工作计划精编3篇

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工作计划1

我防损部在店长和防损部经理的正确领导下,时刻牢记本公司的工作宗旨,为超市的正常营运保驾护航,认真贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神,切实加强卖场的安全工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正工作态度、改进工作作风、严控损耗,防损部全体员工发扬“团结、敬业、求实”的企业精神;为超市的正常营运中各项工作目标做出了积极的努力。

现由以下几个方面概括20xx年的整体工作:

一、顾客至上、服务第一

现代的商业竞争中,服务是非常重要的,超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门经理的管理及防损员工的配合下,在做好本质工作的同时,实行了讲服务用语,文明执勤;做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题,及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导,以十分的服务换取顾客的满意。防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百,同时也给公司的品牌形象增添光彩,扩大公司的知名度。

二、监督作业流程,强化内部管理

1、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范,确保人、商品、物品的安全,合理安排作业时间,节约人力。

2、强化内部管理,防损部参与到实际营运工作中,严格按照公司的要求执行,使防损工作细化到每一个环节,做到全过程防损,及时发现漏洞,减少公司损失。

3、注重培训与实践相结合,提高业务技能,防损部加强对部门员工的培训工作,主要的岗位操作防盗技能,消防知识和实操能力,并对卖场员工进行系统的培训,把培训纳入实际岗位操作,做到学到、用到,不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。

三、推进防损建设,树立公司形象

开展有益活动,增强部门的凝聚力,激励员工。

四、必须始终树立三个“一”思想。

1、坚持一个中心,一切防损工作以安全为主,确保超市日常营运为中心而展开。

2、打造一支团队,努力建设一支专业、务实、和谐,有责任感的防损队伍。

3、努力营造一种购物环境,为顾客营造一个安心、安全、舒适的商场、员工放心工作的环境。

五、加强部门管理,创新求变、真正提高防损部的工作能力。

1、制定防损工作目标,加大培训力度、实实在在提高部门整体工作质量。

2、实行“一帮一”的风格,对防损岗位技能操作进行现场实操培训。

六、全面加强服务、防盗、处突培训。

20xx年部门将全面加强服务、防盗技能、处突能力几方面,加大培训,并结合实际,落实好此项工作。

七、做好消防安全工作,确保超市消防安全,人身财产安全。

在20xx年要不断的给员工,商户培训防损安全知识,增强安全意识,严格落实防损防火检查制度和责任制。

以上是我本人20xx年年计划,我将严格落实,不断完善,把防损队伍建成一支有礼节、执行力强,专业的防损队伍,同时我坚信华冠天地的明天更辉煌。

上面内容就是差异网为您整理出来的3篇《工作计划》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

.2016年年度工作总结及计划2

5.年度工作总结和计划

工作计划3

一、教学基本情况:

我组五位教师对工作乐于奉献,勤于钻研,勇于创新,均有较丰富的教学经验。学生对英语学习有着浓厚的兴趣,能用英语进行简单的交流。但由于学生班额大,学生之间存在一定的差距,还需要教师加强学习,加强师生间的交流,力争使每一个学生都有不同程度地收获,为他们以后的英语学习打下良好的基础!

二、教研指导思想:

以学校总体工作为依据,以新课程标准为教研导向,以提高课堂教学效率和学生综合英语运用能力为目标,以“课堂教学的有效性”为教研主题,加强读书学习与研究,内强素质、外塑形象,使我校英语教学研究工作再上一个新的台阶。

三、教研专题重点:

1、学生良好英语学习习惯的养成;

2、“有效”的英语课堂教学

四、重点学习内容:

1、新修订的《英语新课程标准》和教材教法;

2、“有效”的英语课堂教学;

3、《中小学英语教学与研究》、《中小学外语教学》等杂志和网络知识;

4、《给教师的建议》《教你如何赏识孩子》等转变教育观念书籍;

五、教研措施:

1、加强业务学习和研究,促进教师专业发展。要继续深入学习《英语课程标准》,正确领会课标精神。要系统学习一些论著,提高自己的理论修养。从各类杂志和书籍中找出有价值的文章,共同学习讨论,共同进步,并做好教研记录。

2、进一步优化课堂教学,提高课堂教学效率。

3、树立“问题即课题”的意识,加强研究交流;

4、开发课程资源,拓宽英语渠道。

附:教学活动安排表

九月份:

学习课程标准和教材,制度各年级教学计划

集体备课Unit 1 My New Teachers

讨论并制定本教研组教研活动计划

加强基本功训练

集体备课Unit 1 My Classroom

十月份:

观看省优质课录像

集体备课Unit 2 Look at me

集体学习有关“学生良好英语学习习惯的养成”文章&n

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集体备课Unit 2 My Schoolbag

十一月份;

有效的教学方法

集体备课Unit 3 What’s your favourite food

学习《给教师的建议》

集体备课Unit 4 My Home

十二月份:

学习《教你如何赏识孩子》……………………………。

集体备课Unit 5 Let’s eat

集体学习“有效教学“

集体备课Unit 6 Meet My Family

一月份:

加大三、四年级的管理力度,迎接教研室的口语抽测

讨论并命制期末质量检测试题

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