咨询主管的工作计划优选（最新16篇）

制定年度咨询项目目标，优化团队协作流程，提升客户满意度，强化市场调研，推动业务发展与创新。以下是阿拉网友为您整理的咨询主管的工作计划优选优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

咨询主管的工作计划优选 篇1

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实物业主管工作计划(2)行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

（二）进一步完善功能，积极发展，提高效益。

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到12个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展12个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

咨询主管的工作计划优选 篇2

对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订五月份工作计划如下。

2、构架新型组织机构。

3、增加人员配置：信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训：完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选取和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

7、加强市场调研。以各区域信息成员/单位带给的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。透过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传公司品牌，展示公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与公司人员接触的人都能够留下完美而深刻的印象，从而对公司有更清晰和深层次的认识。

咨询主管的工作计划优选 篇3

2.企业信息资源开发。

负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验。

收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。7.协助其它部门管理协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

8.日常管理。

完成领导交办的其他工作。it部主管职责和要求部主管的职责。

建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队；

保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级；

领导计划的制定，根据计划进行管理；

管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变；

保证项目的可见性技术到位，并行之有效；

及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。部主管的权限。

领导能力和组建团队的能力；创业家和商业人的敏锐；技术水平和商务水平兼顾（多面手）；计划能力、组织能力和管理能力。

网络信息主管岗位职责。

咨询主管的工作计划优选 篇4

2、关于开展市场调研的相关工作：

咨询部老师每人都参与一次市场调研，从市场中挖掘信息，查缺补漏。在每次调研结束后，每位老师均提交了《市场调研报告》。这次调研，对于__在2011年开展暑期招生扩充了新的思想，发现了人才和机遇，同时，对于竞争对手有了比较全面的认识。查缺补漏、完善自己成为以后咨询部工作的核心。

a、关于查缺补漏：同类型的竞争对手采用了课件指导咨询、来访学生(家长)。

一站式服务的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和调控咨询现场的氛。

围，这些都是我们老师需要不断完善和提升的。

b、关于完善自己：从清明节假期回来以后，咨询部针对上述问题计划开展二。

十个课时的集中培训，现已实现五个课时的学习。(企业内培内容在此之。

后的部门员工辅导及激励中会有详细阐述)。

3、关于开展学员信息反馈的相关工作：

二、咨询部相关人员管理及培训课程：

1、咨询部在清明节后卓有成效的开展了“竞聘上岗”的工作，各咨询老师积极响应，努力准备，并基本达到了本次活动的预期：总结经验，理清思路，整理团队。

2、经过交流和磨合，现有的工作团队下设三名职业规划师，两名咨询助理。

3、工作目标明确：严格做好本职工作，一切服从2011年暑期招生。

4、岗位培训细化：(附表)。

咨询部对内辅导安排。

课程课时参与人主讲。

4咨询部《如何构建高效团队》。

《羊是如何战胜狼的》2咨询部__。

咨询部__。

咨询部《营销心理学总论》2《营销心理学案例分析》。

4三、本月工作所暴露的问题：

1、工作没有精益求精;。

2、技能培训的强度不大;。

3、工作状态没有达到顶峰;。

咨询主管的工作计划优选 篇5

（署名）。

四月一日入职到四月二十九日近一个月时间，现将本月相关工作总结上报相关领导。

本月属于**暑期招生前段，各项准备工作如期进行。咨询部根据上级领导指示，严。

2、关于开展市场调研的相关工作：

咨询部老师每人都参与一次市场调研，从市场中挖掘信息，查缺补漏。在每次调研结束后，每位老师均提交了《市场调研报告》。这次调研，对于**在2011年开展暑期招生扩充了新的思想，发现了人才和机遇，同时，对于竞争对手有了比较全面的认识。查缺补漏、完善自己成为以后咨询部工作的核心。

a、关于查缺补漏：同类型的竞争对手采用了课件指导咨询、来访学生（家长）。

一站式服务的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和调控咨询现场的氛。

围，这些都是我们老师需要不断完善和提升的。

b、关于完善自己：从清明节假期回来以后，咨询部针对上述问题计划开展二。

十个课时的集中培训，现已实现五个课时的学习。（企业内培内容在此之。

后的部门员工辅导及激励中会有详细阐述）。

3、关于开展学员信息反馈的相关工作：

二、咨询部相关人员管理及培训课程：

1、咨询部在清明节后卓有成效的开展了“竞聘上岗”的工作，各咨询老师积极响应，努力准备，并基本达到了本次活动的预期：总结经验，理清思路，整理团队。

2、经过交流和磨合，现有的工作团队下设三名职业规划师，两名咨询助理。

3、工作目标明确：严格做好本职工作，一切服从2011年暑期招生。

4、岗位培训细化：（附表）。

咨询部对内辅导安排。

时间。

课程课时参与人主讲。

4咨询部**《如何构建高效团队》。

《羊是如何战胜狼的》2咨询部**。

咨询部**。

4三、本月工作所暴露的问题：

1、工作没有精益求精；

2、技能培训的强度不大；

3、工作状态没有达到顶峰；

咨询主管的工作计划优选 篇6

20xx年是中国***成立90周年和全面落实“十二五”规划开局之年，也是朝阳区实现创建全国文明城区目标的收官之年。街道宣传工作的总体要求是：全面贯彻党的*、十七届四中、五中全会和区委十届十三次全会精神，深入落实科学发展观，紧紧围绕“^v^区”发展战略，以创建全国文明城区和深化社会服务管理创新为抓手，围绕中心、服务大局，*思想、开拓创新，着力提升街道宣传水*和干部群众思想政治素质，为街道各项事业科学发展提供坚强思想保证和***基础。

一、强化政治理论学习，积极推进学习型党组织建设。

1.加强各级干部思想政治建设，增强理论能力和政治素养。以工委理论中心组学习为龙头，以处级、科级干部和社区两委班子成员为重点，以提高理论素质和解决实际问题为着力点，深入学习马列主义经典理论和党的最新理论成果，集中一段时间学习党的十七届五中全会精神。认真落实区委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》，广泛开展创建学习型党组织活动，向街道、社区领导干部推荐重点书目，组织开展读书学习活动。完善工委理论中心组考核管理制度，精心安排学习内容，创新方式方法，拓展学习载体，不断增强理论学习的系统性和实效性。把中心组学习与调查研究、解决问题紧密结合起来，健全评优机制，提升调研水*，推动理论成果转化。

3.做好理论实践研究，加大调研成果的转化力度。重新修订地区思想政治工作研究会章程，调整研究会组*员，加强调查研究工作，充分发挥研究会的理论研究作用。落实《人文北京行动计划》，结合街道中心工作和居民群众关注的热点难点问题，开展专题研究。创新调研工作思路，明确处级领导、科室和社区负责人的调查研究重点和调研课题，力争在社会建设、非公党建、公共服务、*安建设、文化建设等方面取得一批具有实用价值的调研成果。

二、加强宣传***引导，为街道事业发展营造良好氛围。

1.精心策划重大主题宣传活动，优化街道宣传环境。坚持正面宣传为主，积极发挥区内外新闻媒体资源的作用，统一思想、凝聚力量，更好地服务地区中心工作。全面准确地把握区委和街道工委的工作思路，围绕转变发展方式、建设世界城市、促进社会***，开展有针对性地专题宣传，积极反映各级党组织和广大党员创先争优的先进典型。围绕社会服务管理创新、城市管理体制机制创新、基层*安建设工程创新和深化基层党的建设等主题，与机关科室、社区密切配合，策划有影响力的宣传报道，提升地区对外影响力和认知度。结合建党90周年等重大政治活动，以及区人大和区委换届选举的政治工作，认真做好静态宣传环境布置。深入做好***社会建设、文明城区创建等方面的新闻选题策划，组织深度报道，积极在中央和市、区级媒体上宣传街道、社区工作所取得的成绩。

2.围绕社会***建设，加强舆情监督和***引导。坚持从群众的关注点和兴奋点入手，进一步加强***引导，全力维护社会***稳定。加强对突发公共事件的引导，进一步提高应急处突的快速反应能力。加强和改进思想政治工作，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，强化对重点群体的人文关怀和心理疏导，不断增强思想政治工作针对性和有效性。强化社会舆情收集引导工作，不断完善工作机制，及时掌握舆情动态，为街道领导科学决策提供参考依据。坚持把镜头对准群众，把版面留给基层，充分报道广大干部群众构建***的生动实践和先进典型。

三、深化文明创建，全面提升地区文化文明水*。

1.丰富发展劲松公益日，不断完善社会动员机制。创新社会动员方式，动员社会单位职工参与地区文化和社会建设，充分发挥公益日活下次动凝心、聚力的作用。坚持面向基层、面向群众，把开展公益活动和群众性文化活动有机结合，利用春节、端午节、“七一”、“八一”、中秋节和重阳节等重大节庆日，以社区、企业、学校等基层单位为重点，利用文化广场、社区公园、电影院等公共文化设施，举办文艺晚会、歌咏比赛、书画作品展等系列文化活动。加强群众***国主义教育，适时组织党员干部和社区群众开展红色旅游，接受革命传统教育。加强形势政策教育，继续举办红色经典传承活动，广泛开展“红歌大家唱”活动。

咨询主管的工作计划优选 篇7

回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。2010月3月至6月，我有幸在塔里木石油酒店中餐厅实习。在人事部经过一个的短暂的培训之后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把实习生分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着正式员工开始学习了，曾经在学校学过书本上的一些理论知识就要真正运用到实践当中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获。实习期间，部门主要安排我学习零点、包厢、宴会、会议服务程序。作为中餐厅一员，须全面掌握餐厅对客服务程序，包括预定、点菜、看台、摆台和收台等一系列服务。在这一过程当中，我由一名在校学生，在思想上逐渐成为一名酒店职业人。实习结束时，无论从思想上还是心理上，都得到了很大的提升。对自己的所学的专业知识，掌握的更加牢固，对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。

一、作为一名在校学生，能在大二期间参加社会实习，是一次难得的机遇。促使我在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用，巩固学习成果，能对所学知识有进一步的理解，便于更好的学习。更为可贵的是，在实习当中自己变得更加成熟，无论是思想还是心理上。在学校时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。当我和我班的其他同学分到中餐厅工作后，第一天上班，就遇上个300人左右的婚宴，从中午午12点开始上班，一直到下午5点才下班，由于是第一次对客服务，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来正式员工和主管说了，一定要放开自己心中的xxx怕xxx，主动去做，最重要的一点就是xxx勤xxx！要勤快。下班时，拖着两条不知道是谁的腿走回宿舍后，一头倒在床上就起不来了。这是餐饮部最辛苦的一个部门，的确如此啊。好多员工受不了苦，都辞职了。第一天的工作基本上都是体力活，因为我们刚到，对服务程序不熟悉。也就是在这样似懂非懂的状态下，我们被迫上手。因为那时是酒店的生意旺季，没空对实习生进行专业的培训，我们就是这样现学现卖，服务效果倒还说的过去。这还要感谢我在学校时上的实训课，我们在很短的时间内就上手工作了，也很快对餐厅的工作也有了初步了解。在这个初步了解的过程中，餐厅经理、领班也不是和学校的老师一样对你不厌其烦的教导，而是一副公事公办的xxx包公xxx脸，一开始感觉非常无奈，心里很是想不通。到后来，也逐渐的适应了这种企业管理。现在看来，这样的管理，更加锻炼了我思想上的成熟，对以后步入社会工作也有了一定的接受能力。回首看来，心态对工作来讲，非常重要。在外面工作，不是靠别人怎么帮你，关键时刻都是靠自己！自己要学会安排自己，学会开导自己。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。酒店那么多的部门，每一个都不是孤立存在的，都紧密联系着。因此，及时的信息沟通非常重要，这个在工作中，经常得到体现。有了预定，我们就要做准备工作常常等到我们已经准备好之后，客人经常会有特殊的要求，所以必不可免的我们要重复许多工作。有时因为销售部门员工的沟通不及时，客人马上就要看场了，才通知我们有调整，使我们工作很被动。这样，客人对整个酒店的服务印象就大打折扣了。

二、在实习期间，与同事之间的关系处理，是关系我们同学实习效果的一大因素。同事之间的关系不比我们在校期间与同学的关系好处。彼此间存在共同利益，时刻充满利益的冲突，所以人际关系不好相处。但是要是能恰当的处理好与同事的关系，你就能获益非浅，达到事半功倍的效果。工作中，他们能教你很多东西。这个潜在资源，需要用心去挖掘。另一方面，作为一个学生，长达十几年的校园生活，习惯对我们的学习方法进行评价。在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不像我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。酒店作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。酒店向来把客人的利益放在首位，但同时也应提升员工利益的地位。以马斯洛的需要层次理论为依据，结合员工的自身条件，为员工谋划未来。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为酒店是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们酒店内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。走入员工的生活，不是一件坏事。我在餐厅实习时，许多客人在对服务不满意时进行投诉，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果，认真虚心介绍客人的意见。

三、酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的xxx为人处世xxx，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是部门经理、主管。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是自己的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在这次的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己！最后感谢老师的帮助，感谢塔里木石油酒店能给我提供这样难得的实习机会，在此祝愿塔里木酒店能够越办越好，学院越办越好。在实习当中，感觉旅酒的学生凝聚力很强。使自己再一次感受到学校带给我们的温暖。以上就是我此次实习的一些感受和想法，请老师审阅。

咨询主管的工作计划优选 篇8

为全面推进依法行政，加快法治政府建设，我局对开展的法治政府建设工作进行自查，现将我局20xx年开展的法治政府建设工作汇报如下：

一、加强领导，落实责任。

为突出法治政府建设工作的重要地位，我局始终把依法行政、法治建设工作纳入全局重要工作议程。

1、为建立健全我局依法行政工作的组织领导机制，我局建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，建立了由黄江波局长为组长，环保局及下属二层机构环境监察大队所有成员为组员的依法行政工作领导小组，依法行政工作领导小组设立办公室，推进我局所开展的行政执法工作。

2、为保证环境执法工作有序进行，切实提高执法人员的执法工作水平，我局进一步完善了行政执法程序制度、首问责任制度、服务承诺制度、限时办理制度、“一站式”服务和责任追究等制度，同时还制定了《建设项目环境影响评价文件审批操作规范》，进一步明确了执法范围、权限、程序和责任。强化了执法人员在执法活动中严格按程序办事的自觉性，规范了执法行为。力求缩短项目受理、审批和验收等办事流程，逐步缩短了环评报告表、登记表的受理审批时限，提高了为民办事的效率。

二、依法行政工作情况。

1、严格执行重大决策程序，报备规范性文件。

20xx年我局重大决策共有3项，为《土壤污染防治工作方案》、《xx市西乡塘区环境保护局20xx年部门决算》、《xx市西乡塘区环境保护局20xx年部门预算》。重大决策严格执行法定程序，向社会公开，并进行备案。20xx年我局无规范性文件。

2、环境保护行政许可事项依法依规进行。

咨询主管的工作计划优选 篇9

在我们这样的学校，一部分数学生意识到高考成败对自己人生的重要影响，他们明确目标，树立信心，鼓足勇气，准备去完成最后冲刺。但一部分成绩差的学生因升学无望而产生放弃的心理。他们的自暴自弃的心理易导致上课不认真听讲，学习上敷衍了事，甚至公然违反学习纪律等行为的发生。虽然这样的学生是极少的，但他们的心理和行为会对自己周边的同学甚至整个班级带来很大的负面影响。因此在后期务必做好学生的纪律工作，特别是做好对差生的纪律工作，对差生违纪问题要具体问题具体分析，轻者教育，重者批评，从严要求和人文关怀相结合;同时常规的纪律管理要加强(迟到、早晚自习、集会纪律、着装服饰、文明礼貌、环境卫生等)。在高考到来之前，学生还是应该受到纪律的约束，不能过于放松，以确保学生良好的学习状态。而班级管理主要靠一个得力的班委会，因为“火车跑得快，全靠车头带”。

2、与任课老师协调。

做好班工作离不开任课教师的协助与支持，要积极主动地和各科教师取得联系，密切课任教师间的关系、共同做好学生的思想工作，发挥好班主任的核心纽带作用。为了做好学生的思想工作，作为班主任要经常主动地与任课教师进行交流，了解学生课堂表现，特别注意了解学生的进步情况，以便课后及时地做好学生的思想工作。为了增强做学生思想工作的实效性，我经常与课任教师一起探讨教育学生的方法，并邀请课任教师共同完成教育学生的重任。在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生分歧问题上，我们要告诉学生“老师和父母是一样的心情，望子成龙心切”，多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

3、与学生家长协调。

家长是学生的第一任老师，也是学生管理者，学生对家长更具有一定的敬畏与威望。必要时可以适时与部分学生家长取得联系，一分为二地向家长反映学生的在校情况，做到谈优生不过分，谈后进生不过头，以取得家长对班工作的大力协助和支持。

咨询主管的工作计划优选 篇10

1.使本部门人员全面理解企业经营理念和公司的iso9000等系列质量方针，并认真贯彻执行。

2.设计所属部门人员的岗位职责和相应关系，指导、协调、监督、考核下属是否积极主动按规定按程序开展工作。

3.编制本部门的管理制度、质量文件、作业流程等文件体系，参与相关程序资料的制定。

4.销售订单评审与生产产能负荷之动态平衡分析。

5.产能有限时，外协（委外加工）计划、管制与时间成本分析。

6.生产计划（mps）的编排、组织与实施。

7.物料计划（mrp）的编排、组织与实施。

8.安全库存计划之拟定与文件制度的编写。

9.对生产异常进行及时处理、解决调整。

10.对本部门人员进行培训、沟通和协调。

11.对本部门资源、财产进行管理，并确保工作环境符合“5s”。

12.向负责生产的经理或副总汇报工作，在生产经理缺位时代理其工作职能。

咨询主管的工作计划优选 篇11

行部署和落实。做到年度有计划、有安排，平时有检查，年终有总结。使依法治理及“七五”普法工作有目标，有步骤，稳步推进。(三)建立健全制度。积极推行法制宣传教育工作领导责任制，建立了党组学法制度、领导干部学法用法制度、领导干部法制讲座制度、公务员法律知识培训、考试、考核制度、重大事项决策前法律咨询制度、工作人员学习培训制度、服务评议考核制度、工作过错责任追究等制度。各项的制度建立，为我会普法和依法行政工作的顺利实施提供了有力的保障。(四)加强考核监督。我会以考核监督为手段,实行目标管理，建立依法行政、法制宣传绩效考评机制，将法制宣传工作纳入年度目标，建立责任制，进行目标分解，抓好责任延伸，做到责任明确，目标具体，并通过目标任务督促检查等多项制度，保证工作目标落实到位。二、突出重点，形式多样以多种宣传形式为载体，大力开展普法和依法治理宣传教育活动，在全县形成宣传工会法律法规和服务职工群众的浓厚氛围和声势。

制度没得到很好坚持。每年工作抓得好的没有及时奖励，工作抓得差的也未见惩罚，这就大大挫伤了工作人员的积极性。五、下一步的工作我会“七五”普法依法治理工作在县普法领导小组的指导下，通过全体干部职工团结一心、共同努力，优化了工会工作的环境，有力地保障和促进了工会工作顺利进行，推动普法工作的深入开展，使我会普法依法治理工作取得了阶段性成果，但普法工作是一项长期而艰巨的任务，在今后的普法工作中，我会将有针对性的解决当前的问题，继续发扬成绩，认真总结经验，发扬优点，认真履职，开拓创新，把各项工作做得更好。认真做好以下几方面工作：(一)加强组织领导，深入学习贯彻有关法律法规，努力提高依法行政工作能力和水平。

普法备案制度，将工作人员的法律学习内容、学习时间、考试成绩等详细记录备案。(三)把握方向，明确普法重点。明确重点，坚持围绕中心，服务大局，科学发展，注重实效的工作原则;明确全员参与的普法对象;明确深入开展法制宣传教育，继续深化“法律进基层”活动，全面完成“法治工会”创建活动的主要任务。(四)深入宣传，营造法治氛围。强化部门合作，定期、不定期开展形式多样的普法宣传活动，不断增强法制宣传教育的吸引力和感染力，营造和谐稳定的社会环境和公平正义的法制环境。(五)狠抓教育，提升普法。围绕社会热点难点问题和社会管理薄弱环节，针对特定群体，开展个性化、差别化法制培训教育，扩大法制教育的覆盖面，提高法制教育的实效性，开展学法讲法活动，提高法律素质，营造全民知法普法的浓厚氛围。

咨询主管的工作计划优选 篇12

将职业教育体系进行一次全面的整理，形成比较完善的、先进的体系。

8、节流增收：

没有特殊情况，研究院成员出差一律乘坐普通列车和公交车。没有批准，一律不准打的。特殊情况要在外住宿，不得超过60元每晚。在火车站候车4小时以上且跨越零点，可以住40元以下钟点房。和陕西石泉职教中心、郴州师范学校进行磋商，争取讲师生活补贴足额，在有课时补贴的学校，争取每个讲师每星期上课24节。在不影响教学的前提下，尽量节省耗材。将锡膏、红胶的使用量降到最低。

9、资料库的建立：

10、优等生培养开班：

织和学习型领导班子建设为重点，进一步加强党员干部的思想建设，推进干部队伍建设特别是青年干部选拔培养工作，提升领导干部的素质能力；进一步加强基层党组织建设、反腐倡廉建设和安全稳定的环境建设，为在新的起点上推动我院科学发展，提供坚强的思想、政治和组织保证。

一、按照“服务大局、创新机制、提高水平、构建和谐”的要求，认真完成5项重点任务。

1．深化学习实践科学发展观活动，不断提升全院科学发展的整体水平。进一步做好学习实践活动的整改落实工作，构建科研院科学发展的长效机制；在完成好最后一批学习实践活动的同时，巩固和扩大学习实践活动的成果，总结活动的成功经验，全面提高各项工作的水平。

2．加强学习型党组织建设，努力营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。要完善学习制度，强化学习内容，不断提高全体党员的思想政治水平，使我院各级党组织真正成为科学理论武装、富有创新精神、具有全局眼光、善于把握规律的学习型党组织。

机制，把增强班子整体功能、配优配强领导班子放在重要位置，重点抓好青年后备干部队伍的选拔培养。

4．推进党的基层组织建设，提高党建科学化水平。坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，不断扩大覆盖面，增强基层组织的生机和活力，提高基层党组织为群众办实事、谋利益的能力和积极性。

5．以高度的政治责任感和使命感，保持全院和谐稳定的发展局面。把促进改革发展与保持和谐稳定紧密结合起来，研究探索维护稳定工作的新机制、新方法，科学运用行政手段、教育方法，预防化解矛盾。要认真解决群众关心的实际问题，不断凝聚人心、促进和谐。

（一）继续深化学习实践科学发展观活动，构建推动科学发展的长效机制201x年，院党委将认真总结和借鉴学习实践活动已有的成功经验，扎实有效地推进学习实践活动继续深入开展。围绕制约发展的突出问题，坚持“提高思想认识、坚定理想信念、强化组织领导、积极整改落实”的思路，全面提高科学发展水平。

1．不断凝练推动科学发展的整体思路。发挥好院党委总揽全局、协调各方的作用，坚持将主要精力放在抓方向、议大事、管全局上，与行政领导班子一起，深入思考长远发展、持续发展的思路。围绕“人文**、科技**、绿色**”的建设目标，认真研究如何为首都建设世界城市作贡献，做好院“十二五”发展规划的制定工作；围绕推进科技创新工程、推动成果转移转化、整合开放科技条件资源、开展绩效管理改革等任务，研究制定我院创新发展的新举措。

2．扎实做好学习实践活动的整改落实工作。对于能够较快完。

附送：

研究院科学发展观活动的自查报告。

研究院科学发展观活动的自查报告。

划院搞的更好。尽管我们在积极开拓市场方面已经到重庆永川市及神龙架林区承接并完成了一部分项目，但离肖局长要求的积极向外拓展市场，不要在一棵树上吊死的要求还有相当大的差距。在建筑设计资质升级和市政资质申报方面尽管我们做了不少工作，但一直没有大的进展，我们要加大一级注册建筑师的引进工作力度，积极向资质管理部门汇报，争取他们的支持，努力在201x年前完成建筑资质升级和市政资质申报工作。在提高专业人员素质方面，尽管我们现已与华中科技大联合举办了襄樊工程硕士班，全院二十多人参加了学习，但部分新分配来的人员学习问题也要积极考虑，并努力培养他们的团队协作精神，努力营造更加和谐的规划院。在改善职工生活环境方面在院财力允许的情况下尽快实施，使全院职工能够全身心的投入到工作中去，努力把规划院打造成我市综合实力最强的一家综合性设计院。通过开展的近三个月科学发展观学习，院领导班子及全院党员干部对关于开展深入学习实践科学发展观的认识有了更进一步的提高，对运用科学发展观贯穿指导我们的规划设计工作的自觉性有了明显的增强，尽管我们在运用科学发展观指导我们的工作中做出了一些成绩，但离市委、市政府及市规划局党组的要求还有相当的差距。在今后的深入学习实践科学发展观活动中，我们要更进一步加强科学发展观的学习，提高认识，把科学发展观当作我们工作的指南，为把我市建设成名符其实的省域副中心城市做出自己的贡献。

咨询主管的工作计划优选 篇13

我校的心理健康教育工作，将继续以《xxx中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康教育工作，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。

1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，转介干预、治疗为辅。加强每月一次的心理健康教育活动。

2、密切与班主任的联系，更好地与学校德育工作有机结合。

3、发挥班级心理委员的作用，并对他们进行培训。

4、认真细致地做好个别咨询辅导工作，力求在个案上有所突破。

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长、学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班。

2、加强每月一次的心理健康教育活动。

本学期要让心理健康教育活动成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。根据不同学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座。

心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作：

（1）针对七年级新生关于早恋的心理教育。

（2）针对九年级学生开展中考心理辅导。

（3）开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解，促进师生关系的改善，促进和谐班级建设。

（4）利用家长会宣传家庭心理教育的有关内容。

4、做好班级心理委员培训工作。

班级心理委员在帮助学校班级心理活动中发挥重要的作用，旨在班级中普及心理科学，促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。

5、营造积极、健康的心理健康教育环境。

咨询主管的工作计划优选 篇14

有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间。

一、岗位职责：

1、总体要求：在岗到位、操作规范、按时间节点完成工作。有工作计划并按照计划实施完成。有工作记录，做好工作小结。

2、耐心并有一定策略的给学员提供专业的咨询；

3、为报名学员推荐符合学员需求的课程，制定辅导计划与方案。

4、积极配合教务工作，认真登记学生基本情况，并及时做好学生档案交接。

5、乐于接受新的或临时工作安排，有责任心，做事积极严谨，执行力强，学习能力强。

6、完成并超额完成咨询任务。

7、认真做咨询学员登记，及时发掘潜在学员，引导老客户介绍新客户。

8、做好数据统计，为公司市场部提供参考。

9、积极配合咨询部主管根据每周实际咨询量，调整咨询话术和广告内容。

10、每天下班前想咨询部主管上报个人咨询数外呼电话数。

11、积极跟呼叫中心配合跟进咨询信息，提高咨询签单成功率。

13、领导安排的其他工作。

二、面谈咨询流程。

1、热情接待来访人员，请其就座。

2、了解学生想要咨询的项目。

3、了解学生的当前情况，及想法。

4、制定培训计划。

5、与学生协商确认，填表报名。

6、交学费，或定金。

7、发放教材，听课证。

8、完善咨询记录表，上报咨询部登记备案，并上交教务处进行登记排课。

绩效考核。

位

说明书。

一、咨询部主任1.负责网络咨询组、电话咨询组、现场咨询组和前台导医组等咨询各环节的工作。

2.负责本部门相关规章制度的建立、完善，并督促大家严格遵守。

3.负责拟定部门工作计划，布置下属任务及排班，组织销售会议，指导下属提高业务技能，监督下属的工作纪律与状态，考评下属工作绩效，建议更新下属人员。

4.负责客户及同行的调研分析，咨询与成交数据的统计分析，提出促销方案和服务价格调整策略，经批准后组织执行，参与制定市场推广与营销活动方案。

5.做好与策划部、网络部的顺畅沟通，促进推广信息、促销信息与营销状况的顺利传达。

6.带头做好自己的客户咨询工作。

7.配合客服部门处理客户纠纷与投诉工作。

8.负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。

9.完成上级交办的其他工作，协调相关部门的工作关系。

二、网络咨询师。

1.负责当班咨询任务的完成，确保网络客户随时有人接待，服务态度好，有良好的营销技巧与打字速度。

2.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对未来现场顾客的跟踪，协助现场咨询做好来现场未消费顾客的跟踪。

3.及时将客户情况在网络、电话、前台、现场等相关人员之间进行通气，确保口径一致。

4.咨询主管协助上级主持销售例会，排班，指导成员提高咨询技能，收集统计咨询数据与业绩等。

三、电话咨询师。

1.负责当班咨询任务的完成，确保电话客户随时有人接待，服务态度好，有良好的电话营销技巧，声音甜美。

2.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对未来现场顾客的跟踪，协助现场咨询做好来现场未消费顾客的跟踪。

3.及时将客户情况在网络、电话、前台、现场等相关人员之间进行通气，确保口径一致。

4.咨询主管协助上级主持销售例会，排班，指导成员提高咨询技能，收集统计咨询数据与业绩等。

四、现场咨询师。

1.负责当班咨询任务的完成，确保现场客户随时有人接待，服务态度好，有良好的接待营销技巧，形象优雅，声音甜美。

2.咨询接待中，填清好应有的单据、病历等，安排好治疗方案、医生及时间，引导顾客化验，必要时术后抽空看望顾客。

3.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对来现场未消费顾客的跟踪。

4.及时将客户情况在网络、电话、前台、现场、护理部、手术室相关人员之间进行通气，确保口径一致。

5.咨询主管协助上级主持销售例会，排班，指导成员提高咨询技能，收集统计咨询数据与业绩等。

五、前台导医。

1.以热情的面貌接待来访的每位客人，主动为来院的顾客提供答疑、引路、入座，端茶水递宣传资料，并及时联系咨询医生或相关人员。

2.按标准流程接待来访顾客，安排填写咨询单，必要时全程陪同顾客进行诊疗，合理安排顾客体检工作。

3.协助后勤做好各部门当日报纸的发放。4.负责接待大厅的环境清洁，备齐相关物品与宣传资料。

5.雨天为来院顾客存放雨具，为顾客撑雨伞上下车。

6.及时做好顾客来访情况登记与统计工作，并提交至上级。

7.前台主管协助上级主持接待例会，排班，指导成员提高接待技能等。

咨询主管的工作计划优选 篇15

一季度以来，xx大酒店在董事长的正确指导下，在酒店全体中层管理者以及全体员工的努力下，以创造“三个价值”为宗旨，以实现xx品牌服务为目标，紧密结合“凡是客人见到的都是整洁美观的，凡是客人使用的都是安全有效的，凡是员工接待客人都是热情友好的”这一服务理念，坚持“创业、敬业、尽心、尽责”，切实加强了酒店员工队伍建设和文化建设，一季度各项工作有序开展，为20xx年一季度的工作奠定了良好的基础。现将20xx年第一季度酒店各项工作汇报如下，请董事长、集团各位领导以及同仁们予以审议：

一月份x万，去年同期为x万，超出x%;二月份为x万，去年同期为x万，超出x%;三月份x万，去年同期x万，超出x%。

总体来说今年一季度x万比去年x万超出x万，超过比率x%，也就是完成预定目标并且超过x万。

(一)广开渠道，经营创收。

营销部针对酒店以往出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分等种种问题，在酒店领导班子的带领下制定了新的“销售方案”。在原有协议公司、上门散客等销售渠道的基础上，拓展增加了会议、团队、同行、vip等渠道，由片区经理专门负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四则明显促进了销售业绩的提升。

客房部在保持房价稳定的基础上，总结经营管理上的经验、不足，消化吸收同行的经营理念，想方没法开发新项目(客房迷你吧更换了新品种)、推出周末房价与非周末房价等，稳定或提高住宿率。

餐饮部从主观上反省和总结去年在经营、管理上的不足和缺陷，强化内部管理，加强了对服务人员的教育、引导、培训，使服务质量得到一定的改善，团队的凝聚力、向心力不断增强;同时，为适应大众化消费这一趋势，在力求菜品价格合理、口味、质量稳定上下功夫，采取灵活多样的经营模式，找准经营定位，出主意、想办法，推出x月xx节、x月xx节等美食节活动，进一步提高了餐饮营业额。酒店全体干部职工、员工发扬以往“不怕苦、不怕累”的精神，克服困难、牺牲个人休息时间加班加点，使酒店一季度营业额超额完成。

(二)狠抓管理，节能降耗。一季度以来，在人员成本控制、能源用度、物料损耗、购买库管等方面进行了从严控制。

营销，酒店积极召开内部分析会，对超过x个月的应收款进行分析，对部分协议单位进行了清理，加大了拜访和宣传力度。

餐饮，经过总结与分析重点加强了对营业用品费用的控制。一季度加大了对酒宴的宣传力度，争取提高周末酒宴与非周末酒宴举办的数量和质量。进一步加大酒水的推销力度，争取上架客人喜欢的酒水饮料，同时培训好员工对酒水的熟悉度、介绍以及推销能力。

客房，在节能降耗方面做了大量细节工作：针对一次性消耗品成微量上升趋势的问题，加大监督力度。同时联系了供应商对使用过的小肥皂进行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。

工程，加强对员工节能意识的培训和宣传。对水电、空调进行了严格控制，对部分使用场所的水龙头水流量进行控制。同时加大了巡检力度，注意设备设施维护、保养，本着保养和维修相结合、修旧如新、修新如新的原则，总结改进不正确的容易损坏设备设施的操作方式，尽量将一些小问题消灭在萌芽状态;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成制度，形成良好的操作习惯。

财务，加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。

办公室，主要围绕降低人员成本控制方面着手：出台各项管理制度，便于办公室统一管理，即降低成本、节约资源。一季度酒店总体在编人员在x人左右，处于缺编状态。在这种情况下依然保持了酒店的正常经营。

(三)、加强沟通，提高能力。

一季度以来，酒店的服务工作逐步提升，在以下三个方面做出不少努力。一是定时组织员工进行培训，下达总公司以及业主的指示精神。按照上级主管部门关于加强理论学习的通知要求，认真学习各项报告，结合酒店实际工作，立足本职求发展，以全面落实科学发展观，构建和谐xx为核心，进一步完善了培训方式。采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，坚持每周一、三、五召开中层管理人员例会，以便及时总结前一天的工作，并安排当天的工作。二是注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线。要求在对客服务中仔细揣摩顾客的消费心理，尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑，扩大宣传面，以扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。三是通过与员工开展沟通会及时了解其思想动态，做好其思想引导工作，取得了明显成效，员工的思想觉悟和政治素质得到了进一步的提高。

(四)、运行正常，确保安全无事故。

为进一步提高酒店的火险防控水平，遏制火灾事故的发生，酒店安全部强化“四个能力建设”，及时调整消防安全工作思路，重组酒店消防安全领导小组，积极开展以提高“检查和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散逃生能力、消防安全知识宣传教育培训能力”为主要内容的消防安全“四个能力”建设活动，通过成立领导小组落实责任、召开消防安全会议、加强消防培训、组织消防演练等各种方式，切实有效的提高了酒店的火险防控能力。使得一季度消防安全工作平稳态势得以保持，未发生一起安全事故，各项工作有序开展。

咨询主管的工作计划优选 篇16

20xx年全市计划办理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共审批案件3457件，完成率达，办结案件2318件，结案率达，经费投入计划数万元，已投入万，经费投入率，已支出万元，其中，办案补贴万元，宣传培训等费用支出万元，经费使用率达，办案补贴发放占比达。

1.持续推进法律援助品牌建设，认真贯彻落实以人民为中心发展思想，宣传活动围绕省厅、市局下发的相关文件，努力打造好“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生关爱残疾人”、“法援惠民生扶贫奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基础上，带动整体法律援助服务效果的提升。

2.多角度监管法律援助案件质量，组织学习省厅关于法律援助案件质量管理的7个文件，认真贯彻落实司法部出台的《刑事法律援助案件质量同行评估规则》、《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》，审视以往案件质量管理工作，以高标准严要求对待法律援助案件的质量，综合采用旁听庭审、征询办案意见、案卷检查、回访受援群众等措施，强化内部和外部监督，努力为当事人提供优质的法律援助服务。进一步畅通投诉渠道，通过设立投诉电话、公布电子邮箱等强化外部监督，明确投诉范围和处理程序，规范投诉处理工作，确保法律援助服务质量。探索实行案件质量与办案补贴挂钩的机制，促进案件的质量的提升。

3.组织开展20xx年度上半年法律援助案件质量评查工作，由各县区法援中心主任、执业5年以上热心于法律援助工作的社会律师、市法律援助中心工作人员组成，采取分组异地互评方式进行。评查严格按照司法部颁发的《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》《刑事法律援助案件质量同行评估规则》执行，对照评查标准逐项进行测评，按优秀、良好、合格和不合格四个档次进行评定。并将案卷评查结果进行通报。

3.积极开展法律援助宣传工作。依托三八妇女维权月、学雷锋服务月、消费者权益保护日、四月民生工程宣传月等宣传节点，开展上集市、进乡村、进农户、上街头、进企业等形式宣传活动，集中宣传了《保障农民工工资支付条例》、《工伤保险条例》、《法律援助条例》等与农民工切身利益相关的政策法律法规，提升了农民工知法用法的能力。线上线下多维度提高法律援助工作的知晓度，全力提升法律援助民生工程社会影响力，组织召开六安市法律援助新闻发布会，进一步提高法律援助社会知晓率。

1.经费投入率并未达到100%，经费使用率有待提高。

2.虽然案件审批已达到序时进度，但并未完成年度任务，案件结案率偏低，各县区结案数不均衡。

3.案件质量需要进一步管理提高。

4.宣传推广力度有待加强，信息及案例质量需进一步提高，对法律援助工作中涌现的先进人物、典型案例需加强报道。

1.围绕省厅、市局下发的相关文件，努力打造好“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生关爱残疾人”、“法援惠民生扶贫奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基础上，带动整体法律援助服务效果的提升。

2.下半年宣传工作需要大力宣传法律援助专项服务品牌，充分利用国家法定节日和特定纪念日开展宣传工作。

5.与市财政局联合组织开展一次法律援助经费检查，重点对各法律援助资金到位情况、资金使用情况（使用率、使用比例）等进行检查，通报检查结果。

6.下半年度案件质量检查和优秀案例评选，11月份由市中心组织牵头，对全市20xx年1月以来报结的法律援助案件质量进行评查，同时评选出十佳优秀案例，评查结果纳入年终考评。

7.准备年度收官以及考评准备工作，按照惯例和要求，每年11月全年案件任务数要100%完成，经费要100%使用，这项“双百”任务每年年底都要不停地敦促，同时要求各县区上报年度考评资料，组织第三方考评，向民生办报告考评结果。