培训管理者通知公告样例(最新10篇)
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培训管理者通知公告【第一篇】
1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2根据管理原则,有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
1管理基础。
2组织原理、原则。
3下属的培育。
4人际关系。
5领导能力。
1授课。
2演练。
3讨论。
4对话。
新任管理人员教育培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属, 设计今后六个月的教育培训计划。
3特定环境下的领导形式:
(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论 中相互评价,并予以记录。
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授 其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4确认参加者是否完全学会。
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意 见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先 设定下属的'情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
1选择可以轻松交谈的地点。
2选择适当的时机。
3事前收集交谈的信息资料。
4站在下属的立场考虑问题。
5不要用说教的方式和批评性的语气。
6避免将交谈的内容泄露出来。
培训管理者通知公告【第二篇】
通过本次学习,使我对行业发展及企业基层管理有了更为深刻的认识与理解。在今后工作中,我将学以致用,不断提高自己的管理水平与履职能力,与时俱进、全力以赴、求真务实、开拓进取,为江西中烟进位赶超和广丰卷烟厂跨越发展做出更大的贡献。
管理人员培训心得
培训管理者通知公告【第三篇】
“ 工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省纺织企业基层管理人员培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天。每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神。时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实。面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,。才能得以生存并求得发展。随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞 员工士气,提高产量,保证产量,降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质。
管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长,群策群力,以竞事功。
随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。xx年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意,范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动。此时此刻,沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣,沟通到位,退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常。
管理基本定义是通过他人来完成任务。激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当,员工工作效率倍增。xx年10份,公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受“非典”影响,纺织市场萎靡不振,接单困难,品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了“不变的是变化”。为此,作为基层管理人员,适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成。为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用。
2 月11—15 日,我分别为某客车制造业的一线管理者— 工位长和工段长做了《团队建设和人员管理》的培训,综合得分是 (满分5 分)。为了做好这次培训和课程开发,前期收集了四十多个该企业自身的案例,并且与三个车间主任进行沟通(工段长的上级),期间应邀到两个车间作业现场参观,参加了一次早班会,整个经历对课程内容的精彩度有很好的提升,学员感受到一种培训是如此针对实际,老师的讲解很务实,最终培训是有效的,这也体现了我从08 年开始践行的“培训要高度针对受训企业的现状,培训要能解决一定问题”的定制化思路,实现我推崇的知行合一理念。
此次培训对我更多地加强和理顺了基层班组长培训的思路,摘录其中一部分:
再谈人员:该企业这次受训的工段长、工位长普遍年龄在23—25 岁之间,部分有40 岁以上,从业年龄在3—7 年之间,普遍学历是中专和大专;我的第一感觉是年轻,缺乏历练,知识储备不足;前期调研才知道,由于该企业的快速发展,人员队伍扩充得太快,再加上郑州之前的工业基础薄弱,对外来人才缺乏吸引力,该企业优秀一线干部始终处于一种饥渴的状态,于是提拔干部的主要标准就是“能干活,技术熟练,踏实负责”就行,这些员工提拔后也没有什么训练就直接投入现场管理,这次来培训的还算工段长工位长中优秀的呢! 其实,这是快速发展企业的通病,干部先打仗后到军校学习,无谓对错,而是迫于现实的选择!但这给培训师提出一个要求,这些人听不懂也不愿意听太高深的理论,他们想要知道和学习到的是最有效、最务实的管理方法,培训师必须能够化繁为简,简单易懂地传播管理知识点!
管事的第二层面是持续改善,班组长要保持一种发现问题的员工,不断地找出工作浪费现象,运用ie 的思路去系统思考问题的成因,调动班组员工去解决问题,提高工作效率或降低成本;在课堂我提出了这么一个现象:某个车间的生产线单班日产量(8 小时)是20 台校车,其中工位有若干,每个工位有若干人,每个工位的生产节拍是若干,每个工位的主要工作是什么,请问假如你是该工段长,如何在不增加厂房和人员,总制造成本不增加15% 前提下,将单班产量增加到25 台车?这个案例引发了大家积极讨论,其中最积极的就是我所举例的车间,虽然这个问题没有什么标准答案,但学员切实经过案例后发现了车间有很多改善的的地方,只是之前没有思考和注意过;我对此做的小结就是:每个管理者对制造最大的贡献不仅仅是完成上级交办的任务,而是不断发现问题、思考问题、解决问题,用智慧+ie 方法去创造岗位价值!
课程第二部分是谈“带人”,这主要分为三个章节
第一就是如何做最好的自己?我重点谈到班组长如何看待“兵头将尾”这个定位,事实上我引导大家认识到“兵头将尾”并非是职务大小的概念,而是一种对自己未来的积极追求,兵头将尾可以理解为当的起点!这一扫了很多基层管理者的思维误区,认为自己是基层也就做好事,而忽略了对自己能力和格局的不断提升的要求,给自己设定一个高的目标去追求,同时把做好当成一种职业精神和信仰去追求!当学员认识到“每个人都有的潜质”的时候,我及时给他们谈了成为将才的五德— 智信仁勇严,以及在班组管理如何运用这五种收服人心的要素,当然结合了好几个宇通内部的案例,学员们感到其实做到并不难,关键是很多是没想到!
第二就是如何凝聚团队?我提出了带出一支优秀团队四个行动法则:
l 法则一:大公无私,立其德
l 法则二:以身作则,树威信
l 法则三:有效指导,显其能
l 法则四:群策群力,持续改善
每个行动法则我都为学员配上发生在自己企业的案例,而且讲解和研讨的时候我引导学员以这么一个逻辑去想去做:是什么— 发现问题,为什么— 思考成因,怎么做— 系统解决,几轮现场训练,大家很深刻体会到管理思维对行动的指导意义。
“带人”的最后一部分重点讲如何用“辅导员”式管理90 后员工,并且提出要学会带三种90 后员工:红苹果式(有强烈追求的,能力强但情商有缺陷的),青苹果式(有良好基础的,欲望强能力弱,情商弱的),班苹果式(问题孩子,但有开发潜能的),关于这部分我更多是从人性、心理学范畴去剖析,让大家从领导艺术角度去思考和解决问题,其实大部分学员本身也是80 后,90 后的问题同样也发生过他们身上,只不过当初没有人去教导他们!
一次课程的成功对我而言只是暂时,该企业的授课经历和学员的质朴和渴望给我更多的是一种责任感,如何运用知识去影响更多的该企业基层管理者快速成长呢?许多国内制造业的管理者身上普遍缺乏一种工匠精神,一方面是教育和价值观导向要调整,另外一方面就是很多制造业缺乏这么一种理念,而这种理念是指导我未来做好的灯塔:(这段话参照德国国防军之父赛克特,蒋介石的军事,他影响了蒋介石的三大建军思想:)
培训管理者通知公告【第四篇】
管理者的职责每天要都要面对各种各样的问题,而其中的大多数其实都是沟通问题!
迈克尔乔丹和斯科特皮蓬是赫赫有名的篮球巨星,也是nba历史上最伟大的后场组合之一。他们两个人正是靠着良好的沟通,才联手缔造了“公牛王朝”,乔丹曾说过:我们两个人在场上的沟通非常重要,我们相互从彼此的眼神、手势、表情中获取对方的意图,然后我们传球、空切、突破、得分,最终击败对手。
沟通其本意为“挖沟使两水相通”,人与人之间包括人与组织之间由于思维、情绪、能力等方面的差异,对诸多事务的看法千差万别,如何消除分歧、达成共识,靠的就是有效沟通!在日常的工作当中,沟通无处不在。作为管理者的职责来说,沟通是一项最基本的职业技能 。
不少管理者的职责在与下属的沟通过程中效果往往不理想,究其原因,不外乎以下三点:
一、思路不够清晰、表达模糊不清。
二、一味高谈阔论、不善用心倾听。
三、不懂换位思考,双向交流不畅。
管理者的职责其实就是“管人理事”,其中最难的是“管人”,而“管人”不易最主要的'还是沟通问题。与下属沟通,既可以是彼此间的交流,也可以是参与式的培训,更可以是帮助性的提升。我们要学会尊重下属,真诚的对待下属,在交流过程中既要明确的表达自己的立场和意图,更要耐心倾听员工的真实心声,然后针对他们考虑不周全、理解不深刻的地方,先不要急于下结论,要设身处地站在下属的角度对问题进行重新审视和分析,最终利用你的专业性对下属予以引导,让下属也学会换位思考,让他真正明白自己究竟哪里做的不对,今后该如何改进,这样一来,沟通的有效性才能提升,管理 者的职责也会愈加顺畅!
沟通不是简单的你一言我一语,而是心与心的交流、思想与思想的碰撞。正所谓“有效沟通,从心开始;真诚从容,大道至简”。
1、 重视政治学习和业务学习,不断提高业务技能,牢固树立服务教学的意识。
2、 在中心领导下,负责中心的各种培训的组织管理工作。
4、 负责协调组织培训学员的报到登记,费用收缴,学员基本情况电子存档等。
5、 负责常规培训教学的管理。
6、 负责协调组织、落实培训学员的结业考核及证书的发放。
8、 负责征求培训学员对教学管理、授课效果等方面的意见和建议,及时向有关领导和人员反映,及时给予解决。
9、 负责培训班学员原始成绩单存单及成绩录入。
10、 按规定明细负责培训资料的整理归档。
11、 培训班结束后,负责培训教学管理的总结及文字资料存档。
12、 主任部长安排的其他工作。
培训管理者通知公告【第五篇】
谈谈企业中层管理培训的重要性。就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式,即决策层的管理者少,中间层的管理者多一些,操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。
不同层次、不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的职责是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经理处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。企业中层管理培训的重要性。
而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚(指集体中最有力并起主要作用的成分)力量,则承担着企业战略决策的执行、基层的管理以及与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。
企业中层管理培训的`重要性。中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,负有解决基层管理者在实施过程中发现的问题,并向高层管理者进行反馈的职责。
企业中层管理者培训心得体会:6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激-情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激-情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!
当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。
很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。
培训管理者通知公告【第六篇】
七、只顾扩张,不塑造企业文化
八、只顾扩张,不建立合理的公司治理结构
九、低估融资难度,误以为仅靠自己的小圈子就可以拿到资金
十、不愿意花钱请专业的融资顾问
《企业管理培训心得体会》范文2从这里开始:
探索行为培训与成人学习的特点
培训管理者通知公告【第七篇】
我非常幸运能有机会参加这次教学管理培训学习,感谢天津市南开区教育中心的精心组织安排,感谢各位老师对我们的指导和帮助。特别感谢天津市南开区教育中心各位领导、地区教育局以及学校领导给我们提供这样一个学习培训的机会。
这次培训的教学内容实用性强,既增长理论知识,又对工作有很大启示,受益匪浅。培训期间,严格按照有关要求,认真听讲,坚持记有效率的笔记。结合学习所得,积极撰写了培训体会,遇到疑难问题积极向同行及专家虚心请教,收获颇多。培训学习期间,我认真学习研究领会办学理念和办学思想以及校园文化特色,坚持多听、多看、多学、多思,做到边学习,边交流,边思考,边总结,始终不忘和自己过去的工作实际进行对照比较,进行深度思考,从中吸取精华,探寻教育管理的良计妙策。能够把在所在学校的所见所闻和我们的收获、思考、体会及时记录,并归纳总结,形成文字材料,从中感悟教育的真谛和管理的境界。在这里我不仅学到了新的教学理念和新的专业知识,同时也感受到了名校名师的风采。天津老师们的敬业、谦虚、乐观、朴实的精神与品质,深深地感动着我们。通过专业理论与技能培训,收获很多,即深入学习了专业知识,增强教研水平,开拓了专业视野,更新了观念。
通过培训,我能从多角度、多层面对课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思,让我想到一些以前从未想过的问题,发现了本身的差距与不足,对原有的教育观念产生了强烈的冲击。在培训期间为我们开设了教学理论学习、听取专家及优秀校长的讲座、让我们挂职锻炼,通过学习实践使我们对教育的理论与方法掌握得更加系统。在与天津的老师以及来自各县的老师们相互交流中,我结识了很多朋友。同时我也认识到了自己的不足,认识到了教育发展的状况,以及内地与西藏、各个县之间学校教育的差别,吸取了各个学校在课程设置、教师管理、学校管理等等经验。在培训中,还为我们精心安排了理论课学习教我们如何制作课件使用幻灯片等,为我们今后使用多媒体教学打下了很好的基础。在学习期间还组织我们到北京、北戴河等地参观,了解当地的民俗风情名胜古迹,开拓了我们的视野。
在近一个多月的学习培训时间里,通过听取专题讲座、考察活动、参观、挂职锻炼,学员们的相互交流与自我的体验、感受、思考,我们学到了先进的教育理念和现代教育技术,更新与拓展了专业知识和专业技能,学到了更多科学知识,同时也更新了我们的教育思想和观念,提高了我们的教育理论水平和教学管理能力。我深感这次培训收获特别大。尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识,综合起来,我觉得有这么几点:
1. 校长应该是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情况,从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应该了解的东西实在是太多了。
3. 校长应该是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展 —— 个人发展如此,学校发展也如此。
4. 校长应该是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说,校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。
5.做为管理人员,要有强烈的社会责任感和求真务实、锐意进取的工作作风;起到身先士卒,以身作则的表率作用。孔老夫子早就告诫我们:“已所不欲,勿施于人”。所谓一个好校长,就是一所好学校、桃李不言,下自成溪,就包含着这个道理。像传统管理强调的正已是正人的前提。当然,真抓实干,要把雄劲的工作魄力同科学的工作方法和科学的思想相结合,也要善于用心、善于用情、善于关注细节、讲究策略和智慧,有着富于感染力的乐观主义。
6.管理者要善于做一名勇于践行的领导者,目前教育领域不缺少先进的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科学理论做一番实在的践行工作,全心全意为教师和学生做点实事。 “教育要践行”,践行自己的教育理念,要结合实际,有所创新,要赢得教师的支持。像孔子所说的“已欲立而立人、已欲达而达人。”要做一番实事,就要对教师团队进行有效的引领,为他们提供有价值的服务;要依靠教师,尊重教师的创造性劳动。将教师吸引到学校管理中来,建立教师愿意共享的远景,并提供通向未来的桥梁的能力,即与全体教职工建立共同的愿景,这样才能让教师发自内心地努力学习、工作、追求卓越,才能将办学理念、目标转化为全体员工的自觉行为。
8.要注意营造一个文化氛围来潜移默化、“润物细无声”地影响、感染全体师生,让文化环境成为一种巨大的向心力和凝聚力,成为一种奋发向上的动力,当然文化是多方面的,像学校的制度文化、主流文化、细节文化、课程文化等。我们注意到建构学校的文化,发展学校内涵,不是一朝一夕的事,他是一个动态生成的过程,是一个在实践中不断丰富和升华的过程,管理者必须用心,有意地去努力思考和行动。
我们能参加这次培训学习我感到非常幸运,此次培训对我来说不仅是一次理论武装,更是一次实践指导,我将所学知识和思路应用到学校管理建设中,针对本校的主要管理漏洞制定管理改进方案并付诸实践,回到工作岗位后,一定要以更加出色的工作报答国家对我们的培养,我将竭尽全力,把先进的教育思想,全新的'教育理念带回去,像种子一样播撒到自己工作的学校和我县各个学校,让它们萌芽、生根、开花和结果,为教育事业作出应有的贡献。
9月22日,教导主任蒋老师对我们全校教师做了有关《教学常规管理》的培训。本次培训旨在提升教育教学质量,办人民满意的教育,强化责任,明确目标。在培训会上,蒋老师对本学期教学常规管理做了具体的安排和部署,对教学常规工作提出了具体的要求。
一、以高效课堂为抓手,备足上好每一节课。要上好一节课,我们必须提前备课,备课时不仅要备教材,备学生,备教学目标,备重点难点,更重要的要备教法和学法及教学流程。要上好一节,认真编写导学案,设计好导学案中每一个问题。教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。
二、加强自主学习,更新教育教学理念。教学手段和教学方法正在不断地更新和变化,为了提升教育教学质量,我们要不断地学习使用新的教学手段和教育教学方法,更新自己的教育教学理念。
三、积极参加教研教改活动,提高教育教学质量。积极参加校内、年纪内组织教研教改活动,主动参与片区的教学研讨,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等听完后,经过教师和专家的点评和知道,才能真正的认识到自己的优点和不足,才能形成有价值的教学经验,对自己今后的教育教学才有指导意义。有了好的教学经验和方法,才能提高课堂教学效率,提升教学质量。
今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。培训管理者通知公告【第八篇】
在这次管理能力培训过程中确实感触颇多,很多地方都感觉完全是在描述自己。无论是在自我的心态方面,还是在管理的能力方面都有很多地方需要改变的。
虽然在雇佣关系中,雇主是占有绝对优势,但是在现实中,公司没有发工资,我们有权去人事局告它,而即使我们没有做到公司想要的那个结果,公司一样需要按照约定给我们工资。每个人都有偷懒的想法,这种想法的扩散无疑会让公司蒙受损失,但是真正损失的是自己——今天的懒惰,将成为你一辈子后悔的源泉。
很多人总感觉自己工资少、事情多,总感觉社会不公平,总感觉自己的能力与收入不平衡。那么平衡点是哪里呢?我们考虑的得失不能仅仅从金钱、物质方面来考虑,更多的应该从整体的得失来衡量。
非常喜欢王老师分享的那句话,“管理改变的是制度,而不是人性,是制度驱动人性”。
因为管理制度的不完善,也因为我们的管理经验不足,所以 seo 部门目前确实比较混乱。请假、迟到现象较严重。而且我们从来没有想过从制度上去杜绝此事,只是经常会找迟到的同事聊天以警告,但是徒劳无效。后面希望能够通过本次学到的连带责任制度和即时奖励制度,将一些管理制度进行完善,弥补之前的不足。
虽然目前没有发生,但是当王老师提到《饭店与厨师》的案例时,确实很有感触。一个优秀的企业,储备人才的培养是非常重要的,若无缘率必有近忧。像我们 seo 部门,虽然是一个新部门,但是成长的速度是非常快的,目前已经有 16 人了,并且我们部门在公司的战略发展中也有着举足轻重的低位。所以人才储备一定要做好,要定期做培训,老员工也要经常性的做分享。
seo 部门是个新部门,但是目前人员发展较快,所以存在诸多问题: 1. 存在一定的人员流失,所以新人培训和人才储备应该是重点之一; 2. 因为几位主管都比较年轻,经验不足,也导致一些制度不明确,内部管理混乱。
( 1 )每周进行一次交叉链接交流会议。好处:让做同样工作的同事们相互讨论方法,同时也加强新人的学习。
( 2 )新人奖励:新人有一个月的新人学习期。在第一个月达到一定的数量(我们是按照当月日均数量考核的)可以获得 100 元的优秀新人奖励。好处:可以增加新人学习的积极性和工作效率。
( 3 )每个值班的周六,会由主管进行一次 seo 技术分享,每个月 2 次。好处:这样主管必须不断学习新的 seo 技巧,而其他同事也可以学习很多自己没有接触过的技能和方法。
( 4 )评分制度:根据完成工作的量和完成工作的质量,以及工作过程中表现的态度对其进行评分,每周评一次周最佳。同时这个数据也会被考虑到岗位的晋升、加薪和公司的优秀员工评选中做主要依据。好处:更多的从质量和态度方面来为员工打分。
( 1 )迟到的.连带责任:部门有 3 个主管,将整个 seo 部门分成 3 组,每个主管带一个组。凡是本组成员迟到一次,主管罚款 5 元到部门经费,累加。
( 2 )任务未完成的连带责任:当小组成员当日基本工作未完成时,全组加班 1 小时陪同。
企业中层管理者培训心得体会:6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激-情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激-情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!
当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。
很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。
培训管理者通知公告【第九篇】
2、民-意调查:
3、角色扮演:
角色扮演不仅为学员提供了新行为方式的演练机会,更重要的是使人能设身处地从交往对方角度思考,提高人际交往技能。针对甄选面试常常因主持人所提问题不够专业,导致所分享的“培训管理者通知公告样例(最新10篇)”,希尔伯教授开发出“行为三角形提问技术”,即通过对why(以往行为发生的情境)、how(采取何种措施)与what(带来什么后果)提问,以期达到对行为人未来绩效有效预测的目的。他分配给各组三名成员以主持人、被面试者和观察员的不同角色,把主持人带离教室面授机宜,主持人返回后即用行为三角形技术提问,如为了解被面试者的风险承受度,有这样的一套问题:“在过去一年里,您经历过的最大挑战是什么?”、“您采取了哪些行动?”、“这些行动产生了什么影响?”,如此经过扮演和评议,三人交换角色不断实践和改进面试技巧。
4、形体游戏:
鲁道夫教授开发的“市场定位的轮廓图模式”,是他在欧洲实地采访、记录、分析了近百家商业零售企业的多种销售模式后,提出的一种兼具理论性和实用价值的体系。在按部就班地介绍模式前,教授变魔术似地摸出一架纸飞机,仔细地捋展翅膀后请大家用它玩一种叫“looping”的游戏,也就是使掷出去的飞机自己飞回投掷者手中。大家的努力屡屡失败后,他以一种出人意料的动作掷出飞机,滑行中飞机准确地绕圈回来。他总结说:商战中平庸者众多而成功者寥寥,只是因为后者比前者强在掌握了打破常规的“方法”。形体游戏使学习过程不再囿于思维领域,而且扩展到行为领域;交替运用了左右脑,可以消除疲劳,激发兴趣;其隐喻独辟蹊径,使人印象持久。
5、知觉实验:
知觉虽然在很大程度上依赖于知觉对象本身的特性,但也受到认识主体(即主观因素)的强烈影响,是否认识到这一点,是人们能否在社会知觉过程中自觉排除知觉误区的先决条件。希尔伯教授在论及企业沟通障碍时用投影仪投在幕布上一句不长的话,让大家判断句中共有几个“t”字母,第一遍展示(约10秒)后,大家都确信自己已经数清了t字母的个数,岂料有人说有3个,有人说有4个,还有人说有7个;教授再次打开投影仪展示(又约10秒),各人的观察基本如故;三遍过后还是如此。当迷底揭开时,竟然句中8个t赫然在目!这样一个简单的知觉事例展现出人们是多么易于固执已见!经理们在工作中进行大量的社会知觉(录用决策、绩效评估等)时还会像以往那样觉得易如反掌么?好的知觉实验,不仅使人们感受到情感冲击,更重要的是能够改变培训主体的态度。
6、任务主导法:
为将学到的知识、技能转化到实际工作中,同时提升团队协作,早在整个“欧洲企业家项目”的第一单元,教师就布置学员思考结业课题。经过学员提议、归并集中,最后确定了4个课题,其中有一位德国经理想研究“如何才能使自己的产品成功打入法国市场?”。通过自由组合,3-4个人负责在结业时完成该项目,当然法国经理的加盟无疑使那位德国经理信心倍增。任务主导法使学员在整个学习阶段目标明确,任务具体:在另一方面,不同的经验和技能相互补充与分享的共同经历,常常会使这种学习网络维系很长时间,成为他们经营生涯中一种不可多得的宝贵资源。
其它方法还有问卷测试和案例分析,这里就不一一赘述了。
通过以上对欧洲经理人员管理开发活动的参与和思考,管中窥豹,追根溯源,头脑中以往读到的西方成人教育哲学思想演变的历程忽然变得清晰起来:
人道主义成人教育:目的:促进个人成长和发展,协助达成“个人实现” 学习者:乐于承担责任 教师:催化者;伙伴基本概念:互动;开放;协作;个性教学方法:自主学习;小组作业;个性化学习 概括而言,我们不难发现经理人员培训与传统教育的区别在于:传统教育教学为目的,经理人员培训以改进绩效为目的;传统教育以书本知识为中心,经理人员培训以经验分享为中心;传统教育以教师为主体,经理人员培训以被培训者为主体。愿本文介绍的欧洲经理人员管理开发的培训方法和技术,能对我国企业及行政部门改进管理人员和干部培训工作起到积极作用。
在新经济时代业已到来的今天,人被认为是第一资源,人力资源管理的优劣直接关系到企业的兴衰成败。而作为人力资源管理的重点内容和人力资源投入的主要形式,人员培训的成功与否又直接决定了人力资源的管理效果。不同的企业单位会选择不同的培训方式不同的培训方法,所以对培训模式的研究就非常有必要了。
通常情况下,企业所应用的模式有如下几种:
一、职业模拟培训模式
职业模拟就是假设一种特定的工作情景,由若干个受训者组织或小组,代表不同的组织或个人,扮演各种特定的`角色,例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境,以提高自身的适应能力、处理工作的能力和实际工作能力。
第一,职业模拟运作仿真。近年来,在国际上出现了一种职业模拟公司。例如荷兰家"国际植物贸易"公司,经营各种花卉,公司业务十分繁忙,但是一株植物也没有卖出去,该公司专为受训者提供相应的职位模拟工作。在这家公司里,客户由秘书介绍并引进销售部,双方激烈地讨价还价并签订合同。假若存货过多,公司立即设计出特价优惠广告,供促销员外出推销。然后管理者发"红包",发出工资单,公司也对失职员工"炒鱿鱼"等等。但是,这些运作只是模拟,公司并未卖出一盆花,资金流动只停留在纸面上,工资.奖金全是"空头支票"。它只是让受训售货员置身其中,让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。
第二,职业模拟生动有效。职业模拟的优点十分明显。一是尽可能地压缩学用转化过程;二是即向受训者提供一个类似于岗位培训的最佳学习环境,又没有打乱正常生产进程的后顾之忧;三是培养受训人的应变能力。比如说,生产流水线完全停电,假如你是当班车间主任,你该怎么办?这种即兴角色,可以检验和培训人们的各种应变能力。
第三,职业模拟社会亟需。从我国目前的人才市场现状来看,一方面,失业人员、企业冗员人满为患,供过于求;另一方面,企业亟需的人才,能适应工作并产生效益的紧缺人才短缺,而应聘人员由于素质低下,不适宜企业需要。因此,单位、企业急需上岗后在较短时间内能尽快表现出在现代公司运作中所需要的各种实际知识和动手操作管理能力的人才。所以,可以预见职业模拟培训将在我国大有用武之地。
二、分级选拔培训模式
据《哈佛人才管理学》(中国三峡出版社,2000年第10版)一书介绍,美国有一家规模很大的柏克德公司,是从事基本工程建设的大公司,该公司的员工多达3万余人,其管理人员的培训选拔具有与众不同的特色。其程序表现在以下三个步骤:其一,公司从2万多名管理人员和工程师中,根据其表现及综合素质首先选拔出5千人作为基层领导的候选人,随后要求他们自学管理知识,并且分期分批组织他们参加40小时的特定训练,再从这5千候选人中选拔出3千左右公司需要的基层领导人;其二,从这些基层管理人员中选拔出1100人参加“管理工作基础”的培训与考核,再从中选拔出600人并分别进行特定的岗位专业训练,让其担任各专业经理的职务;其三,再从这些专业经理人员中挑选出300人,经过十分严格的考核训练,以补充高层经理的需要(包括各公司的总经理、副总经理等等)。
这一分级选拔管理人员的培训模式有着突出的现实意义。第一,在分级选拔过程中,工作能力强、有效率的员工都有获得提升、加薪的同等机会,而能力差的员工被淘汰,这种选拔方式充分调动了全体员工的积极性,使员工永远有一种新鲜感、价值感、压力感、挑战性,并创造性地为企业工作。第二,层层选拔中,贯穿了层层培训,把管理人员的选拔与培训以及工作实践有机地结合起来。这种培训既选拔了公司有用的人才,又提高了管理人员的知识和技能,这是一种有效的激励培训。第三,分级选拔中,公司特意安排了每一级别的管理人员进行管理知识的特定训练与考核,培训对症下药,这样,既提高了高层次管理者的判断决策能力、统帅能力以及经营管理能力,又提高了中层管理人员的经济管理知识和本职工作岗位的专业知识和技术能力,还提高了基层管理人员生产第一线的指挥能力和处理生产技术问题的能力。培训循序渐进,符合人类的认识规律。
三、职务轮换培训模式
职务轮换的主要目的旨在拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面。通过各种不同岗位的职务轮换,使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术。职务轮换的表现形式比较多。如各种主管人员之间、副职与副职之间、正职与副职之间、各种不同的管理职位之间等都可进行不定期的职务轮换。日本丰田公司每五年对各级管理人员进行一次职务轮换,调换幅度为5%左右,调换的工作目标通常是本单位相关部门。
职务轮换这种在职培训有着十分重要的实践作用。
第一,管理决策层的职务轮换有利于培养全面的管理人才和业务多面手。管理决策层是企业的核心群体,对他们的职务(副职之间)轮岗培训一般是由上级部门统一安排。轮岗后可强化所必需的高级管理知识,也可根据企业需要聘请专家为他们在职单独咨询和讲解管理、市场营销、金融财务等高层次的知识。让其熟悉多方面的知识和技能,以便在决策中施展才能。
第二,中间管理层的职务轮换有利于培养受训人员成为复合型管理人员。因为中间管理层是一个十分关键的管理层次,公司的决策要通过他们去领导、去执行;此外,他们对本部门的重大问题要做出有效决策。这样,他们不仅要有所在岗位的深厚知识和技能,而且技能层次要求比较高。所以,通过轮岗训练,一方面,使受训人熟悉各管理职位的工作;另一方面,又能让其在新的岗位发挥潜能,提高管理技巧。
第三,管理执行层职务轮换有利于潜在管理人员的选择和替补。对管理执行层受训人的培训,首要的是通过在职岗位轮换,给予短时期的新岗位知识培训,进行提高性的业务进修,提高管理技能、专业工作技能,从而既提高基层管理工作的效率,又为中层扩大后备人才队伍。
四、领导匹配培训模式
领导匹配培训,是指训练管理人员如何确定自己的管理风格,如何与特定环境相适应,如何达成目标。它属于管理者有意识地在工作中训练自身的一种方式。加拿大多伦多大学教授豪斯于1971年提出的“通路--目标”模式(目标导向模式)就是这种训练方式。
在实践中,有些管理者的管理风格是只注意抓生产,抓任务,不注重人的因素。这是集权式领导,导致职工奉命行事,不肯用创造的方式去解决问题;而有些领导者则只注意抓人际关系,抓关心人,不太注重抓生产。这是一团和气的管理,这种管理风格的后果是,一旦和-谐的人际关系遭到破坏,生产则是显著下降。
豪斯认为,一方面,领导者使员工明确任务、工作内容、方向和意义以及完成任务的方法,帮助员工扫除通向目标过程中的障碍而达成目标;另一方面,针对员工的需要,给予各种满足,鼓励员工接近目标而不是发号施令。
“目标导向模式”的贡献在于:一是将员工与组织联系在一起作为情境因素来研究,以达成组织目标;二是这一理论认为,领导者不应高高在上,而应帮助员工确定目标,创造条件,扫除障碍,达到目标而提高效率;三是领导者的成效决定于他们对员工的心态的把握,发挥员工的主观能动性。
总之,“目标导向模式”要求管理人员自觉训练自己的管理风格与员工的情境相匹配,与关心任务的完成相匹配,与关心员工相匹配,并使三者统一起来,达到管理工作的高效率。
五、案例评点培训模式
企业管理人员培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力的有效培训模式。案例评点培训的程序主要表现在以下方面。
第一,注重案例的遴选。培训师选择案例要注意三个条件,一是案例要有真实性,是社会经济生活中确实存在的事例,切忌哗众取宠而虚构案例;二是案例要有结合性,培训师应结合教学内容和培养目标选用案例;三是案例要有启迪性。启迪管理人员阐述自己的看法,分析问题并提出解决问题的手段。
第二,实际角色分析案例。培训师将案例发给学员并提出问题让学员预习案例;在粗略提示中引而不发,含而不露;然后要求学员进入角色,在独立分析思考问题的基础上拿出解决问题的方案和办法;随后进行课堂发言,在交流中培训师引导发言,鼓励交锋,提倡创新,控制课堂局面。这样,既贯穿了学员的实践经验,又体现了学员思想理论水平,还能碰撞出新的智慧的火花。
第三,进行案例的点评和升华。同一案例,由于学员能力、经历和水平不同,可能解决案例中问题的手段和方案也各不相同,甚至完全相悖。解决问题的方法可能多达几十种。实际上现实社会经济生活中的许多问题多半没有一种精确的答案,也没有一种凝固不变的结论。因此,培训师在进行案例评点时要注意激发学员去思考,去探索,去创新。这样,在评点中,要结合学员的实践;要注意每一方案的闪光点;要启发学员去联想、对比、创新;不要把结论约束在某一方案的窄巷里。总之,让学员从多角度、多层次、多渠道去解决案例中要解决的问题,使点评升华。使学员有显著提高。
六、论辩教学培训模式
企业管理人员培训采用课堂教学是必要的,但必须是论辩式课堂教学模式。其基本程式体现在:培训师首先讲清某课程的基本原理和内容,然后结合学员的实际采用设疑法提问,学员再根据若干提问预习教材和有关资料进行发言准备,随后学员可采用圆桌会议形式,也可采用讲台上演讲形式,各抒已见,争雄斗智,深化认识。最后,培训师进行总结和升华。这种培训模式有着诸多实践意义。
第一,这种培训模式可以变"一言堂"为"群言堂"。传统的教法是"满堂灌",从书本到书本,其理论空对空。而论辩教学,可以出现"群言堂",师生之间、学员之间可以交流管理经验、方法、信息和思想,学员也可以吸纳培训师讲解的系统知识和内容,充分调动学员学习的主动性和积极性。
第二,这种培训模式可以提高管理人员解决实际问题的能力。学员为了参与辩论,就得进行充分准备,以防止别人攻其不备;学员为了争得辩论机会,就得有经过独立思考得出结论和方案;学员为了驳斥对方观点,就得旁征博引。这样的横向沟通,可以使管理人员的能力升华。
第三,培训模式可以培养管理人员的逻辑思辩力。辩与论是否在理,很重要的是辩与论的逻辑性,是辩与论的精彩展开过程。辩论的胜与负不在于结论是否正确,且有些主题的辩论本身就没有正确的答案,因此,辩论是逻辑力的训练,是推理训练。辩论培养管理人员严谨的思辩力和判断力。
综上所述,企业管理人员的培训方法与模式还有很多,如产学互联培训模式、互联网络培训模式、对策方法培训模式、交往互动培训模式、企业自办大学模式等等,不再赘述。总之,管理人员的培训要以时间、条件、地点、员工特点为转移,以达到提高培训效益的目的培训需求分析在培训流程中是所有工作开展的基础,从培训的目的看,企业培训是以满足企业现阶段的需求或未来潜在需求为最终目的,培训需求调查就是为了明确这些需求,即找对目标。从培训资源的有限性看,培训的成本包括参加人员的雇用成本、场地、器材、课程训练效果的风险性成本等等,这些资源的有限性决定了培训并不能顾及所有方面所有人,因此,培训就必须做到有的放矢,也就是“好钢用到刀刃上”。
培训管理者通知公告【第十篇】
我受公司委派参加了由上海百仕瑞管理咨询有限公司杨文彪讲师主讲的、为期三天的“生产一线主管训练营”,颇受启发,遂行文1篇,以戒自身。
“生产一线主管训练营”最让我向往的课程内容是“精益生产”部分,但三天的课程下来,让我收获和感慨颇丰的却是课程之外的种种无以言叙的东西。如果说管理理念和管理知识可以通过学习、培训来补充和提升的话,那么人的行为意识、思维习惯要靠什么来提升和完善呢?我很迷惑。
没有附加分
培训中讲师穿插了许多提问或案例分析内容,要求以团队为单位进行分析和解答并付与相应的分值,培训结束后将根据得分情况进行评比。第一天培训结束,我们团队以高于第二名8分的成绩名列第一。第二天培训一开始,当伙伴们兴奋地准备把优异成绩发扬光大时,却发现怎么使不上劲儿了。其它团队的分值直线上升,而我们的分数几乎停滞不前,尤其是在讲师安排的一些以实战练习为主的小游戏中,我们不是摸不着头脑就是思维判断有误,尽管与前一天的案例分析题相比,这些小游戏的计分均属于附加分且分值较低,但是由于是讲师即兴拈来的,频次较多,故累积分值也很可观。眼见着别的团队2分、3分地迅速入账,眼见着“附加分”栏我们公司的方格中始终空空如也的一副落寞景象,伙伴们愈发着急,只短短地一个上午,我们的分数就比其它团队落后了一大截。
下午,我们团队“零附加分”的境况依然没有改变。课间的时候我独自沉思,究竟是什么原因让我们与“附加分”如此无缘呢?一个不可忽视的问题闪现在我面前,这些小游戏、小问题,考得大多是应变与分析、解决问题的能力,与案例分析考察的团队智慧力相比,这些更能反映出团队及团队成员的反应能力和综合能力,而我们在这方面明显比对手慢,常常是其它团队的队员已经说出了答案或结论,而我们才刚刚找到思路或者仍是一头雾水,有时我甚至瞠目于他们见识的广博和机警。直到讲师总结第二日培训内容时说起的一句话,才让我突然间明白了差距的所在:
改善、以及改善的过程和效果……
tpm、6δ管理法、5s现场管理、qc小组、iso9001质量管理体系……这其中,我们实践过多少?有多少可以拿来与讲师、伙伴们共同分享的管理经验?而其它团队(除我们之外,其它6个团队全部都是上海本土的企业团队)或多或少地采用了上述改善活动,他们对改善的关注(而不只是发现问题、相互抱怨)以及思维能力是我们所无法比拟的。
“改善、以及改善的过程和效果”——我恍然大悟,原来“附加分”是“改善”的产物,而我们“缺少”改善的思维和行动!
我们的“零附加分”一直保持到了培训结束,并直接导致了总排名的落后。事实上,我们不仅只与第三名相差了分,比起第一名来也只差了分,而第一名仅附加分,就净入账16分之多!
领导多于兵
培训中有一个游戏,要求每个团队出六名学员共同参与。我们团队七个参加培训的学员中,有一名学员因为配合的另一个团队少了一个人而补充到了另一个团队中去,所以全部参加到了这个游戏中。尽管没到上海前上期培训过的学员已经事前将题目画给我们看过,但是出于对培训讲师的尊重和对自己的尊重,我们仍是认真地分析、讨论着,以求用自己的智慧夺取游戏的胜利。于是乎,我们大家集思广益,一次次地排兵布阵,一边体会着游戏的快乐,一边热烈地讨论着正确路径与最佳方案。演习时间过,我们所在的组第一个演示,只见两队的伙伴们你一言我一语,仍保持着演习时的亢奋。突然,一个不经意间形成的错误导致路径错误,伙伴们只得重新回到起点,重新开始。这一次我们两队的人马都小心翼翼地商讨着,行进着,在及时纠正了一次错误的选择之后终于以19分06秒(要求在20分钟以内完成)的战绩顺利完成了比赛。
第二组的比赛开始了。在讲师的授意下,第二组的成员安安静静地站到了自己的位置上。队列排好后,队长作了一个手势,第一名队员开始移动脚步,没有任何人的指挥和安排,第二名队员悄无声息地迈出脚步,第三名、第四名依次挪动,然后是第五名、第六名……仅仅2、3分钟的样子,第二组就完成了比赛!
这太让人吃惊了!在总结比赛情况时,讲师意味深长说,“这个游戏的目标就是要告诉各位什么叫做策划、什么叫做领导的作用。**公司的学员参与意识非常强,比赛气氛热烈,可是他们实施前策划不够,实施中‘领导’又太多,七嘴八舌的没有一个突出的`核心领导来凝练和引导团队行为,所以失败是必然的……”
没有“解决不了的问题”
为了明确沟通中“讲述”和“倾听”两个要素的重要性,讲师出了一个题目,要求每个团队将自己在实际工作中面临的、或者无法解决的管理问题整理讲述给其它团队听,而其它团队可以根据自己的理解和实际经验,给予适当的建议和意见。与之前的讨论相比,这次的讨论显得异常平淡,十五分钟的时间内,伙伴们先后列举了生产、设备、质量三方面的好几个提议,都因为反对意见较多而放弃,直到其它团队已经一一陈述完毕,我们仍没有一个满意的答案。临近我们团队登台讲述前的一分钟,伙伴们达成了共识:放弃讲述,因为我们没有“解决不了的问题”。
管理是门大学问,生产管理更是如此。在市场环境如此纷繁复杂的情况下,我们或许可以引进新的生产管理理念、创新和改革生产管理方式;或许可以通过电子商务的手段来实现管理信息的快速共享,但管理意识不变革、思维智障不突破,我们将永远不能冲破自我的束缚,只能等待着在死水一潭中奄奄一息。而引入先进的管理知识和理念,必定要摈弃旧的思维模式的束缚与干扰,变“经验”主义为“拿来”主义,切不可因循守旧,愚弄了管理的头脑,也阻断了发展的道路。
在看完“如何当好一线主管”的讲座以后,我深刻的体会到企业的发展壮大是离不开先进、科学、有效的管理方法和管理模式。也让我觉得自己的工作在很多方面存在着欠缺,同时在讲座中也学到了很多东西。
如何做好一线主管,狄老师视频讲座中从点到线,从线到面,从面到体,层层剖析,步步分解。
在讲到主管的八大误区时,其中一节“急于行动,疏于计划”,在很多时候,当有事情要处理时,只管去完成这件事,而没有好好花上几分钟的时间去认真的思考、去计划一下,而在完成任务的过程中让没有预想的琐事弄得焦头烂额。在“归罪于外,推卸责任”一节中让我知道了,当出现问题时,要先反省自己,不要抱怨这抱怨那,实际上有很多问题是自身原因,只有事前的充分准备,才能把工作做得更好。在“主管的常见病症”一讲,我觉得这个问题也是至关重要的。年轻的主管往往有年轻人的冲劲,在人际关系中容易处理不当,而老经验的主管往往又会陷入圆滑但又不思进取的状态,因此狄老师建议我们不要安于现状,要努力创新。在学习了“黄金三问:一问这件事情很重要吗?二问需要我亲自做吗?三问如果不做会怎么样?”后。例如有一件很急的事情,在以前我可能会马上投入工作,因为它很急,我要亲自去处理它。但现在让我再做这件事情时我要先考虑考虑,按上面步骤去思考,这样处理工作中的事情就和不学这三问的结果就不一样了。
管理,是企业发展的关键因素,它直接关系到企业的生死存亡。“无规矩不成方圆”说的就是企业没有好的管理制度,就不会有好的发展前途。通过学习让我体会到:1、在管理过程中,不只是“管”,而是通过各种技能来赢得工作的主动权,用制度管人,以制度作保证,让下属在制度范围内发挥个人优势和潜能,创造性地开展工作。2、一线主管不仅要做到“我会干”,还要向员工传授“怎么干”,时刻关注员工的反馈信息,在部署工作时要根据不同的员工制订不同的任务,并培养员工的积极性。
通过这次培训,我觉得做一个好的主管、领导,绝对不容易,有时候你的一举一动或一个决策的成败有可能直接影响公司绩效。我会在以后的工作中认真学习,勤奋向上,为公司的发展作出应有的贡献。