学生工作计划联系实用【参考10篇】
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学生工作计划联系【第一篇】
坚持以人为本,落实科学发展教育观,把关爱留守及困境孩子作为贯彻《中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的重要措施,促使留守及困境孩子健康成长。
通过对留守及困境孩子问题的调查、分析与研究,找到影响留守及困境孩子健康成长的原因,依据学校留守儿童活动室,心理咨询室,有针对性的开展行之有效活动,为留守及困境孩子营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境。
1、开学初,收集“留守及困境儿童”名册,建立“留守及困境儿童”档案,掌握“留守及困境儿童”的相关情况。
2、定期召开“留守及困境儿童”监护人会。落实“留守及困境儿童”的教育和管理责任。
3、通过同宿舍同年级,开展“一帮一”、“手拉手”等互助活动,增进同龄人的了解,弥补亲情和关爱的不足,让留守及困境儿童对生活充满信心。
4、设置“亲情电话”,利用“亲情电话”,安排孩子和家长定期交流、沟通,让孩子了解父母工作的辛苦,理解父母,刻苦学习。
5、强化规范教育,开展“五个一”活动:改正一个缺点、做一件好事、交一份好答卷,为学校添一份光彩,做一个好学生。
6、宿舍管理组每月召开一次“留守及困境儿童”会,关心他们的学习,了解他们的生活情况并对他们进行心理健康教育。
7、建立关爱帮扶制度。在留守儿童中确立重点帮扶对象,通过开展献爱心和为留守及困境儿童联系爱心协会等活动,为贫困的留守儿童解决生活费。
8、加强宿舍管理工作。管理员老师经常了解“留守及困境儿童”的思想和心理状况,对待“留守及困境儿童”要有爱心。不能讽刺、挖苦和歧视表现不好、学习成绩欠佳的“留守及困境儿童”。建立谈心制,做好谈心记录。
9、建立健全与留守及困境儿童的谈心制度,本着“关爱住宿留守及困境儿童”原则,将留守及困境儿童分解给相应管理员老师,要求各管理员老师每月同留守及困境儿童谈心一次,并做好记录,针对留守及困境儿童存在的问题,着重进行矫正和帮助,做到有的放矢、因材施教。
10、注重对留守及困境儿童的心理健康教育,针对品德行为偏差和心理障碍的留守及困境儿童,要积极开展心理咨询活动,了解留守及困境儿童的心理状况,积极开展思想教育、情感教育,进行心理疏导,使留守及困境儿童感到备受尊重,感受生命成长的快乐与幸福。消除不良情感,体验、树立乐观向上的生活态度,培养正确的人生观、世界观。
1、建立健全留守儿童档案。
2、各管理员老师对留守及困境儿童开展“住宿生在校日常生活行为规范”教育活动。
3、安排落实好教师对留守儿童谈心工作。
1、结合国庆节,对留守及困境儿童进行爱国爱校爱长辈教育。
2、要求各留守及困境儿童给外地打工父母写一封学习、生活汇报信。
3、在宿舍开展“手拉手”互帮互助活动。
1、召开“留守级困境儿童”监护人会。
2、组织留守及困境儿童开展趣味游戏活动。
3、对留守及困境儿童加强冬季安全知识教育。
1、在留守儿童中开展读名著,背名言,听名曲等活动。
2、评选优秀留守及困境儿童,上报学校。
3、留守及困境儿童资料归档。
学生工作计划联系【第二篇】
一、全面启动阶段(3—4月份)。
基本要求:建立领导机构,建立制度机制,进行整体部署,全面实施推动。
1、建立群众工作领导机构。4月20日前教育系统各单位建立群众工作领导小组,明确工作机构和人员负责群众工作,挂牌办公。领导组织机构报教育系统群工办(局办公室)。
2、制定实施意见和推进措施。各单位制定加强和改进群众工作的具体实施意见和推进方案。各学区、市直学校实施意见和推进方案于4月20日前报教育系统群工办(局办公室)。
4、集中解决信访突出问题。组织专门力量,对群众反映强烈问题和频繁集体上访群体,认真进行分析研究,制定工作方案。对跨地区、跨部门等信访问题特别是复杂疑难信访问题,协调有关部门,落实解决措施。
5、实行民生实事公开承诺。围绕群众关心的城乡教育均衡发展、市区教育资源紧张、改善学前教育办学条件等问题,按照今年的工作计划,明确目标和完成时限,3月底前向社会公开承诺。
6、疏通拓宽渠道,建立健全教育系统群众诉求表达机制。建立健全领导干部下基层制度,每月开展不少于一次的信访下基层活动。建立局领导接待群众制度和领导阅处群众来信制度,每个工作日由局领导轮流到群众工作办公室接待群众,阅处率要达到100%。推行学校信访“代理”制度。建立群众意见、建议征集制度。
7、实施风险评估,建立健全科学决策和民主管理机制。健全重大决策群众办公室提前介入机制。强化政务、校务公开制度建设。各单位要向社会公布各自的主要职责、信访受理范围、通信地址、电子信箱、投诉和值班电话、信访接待的时间和地点等,以方便群众诉求。
8、整合工作力量,建立健全矛盾纠纷排查调处机制。坚持经常排查和集中排查相结合,及早发现信访苗头和不稳定因素。对排查出来的问题,每季度进行综合分析,区分类别,建立台账,微机管理。继续实行领导包案制度。充分发挥群团组织和社会团体作用。
9、优化评价体系,建立健全考核奖惩和责任追究机制。
10、整合信息资源,建立健全信访工作信息汇集分析机制。
11、加强群众工作学习、宣传、培训。教育局党委组织各单位校长参加群众工作理论专题学习,围绕做好新形势下的群众工作组织学习培训。
二、整体推进阶段(5—7月份)。
基本要求:全面完成平台架设,完善制度机制,着力解决突出问题。
1、召开群众工作汇报会。组织各学区、市直学校校长,召开群众工作汇报会,了解进展情况,研究存在问题,提出下一步要求。
3、督导调度解决突出问题。召开专题会议,听取各单位信访突出问题情况汇报,采取有力措施,确保取得实效。
4、全面解决“非访”积案。加大领导干部接访约访下访和包点包案工作力度,对积案解决情况进行检查。
5、对上半年群众工作进展情况进行集中排查。
三、巩固完善阶段(8—9月份)。
1、召开群众工作交流会。组织各学区、市直学校校长,召开群众工作交流会,交流借鉴好的做法和经验,分析存在问题,提出对策措施。
2、对制度机制建设进行专项检查。
3、对校务公开情况进行检查。
四、总结提高阶段(10—12月份)。
学生工作计划联系【第三篇】
徐光明。
全面布置,确定主题,开展活动。
每接一届新生,学校除了及时了解学生、家长的情况外,政教处在九月份就组织召开新生家长会。对七年级新生的家长进行培训,并且成立新一届家长委员会,让广大的家长尽快融入到学校的教育教学和管理中来。
二、定期召开家长会议,传授家教方法。
每学期,在期中考试过后学校都要召开家长会。在家长会上班主任分析学生的考试成绩,找出问题和不足。任课教师配合班主任,与家长进行面对面的沟通和交流。也有点班级利用家长会,教师或家长代表开展专题讲座,通过讲座,使广大家长认识到孩子是可塑的,明确了家长的责任,认识到爱而不溺,严而有度,才是正确的家教方法。通过家长会议,既加强家校联系,又缩短家长与孩子两代人之间的距离,纠正家教中的一些失误。
学校的每次大型活动都发放家校联系单,印发家校合作相关材料,让学生带回家。家长在反馈栏内填写内容,与教师沟通。在联系卡的背面给家长印发一些家庭教育所需的相关材料供家长学习参考。通过共同努力,激励家长成长。
四、评选‘’十佳家长‘’。
与‘’十佳教师‘’。
‘’十佳学生‘相对应,我们准备在明年的五月份进行‘’十佳家长‘的评比。十佳家长评比的方案,政教处在十月份就已经拟好,并且发在我校的班主任群里,提前告知班主任。每班根据政教处拟订的评选条件,推选优秀家长参加学校的评比,并提交推荐材料,学校组织评选出10位“十佳家长”,在下学期5月份进行表彰,并将优秀事迹张贴在学校的宣传栏,以营造更好的家校合作的氛围。
五、邀请家长参与学校活动和管理。
每次学校进行大型的活动都邀请家长代表参加,既让家长了解学校的活动,又能利用的家长的力量为学校的发展提供资源、扩大影响。例如在去年的文明礼仪教育活动中,我们就请家长和学生一起举行了一个千人签字仪式,家长和孩子们都认识的到‘不学礼、无以立’,让此次活动达到了一个小高潮,效果非常好。
总之,家庭教育是孩子成人成才的关键,家校合作的中心是配合每位家长关注孩子的健康成长,引领家长做好家庭教育并且配合学校教育。只有综合家校的合力效应,才能取得最佳效果。也只有通过多形式的家校合作,才能真正让我校成为让学生满意,家长满意,社会满意的学校,从而促进学校的全面发展!
学生工作计划联系【第四篇】
现代教育不是一个孤立、封闭的过程,而是开放的、现实的、全方位的社会活动。任何学生的成长都离不开三个方面的环境:家庭、学校、社会,三个方面不能够替代。学生是在学校、家庭以及社会的共同影响下成长的。社会上经常流传这么一句话:“5+2=0”,意思是说学生在学校里理解了5天的教育,但因为周六周日在家,家长没有约束好管教好,放任自流,加上又接触了社会,受到了社会上不良风气的影响,结果把5天在学校的教育白白浪费了,一切又得从零开始了。前苏联苏霍姆林斯基曾说过:“教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”家庭教育不是学校教育的简单重复,更不是学校教育的简单继续,而是与学校教育互为补充的一条重要途径。无数事实证明,家庭的影响对孩子的发展都具有举足轻重的作用。
对于学校的学生而言,学校和家庭是最重要的环境。如果缺失任何一方,我们的教育都是不全面的,学生的心理发展也是不健全的。如果有一方面薄弱,我们的教育则会产生内耗,会构成事倍功半的状况。家庭是孩子的第一所学校,父母是孩子的第一任教师。
家长对孩子的要求、期望也是多种层次的,有些要求、期望和学生的实际,和我们的教育思想很可能是不相贴合的。所以我们务必和家长联系、沟通,以便相互了解和理解,在教育孩子的理念、标高、实际操作方面达成共识,构成教育的合力。
1、家校联系有利于提高家长对家庭教育的认识,使家校教育产生合力,为孩子创设良好的成长环境。
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾把学校和家庭比作两个“教育者”,认为这两者“不仅仅要一致行动,要向儿童提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念”。但是不少家长还没真正认识到自己就是教育者。这就需要提高家长对家庭教育的认识,让家长用心担负起教育者的职责,这样才能构成合力。
家庭是社会的细胞,是孩子生活和成长的基本环境。从教育的角度说,家庭是孩子的第一所学校,家长是他们的第一任教师。孩子从小到大,家长的一举一动,一言一行,都对其性格和品德的构成起着潜移默化的作用。无数事实证明,孩子不论向哪个方向发展,家庭的影响都具有举足轻重的作用。学校教育比较系统,规范,多从大处着眼,理论性强;家庭环境则具有具体,生动,现实性强的特征。学校的教育在校园之外能否继续辐射和强化亦有待于家庭环境的配合。如果两者相得益彰则可能构成良性循环。
在这种状况下,进行有效的家校沟通就能让家长了解学校教育的方式、资料和要求,以便使家长能在对孩子的教育过程中,配合学校开展教育,用心给孩子营造良好的成长环境,持续与学校教育的一致性,使学生能更健康地成长。
2、家校联系有利于家长走出家教误区,掌握科学的家教方法。
透过交谈、讲座、书面联系、向家长推荐一些谈家教重要性的文章,并针对孩子的特点和实际问题,教给家长一些科学的、有效的家庭教育方法,还要让家长正确了解自己孩子的性格、潜力、爱好等,既不要“望子成龙、望女成凤”,也不要“包办代替”或“放任不管”。
3、家校联系有助于家长了解孩子在校的表现,有利于老师了解孩子的性格特点,开展针对性教育。
每个学生的性格、潜力、爱好都是不同的,学生在学习与成长过程中也可能出现不同的特点:有人学得快,有人学得慢;有人成熟得早,有人成熟得迟;有人兴趣比较广泛,也有人兴趣比较专一。这些差别对于某些学生而言因为性格心理等原因,未必会在学校流露出学习与生活中由于某些不便导致的情绪,但家庭对他而言是不设防的,细心的家长较之学校更易发现学生各个时期异常心理的流露。家长能够把自己孩子哪方面不足,哪方面有优势,以及孩子的性格特点都一一告诉老师,并定期与老师沟通,了解自己孩子在校的行为习惯、学习习惯、学习成绩等方面的表现,开展针对性的教育。
4、家校联系有助于教师了解学生的家庭教育环境,提高教育效果。
学校教育离不开社会、家庭的配合,在争取家长合作时,如果说提高认识是基础,用心参与就是重点,家教方法则是关键。只有家校构成合力,教育效果才可能是加法;只有家校经常联系,家长和学校在教育孩子的方式方法上统一思想,教育才能到达事半功倍的效果。总之,只要学校家长一条心,持续与学校教育的一致性,才能构成教育的合力。让我们用真诚架起一座沟通学校与家庭的连心桥,加强家校联系,相互配合,共同促进我们的孩子健康成长吧!
学生工作计划联系【第五篇】
机关各科室:
按照2009年1月5日和2月17日市委书记赵立雄同志和市长岳跃生同志分别在市委三届七次全体会议、市第三届人民代表大会第二次会议上所作的工作报告和2月26日至3月7日市委、市政府在各县(市)区召开的重点项目推进现场办公会议精神,进一步加快全市涉煤重大项目推进力度,确保2009年各项目标任务圆满完成,经局党委会研究决定,我局对市委、市政府2009年立项督查涉煤重要工作实行领导挂钩联系制度,并提出一下实施意见:
(一)关于我局为责任单位及责任人的4项工作任务。
1.关于《重要工作任务分解立项督察表。
(一)》中第26。
工作任务:煤炭项目要推进92个新建、续建、改扩建。
煤矿工作,确保完成投资30亿元。
(二)关于《重要工作任务分解立项督察表。
(一)》中。
第27工作。
工作任务:按计划关闭生产力落后的小煤矿,加快白龙。
山、雨旺等在建重点骨干矿井建设步伐。
挂钩联系领导:李全和党委委员、副局长。
(三)关于《重点项目推进现场办公会工作任务分解立。
项督察表》中“宣威现场办公会议决定事项”第5项的第3小。
项工作。
工作任务:云峰公司改扩建项目30万吨/年合成氨项目。
用煤问题,立足在宣威市整合解决,也可由市煤炭局协调争。
取指标,由业主在宣威市、富源县购矿解决。
挂钩联系领导:陈志党委委员、副局长。
(四)关于《重点项目推进现场办公会工作任务分解立。
项督察表》中“总体要求”第4项工作。
工作任务:煤矿建设问题,要下决心整合资源,上大关。
小,坚定不移的把优势资源整合给优势企业建骨干矿井。要。
积极向省、国家反映,对没有核准的规模大、生产安全、技。
术水平高的矿井给予尽快核准。
挂钩联系领导:李晓毅党委委员、副局长。
(二)关于我局为责任单位及责任人成员之一的3项工。
1.关于《重点项目推进现场办公会工作任务分解立项督。
察表》中“麒麟现场办公会议决定事项”第6项的第2小项工。
作
工作任务:越钢煤炭资源整合配套问题,由市煤炭局牵。
头落实好矿井指标,煤炭资源由富源县整合提供。
2.关于《重点项目推进现场办公会工作任务分解立项督。
察表》中“罗平现场办公会议决定事项”第1项的第2小项工。
作任务落实情况。
工作任务:对金广镍合金复合材料项目,增加一对新矿。
井、新建一条100万吨焦化生产线和新建60万吨镍合金生。
产线问题。
二、工作职责及相关要求。
交办、大催办、大督办、大查办制度,严格责任追究,确保。
各项工作落到实处”以及市委、市政府《关于加强和改进督。
查工作的规定》要求,对重要工作任务要切实加强领导,召。
集相关挂钩人员及时研究制定落实计划和实施方案,做到任。
务定量、完成定时、责任定人,帮助业主解决实际问题,圆。
满完成工作任务。
(二)挂钩联系领导每月要到业主单位了解项目进展情。
况,帮助解决项目推进过程中存在的问题和困难,并及时向。
主要领导汇报工作情况。
(二)项目所在地煤炭局积极、主动地配合业主及挂钩。
联系领导做好项目的跟踪服务,项目实施情况监督检查。
(三)挂钩领导要督促项目业主按照要求及时将项目进。
展情况、需要帮助解决的问题和协调解决的问题在4月15。
日、7月15日、12月15日前报曲靖市煤炭工业局重要工作。
任务领导小组办公室,以便及时掌握项目动态,及时做好相。
关服务工作。(联系人:王吉正联系电话:8983690电。
子邮箱:qjmtgh6304@)。
二00九年四月十日。
主题词:煤炭重大项目工作任务实施意见送:局领导、各科室。曲靖市煤炭工业局办公室2009年4月10日(共印30份)。
打字:李真校对:王吉正。
学生工作计划联系【第六篇】
按照县委工作部署,今年我办“挂包帮”的对象是__乡__村和__镇__社区__部分楼栋。为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变,县委编办扎实开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制,党员干部联系和服务群众工作取得了良好的效果。扎实推进部门“挂包帮”活动,现将半年来工作进展情况总结于后:
一、加强领导,精心组织。
县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后,县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导小组,编办主任任组长,是第一责任人;副主任任副组长,是直接责任人;各股室干部为成员;综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”:即:落实了部门挂包帮和联系社区责任人,形成了由部门一把手负总责,分管领导具体负责,将任务层层落实到人头;对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标,中期目标,并对任务目标制订实施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作,纳入单位年终目标考核,与绩效工资挂钩。
1、召开了“挂包帮”座谈会。县委编办“挂包帮”工作组到坝底乡__村和当地党委、政府相关负责人、__村两委主要领导召开了座谈会。__乡党委政府、__村两委明确表示要支持编办的挂包帮工作,编办负责同志明确表示要严格按照县委的工作部署,全面落实挂包帮职责,在__村经济发展、社会管理、硬件建设等方面,切实帮助__村做成几件实事。
2、召开了“挂包帮”村两委会。县委编办召集召开了村“两委”班子成员会议。会上,编办向村两委班子成员传达了县委关于挂包帮工作的主要文件精神,听取了村两委班子关于村两委的情况汇报,交流了工作思路,对具体问题进行分析,对能够答复、能够及时处理的问题做了明确表态,对于涉及坝底乡工作全局、__村发展、重大项目进行了探讨。
3、召开了“挂包帮”贫困户和贫困党员帮扶会。共有11名贫困党员、群众参加了会议,县委编办工作组对贫困户和贫困党员情况进行了摸底调查,对致贫原因作了深刻了解,并深入各户,认真制订了帮扶计划。
4、加强“挂包帮”工作的扎实推进。编办召开了__村“三会”后,经常通过电话联系和交流“挂包帮”计划任务的实施进展情况,帮助解决实际问题,扎实推进各项工作开展。
5、加强对“两委”工作的指导。编办经常保持同村干部的联系,了解村两委的工作情况,了解村上的发展情况、存在困难和村上的需要协调解决事项,切实加强对两委工作的指导帮助。
6、在联系__镇__社区工作中,县委编办与所在社区党总支、党小组进行了对接,就社区和支部党建工作交换了意见;县委编办重点走访了___栋的群众,收集了群众反映的具体问题,并作了相应的妥善处理。
(一)进驻社区,解决群众反映的特殊困难。一是帮助再生育对象办理孤儿收养手续。____9栋居民____夫妇的子女在“”地震中不幸遇难,震后收养了一名婴儿,但一直未能上户。通过结对帮扶,县委编办了解了他们的这一困难后,积极向县民政局相关股室咨询收养政策,及时向他们提供《收养登记指南》。目前,相关收养手续正在办理之中。二是帮助贫困户争取就业。_______栋居民__,丈夫在“”地震中遇难,现在与儿子一起居住,反映新县城分配安置房时,儿子未能分到住房,感觉很不公平。通过“走基层、访民情”专项活动,县委编办的党员干部通过拉家常、听诉求等方式,面对面的向她讲述了分房的相关政策,安抚了她的情绪。___对于外债难以偿还的问题,编办党员干部开导她:要积极生活,教育好子女,让子女做一个对社会有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作,争取早日还清债务,并走向富裕。
(二)__村帮村工作初显成效。
1、协助做好拆迁工作,推进新区建设。召开了__村两委干部、部分群众代表参加的新区拆迁动员会。讲解了拆迁政策、拆迁有关要求、街房建设规定,并通过举例子、对照各地发展讲了场镇新区建设必要性和重要性,澄清了该村部分群众对拆迁的错误认识,进一步统一了拆迁群众思想认识。
2、制订了__村近期发展实施计划:
四是加快劳动力转移,每年计划输出劳务人员__00人以上;。
五是结合新区建设,提前谋划经营方式转型,拟发展商业个体经营户__0户。
3、衔接落实了产业发展项目。一是与县水务农机局联系,补充申报“五小”水利项目_0余处,切实改善该村群众人畜饮水和农业生产用水困境;二是与县林业局联系,将该村__00亩核桃种植项目列入多经产业产业发展规划,力争在明年全部实施,可实现产值_120万元,人均增收_00元;三是结合__5a级景区打造项目和新区开发项目,争取规划落实了民族风情旅游一条街”项目;四是大力实施高山蔬菜项目,计划在__组种植高山蔬菜__00亩。
学生工作计划联系【第七篇】
很多人都知道总结有利于提升自我,但到了总结的时候,往往又不得其法,特别是销售新人,那不妨就按照五个步骤来总结。今天本站网友给大家整理了(*),谢谢大家对网友的支持。
一、前言:
我从入职到今天可以说就是5个月了,在这公司的5个月,看着公司的一天天变化,也看着自己的一天天的成长,生活是如此充满希望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的1年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我希望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自己今年的收获,然后再想想明年的事情!
二、个人总结:
我是7月x日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样子的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自己就是个二愣子,啥都不会!回来后的我,努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题,靠着自己的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训!
很快,所有的努力终于有了回报,公司组织了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统为什么能对接上网店,怎么对接的!我之前提出的问题,原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门:客服中心。
转载自
在客服中心的时候,因为是刚来的员工,每天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,但是每天都会要求自己去测试每一个功能,我知道,测试不只是测试,也是一种学习!在9月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,但是我知道我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不一定能帮助别人,但一定可以帮助我!
在9月初的时候,我终于实施了1个客户,上海能赢。非常非常的感谢这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理!
后续的实施慢慢的开始顺利,不过由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给2个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最后这2个客户还是使用系统了,但是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我后来一直警告自己的!
三、我的收获:。
2、实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,一定要积极主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感谢业务部的伍恒才,我非常很认同!
四、部门总结。
实施部8月份至今,现有人数4人,离职2人。
客服部8月份至今,现有人数8人,离职2人。
客服中心已接项目135个。
1、现有问题。
a.客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所接受的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践!
b.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,而且公司对实施人员的培训很少,都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实非常的少,这也是一些业务人员离职的原因。
2、解决的方式。
a.和部门人员一起制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践!
3、明年的计划。
c.要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省。
d.定位客服中心在公司整个团队中的位置:客户服务,信息的收集整理,各个部门的衔接,在提供强有力的后勤保障的同时,也提供更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!
感恩。
我记得公司的和我们说过,要学会感恩,我觉得是的,要学会!
感谢麦总,是他让我体会到一个公司老总的魅力,也很感谢董总这段时间的帮助,宽容体谅,还有指导,感谢池龙发的教导,感谢产品部的刘荣,小平,唐文彦这些被我烦了这么久的人,感谢客服中心的所有同事的帮忙,也很感谢恒才的诚恳教导!还有那些其他帮助过我,也批评过我,不服我的人,是你们让我努力!
想这一年里的工作,我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我,开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助,而我也更加努力,这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。
在这年里边工作边学习,我比较注重培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落,尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪的教师,我由此感受到自己肩上的担子之重。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的个任务就是担任教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多,所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。
经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
我学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我们组每一个人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到:。
一.热爱学生.给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等,做到“唐僧”式心肠来培养教育我们的学生。师者,传道,授业,解惑,更重要的是给学生起到示范作用,潜移默化,让同学们在学习生活中,通过与老师的接触,用心体会,从中感悟。我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。
二.献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。
三.不断提高自身素质,努力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)制订。
学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
学生工作计划联系【第八篇】
根据党的_关于“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系服务群众工作体系”的新要求,为畅通民意表达渠道,建立完善党员联系和服务群众长效工作机制,结合我村实际,制定本计划。
一、指导思想。
做好党员联系和服务群众工作,必须坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,实践全心全意为人民服务的根本宗旨,贯彻执行党的群众路线,密切党同人民群众的血肉联系,立党为公、执政为民,不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。
坚持实事求是,分类指导,以帮扶困难群众为重点,切实解决群众生产生活中的困难和问题。党员要立足本职工作,根据自身条件,量力而行,尽力而为,选择适当的方式,做好联系和服务群众工作。
二、基本要求。
尊重和维护群众的合法权益。自觉维护和落实群众的切身利益,经常深入群众之中,了解群众情绪,倾听群众呼声,负责地向党组织反映群众的意愿和要求。为群众做好事、办实事、解难事。关心群众疾苦,围绕群众需求,帮助群众改善生产条件,提高生活水平,解决群众最迫切的实际困难和问题。做好群众思想政治工作。向群众宣传和解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育和引导群众正确认识和处理各种利益关系,理顺情绪,化解矛盾,团结和带领群众与党同心同德,共同前进。
三、主要方式和内容。
1、固定联系对象。根据村党员数和村人口数,合理确定每名党员至少与5-10名群众建立起长期、固定的联系,与他们交朋友,了解群众生产生活情况,向群众宣传党的政策,收集群众意见和建议,并及时向党组织反映。
2、结对帮扶群众。有帮扶能力的党员,应主动与困难群众和示范户结成帮扶对子,帮助困难群众解决实际困难,树立信心,提高技能,自强自立;扶持示范户发展生产,引导他们带动群众共同致富。
3、推行党员服务承诺制。有条件的党员应围绕服务群众生产生活等方面的内容,向党组织和群众公开承诺,在一年内办一至二件切合实际、具体可行的好事实事,并自觉接受党组织和群众的监督,确员长保承诺兑现。
4、做好接待群众工作。村两委干部要根据各自岗位职责,定期接待群众,认真听取意见和建议。对群众反映的问题,包括信访中反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。村两委在联系和服务群众的过程中,常听取他们的意见和建议。
四、组织指导。
1、加强党的群众观教育。对党员进行马克思主义群众观和党的群众路线教育,以服务群众为荣,以背离群众为耻,端正对群众的态度,增进与群众的感情,加强群众工作方法的培训,不断提高做好群众工作的本领和水平。
2、重视和发挥群众组织作用。重视发挥好各类群众组织在联系和服务群众中的桥梁、纽带作用,及时了解、掌握社情民意,广泛收集和反映群众意见,积极引导这些组织依法开展各种服务群众的有益活动。
3、畅通群众表达意愿渠道。通过公开设置意见箱、举报电话,等方式,方便群众反映情况,发表意见。凡涉及经济社会发展和群众切身利益的大事,都要在村务公开栏公布,通过召开座谈会、村民代表会等形式广泛征求群众意见,并及时反馈群众意见受理情况。
村党(总)支部。
2012年2月。
学生工作计划联系【第九篇】
聚焦“两率一度”,“一过线两不愁三保障”,“三落实”逐户逐人逐项检视,将全村131户建档立卡贫困户开展“回头看”。对其基本情况、致贫原因、帮扶措施、到户帮扶项目、帮扶单位和帮扶负责人等相关信息进行排查。做到每个贫困户要有一本扶贫手册、一本收入台账、一个脱贫计划、一套帮扶措施、一位捆绑帮扶责任人。对已经脱贫的129户,重点防止重新返贫,找准返贫风险点,对他们进行重新建档立卡,继续按照一户一本帮扶手册、一本收入台账、一个帮扶计划、一套帮扶措施、一位帮扶责任人,按照帮扶要求,防止重新返贫。帮助未脱贫的2户顺利脱贫,实现村集体经济稳步增长。
(二)精准分类:
对已经脱贫的129户,根据其家庭状况、致贫原因、收入情况、发展能力等因素,将他们按照极易返贫、容易返贫和不易返贫进行分类。其中极易返贫2户,容易返贫6户,不易返贫121户。找准返贫风险点,做到有的放矢,按类帮扶,因户施策。
(三)精准帮扶:
对因学致贫脱贫的,侧重落实智力帮扶工程;
对因缺技术致贫脱贫的,重点对其进行就业培训和介绍就业;
对因缺劳力致贫脱贫的,重点对其实施社会保障等项目帮扶。做到精准帮扶,持续巩固不返贫。
(一)实施产业帮扶工程。推行脱贫户自主发展、企业+脱贫户、家庭农场+脱贫户、农民专业合作社+脱贫户、产业大户+脱贫户、资产收益等六种帮扶模式,帮扶到户到人,实现抱团发展,促进脱贫人口稳定增收不返贫。
1.大力发展特色种养业。整合涉农项目资金,重点支持脱贫户因地制宜发展反季节蔬菜、经济林果、生猪养殖、麻黄鸡等特色种养业,对脱贫户通过流转土地等方式,发展规模种植、养殖的,给予政策资金扶持。
2.大力发展光伏产业。扶持50户脱贫户继续享受光伏项目收益,优先帮扶无劳动力、无稳定收入的脱贫户。
(二)实施就业帮扶工程。引导脱贫人口进入建筑、装饰、家政、养老、物流等领域就业。积极鼓励和支持脱贫户自主创业,鼓励本村能人带领脱贫户劳动力外出务工,对到村返乡创业的农民工给予政策支持。
(三)实施智力扶贫工程。落实教育扶贫,落实学前教育政府资助、国家助学金、雨露计划、关爱女孩行动、阳光工程等政策扶持资金。
(四)实施健康扶贫工程。落实完善城乡居民基本医疗保险大病保险和民政救助等三重医疗保障制度,继续落实脱贫户“351”和“180”医疗帮扶政策。对低保户参合资金实行财政代缴制度,加大医疗救助、临时救助,慈善救助等帮扶力度。
(六)实施村容村居美化工程。一是继续实施村组公路畅通工程,通过项目带动,内筹外援,实现组组通公路。二是实施户户通自来水工程,最终解决偏远户不通自来水的问题,三是狠抓环境整治,重点对垃圾、污水及厕所进行清扫清淤、改水改厕,给群众营造干净整洁的生活环境。四是继续加强基本农田设施建设,计划再投资150万元,对村内主干渠进行清淤、加固、硬化,从根本上解决村民用水难问题。
有2户集中连片种植稻麦,种植面积户均在100亩以上;
有23户外出务工,户均年收入在3万元以上;
有1户搞运输,户均年收入在3万元以上;
有34户失能家庭通过财政兜底,确保不返贫。
学生工作计划联系【第十篇】
一、本班学困生情况分析:
本班共有学生39名,大部分学生学**惯良好,知识掌握牢固、运用灵活。但也有部分学生学*不努力,对学*没有信心,基础知识掌握较差,如:肖瑶、何珊、龙玉侠、胡林、杨欣等;再加上本学期新转入的三名学生:陈虎、杨叶、杨萍,他们三人不仅学**惯差,知识基础也有很大的问题,特别是陈虎不仅厌恶学*且知识水*最多也只相当于四年级学生。一个班的整体成绩要想提高,首先就要解决学困生的问题,因此,为了出色的完成学校赋予的教育教学任务,转化学困生工作就成为了日常教学工作的一个重点。
二、转化目标:
通过本学期的转化,使本班学困生能基本掌握学*的方法,能树立端正的学*态度,养成良好的学**惯,对于掌握基本技能起到推动作用。
三、转化措施:
1、加强对学困生的课上管理,大多数学困生是因为对学*不感兴趣而产生的,因此,教师要管理好学困生,上课时应经常提问他们。
2、加强对学困生的课后辅导工作,课后对学困生进行辅导是转化学困生的一个重要措施,有利于学生对所学知识及时掌握。
3、通过各种方式和课外活动调动学困生学*的积极性。大多数学困生厌烦学*,教师要改变学生的厌烦心理,必须调动起学生学*的兴趣,由要我学变成我要学。
4、对不同的差生用不同的改进方法,因材施教。
5、经常与学生谈心,教育他们端正学*态度,明确学*的重要性,利用课余时间加强基础知识的讲解和指导。
6、努力创造让学困生成功的竞赛活动,让学困生品尝成功的喜悦,并在多种尝试中寻求到自己的“对应点”,使其多方的优点显露出来,从而达到转化的目的,进而提高全班的整体水*。
7、充分调动家庭教育的积极性,发挥家庭教育的潜力。
对于学生的教育,学校作用固然重要,家庭作用也不容忽视。为了做到学校教育和家庭教育的有机统一,良好配合,一方面应利用课余时间进行家访,与他们的家长沟通交流,在沟通与交流中统一、完善对孩子的教育思想、教育方法等,另一方面,我要与他们的家长进行电话联系。如当这几位学生的学*有了进步时,我便及时地告知他们的家长,一同分享其中的快乐,当这几位学生的学*稍有退步时,就尽快地询问他们的家长,了解其中的情况,剖析其中的原因,交换看法和意见。
8、成立“一帮一”的的帮扶小组,促进学生间的互帮互助对于学困生的帮助,作为老师的我毕竟能力和时间是有限的。为了弥补这一点,为了延伸和继续帮助学困生的工作,在班上,我成立了“一帮一”的帮扶小组,让班上的优等生帮助学困生,给他们给予知识上的补充。