护士心得体会【实用31篇】
护理工作充满挑战与温暖,细心与关怀是职业的核心,患者的笑容是最大的回报,团队合作至关重要。下面是阿拉网友整理编辑的护士心得体会相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
关于护士心得体会 篇1
最初选取护士,憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽,这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻,依然是满头满脑的幻想。然而,在神经外科一年多的工作学习后,我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的好处。
虽然我在学校学习了很久,也在临床实习过一段时间,但毕竟跟正式工作不一样,主角的转变、环境的陌生、工作流程的差异,都让我感到茫然。而神经外科又是一个个性的科室,病人发病急骤,病情危重、变化快,死亡率极高,每一天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察,所以神经外科护士务必具备熟练的护理技术、良好的心理素质,学会自我调节,自我减负,这些让我感到害怕和焦虑,我能否担起观察病情的重大职责,能否做好神经外科的护士
入科后,为使我们能更快进入主角,科里组织了多次入科教育,介绍了神经外科的发展史,及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就,我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪,循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验,神经外科定会取得更加辉煌的成就,我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后,护士长带我们熟悉工作环境,并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项,让我们从开始就构成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察,并且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救,而我们又都是刚毕业,没有工作经验和处理紧急状况的潜力,护士长安排了各个岗位经验丰富的教师给我们带教,教师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们,并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门,并且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题,这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣,让我受益匪浅。教师们带教时的宽容和认真,也让我深深感动,我做事毛手毛脚并且很慢,有时候同一件事情我会多次犯错,但教师们从来不会嫌弃,而是每错一次都给我重新纠正一次,并且告诉我做事前先思考一下这样做对不对,会不会给他人带来麻烦,有时候事情是做对了,但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体,向教师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风,做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭,虽然忙,虽然累,但却充实而温暖,给予我的不仅仅仅是工作,是成长,是坚强,更是职责。我要不辱使命对病人负责,对他人负责,对自己负责。
关于护士心得体会 篇2
实习一年,工作两年,算起来接触临床也有三年的时间了,却从未见过一个科室医护之间能如此团结、如此友爱。作为一个有两年工作经验的新进护士,总觉得是种尴尬的身份。对于不一样的管理体制、不同的电脑系统,一切都得重新学习。然而,对于我的每一个问题科室老师都详细的为我解答。记得第一次单独值中班,带教老师彭老师午饭后没去休息默默地在医生办公室处理事情,其实我知道,她是在陪着我,一颗悬着的心立马变得稳稳的;第一个单独的晚夜班护士长私下安排老师在科室睡觉为我保驾护航,满心的感动让我不再畏惧;第一次单独收治病人,值班医生耐心的指导让我无比感谢。一个和谐友爱的集体让工作中到处充满了爱。
我们常常被路旁的美丽风景打动,也总是为身边的温暖美好而感动。来中医院的每个日子,都是再次成长的印记。我们每天的工作紧张、充实,和谐的医护关系让我们感受了亲情和温暖,医护手足,团结共进,浓浓医护情,共铸辉煌明天!
关于护士心得体会 篇3
急诊科护士工作体会20xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现常始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
关于护士心得体会 篇4
新学期的第一次见习,我来到了输血科,输血科是我上个学期没有来过的科室,我们这次将在输血科完成一周的见习学习。
输血科最主要的工作是血型鉴定和配血发血,老师首先教我们的就是血型鉴定,在输血科做的血型鉴定和我们在学校做的玻片法不一样,输血科做的血型鉴定分为正定和反定,还包括RH的鉴定,血型鉴定并不是很难,在老师的演示和讲解下,我们见习的几个同学都很快的完成了血型的鉴定。第二个就是交叉配血了,这个实验我们只学习过理论知识,从来没用动手操作过,所以对于这个实验我们还是很陌生的,老师在教我们做实验的前一天让我们回去复习了一下交叉配血的知识。
首先确定受血者与供血者的血型一致,这就用到了我们做过的交叉配血实验,然后取两只试管配置受血者与供血者的红细胞悬液,在取两支试管,标上主次侧。
主侧:用加入献血者的红细胞悬液+受血者血清。
次侧:加入受血者的红细胞悬液+献血者血清。
放入离心机进行离心,离心凝集后摇匀,加入低离子溶液和凝聚胺溶液离心后出现凝集,加入悬浮液后凝集就消失了,则表示配血成功,可以进行输血。
这就是交叉配血的实验步骤,看似很简单,但我们做的过程中还是出现了不少问题,不过在输血科老师的帮助下,我们顺利的完成了并掌握了交叉配血的实验。输血科的老师相比检验科的老师来说不是很忙,每天要进行的工作主要就是配血发血,但这些工作必须要仔细仔细再仔细,用老师的一句话来说,我们配的血关乎人命。
在输血科虽然只有一周,但是收获很多,也学习到了很多东西。
关于护士心得体会 篇5
创新护理管理观念提升护理管理水平——护士长轮值科员心得体会
我叫孙明丽,心血管内科二病区护士长,按照院领导及护理部的安排,我有幸于20xx年1月1日至5月31日到护理部做轮值科员。此期间,培养了我科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的工作精神和严肃认真的工作态度。使我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多,为我积累了人生最宝贵的财富。
初到护理部,感到一片茫然,不知道科员都干些什么工作,在我还没来得及反应过来,繁忙的工作就开始了。跟随主任处理各种有关护理方面投诉、参加业务查房、制定各种方案、计划、重新核定护理人力资源、参与护理三级质控工作、对护士进行规范化培训、对实习护士进行培训及管理等等。通过这些繁杂的工作过程,让我对护理部职能有了全新认识。护理部是行使护理专业组织管理职能的重要部门,在医院管理中起着承上启下的重要作用,护理管理水平的高低和工作质量的好坏,直接关系到医院的生存和发展。随着我院管理体制的改革、人员观念的更新,让我感受到在院领导带领下,护理部的作用得到了更有效的发挥,护理管理质量较前有了明显的提高。
今年的临时护士招聘工作,在赵宏院长及杜惠平主任的带领下,我们用了一周的时间,就完成了理论、技能考试以及培训工作。每一个环节衔接都非常紧密,让我真正切身看到什么是“公开、公正、公平、阳光”。记得在报名期间,到中午该下班时,杜主任说,“你们走吧,我中午在这儿值班,万一有学生来报名了,岂不是耽误她们了吗?这毕竟是人家的终生大事”。所以我们在接下来的几天时间,每天中午都有人值班,星期天照常上班,为的就是留些机会给那些求职的同学们。杜主任在给新聘任护士岗前培训期间说过,“我们今天能有一针见血的扎针技术,能有丰富的护理经验,正是病人用血和泪换来的,我们还有什么理由不对病人好呢?”。
在院领导的支持下,今年组织了隆重的“”国际护士节系列活动。从开始制定活动方案到最后晚会的成功召开,每一个细节之处都有赵宏院长、各位主任和护理部各位老师洒下的辛勤汗水。特别是杜主任,每天早上六点钟就来到医院,指挥我院市直保健对象的体检工作,中午回到科室还要处理护理部的日常事务,晚上还要研讨护士节的相关事宜,和张主任一起经常加班到深夜12点。
今年春节大年初一,我接到杜主任电话,问我护理人力资源整理的怎样了,在这普天同庆的日子里,主任想的还是工作。主任经常教导我说:“护理部是服务部门,我们要下到科室,尽量不要增加护士长负担。”“为官一任,造福一方”“家长把孩子交到我们手里,我们就有责任、有义务把她们教育好,好好培养她们,不能让医院的人才梯队在我们手里脱节。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、爱护孩子”。对于从护理部发出的文字资料,主任更是要求我,每一个措词、字,甚至是标点符号都要正确、严谨。正是这种近距离的接触,让我从主任良好的工作作风和埋头苦干的求实精神中学到了她对待工作那份强烈的责任心和高度的责任感,对护理部成员严格要求、严格管理的工作作风和工作态度,深深的影响了我。感谢主任教我做事、做人的道理。我一定会把护理部的这种优良作风发扬到心内二科室,努力把心内二的护理工作做的更好。
通过5个月的学习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我也相信经历了这段时间的锻炼之后,自己能够更快的成熟起来,更加稳重,更能担起作为一名护士长的责任,绝不辜负领导的期望。
最后感谢院领导、护理部给我这个宝贵的学习与提高的机会,也感谢赵院长、各位主任和老师们在工作忙碌之时,还要带领我、教导我,给了我很大的帮助和收获。我将继续努力,牢记护士长职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,把学习期间学到的知识运用到实际的工作中去,努力做一名合格的护士长。
关于护士心得体会 篇6
随着社会的开展进步,人们的保健意识增强,护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理效劳,变被动效劳为主动效劳。
全科护理人员认真学习《护士条例》、《关于加强医院临床护理工作的通知》、20xx年“护理效劳示范工程”的活动方案及相关文件、侵权责任法中“医疗损害责任”,将学习内容制成宣传张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和发动,护理人员转变了观念,由“要我效劳”向“我要效劳”转变。注重临床实效,让患者满意是我们的最终目标,同时,也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
以人为本,实行入院零分钟接待,做到病有人引,检查有人陪,吃药有人拿,住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片,让患者随时能与医护人员;科内提供微波炉,为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名,图文并茂,营造温馨病房,给患者以家的感觉。
《护理效劳手册》包括根底护理效劳工程、根底护理效劳工作标准、岗位职责、工作流程、工作标准、礼仪标准等。护士人手一册,并由护士长、护理组长检查落实情况。
良好的效劳态度及行为是提高护理质量、为患者提供最正确效劳的关键。我们的'护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
关于护士心得体会 篇7
经过一年半年纸上谈兵式的理论学习,终于盼来了上战场一展拳脚的机会。虽然仅有十天的见习,但所获颇丰,心得体会也不少。现就在医院如何学习这方面拣几点我感触较深的来谈谈。
一、与带教老师的沟通与交流
相信每个到过医院见习的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。这一点在到医院之前,上至丘丽冰科长,下至师兄师姐也都反复提醒我们这一点。可真正到了医院后,才发现这其实是一门很大的学问。附一院急诊科门诊的医生一天要看几十个病人,病房的医生一天也得分管十几张病床,一天下来,带教老师忙得根本没有时间同你“神侃”。
几天以后,我发现,其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”,他们就会很乐意教你。关键是我们在短短几天的时间,怎样让老师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢?就我自己个人经验来说,方法有二。
首先,是一语惊人法。如果你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、准确;又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让老师觉得你是个会思考的学生,老师通常会比较愿意给这种学生讲课。
上一个方法也许不好掌握,它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外,多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的,就是勤快。俗语说:勤能补拙。每个老师都会喜欢勤奋实干的学生。当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师,遵守纪律,热爱学习。
二、自己把握机会,积极主动学习
这是非常重要的。在医院里,进修生、博士生、研究生、国内外的见习生、见习生都很多,若你自己不积极主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。
首先你可以主动要求跟老师值夜班。因为老师在晚上通常会比较有空,可以有时间给你开小课;若遇到有病人需要抢救的时候,你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药,这些都是多科知识的综合运用,这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,值夜班还有许多好处,这就需要你们自己去慢慢发掘了。
其次,如果你的带教老师实在忙不过来,就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师,就是见习生。我在急诊见习的时候,就有两个见习生“老师”,他们的基础知识都很扎实,动手能力也很强,更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在这段时间,我得到了很大的启发。
三、学习内容的把握
在病房见习时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌,到了急诊科以后,带我的郭敏军老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。
四、写好见习日记
写见习日记就是通过写日记的方式,记录自己见习的经历。写见习日记的内容广泛,它可以记你每天的学习收获以及不足,也可记对某一病人的认识,对某一症状体征的理解,在临床中遇到的难以解决的问题,还可以是发生在临床上的每一件事情,总之,见习的经历都可以成为见习日记的内容。
在临床见习中写见习日记的同学并不多,坚持写的同学就更少了,也许同学们还没有体会到写见习日记的好处。写见习日记至少有以下好处:第一,坚持写见习日记使得同学每天有时间思考自己的见习收获或不足,有利于自己不断地改进见习方法,搞好见习;其次,写见习日记是积累临床经验的一个很好的途径;第三,经常写日记,有利于培养自己勤于思考的好习惯,有利于提高事物观察和分析能力,这种能力对于临床医生来说,将是十分重要的;第四,通过见习日记,可以看出自己成长的过程;第五,日记中的某些内容,如见习中遇到的难以解决的问题,这也许将成为自己事业成功的突破口,许多科学家的手稿成为后来重大科学发现的重要线索之类的故事就是很好的例子。因此,对于见习同学来说,应该养成写见习日记的好习惯,相信这将会使自己 实习过三个科室了,来到了急诊科这个与其他科室截然不同的科室,有些兴奋,又有些压力。急诊是仅接诊来院的危重病人,还要收治其他有着急、忙、杂的特性。每一步都要走的很谨慎,生怕做错了。
来了贵科第一周便跟贾老师在分诊学习。本来以为分诊会很简单,其实不然,每一项工作都有它自己的特性和技巧。分诊负责来诊病人的分流,对病人的病情进行初步的评估,分析、判断、计划和实施,并对分诊的结果进行评价。由于来诊的很多病人情况很紧急,病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,这就要求我们除了拥有熟练地分诊技巧以外,还要有良好的沟通能力,敏锐的洞察力,解除患者的顾虑。情况危急的要负责将患者转运到抢救室,并负责联系工作很零散,大到整个科室的联络工作,小到分诊台的物品管理,要求我们有强烈的责任心。在分诊上有比较特殊的,就是腹痛分诊的鉴别,需要详细询问患者的部位和症状;颜面外伤的也要注意注意区别到底应该去口腔科还是去眼科。
第二周在抢救室和输液室。抢救室在我看来是急诊的核心,工作也相当的艰巨。需要有相当熟练地抢救技巧,遇到紧急情况要能理智的分析,能很好的配合收一个病人来抢救室,我们都要立刻给予心电监护、吸氧气,监测血压、建立静脉通道,抽血化验,为后续的药物治疗做好准备。应用急救药品的时候要随时记录并观察病人的病情,急救药品的作用、副作用、常规应用剂量、安全值都要掌握,不能盲目执行去看待每件事。抢救器械的使用要熟练地掌握,正确的应用,保证在抢救时能给予患者最有效的治疗以挽救生命。抢救完了要及时的补写护理抢救记录,并严密监测病情,及时处理问题。在抢救室工作还要熟悉每种急危病症的临床表现、病情变化的监测、抢救,在工作中要注意总结。
接下来的两周就是在留观室学习,留观又分两种:留观病人和住院病人,基本上留观室就相当于病房,但却有着人员杂乱,流动量大,病种多的特点。留观主要给病人提供日常的护理常规、输液、治疗、病情观察,保证病人在观察的范围内,并在病情变化时给予及时的抢救。作为管床护士要了解所管床位的病情、治疗,了解患者所需及时予以处理。
面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,并且患者及家属在与间内,还未建立良好的信任感,对环节都十分敏感,病人心理都会产生很大影响。造成被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。若处理不当,就容易发生沟通,学会忍让。
在急诊实习的一个月,让我对急诊有了详实的了解,学到了好多急救的常识、知识、仪器的使用、紧急情况的处理。但需要提升的地方还有好多,从韩士长身上学到了凡事都要追根求源,掌握知识就要系统化、理解的记忆,不放过任何一个可能引发事故的小隐患,严格要求自己。感谢老师在这一个月里在学习和生活上给予我们的关心和帮助,在今后的学习中,我会以各位老师为榜样,继续用知识武装自己,锻炼自己成为一个合格的护理工作者。
关于护士心得体会 篇8
ICU患者的翻身拍背是很重要的工作,有针对性的对病人进行定时有效的翻身拍背,有效减少了病人因长期卧床而引发的褥疮,坠积性肺炎,徐月梅老师给我们讲解动作要领,亲自给我们示范,两手轮换拍背,一秒钟要拍2—3下,一分钟要拍120次到180次,整个过程下来是很累的,还要找准位置,如何避开肾区,边操作边提问,让我们加深印象。因为时无陪人病房,生活护理这些都是由护理人员来做的,包括给病人清洁,喂饭喂水擦大便等,需要细心、耐心、爱心。
关于护士心得体会 篇9
“优质护理”这两个词对于我们来说是再熟悉不过了,在临床我们真正地把时间还给了患者,让患者满意,而在手术室我们该怎样实行优质护理呢?
从患者进入手术室的那一刹那,我们是不是需要摘下口罩,向患者打声招呼,给他一个微笑或鼓励;当患者步入手术室内走廊,我们是不是应该简单地给他介绍一下手术室的环境,这样能够拉近我们的距离,让他不会因为环境的陌生而感到恐惧;当患者因为手术需要被安置为强迫体位感觉不舒服时,我们是不是在不影响手术的同时帮他按揉一下肢体,使其放松;当患者因为手术时间过长而烦躁时,我们是不是主动地询问他哪里不舒服,耐心地说明手术的进展情况,而不是一味地责令他不要动。
虽然那一封封感谢信、那一束束鲜花、一面面锦旗是送给临床一线的医生和护士,但我们的心也是乐滋滋的,因为患者的康复是我们最大的追求。
关于护士心得体会 篇10
曾看过许多书,谈一个人的魅力。而我心中对一个人的魅力是这样理解的,首先要有一颗宽容善良仁慈的心,面对生活要有积极的心态,无论对待任何事情心中要永远有一颗上进心与进取心。
生活中每个人都有自己的达芬奇密码,我们要想读懂任何人都不是很简单的,倘若去了解别人,不如先修炼自己去寻找自身的魅力,每个人都有自身的魅力所在,需要你自己去发掘,每一天你面对生活工作的态度就决定于你自身的魅力所在,而微笑是赢得人格魅力的最好途径。
我们很少想过自己是否常带笑容。我们时常愁眉苦脸,只是我们自己常常意识不到。你呢?你经常微笑吗?微笑是最美丽生动的表情!简单的微笑是人际交往的一张通行证,可以胜过许多言语:可以表示“我很开心”:“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”;可以表示赞许他人,也可以化解误会。面带微笑是自信的体现,是礼貌的表示,是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的坦然,宽容和信任,可以反映出一个人极高的修养,非常容易被人接受,会为你赢得好口碑和潜在机遇。
工作中我以领导为榜样每次看到领导对患者微笑解决困难,而患者也同样的微笑回报时,我体会到了微笑的力量,科里的每位同志当遇到患者不解的问题时,她们向患者说明的同时引导患者就诊,我感到护士的耐心换来了患者感到舒心,在工作中,同志们以微笑对待每位患者问寒问暖的同时也让患者感到心里的温暖,在导诊这个大家庭里,大家都以“为你服务”为目标,为解决患者困难为己任,为我树立了榜样。
当每天晨起时,看见蒙蒙亮的清晨,我总是将自己的心情调整到一个最佳状态,目的是为了做好自己的工作,以亲切的微笑耐心的解释和责任心为患者排忧解难。在为患者服务中深记着一句话:“只要你脸上在笑,心里同样也会微笑,那么整个人也因此更加精神更加漂亮起来。”
一句简单的问候,一个会心的微笑,一杯热呼呼的白开水,一个便捷的方便袋,有时它要比良药还要治病,还要暖人心,当你微笑的医学`教育网时候你会发现身心舒畅。现在就开始微笑吧!只要笑起来,你体内会有一种温暖的感觉,你会发现你与他人的交往更容易。首先,当你微笑的时候,其他人也向你报以微笑。他们会反映出你的面部表情。而且,对方会渴望和你交往;当你面露笑容时,对方也更愿意帮助你。当然,微笑的时候一定要真诚。你不必笑到把牙齿都露出来,或者笑得傻呵呵的,只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的体会到微笑是不需要任何投资,是无风险的工作态度,它同样会得到可观的回报。如果养成经常微笑的习惯,自己会感到有精神,会变的更加乐观,从现在开始笑一个吧,记住它,如果我们每个人都奉献出自己善良而真诚的微笑,医患关系会拉的更近,这个世界也将为之改变,这就是微笑的魅力。
关于护士心得体会 篇11
在临床工作的几年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的责任和重担,天使不好当。都说护理工作很累很苦,其实也会带来很多的快乐,带来更多的心得体会。
用心护理每位病人,以病人为中心,帮助病人,促进健康,协助康复和减轻痛苦,是很有意义的工作,“送人玫瑰,手有余香”。当一个个被病痛折磨的患者经过我们的精心护理而恢复了健康时,当看到病人一封封发自内心的感谢信时,我们会心得笑了,因为我们付出的辛苦是有价值的,就如园丁看到了自己栽种的花草一片生机勃勃而心情愉悦一样,许多的成就感油然而生,我们理应感到自豪和快乐。
用心护理每位病人,不仅要有良好心态,而且需要丰富的知识、娴熟的技能作基础,“学而知不足”,也使学习工作有了进步的动力。预防疾病,遵循科学知识的规律性,灵活性,因人而异地应用知识,把掌握的健康知识传播给别人,使每个人都能更好地维护自己和家人的健康。
一天的工作,紧张而有序地进行着,不用总是坐着或是站着,医。学教育网搜集整理站一站,走一走,感觉每天都过得那么的充实和谐。处理好个人的事情,养好精神,保持良好的心态工作,别人睡觉,我们工作;别人工作,我们休息,“三班倒”,虽不固定,却有规律的工作时间,知道不光是我们才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我们轻松。
护理工作是一项有原则有方法灵活性强的工作,可以锻炼我们的思维能力、创造力,从而发掘自己的潜力,最终成为名副其实的天使。
一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质,而一件小事,把我们医院印在了病人的心中。
我也曾语出轻狂,我也曾牢骚满腹,然而抱怨和反对并没有改变什么。我开始相信人的一生总该有一种坚持,总该有一些东西会令我们激动,会令我们沸腾,会令我们热泪盈眶。
我也有梦想,我的梦想也斑斓美丽,然而它不是飘浮在空中,它是踏实而沉稳的。我们认真地做好每一件事,无论大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要灿烂的开放,自能报春。就如孙中山先生说的:“不管什么事情,能够从头到尾做彻底的便是大事。”
我们不能选择生,但我们能选择活。让我们献出自己的热力,如骄阳之壮烈,展开自己的热情,如春花之绚丽,让我们踏踏实实做好每一件事情,让我们的青春飞扬!护理同行们,让我们挥动天使的翅膀为我们共同的事业而自由翱翔吧!
作为一名23年护龄的护士,护理部在全院护士大会上点名要我发个言,目的是鼓励一下年轻护士爱冈敬业。我谈了两点感触:
一、我们不是偏师,而是主力部队
这是去年院长在给我们讲课里提到的,记得当时他也没细讲,但我很有感触,很欣赏这个提法。
1、谁都知道的“三分治疗,七分护理”,这不就是说在战胜疾病的这场战役中有70%的工作是我们护士做的,我们打了70%的仗,还不是主力部队吗?
2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院,将英军伤病员的死亡率从50%降到%,她的措施就是:健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关怀、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效!她由此获得巨大的荣誉和全世界的敬仰。
3、现在我们医院的护理,只说为病人提供服务的时间上护士就是其他医务人员的至少2~3倍。我们为医院创造的价值不低!领导也是清楚的,大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元,其中有5万落入护士之手。
二、我们要得到社会的尊重,要靠我们自己,要做值得尊重的事
毛主席曾经也题词说:要尊重护士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我们自己,我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床,病人有疑问就说:去问医师吧。我们得到的只能是病人、家属、医师的怜惜:你们太辛苦了你们会累死去.用几年学的知识为什么不用a呢?有关疾病的知识宣教和健康指导都是我们工作的重要内容啊,知识就是力量,知识体现价值啊。
2、知识靠不断的学习,我们要把学习当自己的需要,终身学习,提高自己的专业素养和学历水平。一个全部是中专学历水平的专业怎么去发展,只有护理专业发展了护士才会有地位受尊重。
3、作为专业人员,专业职称也是反映地位和水平的,特别是在这方面国家也是很公平公正的,医师有中级职称高级职称,护士也有啊,是平等的啊。我们要积极的晋升。
最后,我想请大家相信自己,护士队伍是优秀的队伍,只要我们坚持我们努力一定会有辉煌灿烂的明天!
关于护士心得体会 篇12
最近,我阅读了《学会感恩担当责任》和《责任胜于能力》两套书,透过书中一个个生动而简短的小故事,心中的感想油然而生,使我充分认识到责任的内涵。
每个人都肩负着责任,对工作、对家人、对朋友,我们都有一定的责任,千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于一个团队而言,责任就是团队精神的核心,强烈的责任感能唤醒一个人的良知,也能激发一个人的潜能,在一个团队里,最需要的是成员们的协作和彼此的责任感,只有这样,团队的目标才能实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感,成员的成功靠的是彼此的责任感。 虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急躁,遭到无端的责骂,但是想一想既然选择了这个职业,就必须接受它的全部,包括屈辱和责骂,而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的,面对患者的指责,不能一味的只为自己申屈,我们应该抱以感恩之心去感谢患者及时告知我们服务中的缺陷,以便我们不断完善工作的不足。 如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作,就可以让自己有无穷的能量,推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上,也会创造出不平凡的业绩。用心做事,没有哪一件工作是没有意义的,每一个过程都成就了一个过程,护理工作是需要协作精神的,只有环环相扣,相互合作,整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位,努力尽责并扮演好自己的角色,保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。
如果说“责任和忠诚,是军人精神的内核”,那么“责任和爱心,则是我们护理工作的内核”。面对一个个鲜活的生命,护士的责任就是对病人负责,保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神,每一个员工都希望把自己的工作做得更好,都希望通过自己的努力来增加收入,获得认可。大家一致认为我们做服务工作的,必须要用负责、务实的精神,去做好每一天中的每一件事,不放过工作中的每一个细节,不断提高自己,要让自己比过去做得更好,比别人做得更好! 这一理念的提出是建立在上海市普陀区人民医院于井子护理小组在平时的护理服务得到积累、提炼和总结。“八个心”的服务理念对建设和谐的医患关系具有较强的借鉴作用。
于井子护士长说:“我一直坚信:多一份爱心,病人早一天康复。人性化护理法,是以人为本,而不是以病为本的。” 书上记载了这么一个小故事:有一年冬天,一个老人因心脏病紧急住院,但床位紧张,只能睡在加床上,加床的条件比较差:窄窄的钢丝床、薄薄的床垫。于井子担心老人不舒服,给老人多加了一床被垫,另外还找来棉大衣压在被子上面。一床棉被,暖进病人心窝!护理工作原来是非常平凡而琐碎的,但当护理人员去细心观察和仔细体会病人需求,并予以主动解决时,它就从平凡中显现出了可贵。在日常的医疗服务过程中,病人不仅需要尖端的诊疗手段,更需要人性化的关爱。
护理工作是医学科学。所以无论是在病人入院热心接中,做好第一次入院的介绍和指导,还是在病人住院真心待中,认真建立电子档案,都要严格按科学办事,不可有一点任意乱来。但是,事情是死的,人是活的。以什么样的思想、意志、感情去做这些事,结果是会大相迳庭的。“八心人性化护理法”,核心是以一颗滚烫的爱心去关怀病人,服务病人,因而充满着“人文关怀”。正是那种对病人从住院到出院的全过程的浓浓人文情怀,使得出院病人满意率高达99、2%。 精彩还不仅限于此,于井子在这里更创造性地提出了美学要求。爱美是人的天性,美的作用不在实用,而在能激起人们的敬佩和愉快的感情。人类的道德伦理活动有善有恶,也可引起美感上的赞美与厌恶,在这一意义上说,善就是一种美,恶就是一种丑。是故西方有哲人强调“至高的善”就是一种美,积极的伦理活动就是一种艺术活动。“八心人性化护理法”的美学,正蕴藏于“至高的善”之中。于井子拥有美的敏感,善于发现美,她不仅要在护理工作中努力让病人得到身体康复,而且要努力让病人从中得到美和愉快的精神享受。这是对护理工作的美化和艺术化。南丁格尔说过:“护理是一门艺术。”有人不理解,平凡、琐碎乃至常与血污骯脏打交道的护理工作,怎么会是“艺术”呢?于井子成功地实践了这点。 “八心人性化护理法”,是科学的真、道德的善与艺术的美的融合体。这一“天使心路”中摇曳的美,对于提升自己在日常的护理工作的水平。
关于护士心得体会 篇13
人生道路崎岖不堪,却也色彩斑斓。不同的颜色有着它特殊的魅力,有的人追求金色,因为它是物质的代表,有的人追求红色,因为它是幸福的代言,而我对白色却有着深深的敬畏,因为它不仅是一种责任,更是对我人生的烙印!
我是一个平凡的护士,生活中有欢笑,有哭啼,但工作中的我却明白我身上那份深深的担当。刚毕业的时候自己并不明白一个护士意味着什么,只是想着上班不迟到,工作不早退,做好自己的本分工作就可以了,但是当我看到病号在与病魔斗争过程中的坚韧不拔,当我感受到一个个病号家属在重症监护室门口的惴惴不安,我知道了,这一袭白衣不单单代表的是一个职业,更是一种对生命的保障!福无双至祸不单行,平常人或许很难想象在重症监护室里的生离死别的痛,那是一种让人刻骨铭心的痛。记得那是前年冬天的一个故事,故事主人公姓李,一个普通的农民,李大爷在工地上不慎失足,从四楼掉了下来,送到医院的时候已经昏迷,主治大夫立即进行了手术。手术过后的李大爷高位截瘫,仍旧昏迷不醒,在我们重症监护室接受治疗。职业习惯的我并没有对这个浑身浮肿的大爷有太多的注意,但是时间一长我发现了一个问题,就是从来没有人来询问过李大爷的情况,也没见有李大爷的亲人。慢慢的李大爷醒了,平时的交谈也多了起来。直到一天晚上我值夜班,半夜两点多一阵阵婴儿似得哭声打乱了我的思绪,我起了身,一番查看后停在了李大爷的床边。我发现他用被子蒙着头在里面哭了起来,我赶紧上前询问情况,原本李大爷死活就是不吭声,吓得我赶紧准备叫值班大夫,就在我起身的时候,李大爷叫住了我,说到:闺女,我没事,只是想自己的闺女了。说完又是呜呜的哭了起来。原来李大爷早年离异,女儿10年也因为疾病离开了自己,看到身边我这个跟自己女儿基本一样大的护士照顾自己让他想起来了以前的种种。听到这里我也是一阵心酸,从那以后我就告诉自己,一定要好好的照顾李大爷,虽然他失去了女儿,失去了双腿,但是他还有一个像自己女儿一样的护士,一个帮他战胜病魔的堡垒!
当然,幸福与失落总是一个转身的距离。记得以前还有一个病号,是一个两岁的小朋友,由于父母的疏忽在家门口被汽车撞了,做完手术后住在我们科室。每次看见孩子父母站在病房外面哭的时候心中总是一种莫名的心酸。想起自己哥哥姐姐一样大的孩子,我知道孩子都是父母眼中的心头肉,自己心里明白,一定要好好的照顾小家伙,早日让他拾起那份属于他的欢乐。时间过的很快,在我们所有人的努力下,一个礼拜后,小家伙要转出我们病房了,说实话,那时候心里真的是高兴,并不是因为自己少了一个照顾的对象,而是孩子的父母终于不用整日以泪洗面了。在送孩子走的时候,孩子父母让孩子谢谢我们,我深深的记得,孩子并没有说话,而是露出一个相当好看的笑脸,一个只有孩子才有的纯纯的笑脸,孩子顺手还递给我一个苹果,突然感觉自己的好伟大,好伟大…后来,晚上值夜班的时候自己无意间发现了那个放了好多天的苹果,是个青苹果,自己拿起来咬了一口,好酸好酸,过了一会,我突然感觉这苹果的后味好甜好甜…因为我知道,护士的最大幸福就是把一群群人们送往健康的彼岸!
本性的流露胜过所有的豪言壮语,美丽的护士,高尚的职业,亮丽的白衣!我喜欢它,因为它并不单单是自己的工作,更是一杯让自己成长的牛奶!有了它的滋润,护士更美丽,职业更高尚,白衣更亮丽!
关于护士心得体会 篇14
她就住在离护士站最近的抢救室里,一个面容清秀的小姑娘,她仅仅二十出头,她正当花样年华。可是,不幸的是她现在只能躺在病床上,一遍一遍地接受着各项繁琐的治疗。懂事的她,一直坚强地配合医生护士完成各种检查项目。看到她的懂事,心中不禁默默许愿:愿好人一生平安。小小年纪的她,因为家境关系早早就在外面以摆地摊贴补家用了,乐观开朗的她却并不认为这有什么不光彩的,相反她乐在其中。在八个月前,她不明原因地发现自己的腹围大了一圈,因为没有不舒服就也没太在意。可是最近出现了恶心、呕吐、发烧,还晕倒过一次。不以为然的她再也拗不过自己的身体了,医院的检查报告吓坏了全家:腹腔巨大肿瘤伴消化道穿孔。随后她就急诊住院到了我们外一科。医生精心竭力地给她完成了手术,护士们细心全力地给她护理和鼓励。我们都喜欢亲切的称她为珂珂。她的爸爸妈妈时时刻刻都陪在她的身边,看到女儿受如此的痛苦,双亲的脸上总是默默的流露出一丝无奈,可是从不敢在珂珂面前表现。他们鼓励女儿说:大家都在尽心尽力的帮助咱们,我们一定要加油,珂珂最棒了。
是的,珂珂虽然年纪小,但是懂事的程度一点也不亚于年长者。手术后已经一礼拜没有吃东西了,开始还嚷嚷着要吃东西。我们解说着她不能进食的种种原因,她也就听进去了。身上的管子让她翻个身也感到很困难,右下腹部还接了一个造口袋。这样的情况下,一般的人已是很难接受了,但是乖巧的珂珂总是很配合地完成翻身、拍背这些我们平时在重大术后总是要苦口婆心劝导患者完成的护理。看着她每每咬着双唇完成治疗时,我们是既心疼又欣慰。体会了伤痛的她更觉健康的重要了。这晚,我值后夜班。清晨要给她抽血。她让爸爸早早就把我叫了过去,我问她为什么这么早要抽血了,珂珂弱弱地说:“爸爸妈妈已经很久没有睡觉了,我抽完血他们就不用再看着我了,他们就可以睡一觉了。”当时的我就觉得这孩子真懂事。给她抽好血,珂珂脸上露出一丝笑容:姐姐,你抽的一点也不痛,谢谢。爸、妈,你们睡会儿吧,我已经抽好血了,你们睡吧……身体上的病痛已经让这个瘦小的生命不堪重负了,没想到精神上为父母分忧的压力也落在了珂珂身上。带着些许的欣慰,些许的无奈,我离开了病房。
体会了父母恩的她更觉自己应该坚强地好好活着。就这样,周而复始,珂珂每天都要配合我们做很多治疗。但无论怎样,泪水之后的肯定还是有价值的。看着她渐渐撤去身上的监护仪,渐渐把身上的管子一根根拔除,虚弱的身体也慢慢恢复。我们在她眼中看到的不仅仅是喜悦,更是一种经历磨难后重生的希望和信念。她,依旧住在离我们护士站最近的抢救室内,不同的是我们现在时常可以听到珂珂在病床传来的优雅的歌声。显然,她还是一个时尚、前卫的小姑娘嘛。身体一天天恢复中的她,心情也慢慢变好了。这不,给她做治疗期间还学会跟我们开玩笑了,每次都把我们逗得很开心……
或许,上天只是想要考验一个人的耐力。不过这次注下的有点狠,差点让一个年轻的生命奄奄一息,在生死线上努力拼搏的我们,有时候真的很无助,苍白的呐喊声无疑只换回赤裸裸的坚信:活着就有希望。在这个纷繁的社会中,工作、学习的压力往往把我们压得喘不上气来,已经很少让我们体会到真切的信念了。确切地说是我们很少亲身尝试去体会这些美好的信念。作为一名普通的临床护士,平时工作的繁琐已是很让自己很忙碌了,时间一长真的会有审视疲劳,对于患者的感受也渐渐失去同感性。珂珂事件,我们每天都与她共同努力去跟病魔做斗争,或许能做的真的很少,甚至微不足道。但谁可以否认从此事件中得到的启悟仅是一点点呢。是的,每当我们需要勇气的时候就是应该用一些事件来刺激一下本该敏感的神经,好让自己拥有一个既光明又硬朗的精神领悟力去面对自己的生活、工作、学习。
那会儿,估计没有什么事情可以压倒自己强大的信念了,怀揣着它,生活的美好应该会变得更有力度吧,是的,一定会的。
关于护士心得体会 篇15
转眼间九个月的实习生活过去了,怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为中国人民解放军第306医院队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,感谢医院领导给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。20__年8月1日我参加了护理部组织的为期两周的新护士岗前培训。虽然培训时间很短,但是我们从中学到的知识却是终生受益的。
相信大家和我一样在没来到医院之前或多或少的都在网上、别人的口中了解了一些关于我们306医院的信息,九个月的实习期间也让我们对这个稍显陌生的环境多了很多的亲切感,而秦主任的讲话让我们对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、服务理念及愿景都有了一个深入的了解,同时作为一名临床护士,我们与病人接触是最密切的,秦主任告诉我们应该给予病人优质的服务,亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者,这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
牛委员和杨主任分别从宏观和微观方面给我们的职业规划提供了许多实用的建议,说实话,在参加专业培训以前,我对自己的职业规划是模糊的,人云亦云,甚至是走一步看一步的心态,这次牛委员和杨主任两位前辈用她们的人生经验为例让我对自己的职业生涯有了全新的系统的规划,在我以后前进的路上有了动力。而在生活上,两位前辈告诫我们要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
聂薇老师的礼仪培训课也给我留下了深刻的印象,作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为患者着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受尊重的人,才能更好的融入社会这个大家庭。而礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。处事得体,对人彬彬有理是我对行为举止的认识。对于工作,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的热情和力量。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
顾主任带我们认真学习了院内感染,消毒隔离与职业防护,更好的规范了自己,保护了自己,了解熟知了在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
闫虹老师的授课营造了一种轻松幽默的氛围,让我们认识到医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。同时建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。我们护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。
培训中每天下午的护理操作演练,前辈们老师的亲自讲解操作让我们了解到了一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,每一步都要到位后面才能做的好,认识到了自己的不足。每天的培训中,张艳茹助理全程陪伴着我们,严格要求着我们,同时也让我们体会到张老师对我们的呵护与关爱,她给我们分享关于她的职业生涯,她的青春年华,而最让我记忆深刻的是她在给我们讲述她在我们实习最后阶段缺席是因为生病时,大家的眼眶都红了,她用亲身经历告诉我们一个病人的无助和对医护人员的依赖,让我们对自己的工作更多了一份责任心,在生活中我们每个人都可能生病,在生病的时候更多的也是希望得到医护人的关爱,这也让我们学会了换位思考,为病人着想,站在患者角度考虑。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪对我今后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
关于护士心得体会 篇16
神经内科护士进修心得,痉挛性脑瘫可以治好吗,小儿神经康复科,情绪和行为障碍脑瘫的症状有固执任性易怒孤僻,那么你知道脑瘫的症状,下面就由权威专家为您详细解答,由于中枢神经系统受损,口腔闭合困难以及流口水。
在脑瘫患儿中,头围是脑的形态发育的客观指标,部分患儿听力减退甚至全聋,往往由于脑损伤使肌张力异常所致,呼吸肌发声及构音肌群也会发生障碍。在平时生活中,希望在生活中大家能够对脑瘫的症状更多地关注,般都有下面几点共鸣构音障碍是脑瘫的症状之,脑瘫的症状,共鸣构音障碍是属于患有脑瘫的症状之。
关于护士心得体会 篇17
今天早上我还在睡梦中,一阵电话声把我从美梦中吵醒,睁开惺忪的眼睛,一看屏幕显示“护长”俩字,我所有的瞌睡虫吓得跑光光,心想不妙,不会是工作中出了什么纰漏,护长查岗来了吧,还好最后是虚惊一场,呵呵,原来是叫我去顶班来着。匆匆起床,洗漱完毕,抓了几块饼干就上班去了。
今天医院党支部有一场“爱院如家”主题演讲比赛,本来因为今天上P班没机会去听遗憾来着,结果护长这一换班,我下午刚好可以去听演讲,真是因“祸”得福了。走进电教室,演讲已经开始一段时间了,台上的演讲着正激情澎湃的演绎着自己的讲稿,台下是寂静一片,好一股庄严的气氛,我利马正襟坐好,洗耳恭听。演讲者年龄悬殊,选手从新入岗到离退休,应有尽有,演讲的内容也是风格迥异,虽水平良莠不齐,但还真的给了我一次心灵的洗礼。
参加工作一年,领着微薄的薪水,每天忙碌在平凡的岗位上,有过迷茫,有过彷徨,有过欢笑,也有过小小的自豪。外面的世界充满诱惑,心理也曾有两股力量较劲,离开或留下,最终还是毅然决然的选择了留下。人要懂得感恩,既然当初医院选择了我,赋予我使命,我就应该肩负起自己的使命,与医院同呼吸、共命运、谋发展。如果说医院是一棵参天大树,我则是与树干息脉相连的片片绿叶,如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我则是这河流中悄悄绽放的朵朵浪花,医院就是我的衣食父母,从今天开始,我要真正做到爱岗敬业,爱院如家,为自己是这个综合性三甲医院中的一员而自信自强。
虽然我的工作平凡而卑微,少了与家人的团聚,却给了病人更多的关怀;少了与恋人的亲密,却给了病人更多的温暖;在病人的抱怨声中,我们不卑不抗;在领导的表扬声中,我们不骄不躁;不是我们不懂浪漫,不想浪漫,而是我们需要把更多的心思花在需要我们救助的人身上,我们虽然不是天使,也仅仅是普通的血肉之躯,但我们拥有天使一样纯洁善良的心。
虽然我不能一一见证医院发展的每步历程,但眼下和谐发展的医院,使我有理由相信医院的前景会更好。一滴水只有溶入大海才不会干涸,同样一个人只有融入集体,才会创造自己的价值。作为医院的晚辈,我要继承前辈们的优良传统和良好的工作作风,在自己平凡的岗位上,踏踏实实的工作,在医院提供的广阔平台上,尽意挥洒自己的人生。
关于护士心得体会 篇18
三个月前,我怀着喜悦的心境走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月的'工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑效劳,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
作为一名合格的护士,要具有高度的职责心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应本领的问题上供应帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论根底和精湛的技术,全面开展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。所以,一个合格的护士,在具有了扎实的根本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自我。
关于护士心得体会 篇19
护士长管理心得体会
护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系,渊博的知识和宽广的眼界,以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公开公正,一视同仁临床上常有护士抱怨自己身边的不公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理问题,在制度面前一视同仁,切不可搞小帮派,任人唯亲,厚此薄彼,这样最容易引起护士与护士,护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的计划和决策上,护士长要尽可能让护士参与讨论。在推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制的运用上,以公正和公开为前提运用好这些激励资源。
二、忌心胸狭隘,宜作风,宽宏待人作风、宽宏待人的护士长,能使下属护士产生安全感,大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结。不要害怕护士超过自己,通常情况下,护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂,每天要照顾形形色色的病人,护士的内心一定会有不少复杂的情感。作为护士长一定要学会倾听,多与护士交流,要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士参与护理管理,充分发挥护士的聪明才智,以增强护士的责任感和满足感。
三、忌求全责备,宜用人之长,容人之短有人说:“用人的原则是发挥人的长处,而非克服人的短处,领导者的任务就是利用每个人的长处”。作为护士长要遵循的一个信条:不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点。护士长切忌专门挑剔护士的短处和缺点,看不到其长处,要善于发现护士身上的闪光点,根据护士的能力、特长,扬长避短,尽量提供发挥其长处的机会,并正确指导护士在不断发挥长处的同时,注意克服短处,帮助其不断树立自信心。
四、忌事必躬亲,宜计划有序,善于授权在平时会经常听护士长说:“最近太忙了,没办法这么做”、“我没有足够的时间做这件事”等等。一个整天忙忙碌碌的护士长,不一定是个合格的护士长,而一个善于授权,能调动护士积极性,把护理工作安排得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的工作计划,布置任务、安排工作,使护士知道应该做什么,如何去做,从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作则自己的行动是最好的说教。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。护士长仅有权力和能力是不够的,护士长应把自身素质和敬业精神放在首位,其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套,对医院布置的工作阳奉阴违,敷衍了事,言行不一。要求护士不做的,自己应当首先不做;要求护士做到的,自己应当首先做到,要以自己的一言一行,一举一动在护士中树立榜样。
六、忌斤斤计较,宜豁达大度,甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人,同时又要协调处理与各方面的关系,如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作,或代表患者利益,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班,迟下班,甚至休息天也要加班加点,下班后还要担心工作上的事。因此,护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任,宽容大度,有奉献精神;切忌斤斤计较,认为在自己的一亩三分地上,一切必须自己说了算,自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要“让”,将利益和荣誉让给扎实工作的护士。
七、忌以势压人,宜以诚待人,以理服人护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,护士长不能利用“权力”对护士一味采取强制管理。一位富有管理艺术的护士长,首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对护士以诚相待,做护士的知心人。任何时候护士长都要注意不要伤害护士的自尊心,批评护士时以理服人,以德服人,忌发怒、忌当外人的面批评、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。
随着医院的发展,护士长队伍也越来越壮大,护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人善于沟通,有的人勤于思考,有的人默默无闻地做自己的管理……护士长们各有各的特色,总之,我们只有互相学习,取长补短,管理水平才会更加出色。
关于护士心得体会 篇20
本人于20xx年6月在厦门大学附属第一医院和厦门市仙岳医院精神科实习,通过实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加医院每月一次的业务学习,在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。医在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
曾有人称赞精神科护士是真正的英雄,说这话的正是我们从小就无限敬佩的英雄~~警察叔叔。看到无须打斗也不用争拗只是一个眼神一个手势轻轻几句话就魔术般地让刚才还在喊打喊杀要生要死的精神病人服服帖帖地接受治疗和护理,于是他们由衷地赞叹:没有枪和警棍,却面对同样的危险,你们是真正的英雄!
其实我们不是英雄,因为英雄意味着不畏勇猛顽强,而我们面对病人偶尔被打了除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗?如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意,你们相信吗?事实如此,精神病人在幻觉下看到护士的脸上有蚊子、身边有妖魔鬼怪就会奋不顾身的上前攻击它们想以此来保护我们的护士。一次一位护士的头部被病人的拳头击中,当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等,可这位护士仅休息了二天就上班了,因为病人需要他,当问及此事护士却淡然地说病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的,作为精神科护士的我不理解谁能理解。
对一般人来说,精神病是一个令人恐惧而又充满神秘色彩的名词,常使人联想起一个个满身泥圬、言行古怪、时哭时笑、呆滞冷漠,或暴跌凶残的人。五年前,我走上精神病人管理的工作岗位,开始了与精神病人直接面对面的接触,我们对精神病人的漠然无知、心存恐惧,到逐渐了解他们、同情他们,与他们交朋友,从而窥见了他们的喜怒哀乐,走进了他们的精神世界。
关于精神病,医学上是这样界定的:精神病是指内外各种致病因素影响下,大脑机能活动发生紊乱、导致认知、情感、行为与意志等精神活动不同程度障碍的'一类疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障碍、丧失判断力、不能正常地学习、工作、生活,行为显得古怪,与众不同,在病态心理的支配下,往往有自杀自伤、伤害他人的动作行为,有的患者还认为自己心理与行为是正常的而拒绝治疗。
在精神科做护士,首先是安全问题,这也是院领导会上会下强调的重中之重。抑郁病人、自伤自杀甚至自残的心理,对于这样的病人,作为护理人员的我们,要多观察、多和其进行沟通交流。躁狂的病人对其周围的人,包括同室病友以及周围的医护人员易造成伤害,当然也包括自身的安全。在情绪严重不稳定期,我们要更多的给予保护性约束。
精神科病人多是药物控制,所以对其服药问题就显得至关重要。在精神科治疗上一定要防止病人藏药。如果病人藏药不吃的话,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起来的药顿服,后果更严重,可以导致药物中毒甚至危及生命。
精神病人和一般的患者不同,他们没有自知力,连最基本的生理需要也表述不清,这就需要我们护理人员具备基本的职业道德,真正做到以病人为中心,充分维护他们的自尊。
在精神科工作这么久,并没有感觉到他们可怕,反而更觉得他们是最可爱的人,没有人与人之间的勾心斗角和纷争,我的人格跟着他们简单起来,我会做一名合格的护士,不辜负天使的称号。
关于护士心得体会 篇21
20xx年后的现在,我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。
作为一名护士,救死扶伤是职责所在,无论对于什么样的病人,协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易,做起来就并不是那么回事了。前些日子,我们收入了一位88岁的老奶奶,这位老人家患阿尔茨海默病多年,家里人对她的照顾并不是很好,送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去,帮奶奶检查情况,清理身体。在并不是很长的住院过程中,老人家的状况有了极大的改善,身体的破溃慢慢结痂、愈合,身上的异味更是早已消失得无影无踪,就连意识都好了不少,有时甚至还能露出笑容。不得不说,这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感,也让我对护士这份职业有了更深的理解。
现如今,医患、护患的关系越来越紧张,除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是,越是这种情况,我们就越是应该勇往直前,用爱心和真心感化患者,让他们感受到我们是真心待人,诚心做事。
或许,这份职业收入不高;或许,这份职业工作劳累不分昼夜;或许,这份职业困难重重,但是我现在是一名护士,我就一定要做好这份工作,为患者的健康负责,为患者的痊愈出力。这不仅是我,一名年轻护士的想法,也是全体护理工作者的心愿。
20xx年长的患者可称呼为老人家或老太太,家属可称为大伯,大娘,或伟伟的妈妈,凡凡的爷爷等等,切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔,阿姨等,改变以往的护理称呼模式。
护士进出病房,不知道关门,叮嘱后仍不记得,我觉的这时责任心的问题,是服务意识不强的表现,无论出于何种原因,既然选择了护士这个职业,在工作中,一些微不足道的细节,我们都要加以重视,如,给病人扣背,体疗时,超声雾化等护理操作时,我们可以边数数或哼歌,这些操作可以在与病人交流中完成,当患者给予配合时,应别忘了说声谢谢,在为病人做治疗时,对病人的关心和体贴可体现出一些细微的动作中,,如,触摸病人的额头,在寒冷飞冬天,帮病人掖一下被角,,倒杯热水等都可以温暖患者的心,,我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间,没有精力去做心理护理,教育指导,生活护理,,其实这些工作无处不在,无时不可,在治疗处置的过程中,我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼,带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
此外,理想的护士应是医生的好帮手,构建和谐的医护关系,护士应认真仔细观察病情,及时向医生反映病情,在准确地完成医嘱的基础上,为医生提供更好的治疗,护理方案,及时满足患者的需求。
为了我们心中的天使,为了我们崇高的理想和信念,在救死扶伤,治病救人的道路上越行越远。
关于护士心得体会 篇22
做一名合格的护士,要有健康的身体、充分的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,并且对重病人的护理要求时刻坚持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反响迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
作为一名合格的护士,不管是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作本领。护士应对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不细心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得团体的力量才是强大的,断不可脱离团体,节外生枝。一滴水仅有放进大海才不会干涸,一个人仅有将自我的利益与团体溶为一体的'时候才有力量。团体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的团体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而发奋努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,仅有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
作为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。所以要求护理人员不断提高自我的法律意识更新观念,严格要求自我,防止与病人争吵,认真核对并执行医嘱,标准化操作,各种操作有理有据,热情效劳,努力营造一个良好而平安的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度职责心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自我一生的时间,为护理事业增光添热。
关于护士心得体会 篇23
说起护士,亚裔人对此褒贬不一的职业,在中国人眼里视为打针吃药服侍人低三下气工作,在菲律宾眼里却自豪高尚的洋洋得意。菲律宾民族的草根性以劳务输出为他们国民为荣,不说世界各地有多少菲佣,但看美国医院菲律宾护士占了六成以上。在美国当今找工作不容乐观的情况下,许多人认为做护士工作稳定,收入不菲, 也有越来越多中国家长鼓励自己孩子读护士。而我以一个中国的医生走入美国医院做护士的亲身经历对护士职业欲说不尽的酸甜苦辣怀有十分崇敬和难忘的感慨,和大家分享在美国做护士的种种经历和作为护士的综合素质给予一些基本了解和心理准备。
坠落的天使折断了翅膀,几番斟酌挣扎。投护士职业所好,走入护士生涯纯属偶然。说真的以前我最不喜欢护士,大四后期临床实习看到班里的男生跑到哪里都有小护士阿依奉承,个个温柔体贴入微的恨不得都是医生太太。心想这么喜欢医生为什么自己不去学医呢?要不是当年我家猪先生一到美国就对她的土地产生亲和力,让我读RN捷径曲线投国,我是端端不会对“护士”有这么多的刻骨铭心。
今天以我在美国医院近二十年的工作经历,跟着美国医疗体制运转,护士以她独立能干,温柔奉献,灵心慧性的形象在我脑海里全部刷新。
关于护士心得体会 篇24
突然接到通知要转科工作,一时有点手足无措,毕竟马上要离开工作3年的科室,跟相处已久的同事有点不舍,同时要到一个新的环境、新的同事、新的专科要求的科室工作,有点忧虑。但是转科上班后不久我便打消了所有的顾虑,因为这里有家长般呵护下属的护士长,有姐妹般融洽的同事关系,有对护理工作非常支持的主任及医师们,在这里我很快进入了角色,并熟悉了创伤骨科患者的心理护理、疼痛护理、营养支持及创伤骨科常用护理技术和康复护理,完全胜任了目前的工作。此次转科使我深深地感受到:护理工作本是一门艺术,它不仅仅要求我们有较充足的知识,丰富的经验,娴熟的操作技能,良好的人际沟通能力,更要求我们有“五心”,即“爱心、细心、耐心、同情心、责任心。只要有了这“五心”,无论你是转科工作,还是转医院工作,只要你还在从事护理工作,变的永远都是环境、同事,不变的永远都是自己对护理工作的要求。
我们的工作不算惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的健康同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
关于护士心得体会 篇25
时间过得真快,我来到这个ICU集体工作已经两年了。还记得第一天来这医院报到,一脚迈进科室时候的心情,内心充满了对这个陌生的环境的恐惧和忐忑!好在当时主任和护士长对我们几个的理解和包容,“别怕!你只要知道东西放在哪里就好!有我们呢!”,就是这样一句话让我慢慢地对科室的仪器设备、专科技术和理论感到不那么陌生和恐惧!于是就迎来了后面的很多第一次,第一次独立一个人当班、第一次收病人、第一次画特护单、第一次抢救、第一次尸体护理、第一次带教实习生。
现在两年过去了,当初羞涩的我们在慢慢成长,队伍也渐渐壮大!已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室;记不清看到多少个‘如果他能站起来就是奇迹’的患者真的奇迹发生;我只觉得‘三分治疗,七分护理’护理工作真的很重要,作为ICU护士,我们有时候面对的病人多、病种杂,面对的病人管路多,这样我们需要很全面的理论知识和熟练的操作水平,还要具备眼观六路、耳听八方的的洞察力!我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的手,同时我们要一颗同情的心,要有爱心、细心、耐心、最主要是责任心去解除病人的病痛!用无私奉献的精神支撑起无力的生命,重新扬起生命的风帆!
我也知道我还有很多很多的不足,像那一次的意识不清的患者的尿管的拔出,像那一次的气管插管拔除时候的顺序不对。这些都直接给病人造成了痛苦,给我很深刻的教训。我知道我的很多的操作技能还不精湛;很多时候跟医生的配合还不够好;对很多病种还认识不够深!所以,我还需艰苦历练,虚心学习,以提高自己的理论知识和业务水平,并为此一直奋斗下去!
关于护士心得体会 篇26
只有学习,才是提升自己的唯一途径。进修期间,我同一起进修的其他护士姐妹们交流护理心得、经验,取长补短,以利于返回岗位工作后更好地开展护理工作。
ICU分区科学,病房分单间、多人间。根据相应病情合理安排病人。病床周围就有空隙。这样抢救病人之时就不会耽误时间。病人的'营养餐及营养液放置在专门的冰箱里、标明床号,做到了有效的保鲜及区分。通过进修,我亲身体验到了ICU的制度严谨和管理规范,开阔了视野,更新了护理理念,增强了工作的信心。
关于护士心得体会 篇27
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。"当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。"可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:"护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。"当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:"一个人的胸怀,是被委屈撑大的。"工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
关于护士心得体会 篇28
从事护理工作将近二十年,我深深体会到护理工作的艰辛和伟大,也热爱上自己的职业。要想成为一名优秀的护理工作者,特别是管理者,首先要树立全心全意为人民服务的思想,以身作则,尽心尽职。我从一名护士提升至现任的护士长已十多年,我从没对自己职业的选择而后悔过,每当看到患者重新树起战胜疾病的信心时,我无比欣慰;每当看到患者经过我们精心护理康复出院时,我感到自己职业的神圣,我为此而自豪。因此,我卫校毕业后参加工作至今,我从没放弃学习,平时不断扩充知识,先参加了扬州大学大专考试,毕业后又参加了浙江大学本科学习,并完满完成学业,通过系统的理论学习加上工作经验,深刻体会到护理工作的伟大。下面就谈谈自己的一些体会:
一更新服务理念,展现温馨服务
首先,要树立以人为本的服务理念。随着医学模式的转变,我们要将病人看作是个社会人,要求我们护理人员在护理过程中用真诚的关爱、细致的照料、和蔼的态度,为病人营造一个整洁、安全、舒适的环境,这就是对病人的尊重。病人想到的,我们能做到,病人没想到的,我们也要做到。患者来到医院,我们应以亲切温暖的笑容接待,主动为其解决新环境带来的生活、心理不适,让其感受到回到家里的温馨。在做检查及手术之前,护理人员主动到床边,与患者进行充分的交流,鼓励患者说出所担心的问题,并耐心解答患者,减轻其紧张感,以便更好地进行治疗。并将心理护理更好的融入临床工作中。出院时给予出院指导、电话随访,让患者感受到我们时时刻刻在他们身边关爱着他们。
其次,以促进健康为目的,主动护理中重现个体护理。患者是个特殊的个体,在疾病的不同阶段,病人有着不同的需求,因此我们要针对个体在疾病的不同阶段进行个体化护理。护理人员主动的服务意识,是“以患者为中心”理念的一个体现,患者会对护理人员产生信任感和安全感,并有利于患者的康复。
二加强团队建设,提高凝聚力
不管是在工作、学习、还是生活上,都需要进行人性化管理,要真诚地关心护理人员,经常和她们谈心,肯定她们在科室的作用,让她们产生安全感。这样她们就会安心、努力地工作,有利于人心稳定和工作质量的提高,同时发挥她们的长处,挖掘她们的潜质,让她们认知到自己的价值,明确自己在工作中的重要性,以主人的姿态去为患者服务。加强团体协作,使全体护士都为同一目标而努力工作。对在工作中取得进步,对工作有益的经验、方法要及时肯定,表扬,使其获得成就感。
三细化人文管理,推动医院发展
尽量满足病人需要,主动为患者服务。新入院的病人,对于环境很陌生。在进行入院宣教时要细化,每月进行公休座谈会,让患者畅所欲言的机会,真正做到把时间交给病人,将意见反馈到医院各部门,改进工作,推动医院发展。
加强督促病房的卫生保洁人员工作。做到病房环境整洁、安静舒适、生活上给予关心,经常性予以精神鼓励。注重他们的教育工作,并制定保洁人员每日工作项目,教会他们一些安全保健知识及处事方式,学会与病人进行简单的交流。避免与病人发生摩擦。
四加强护理人员的医疗法律教育
在护理工作中,护士必须认真对待每一个病人和每一项操作,稍有疏漏,就有可能在护理过程的某个环节上出现问题,导致护理差错或事故发生,因此对于每位护士,接受相关的医疗法律安全教育,具有重要的现实意义。增强护理人员的法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力;加强职业道德教育,学习护理行为规范;通过全方位的教育,使护士认识到自己从事工作的神圣职责,从而稳定其专业思想;在以后的工作中时刻以护理道德规范来约束自己,避免护理缺陷的发生;强化医疗安全教育,使护理人员在工作中自觉遵守法律法规,防范护理纠纷,并用法律武器保护自己,以及如何处理纠纷等。护理操作的准确规范以及护士的言行举止都会影响到病人的身心。要求每位护士护理操作技术准确、熟练,操作中注意三查七对,防止发生差错。
五充分发挥护患沟通在护理工作中的重要性
要建立良好的护患关系,与患者的心灵相通,让患者感受到你的每一项工作的都是以病人为中心,缩短护士患者之间的距离,不断提高文化和业务素质,通过继续教育,查房与书写护理心得体会不断积累临床经验,同时,随时了解护理理论和技术的新进展,发挥其应有的作用,也是做好护理工作的一条途径。
作为一个护士,沟通的技巧随人、随家庭情况、随病人病情、随时间、地点、条件的不同有所区别。护理人员必须掌握一些非语言沟通的知识,并在临床中应用,从而提高整体护理的水平。
六完善管理制度,提高服务质量
做到择优用人,调动护士积极性、挖掘潜力,并保持护理队伍的稳定性,最大程度地挖掘潜力,提高积极性;加强政治思想和职业道德教育,树立正确的人生观、世界观、价值观、热爱护理工作,增强责任心,树立爱岗敬业、诚信的原则,养成严谨的工作作风;加强专业理论和技术职能的培训,认真学习基础护理、专科护理、相关护理理论,掌握常见护理技术培训、专科技能、急救技术、整体护理有关知识和工作要求;加强法律、规章、制度、常规的培训,消毒技术规范、护理书写规范,消毒隔离制度,三查七对制度,各项技术操作常规等等。使他们能融入集体,发挥潜力,更好地工作。
当今护理服务领域不断拓展,专业技术性不断增强,我们的护理专业技术水平需要不断提高。护理理念推动了临床护理工作的发展,也促进社区护理服务迅速发展,发展老年护理、临终关怀,社区护理等多种形式的护理服务,从而使我们更好地为患者服务,使护理工作更上一个新的台阶。
护理工作是一项无至今止尽的工作,它需要我们在工作中不断总结、不断学习、充实自我,更好地为病人服务。
关于护士心得体会 篇29
转眼间学习已经半年了,回想这半年时间有收获,也有失落,刚来的时候,一切都是那么陌生,不熟悉医院的环境,不熟悉周边的路线,吃不惯这里的饭菜,不习惯这里的天气。进修的每一天都觉得漫长,这次我们一起来进修的两个人都是当母亲的人,刚来的时候我们都想家、想孩子,可是这里的人主任、护士长、科里的每一个人都让我们感受到了这里人像这里夏天一样的热情,使我们很快熟悉了病房的环境和工作流程,适应了这里的生活和工作,和他们也建立了融洽的关系。所以后来日子也过的飞快,每一天都有不同的收获,每一天都过的很充实,因为这次的学习机会非常难得,在这里我学到了先进的护理理念和技术,感受到了他们团队的精神,严谨的工作作风和工作的热情,所以不枉此行。
一、科学的管理
首先是良好的团队协作、多元的护理人员阶梯,科室实行分层管理,有3个护士长,现有80多名护士,病区分为11个护理小组,每一个小组有五至六名不同年资的护士组成,有分管组长,如果不是分层科学管
理,怎么管的过来。虽然分工明确,但大家完成本职工作的.同时又互相协作,组长负责对病区患儿的情况了如指掌,根据病区病人不同的情况分派不同年资和工作能力的护士分管不同的病区,使患儿得到全面细致的护理,如果出现了问题,组长可以及时处理。其次,院内感染控制做的也很好,病区分为不同的专区,感染和非感染病人严格实行分病区收治,确定为传染性疾病则予以隔离,给我印象最深刻的就是医护人员的洗手,每天医生来查房,首先第一件事是洗手,看完一个病人去接触另一个病人时,他一定会先去洗手,他们每个病区都有洗手池和洗手液,每个患儿床头都有免洗手的洗手液,洗手完毕都是用专用的抹手纸进行擦拭。护士就更不用说,做每一项操作前都会洗手,虽然工作很忙碌,他们不会省略洗手这个环节,洗手已经成为每一个人的习惯,因为大家已经深深的体会到:洗手虽然是最廉价的预防院感的措施,但却是最有效的。
二、温馨细致的护理服务
我感触最深的是他们对于人性化服务不是口头上的,而是实实在在的做到了实处,真正做到了对患儿的人性化关怀。如果使用CPAP时,会用一个保护膜垫在鼻子和鼻塞之间防止压伤,撕脸上的胶布时,先用石蜡油润滑后再撕,动作非常轻柔。这里的患儿胃管会从口腔插入而不是鼻腔,理由是不想因为胃管而使他们少了一个鼻腔而加重他们的呼吸困难。而对于早产儿来说,他们有专门的早产儿区,环境相对安静,而且说话声音和操作时尽量轻,减少声音的刺激。而且暖箱上有一个罩布,各项治疗集中进行,减少光线和外界的刺激。每一个早产儿都用衣服做成鸟巢,使每一个患儿都感到舒适,而对有特殊情况的都会挂上标签,写上温馨的话语。如有一些需要隔离的患儿,如梅毒的患儿,在他们床头只画几朵梅花,叫他们“梅梅”,丝毫没有一点歧视,而是更加照顾。乙肝的患儿他们会画三个大太阳,叫他们“美羊羊”或“喜洋洋”。还有比如“我的皮肤很嫩,请小心呵护”,“我的发型很帅,请美女阿姨爱护我的发型”,无处不体现了他们的爱心和细心,对每一个毛毛都像自己的孩子一样对待。
虑,促进患儿康复;对特殊患儿(臀红、声音嘶哑、皮肤损伤等患儿)进行电话随访,对家长提供一个连续性的、动态的随访观察指导过程,减轻了出院后父母的焦虑,使其更好的护理宝宝。
她在工作中真诚对待每一位同事,在科室以乐观、积极、认真负责的工作作风引导着团队前行,使整个团队和谐,充满活力,将继续秉承“厚德至善精业进取”的院训,努力工作。
关于护士心得体会 篇30
责任护士心得体会
梁江艳 晋中一院胸肛科
自从医院开展优质护理服务示范工程以来,作为一名责任护 士,我的护理专业知识和护理专科水平均得到了明显提高。优质护理服务示范工程让我在今后的护理工作中更自信,更有职业自豪感!随着人们生活水平的提高,人们对健康的要求越来越高。病人来医院治病,对我们的治疗护理的要求也越来越高。
在病人入院的第一天,责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通,要做完整的自我介绍,给为病人留下美好的第一印象,及时做好病人的入院宣教。作为一名责任护士,需要经常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。同时认真观察病情,及时将患者的病情反馈给医生,多跑、多讲、多看、多微笑,做医患间的桥梁。
在病人离院时,责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项,嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问,提醒病人定期复查等。出院礼貌相送,给病人留下美好的回忆,增加医患之间的和谐。
作为责任护士,我要负责所管床位病人的所有治疗及护理,包括入院宣教、晨晚间护理、生活护理、治疗、饮食、各种解释、出院指导等。对自己所管的病人要主动地去关心,主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育,病房管理也更加规范。用积极主动为主料,同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流,赢得病人的信任,能够让患者主动的将她的痛苦和需要告诉你,那这样我们就拥有了"主动权",后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。有付出就有收获,我们只是做了一些应该做的工作,就可以得到病人的认可,意见本上也会留下心得体会,每1篇都是对我们的感谢和鼓励,这些会让我们激流勇进,越挫越勇,我们每天的工作也便会在快乐的日子中度过。赠予别人的微笑是会被还回给自己的,
作为一名责任护士,必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。
医院是一个复杂的集合体,我们会面对不同的人,他们中大到市长,小到平民百姓,各式各样、形形色色,社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力,在工作中我们要会"察言观色"、"八面玲珑",解决不同患者的不同需要,不让他们觉得被社会遗弃。通过我们的优质护理服务工程,我们和病人沟通的时间多了,更了解病人的心理需求了,病人的治疗效果也更好了,同时,通过与患者的沟通,及时的发现病情变化,有效地预防了不良后果的发生。作为一名责任护士应有良好的沟通能力。对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,为医生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,让病人体会到护士无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。只有与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。
作为责任护士,我们应该有一种"勇敢活下去"的信念,并要将这种信念传递给患者。在我们胸肛科,很多患者当得知自己的病情时,都会表现出百般无助、绝望的表情,他们会觉得整个天都塌了,所有的美好景象瞬间瓦解,他们将仅有的希望寄托于我们身上,然而,我们不是神,我们也有束手无策的时候,我们只能默默的陪着他们,让患者觉得他们不是孤单的,有很多关心他的人在他身边,让他明白"痛苦若有人分担就只剩一半"的道理,让她感觉到社会支持感的存在,进而勇敢走完她的人生 .
以前总觉得我们的护理工作枯燥无味,没有干劲,现在通过干责任护士,发觉其实我们护理工作有很多东西是需要不断学习的,很多知识是在不断更新的,比如我们抢救患者常用的心肺复苏术,也在随着时代的进步而更加完善。护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人以安全感。护士的.熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。
细节决定成败,在护理工作中也是如此,在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。拿松止血带来说吧,我们很多人认为为病人静脉穿刺完毕,松开止血带完成操作就可以了,其实不然,如果你操作完成后,再将他的衣袖轻轻拉下整理好,病人的感觉是不是会更好呢?
责任护士肩上的担子很重。比如说,一位病人发生压疮,护士长首先找的是责任护士,看责任护士是否评估压疮危险因素,是否建立翻身卡,是否检查夜班护士工作落实与否。而工作二三年的护士,只要努力工作,任劳任怨,关心病人就是一位好护士。但她们担当不起病人的整个护理,特别是重病人的整体护理。责任护士和主管医生一样,病人的点滴变化,都需要掌握,配合医生做好病人的治疗和康复。年轻的护士工作热情很高,她们中有很多优秀的,但她们缺乏临床经验,她们是很好的后备军。好的责任护士应该不但是医生的帮手,是医生的合作者,对病人出现的疑难问题,责任护士要主动去思考,帮助医生分析解决问题。一个好的责任护士,首先是一名出色的护士。做一般护士,只要出色完成本班的工作,为一班做好准备,交接班仔细就可以轻松的下班。但是,责任护士却不同,除了全面掌握分管病人的病情,关心他们的心理感受,做好健康教育等工作,下班后还会牵挂着病人的病情及治疗护理情况。学会观察,学会分析,学会交流,学会处理,学会书写。
责任护士对自己所管的病人要认真负责,根据病人具体病情,提出护理,制定护理措施等,单凭在学校掌握的知识是不够的,不找资料,不学习,是很难制定出明确完整的护理,这就促使责任护士带着问题学习,不断提高专业技术。
护理工作质量光是自我满足还不够,还要看别人怎么评价,其中包括病人及家属、医生、同事、领导等的意见,若能得到大家认可,那种工作的满足感和自豪感就会油然而生。
服务只有起点,没有终点!用真诚的心善待病人,用真诚的爱延长生命!尽管不是无所不能,但是不惜竭尽所能!每人、每天、每事,尽心、尽力、尽责!
"三分治疗,七分护理。"于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。"拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。"是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?"护理工作是一门精细的世术。"护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。"新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语"神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。"我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!人们常说:眼睛是人类心灵的窗户,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承, 是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过。在支付我的生命艰辛的同时,也收获着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸、聆听、感悟。作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
关于护士心得体会 篇31
我院产一科自今年7月份开始改革了护士排班模式,固定三名责任护士负责10—12名患者从入院至出院的一切治疗及护理,使孕产妇从入院到出院随时能找到自己的护士。我有幸在10月份担任了二组的责任护士,在这一个月期间,我感触颇深。
首先,我从服务理念和行为上有了很大的改观,变被动服务为主动服务,对自己负责的病人主动送去关心,主动巡视病房,观察病情,了解病人的心理,随时进行健康教育。
从孕妇入院的那一刻起,我就要详细了解病人的所有信息。向孕妇做好自我介绍,留下好的第一印象,帮助孕妇安置床位,整理物品,做好健康宣教。由于产科的特殊性,家属所带的物品比较多,我会告诉他们怎么合理的放置,使之形成一种习惯,为以后的护理工作打下好的基础。每碰到我休息,未与新病人第一次接触时,在交班过程中我会认真听交班护士介绍病情,并查看病历,了解患者的具体情况。床头交接时,向患者进行自我介绍,认真听取患者主诉,及时解决患者及家属提出的问题。
我在担任责任护士期间,我要负责所管病人的所有治疗和护理,包括入院宣教,晨晚间护理,生活护理治疗,饮食,术前术后宣教,出院指导等,从入院到出院,患者只接触我,她对我的信任度会提高,能够主动地把她的需求和痛苦告诉我,更加依赖于我,这样我就拥有了主动权,患者会按我的要求去做,会更加地配合我,比如原来我们最头疼的事情就是晨间护理,每天早晨都需要一个小时才能完成,现在病人及家属的依从性提高了,每天早晨会早早的吃完饭,收拾好物品,我们只需要简单的整理床单位,更换病号服就可以了,工作效率大大的提高了,病房质量也大大的改善了,医患关系更加和谐了。
优质护理服务的重头戏就是开展基础护理,每次执行完各项基础护理不是目的,而是用心去做,让患者及家属感受到我们的真诚。很简单的一项操作,比如会阴擦洗,很认真地、小心地为患者消毒会阴切口及皮肤,和潦草地擦一下,这些患者都会感觉的到,家属也会看在眼里。细节决定成败,在护理工作中也是如此,有时在我们看来很小的,不经意间的一个动作就有可能让患者感觉到温暖。比如为患者静脉输液完毕后,将她的衣袖轻轻拉下整理好,病人的感觉是不是会更好点呢?比如去病房换液的时候,轻轻把门关上,是不是会更好点呢?比如查房的时候,帮宝宝盖盖被子,是不是会更好点呢?比如做操作的时候,对患者微笑一下,是不是会更好点呢?其实,这些都是我们举手之劳的事,为什么不这样做呢?
做责任护士这一个月期间,我的责任心有了很大的提高,比如产后术后的病人抽个血常规,在平常我会认为就是一个复查,根本不重要,现在我会主动的追踪她的报告回报,看是不是存在异常,如果查出贫血,我就会告知患者多吃些补血的食物,比如红枣,黑芝麻等。如果病人请其他科会诊,在平时我就会认为自己医生负责自己不用过问,自从担任责任护士期间,我会主动的查看会诊结果,并向主管医生请教相关问题,以便更好地了解病人的病情,更好地护理患者。做了责任护士,发觉我有更多东西需要学习,在工作中经常会遇见这样那样的问题,我会把问题记下,下班后查资料将问题一一解决。通过这样一种主动发现问题、解决问题,避免类似问题发生的链接方法,一方面提高了自身的专业素质,另一方面提高了病人的满意度,使病人及自身均受益。
我们每天都会面对不同的患者,有待产的,有保胎的,有引产的,形形色色,社会角色、心态各不相同,这就要求我们有较强的沟通能力,平时多往病房跑跑,多和患者家属聊聊天,多听听他们的声音,多向孕妇讲讲待产的相关知识,多教教产后的妈妈喂喂小宝宝,其实有时候距离就是在这种不知不觉中拉近了。
现在我们每个人都慢慢地适应了这种工作模式,并全心全意为患者服务,可以说是优质护理服务拉近了我们与患者之间的距离,在护患之间架起了一座桥梁,使我们的工作得到了认可,使护患之间的关系更加和谐。在今后的工作中我们会不断地总结经验,提高服务质量,让更多的孕产妇得到更优质的服务。
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