2024护士个人心得体会
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2023护士个人心得体会篇1
有那么一个帖子:色洁白,质细嫩的笋儿从肥沃的土壤中冒出,感叹到:"我终于见到了这片天空!"嫩笋儿慢慢的成长,每天都成长,一点一点的往外钻,视野天天的开阔,它坚定的向世界宣布:"我知道总有一天,我和我的后代也能变成一片竹林。"我也正在成长着。
终于迎来了实习,这让我既忐忑不安而又兴奋不已的时刻!第一个科室是非常忙碌的普外三,肿瘤外科。补液多得推成山,护士又少,肩上的责任又重的工作没有让这些天使变成巫婆,或是魔鬼,这是一件多么让人庆幸的事,,要知道,一个羞答答,什么都不懂的中专实习生的实习第一站面对的是臭脾气,急性子的导师那该是多么痛苦,心里一定会很苦闷,一定会有阴影,不是吗?但是,直到现在我才发觉我们的带教老师是多么的疼我们,真的!当我把护理记录单一次又一次抄错的时候,她的宽容。当我跟着她发药时,她一颗药一颗药的介绍时,她的认真教导。当我刚学排空气时,一直卷不好,她教了我三次,终于我把这件看似很简单的是完成了,因为她的耐心。当我被护长批评时,她为我解释,说好话。当我打针打不好市,她帮我解释,帮我道歉,出病房后对我的指点,当我为求速度,学一些不正规的动作,她的严格批评;当上夜班,困意一直骚扰的时候,老师跟我聊起她的家庭,她的小时候,她的梦想,那时,那时心里好暖。
当我回想起,总有种想哭的感觉,是感动吧!为什么老师那么好,我很后悔,为什么我的文采那么差,只会用"好"字,也不懂的用更优美的词来表达我的心情。为什么我画画水平不好,不然我可以画出她们的那份敬业,那份慈爱的心。为什么我不会写歌,不然我还可以偶尔哼哼,以便时间不蚀去我这份不愿忘记的回忆。
2023护士个人心得体会篇2
现在对于“实习”,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纭。总之是“如人饮水,冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交流很重要!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的`学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我了以下几点:
一、理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二、角色转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说“让我也试一下”,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。
五、微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
2023护士个人心得体会篇3
20__年10月21日在销售中心二楼会议室,举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项,端正自己的工作心态,微笑面对工作,规范地使用服务礼貌用语,要有亲和力和换位思考意识等等。
通过对这堂课的知识学习,使我认识到在日常工作中,应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑,能让人有一个好的心情。在接访业主的时候,要认真听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题。对能够解决的问题,一定要及时解决。如果自己无法解决的,应当第一时间上报给主管领导处理,做好相关记录和跟进,让问题能够得到及时解决。对于业主的承诺,一定要按时兑现,并做好回访工作。
因此在以后的工作当中,我要努力学习掌握本职岗位的业务知识,不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时,要充分体现我们安康金海湾物业服务"满意+惊喜"的金钥匙服务理念,为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平,推上一个新的台阶而努力工作。
z在现实生活中,人们对于小问题般都采取迁就,宽容的态度,而在服务行业中却应是另外一种态度和做法,即“小题大做”。尤其是在高级酒店(或高级服务场所)中,“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。
服务员见到客人要问好打招呼,接听电话要使用敬语,而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决,不能说“不”。服务员要按规定路线,要按规范操作做。操作轻,走路轻,说话轻。餐厅不能有一只苍蝇,台布不能有一个洞,服务员不能留长指甲、涂指甲油,不能戴手饰,头发不能过肩。
护士岗前培训心得体会优秀范文护士岗前培训心得体会优秀范文清规戒律的确太多了,在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事,微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决,为宾客提供方便,为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏,管理水平的高低。俗话说:“外行看热闹,内行看门道。”小题大做正是这门道所在。
也许有人会说:通宵班那么辛苦,偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说:刚好没有客人,看一下书也无妨。
也许还有许多人的许多说法。
我们对“小题大做”的意识不足,实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作,不能光等,要努力去做,小题也能作大文章。
2023护士个人心得体会篇4
在中医科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
中医科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们中医科每个人的分工不同,但目的都是为了中医科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
2023护士个人心得体会篇5
这个月最大的转折与起点就是学会上夜班。
由于我们科室的特殊性,夜班是单线班,对于上单线班的护士,要求很高:具备很丰富的经验、很强的处事能力、极强的责任心。所以对于我来说,上夜班是个很大的挑战,感觉压力很大,但是夜班也是一个能让我们快速成长的沃土。
第一个夜班很平静,在这个班里我主要学会了夜班的工作内容及工作流程。而感触最深的是,在我五点钟巡视病房时。一个患者阿姨叫住了我,说她两个小时拉了七次肚子了。我大吃一惊,问了相关专业方面的问题后,看她虚弱的样子,顺便问了一句,怎么不早叫我呢?她回答说,这三更半夜的,怎么好意思打扰你呢?也不想把同病室的的病友吵醒,本想坚持到天亮的,看到你来了,才叫你的。于是我报告值夜班的医生,医生给她开了药打了针,后来我去查看时,看她安静入睡了,我才松了一口气。
我不禁想,如果我没有按要求两小时巡视一次病房,她是不是就真的坚持到天亮才会告诉我们呢?有些病人存在着这样或是那样的顾虑,不能或是不愿意将情况及时告诉我们,如果我们还不能及时主动的发现,及时解决问题,后果可能会不堪设想。
而后我又得知,该病人腹泻已达三天之久,医生先前就采取过各种止泻的措施,可是我上班时毫不知情,没有人跟我交班,而我也没有主动去了解,这是不是我们的一大失职呢?如果我早有准备,或者我警觉性有够强的话,就能提前发现她的症状,早一点解决她的痛苦了。所以,这次夜班之后我的最大收获是:一定要及时查房,查房时要仔细观察,接班时要认真细致,掌握病人的基本病情,重点观察重点病人,值班时要有必要的警觉性,及时发现患者的动态,及时帮助患者解决问题。
以前就听说过,夜班是最能提高能力的地方。确实,上夜班时,要绷紧每一根神经,要掌握整个病房动态,任何事情要单独去面对,独自处理,孤军奋战,没有人可以给你依赖,所以在夜班里,我们成长也最快。
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