成本培训心得体会(通用3篇)
成本培训增强了对成本控制重要性的认识,提升了分析能力和管理水平,有助于优化资源配置,推动企业效益提升。下面是阿拉网友整理编辑的成本培训心得体会相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
成本培训心得体会 篇1
随着市场竞争的日益激烈,产品同质化现象日益普遍,产品间的生产竞争越来越演变为内控成本的竞争,也就是说以控制成本提高服务来完成市场竞争,提高市场占有率,从而有效的实现兼顾企业利润和客户利益的双赢局面。而工作合理化便是有效控制生产成本的途径之一。公司为了应对市场的不断变化,增加公司产品的竞争力,特意组织了公司的员工去参加了在剑锋管理在温州瑞安的《工作合理化与成本降低》的主题培训。很幸运的是我有这样一个机会能够参加这次培训。
虽然前往瑞安的路上遇到了些小问题,但一路上还是很开心的。课程开始时,老师先让我们思考了一个问题,那就是企业的利润从哪里来?首先我们可以从三个公式来理解:
(A)售价=成本+利润(B)利润=售价—成本(C)成本=售价—利润
老师讲现在企业的利润点是C公式所描述。由于产品同质化强使得售价要随市场竞争而不能再和以前产品短缺时代那样漫天要价了,所以我们在售价即定的情况下要想获得心目中的利润,就必须很好控制生产成本,这样我们便能更好的取得市场竞争优势。老师通过一个企业利润哪里来的问题将我们引入到这次专题的学习中来了。
在接下来的课程中,彭老师给我讲述了很多实例,通过对实例的讲解让我们深知了通过合理安排工作,使工作合理化可以很好的做到降低生产成本,公司也可以得到更大的利润。
听完彭老师课程后也让我有很多体会,我想工作合理化降低成本不仅仅是在我们的车间生产中,其实不论我们身处公司的任何岗位,在做任何的工作都是很有必要,也是很有效的。对于我一个在技术部门员工来说。我想我们可以在很多方面做到工作合理化的提升。比如在老产品的生产过程中,随着康华公司加工设备、自动化设备的增多,原有一些零件的加工工艺经过改进,能够降低成本。设计人员和工艺员要和生产车间和钳工车间联系,及时改进零件不合理工艺,从而降低零件加工成本。同时我们也可以逐步完善产品零件减少由此产生的材料多投、少投、以及错投等差错,降低由此产生的浪费。这一点我们公司现在运行的SAP系统在这方面提供了一个很好的平台。最后我们应该及时落实与生产部、质量部和客户反馈的问题,从图纸源头上解决问题。而在新产品的开发中,工作合理化更加显得重要了。比如新产品方案应进行多方位讨论和必要的论证,避免应方案差错而产生浪费;在设计方案时,应全面考虑该方案的难易复杂程度以及生产加工的可行性,选择成本低、加工简单等优势的方案进行。在产品设计时,要考虑三化,即产品的“通用化”、“系列化”、“标准化”。在零件设计时,应综合考虑零件加工的工艺性、材料以及装配等因素,选择最佳的方法设计。在设计图纸时,设计人员应始终保持谨慎小心,认真校对图纸,避免应图纸错误而导致生产零件错误,造成成本上升。在材料选择时,应尽量选择仓库现有的材料,如有特殊规格材料,应和采购部联系,选择易采购、成本低的材料。
工作合理化涉及到我们工作的方方面面。工作合理化也不仅仅是公司领导、部门主管去考虑的问题,而是我们康华每个员工应该不考虑的问题。因为只有我们每个员工都积极参与、配合,每个员工都在为工作怎么做才合理去思考的时候,我们的工作才能不断优化、不断创新。只要我们集思广益,我们的成本才有可能能降低,我们的利润也随之提高,最后我们每个员工的各项福利待遇也自然会得到提高。
成本培训心得体会 篇2
时光飞逝,不知不觉20__年已经过去,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对20__年来的工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。
每个月月末,将来电记录汇总,一年来共接到来电__个、去电___个,业主有效投诉_宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共__宗,办理放行条__张,工作联络函__张。
三、各项费用的.收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。
四、经验与收获
一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
今后我会加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
成本培训心得体会 篇3
时间过得真快,为期7天的培训就这么快结束了,此次培训收获良多:
第一:总经理月度成本分析会的心得。
1、孙总办公软件的运用,那是一个词:神奇啊!一堆数据放在那,他哗哗几秒钟,我还没反应过来,就把它分析出来,重点是他还能讲出来,分析给大家听。真是佩服啊!
2、章总的解说能力,那就一个词:太兴奋了!虽然这个成本分析会议,对这方面不是了解,很多地方不懂,但是一天的时间听这个,一点也不觉得无聊,全程无“睡点”、无“尿点”。我想离不开章总激情澎湃解说。他解说不仅会找这公司的总经理或财务分析,而且会找其他公司的总经理或财务分析,在场所有的总经理和财务都不敢松懈,都保持高度的集中力。对于旁听的我们而言,章总丰富的肢体语言,幽默风趣的语言和激情澎湃的解说,让我们对于这个会议充满了好奇和兴奋,和能参加这次会议的荣幸之情。真是佩服啊
3、马总,养殖事业部的一把手,那就一个词:威武!这次成本分析会议,在马总身上,我看到的,更多的是压力,“做总经理不容易啊"。同时,马总的主持给会议更增加了严肃和紧张的气氛。当时,去开会的9家分公司,总经理真正懂成本管理、懂经营的不超过3个人,懂得总经理:“牛气”,不懂的总经理就遭殃了。
第二:品管的系列活动:泗阳大酒店一夜、特产交流会、包饺子活动、K歌之夜等活动的心得。
一到泗阳住的是泗阳大酒店:3星级半的标准:“住的爽”。晚餐大烧烤,各种各样的美味:“吃的爽歪歪”。五湖四海的品管,带了各自地方特产:“打开眼界的美味”。人人动手包饺子:”好玩又好吃”。K歌之夜:“high疯了”。品管就是一个大家庭,天下无不散之筵席,悄悄的到来,感觉我们才刚刚开始,可就又要分开了,心中有太多的不舍,我们“拼命地”拍照来留住这美好的一刻,让美好继续。
希望每个人都有美好的前途,祝愿每个人及家人身体健康、快快乐乐!
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