公司培训心得【优推29篇】
通过公司培训，提升了专业技能，增强了团队合作意识，明确了职业发展方向，激发了工作热情，收获了宝贵经验。下面是阿拉网友整理编辑的公司培训心得相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！
公司培训心得 篇1
6月11日，也是我刚来到公司的第一天，有幸参加了公司安排的由王总、钟总、黄总、邓总以及李总监进行的一天的就职的培训，使我收获颇丰，也学习了不少公司产品的信息，更学习了不少就职方面以及为人处事方面的知识。我们电子商务部的工作繁杂、琐碎，某个环节出现一点差错都要给公司的网店带来不良影响和损掉，需要踏结壮实、认认真真、任劳任怨的往做。
在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。澎柏生物科技有限公司是一个不错的平台，公司给了我们平台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈。“以好的心态对待今天的工作”。
黄总这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养奉告我们，工作的.态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的工作是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的工作也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐不雅向上、愉快、朝气勃勃、沉着冷静是一种精神上风和无形的气力!它会激发主动性、创造性、积极性。
我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐!黄总说了，作为一个好的新员工，学习能力要强，适应能力也要强，不管以前从事甚么岗亭，都必须有不伏输的心态，态度必须积极，还需要有一个包容的心态来待人。做好本职工作，也要学习各个部分的工作，这是一个变化多真个社会。“勤奋，勤学，善于沟通，多学，多表达，积极主动”!这是钟总奉告我们的。
我们开始新的工作时，起首应该学会适应公司，遵守公司的规章制度，恰当地改变自己。每一位职业人士还必须明白，面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现，然而，我们不能以此为借口，给我们带来风险，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与公司获得共赢。
“三心二意”也是我们必须学会的为人处事的道理。“企业文化的认同，坚持，快乐，包容”!王总这么奉告我们。公司秉承“创新为先、品质为本、营销为王、品牌为胜”的四为理念，秉持“低碳、环保、潮流、创意、互动”的设计理念，新闻品牌起步于口腔，成长于竹炭牙膏，发展壮大于竹炭系列，已成为名副实在的口腔护理领域的新锐、创新型口腔企业的代表，并将新闻品牌成功延伸至竹炭产业。
让这个口腔行业的新星迅速崛起为竹炭产业化、技术领先化的领导品牌企业;固然说公司的规章制度严格，严师出高徒，但这对我们也是一种帮助，所以我们要懂得贵在“坚持”;每一小我的技能要好，不能淹没在茫茫人海中，同时“快乐工作、快乐生活”也是我们必须努力做到的，一小我只有快乐了，有了积极良好的心态了，做事也是事半功倍了;每小我都会出错，但我们要学会包容。
包容别人，包容自己。“心宽一寸，受益十分”的道理。鄙谚说：让一分为高，宽一分是福。宽容乃是处世的大智，有容乃大，学会不念旧恶，敞开心怀，让阳光扫往是非，忍是成就大业的利器。公心对人，平心对事，宽恕别人才能使自己轻松，化敌为友，多为自己开条路。黄总还说了，年轻要学会吃苦、要争气、要努力工作、努力挣钱、提高自己的身价，30岁之前要积累好经验。
我想我们都要为自己的人生负责，等老了回顾年轻的时辰，应该无怨无悔，至少自己是努力过了。王总、钟总、黄总他们都奉告了我们同一个道理，那就是要有好的心态，心态和性格将影响一小我的一生，所以必须要有阳光、积极的心态往面对一切。知足常乐，幸福就在当下;善待自己，活着就是幸福;一分觉醒，十分幸福;心造幸福，心安即是幸福;与人分享。
公司培训心得 篇2
8月11日，在胜利三中我聆听了严华银教授关于《研习“人文”，修炼“精神”》的报告。严教授对现代教师群体状态进行分析，确定现代教师的素养追求，并对人文素养提升的路径与方法进行论述探究。听了严教授的报告，我对自己的教学行为进行了反思，如何提高自己的人文修养，做一名有德行的现代教师呢?
“人文”即人文科学。“素养”，是由“能力要素”和“精神要素”组合而成。一般来说，就是指人们后天形成的知识、能力、习惯、思想修养的总合。人文素质涉及的是人自身如何处理与自然、社会、他人的关系以及人自身的理性、情感、意志等社会属性方面的问题。它通过观念意识、品德情操、心理性格的价值取向和文化修养的外显而展示个人。人文素养就可以理解为以人文知识、人文态度和人文精神为其构成要素的人的素养。人文的主题是人文精神，人文精神就是要以人为本，以人的发展和幸福为本。具有人文素养的最典型标志是具有人文精神，使一切追求和努力都归结为对人本身的关怀。
要做一名有较高“人文素养”的老师，首先需要具有高尚的品德。捷克教育家夸美纽斯称为“太阳底下最光辉的职业”，教师职业的最大特点就是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
“给学生一滴水，自己要有一桶水。”教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，我们那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。
通过学习，我深知作为现代教师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
公司培训心得 篇3
每一个人的人生都是一条很漫长的道路，在这条道路上，我们每一个人都在不同的班车上，这辆班车会经过很多个驿站，只是有些人的班车快，有些人的班车慢。
我这漫长的车程，停在了我人生中又一个重要的驿站，那就是步入社会的工作，作为一名职场的新成员，我还有很多需要学习的。我很激动我被__公司录用了，入职的新员工第一件事，就是参加新员工的培训，在这短短五天的培训当中，我学会了很多在大学里没有接触过的，学习不到的知识。
经过这五天的培训，我知道大学所学的知识要真正地运用到实际的工作当中，这其实并不是那么容易的事情。通过这次的培训，我从中获得了很多的经验，让我觉得受益匪浅。
第一天的培训内容，主要是让我们了解公司的企业文化，和介绍公司的各位领导和各个部门的负责人，以及公司规定的规章制度。接下来的几天都是在实际的工作岗位上，让我们在真正地实践工作中不断地汲取经验，让我们能快速的适应公司的工作。我在自己的工作岗位上，遇到过自己之前没有接触过的只是盲区，不过在公司领导和同事的帮助下，让这些问题得以解决。
公司是一个让人能够快速成长的地方，不仅仅是让自己的能力有很大的提升，更让自己的心智能变得更成熟，让自己懂得该如何与身边的人相处，特别是与公司的同事相处。在公司要有集体意识，有团队精神，同事之间互帮互助，才能让工作的效率有大大的提高，工作的质量才能有更好的保证，是团队精神让我们的工作取得完美的成功，团队精神是公司得以迅速发展的关键。相信不管是在哪个公司，团队精神都是至关重要的条件。
在自己的工作岗位，还要有责任心，对自己负责的工作，不能怠慢，不能以一个懒散的态度去对待自己的工作。需要在自己的工作领域充分地发挥自己的工作价值，这样自己的工作才会变得有意义。梁启超先生曾经这么说道：“人生须知责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。”所以，不管你做的工作是什么，都需要有一颗责任心。
这次的新员工培训给了我许多的启示，让我在今后的工作道路上能走得更好更远。我希望，自己也能不辜负领导的期望，将自己的工作认真地完成好。
公司培训心得 篇4
通过这两天在党校的培训学习，自己对网络评论工作有了进一步的了解和认识。网络评论工作是引导公众导向的舆论工具，在互联网日益发达的今天，越来越重要。网络评论工作就是要及时发现负面信息并进行正确的引导，这样可以有效地维护社会稳定，消除网络谣言，促进政府与民众沟通，对建设和谐社会方面有着积极的作用。通过学习，主要有五方面体会：
一、网评文章应及时主动
网评工作往往涉及党和政府作为不作为的讨论，作为一员网络宣传员应及时发现，在第一时间发现并发表评论。对于网络舆论关注的焦点，要以最后快的速度评说跟贴，把握主动权。对于一些政治敏锐感，除了评论外，还要及时上报上级，并密切关注舆论的趋势和变化。
二、网评文章要实事求是
互联网上有各类信息，真假难辨。对于网络评论工作人员来说，我们在评论过程中要以事实为依据进行网评，心事实为依据，这样既能规范自己，也能规范其他网民。
三、网评文章应有平民和个人属性
在互联网上，受关注的讨论，往往带有个人体验和情感在里面。只讲党的政策方针，没有具体的结合群众事实，干枯入味，长篇大论会让群众日久生厌。所以网评工作者在网评时要贴近生活，更多的联系群众生活动发表意见，进行引导。
四、网评文章要接受人在舆论监督
网络的舆论场的热度，更容易在一些司法案件、官场现象上引发热议，而这些话题是最难管理和引导的，在某种程度上，各种猜测和分析会上升到攻击党和政府体制上来。这种情况下，网评要以事实为依据，接受群众监督，在出现不对时在敢于更正，及时更正。
五、网评文章要受网民的认同
互联网是一个互动的平台，网民可以自己发表自己的言论，网评人员要及时的回复网民的留言，与网民互动，让他们感到受尊重，使更多的人参与其中，这样也可以更好的思考评论工作的本质和意义。
公司培训心得 篇5
今天是进入xx培训的第三天，今天一天的培训课程是我这几天所有培训课程中感受多的一天。今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类，并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。
接下来是徐班主任给我们带来的保险的意义与作用的课程，通过这个课程，让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作用。下午的课程中，首先，由江老师给我们带来的是让世界充满爱的课程，在这个课程中，江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频，从这个视频中，我认识到了3点：人生命的脆弱;人都是有爱心的，虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人，但是我们可以用行动去帮助那些需要帮助的人;保险业务员对社会的责任重大，特别是对于一些家境不是很好的家庭，在他们遇到重大疾病时，他们会由于不能承担巨额的医药费，终长期处于病痛状态或死亡，所以为了避免此类事件的发生，我们保险业务员的责任重大。
之后，由刘经理给我们带来的她的快乐成功分享，通过刘经理的成功分享，我知道了一个人要成功，必须要有坚定的信念和信心，并且如果我们遇到了我们人生中的贵人，那么我们也会更容易成功。我也认识到了吃苦的精神，坚定的信念和信心，不服输的精神在我们走向成功路上的巨大作用。我们在与自己的主管导师聚在一起交流后，我们结束了今天的培训，在交流的过程中，我发现自己因为害怕在谈自己心得体会的时候因为紧张而不能继续发表下去而不敢主动站出来和大家分享自己的心得体会，不过晚上回来在刘经理的指引下，我相信我会在以后的分享这个过程改掉这个缺点。
公司培训心得 篇6
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能
国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位kpi指标分析，职场训练要素，_版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少，演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
公司培训心得 篇7
“一个人成功的基础，除了高的智商，情商，更重要的挫折商”富有磁性而又极具语言感染力的声音从贵州电网公司培训中心六楼仿真部的教室里传出。贵州电网公司变电运行专业内训师培训班在领导的高度的重视和培训中心老师认真准备后开班了。
这次内训师培训班的内容包含7个模块，首先进行的是能力提升模块，主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件，培训侧重于内部讲师的培训技巧，教学方法，课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。
培训讲师谢老师是贵州省培训界久负盛名的人物，而接受培训的学员又是来自贵州电网公司运行一线的专家，这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空，不拘泥一般的定式中，从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性，在思维发散后总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中，还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律，积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言，各抒己见，激荡的思维徜徉在教室中。另一位讲解ppt的张老师，认真负责，又极有讲课技巧，在短短半天的课程中，迅速解决学员在平时制作ppt制作困扰自己很久的疑难问题。
在短短三天的能力提升模块课程学习中，作为学员，我们学到了不少知识，增强了自己敢于发言，善于发言的能力。但我们应该承认对内训师的认知还是比较感性的，做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物，还看今朝”。我们相信，经过努力的学习，积极的探讨，必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出，也必将在贵州电网公司的培训工作中添砖加瓦，绽放出耀眼的光彩!
8、团校
作为班委里的一员，对于干部培训一事，是不得不有些思考的。
最主要的一点，是怎样做好一名班委的问题，就我个人理解，主要有以下几个方面：
第一，在自己职责范围内的事要尽力通知到每一个人，并确保消息的及时性、确定性。在大学这样一个场所，消息的传播渠道并不像高中那样每天在固定教室通知，这就决定了必然有所不同。有时签到的人回来可能会遗漏某些事情的通知，这样的人必定是少数，但也确实有发生过这样的情况，这样就导致了某些人因为不知道消息而没有去做该做的事情进而导致整个大局的协调性不足。再就是消息的确定性这一点，比如说做早操，总是在做与不做之间徘徊着，也没人给出个确定的答案说要去做还是不要做，起不起床倒是次要的，因为即使不做我们仍可以拿那时间去晨读，只是有时候在没有确定消息的情况下，跑到操场上去了，却发现没有几个人，一大早就有种被欺骗了的感觉，所以还得调整心态来积极面对一天的生活。所以做为班委中的一员，在得到消息的时候，应在第一时间内将消息准确的传达给同学们，好让同学们有心理准备去做好这些事情，他们也能将自己的事情做出更好的安排。
第二，要和同学们多加交流。作为班委，与寝室其他不是班委的人比较，自己很明显的感觉到一个差别就是与同学接触稍微多些。如果仅是作为班级一员宅在寝室的话，与班级的很多人恐怕就没有交集了，而作为一名班委，有事情需要宣布的时候，总会一个一个寝室的去串门，工作同时，无形就加强了与同学的交流。如果作为一名班委，不把握好这些机会，还停留在只是班级普通一员的水平，那就真是没有好好利用自己所拥有的条件了。
第三，要把同学装在心里。他们是我们小班级中的成员，大学四年的生活我们将一起度过，从小事做起，才能很和谐的携手一路走下去。平时有关同学的消息或事情，知晓的时候，就适当的往心里放一放，不要有一种“事不关己，高高挂起”的心态，必要的时候跟他们提一下，让他们不至于在该去做之前遗忘或是忽略。有关同学的动态，最好还是留意一下，很多时候我们都不在一起，可能某些人心绪有了很大起伏的时候我们并不知晓，所以如果可以知道，请稍微留意一下，那样与他人交往起来的时候不至于犯一些很常识性的错误，达到一种更融洽的沟通。很多事情和人，如果你不放在心上，是很容易从头脑里走过就忘了的，可能当别人稍微提一下的时候，你还是一头的雾水，一脸的茫然不知所措，所以多关心关心同学是很有必要的。
第四，是解决问题的能力。当同学出了问题的时候，如果可以就尽量去帮忙解决而不是逃避责任，即使不在自己的职责范围之内，如果可以尽微薄之力，也尽量伸出援助之手，那样可能会让出现问题的同学觉出一丝安慰，或许给了他“山重水复疑无路，柳暗花明又一村 ”的感觉呢，再或许他会觉得你的行为就是上帝对他合上一扇门的时候给他开的一扇窗呢，所以尽量“give a hand”吧，有谁能保证你未来的路能走的一帆风顺，就丝毫不需要别人对你伸出援助之手呢，所以慷慨一些吧，那样人也会比较容易被接受一些，一味活在自己世界中的人终究是不怎么受欢迎的。当班级出现问题的时候，班委更多的应该是相互支持着走过这些问题而不是互相指责，互相指责只会降低工作的积极性，可能会努力把这次做好，但对下次工作，只怕会多出一丝畏惧吧!所以尽量地支持并协助其他班委把班级的整体工作做好。
总之，我会在心里给自己这样的暗示：既然选择了成为班委中的一员，就尽心尽力去做好，只有这样，回头看留下的脚印，才会觉得无愧于心、无怨无悔!
公司培训心得 篇8
一、培训时间
20_年_月_日
二、培训单位简介
__保险公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。__保险公司拥有多家专业子公司。__保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
三、培训环境
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
四、培训过程
每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听，这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，所有同事都碰到过。
首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了。第二周星期五，我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子。
我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业，第一个月是非常难熬的，有时候电话打得真的超级郁闷，被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后，心情已经滑落到了最低点，再也不想继续打下去了，有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题，所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸，每次郁闷时就看看那个笑脸，心情也会受其感染起来。另外一点呢，就是要忽视顾客的拒绝，把它当放_，但是现在我还不能达到这个境界，被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句，当然不是在电话上，而是挂机后。
五、培训期工作总结和收获
电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。
还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。
当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想;当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范!”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!
另外在培训其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司培训这段时间我学会了很多学校中学不到的知识，不断的充实了自己。自己已经不一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。培训过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习。
两个半月的培训使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友，同时也学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。
培训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，培训是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范!”的工作格言，我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点，我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行，风雨无阻。
公司培训心得 篇9
过了几天的培训，从行业的专业知识到对未来的展望，从沟通的技巧到团队的融合，无疑都将会成为这个大家庭里永远的精神财富，我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟，给大家分享一下。
1、常怀感恩的心。
为什么要把感恩心放在那里讲，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回报和进取，常怀感恩心，多思他人苦，富足不浪费，贫贱不志移。我们感恩亲人，正因有血脉之情，感恩朋友，正因他们是我们心灵的窗口，我们感恩社会，正因她给我们活着的资源，当我们来到，我们感恩，正因那里给我们带给了成长和成功的平台，我们去感知他的文化，去展望他的未来，是那里，让我们站的更高，看得更远，走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云：无规矩不成方圆，规是用来画圆形的，矩是用来造方形的，规矩是用来定型的，大家看看，车轮子，房子，我们生活中事物几乎都在用着方圆，其实这暗含了一个道理的，规矩立人间，方圆成天下。
听刘主任讲过金锣的一个故事：说什么是规矩，有一个笼子，里面有一群猴子，笼子上方挂着香蕉，香蕉上有个机关，只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水，所有的猴子都会被烫到，一开始有猴子去碰香蕉，结果大伙都跟着挨烫，于是大家都揍他，之后进来的新猴子，只要是想碰的，都会挨揍，久而久之，上方的香蕉都烂了，大家也不知道里面还有没有热水，但就是没人去碰它，这就是制度，规矩，往下延伸叫做企业的文化。
我们讲亮剑，讲军魂，其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性，这是所有的基础，无组织无纪律，打仗时那里团长喊着上了，那边还玩着呢，只有等死。这边团长没喊上，一大群就冲了，那也是死。土匪被称为土匪，就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座，说团这个字是有口才的人，其实它还有一种解释，我们能够看一下，这个字是才华外面有一个框，很形象的说明力量的团队化实现，是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华，问题的关键是，怎样样让众人之才华合聚，这就是边界，就是规矩和制度。
3、融入团队，通力协作。
讲座上说，团队就是一个有口才的人说给一群人听，其实这只是他的一个思想统一的层面，团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人，因此团队延伸到实际的事务层面，就需要做和执行。一个人的力量是有限的，但是，当一群人在一齐的时候，我们就能产生无限的合力，我们都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量变而成质变，量变的实质含义是什么？就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话，说阿里巴巴在面临一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施这两种模式的时候，他们毫不犹豫的选取第二种，执行是一个统一融合的过程，它会使完美更加完美，一流的实施，会使三流的想法到达超越的效果，这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候，当我们进行一些互动的时候，游戏也好，敬业时刻也好，团队训练也好，其实都在锻炼大家的这种融合执行力，有些人觉得是形式，有些人觉得不好意思，但是你想过没有，如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正应对问题和解决问题的时候，你怎样办？因此，认真的对待每一次互动，这是对大家的尊重，更重要的是对自己的提升。
4、不断的学习与进步。
学习是一个动词，是两个动作的统一，一是学，学未知之识，把自己不知道的知识掌握住，二是习，习他人之长。学是增加自己的基础，习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大，人类智慧的无限扩展，每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子，我记得上小学的时候，那个时候的手机叫做大哥大，很霸气，跟砖头似的，只限于通话，我上了普通普通高中的时候，手机有了和弦铃声，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，苹果手机，安卓系统的智能机，从功能的延伸到操作的复杂化，我们被这些事物无声无息的改变着。我XX年第一次使用电脑，到此刻略懂皮毛，感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存，其实，到了这天，当这些改变切切实实走进我们身边的时候，我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说，从冷鲜肉市场的兴起，到贴合国际标准的生产体系验证，从作坊式的生猪屠宰，到全自动化的屠宰分割设备，从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类，这种变化是巨大的，人要活着，企业要活着，就务必跟进时代，时刻学习。
5、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢?
①不多言是非。古人云，静坐常思己过，闲谈莫论人非，从心理学的角度来讲，人有一种功能叫做移情于己，什么意思呢，就是你在把一件事说给他听的时候，他会在潜意识把自己替换成其中的主角，这个其实很吓人的，你想想看，当你在说着其他人的不是，听的人必然回想，你是不是有一天会这么说我呢？因此最后的最后，是越来越多的人不信任你，背离你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵养，才能成大道。
②敢于承担职责错了不找理由，人们在做错了事的时候，一个常态化的反应是找理由，先说正因什么什么，因此造就了一句话，只问结果不问原因，有些事情，错了就是错了，改就是了，没必要再去辩解，正因果未成，我们在错了的时候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方写下来，久而久之，我们会有很大的改善。
③从想到说，从说到做，勇于迈出你的脚步，记得在大学的一节思想政治课上，老师让我们讨论现代人道德缺失的问题，有人说，此刻的人都变了，首先是私念，无善心，我当时举了个例子，我问他们，如果你们坐在公交车上，看到有个老人上了车，有没有一种想给他让座的冲动，很多人都说有，我说那么，这就是善念，你们已经想到了，但是迫于那个环境下的压力，你没有勇气？酒鹄础F涫瞪莆慈笔В？只是你不敢做。
在工作中，当你发现地上的纸屑，当你看到没有关的电灯，当你看到还在流水的水龙头，你是不是想着做点什么，但是你又怕别人说你做作，说你装，大家是不是有这种感受，因此你不去处理他们，有很多时候，是我们太在乎别人怎样去看怎样去说，因此放下了前进的脚步，勇敢的往前走一步，久而久之，你会发现落下别人一大截。
6、路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。
有句古话：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走过来的，农村盖房子，要先打地基，再一层层加砖，起来墙之后，再去做顶，最后才是完整的能够住人的房子，坚实的走好每一步，才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们双汇、金锣、得利斯、龙大，他们不是空降企业，他们的路都走得异常艰辛，只是到了此刻，人们只是看到了光华，忘掉了他们痛苦的过去，可就是这样的一步步艰辛，让他们走到此刻，竖立了品牌，割据市场，在任何一个行业里，都演绎着大自然优胜劣汰的法则，最终的行业标准是那些强势企业来定的。
路还有很长，我们不愿意过多的描述艰辛和长度，正因我们有前进的信念和不懈的坚持，正因这一次次的培训和更深的林初心大家庭融合，让我们更加有力的拓步前行，是一个品牌，也是一种祈愿，祈愿它承载的每一个家人的梦想都能实现，等过了十年，二十年，三十年或者更长的时刻，我们回过头，会庆幸路上有自己，会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过，与所有的同事们一齐，是缘分，是力量，是温暖，是期望，走在一齐，汇聚力量，我们才能开拓属于这个品牌的未来，才能开拓每个人所期望的未来。
下方我邀请所有的林初心家人站起来，知道为什么站起来吗，站起来，是你神经开始紧张的时候，我此刻告诉大家八个字未来，未来，我请大家和我一齐，把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合，刚才的呼喊过后，大家有没有感到力量的迸发，你们有没有感觉到汇聚的能量之大，那么好，我告诉大家，这种力量就是期望之所在，正因有你，有我，有我们大家的合聚，我们坚信我们有着共同的林初心未来。谢谢大家。
通过参加项目组组织的近一个月的培训，让我们从不同程度上对自己的业务能力都有了提升，同时，在观看视频培训中，让我们再一次对公司的企业文化和自我职业素质也有了提高，并且重新对公司的发展模式和战略目标有了一定的认识，也让我们对自己的工作及事业有了新的动力，接下来，我与大家分享一下我通过培训学习所得的一些体会：
一、目标“凯迪万亿不是神话”这是长江日报记者采访陈董事长时，董事长提出的远大构想，也是凯迪的明天，面对公司新的战略规划和目标，作为一名企业的员工，我们也应该有自己的目标和计划，而这种目标和计划不是一成不变的，它是随着自我不断地学习培训、不断地成长，一步步通过自己的努力，成为一名公司的所需之才，只有这样，我们才能够跟上公司的发展步伐，才能达到与凯迪一起成长，一起见证凯迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。“小赢凭智，大赢靠德””，这些名言都告诉我们要做什么样的人，但如果自己的指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？我个人认为：做好人，也就是要树立正确的指导思想，从而才能做好事。
三、责任胜于能力作为公司的一名员工，首先，我们要有良好的职业道德和职业素质，然而在拥有这些以后，我们还不能算是一名合格的企业员工，作为新一代的企业人，我们更重要的是要有责任心，做一名有责任心的企业员工，也是实现自我价值的体现。所以，我们要有勇于承担责任的精神和团队协作的能力。
四、心态决定一切情绪是心态的调节器，我们要学会掌控自己的情绪，用心对待工作，用真诚打动他人，培养自己的好习惯，形成良好的性格，从而时刻端正态度，用良好的心态对待任何事，进而改变命运。
五、学会对困难说“NO，学会对自己说：YES成功源于两股力量，
1、别人的鼓励和赞美，
2、自我的鼓励。
一个人无论做什么事情，首先都要对自己有信心，充满自信，才能够更好地、全身心地投身于自己的工作，同时，对自己的集体要有信心，因为没有完美的个人，只有完美的团队。我们应该时刻调节自己的心态，勇于向困难说：NO，时刻要有战胜困难的决心，从自我的词典中抹去“无法”“不能”等词语，要敢于挑战。
六、时间观念时间对于每个人来说都是公平的，每天都是二十四小时，所以，我们在工作中应该做好时间的管理尤为重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使计划的事情当天做不完，但我们也应将最为紧急的事情先做好，否则的话，将会直接影响工作效率，所以，我们要做好对自己时间的合理安排、合理支配。虽然，一次的培训结束了，但学习仍在继续，因为要做一名合格的企业员工，我们也差得很远，所以，我们应时刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因为我们选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业，相信不久的将来，在凯迪的这个舞台上，我们会一展风采。我们坚信：在陈董事长的指引下，在各级领导和数千凯迪员工的共同努力下，“凯迪万亿不是神话”，凯迪的明天更辉煌！我们的明天也必将更美好！
公司培训心得 篇10
培训开始的第一天公司总经理_总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是__积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
一、团队精神：
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
二、压力和挑战：
通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心，让我相信自己，可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入__工作是我的幸运。能成为__的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。
中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位。定什么位，将决定自己一生成就的大校在建筑企业，在工程局工作我们一定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于承担责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。
最后，以汪国真的一首诗共勉：“我们像一只响箭，一往无前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行!”
公司培训心得 篇11
11月24日，我参加了由检修总公司安全主管、分公司安全老专家进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富，介绍了国家安全法律法规，先进的安全管理理念，并列举了华东华北各项目部所发生的重大案例，作为一名见习工作部长我受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。通过老师、老师的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解，感受颇深，使我更加认识到做好检修安全工作的重要性，通过这次培训就如何强化本单位安全检修工作，本人谈谈心得体会：
一是要进一步加强人员管理，作业人员应严格落实各项安全措施，遵守作业注意事项，对作业环境全面了解，对可能存在的危险有充分的认识。监护人员应认真履行自己的职责，对作业人员的安全负责，监督作业人员落实各项安全措施，对作业过程进行全程监护，对异常情况采取正确果断的处理措施，确保作业人员安全。现场指挥人员应对作业现场环境和设备相当了解，并掌握足够的安全技术知识，对各种可能存在的危险能预想、预知，对作业过程中出现的各种情况能采取有效的应急措施。作业组织实施人员在布置任务时，应周全考虑作业检修的不安全因素和应对措施，对参与作业人员进行必要的安全教育，对作业注意事项进行交代和强调。安全监督人员要及时对作业检修过程进行检查，制止各种违反安全规定的行为，督促各级人员履行职责，确保安全措施的落实。票证审批人员必须对作业过程安全负责，对作业安全措施的落实情况进行审核，对作业人员的作业能力进行评价，保证各项措施的正确。
二是要进一步加强作业现场环境管理，作业现场预留通道，在装置上检修，预留安全通道是非常重要的，特别是外协施工人员刚进入施工现场，对于施工现场环境不熟悉，因此，在作业人员进入作业区之前，必须进行探路工作，有条件的在拐弯等处以较醒目的箭头指示行走。安全通道不应仅单向通行，至少可以从2个方向离开作业区域，避免只留一条安全通道，阻碍人员遇险撤离。规范临时防护设施，标准施工，检修工作中，难免将平台或栏杆扶手切割开，以便吊装物件或移出更换的设备，在切割部位必须加设临时的防护围栏。这些临时设施应严格对待，不能随意进行，更不应该采用塑料绳或棕绳进行，因为它们属软性材料，不能有效阻挡人员越过安全区发生事故，所以对于切割部位应采用铁栅栏搭设封闭围栏进行。围栏高度为～为宜，且设双横杆，围栏边缘离切割部位边缘最少不应小于500mm，夜间在围栏周围还应设置警示灯。平台占用需进行规划，不能随意堆放，检修更换的塔内件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暂时堆放在平台上。针对此情况，在占用平台时，首先要考虑物件重量不能超过平台承受能力的倍，防止平台被压变形。堆放在平台上的物件高度不得超过平台扶手高度，堆放层数最多不宜超过4层，否则有可能引起失稳，导致堆放物件倒塌或坠落。物料堆放时，首先要考虑留出600mm人员通行宽度，尽量将物件堆放在平台的死角处，不占用通行区。物料摆放要平稳，如放置较大的异形件，还需用手拉葫芦与临近的设备固定牢，防止异形件因自重策动而发生坠落情况。要搞好多层作业的安全防护检修工作中，多层作业不可能消除，其最大的危险是坠物打击，它将会导致较大的伤害，因此，多层作业应将重点放在预防物体坠落情况的发生。首先确定上层作业区使用的工具及拆换的部件，依情况搭设全面积跳板(俗称：满堂红)，在跳板上铺满铁皮，边角处需用2层石棉布封堵。其次，对于使用的小型工具(如：手锤、扳手等)应用绳子系扣，套在操作者的手腕上，拆卸的物件事先应有良好的固定，拆除后尽快移出作业区。
三是检修的安全要求，在化学清洗方面。设备管道内的泥垢、油垢、水垢和铁锈等沉积物、附着物可用化学清洗的方法清除。油类设备或管道可用氢氧化钠溶液清洗，或通入蒸汽将碱液煮沸，然后放去碱液，用清水洗涤，即碱洗法。酸洗法可用来清洗氧化铁、硫化铁、铜及氧化铜类沉积物或碳酸盐类水垢。一般可采用盐酸加抑制剂(缓蚀剂)，对奥氏体不锈钢或其他合金钢进行清洗。根据沉积物的成分不同或为了先除去油分，还可以采取碱洗和酸洗交替的方法。采用化学清洗时需注意：溶剂以不燃、低毒为宜，且不能与沉积物形成危险混合物，同时须清洗2次;作业人员应穿戴工作服、口罩、眼镜等防护用品。有硫化氢气体产生时，应另设管道处理，以防中毒;清洗后的废液应予以处理，达到允许的排放标准后方可排放。在人工清除方面，对于前述任何方法清洗均无效的沉积物，需以人工的方法予以清除。人工清除时，应符合罐内作业的安全规定。若沉积物是可燃物，则要用木质、铜质、铝质等不产生火花的铲、刷、钩等工具刮除;若是残酸，有毒沉积物，应做好个人防护;铲刮下来的沉积物应及时清扫并做妥善处理。检验分析。清洗置换后的设备或工艺系统，为检查是否达到安全要求，必须进行检验分析。取样要有代表性，正确选取样点，定时取样分析，确保清洗、置换的可靠性。在分析合格、分析人员签字生效、符合安全规定后，方可进行检修作业。切断电源。对于待检修的设备，检修前必须切断电源，并在启动开关上挂上“禁止合闸”的标志牌。检修中应经常清理现场，正确堆放材料和工具，保持道路的畅通。对于危险地形或设备应设置安全标记或防护栅栏，夜间要设红灯信号。
四是细化其它管理工作的内容要求，检修工作中的灭火器配备应针对附近装置的工作介质而定，不能图省事一律配备干粉灭火器。因为有些火情用干粉灭火器不能很有效，尤其在露天有风的作业环境，干粉喷出后，会被风吹散而起不到作用，因此在配备灭火器材时，应以多种类为原则，以适应不同的着火源。检修工作中，有的设备内部有时还会出现介质虽经置换和吹扫，但经过一段时间后，死角处积存的介质又会挥发而形成有害气体的现象。因此，人员在进入这些区域作业时，首先要有轴流风机不间断地进行新鲜空气的补充，其次，人员要带防毒面具，防止内部介质的不均匀残存而引发中毒事件。检修中所使用的脚手架搭设应严格按照要求执行，做到横平、竖直，这样杆与杆之间受力及力传递效果较好，脚手架才能比较稳定。总之，检修工作中的安全管理是比较复杂的，但是如果能做好预先分析、作业中的监督、作业后的复查，不给后续作业留隐患，作业检修是有安全保障的。
总之，检修安全工作重于泰山，一定本着为企业负责、为职工生命负责、为国家财产负责的精神，全员齐抓共管，努力实现零事故的工作目标。
公司培训心得 篇12
“努力超越，追求卓越”是__公司的企业精神，在____分院学习的两个多月里，感受到了公司对员工的重视与培养，首先来到__分院的第一个项目就是军训。3月份的__冬天还没有结束，学员们开始在寒冷的的天气下军训，有的学员不知道__没有春天，带来的衣服不厚，在军训的时候是上牙打下牙。军训的十天里学员们练习站军姿，齐步走，转体，正步走，清理训练场地和办公大楼的积雪，刨正门路面上的冰。只是将这些地方清理干净回寝室的时候却在宿舍楼下的冰面上滑倒，在每天军训后回宿舍的必经之路都会发生这样的事，正所谓“织席睡凉炕卖盐喝淡汤”。冬日的军训就是考验员工的意志，坚韧、坚持、坚强帮助我们完成训练，到了检阅的这一天，天空不做美，寒冷的天气下，西北风卷积着乌云，在乌云与大地之间有一群灰色在认真的听讲，校领导顶着翻转的风沙大口地介绍__分院的由来，在长达40多分钟的讲话即将结束的时候，领导又要“再耽误大家两分钟，最后提三点要求”，一刻钟后“三点要求”讲毕，宣布此次军训圆满成功!
在军训期间有个小插曲——拓展训练，在拓展训练中给我印象最深的不是盲人提水，不是飞跃自我，不是穿越雷区，不是如履薄冰这样的项目，而是旁边的班级的一个女生(众人认为漂亮)的攀岩，她的哭叫声十分有节奏，我实在不敢恭维，当我班一个同学从如履薄冰上下来的时候问我:“我在上面走的时候没听见老师什么指导，怎么听见有人放片儿呢?”后来这个主角成为学管会的一个部长……
军训结束后自然开始我们的课程，每天6:50开始跑早操，吃饭，8:10上课，11:40午休，下午1:20上课，3:00放学，4:30准时开饭，晚上7～8点晚自习。每天还查寝，床上只能放一个枕头，桌上不能放东西，其他东西都放柜里，不合格的给扣分，分扣没了就通知单位给带走。生活很有规律，平淡无奇，要说有点意思的事就是中午吃饭啦，两个班在一个地点打饭必将有人竞争，去晚了等你的就剩菜汤了，中国人确实有这个通病，就是喜欢“抢”，抢着过马路，过去了却还是要等同伴。打饭也是这样，够吃就行，非要特别多，吃一半扔一半，宁可扔掉也不给你吃，我有你没有，也许这就是所谓“努力超越”吧。
话说__省电力培训中心被评为__技术学院__分院必然有它的资历，来到这里的年轻老师不是__电力研究生就是中国科学院博士生，当然年长的必然都是实际工作中的佼佼者，现场工作经验丰富。给我印象最深的是教我们变电倒闸操作的焦老师，这位老师阅历丰富，技术过硬，业内也有名气，__的培训教材关于变电站倒闸操作的都是由他来编著的，而__技术学院自己印制的教材都是从该老师的原著中借鉴而来的，这位老师讲课不枯燥，不论是本专业还是非本专业的学员都爱上他的课，他对学生也不是那么严苛，能提前放绝不压堂。相对而言有一位教大检修的老师，不记得姓什么了，只知道他__年大学毕业，这位老师是一个严格的老师，循规蹈矩，兢兢业业，上课开始就点名，在上课期间听课的同学少，又有同学点完名就走掉了，老师非常生气，课也不讲了，拿著名单就去教务处去了，回来的时候还在气头上，就不讲课了。可以说老师非常负责任，非常认真，虽然说“靠点名留住学生的老师不是好老师”，但是这位老师绝对是一位好员工。从他的身上我学到了出现问题或事故要及时向上级打报告!
作为培训学校当然也会组织活动，不过每一次组织活动之前，学校都让有能力的学员写一份活动策划书，写策划书的奖励就是加分，这也是学校在向学员采纳意见的一种方式，虽然完整的策划书繁琐，不过学管会的部长们就轻松多，可以腾出时间来完整活动，这是一种不错的方法。最近要举行三国杀3v3比赛，现在是筹备阶段，由于经费原因参赛人员每人需要交5元参赛费，除了买牌之外用来给前三甲买奖品，而且参赛不给加分，进去前三甲才能加分。算了一下12个班，每班3支队伍，每队3个人，每人5元钱，一共是540元!在培训之初每个单位为自己的员工交给培训学校食宿费每人1w多，__分院一共有600人来培训，这就是600多w。在看看那食堂的饭菜，怎么说都能省下那540元来做经费，堂堂的国家电网技术分院没有经费组织活动，这样的话员工每个月的工资不够温饱呢。没有经费还要组织活动，还要参赛者提供经费，这样举行活动是突出分院的生活丰富多彩呢，还是打__分院的脸呢。突然想起来我高二的时候同学们自发组织足球比赛，高一和高二进行联赛，两个年级一共20多个班，每班足球队出10元冠军奖品费，最后的冠军是一个精品足球!和这次的活动多么相似，不过一个由校方组织的，一个由学生自行组织的!还是希望此次活动圆满成功!
公司培训心得 篇13
在短短几天的人文医师培训中，我们不但向各位专家老师学习了许多医患沟通的理论知识，我们还在小组的角色扮演练习中体会和磨练所学到的技能。
我所在的研究生小组比较特别，组员有往届生，也有应届的同学。往届生都有较为丰富的临床医生经验，他们对医生角色的扮演得心应手，他们也承认良好的医患沟通有助减少纠纷，却否认实际操作中可行，因为时间不足，因为精力有限等等。而我们应届生的临床经验多来自实习，我们更能亲近患者和学会医患沟通，而没有老大夫的“职业性麻木”，但是我们缺乏自信，在与患者沟通中显得底气不足，患者很难产生信任感。我作为小组组长，一方面劝解往届生改变观念虚心学习，努力践行沟通理念和技能;另一方面鼓励应届生建立自信，发挥亲和力的优势促进沟通。我们两批人马通过思想的碰撞，不断交流学习，在不断磨合中每一个人都取得不错的进步，最终成为一支优秀的团队——“仁医组”，希望我们都能够实现我们组的口号：良药苦口，仁医暖心。
在思想的碰撞和不断磨合中，我发现原来我们可以互相取长补短达到“共情”之道。
医生问：我们可以人文吗?
在听专家讲课时，有3年工作经验的的老李在我旁边不住地点头、摇头，他说：“和病人握手，体谅病人难处，说安慰的话，当然是有帮助，但是临床上怎么可能啊?还有那么多病人要看，那么多材料要写……不可能的(做到)，不可能的。”是的，在临床工作中我们医生的时间有限，平均花在一位病人的时间少得可怜。于是我们常常会用家长式的口气，让病人做这些，不做那些，没有顾及到病人感受，常常“给他们不合适的鞋子穿”。其中的问题一：时间太少。解答：建立良好的医患关系可以提高患者依从性，减少纠纷，从长远来看，无疑是能够减少不必要的时间和精力的。而在较短的时间内建立良好的医患沟通就需要学习相关技能来提高工作效率;问题二：不可能做到。我们医生确实不能“起死人，肉白骨”，我们也不能解决病人的家庭矛盾、经济问题，这是真的不能做到。但是，亲切的握手，几句贴心话，真的不能做到吗?不是不能，是没去做吧。我对老李说：“医生和病人能不能握起手来呢?”他说“能啊，就是现实中很难发生。”“那如果医生再不肯主动向病人伸手，怎么可能握起手来呢?主动伸出你的手来，不就可以握在一起了?沟通就能从心(这里)开始了!”老李听了我的话沉默了一会，小声嘀咕了一句：“那倒也是。”
同学问：我们可以人文多少
我们应届研究生的临床经验主要来自实习。俗话说：医生越老越吃香，在临床上，病人看不上我们实习的，嫌我们太年轻，我们实习生也明显感到底气不足，毕竟欠缺知识和经验。这些都导致我们实习生和患者的沟通也存在着困难和障碍。但是我们足够谦卑，因为谦卑我们会更频繁地来往于病房之间，与病人聊天，关心病人的感受和病情变化，再将这些情况及时反映给上级医师，以采取相应的合适的措施。比如说糖尿病病人需要经常进行血糖监测，我们实习生都会紧紧跟进，关注病人血糖值变化，记录病人的感受和反馈，以及时调整胰岛素的用量。时间一长，病人就会发现我们实习生比老大夫更好相处，就会更愿意和我们拉拉家常，说说心里话，有时还会说出原本不敢说、不想说的话，其中有些信息对病情诊断有莫大帮助。所以勤奋的，能够和患者建立良好关系的实习生也是主管大夫所喜欢的。当然，充实的专业知识与过硬的技能是我们的两条腿，我们必须掌握才能够济世救人，而只有拥有人文知识与技能这对翅膀，我们才能在医学领域上飞得更高、更远!
公司培训心得 篇14
短暂的6天客户经理培训，使我获益匪浅。这次培训，通过系统学习市场营销、客户关系管理等服务营销知识，使我原有的工作思维有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，业务理论得到了夯实。下面，就本期学习体会向老师和学员们做以汇报：
一、创新了卷烟营销知识体系，切实转变了自身思维观念
以往，我认为卷烟营销就是把烟卖出去就行，没有对营销整体概念科学的把握。通过培训，老师为我们讲解了什么是数据库营销，什么是整合营销，这为我提了个醒，过去我们客户经理为商户建立了经营台帐，也就是定期查询商户的卷烟进货量，以便进行对比，用课堂上话，讲就是数据库营销，通过这些我们能够对辖区商户销售水平做到心中有数，特别是结合其销售特点进行密切的、持续的宣传活动，与客户保持经常性联系，了解客户的想法，及时地根据客户的需求，制定卷烟销售的计划，并为每个客户量身订做好经营方案，通过搜集和积累商户的大量信息，为客户提供更有价值的服务。6天的培训，使我们清楚的了解到市场营销的相关问题，更清楚了如何做市场营销，怎么去营销。特别是更加清楚的了解了前三年、目前和过去三年我们卷烟商业企业的发展方向，也为我今后的工作内容做出了进一步要求。
二、对行业的现状，以后的发展有了一个系统的认识
在工作将近三年的时间里，虽然对现状和发展有了一定的认识，但都是狭隘和浅薄的，从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习也给我的工作指明了方向，使自己明确了日后x企业发展的`方向，更了解到客户经理的重要性，客户经理是与商户连接的桥梁与纽带，更是公司利益的直接创造者，明确了重要性也使自己树立一种强烈的责任感，在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中，使自己所学为公司日后的发展打好基础。
这次系统培训，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念?为什么要改革现有的经营管理模式?公司未来的发展目标是什么?将来我们会采取那些营销战略等等?这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性的轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。
三、对客户经理的地位、作用有了一个新的认识
从表面上看，客户经理的工作就是下去拜访商户，拿订单，搞好卷烟售后服务。但实际上，它有着更深层次的内涵。“客户经理”代表的是x公司，客户经理表现出来的形象就是x公司的形象，客户经理表现出来的素质就是x公司的素质，也是零售户是否主动积极与x公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环。我认为：客户经理是公司销售策略的执行者;是客户服务团队的组织协调者;是零售户利益的代言人;是提升客户满意度工作的直接责任人;是市场营销活动的组织者和推动者。
公司培训心得 篇15
我是__年__引进的大学生，在人保工作将近一年的时间里，不仅仅是丰富了我对保险的认知状态，更多的是自我综合素质方面的认识。首先进保险公司要改变自己的心态，尊敬自己所从事的行业，尊敬自己的职业，肯定自我的价值，不要羞于说出口，不要怕被客户拒之门外，上级公司也对我们新入司的员工从产品、业务流程、销售技能等方面进行了系统的培训，使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。
因为初入保险行业，对各个方面都不是很了解，公司安排我们新入司的员工先从电话营销开始做起，通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程，同其他电销人员相比，我的业绩相去甚远，但正如李鸿忠书记所说的“天生我材必有用”，最适合自己的岗位，适合自己才能发挥、才干增长的岗位才是好岗位，随着销改的逐步开展，公司也考虑到新员工需要在多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用，今年4月我被调整到综合部。
综合部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。我在综合部的几个月时间里，工作中难免会遇到各式各样的问题和困难，在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。因为是新人，所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。
通过这两个月在内勤岗位上的工作，我认识到作为一个内勤人员要坚持做到五勤来切实履行岗位职责：
一是眼勤。每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短;
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，学会看事做事;
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向其他同事请教，对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报;
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各部门工作动态，要与外勤多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作;五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，对收集的信息，要动脑分析研究。
在工作中我有很多不足之处，一是工作中有时自信心不足，面对从未接触的工作任务，有放弃推脱的念头，时而也出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，办事过程中不够细心，细节问题注意不够，也没有及时的找出错误原因。三是对一些业务知识不够熟悉，办事效率大大减慢。四是社会知识欠缺，有时对待领导同事或者客户显得不自在，不从容。作为新人，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练，在今后的工作中，我将克服不足，不断增加自己的经验和见识，坚持努力学习各种业务知识，不断的提高自己的各项业务技能，以更好的适应保险行业发展的需要，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
“天道酬勤”，只有勤，才会“天生我材必有用”;只有勤才能克服暂时的“阵痛”，迎来灿烂的未来。
公司培训心得 篇16
通过这次公司举行的全面性培训，自己对公司得到充分了解，公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。
这次公司培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。这是以前公司举行培训所不能及的。公司能有这样的发展速度。不光是老板一个人的才能，最主要是员工的努力，员工的素质、技能、决心、但也要靠老总的决策，我们公司恰恰做到了这点、感觉很爽荣幸和高兴。
第一天主讲公司的历史与前景。培训老师讲课认真仔细，实力多，对于问题分析透彻，话题相当深入，通俗易懂，通过此次讲课充分了解到一个人创业的艰辛，以及坚定的信念，对社会的分析，社会经验的把握，机遇的把握。以及即使是陈功的人士还需努力，要不就被淘汰，不光是社会要可持续发展，而且公司个人都应该有可持续发展的念头。
本人是一个文科生，因此特别对企业文化这一节特感兴趣，对企业文化这个名词还专门做过研究，故知其重要性，领导注重企业文化的发展，感到欣慰。公司注重内强素质，外塑形象，这一文化对公司将来提高市场竞争都有着可比性的重要性。不仅能为公司培养一批素质好。技能高的人才，也能在同行中打出自己的品牌，现在市场竞争涉及各个领域，品牌效应都是一个好的竞争手段，
对于其他的课题，本人只有认真学习，充分了解，俗话说：“读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如踏着成功人的脚步”。
公司培训心得 篇17
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。只有公司上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾，工作中执行力度的把握，在工作中也碰到一些困难，感觉不堪重负，但有句古话说得好：“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理，在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与公司领导要保持高度一致;经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的`。
四、超越自我，做优秀人才
做优秀人才，要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性，专业知识更新、时代发展变化非常迅速，新技术、新要求层出不穷，必须活到老学到老，时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”，善于借用多种力量，掌握科学做事的程序，不但严格按制度做事，更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为动力时，便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，往往是解决问题的最佳方式。善于突破，善于找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，删除、合并、替代，在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置，应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀，拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。最后,做最好的中层，要打造一支优秀的团队，团队是心理上相互认知，行为上相互支持、相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂，而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中，中层不仅要因人施管激发每个人的潜力，更要保持团队和谐沟通，建立一支高绩效的团队。
公司培训心得 篇18
这次前来培训，确实不虚此行。看看祖国首都的容颜当然很重要，但更重要的是通过几天的紧张学习，我得到了切实的提高。认识上提升了高度，且感悟多多;探索上触及了深度，且思路多多;视野上扩大了广度，且分析多多;思想上加大了力度，且规划多多。如果说我过去为文化事业作出了一点点贡献，那么通过这次培训，我今后会做一名更加合格的文化站长。
一、认识上提升了高度，且感悟多多
几位老师都是站在国家全局的高度，来审视我们的文化传播事业。有的理论性强，高屋建瓴;有的实用性强，深入浅出，对我们提高认识、提升水平都有实实在在的指导意义。比如通过对全国性文化大工程的讲解，我明白了这是基于中国的现状，坚持以人为本，又参考了世界上其他国家比较成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明确了在今后工作中，始终不忘以人为本的大方向，不忘提高全民族整体素质的大目标，不忘建设和谐社会的大理想。有的课程是站在国际的高度来审视我们的文化服务体系。高度有了，理性就更强，准确性就更高。如对国外文化传播模式的介绍，就使我大大开阔了眼界。通过国外文化传播特点和国内文化传播特点的对比，我悟出了我们落后的根源是过去站得角度不对;过去过多强调了管理的施事一方，忽略了受事一方。应该站在群众需求的角度来制定我们的策略和计划，落实我们的任务和方法。
同时我还认识到，经济基础与文化建设应是平行发展的。没有经济基础的地方，往往也难于提高文化建设。比如有的农民没钱，就把全部时间用来赚钱，根本不抽时间读书看报。这样就会导致恶性循环——越是不读书看报，就越发不开阔眼界;而有了经济基础，也就有了求知、求美的意愿;也就有了思想文化建设的基础和条件。那么，在解决经济基础与文化建设这对矛盾时，我觉得必须实施强制与引导相结合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要强制性控制;一方面有美感和追求，需要宣传教育进行引导，二者缺一不可，又能融合实施，刚柔并重，才能达到事半功倍的效果。
二、探索上触及了深度，且思路多多
通过培训学习，我在理论思考上获得了深度。老师们对文化内涵的全面分析，对我国文化建设现存问题的深刻解剖，使我深入领会了文化工作的实质，明确了今后努力的方向和工作着力点。比如对文艺作品质量的衡量和认识，使我再一次奠定了思想性和艺术性高度统一观点;因为主题鲜明、内容健康、形式活泼、引人入胜，才能更好地起到教化的作用。
基层队伍的培训是很重要的，但与政策和策略的科学性相比，后者更为重要。通过课程启发，我建议实施一项新的工程，叫做“每户一套好书”工程。这套好书，内容要既包罗万象，又有针对性;文字既深入浅出，又有切实的指导性;设计上还要图文并茂，富有魅力，以期更好地解决广大群众迫切要了解“大世界”的问题。这样的工程，至少比现行的“农家书屋”工程更有实际意义。因为在一些地方，农家书屋只是“政绩筹码”而已，一般群众根本看不到农家书屋里的图书。
另外，随着科技的发展，将来，家用电脑将会大大冲击文化共建。互联网的开阔度是可想而知的，它的资源丰富性已经远远超过了读书、娱乐的预期。准确了解这些实际问题，将来在工作中，我打算重点指导好群众对电脑的使用，办好网上图书馆、网上影剧院、网上资料室、网上生活帮等等等等。
我自己觉得，对文化传播事业探索得深了，分析问题也就透彻了。比如对责任感的认识，过去就是认为是纯粹的思想问题，现在看来，责任感的形成要受经济社会的影响。有的人两眼只盯着发展经济，只盯着提高收入，就会导致对工作深入不进去，浅尝辄止;自身水平低下，又懒于学习提高。那么，如果把工作成绩与经济收入挂起钩来，这个问题就迎刃而解了。
三、视野上扩大了广度，且分析多多
每位老师的思想世界都是一个十分广袤的世界。听他们讲课，犹如走进一个辽远的知识草原，是一种解渴般的享受;每一次参观，也都使我开阔了眼界，促进了分析。特别是在亚运村社区参观时，观看了他们的儿童教育、老人活动、图书阅览、健身训练等文体设施的运用情况。让我了解了又一种新的文化管理模式。特别是图书室、阅览室和少儿问题活动室的使用情况，给我的第一印象就是扎实。一是说他们确实有专屋，有专人，有活动;二是说他们活动到位，能让各类“活动之家”真正“动”起来;各类人员也能够真正得到文化的滋润和熏陶。我感觉，既然文化于人有益，我们就应该扎扎实实地、真真正正地开展起来。以前那些有作秀之嫌的做法应该舍弃了。
过去，群众中只要有一个用电脑的，我就感到很欣慰，赶忙拿来做为成绩汇报，其实这是不科学的;应该扩大视野，站在最广大的老百姓的角度看电脑的使用。这样我发现，在所有的人群中，农民使用电脑的最少，那么在农民中就最不易普及文化共享资源;城区群众使用电脑的多，在城区就容易普及。从上网效果上分析，互联网的资源太广阔了，内容太丰富多彩了，有益的、有害的全都包容，这又导致我们纯有益的文化共享资源在普及中受到挑战和考验。在基层，无论是城市社区还是农村，对电脑的使用多数还是浏览娱乐性网页、看视频、搞娱乐;还有一大部分人员，用大部分时间去浏览无益的网页。而自觉地把电脑用于生产、生活指导的却很少。由此看来，电脑资源使用的培训、引导是非常重要的，应该尽快提到工作日程上来。
四、思想上加大了力度，且规划多多
这次培训，我得到了再一次的知识塑造。通过每个课程的学习，我在思想上已经下定了做好文化传播工作的决心，坚决大力提高我辖区的群众文化工作水平。群众的综合素质是和谐社会的基础，而群众性公益活动又是提高群众综合素质的基础。加大公益活动力度对建设和谐社会具有潜移默化的作用。既然公益活动于人，于己，于社会都有益，又何乐而不为?
正如张永新老师所讲，应当看到，我们的公共文化服务体系还存在“三个不适应”。不适应的本质就是跟不上形势的发展，就是不足，就是缺课。这就要求我们回到工作岗位上，要加强工作，紧紧跟上时代步伐，坚持“四个不动摇”，力避“三种倾向”，抓好“四个创新”，务求“四个转变”，这就涉及到一个落实的问题。好好落实、落实好，是做好工作的唯一出路。
无论政策的指导，还是理论的指导，只要是提高群众文化工作的好办法，我们都要抓好落实，这样才会起到作用;就连我们这次培训的知识也要落实。所以说，落实是每项工作的最终归宿。那么，作为我们的公共文化服务工作，怎么去落实?怎样落实才能取得事半功倍的效果?我觉得，一是要确定网络形状，是金字塔形，还是倒金字塔形。一个工程的落实，在国家级若需要1人领导，那么到了乡镇级可能就要2人3人，甚至更多;二是要明确和落实体制和制度，解决好乡镇级工作人员不固定、队伍和效率都没有保证的问题;三是要解决制度不控制人的问题。有些地方根本就不知道什么是“制度”，当然也不会制定制度，即使制定了制度也是一张废纸，起不到“控制”作用，导致基层工作者的工作不扎实，像点油灯一样，拨一拨就亮一亮，不拨就灭了。四是考虑落实的本身里面有多少真?多少假?假的做法要尽快扭转。如张彦博老师所讲，检查团在一次检查后因为走错了路，又回到了村里一看，群众都散了。这种情况在基层难道是个例吗?就拿农家书屋来说，哪个村的群众使用率能达到合格?
目前，我们的公共文化服务体系建设正走到一个特殊的时期，机遇与挑战并存，困难与收获同在。面对挑战，我们需要正视，需要勇气，需要水平;面对机遇，我们需要加快步伐，在挑战中前进，在机遇中提升，以期尽快把文化工作做出成效。
我觉得，这次培训回去后，一是要详细地向主要领导进行一次汇报，最大限度地取得领导的重视，以期在人员、场地、投入、制度等等环节的建设上取得一个新的突破;二是要在这次培训的惯性推动下，全面、深刻地学习好 “七一讲话”，深刻领会其精神实质，特别是领会好党中央对文化工作的决策，以期在工作指导水平上取得一个新的突破;三是在具体工作中，好好抓一抓电脑培训，引导广大群众正确使用共享资源，自觉与不良文化争阵地，在推动群众思想净化上取得一个新的突破，为全面提高广大群众的整体素质做点实实在在的努力。
公司培训心得 篇19
通过参加项目组组织的近一个月的培训，让我们从不同程度上对自己的业务能力都有了提升，同时，在观看视频培训中，让我们再一次对公司的企业文化和自我职业素质也有了提高，并且重新对公司的发展模式和战略目标有了一定的认识，也让我们对自己的工作及事业有了新的动力，接下来，我与大家分享一下我通过培训学习所得的一些体会：
一、目标“凯迪万亿不是神话”这是长江日报记者采访陈董事长时，董事长提出的远大构想，也是凯迪的明天，面对公司新的战略规划和目标，作为一名企业的员工，我们也应该有自己的目标和计划，而这种目标和计划不是一成不变的，它是随着自我不断地学习培训、不断地成长，一步步通过自己的努力，成为一名公司的所需之才，只有这样，我们才能够跟上公司的发展步伐，才能达到与凯迪一起成长，一起见证凯迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。“小赢凭智，大赢靠德””，这些名言都告诉我们要做什么样的人，但如果自己的指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？我个人认为：做好人，也就是要树立正确的指导思想，从而才能做好事。
三、责任胜于能力作为公司的一名员工，首先，我们要有良好的职业道德和职业素质，然而在拥有这些以后，我们还不能算是一名合格的企业员工，作为新一代的企业人，我们更重要的是要有责任心，做一名有责任心的企业员工，也是实现自我价值的体现。所以，我们要有勇于承担责任的精神和团队协作的能力。
四、心态决定一切情绪是心态的调节器，我们要学会掌控自己的情绪，用心对待工作，用真诚打动他人，培养自己的好习惯，形成良好的性格，从而时刻端正态度，用良好的心态对待任何事，进而改变命运。
五、学会对困难说“NO，学会对自己说：YES成功源于两股力量，1、别人的鼓励和赞美，2、自我的.鼓励。一个人无论做什么事情，首先都要对自己有信心，充满自信，才能够更好地、全身心地投身于自己的工作，同时，对自己的集体要有信心，因为没有完美的个人，只有完美的团队。我们应该时刻调节自己的心态，勇于向困难说：NO，时刻要有战胜困难的决心，从自我的词典中抹去“无法”“不能”等词语，要敢于挑战。
六、时间观念时间对于每个人来说都是公平的，每天都是二十四小时，所以，我们在工作中应该做好时间的管理尤为重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使计划的事情当天做不完，但我们也应将最为紧急的事情先做好，否则的话，将会直接影响工作效率，所以，我们要做好对自己时间的合理安排、合理支配。虽然，一次的培训结束了，但学习仍在继续，因为要做一名合格的企业员工，我们也差得很远，所以，我们应时刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因为我们选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业，相信不久的将来，在凯迪的这个舞台上，我们会一展风采。我们坚信：在陈董事长的指引下，在各级领导和数千凯迪员工的共同努力下，“凯迪万亿不是神话”，凯迪的明天更辉煌！我们的明天也必将更美好！
公司培训心得 篇20
入职几年以来，参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训，这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训，使我受益良多。
一、关于管理过程中的沟通与激励
王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新，“优秀的管理者都是沟通、激励高手！”。
作为一名公司的中层干部，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展，所以我们不仅要精通业务操作，也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢，这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程，让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等，并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能，还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用，是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到，我在日常的工作生活中，沟通的技巧运用还有待提高，还要用心地去揣摩、去学习，使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中，提高工作管理素质。
二、关于办公礼仪
金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中，我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的，作为中外运运输部门对外服务的窗口部门，我们在打电话过程中的表现，代表的不仅是我们个人的形象与素质，更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训，使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节：比如，电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话，甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等，等等的细节。通过培训，使我意识到，打电话不仅是说事情这么简单，这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。
总之，文明而礼貌地使用电话，包括座机和手机，会使我们有效地沟通，会使我们恰到好处地向别人表示尊重，会使我们获得有益的信息。反之，将损害我们的电话形象，这同时也意味着公司形象的受损。
另外，关于《阳光心态》的培训，也使我们学会调整自己的心态，学会缓解工作学习的压力，学会积极乐观地面对生活与工作。
公司培训心得 篇21
作为一名集团，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。
只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
推荐
一、目标导向
发挥目标导向的作用，围绕目标激发学员不断进取。一般地，进入航空公司的新学员在培训初期普遍存在着“要有一番作为的思想”，这一思想如能加以深化并正确引导，对学员在接受培训的过程中以至走上工作岗位后都能起到积极正面的影响。
这就要求班主任要充分利用班会等机会和场合，结合对人才素质的要求和当前的形势、南航用工制度等等，耐心细致地做学员的思想工作，引导学员，教育学员要具有紧迫感、危机感和责任感！
要合理规划自己的职业生涯，确立奋斗目标，积极参与到新一轮的人生博击中去，让学员们在奋斗目标的导向下，焕发出昂扬的斗志和充沛的动力，投身到紧张而充实的培训中去。
二、系统教育
也可以采取系统教育的方法，系统性地开展班级工作。其实，班级工作也是一个系统工程，要根据不同学员的特点，系统性地、有针对性地开展班级工作，避免工作的随意性和盲目性。
主要做法是：在培训初期主要采取“适应性”教育，让新学员尽快适应岗前培训环境、生活环境和人际环境，明确学习目的、懂得学习方法，适应生活规律，驾驭人际氛围，熟悉培训部的各项规章制度和管理办法，并用以指导和规范自己的日常行为，为二至三个月的培训生活和学习打下坚实的基础。
在培训中进行“巩固性”教育，巩固培训初期的成果，巩固专业思想，巩固个人发展规划，巩固资质类培训的学习效果，为学员的后期发展提供强有力的保障。在培训后期主要进行“提高性”教育，引导学员全面提高学习水平、自学能力、综合素质和实践能力，引导学员积极参加各项实践活动，全面提高自身素质。通过“适应”、“巩固”和“提高”等系统性地教育和引导，努力让每个学员都成为“品德高尚、基础扎实、积极向上”的`合格员工。
三、特色活动
在班级里有针对性地开展一系列有特色的活动，在活动中育人，使学员在潜移默化中陶冶情操、增长知识、锻炼能力、提高素质。
1.“抓两头、带中间”活动。注意调动班级中整体表现较好的和稍差的这两部分学员群体的积极性，让优者更优，让差者迎头赶上，让中间部分的学员不断进步。
2.“每日一反省”活动。倡导学员每天都要反省一下自己，不要稀里糊涂地混日子。每天至少要问自己两个问题：早上起床时，要问问自己，今天要做些什么？晚上睡觉时，要问问自己今天做了些什么？然后认真反省一下自己，今天过得是否充实？有多大的收获？有没有虚度光阴？通过反省，及时修正自己的行为。
3.“值周班长”活动。在培训期间担任过干部的学员毕竟是少数，大部分学员得不到这种宝贵的锻炼机会。另一方面，培训期间的工作又大量集中在班长等主要班级干部身上，加大了他们的培训工作强度，对他们的学习也有一定程度的影响。为了解决好这一矛盾，让全班学员都能担任一定的学员干部工作，从中得到锻炼和提高。
在培训中倡导在班级内开展“值周班长”活动：每次由班委会推选一名普通学员，担任班级的“值周班长”，对内行使班长的职责，管理班级日常工作和事务，时间为一周，一周一轮换。对外职责仍由原班长负责，他们之间是分工负责、互相协调、密切合作的关系。
通过开展这项活动，可以适当减轻现任班长的工作强度，让他们有更多的精力去搞好自身建设。更为重要的是开展这项活动，可以让全班学员都来参与班级管理，从中得到锻炼和提高，充分调动全班学员的积极性，发挥每个学员的特长和聪明才干，让班级活动内容更丰富，形式更多样，促进班级活动质量上水平。
有力地避免中短期培训班级活动不好开展、流于形式、应付了事等现象的产生。同时，开展这项活动还可以在班级干部和普通学员之间进行一种“换位思考”，加强了他们之间的理解和沟通，融洽了相互间的关系，有利于营造一种互相理解、互相支持、团结向上、积极进取的良好班风和互助氛围。
四、言传身教
古话说：“其身正，不令而行：其身不正，虽令不从”。班主任是学员培训中接触最多的教师。教师的一言一行，一举一动都会对学员产生潜移默化的影响。教师要严格要求学员，教师本人必须严格要求自己，做到言传身教，为人师衰，这样才能理直气壮地教育和管理学员，学员才会“亲其师，信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意严格要求自己，以身作则，用严谨的教风、务实的作风和自己的人格感召力去带动学员，感染和教育学员，引导学员要勤勤恳恳学习、认认真真做事、堂堂正正做人。
通过“目标导向”的指引，采用“系统教育”方法，以“特色活动”为载体，发挥“言传身教”的辐射作用，就能够将岗前培训的班级工作由“虚”变“实”，充分发挥班主任老师的主导作用和学员的主体作用，促进培训质量和管理水平的提高。
公司培训心得 篇22
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的____总和合规的____总授课。授课中，____总以他一贯的_四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：____目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
_四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。___总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但____的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的_。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在____这个平台上实现我的梦想。
公司培训心得 篇23
5月9日—14日，参加了发行集团执行力训练营，虽然已经过去很久，但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序，内容丰富、形式灵活，每一个人都很激昂，我们呐喊着、我们欢呼着，为了争得第一而努力着。
谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的方式方法。
培训结束后，让我受益匪浅，感触也很多，通过大量相关内容的学习，最大的体会就是：
要有目标意识。我们只有锁定目标，尽最大努力去做，未达目标时则要反思，想出解决办法并实施，不达目的，永不放弃。
有责任意识。责任有三大标准：
1、坚守承诺：做人要诚实守信，一诺千金，做事要尽职尽责；2、结果导向：无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要，过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁，没有做好过程，就无法获得好的结果；
3、决不放弃：领导以及员工团结一心，永不放弃。在面对困难和挫折时，我们要迎难而上；在面对批评和指责时，我们要摆正心态，虚心接受。
“责任创精品，诚信筑丰碑”，我们要把学到的运用到实际工作中去，学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进，从而提高执行力：
1、不断学习，提高个人素质和管理水平；
2、加强部门沟通互动，集体协作能力，形成一个积极向上，和谐共处具有战斗能力的团队。
认真第一、聪明第二。集体决定的事情，必须不折不扣的执行！执行的过程中认真第一，聪明第二！我对此的认识是：集体决定的事情，是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策，应该立即去执行，即使过程中出现偏差也是正常的，那就需要我们认真的对待，及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去执行；因为时间是宝贵的`，未来是未知的，只有走的越近了才能看的越明白；二是在执行的过程中擅自调整方向；这是很危险的，也许你是对的，但是对与错总是各占50%的可能性，如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的。
公司培训心得 篇24
在第一天的自我介绍和课前的游戏中，大家就已经很好的展示了自己，也发现了在这个团体中藏龙卧虎，有的人通过了英语专业八级，有的人是声乐专业出身，还有人有着多年的市场营销经验……，而今天大家有幸齐聚一堂，怀着雄雄壮志，期待着在不久的将来能够成就一番事业，为烟草的建设发展奉献自己的一份力量。
我很庆幸在这次培训中，能够认识这么多新同事，有些同事家就是屯溪的，但为了更多、更好地与大家沟通交流，他们牺牲了中午回家休息的时间，和我们一起待在会议室里畅谈、聊天，互谈经历和感受。短暂的两天过去了，疲惫之余，我们收获了友情，收获了经历，收获了成功的满足……
二、明确了下阶段工作的努力方向：
(一)加强烟草专业知识的学习。俗话说“干一行，爱一行”。既然选择了烟草行业，就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中，我做到“本不离手、问不离口”，把培训中的要点、难点进行记录，并通过积极提问、网上查询的方式，进行了解。在今后的工作中，我会时刻加强行业理论及行业技能的学习，努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。
(二)脚踏实地，从细节做起。培训中，通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的，今后的工作中，我会以他们为师，虚心学习，工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。
(三)尊重领导，勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中，对上级领导的决策要进行认真思考，领会其意图，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，自觉地、主动地予以执行，提高工作效率。
(四)继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统。勤俭节约是我国的一项优良传统，况且我国是一个人均资源较少的国家，社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起，从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起……。同时，黄山烟草有今天的成就，也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了，工作条件变好了，但公司的传统不能丢，只要我坚持这种精神，无论面临多大的困难，都会化险为夷。
公司培训心得 篇25
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能
国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训#from 本文来自高考资源网 end#人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位kpi指标分析，职场训练要素，XX版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少，演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持
公司培训心得 篇26
目前，教育培训行业在飞速发展，在培训体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。
结合培训行业特点，我个人认为，教育培训企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，抓人力资源管理。
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。
企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
其次，一如既往的`开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。
所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。
培训企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。
它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
公司培训心得 篇27
在这次培训中，我真正的明白了作为一名员工应该做到那些，做好那些，那些事情不该做。这些虽说都只是作为一名员工最基本的东西，但却有很多人不了解，经常去做那些不属于自己并且不熟练的事情，而把事情搞得一团糟。而想必领导也是想到了这一点，对我们这些员工进行了这一次的培训。不但是让我们对我们的工作职责有了更深刻的了解，也让我们对于公司的品牌效应，公司的一个模式有了了解。虽说这些聊不了解对于我们这些员工来说区别不但，但我想了解了这些就能更好的了解公司，而作为一名员工说出去连自己的公司都不了解，那又是何等的可笑。
在培训刚刚开始的时候我还不以为意，认为自己一个做了两年多的老员工有什么不了解的，还需要培训吗。因此我也是对于这次的培训保持反对态度，认为这种培训就是浪费时间浪费资源，但等到培训开始的时候我就知道自己这种思想犯下了多大的错误。多少人就是因为我这种骄傲自满的态度失败的，历史上多少人是因此而丢掉性命的，而我却不吸取教训产生了这种思想。而在培训一开始给我们培训的老师们也是发现了我们这些老员工的这种思想，对我们首先进行了教育。而最开始的这个教育也让我们这些自以为是的老员工有了记性，不敢再犯同样的错误，才让我在这次的培训中有了巨大的收获，否则按照一开始我的那种态度想要拥有收获那可真是天方夜谭。
在对我们进行了一番思想教育之后老师们就开始了关于业务上的教导。不单单是业务上的更是有一些处理同事关系处理上下级关系的课程，而这些课程真的有改善我自己本身的工作态度和工作思想。在刚刚来到这里工作的时候我还很认真，但是时间长了之后发现工作就是日复一日所以开始有些堕落了，开始找各种各样的理由偷懒。开始像自己看不起的那些老员工一样指示那些实习生。但经过这次培训我学习到了很多，相比于业务上更重要的是自己的工作态度。我现在的这个态度换成两年前刚刚来到公司的自己一定是看不起现在的我的。而我却没有坚守住自己的本心，在工作中慢慢的迷失了自己，忘记了自己来工作的初心了。我是希望让自己变得更优秀，而不是混日子似的日复一日。现在我也醒悟了，以后我会好好工作的。
公司培训心得 篇28
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。
第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目
标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手
续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
公司培训心得 篇29
经过在商行二个多月的培训，客观上来说，我对自我在学校所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次培训的主要资料是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说，这次培训给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的简单，每一天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入仁和营业部培训以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每一天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入培训以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时光。
时光过去三个月了，但是此刻的我对于刚到培训单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部培训的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的培训过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每一天务必的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每一天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
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