技术员的工作总结范文和计划【参考8篇】

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技术员的工作总结和计划【第一篇】

成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下:

无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低,但是此刻想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。

出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。

但是,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块,不只是只明白本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。

这些不可能一天能够学的会的,要想大概的明白,务必要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

做我们这样貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通潜力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的情绪不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。

还有出门在外,说话也要留意,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家但是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了。

这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的.人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己明白的扯少跟人家在那里废话。

在接到客户电话时,务必先了解最具体的状况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中明白大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的状况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

技术员的工作总结和计划【第二篇】

我叫马孔林,现年35岁,男,汉族,于6月毕业于焦作煤炭工业学校采矿专业,现任开三队技术员,助理工程师。现将本人在20xx年7月份的安全生产工作述职如下:

7月份,在队党政班子的正确领导下,我作为一名工程技术人员,积极配合我矿和我们队,严格做到服务于生产,服务好生产。3月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根据现场生产实际,详细地编制了《二水平轨道大巷质量标准化工程施工安全生产技术措施》、《21172上巷施工安全生产技术措施》、《主井更换钢梁剔梁窝安全生产措施》、《开三队防冒顶专项安全技术措施》等各项安全技术措施,认真制定七月份的安全生产措施,以及预防事故的安全生产组织措施,坚决做到”一工程,一措施”,保证了我队能够保质保量地完成矿下达的各项安全生产任务和安全质量标准化标准,受到了矿领导和有关部门的表扬和肯定。

党的各级领导都严格强调”安全生产只有加油站,没有歇脚点”,我始终牢记党的”安全第一”的生产方针,在协助矿上和队里积(自,请保留此标记。)极做好本职工作的同时,积极响应集团公司科技兴矿的精神,积极开展业务学习和技术培训和技术革新,做到工作学习两不误,两促进.通过学习,不但使我的'安全生产技术知识得到很大提高,也使我的安全生产知识视野更加全面和开阔,做到了工作就是不断地学习,学习是为了更好地工作。7月份检修中,我们开三队负责配合机电三队硫化胶带打点杆,我根据现场实际情况变化,详细制定以“四压两戗”的方法施工,确保点杆万无一失,并取得了良好的效果,受到了矿领导和安全生产等部门的充分肯定和表扬.

总之,在矿领导和各部门的正确领导下,在我们队班子的正确带领和安排下,我能够自觉坚持党的安全第一的方针,严格按照组织上的要求,认真学习党的方针路线政策,自觉学习集团公司和矿的安全生产和各种会议文件精神,深入第一现场,使编制得作业规程和安全生产技术措施忠于规程,高于规程,能够更好地服务于我队的生产实际.同时,在以后的工作中,我严格按照党对干部廉洁自律的管理规定,一心奉公,廉洁自律,在各个方面争做科技管理人员的表率,克服自身存在的如轻率急躁等毛病,严格听从我矿和我队的合理部署和科学安排,使自身能够更好地服务于矿山,奉献于矿山,为集团公司和我矿的科技兴矿作出应有的贡献和义务。

技术员的工作总结和计划【第三篇】

7、未经许可,不得私自带领外来人员入厂,携带公物出厂,必须持有公司领导签名仔的放行条,经门卫核实后才能带出公司,对私自携带公物出厂的一经发现,由保安扣留,并交生产部按有关规定处罚。

8、工作中服从领导,配合领班完成工作任务,勇于承担个人责任,对自己所做的工作负责。

9、凡未按照操作流程造成损失。每发现一起罚款50元,另扣除积分10分,并按原材价处罚。

技术员的工作总结和计划【第四篇】

根据全国地方小型火力发电厂《管理制度汇编》和《热工车间工作标准》制定本标准。

本标准规定了热工技术专责人的任职资历、职能、工作内容及工作程序、职权检查与考核。本标准适用于热工车间技术专责人工作岗位。

高中以上文化水平,在本专业工作3年以上,具有技师或助工以上职称,并具有相应的专业技术水平和组织管理能力。

工作内容与质量要求

经常深入现场,搞好调查研究,掌握设备情况,及时解决生产中的技术和管理问题。

对设备的主要缺陷进行统计、分析、组织审定设备评级、升级工作,提高设备健康水平。

搞好设备大小修综合平衡。

组织全车间职工,大力开展技术革新,合理化建议等活动,推广先进经验。组织技术攻关,审批合理化建议及各种改进设计,决定有关检修技术问题以及检修方面的技术报告,资料。

主持有关检修质量,人身事故的调查,提出整改措施,并督促落实。

认真执行安全第一的方针,协助车间开展安全活动,搞好安全大检查,对不安全现象认真分析,采取对策,出现问题做到三放过。

协助组织开展本车间双文明班组建设。

负责指导各单位技术管理,监督各单位各种记录,资料的管理。

负责组织设备大小修的质量验收工作。

每天检查巡视运行设备和检修现场,按时参加公司召开的有关会议,并负责传达和监督执行。

深入现场了解当天的设备运行情况,针对出现的技术问题及时解决。

在事故情况下立即赶赴现场,协助主任组织事故抢修。每年组织大、小修,更改工程计划的编制。

主任不在时,有权对车间各单位发布检修工作指示,在紧急情况下,有权下达各单位完成指令性检修工作,在全车间内调动人力、物资抢修事故.

有权召集车间有关组长和专业人员参加讲座或布置有关技术和安全方面的问题。

有权对不符合工艺、质量标准的检修工程,停止施工,决定是否返工。

根据工作需要,有权向主任提出调配人员的建议。

有权在主任外出其间,行使主任的职权。

有权越级报告本车间安全、技术方面的重大问题。

依据岗位工作标准和公司《绩效考核标准》进行检查与考核。

技术员的工作总结和计划【第五篇】

20xx年9月,我告别过了校园生活,通过层层选拔,成为xxxxx的一名普通员工,完成了人生中一次重要的阶段性转变。参加工作以来,我付出了很多,也收获了很多。在各级领导关心下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结报告如下:

来的工作实践,我十分注意对专业技能和工作能力的积累与总结,对本职岗位的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。

两年来,我在平时工作中,始终以xxx的行业行为准则严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,不等不靠、有条不紊地做好各项工作,身体力行,协助领导开展各项工作。

今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,与同事密切配合,尽量与领导思想认识保持高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服困难加班加点,与同事们通力协作,保证工作顺利完成。

在的工作上,我们主要作了两个方面工作:一是抓学习。认真落实公司组织的各种学习,紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平上。二是按公司要求高标准、高质量开展工作。

在上级领导的关心指导下,本人熟练掌握了xxxxxx等各项业务技能,按照上级要求完成xxx任务。全程参与xxxxx工作,各项工作均取得了较为满意的成绩,得到了上级领导的高度赞扬。

积极参加科研课题,做好田间试验,为生产及领导分析提供准确可靠的第一手资料。精确记载试验各项数据,完成两篇高质量、高水平实验总结;1篇科技论文,并在xxx论文评比中获得二等奖。

xx年,在上级的关心下,考取了xx大学在职农业推广硕士,进一步加强学习,提高自身素质。

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我充分认识到在工作过程中,缺乏大管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己,工作中不断总结经验。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与

领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢。以上是我对一年来思想、工作情况的总结。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。

技术员的工作总结和计划【第六篇】

x-xx学年度即将结束,回顾这一学年,本人能够做到努力工作,认真学习,从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,现总结如下:

1、备课

开学初,根据学校要求,我一个人单独承担起来了高一整个年段8个班的信息教学任务,加上选修课的任务,一周课时量到达了17节。并且兼顾学校电脑室3的管理员职务,负责好电脑房的日常管理工作,维护设备的正常使用及其良好的卫生。

每一节课我都能认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材,学习好《高中信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自我的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识资料,我进取制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。

2、上课

要做到上好每一节课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要去电脑房经过上机实际操作完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,使学生有举一反三的本事。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

3、笔记

根据每节课的特点,为学生设计最合理的笔记资料,既便于学生理解和掌握当堂课的重难点知识。

进取学习各种理论,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习网络知识,学习制作网站,帮忙其它教师制作多媒体课件.

本期中,无论是在教育工作,还是在教学工作中,我从不弄虚作假,认真努力的去做每一项工作,并取得了必须的成绩。

技术员的工作总结和计划【第七篇】

本人20__年某月至20__年某月在某工程学校机械专业学习,后于某年某月至某年某月在某工程专业学习。

20__年至20__年即在某大桥工地重点负责直径的大孔径钻孔桩施工的技术工作。并直接参与了加筋土路堤施工、双导梁架梁和20m后张法预应力梁的施工。三年中,由于自已的积极工作,为大桥的顺利完工做出了应有的贡献。特别是当重的钻头因突发洪水而被塌孔埋在孔内16m深处时,没有因此而变更设计,而是采取了一套特殊的处理方法,终于将钻头打捞上来,受到了业主的高度称赞。加筋土路堤施工中,我们发现了采取不同的设计理论就会有不同的设计结果,后经与设计单位联系,结合现场实际情况,重新进行了检算,部分管段的路堤内减少了大量的拉带数量,为企业增加了效益。岷江大桥被业主评为优质工程和优秀管理奖。由于本人的积极工作,某年被破格晋升为工程师。

在某二期工程中,我任九队技术主管,直接参与了铁道部科研项目16msrc型钢梁的施工,积累了大量的资料和经验。特别是在济南东站(原北关站)站场改造中,设计要求在保证既有线通车的条件下,对既有桥墩台进行加高并撤换部分梁体,这是一项十分艰巨的工程。由于施组编制的合理,现场组织有力,即保证了安全质量,也保证了工期,创出了较好的经济效益。

在某铁路某大桥施工中,我对墩帽模板采取了特殊设计,利用墩身上的预留螺栓建立工作平台,不设地面支撑,而且砼内不设一根拉筋,减少了劳动强度,提高了工作效率,增加了砼的表面光洁度。

菏日复线施工中,身为总工程师,主持了全标段包括180座桥涵工程、路基工程、轨道工程、给排水工程、房建工程、通信信号工程、电力工程等全面的技术工作,主持编写了全标段的实施性施工组织设计和三个站场改造,三处换边的过渡方案的制定。

在某大桥板式墩身模板设计中,采用技术手段,砼内不设一根拉筋,增加了外观美,也为创建精品工程创造了必要的条件。针对全标段46座顶进涵桥的施工,分别采取了不同的施工方案,从技术角度来保证施工始终处于最佳控制状态。

菏日复线五处管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需现场预制,制作一套模板成本很高,我就四处打听,终于在兰烟线兄弟单位找到了同型号模板,为企业节约了资金。

在某河二号特大桥26~30墩明挖基础施工中,由于遇到了表层为3~4米厚的中砂层,下部为砂岩,且地下水极其丰富的老河床,地质条件较为复杂,使施工一再受阻。该种条件下钢板桩因进不了砂岩而无能为力;大开挖、草袋围堰又因地下水极其丰富,砂层淤积而无法开挖,砼沉井又因基础尺寸过大而无法实施。最后通过试验采用了利用现有的长的i50工字钢围堰下沉的施工方法,最大限度地加快了施工进度,降低了成本,保证了工程质量。

技术员的工作总结和计划【第八篇】

xx年就快结束,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在xx年工程维修主要有:摄像机的维修,硬盘录像机和硬盘的维修,云台的故障处理和维修等各类大小维修已达几百件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点。

(一)xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年,xx年初实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门人员的年终绩效。

(二)做好固定资产管理工作对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(三)做好售后服务和售后保障工作,能及时的处理客户反映的售后问题,做到积极响应,做到遗留问题不过夜,以便为其他同事的工作带来有利条件。

(四)后勤保障方面,几本做到了及时收发和配送货物,保证的客户的正常需求,能及时的查收货物,了解货物的详细情况,认真仔细的做好货物的清点情况,几本上保证了每周和库管部核对一次库存和设备的使用情况。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好样机的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做。

好。

(五)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,力所能及解决同事工作上的问题。

四、加强服务,及时维护,在工作中正确认识自己。

(一)热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信安盾。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,

主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、工作没有做仔细,对于有些新的产品的售后处理反映比较慢,没能做到心中有数,以至于需要通过帮助才能解决。

3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有能很好的进入角色。

以上几点是我个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为公司的一个售后保障部门,竭诚为客户服务是我们技术部应尽的职责。在公司加强管理、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务和责任,只有不断的学习和总结,个人业务能力才能得到提高!

七、下步的打算。

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;。

(二)加强产品知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。

时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,兰州安盾电子大安防的明天更美好!

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