医院参观交流心得体会精选19篇

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医院参观增进了对医疗流程的理解,观察到团队协作的重要性,感受到患者关怀的必要性,未来如何更好地提升服务质量呢?以下是小编为大家整理分享的医院参观交流心得体会相关内容,供您学习参考!

医院参观交流心得体会

医院参观交流心得体会 篇1


我很有幸到达xx省xx医院耳鼻喉科观光学习。经过这为期一天的学习,我感觉我此行收获很大。

对我感想深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递加。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,而后是四个护理组长,后是护理组长下边的责任护士。除了达成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔绝、抢救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作达成状况,对各位护士起到直接收理的作用。而护士长经过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理能够使护士量才录用,充足表现自己价值和岗位价值,激发了护士的进步心和成就感,有益于实习护土达成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土迅速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,保证护理质量,使护理管理进一步知足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完满境地。在耳鼻喉科,惹人注视的是一个个格子盒和抽屉。

每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各样物件的摆放了如指掌。不论是治疗室仍是护理站,任何物件及资料都定位搁置,摆放得整整齐整齐。并且,“五常法”有相应的'护士及护理组长负责管理,各位护士严格履行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改良了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改良形象,提高竞争力的成效。也增添员工的自信心和患者的相信感。xx省xx医院是中国境内展开“五常法”早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都搁置了一本健康宣教资料。充足介绍了耳鼻喉科常有疾病的有关知识以及术前术后注意事项。病人住院后,在病房无聊的时候就能够看看与自己有关疾病的知识,既能够打发无聊的时间,又多了一个获取与自己疾病有关知识的时机。再加上护士的健康宣教,能够增强患者的健康行为,进而促进患者疾病的痊愈。出院宣教方面,她们科室分病种拟订了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会依据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样能够增强患者对出院后注意事项等知识的掌握。能够促进患者出院后采纳健康行为,促进疾病的恢复。

在xx省xx医院观光学习,一天的时间,很快就过去了。固然不过短短的一天,但我感觉此行收获仍是挺大的。在护理部的安排下,第有时机去其余三甲医院观光学习,第有时机接触其余医院的护理工作。在护理工作方面,不一样的医院有不一样的优势和特点,经过此次观光学习,能够学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。观光学习,是医院与医院之间互相学习、互通有无的有效方法。希望此后护理部可能安排更多的观光学习的时机!


医院参观交流心得体会 篇2


在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了观光学习,固然时间很短,但却受益不浅。

整体说来,每家医院都有自己的特点也包含我们自己的医院,比方说医院建设、精神风采、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现联合各卫生院实地状况,谈一下在观光学习过程中的一些心得领会:

一是医院建设方面:印象深的就是xx镇卫生院,虽然仅是一所乡镇卫生院,但一踏住院门给人的感觉却非同平时,不论是外面设计仍是内部科室设置,让人感觉比县级医院都要好,这不单是表面,也是一种积淀,让人感觉特别舒心。

二是精神风采方面:印象深的是xx医院,从公示栏中发现xx医院员工的薪资与我们相差无几,但从员工身上表现出来的那种精神相貌倒是我们所不及的,出于工作需要,我特意看了xx医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设备、规范化建设的确比我们要强,除此以外,不论是科室人员着装妆扮,仍是科室内的工作气氛,都让人感觉非同一般。

三是医院文化方面:印象深的是xxx医院,医院不算大,却让人惊喜不停,医院招待室宽阔光亮,脚踏实地的讲,不论以医院发展的如何,一个医院的文化第一是从待人接物表现出来的,更让人惊喜的是医院设有员工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,员工是医院的核心,是医院文化的表现者,由于意识到了这一点,所以感觉他们做得比较好。

四是规范化管理方面:印象深的是xxx医院,身处县城驻地,有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争,假如说5年前,谁都想不到

xxx医院能在这类环境下很好的生计,不单这样,并且人家还成长的特别健壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励体制,从公示栏上看到他们的绩效查核公示,条目清楚、是出有规、奖惩分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不单是医院并且是任何单位发展的基础,xxx医院虽其貌不扬,但到处都是精髓,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象深的.是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其余医院的美丽,可他们的特点却特别鲜亮,不论是药房药库、防保科与公共卫生科仍是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是特别和睦,合理的工作流程和工作体制,在追求便民化服务的目前,堪称是其余医院学习的楷模。

此次观光学习,让我们从整体角度更为全面的看到了兄弟医院的发展状况,充足认识到了自己存在的不足之处,为我院的进一步发展供给了参照,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。


医院参观交流心得体会 篇3


我很荣幸来到省民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

对我感触深的是省民医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以为本”的管理目标。

其次是省民医院的“五常法”。在省民医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,引注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的'效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。省民医院是中国境内开展“五常法”早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。

在省民医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第有机会去其它三甲医院参观学习,第有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!


医院参观交流心得体会 篇4


20xx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是20xx年3月开工建设,20xx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、ICU、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。

xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土动工的,总投资约8000万元,并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。

就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:

1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。

2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。

3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。

4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。

5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。

6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。

7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。

8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。

9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。

10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内的优势。

设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。


医院参观交流心得体会 篇5


上周我有幸到成都心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是成都心血管病医院(原成都德瑞心血管病医院),心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房(CCU)但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:

1、他们的团体协作精神,ICU是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,ICU的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说ICU的护士是她所见过的技术好,协作能力强的团队。

2、严格交接班制度,ICU的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交了班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交了班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交了班,这样病人受益了,护士也得到了进步。

同时我想说的是:心脏重症监护病房(CCU)护士大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,CCU病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是CCU护士的重要职能之一。

后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有更多的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。


医院参观交流心得体会 篇6


在儿科医院的爱心小屋进行的志愿者服务,是一项需要有爱心、耐心、细心、童心的志愿者工作。

所谓的爱心,当然是每个志愿者都具备的。爱心小屋里的孩子都是在儿科医院进行住院治疗的儿童,小的几个月,大的也就5、6岁。对待这些儿童要像对待自己的弟弟妹妹一样的关心、呵护、和疼爱。而耐心,就体现在了很多个方面。要耐心劝告违反规定的家长,要耐心向爱心小屋的规定提出疑问的家长作解释,要耐心的陪孩子们聊天玩耍。特别是2、3岁的男孩子,虽然都是小病患,但是调皮和淘气起来可厉害了,作为我们志愿者对他们一定要有百分之一百二十的耐心,来告诉他们不能做危险的事情。细心对我们志愿者来说也是很重要的,爱心小屋里的孩子有很多都是刚动完手术的,而院方又规定家长不能进入爱心小屋。

这对于我们志愿者来说就是一项挑战,每一个孩子的安全都是重要的。每个孩子动手术的部位又都不一样,有的不能坐、有的不能跳、有的不能摔跤,有的下台阶要抱下来,所以每一个孩子要注意哪些,都是我们要仔细记住的,不能张冠李戴弄错了对象。更要让所有的孩子在自己的视野范围之内,不让他们有危险动作,因为孩子们不会注意自己哪里动了手术所以有哪些禁忌,但是作为志愿者,既然家长把孩子放心的交到我们志愿者手中,让孩子在爱心小屋里玩耍,我们就一定要确保每一个孩子的安全和健康。后的童心,因为这项志愿者活动是和儿童密切相关的,对象是儿童,所以保持一颗童心,才能和孩子更好的沟通,才能知道孩子们在想什么,孩子们需要什么,这样才能让孩子们在爱心小屋得到更多的快乐!

在爱心小屋进行志愿者活动的许多次里,虽然每都只有3个小时,但是忙这忙那,又保持高度的紧张,就怕因为自己的一时疏忽而造成哪个孩子受伤,加上中间要劝告家长,像家长解释各种事情,后还要收拾被孩子们“折腾”的到处都是玩具的爱心小屋,确实不是那么轻松。但是,每志愿者活动,我们都以大的热情,带着爱心、耐心、细心和童心来工作,所以觉得很充实也很快乐。在志愿者活动的过程中,也体会了很多,收获了很多,感悟了很多。我们会继续努力,就像儿科医院门口的石碑上写的“一切为了孩子”!


医院参观交流心得体会 篇7


时间如白驹过隙,转瞬即逝,转眼间为期三个月的进修工作已接近尾声,初春的阳光犹如孩童的笑脸洒落在这个让人受益终身的医院身上,非常感谢李静护士长为我提供一个提高业务水平的学习机会,回顾这三个月以来的所见所学,现总结如下:

1.进入省立医院,站在电梯入口处首先映入眼帘的便是?多一份付出就能多一份成就’’的提示语,让人摆正工作态度,努力且认真的工作,这是每一份工作所必须的,我们需要学习的不仅包括他们的业务知识,更是他们终身学习的理念和严谨细致的工作态度。

2.进入省立泌外的病房,走廊两边随处可见的是各种疾病的宣传知识,为病人提供了良好的健康学习路径,帮助病人学习自身疾病的相关知识,生活中需要注意哪些方面来预防疾病复发。

3.每周的英语学习与国际接轨,使我强烈的认识到自身存在的不足,需要学习和提高的绝非一点点,在晨交了班结束后的十分钟时间里,我们学习新的医学英文单词比如headache;当接收外国友人时如果他说:‘‘I have a headache’’,我们要知道那是什么意思,怎么去解决。

4.在整个学习过程中处处能够体现他们严谨的工作作风和良好有序的沟通态度以及娴熟的操作技能,在出院当天及时为病人做出院指导,病人出院的注意事项事无巨细的全面交代,这一点也是我们需要大力学习的地方。

5.有关下一步的工作计划:关于带双J管出院的患者,由于患者出院后一个月才能够拔除双J管,那么我想利用我们忽视的这个空档时间来进一步开展工作,在患者出院到拔管的这一个月来进行回访和交代注意事项,交代其如何预防管道的移位和滑脱,督促其为自己的健康多付出些精神和时间。这也是我工作的意义所在。制订双J管患者出院至拔管前的回访表,并依次登记,提醒患者按时就医拔管,出现常见症状指导勿惊慌失措,如何采取对应措施,出现异常症状及时就医,这样做不但能够树立在病人心目中天使的形象,同时能够提高患者二次就医对护士的满意度。

后再次感谢院部和李静护士长给予我如此宝贵的学习和成长机会,让我认识到护理事业的广阔和严谨性,要以多方位,更加全面的视角来重新审视护理事业,定义护理事业,同时深层次认识到自身存在的不足和短板之处,并加以改正,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,谢谢!


医院参观交流心得体会 篇8


加大医疗质量管理力度。为提高医疗质量管理,加强医疗管理,保证经过中医院xx复审,今年我科主要集中力量多次进行医疗质量管理考评,分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例讨论、术前讨论、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等,每次检查后,进行总结,及时反馈,督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺,进行整改。xx后,根据复审工作中提出的问题,我们及时调整工作重点,对不足之处进取整改,建立了科室管理十五个记录本,中医药适宜技术应用奖励制度,改善对科室考核办法,进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景,加大医疗质量管理力度,使xx各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。

在骨科实习的时间已经结束,在实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。以前在学校所学都是理论上的,此刻接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以仅有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。配得上洁白的白大衣!


医院参观交流心得体会 篇9


一、熟悉医院环境

了解工作流程。我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

二、与患者沟通

了解其心理状况并作相应的心理疏导。我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。

三、积极与医护人员沟通

悉心听取学习。我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实习生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。

四、运用掌握的知识技能

协助治疗工作。我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。

五、宣扬医学养生之道

在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。

医院参观交流心得体会 篇10


今年暑假我来到一家社区卫生服务中心实践,虽然只是简单的为人民挂盐水之类的实践内容,但我还是觉得收获不小。经过在医院实践的这些天,不仅巩固了我的专业知识而且还让我更懂得知识与实践相结合的重要性。在社会实践中,有些问题是我们在平时学习专业知识时所无法领悟到的,也是无法看透的。学习知识是理论上的得到知识的一种方法,而社会实践则是在不断地自我活动中发现问题和解决问题。

我觉得学习专业知识后实践是给自己对自己专业知识的检测,然而我们往往会发现即使我们的卷面成绩很高,哪怕我们是年级数一数二的优秀学生,到实践中,我们也有对自己已掌握知识认识的不足。

在医院里,通过各种各样的活动为人民服务,我的心里有一种知识和实践结合的胜利感。医院是救死扶伤,为人民服务的地方,能够在这里帮助人们我非常的开心,也期待以后在工作岗位上表现自己,为人民服务。没有知识是不行的,没有实践也是不行的,如果没有知识和实践的结合时万万不行的,就如一个人的身体健康和身心健康是分不开的一样,只有两者一起才能发挥本身的作用。那样的话专业知识不扎实就不能很好的引导实践,而没有实践的巩固,知识也只是脑袋里的一些容物,仅仅是容物。

在实践中我们学到了书本上所没有的东西,通过丰富多彩的社会实践活动,是我逐步开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足之处,对自身价值进行客观评价。这在无形中确定了自己的目标,增强了自己在学习过程中的信心和毅力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我找到了知识和实践的佳结合点,作为学生,我们不能忽略社会实践,应在理论上欠缺的实践环节中得到理解和消化。社会和学校不同,学校里我们可能会有同学和老师的庇护,但是在以后的工作岗位上,我们只能靠自己的双手和大脑来创造自己美好的未来。在实践中,我也做错过很多次,有时候我会垂头丧气,但是越是这样我就会越做不好,所以我决定,吸取上的教训,不在同一个地方摔倒,从哪里摔倒就从哪里爬起来。这句话很熟,但是能做到的人又有多少呢!

坚定自己的信心,不怕任何困难和吃苦,想着我可以在社会实践中做到自己好的一面,为了我们新的体验,新的领悟而努力,让自己的社会实践活动更加有意义。


医院参观交流心得体会 篇11


为了进一步明确“优良护理服务示范工程”的工作思路、工作方法及要点任务,促进经验交流,推进各项工作顺利展开。省卫生厅组织了优良护理服务示范

病区护士长的专题培训,借着培训的时机,我有幸观光了xx省xx医院。xx医院作为国内早展开优良护理服务的医院之一,在落实基础护理、提高专科质量、展开科学管理等方面有着丰富的经验。经过观光学习,我感悟颇深。

一、服务中表现基础护理

省人医作为一所百年迈院,向来很着重服务品牌的创立。从xx年的人性化服务到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理,无不表现了省人医不停创新、不停提高的过程。正是这一步步的提高,才后凝练成今日的服务品牌战略:以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特点,以无陪化为要求,以患者满意为目标。提到省人医的优良护理服务,不得不提到她们的“陪而不护”,这在我们好多护士眼中都以为是不行能实现的事情,而在省人医她们运用到了工作中。

观光xx分院妇科病区时,我真实领会到了此中。为了保证病人的歇息,护士会依据病人的病情适合安排探视人员,以知足病人亲情和心理的需要,却不参与任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士依据责任护士下达的基础护理护嘱,辅助病人达成各项必要的重新到脚的生活护理工作包含洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。

在这里治疗车成了凝固护患感情的系带,有需要护士便立刻推车至病人床边,实时解决病人困难。同时她们的基础护理仔细入微,甚至病人正午歇息时,帮助病人拉好窗帘,这样的细节她们都想到,病人想到的她们做到了,病人没有想到的她们也做到了。在那边的两天,我看着护士们繁忙的身影,我深刻地领会到护理的价值不单表此刻技术方面,更需要我们护理人员用诚心、爱心、诚意去帮助每一位病人。也正是这份心,洗脸、擦脚这类常人眼里显得刺目的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感,更延长了病人的幸福感。

二、谨慎中表现专业

在看到“优良护理服务示范工程”的文件后,我们好多护理同行们对此中生活护理其实不十分理解,甚至以为优良护理是贬斥护士地位,是放弃自己的专业。在省人医的学习时期,在看到她们深入基础护理工作的同时,更领会到了她们谨慎工作作风中表现的护理专业。假如护理工作还不过逗留在履行医嘱,达成护理操作,那么又怎么怪民众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士重要的专业能力表现应当在察看病情方面,用自己的专业知识判断病人病情。

省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估,给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前,责任护士都会对病人进行肌力评估,依据评估状况,判断病人术后能否可以活动,活动时间是多少,活动的范围是多大。经过理论与实质的联合更科学地指导了病人的活动,好多病人的活动时间提早了,术后并发症减少了。假如我们单单只逗留在医生告诉我们病人二天后能够下床活动,我们就见告病人二天以内只好限制卧床,那么还需要我们不停连续教育的专业知识何用?我们应当告诉病人为何她一天半就能够下床,而近邻床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有谨慎的工作态度与作风才能打造出护理的专业和品牌价值。

三、高效中科学管理

俗语说“管理出效率”,如何经过科学的管理达到事半功倍的成效,也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习,我接触了好多先进的管理方法。此刻科技高速发展,各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率,我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套特别好的护理管理信息系统,管理者能够利用信息系统排班、查核、质量检查、统计等。

要想做好我们向来倡导的`精美化管理,展开流程管理实为重要,事事流程化,事事标准化不单加速了信息流传,节俭人力,也提高了管理效率。她们经过在工作中专业定向的运用各样流程,此中囊括了护理操作流程、各种岗位流程、要点药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等,合理精美地指导了护士工作,实现了护士工作的标准化、公式化,进而减少了护理差错事故的发生。此中她们在管理上的小创新也很吸引眼球,比如:将护理惯例用路径的形式表现出来,就是十分直白明确地告诉护士,患同种疾病的病人,住院后第一天应当供给如何的护理,次日护理要点又在哪里,这类跳出框框的措施一方面能够让新护士迅速合用于科室工作,另一方面也为护理管理工作供给了评判标准。

再如:每个月进行工作伙伴测评,由于护理工作是一个互相协作的工作,伙伴支持对于增进科室气氛,提高工作踊跃性有着十分重要的作用。所以,护士长经过每个月的伙伴测评,从侧面认识每位护士的工作表现和需要改良的地方,护士长再与当事人实时交流交流,敦促当事人整顿,增强整个护理团队建设。

省人医的护理人在创立优良护理服务的道路上,为我们供给了先进的服务理念、先进的服务方式。此后工作中我们要经过学习、总结,借鉴别人的长处,联合我院我科的实质状况,不停改革,不停创新,坚持以病人为中心,夯实基础护理,提高服务质量,全面落实“优良护理服务示范工程”的有关要求,扎扎实实做好护理工作,真实做到参考之资能够攻玉。


医院参观交流心得体会 篇12


x月x号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了观光学习,经过此次学习,不单使我拓展了视线,增添了见解,也使我在我们保健院此后的工作中更有动力,对我们保健院的发展远景充满信心。

xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设备完美,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗语说,百闻不如一见,此次观光学习,使我得益匪浅,亲身感觉到了xx区保健院规模之宏大,服务之优秀,环境之整齐。

我们先到妇产科病房进行了观光,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优良的服务。每个病房区干洁净净,整齐整齐,部署的温馨如家,宣传画和宣传册内容平时易懂,图案新奇,医护人员的关怀,体谅让患者感觉到了家的暖和,减少临盆给产妇带来的`惧怕。

在这里我们还观光了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室状况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又寂静,令人感觉轻松舒坦。护士长告诉我们为了保持科室整齐、雅观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不停去敦促,才有今日的结果。

经过此次观光学习,收获很大,感触极深,相同是县级保健院,他们能发展这么快,我们相同也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,联合实质,扬长避短。此刻医疗行业里需要的是专业队伍和专业人材,人材是医院的发展动力。在此后的我们保健院发展中,我们应当做到坚持以人为本,着重人材建设与培育,不停的把我们的人材送出去进修与再学习,才能使我院业务水平不停发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展远景。我们展开的妇女保健包含的业务特别宽泛,一定有一两项特点业务才能带动其余业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整齐,病房内不留死角,病房

脏了随时打扫。跟着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,第一我们医护人员要仪表庄重,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士一定转变思想,提高护理服务意识,掌握交流技巧,产妇来了此后要热忱招待和介绍,掌握说话的语气、语速使产妇感

经过此次观光学习,作为护士长,要不停完美自我,用知识武装脑筋,在护士中建立优秀的形象,我们在此后的工作中要战胜环境、设备带来的不便,不停提高自己的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。


医院参观交流心得体会 篇13


走“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线,从中国革命历史发展、中国社会主义建设过程实践证明,必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。

作为一名党员医务工作者,如何在本职岗位践行走群众路线,体现共产党员的先进性呢?

一、必须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断努力工作,边工作边学习,边学习边发展。努力提高自己的业务水平,掌握先进的护理技术,力争做先进医生的代表。加强业务学习,掌握本学科前沿的研究成果,增强科研意识和改革意识,积极参与继续教育,在实践中提高自己的工作能力。增强创新意识,在工作和实践中与同事共同成长,在带教实习医生的方面,主动进行教育教学改革,成为教改的先行者、示范者。

二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院规章制度,切实把过硬的工作作风体现到平常的工作和生活中,做到关键时刻站得出来;在急难险重任务面前,要勇于挺身而出。

三、要树立正确人生观和价值观,真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。

四、要有奉献精神,吃苦在前,享受在后。党员有自己的合法的正当的权益,但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时,作为党员应该把以党、国家、集体利益为重,必要时能牺牲个人利益。

五、要做一名有责任、有强烈事业心、称职的医务工作者,病人的事就是我们自己的事,时刻把患者当亲人,用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰。在工作上,要将高尚的医德、严谨的工作作风、热忱的服务态度等良好的传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人感到放心、舒心、满意。

总而言之,作为一名医生,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕医院中心工作,以“一切以病人为中心”为宗旨,以推进护理科研与教学为载体,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正教育思想,丰富专业知识,提高护理技能,做到服务好病人,为医院的发展贡献自己的全部力量!


医院参观交流心得体会 篇14


20xx年4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的'把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。


医院参观交流心得体会 篇15


3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习,所见所闻,印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨,但我们一进入医院大门就如春风拂面,保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘,当我们说大爷我们自己来吧,大爷却说:不用,这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务:“病人不满意,免收住院费”。还有面带微笑,彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是:医院内外环境干净,室内窗明几净,一尘不染,室外草坪如毯,古槐成荫。人性化的管理,无处不在,小小细节,可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机,免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情,香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前,全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。

在第xx届中国医院创新发展高层论坛上,香河人民医院院长门德志被誉为中国医院高服务标准的制造者!“患者是来到医院重要的人,是我们为之工作不可冒犯的'人,是性命相托、让我们成功的人,患者的需要我们应当百分之一百的满足,在我们心里患者永远是对的”,这是香河县人民医院的服务理念。因此,医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式,为门诊及住院患者建立简要档案,各科安排专人定期进行电话随访。做到:患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道:知道我得了什么病,应该做什么检查,怎样的治疗方案,给我用药的药物名称、用法及注意事项,下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院,无论走到哪里都是家庭般的温馨,亲人般的呵护。

香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低,服务态度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一,而今一跃成为全国知名的品牌医院,其中的一个重要原因是:在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业,应该以人为本,医院应从事业型转向服务型,把医疗服务当作一门学问,一门艺术,给予高度重视。从服务设计,服务内容,服务方式等方面进行全面创新。抓服务,树形象。形象是信誉,形象是资源,千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院,而我们医院不能没有患者,患者就是我们的衣食父母,医院是舟,患者是水,水可载舟亦可覆舟,把服务做到细处,使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理,他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务制,服务责任制,服务品牌化,服务特色化,延伸服务,拉近了医患之间的距离,提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象,环境好,态度好,技术好,患者感觉好,方便了,省时了,病人舒心了。


医院参观交流心得体会 篇16


没有付出就没有收获,人就应该活到老,学到老。这些都是佳话,也是实话,如果人活着,不学习新的东西,新的事物,就会离现在的社会越来越远,甚至脱离这个社会。人都害怕孤独,所以,为了能够赶上这个社会发展所带来的变化,人们都在不停的学习新的知识和接受新的事物。就像我们正在实习的同学一样,每个科室都有每个科室的不同,学习的也就不同,但是总的原则是不变的。在这个科实习期间,我们每个人都得到了很好的锻炼,比如打针、输液、抽血,做雾化等。也许在与病人或病人家属相处的过程中会有一点点的不愉快,但是总的来说,还好。其实,我挺喜欢和这些病人相处的,他们虽然是行为疾病来住院,然后成为了我们的病人,有时候脾气也不是那么好,但是我也理解,每当我处在爆发的边缘的时候,眼前会闪现一些病人康复后出院时的笑容,那时候我就真的爆发不了了,因为我知道,自己的坚持没有白费,所有的坚持都是值得的,因为我们的病人不是每个都那么善解人意,我们工作人员也不是每个都那么有耐心的。

实习对我来说是半只脚进入社会的一种体验,也是临床实践的一个经历,只有在进入临床实践,多看,多学,多做,在以后的工作中遇到实际的问题,我们才能独立的解决这些问题。不是每个人都一进临床就什么都会,就是因为不会,所以我们才要学习,不断的磨炼,在这个科实习的一个月里,我得到了很好的锻炼,我不懂的就积极的问带教老师,老师也很耐心细心的回答我的问题。只是我动作有些慢,刚进临床,我只能告诉自己,做事慢点,别出错才好,慢点无所谓。临床上,每一个操作都是在病人身上实践,病人就是我们的实验对象,我们应该感谢这些病人,让我们练就了一身本领,因为有病人的配合,所以我们才能大胆的动手去做,所以我们应该感谢他们。在胸外科,有很多病人都很好,我和他们相处的都很愉快,每当我休息回来上班的时候,他们都会问我,你昨天休息了吗?怎么没有来上班,我们都想你了。其实,护理工作虽然累,但是只要病人家属和病人配合理解,所有的累都不是累了,都是值得的。有时候,其实自己的很生气,很想骂病人,但是我的性格让我骂不了,只能在打碎牙自己往肚子里吞。

越努力的人越幸运,爱笑的人才会生活的更好。每天微笑,即使是再不如意,微笑能淡然一切,能让烦恼减少,能驱散心中的乌云,能让自己变得轻松,不再想那些糟心的事。我没有一颗佛心,但是我在这条道上,做了我认为的佛事。没有一颗坚持不懈的恒心,那就拥有一颗善心,一颗理解的心。

感谢实习让我成长,既然选择了,我就会坚持到底。


医院参观交流心得体会 篇17


通过这次的参观学习,我们深深的体会到:责任重于泰山,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不承担责任的工作,患者生命依托,责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂:严谨敬业仁为重之心,我们就能做到像对待我们自己的亲人一样,为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的,我们要想到;病人认为做不到的,我们能做到;病人认为做得很好的,我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨,向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神,对工作极端负责任,对同志对人民极端的热情,对技术精益求精,不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习,发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距,如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。

根据差距我们做出以下整改方案,我们要逐步实行护理模式的改变,逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会,服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人,工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理,我们准备采取:将我科的一些单病种,做成切实可行的临床护理路径,设计临床护理路径的相关表格,根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划,护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作,有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,达到佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。

健康教育方面,我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片,发放宣传小册子、墙报,定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防,走进学校,走进社区,走进社会,宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的.好处,成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。

做好病人的心理护理,随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导,要根据疾病病种,病情轻重,预后不同,患者的年龄,性别差异,文化水平,社会环境不同进行针对性的护理,达到消除紧张情绪。我们将采取:

1、心理疗法:倾听患者的诉说,护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情,如友善的微笑,关切的问候,让患者感到亲切、温暖,感到被接受,感到有依靠。积极安慰与开导,向患者说明病情,劝导患者以乐观的态度和行为面对人生,面对疾病,与疾病抗争。耐心解释、建议和指导,消除患者不必要的顾虑和误解,使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边,请不要紧张,用自信的目光鼓励患者,给患者安全、信任感。

2、行为疗法:对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。

3、示范法:如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑,接受检查和治疗。

4、放松训练法,有助调节紧张、焦虑和不安,消除疲劳,镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈,及心理测验来收集患者心理问题资料,再通过分析,诊断,制定出实施方案。

我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊,到治疗检查后出科,每个环节,每个场所,我们都要主动热情,礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问,正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务,实现“一点也不麻烦的一站式”服务,遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务,就是:一个微笑,一个搀扶,一句问候,一杯热水,把这些简单的、细小的事情,把它做精、做细,就是一种无微不至的关怀。

智者行天下,山高人为峰,今天,让我们以香河人民医院的服务精神为榜样,在院领导及护理部的指导下,内强素质,外树形象,将我科打造成:一流的管理,一流的技术,一流服务的品牌科室。

有一种精神,穿越时空,直抵未来。有一种跨越,波澜壮阔,震撼人心。人的生命只有,生命的价值因奉献而升华,因无悔而永恒。


医院参观交流心得体会 篇18


白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20xx的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。


医院参观交流心得体会 篇19


在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建设方面:

印象深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:

印象深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:

印象深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面:

印象深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程:

印象深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的.拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。?在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。


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