门诊护士心得体会范文和感悟【精编5篇】

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门诊护士心得体会和感悟【第一篇】

我的门诊心得始于两年前，那时我刚刚毕业，进入医院工作。起初，我对门诊工作感到非常焦虑和不适应。每天要面对众多患者的请求和恳求，常常无法满足他们的期望，心理压力非常大。在紧张的工作环境下，我经常感到心力交瘁，不知道如何应对。然而，逐渐地我开始学到了一些经验和方法，让我能更好地应对门诊工作的压力。

第二段：与患者建立良好的沟通。

患者的满意度和信任是门诊医生最重要的评价标准。而要达到这个目标，与患者建立良好的沟通是非常必要的。我认识到，只有真正地倾听患者的需求，理解他们的痛苦和困惑，才能更好地为他们提供帮助。因此，我开始注重与患者的交流，尽我所能提供详细的答案和解释，让他们对我有更多的信任感。在与患者的对话中，我也学到了很多人生的智慧和感悟，这让我的工作更加有意义。

第三段：培养综合诊疗能力。

门诊医生的工作涉及到各种各样的疾病和病情，因此要具备较强的综合诊疗能力才能更好地服务患者。我通过参加各种疾病的培训和学术会议，不断提升自己的医学知识和专业技能。同时，我也从老师和同事身上学到了很多宝贵的经验和技巧。我逐渐掌握了快速准确地诊断疾病的方法，提高了自己的诊疗水平。这不仅使我在工作中更加得心应手，也增加了我对医学的热爱和信心。

第四段：帮助患者维护健康。

医生的责任不仅是治病救人，更重要的是帮助患者维护健康。在门诊工作中，我发现很多患者由于缺乏正确的医学常识和健康意识，导致疾病反复发作。因此，我开始开展健康教育工作，通过讲座和小型培训班，向患者普及健康知识，传授预防和调理的方法。我相信，只有通过健康教育，才能真正降低患者复发的风险，提高他们的生活质量。在开展这项工作的过程中，我获得了很多来自患者的感谢和赞许，让我更加坚定地走在健康教育的道路上。

第五段：思考和反思自己的医生角色。

随着时间的推移，我开始思考和反思自己作为一名医生的角色。我意识到，培养医学技能和知识只是医生职责的一部分，更重要的是要有责任心和同理心。作为一名医生，我要始终保持对患者的关怀和尊重，对患者的每一个细节负责。通过反思，我发现自己在某些情况下可能还存在一些不足之处，例如在医患沟通中可能表达不够清晰，或者对患者的需求没有及时回应。因此，我决定不断学习和改进，提高自己的医疗水平和人文关怀。

总结：从最初的焦虑和不适应到现在的成熟和自信，这是我对门诊工作三年来的总结和感悟。通过与患者的沟通，培养综合诊疗能力，帮助患者维护健康，以及反思自己的医生角色，我逐渐成长为一名更好的医生。我相信，通过不断努力学习和提高自己，我能够为更多的患者带去健康和希望。

门诊护士心得体会和感悟【第二篇】

3.普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。

4.定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。

5.健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。

6.资料保存：所有纸质。

医院门诊工作计划20xx年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下：

一、经营目标(含住院)。

全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为：

一季度(150万元)。

1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元。

二季度(160万元)。

4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元。

三季度(160万元)。

7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元。

四季度(180万元)。

10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元。

各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。

二、经营管理。

1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。

2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗。

3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。

4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。

5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。

6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。

7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。

8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。

9.加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。

三、统筹配合。

1.服从公司及医院的统一领导与管理。

2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。

3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。

4.促进企业文化的繁荣发展。

5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。

为了更进一步方便患者就诊，逐步提高预约门诊比例，减少患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作计划。

一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》，落实管理到位。

二、加大宣传力度，开展社区预约门诊。

三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。

四、利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊，开展预约挂号。

门诊护士心得体会和感悟【第三篇】

由于婴幼儿口服用药的配合性差，治疗效果不满意，医生往往会选择静脉给药，儿科门诊输液由于患儿身份的特殊性，给护理工作带来一定的难度，笔者结合多年工作经验，总结了儿科门诊输液护理体会，现报告如下：

输液前加强患儿及其家属的'健康教育，主动与患儿家长进行沟通，认真记住患儿的姓名、诊断，评估患儿的心理状态。对初次就诊的患儿进行耐心细致的介绍，多表扬，善于使用语言进行鼓励，一减轻患儿的恐惧心理;告知家属输液的程序步骤，输液过程中可能出现的不良反应及药物的作用，对可能出现的意外情况进行详细的讲解，使患儿及其家属做好思想准备，避免意外发生时的恐慌;对可预见性疼痛做出安慰，以娴熟的技术取得家属及患儿的信任。

检查待输入药物的药名、浓度、剂量、有效期、药物有无沉淀、变色、浑浊、瓶身有无裂缝、是否做过敏实验及患儿的姓名、年龄等，严格执行三查七对制度和无菌操作技术原则，加强责任心，严防医疗差错事故的发生。合理选择静脉，尽量由远心端由细到粗的原则选择静脉穿刺部位，避开感染、神经、关节、受伤部位。

输液过程中加强巡视，及时处理输液故障及发现病情变化。小儿发病急，且不能清晰的用语言表达不适感觉，因此要求护理人员善于发现小儿输液过程中的不适反应，若小儿哭闹不休应观察其是否因输液静脉刺激、药液外渗或恐惧害怕所致，注意观察以排除药物过敏、输液反应、病情变化所致，并及时报告医生给与处理;密切观察穿刺部位的变化，正确调节滴数，及时更换液体，正确回答家属提出的问题。

输液完毕及时拔针，去除输液护贴，行头皮静脉穿刺患儿输液护贴粘紧头发、皮肤不易去除者，可用棉签湿水轻轻擦拭后再拔除，避免因胶布粘贴原因撕脱患儿皮肤;沿静脉走向快速拔针，拇指沿血管方向纵行向上按压棉球，将两个穿刺点（皮肤穿刺点和静脉穿刺点）同时按压，防止穿刺部位渗血渗液。输液完毕嘱患儿和家属再留观15~20min，无反应后再离开，交代注意事项及第2天输液时间、出现不良反应应及时就诊。

儿科门诊输液以婴幼儿居多，患儿配合度低，血管细小难以穿刺，对护士的静脉穿刺技术要求高，若技术不过硬，回导致患儿及家长对护理工作的不满，因此要加强护士基本技能训练，提高穿刺成功率、心理素质、应急能力，同时加强沟通能力训练，通过恰当的言语、行为等使患儿从心理上对护士产生安全感和信任感，提高患儿的配合度。儿科门诊输液室是医院的窗口科室，满足患儿的需求可大大提高护理工作质量，提高患儿及家长对儿科护理工作乃至整个医院工作的满意度。

门诊护士心得体会和感悟【第四篇】

护士门诊是医疗机构中至关重要的一环，也是病患得到有效诊疗及护理的第一站。作为一名护士，我有幸在门诊工作多年，积累了不少宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对于护士门诊工作的心得和体会。

第二段：准备工作的重要性。

护士门诊工作需要做好充分的准备，这对于提高工作效率和为患者提供优质医疗服务至关重要。首先，我们需要熟悉门诊的工作流程和规范操作程序，了解不同科室的工作特点和要求。此外，定期参加培训和提升自身技能也是必不可少的。良好的准备工作可以帮助我们更好地应对各种突发情况和提供精准的医疗服务。

第三段：沟通技巧的重要性。

在护士门诊工作中，与患者的沟通十分重要。良好的沟通能力可以帮助我们准确了解患者的需求和病情，并能更好地解释治疗方案和注意事项。通过与患者建立良好的沟通关系，我们可以提高患者的治疗依从性，促进病情的康复和预防。同时，善于倾听和理解也能够提升与医生、同事和其他工作人员之间的合作效率。

第四段：责任心和耐心的重要性。

护士门诊工作需要具备高度的责任心和耐心。责任心是指我们对于患者的健康负有的责任和使命感，要时刻坚持医疗伦理和专业准则，严格遵守各项操作规程和流程，做到严谨细致，注重细节。而耐心则是指处理患者问题和疑虑时的耐心和细心。患者往往出于各种原因和情绪波动，需要我们有耐心倾听和解答，消除他们的疑虑与忧虑，这对于提高患者的满意度和医患关系是非常重要的。

第五段：团队合作的重要性。

护士门诊工作需要与其他护士和医生等多个科室之间协作完成任务，因此团队合作是至关重要的。有一个高效的医疗团队可以提高工作效率，减少出错率。团队合作需要大家互相尊重、互帮互助，建立良好的沟通和协调机制。另外，及时的反馈和沟通也是团队合作中的重要环节，可以帮助大家弥补不足，共同进步。

结论：

作为一名护士，门诊工作是我们职业中不可或缺的一部分。通过准备工作的重视、沟通技巧的提升、责任心和耐心的练就以及团队合作意识的培养，我们可以提高门诊工作的质量和效率，更好地服务患者。我相信，在今后的工作中，我将继续勇攀高峰，为患者健康贡献自己的力量。

门诊护士心得体会和感悟【第五篇】

随着医疗水平的不断提高，护理服务的重要性也越来越受到重视。作为医疗团队中的重要一环，护士在门诊工作中扮演着重要的角色。下面，我将分享一些我在护士门诊工作中的心得体会。

首先，作为一名护士，要有责任心和耐心。门诊工作中，护士是与患者日常接触最多的医务人员，因此我们要时刻保持热情、亲切的态度。不论是对待病情轻微的患者，还是面对病情复杂的患者，我们都要以专业的水平和温暖的态度对待每一位患者。只有真正体验，我们才能够对病人的情况做出准确的判断和护理，同时也能够给予病人更多的关心和安慰，提高患者对我们的信任感。

其次，门诊护士要善于沟通和合作。门诊工作中，护士需要与患者密切配合，准确了解病情并提供正确的护理。在医生和患者之间起到了重要的桥梁作用。因此，我们要注重与患者的沟通技巧，并学习如何与医生、护理团队以及其他科室进行有效的合作。只有通过良好的沟通和合作，我们才能为患者提供更好的医疗服务，并提高工作效率。

另外，门诊护士要不断学习和提升自己的专业水平。随着医学科技的不断进步，护理工作也在不断的发展和创新。为了更好地适应社会的发展和患者的需求，我们要不断学习新知识，提高自己的专业水平。通过积极参加各种学习培训和进修课程，我们可以不断提升自己的医学知识和护理技能，丰富自己的专业经验，为患者提供更好的护理服务。

此外，门诊护士还要具备应急处理能力和人际关系技巧。在门诊工作中，时常会遇到各种突发情况和矛盾纠纷。因此，我们要具备应急处理的能力，能够在紧急情况下冷静应对，并迅速采取必要的措施，保证患者和医务人员的安全。此外，我们还要注重人际关系的处理，在与患者、家属和同事相处时要以和为贵，尊重每个人的意见和需求，并积极化解矛盾，维护和谐的工作环境。

最后，门诊护士要注重自我调节和保养。门诊工作的工作强度大、工作压力大，轮班制的作息时间也会影响我们的生活质量。因此，我们要注意保持心态的平衡，不断调节自己的压力，避免工作压力过大对身体和心理的损害。同时，我们要注重个人兴趣爱好的培养，积极参与各种活动，放松身心，保持良好的工作状态。

总之，门诊护理工作是一项充满挑战和乐趣的工作。只有具备责任心和热情，注重沟通与合作，并不断提升自己的专业水平，掌握应急处理能力和人际关系技巧，保持心态的平衡并合理调节压力，我们才能够更好地为患者提供优质的护理服务，让患者更加舒心和放心。作为一名门诊护士，我将不断学习和进步，为更多的患者贡献自己的力量。