实践总结和体会【热选8篇】

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公司实践总结和体会【第一篇】

这个暑假里，我在xx保险公司实习了一个月的时间，保险公司实践体会。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力，社会实践报告《保险公司实践体会》。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。

还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。

“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

实践总结及体会【第二篇】

新课程理念下的预设应是一种能留给教学足够空间的预设；是一种包含着丰富生成性的预设，是一种宽容偶然性和突发性，促成多样性和创造性的预设；是一种能够促进教师和学生共享教学的预设，不仅有高水平的思维和智力加工，而且有积极的情绪体验和情感高峰的预设。我想我校徐老师的课就是最好的范例。例如他在教学《一位数乘两位数》时例2的教学过程：

师：同学们，请看，猴子也来到我们中间了！看了这幅图，你知道什么信息？

生1：有两只猴子在采桃。

生2：一只猴子采了14只，另一只猴子也采了14只。

生3：14只桃子都是10只放在一个筐里，还有4只放在一个筐里。

师：那么两只猴子一共采了多少只桃子？怎样列式解答呢？

生1：14＋14。

生2：14×2。

生3：2×14。

师：那这道题你是怎样算的呢？同桌间可以商量下。

生1：我是用14＋14，得到28的。

生2：我是看图的，右边筐里一共是8个，左边筐里一共是20个，合起来是28个。

生3：我是用乘法来想的，10乘2等于20，4乘2等于8，20加8等于28.

生4：我的想法和他们不一样，14是两个7，乘2后就是4个7，四七二十八。

师：哦，这种想法真好！

在这段教学中，教师充分挖掘文本资源，留给学生充足的时间和空间，极大程度的发挥了学生的主体性，不仅达到了预设的效果，还出现了超越了预设的新情境和新想法，出现了14是两个7，乘2后就是4个7，四七二十八，这一意料之外，情理之中的精彩想法，是课堂教学中动态生成的宝贵资源。

二．善于捕捉，放大生成瞬间。

课堂教学中，学生可能会涌现出许多新的想法、出现许多新的问题、暴露许多新的思维。这些新想法、新问题、新思维，不管是否估计、预料到，都是来源于学生的实际，都是学生迫切想知道的内容。我们应想学生所想，急学生所急，及时捕捉课堂教学中闪动的亮点，随机应变，因势利导，优化课堂教学的每一个过程，为学生学习注入新鲜的血液。

例如《千克的认识》教学中。

生：老师，我看我妈妈买蔬菜、水果时，总是讲买了几斤，斤就是千克吗？

在教学过程中，尽管要学生“掂一掂”、“称一称”去感知一千克物体有多重，但学生还是觉得抽象。当把“千克”与他们生活中很熟悉的计量单位“斤”联系起来时，再要联系生活实际说说一千克物体大约有多少，学生就争先恐后的回答。

生：16个鸡蛋大约1千克，8个苹果大约1千克……课堂教学过程是一个动态变化、发展的过程，也是师生、生生之间交流互动的过程。在上述教学过程中，正是积极捕捉了学生的这一意外，不仅帮助学生理解和掌握了知识，而且还弥补了教师教学的漏洞和不足。

在听《圆的周长》一课过程中，新课导入时，教师原来预设的是让学生用绕、滚的方法测量出手中的圆片后，出示大屏幕的圆，能否用绕、滚得方法得到它的周长，说明绕、滚的方法有一定得局限性，从而揭示矛盾，那么是不是有更普遍的方法可以求圆的周长呢?由此激起学生探究知识的欲望。可是在真正的实施过程中，学生并没有落入“圈套”，而是在讨论怎样得到圆桌周长的时候就把计算方法说出来了。对此，这位老师比较机智，在尊重学生已有知识经验的.基础上，十分巧妙的设计了两个问题，“那你觉得哪一种方法最好？”“对于这个公式你有没有不明白的？”，随机“变更”的教学环节引导学生去经历“圆的周长计算公式”形成的全过程。正是教师这种审时度势，相机调整教学预设的良好态度，才使学生有更加充分的时间投入到主动学习、积极探究的活动中，获得思想启迪，加深知识理解，促进思维拓展，真正感受自身的价值，享受知识的甜蜜，感受心灵成长的幸福。

三．如何把握非预设生成。

所谓非预设生成是指在课堂的师生互动中，学生提供的学习材料，学习的思维成果和学生开展操作获得的结论等，是教师预先所没有料到的。简单地说就是指老师预设之外而又有意义的学习生成。因为非预设生成是课堂中最不稳定的因素。它会给课堂带来意外的感受，或是精彩，或是尴尬。那么，面对课堂上突发的非预设生成，教师可以采取这样一种策略：“他刚才说的什么问题，谁听明白了。”这是给自己一个缓冲的时机，如果学生提供的非预设生成意外能给学生带来探究的冲动或能够引起学生的争论，不妨就临时组织探究和讨论。记得自己在上《分数小数的互化》一课教学中曾好几次出现非预设生成。原来的教学设计让学生计算了一些分数化小数的题目后，出示判断题，让学生判断，有的分数能化成有限小数，有的分数不能化成有限小数，你觉得一个分数能否化成有限小数与什么有关呢？a、分子b、分母。在两次试上过程中发现这个问题很简单，全班学生都选择b。就有老师建议不出示选择题，口头提问：有的分数能化成有限小数，有的分数不能化成有限小数，你觉得一个分数能否化成有限小数是与分子有关呢，还是与分母有关呢？本来以为很简单的的问题，在正式上课的过程中这个问题生成了三个答案，生1说：与分子有关。生2说：与分母有关。生3说：与分子和分母都有关。而且大多数同学都认为与分子和分母都有关。这是让我没有想到的，于是我就让学生仔细观察黑板上的分数化小数的过程，再讨论讨论，尤其是分子相同的情况下，有的分数能化成有限小数，有的不能。应该说我对这里出现的非预设生成把握的也不是很好，应该先肯定学生的想法非常好，来看看我们今天要研究的分数能否化成有限小数主要与谁有关，再组织他们讨论一下。

作为年轻老师我深深感到：在生成性的教学中，有效的课堂调控尤显重要，面对不同的学生，教师把握课堂的水平就是一种教学的艺术。特别佩服那些特级教师、名师驾驭课堂的能力，他们把非预设生成的问题调控的非常好，以致成为整节课的亮点。

四．激励评价，营造生成空间。

课堂要动态生成，少不了要将学生所想的、所要说的说出来，否则生成则成无源之水。然而学生所想，有时是基于独特且富有创造的精彩见解，有时是一种错误理解，或是一种暂时难辨真伪的模糊表征，怎么办？教师要做的是首先要承认学生思路的合理性，激励学生将这些思路展示出来，让学生感受到成功的喜悦。前者是很容易得到教师的激励评价，但对于后者来说，教师往往会流露出不耐烦的情绪，而倾向于采用否定的简单处理方式。其实，学生错误或模糊的思路，正是反映了他们当前认知上的冲突，或知识迁移上的障碍所在，教师完全可以将其作为洞察、开发学生发展潜能的有效手段，找出某些错误的“合理性”，以满腔热情，殷切期望，及时给与肯定，让学生在由冲突走向和谐的过程中，获得认知上的飞跃，情感上的体验，为课堂营造一个轻松、活泼、充满激情的学习氛围。

总之，我认为新课标下的教学预设要走进学生的内心世界，在随机生成中走向完善。具体而言，就是在实施教学方案时，因善于捕捉和利用课堂上的动态生成性资源，因时、因人、因势、因情去做灵活、及时的应变处理。我们有理由相信，生成性的教学观将使我们的教学过程成为师生互动、互促，教学相长的过程，成为激发师生的生命潜力、焕发生命激情的过程。

实践教学总结心得体会【第三篇】

第一段：引言（200字）。

实践教学是高等教育中至关重要的一环，对于学生的专业素养和实际应用能力的培养起着重要的作用。本文将对实践教学进行总结，分享我个人在实践教学中的收获和体会。实践教学的优势在于通过体验和亲身操作，让学生更好地理解和应用所学的知识。通过实践教学，我深刻体会到了理论与实践的紧密联系，提高了自己的专业能力和实际动手能力。

实践教学需要结合实际情况，因此我在教学的过程中注重了提供真实的案例和问题。通过让学生亲自参与解决问题的过程，激发其思考和解决问题的能力。此外，我还引导学生进行团队合作，共同完成实践任务，培养了学生的团队意识和沟通协作能力。在实践教学中，我还注重与行业企业的合作，邀请行业专家来进行讲座和授课，让学生了解最新的专业动态和行业需求。

第三段：实践教学的收获和成果（200字）。

通过实践教学，我发现学生的学习动力和积极性大大提高。他们通过亲身经历和实践操作，更好地理解了课堂上所学的理论知识，并运用到实际问题中。他们不再只是被动地接受知识，而是主动思考和探索。我还注意到学生的自信心得到增强，他们通过解决实际问题，积累了实践经验，对自己的专业能力和潜力更有信心。

第四段：实践教学的意义和价值（200字）。

实践教学对于学生的发展具有重要的意义和价值。首先，实践教学可以提升学生的实际应用能力，让他们更好地适应未来的工作环境。其次，实践教学可以培养学生的创新精神和解决问题的能力，这在现代社会中是非常重要的。实践教学还能够培养学生的合作意识和团队精神，让他们在团队合作中发挥自己的优势，取得更好的绩效。

第五段：展望和建议（200字）。

实践教学仍然有进步空间和改进的地方。为了进一步提高实践教学的效果，我认为需要加强与行业的合作，与企业建立良好的合作关系，为学生提供更真实的实践场景和机会。同时，学校也需要为实践教学提供更多的资源和支持，更新实验设备和教学手段，让实践教学更加生动和有效。此外，教师在实践教学中的角色也需要转变，从传统的知识传授者转变为引导者和启发者，注重激发学生的学习兴趣和能动性。

总结：

实践教学对于学生的学习和发展具有重要的意义和价值。通过实践教学，学生能够更好地理解和应用所学的知识，提高实际动手能力和解决问题的能力。实践教学还培养学生的合作意识和团队精神，让他们能够更好地适应未来的工作环境。通过与行业的合作和引导学生的思考，实践教学的效果和成果将进一步提高。希望学校和教师可以更加重视实践教学的重要性，为学生提供更好的实践机会和环境。

实践总结及体会【第四篇】

校组织的公益劳动让我从中学到很多，也得到了许多深刻的为人处世的道理。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过小组为单位的社区志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。在敬老院中，我们小组的同学毫不嫌脏。耐心、仔细地帮助老人们洗脚、剪指甲。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。我们在那里尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖。我们还帮助敬老院的职工一起打扫敬老院。虽然我们满头大汗，但我们很高兴，因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。

公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的.光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。而现在，由于一切向钱看的思想的影响，在一些人的头脑中装满了金钱的利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬认为是傻瓜，甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下，学校有意识地组织了我们去参加力所能及的公益劳动，对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿凿世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

学校这次组织的公益劳动让我懂得了公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的劳动，更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。

劳动是人的基本实践活动。劳动为人们的物质生活和精神生活提供了必要的条件，劳动改造了世界，应该热爱劳动，学会劳动。我国把劳动教育作为社会主义教育的重要组成部分，从小学一年级开始就设立生活劳动课，使一年级小朋友了解日常生活与劳动的最简单的常识;初步学会自我服务的本领和力所能及的技能，逐步培养热爱劳动的思想情感和良好的习惯，为他们今后适应现代社会生活，参加生产劳动打下基矗。

实践总结及体会【第五篇】

临近假期，学校招短工的小广告铺天盖地，快放假之前几天同学们之间讨论最多的就是放假去哪里打工，大家都在怀着想象准备着放假。。。。。。

每个人心灵上都有翅膀，能够带我们自由翱翔。但我们总是忽略它的存在固守在自己的领域里，为了安全感和舒适感，紧紧抓着熟悉的东西不放，从而失去了探索精彩世界的能力。而又在每个人的心中都有一个自己想去的地方[一个自己向往的地方]……好友凤说;‘‘我从来没有在火车上吃过面包，特想知道在火车上吃面包是什么感觉，哈哈.’’阿呸说;‘‘我想去杭州,那是我心中的梦.’’而阿点呢,则准备要去上海看看，体验一下现在大都市的繁华。也该是我们有所展开自己翅膀的时候了。。。。。。

6月25日我从家中出来到城里找工作，同时我的队友们也陆续的出来找工作了。大家怀揣着各自的那份美好得想像寻找着。。。。跑了一上午，临近中午了各自汇报一下战果如何，找到合适工作的人很少，而我也奔走了一上午，有的是招短工，但已经招满了;而有的则是就不要短工。正当自己失落之时，有一家茶楼需要短工，这也就是后来我工作了两个月的dd‘水云轩’茶楼。队友们有的和我一样第二天就上班了，有的还在陆续找着，虽说有报怨什么的，但大家休息一会就继续出发了。而在短暂的找工作过程中我们知道什么事情都不是我们想象的那么简单美好，社会它很现实，真的很现实。

曾经看过张爱玲的'1篇短文------下大雨有的人打伞有的人没打伞，没伞的挨着有伞的。钻到伞下面躲雨，多少有点遮掩，可是伞的边缘滔滔留下水来，反而比外面的雨来得更凶。挤在伞下面的人头上淋得稀湿。没伞的挨着有伞的人走，靠的再近也躲不过雨，反而淋得更湿，倒不如躲的远远地，就是无伞也由雨过天晴的时候。即使不靠近，也能拥有属于自己的天地。。

有人说;生命不止，奋斗不息。不要停留在他人的领域，勇敢地追求属于自己的伞。现实的确是残酷的，但当我们担当起来时它就不再让人感到那么害怕畏惧了。

进入7月中旬我和队友们就陆续开始为我们的以‘‘奋斗着……’’为主题的暑假实践报告点滴感动而忙碌了。大家利用休息时间用相机记录下了这些发生在我们身边的点点滴滴。为了充分了解90后的我们和父辈们对上生活的感受我们进行了为期半个多月的实践活动分赴361专卖店，中心医院，水云轩茶楼，珍妮花影楼，大大街小巷，有拉煤的叔叔，打扫卫生的阿姨，看车的大妈，搞建筑的叔叔们，拉货的大伯，等等。。。。。。

记得去年跟她一起工作时她对我说过一句话，一件事情，要么你去把它做好，要么你就不要触及它。这一句话一直影响着我，和她一起参加实习的还有两位也是90后，两位对生活充满美好期待的女孩、!我问她们对这份工作满意吗她们说感觉挺好的。从她们的笑容和言语中可以感觉到是多么开心。哈哈，娟说在医院的时候，老师护士姐姐都对她很好，偶尔可以小偷懒一会儿，吃零食，咱要保密啊，可不能让护士姐姐看到哦，哈哈。

我们把拉货车的老人称为‘‘奋斗中的天使”，当时他一个人拉着几百斤的货物上坡过桥，我们正好路过就拍下了那些画面，当他成功地用自己的力量上坡的时候我想他的心中掺杂着很多的滋味。我们停下来看到他站在桥上正好背对着我们，面朝着桥下滚滚的河水，一只手扶着桥上的栏杆，我不知道此时此刻他在思索着什么。我清楚地看到他的衣服被汗水浸湿了，我们走过去跟他交流，当我说给他照相的时候他笑了，笑的那么灿烂，那么真实，那么开心。他忙碌的身影和疲惫的脸庞永远印在我的脑海里。。。。。。

网上曾经风靡过一个“煤球哥哥”的故事，但是在这里我要说的是真正的拉煤叔叔，我们只拍到了他的背影，也没有和他进行交谈。在我的印象中还这样用这种古老的方式运煤已经是十多年前的事情了，而且是在农村，不是在这样繁华的城市里。他的背影。。。。又是一个父亲的背影。。。。

还有街头清洁的阿姨，那天我们是中午一两点出来的，街上行人不多，能看见最频繁的就是他们dd这些为城市的清洁即使在炎炎烈日下依然在自己的岗位上工作的叔叔阿姨们。你们辛苦了!生活的重担压在你们身上，它们很沉重吧!

90后的我们，有时会坐在电脑前发呆，有时又会重复做着同样的事情，有时也会伤感着，颓废着…..但生活在最美好时代的我们也知道心疼父母，知道假期没事了给自己找份工作，知道一旦选择了就努力走下来，知道该为自己的未来准备些什么……..

而在我父辈那里，在他们心中又该经历了多心酸的事，而又有多少等待着他们，他们时刻准备着承受这生命的重量。父母做的一切都是为了孩子，印象最深的事情是我的父亲为了参加我的高中家长会而特意买了新衣服。我想天下的每个父母都有那时那刻我父亲的心理。

中央电视台曾经播过一个公益广告，画面中，一个小男孩儿看见妈妈给奶奶洗脚时，自己也端了一盆水对妈妈说：“妈妈，洗脚。”然后母亲欣慰地笑了。我们这一代的懂事，奋斗，都是上一代的教导与影响。

如果我们生命的每一秒钟得无限重复，我们就会像耶稣被钉死在十字架上。这一想法是残酷的，在永恒轮回的世界里，一举一动都承受着责任重负。如果永恒轮回是最沉重的负担，那么我们的生活，在这一背景下，却可再其整个的灿烂轻盈之中得以展现。

但是，重便真的残酷，而轻便真的美丽?

最沉重的负担压迫着我们，让我们赋予它力量。把我们压倒在地，最沉重的负担同时也成了最强盛生命力的影像，负担越重，我们的生命就越贴近地上，它就越真切实在。

90后的我们，叛逆着，守望着，凝记着，准备着…….

父辈的他们，经历着，守护着，承受着，奋斗着…….

《大逃杀》里说：如果有一天我们必须成为大人，那么就让我们成为与他们不一样的大人!!可是有人告诉我这是一个daydream。

是什么东西日渐在胸腔深处消失。

这些，都是我们最悲观的情绪。

怀揣着各自的梦想在路上…….

实践总结及体会【第六篇】

尊敬的各位领导、老师、同学们!大家下午好!

很荣幸地我有这个机会站在这里代表我们全体的实习老师发言。在这里，我首先要代表我们班全体同学向电子科学系各位领导致以衷心的感谢。尤其是叶凡老师和冯硕老师，为了我们能够顺利完成实习任务，他们做了大量的准备工作，联系实习学校、为我们安排实习班级等。而冯硕老师更是每天跟着我们、指导我们、帮助我们。在这里，请容许我再一次向老师们致以最衷心的感谢!

时间总是短暂的，我们为期6个星期的实习眨眼间就已经结束。在这六个星期里，我们学到了很多书本上学不到的知识。每一个人也都有了自己的收获，收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

而我在这次实习中，收获最大的是，明白了作为一名人民教师的最真实的感受。这段日子里，我经历过了了实习的酸甜苦辣，经历了很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师……这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历，将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

对我来说，实习中最大的困难就是如何去上好一节课了!虽然在正式上课之前，我已经在学校里试讲过很多次，但面对即将到来的真正的课堂，我还是免不了出现紧张。在前两位实习老师出现课时掌握不够好时，我就更加紧张了，于是在我讲课的前一天晚上，我独自一个人在楼顶上试讲了两遍。总算是把时间和教学进度掌握好了，而且到了教学时，发现原来不熟悉的教案，已经记在脑海里了，我有了更多的时间和空间来与学生交流。我可以更加投入到课堂教学中去了!这也算是一点点经验吧，熟能生巧嘛!

由于我并不是第一个讲课，为了吸收经验，以取百家之长，我先去听了两节其他实习老师的课，我努力想要从他们的教学中学习优秀之处，应用到我即将到来的教学中去。两节课下来，我发现，我原来备好的课全被他们打乱了，原因是我准备的还不够充分，我想学习的东西太多了。但越是想学，就越是混乱!为了不影响到我已备好的课，最后我没有再去听更多实习老师的课，而是专心备好自己的课。结果，在我的课上，有一部分内容讲得不好，讲得不精!原因就是我没有去听更多其他实习老师的课，没有从中学习。在这点上，我在以后走上工作岗位上要认真吸取教训了!

实习中，我得到了来自老师、同学们的很大帮助。备课的时候，我们几个讲相同课程的同学一齐备课，大家说出自己的想法，吸收好的，抛弃坏的。这样使得我们的备课更另充分、更加精炼。而冯老师总是在听完我们的课后，第一时间给我们提出改进意见，并且肯定了我们做得好的地方，给予我们最大的信心。我觉得这一点很重要，我们走到讲台上，显得紧张的原因之一就是因为信心不足。冯老师对我们的肯定、给予我们的鼓励，使我们每一节课都可以拥有十足的信心走上讲台，开始我们的授课。

当然，由于经验不足，我在实习中也存在着很多问题，如板书不太规范、合理，教态不够自然，声音不够洪亮，语速偏快，有时吐字不够清楚等，对于这些问题，我将在以后的工作中吸取教训，认真加以解决。

在实习中，我始终认为在课堂上的老师应该投以他最大的热情，以最好的精神面貌面对学生。用老师的热情营造出生动的课堂，令学生全身心地投入到课堂中来，参与老师的教学。我们面对着学生，是给他们授课，而不是与他们聊天，我们应该更多地用我们的语调、用我们的肢体语言来调动学生。而这就要求我们老师在课堂上要能放得开，在这一点上，我觉得我们还有部分的实习老师是做得不够的。

实习已经结束，新的学习已经到来，而真正的工作在不久的将来就会出现在我们的生活中。我们现在要做的是，总结经验、吸取教训、学好知识迎接新的一天、新的挑战!我的讲话到此结束。谢谢大家!

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实践总结及体会【第七篇】

1、重视从学生的`生活经验和已有知识出发，学习和理解数学，联系生活，使学生明白，数学是有用的，可以解决生活中的实际问题，从而促使学生用数学的眼光来看待生活问题。

2、通过实践活动，让学生观察、分析、推理、估计、想象、整理，在探索中体验数学的巨大作用，成为学生认真学习数学的动力。

3、加强合作交流，重视应用，从而促进学生的动手操作能力和应用能力。在学习中体验，留给学生充分发展的时间和空间，使学生在主动获取知识的过程中，思维得到锻炼，情感得到体验，创新能力和实践能力得到培养和发展。

总之，体验学习是在素质教育大背景下产生的一种教育思想，它充分展示了以人为本的教育理念，要求教师确立学生的主体地位，引导学生参与教学的全过程中，在体验中思考，在思考中创造，在创造中发展。

实践总结及体会【第八篇】

在现时期，医疗领域的日益市场化，使医疗竞争日显突出。受社会大环境的影响，就医也日渐被视为一种特殊的购买行为，医院所提供的医疗服务被越来越普遍地视为一种“医疗服务产品”。如何适应社会环境的变化，使医院在开放的市场环境中突显个性，提升竞争力，是我们当前尤为需要思考的问题。品牌服务战略是某医院的一个主打战略之一，经过多年来的实践和探索，现已形成了具有一定特色的服务新模式。这种创新的服务模式已广泛被群众接受和肯定，该院也因此在社会上赢得极为良好的声誉，明显提高了医院竞争力。在此，笔者将该院的创品牌服务战略的主要思路和实施策略做些粗浅的论述和分析，以鉴后瞻。

1、建立医疗服务新理念。

有什么样的观念，才会有什么样的行为，思想是行动的指南。树立与时代精神相适应的并具有一定前瞻性的医疗服务模式新观念，打破陈旧的医疗服务方式方法上的框框模式，需具备一定的知识视野、行动胆识和无私的敬业精神。认清时势，了解自我，抓住主要矛盾，是实现目标的关键。现代的、先进的医疗服务既是技术上的提供和接受的关系，又不仅仅是冷冰冰的治疗和被治疗的过程，患者的体验和主动参与已经上升到至关重要的位置。

先进的具有时代精神的医疗服务，应充分体现人本主义思想，应符合新型医学模式的需要，要让我们的医疗技术服务融入在以人为中心的人文环境中；要使患者在面对病痛接受治疗时，能时刻感到被尊重、被关注；通过我们的服务，要让患者在得到身心两方面的治疗和情感上的慰籍。因此，新的医疗服务模式的本质应充分体现对人的尊重，时刻注重的是一种人本主义意义上的关怀，建立以患者需求为主导，以医疗、保健、康复、预防为基础的，与新型医学模式相适应的新的医疗服务模式，成为我们创品牌服务战略的重要指导思想。

2、明确创品牌服务的根本目标。

品牌服务是医疗技术服务的再保证和再促进，通过创品牌服务，以提高医疗服务质量，拓宽新服务项目，提高医疗效果；通过创品牌服务以增加对病人的吸引力，扩大服务范畴，赢得目标病人的信赖；通过社会公众对医院品牌服务所产生的亲和力、吸引力和认同感，大力推进医院的可持续发展。

3、创品牌服务的方法。

战略思想和目标明确了，下一步就是要计划落实实现目标的策略和具体方法。医院抓住转变医患关系的关键所在，从解决医疗服务与患者需求间的主要矛盾出发，充分利用医院现有的资源，分步逐层地推出了创品牌服务的策略和具体措施。

改变传统服务方式，适应市场需求。

现代社会人群是具有差异性和特异性的，我们的传统服务方式就尤如“制式服装”，无视医疗服务对象的这种差异性，继续延用这种旧式的服务方式必然会丢失一定的医疗市场，脱离我们的服务人群，也就必然违背为人民服务的宗旨。只有主动适应市场的需求，才能提高医院的生存能力和竞争实力，这就必须对落后的单一的服务方式进行改变，抢占医疗市场的空白点，建立适应市场需求的现代化的、人性化的服务方式，做到能够为我们的服务人群“量身定做”，即针对不同服务对象的不同需求，提供个性化的、完整的、具有灵活性的医疗服务解决方案。

这是一种具有专业性、持续性、先进性而且必须具有前瞻性的全方位的医疗服务，这和传统意义上的服务模式已经有了本质的区别。医方不再把自己看着是高高在上的技术权威，而是将患者看着是我们的客户，了解他们的需求，让治疗过程充满亲和力和人情味，为就诊者提供良好的便捷服务、情感服务和个性化服务。患者除了接受正常的服务外，能够通过良好的医患沟通享有一定范围的自主选择权，能够根据自己的需要，通过特种的购买方式来决定医疗服务的内容和响应的速度。我院为实现该策略，采取了以下具体措施：

寻求市场空隙，发现社会及群众的新需求。

医院建立市场营销部，实行客户管理，建立就诊者客户数据库，对不同客户进行分层次管理。运用数据库资料，正确区分客户需要和消费层次，准确掌握和确定目标客户群，从而满足不同层次客户的需求。开展全程全院营销，进行医院、科室、医生和护士个人三级分层管理，加强客户服务管理，从引入患者开始，将我们的`服务贯穿于患者疾病的诊断、治疗、康复、预防的全过程，让患者共同参与，了解患者的需求，满足患者的需求，真正实现需求导向作用。努力为患者提供个性化服务，开展多层次的医疗保健服务，与患者间建立良好的供需关系，保持患者的忠诚度。

突破院内服务的局限，走向社会，发展延伸服务。

为了提高增量，盘活存量。医院锁定客户，出击社区医疗市场，向社区展示医院的特色和医疗水平，扩大医院的市场覆盖面。妇产科利用业余时间进行产后和术后访视；护理部倡导把关爱延伸至出院，向出院病人推出了“护理服务套餐”，并定期开展“病友之家”活动，将整体护理从院内扩展到院外，深受病人欢迎。保健部开设电话专线提供妇幼保健咨询服务，开办婴幼儿家长学校，科学指导育儿，鼓励亲子教育；儿保所医务人员主动下病房，为在院产妇提供免费的新生儿保健服务；后勤保障部为产妇培训具有一定保健护理知识的月子护理人员，解除年轻父母缺乏育儿经验的尴尬；推出爸爸为新生命剪彩的系列摄影服务；利用三维彩超，推出胎儿写真集项目；调整为病员供餐时间，每日特别为产妇提供5顿左右的特需餐饮和各类月子营养汤，深受住院患者的欢迎。

这些“人性化”延伸服务，架起了医院、家庭和社会的桥梁，树立了医院良好形象，为医院赢得了良好的社会和经济效益。

加强宣传，培育医疗市场，开通多渠道医疗服务。

加大健康教育宣传力度，坚持周末健康教育免费宣传公益性服务；开办新婚学校、胎儿大学、好妈妈教室、孕产妇、家长学校、更年期妇女俱乐部和母婴健康俱乐部，开展优生优育优教系列讲座；重视社会媒体宣传，与各媒体电台合作开通热线专家、实现网络在线专家咨询，设立儿童保健咨询指导门诊，围产期指导咨询门诊。编写健康教育指导处方，并下发到各区县。对就诊人员推行会员制，建立专业档案，定期通知体检保健服务。医疗、保健专家主动走进企业、学校和社区，免费进行专题性的健康教育讲座和体检。这些措施有效提高了社区人群的健康意识和自我保健水平，也培育了医疗市场。

发展特需医疗。

利用现服务成本高效的原理，在保证基本医疗的情况下，创造条件，优化现有资源，充分发挥医疗保健的综合优势，积极发展特需医疗，转内部弱势为优势。向社会提供不同层次、不同级别、不同特点、不同需要、不同方式的医疗保健服务，满足社会人群的各种医疗保健需求。设置白领丽人健康靓丽关爱园、亲子园、特需病房，实现妇科专家点名手术、专家会诊中心、中医美容等。

产科大力推广家庭式待产、分娩、修养一体化现代分娩服务新模式，有效地保障了母婴安全和健康；扩展护理服务新领域，施行新生儿抚触、婴儿泳疗、孕妇操、产后健康、形体、功能恢复和乳房癌术后操等一系列爱婴爱母新举措，全方位体现了人性化关怀；成立母婴俱乐部为高端用户提供vip特约服务，为繁忙的白领人士铺设了绿色通道。

加强保健与临床的结合，开设特色门诊。

以临床为支撑，加强保健内涵建设，建立南京市儿童健康保健中心、儿童早期发展中心、高危儿干预（康复）中心。做实儿保内涵，做出特色品牌，针对社会需求，陆续开展高危儿门诊、肥胖门诊、性早熟门诊、矮小门诊、行为门诊、保健咨询门诊、生殖健康咨询门诊，营养咨询门诊、围产咨询门诊；积极开展新项目，推行儿童被动操训练、婴儿视力筛查、儿童口腔涂氟预防龋齿等多种服务项目。细化了医疗服务项目，有针对性地为各种特殊人群服务，满足了人们的多样化需求。

做精、做美人性化服务。

积极研究探索人性化服务内容、模式、体系，以打造人性化服务品牌。重视引进开展具有先进理念、人性化的服务设计、与国际接轨的科学管理方法，提倡从方便医院管理到方便患者就诊，全方位满足病人需求的服务理念。

出新人性化服务项目。

加大推行个性化体检、婚检套餐、推行电脑营养技术分析，为各期女性量身定做营养食谱，对青春期、更年期及肥胖妇女分期开展个性营养保健；开展腹腔镜、宫腔镜、阴道镜等微创手术；推出“孕、产、妇口腔保健套餐服务”项目，满足不同层次女性口腔保健医疗需求；深入推广整体护理和星级服务，在病区推行时效标准化星级服务；加强住院病人的心理护理和健康导医宣教，把病人的康复过程纳入护理服务范围。

强化流程管理。

以六西格玛国际标准改善门诊流程服务，实现门诊系统化信息管理，提高环节质量，简化流程，体现人性关怀，将以往的方便医院管理向方便患者就诊转移。积极推行文明示范服务，努力缩短与患者间的心理距离、空间距离、时间距离，使就诊人流分配更趋合理，让患者及家属感到方便、舒适、安全和高效。

营造人性化服务环境。

以人文的理念、清新的风格、温馨的色彩、合理的布局流程美化门诊、病区服务环境。医院环境的主色调柔和，门诊、病区常年摆放鲜花和绿色植物，病人休憩处摆放着灵动的热带鱼水池，墙壁上设计精美的装饰画、医院服务承诺和科学养生的健康格言，医院处处充满家庭的温馨，使患者赏心悦目，心情愉悦；门诊广场的休闲桌椅和遮阳棚，院内绿地、屋顶花园和清雅茶吧，为病人和家属增加了优美的休息去处；医院工作人员人性化着装，以体现端庄、亲切、温柔的员工形象，营造良好的人文氛围。

培育医院文化。

医院文化是医院品牌服务的精神支柱，良好的医院文化氛围将是创医院品牌服务的最为重要和持久的保障。培育医院文化首先要注重医院精神的塑造，医院精神是医院员工理想信念的价值取向、文化心态、群体意识和行为准则的集中体现。培育医院精神重在提高人员素质，医院为此创办了职工学校，持续开展系列培训，通过多种形式，让职工接受先进理念的教育，掌握科学管理的方法，以弘扬医院精神、打造优秀团队。为营造医院进取向上的活跃的文化氛围，积极创办院内各种期刊，利用各种宣传载体，拓宽院内上下级之间、各部门和职工之间的沟通渠道，加强团队的凝聚力，促进医院的发展。

4、创品牌服务的成效。

经过创品牌服务建设，医院以人性化服务为特色，在众多的医院群中脱颖而出，在激烈的医疗市场竞争中抢占了一定的优势，在社会人群中赢得良好声誉，取得明显社会和经济效益。