水泥销售计划书优秀30篇

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制定详细的水泥销售计划,明确市场需求、目标客户、销售渠道及推广策略,确保销售目标的实现与市场竞争力的提升。下面是阿拉网友整理编辑的水泥销售计划书相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!

水泥销售计划书

水泥销售计划书 篇1

在20xx年刚接触这个领域时,在选择顾客的问题上走过不少弯路,那是因为对这个领域还不太熟悉,总是选择一些食品领域,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的顾客.没有要求的顾客不是好顾客。

20xx年的工作计划如下:

一;对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。

二;在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得顾客信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加2个以上的新顾客,还要有到x个潜在顾客。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。

4:对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。

7:顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到x万元的任务额,为公司创造利润。

水泥销售计划书 篇2

为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结:

根据我以往的销售过程当中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

如何打造一支狼性团队?

销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售员的行动决定了他的报酬。他可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于销售员对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文将从销售的角度从目标、定位、本质、文化、组织、考核、执行力等角度分析销售如何构建更有效!

水泥销售计划书 篇3

1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)

2、建立目标医生档案系统

3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况

4、建立科室销量跟踪系统

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案

6、要及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)

水泥销售计划书 篇4

1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会

(1)医院产品覆盖率及新客户开发

(2)目标科室选择及发展

(3)处方医生选择及发展

(4)开发新的用药点

(5)学术推广活动带来的效应

(6)竞争对手情况分析

(7)政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略

(2)确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾

水泥销售计划书 篇5

首先我要把我迈(卖)出去,销售终端企业计划书。迈(卖)出去了才能走向世界

山姆沃尔顿先生通过短短40几年把沃尔玛销售市场走进半个世界,销售达到世界500强前例。家乐福`麦德龙`等大型超市看准时期也一一进入中国市场,牢牢把握住中国销售市场,看准中国的14亿人口的销费群体,另一方面看准中国的廉价劳动力市场,廉价劳动为他们在中国每年赚走上百亿人民币。

在看看我们自己,自己的人工,自己的产品自己在销售,切为外国人在每年赚走上百亿人民币。看一看,看一看我们自己都做了些什么?工人拿着为数不多的工资,苦中做乐,坚难的生活着,没有任何保障。在看看国内的各大小超市`百货商场的老板,更是不堪一击,乱的像一锅老鼠屎,打价格战,搞饿性竟争,到头来商家没赚到钱,员工工资少,工资少,销费额少,销费少。到头来一日三餐少不了,养老养小少不了,孩子读书等等。还不能包括谁食五谷杂粮不生病,声病怎么办?更别说像外企一样三劳五薪,国家劳动法是好,国家企业有几个在执行。对没有保障,我深有体会,我想中国14亿人口估记有8亿和我有一样的想法,一日三餐少不了,在少一天一餐总得要吃把,只要有事做,能够养家,我们都在努力工作。我10岁父亲去世,母亲改嫁,房屋倒塌,《父母承包的土地被私人和公家霸占》。13岁开始进入社会,为一家小餐馆打工,早上5点起床生炉子,炉子生好后包水绞,有客人来了开使洗碗洗筷子,忙完早上到武昌买面条`水绞皮`米粉,晚上12点还要磨磨子,推米浆(那时侯没有电磨机),从早到晚这是我的一天。18岁我以长大,上过班,扛过木头,最多的还是在做生意,21岁有了女儿,23岁有了房子,相继有了pp机`手机,摩托车`汽车。由于种种原因,27岁,我一无所有南下深圳。当时我想如果找不到工作,擦皮鞋总可以养活我自己把,我来到深圳,那里到处绿树憧憧,干净漂亮,一副花园城市美不胜收,工作计划《销售终端企业计划书》。每天要花一元钱擦皮鞋的我来深圳2个星期,工作没找到,原本想找不到工作擦皮鞋总可以养活自己的我,两个星期过去皮鞋到是一点都没脏,怎么办?擦皮鞋都难,怎么办?上天把机总是留给有思想,有能力的有准备的人准备着在,我在自己的努力下,成功在广州德邦物流有限公司深圳分公司受聘。后来在厦门知青村食品有限公司深圳分公司受聘。通过团对努力,把原厦门知青村食品有限公司深圳分公司改变成现在的深圳众口味食品有限公司。(在次期间我回来建房屋一栋)

由于不满足现状32岁又开始买车做生意,在深圳开蓝牌车。20xx年爷爷去世回武汉,回到武汉后想一想,看一看自己走过的里程,看看人才市场满怀志气热血青年,在看看70——80岁的老人还在田间地头劳作,小孩子在田边嫡古着唐诗;野火烧不净,春风春又生。看着看着看出种种无耐,总已为有了一点点成级可以满足我自己的我,工作这么多年,依然没有任何保障,医疗,养老,意外——。虽然国家富强了很多,在保障,医疗,养老做了很大努力,可光靠国家是远远不够的,在这样种种情况下,我决定把我这些年所学的知识和工作中积累的经验结合起来,为国家为人民多做一点贡献,做中国特色的销售:《销售终端》。

《 销售终端》让销售带动销售,销售带动人工,销售带动工厂运作 ,工厂运作带动工人工作,工人工作有工资带动销费的链条式销费。

有人会问:这根其它销售有什么不同?

答:《 销售终端》的工作,销费,销售都一样,多的就是把销售工人和工作工人连在了一起,把工厂和销售社会保障连在了一起。同样的销费,销售,不一样的结果。

例如:在日常生活中,人民每天用的柴米油盐酱醋茶,穿衣日用和食杂,家电汽车和其它,你在其它地方买,都是买,同样的产品,同一样的价格,你可能是贵宾销费,买家或卖家送点礼品小东西,等等——你可能是积分卡销费,根据你积分多少,换米换油或其它商品。最多也就折先现金你在来买,商家把送你的现金又赚回去了。

《 销售终端》让销售带动销售,销售带动人工,销售带动工厂运作 ,工厂运作带动工人工作,工人工作有工资带动销费的链条式销费。钱卡并用,销费明确,在销费单上有进货价格,销售价格,赢利,你每次销费卡都有记录。把你用的钱《 销售终端》赚你所用钱的赢利%30来做为下半倍子的保障,你销费多,保障多。销费和保障挂钩,你销费在多也不怕,下半倍子有保障。销费多用不完的和销费少不够用保障怎么办?把销费多,政府采购和集体采购,企业等等采够后积赞钱用在销费少不够用的五保户,困难户,低保户,军烈属保障的人头上来,拉动销售,拉动平衡,拉动和平,拉动人民与人民之间的距离。

水泥销售计划书 篇6

燕南春酒业诞生于二十世纪七十年代,经过四十多年艰苦创业,已发展成为固定资产近亿元,集白酒酿造、葡萄酒销售、纯净水生产、商超零售、房地产开发为一体中型企业。公司技术力量雄厚,人才济济,拥有现代化办公和生产设备,形成了产品系列化、多元化,档次齐全,风格各异,包装精美格局。

燕南春酒以[窖香浓郁、入口绵甜、回味悠长、饮后不上头独特风格,被誉为[燕赵珍品]、[家乡人放心酒]。公司产品不仅畅销河北省、京、津等十几个地区,而且还出口韩国。

燕南春酒业有限公司早在20__年就已取得ISO9001质量管理体系认证,主打产品燕南春白酒荣获了中国驰名商标、河北省名牌产品、河北省白酒第一名等荣誉 公司把“加快发展,创办名企,振兴经济,回报社会”作为发展目标,充分把握商机,继续实施品牌战略和多元化发展战略,力争跨入“全国知名企业”行列,燕南春人以“团结拼搏,再创辉煌”为口号,向着更加广阔前景不断迈进。

白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场运作,部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业运作留下了有效空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜成绩,获得巨大收获。根据近几年市场工作经验,借鉴其他行业运作手法,特制定本白酒营销计划方案,以供市场参考动作。

一、铺货:实行地毯式铺货方式

对于终端零售店非常多日用品、食品店等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货方式迅速提升终端铺货率。

(一)地毯式铺货方式白酒营销计划方案特点:

1、集中营销计划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销计划铺货,其气势宏大,对每一片区域短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广品牌。

2、快速营销计划。实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效快速地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成80%铺货一般不超过30天。

3、密集营销计划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店、即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集覆盖。

4、系统营销计划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。

(二)实施地毯式铺货成功白酒营销计划方案关键:

地毯式铺货只能成功,不许失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品积极性,增加后续工作难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点:

1、认真挑选经销商

要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商网络优势。

经销商要有吃苦耐劳实干精神,要有学习愿望及销售经验丰富业务员。

挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望成长型经销商。营销策划不能选择坐等顾客上门“坐”商。

2、制定明确铺货目标和计划

在“铺货”之前,应由业务员进行踩点调查,掌握目标

区域批发市场和零售市场特征,包括产品批零差价,货款支付方式,同类产品促销方法,消费趋势及其共性等,掌握铺货对象分布状况。

根据调查结果,制定详细铺货目标与计划,让业务员有章可循。具体明确如下项目:

A、要在哪一块区域铺货;

B、要花多少时间;

C、要铺多少个点;

D、铺货率要达到多少;

E、终端店宣传要达到什么标准;

F、给各级客户供货价格和铺货优惠方式是什么;

G、预估铺货产品数量;

H、制定出具体广告和促销计划。

在制定铺货目标和计划时,白酒营销计划方案要遵循以下法则:

(1)、明确。“铺货目标”不能笼统,必须具体明确。 如:超市铺货――家,酒店――家,二批――家,县级网点――家,公关直销单位――个等等。

(2)、可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。

(3)、目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核主要标准是成交数量(客户数量)。以此对业务员奖惩制度,提高其工作积极性。

(4)、时间表。确定各类客户“铺货”完成具体时间期限。

3、 铺货人员选拔、训练

铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练推销技能、良好口头表达能力。

在铺货前,对铺货人员进行正规训练,避免铺货中发生问题及铺货发生负作用,仔细研究分析铺货过程中可能遇到各种困难,制定相应应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。

4、铺货人员组织分工

实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工明确、统一指挥具体项目如下:

男~女 优~差 强~弱

5、燕南春酒营销计划方案

⊙车辆统筹安排

⊙货源调度,产品出入库控制管理

⊙向客户详细解说、介绍

⊙收款、欠条登记

⊙售点广告张贴

⊙争取最佳货架位置

⊙试用样品

⊙赠送促销物品

⊙口头调查

⊙了解竞品情况

⊙搬缷货物

⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表 ⊙铺货验收工作

6、 制定“铺货奖励”政策

为调动终端客户积极性,减少铺货主力,需要制定相应铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。

“铺货奖励政策”有两个方面内容:

A、给终端客户促销品或根据订货量赠送一定数量免 费产品或物品;

B、业务员奖惩办法;

7、 地毯式铺货要有相应广告支持

铺货时配合当地广告宣传,以引起终端兴趣,减少铺货阻力,使铺货工作顺利进行。广告以成本较低店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。

8、 做好铺货后期服务与跟踪管理

铺货到位以后,产品进入客户仓库。为了能进入正常销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。

回访目是销售动态,让客户感到你关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品反映,找出存在问题和不足,为以后推广思路调整找到根据。

同时加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个店每周至少理货一次,好店每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在醒目位置,和货架端头、与视线同等高,增加产品可视性,给消费者强有力视觉冲击,会使零售点销量增加。

如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好卖找不到人进货,不好卖找不到人退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。

二、促销:常年不断、追求创新

通过形式不同,常年不断促销活动,增加产品销售量,提高市场占有率,为企业和商家创造更多利润。

促销分类:促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类

A、批发商、零售商、超市、餐饮业,其业主关心经济利润,对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查,了解其经营其它品牌利润,然后制定具体促销政策,使其经营本产品利益大于其它同类产品,形式上可采取赠送 当地市场上较为畅销与本产品有关联产品或较为实用物品。由于赠品属批量采购,可同商家协商,获得最低价格,从而降低促销成本。如啤酒、饮料、电器、打火机等 。

B、消费者促销在于让消费者获得意外收获和增加消费者乐趣,可设计一些互动性活动,让消费者在消费时参与活动当中,增强其记忆力,带动二次消费。

C、服务员与营业员,产品进入端后,需要通过服务员或营业员向消费者推荐,因此需要对服务员与营业员给予一定好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值小礼物,开展销售竞赛活动等。

特殊渠道促销:指对机关、企事业单位团购、会议、宴席等促销

对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式,达到公关、引导消费目宴席促销可与机关专业酒店、大中型酒楼等联合开展,树立宴席用酒第一品牌形象。

传统节日主题促销:根据传统节日,开展不同主题促销活动,提高产品知名度和品牌形象

三、广告宣传

采取伴随式、实效性广告策略,使之充分地为产品销售服务。

产品分为导入期、成长期,成熟期

1、在人流量比较大街头、餐饮业比较集中地方悬挂布幅广告。地级市场一般在10-20张较为适宜。统一设计、文字、色彩、图案统一。

2、在各餐饮店(零售店、批发店等)悬挂布标广告,统一文字、图案、色彩等。

3、在各销售终端处张贴图画,悬挂POP广告,位置要显眼,在店外都能一目了然。

4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品,陈放宣传小册子。

5、印制代有日历,当地景区旅游册,常用单位电话号码宣传册,在各销售终端做“燕南春酒免费赠送景区旅游册或常用单位电话号码宣传册”起到广告宣传作用。注:此方法可在向终端铺货时同时进行。

6、电视、电台、手机短信、报纸、以发布活动信息为主。

广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨,每次发布都要有鲜明主题和活动内容。因此,第一年广告发布要围绕各次促销活动来进行,使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广媒体为主。

水泥销售计划书 篇7

一、企业概况

天津桓博科技发展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良,其中:专业技术人员20人,全部是大专以上学历,能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。

公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商,并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位,获得用友集团的表扬和鼓励。

公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善,已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。

为适应业务发展的需要,壮大经营规模,进一步增强核心竞争力,公司决定启动以“追求客户全面满意,扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。

我们相信,通过努力,在以北京用友集团为后盾,桓博公司将成为更具综合实力的企业,也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平,做出更大贡献。

二、营销计划公司不仅注重短期目标,更加重视长期发展。

公司将秉承“重诚信,竭精心,尽全力,为客户着想,让客户满意”服务理念,在日常业务中不断丰富公司品牌内涵,努力拓宽渠道,扩大市场知名度及美誉度,激活市场,带动人气,力求在天津大部分地区实现销售增长,成为天津地区财务软件的最大代理服务商。

1.目标市场:创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业,个体经营和一般事业单位,在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位,占领这部分增值潜力最大的市场。

2.企业定位:“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务,推动软件信息化的普及。

3.使用价格:参考报价

4.营销队伍:在创业初期,为了降低企业的运营成本,大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中,再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。

5.服务支持:使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。

6.广告宣传:开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位,提供尽可能多的免费培训和知识讲座,专门针对会计人员的业务应用环节,逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始,我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点,并且保证初期的广告投入预算,迅速提升知名度,预计20xx年广告费10万元。

7.推广计划:20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站,并且丰富网站内容,建立会员机制,提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广,在各大传媒中广告投入,吸引用户注册我们的会员,并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品,以此扩大我们的客户群体。

水泥销售计划书 篇8

根据公司20xx7年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx7年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、 市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx7年度内销总量达到1950万套,较20xx7年度增长*.20xx7年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.

目前在深圳空调市场的占有率约为*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx7年度的产品线,公司20xx7年度销售目标完全有可能实现.20xx7年中国空调品牌约有400个,到20xx7年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx7年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx7年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx7年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、 工作规划

根据以上情况在20xx7年度计划主抓六项工作:

1、 销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、 K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx7年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、 品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx7年至20xx7年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、 促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

水泥销售计划书 篇9

班 级:20xx级市场营销二班

组 员:何子韬 徐程 王鹏

买 方:滁州职业技术学院经济贸易系

卖 方:中国联想集团(PC业务集团)

谈判的主题:我方计划向中国联想集团以较为理想的价格采购联想新圆梦F618约120台电脑,并达成日后长远的合作关系。

主方:滁州职业技术学院经贸系采购部(买方)

客方:联想集团滁州分公司(卖方)

一、 会议时间

20xx年5月14日9:30AM

二、会议地点

滁州职业技术学院经贸系会议室

三、谈判小组人员组成 首席代表:

主谈人员:

技术顾问:

财务顾问:

四、基本情况分析

(一)、谈判双方的背景

1、主方的分析

下,是滁州市人民政府举办的综合性普通高等职业院校,学院成立于20xx年7月,占地面积1140亩,建筑面积31万平方米。先后荣获教育部高职高专院校人才培养工作水平评估优秀院校、安徽省示范性高职院校、安徽省“双师素质”软件类师资培训基地、安徽省就业工作先进集体、安徽省创新创业示范校、省级大学生创业孵化基地(AA级)、滁州市文明单位、滁州市市直企业招工帮办服务先进单位等荣誉。并且先后举办了滁州市银行业协会首届职工运动会,安徽省第十一届中学生田径运动会等赛事,南京儿童医院滁州分院为我院附属医院。

2、客方公司的分析

联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。联想是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前四大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。

(二)、谈判的项目

1、报价

双方依次报出自己的理想价格,开始进行谈判。

2、质量

针对此次谈判的标的,对电脑的配置等各方面进行详细地描述。

3、服务

主要是针对售后服务,包括安装、维护、培训、运送等服务。

4、条件

包括付款的账期、维修期限、维护的周期、电脑回收等

(三)谈判目标

1、主要目标

每台电脑以2600元的价格成交

2、次要目标

每台电脑以2900元的价格成交

3、最低目标

每台电脑以3200元的价格成交

(四)、谈判形势分析

1、主方优势分析

本次采购为大批量采购,谈判的资本较大,价格方面可以压低对方的报价,争取最大的利益。电脑供应商选择多样化,不仅有联想,还有戴尔、宏碁、华硕等。资金充足,可一次性付清。滁州职业技术学院经贸系近年来正处于不断的发展壮大中,需要采购大批量的电脑、投影仪等教学设备,且这种需求长期存在。联想公司不仅提供电脑,同时也提供各种教学设施,对其来是一个长期有利的合作伙伴关系。

2、主方劣势分析

客方提供的电脑性价比最高,同时我方由国家政策补贴,如果选择别家,对对方来说是种损失。资金限制,我方资金由上级机关控制,一般不可超出,超出部分需自己垫付,如果客方报价过高,我方会产生一定的资金压力。我方属于教育机构,谈判时间固定有限,经不起多轮谈判和长时间的消耗。

3、主方人员分析

A、首席代表:

作为此次谈判的具有最终决定权的人物,相当关键。

B、主谈人员:

具有良好的沟通协调能力,对谈判颇有经验。懂得使用各种谈判技巧,为我方争取最大的利益。

C、技术顾问:

技术顾问主要同卖方商讨电脑技术方面的问题。

D、财务顾问:

财务顾问将对各大电脑厂商进行市场行情调查,并结合我方的需要、成本等,向联想集团滁州分公司进行询价。

4、客方优势分析

联想电脑在中国的同类产品中占有最大的市场份额,联想集团成立至今,一直秉承优良的销售和产品信誉,拥有较高品牌知名度,口碑良好,顾客忠诚度较高,产品质量过硬。我公司售后服务体系完善,免费提供装卸维修等服务。联想电脑凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀,值得消费者信赖。我公司产品在同类产品中竞争力较强,成本控制比较好,产品的价格和配置优先于竞争对手。我公司曾与滁州职业技术学院经贸系有过合作关系。此次学院淘汰的正是20xx年从我公司采购的电脑。这次采购继续选择我公司,说明对我公司的产品具有忠诚度,也体现出我公司的产品相较于其他品牌在配置、价格、维修等方面具有相对的优势。

在此期间,我们公司进行电脑的大促销,特别是对于集体购买,优惠力度更大,同时,我们享有国家政策支持。学校购买我们公司的电脑,国家对学校有补贴,减少支出。我方在软件升级、定期硬件维护、专业技术顾问、培训等售后服务方便优于竞争对手

5、客方劣势分析 双方曾经有过合作关系,对彼此较为了解,且对方大批量的采购可能成为其谈判的资本,是压低价格的关键,所以在谈判过程中,价格方面可能会做一定的让步。买方有多个电脑供应商可供选择,我方竞争压力大。

6、客方人员分析

A、首席代表:

B、主谈人员:

C、财务代表:

D、法律代表:

五、谈判的方法及策略

1、开局阶段的策略

此阶段主要是摸清双方的底细,为继续谈判打下基础。

开局:通过谈及上次双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

(1)、我方争取第一个报价,价格取我方可接受的最低价,同时让对方意识到可以进行讨价还价来继续谈判。

(2)、如果对方先行报价,千万记住不要接受对方的第一个提案如果我方轻易的答应了对方的第一个要求,他们会觉得应该可以要求地更好,甚至觉得其中必有蹊跷。

(3)、提出比你真正想要的还要多的要求我们在与对方谈判时,一定不要觉得提的要求越多就容易失去这次谈判。要求多可以让对方争取取消这些要求,因为让步可以适当给对方好的感觉,但是为了达成结果,你不能放弃强硬的态度。在谈判中最重要的就是要超出你原本所预期并营造一个令对方觉得他是赢家的气氛。如果一上来就提出最好的交易条件,就很难让对方觉得赢了,对方觉得太轻松了。

为何要提出更多?

1 让对方觉得赢了

2 有议价的空间

3 让对方感觉太好运了

4 有可能会获得更多

5 建立亲和力,不断地砍价可以增加亲和共识

6 与比较自我为中心的人容易达成共识

(4)、在谈判过程中,首先解决一些小问题,使那些比较大的问题更容易得到解决。

刚开始谈判时,我们可以先从电脑的安装、运送、维修等细小的方面入手,同时进行谈判以取得共识,因为这部分涉及金额较小,而且容易达成共识。待以上谈判成功后,再进行电脑价格的谈判。

2、磋商阶段的策略

此阶段是双方进行讨价还价的阶段。

(1)、投石问路策略:通过向对方提出一些巧妙性的问题,并引导对方尽量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的资料。我方可以这样问:假如我们可以长期与贵方保持合作关系呢?

(2)、欲擒故纵策略:故意通过各种措施,让对方感到自己是满不在乎的态度,从而压制对方。

我方作为公办综合性普通高等职业院校,在滁州地区乃至安徽省内都有较高知名度。与一些知名电脑厂商都有联系和合作。如华硕、戴尔、方正、清华同方、长城等,假如贵方的条件过于苛刻,我方将与其他厂商进行谈判协商。我方可通过让对方感到我方是满不在乎的态度,从而压制对方讨价还价的胃口,确保我方在预想条件下成交。

(3)、价格诱惑策略:卖方利用买方担心产品市场价格上涨及优惠力度及数量减少的心理,诱使对方迅速作出决定和签约。联想新圆梦F618在此期间属于促销阶段,同时对于大批量采购优惠更甚。同时,如果购买方是事业单位,国家对于其采购将有补贴。

(4)、收回策略:如果对方对于价格一直纠缠不清,我方可采取收回策略。这样回应对方:我方可以适当对价格作出让步,但像安装、培训、运送等需对方自己来承担。

(5)、白脸-黑脸策略:使用这个策略可是帮助我方在不会导致任何对抗情绪的情况下成功地给对方施加压力。

我方有两位主谈人员,一位主谈人员扮演黑脸的角色,让谈判看上去陷入僵局,冲突一触即发。另一位主谈人员扮演白脸的角色,缓和紧张的气氛,让谈判继续下去。

(6)、更高权威策略:如果对方拼命砍价,我方就可以诉诸更高权威策略。潘玲作为我方的首席代表,拥有最终决定权。当对方砍价过于激烈时,我方可回击:我方需要向领导人请示时才能做出价格的让步。我方要向对方阐明,我方领导最近在出差,没事时间处理这些事,等他回来时,优惠时段已过去。千万不能让对方知道,其实首席代表才是真正有最终决定权的人。

(7)、沉默寡言策略:采用这个策略,使对方揣测不出我方心理,无法做出正确的判断。给对方施以压力,迫使对方打破沉默作出妥协。

(8)、暂时休局策略:如果谈判中遭遇僵局你,可以暂时宣布休局,双方进行

总结,分析僵局原因。

注意:

让步的幅度不可以固定,否则我方让步的方式可能会在对方的心里形成一种固定的期待。

首先通过解决就些小问题为双方创造契机,但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。

当对方要求我方作出一些小让步时,一定记得要求对方给予我方回报。

水泥销售计划书 篇10

为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。

第一:基本情况摸底

1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

第二:日常管理的规范化和流程优化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

1、日常客户来访登记

2、日常客户合同登记

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈登记

5、日常店面人员工作交接登记

6、日常店面设计师派单登记

7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤

(二)形成例会制

1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

4.优秀销售案例的分享与总结

(三)加强卖场巡视的督导的作用

1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

第三:销售任务管理

(一):销售目标管理与细化

1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测,全员认可销售目标

3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

A、提升店面销售的服务意识

操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

B、训练店面销售人员的沟通技巧

操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

D、对竞品调研与分析。

操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

4、做好店内VIP客户的管理。

操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。

第四:团队培训提升:

1、产品特点销售话术统一与训练

2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

第五:店面销售过程监控与日常解决问题

(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.

(3)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

水泥销售计划书 篇11

根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成重点客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。现也将本人20xx年展开如下:

一、加强客户回访

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。

二、合理利用网络搜索

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

三、加强合作

1.我们可以和驾校合作,通过网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。

2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。

3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。

4.寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。

5.网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。

6.跟一些汽车公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。

7.业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。

8.售前售后服务。客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。20xx年我相信我们能够成功。

水泥销售计划书 篇12

(一)、现行渠道存在的问题

1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。

2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。

3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。

4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。

5、公司缺乏对单一商品充足的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,导致价格对竞争商品的反拦截缺乏力度。

6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。

(二)、建立渠道目标

1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。

2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高商品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。

(三)、确定渠道的长度和宽度

确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说,便利品通常采用长而宽的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,原因有:

1、王老吉饮料是一种低价位的商品,采用长而宽的渠道有助于商品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使商品更好的与消费者相连,从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业商品价值的实现,更能使商品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。

2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。

3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的.同类商品,中间商对不同商品的介绍和宣传,对商品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进商品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。

(四)、渠道模式的选择

1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。

2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。

3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。

(五)、如何选择渠道成员

如果王老吉厂家不是采用直销的方式,那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要讨论对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下:

1、访谈。通过这一步了解经销商的现有商品和服务,了解的内容包括商品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。

2、渠道评价。在经过访谈之后,可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括:

①、向生产商提供足够的市场信息

②、销售服务人员的素质

③、是否能有效地推销和促销

④、购买生产商的整个生产线的意向度

⑤、提供充分的地域覆盖能力

⑥、各地理区域的市场份额的分配

⑦、维持足够存货的资金能力

⑧、在市场上的道德声誉

⑨、维护生产商定价政策的意向度

⑩、对商品进行推荐和服务的能力

此外,还要考虑企业的商品线和竞争者的商品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。

3、综合分析

①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。

②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性商品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。

(六)、分销渠道的任务

1、营销

①、已有商品的市场推广

②、向最终用户促销

③、建立零售促销

④、价格谈判与销售形式的确定

2、渠道支持

①、市场调研

②、区域市场信息共享

③、向顾客提供市场信息

④、选择和激励经销商

⑤、培训经销商的员工

3、物流

①、存货

②、订单处理

③、商品运输和顾客报单

④、单据处理

4、售后服务

①、建立客服平台

②、调整商品以满足顾客需要

③、处理退货

④、处理取消

(七)、具体实施步骤

1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深入人心。

2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。

3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。

4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。

5、渠道分级,细分营销。结合店面商品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。

6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。

7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。

8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。

水泥销售计划书 篇13

一、参加销售培训。

11月,公司将举行销售培训,以使销售人员的销售能力更强。我一定会抓住这个机会,让自己在培训中学习到足够的培训知识,提高自己的销售能力,向有经验的老师学习销售技巧和技巧,并与所学知识相结合,让整体销售业绩有进一步提升的空间。我相信随着11月份的培训,我在公司的销售能力一定会更高,我会提高我的销售业绩,给公司带来更多的销售业务。

第二,更积极的工作。

11月是全新的一个月,也是新阶段的新工作,所以11月的销售工作要更加积极,尽可能多的做业务,完成公司交给我的销售任务,让我们的销售达标,为公司增加更多的效益。这样,我会接触更多的客户,找到新的客户,增加销售机会。这个月,我会熟悉公司将要举办的所有销售活动以及活动的流程,以便在活动开始时使用。

三是加大回访客户力度。

作为销售员,第一个打交道的人就是客户,所以在接下来的一月,我会对所有的客户进行回访。回访客户时,会认真记录客户提出的问题,能当场回复的当场给予答复。如果不行,我也可以凭借记录和别人商量后回复,这样更准确。10月,因为忙于其他工作,忽略了对客户的回访。所以11月份,我会在回访客户方面下更大的功夫,这也是与客户建立良好关系的一种方式,也是加深与客户交流的一种方式。因此,有必要对客户进行回访。

新月份的开始,是新阶段的工作的开始,我将努力跟着计划去做,让11月份的销售工作能更加好。当然身上的不足也将在11月里努力的改正,让自己无论是工作,还是其他方面,都能更好。这份销售工作计划,我会尽可能的全部做到,让它成为我11月工作的助力。我相信自己会迎接更好的自己,让销售的明天更好。

水泥销售计划书 篇14

刘先生担任一家方便面公司的销售经理有三年多的时间了,三年多以来,他为公司创造了财富,是其它销售人员学习的榜样,个人销售工作计划。这其中有一个奥妙就是每年的销售工作计划就是他的"必修课"。我们仔细品味,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度工作计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,刘先生的方便面销售工作计划是如何制定的呢?他成功的秘诀在哪里呢?

一、市场分析。

年度销售工作计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。那么,刘经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,刘经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。刘经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在"高价位、高促销"的基础上,开创性地提出了"连环促销"的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场"动销",以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在"人无我有,人有我优,人优我新,人新我转"的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了"5S"温情服务承诺,并建立起"贴身式"、"保姆式"的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,刘经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端五、团队管理。

在这个模块,刘经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造"铁鹰"团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的"典章"、条例这些"母法",到营销管理制度这些"子法",都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。刘经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。

六、费用预算。

刘经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,刘经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,刘经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源"好钢用在刀刃上",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。刘经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

20xx年工作计划的制定,刘经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,刘经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

水泥销售计划书 篇15

河北旭荣混凝土有限公司将牢牢抓住定州市中心城市建设和基础设施建设的契机,20xx年公司预计生产混凝土50000方,实现销售收入1200万元。为实现20xx年工作目标,对各部门管理进行如下规划:

一、产品销售部门管理

1、公司销售部负责公司产品销售。

2、销售人员签定合同前,必须经法定代表人审查后,方可签定合同。

3、公司合同章由办公室保管,每次使用后应有纪录。

4、合同涉及特殊要求,必须由公司领导会同公司各部门负责人共同审核后方可签定合同。

5、合同评审由销售部负责组织,并负责纪录。

6、销售部作为公司产品销售管理机构,负责传递施工资料,负责货款回收符合合同要求。

7、合同签定后,合同原件应及时交于公司办公室,办公室负责编号存档,未经公司领导同意,任何人不得查阅合同。8、公司其它部门和其它人员联系业务,管理按本项执行。

二、生产部门管理

1、当合同签定后,销售部应将合同供应要求书面通知生产部、实验室、材料部。

2、生产部按计划和规程对设备进行检修、保养。

3、实验室根据合同要求对原材料进行采样进行试配。

4、材料部根据库存进行原材料进场计划和落实。

5、原材料进场后,由材料部通知实验室采样和目测进行检验是否合格。

6、实验室应将原材料检验结果及时通知材料部。

7、未经实验室主任同意的所有生产原材料,任何人不得同意进场验收。

8、生产调度应组织现场值班人员和车队人员到工地现场观察情况,制定供应方案。

9、生产调度应向工地施工管理人员交换联系方式。

10、销售部应加强与工地的联系,促使施工方提前24小时以书面、传真形式将施工部位、供应数量、混凝土等级,供应要求等方面通知生产调度。

11、工地施工方如果以电话方式通知,必须是施工管理人员通知为准,销售部和生产调度应加以核实。

12、当供应时间确定后,销售部以生产委托单方式下发通知单。通知单一式四份,销售部留存一份,其它分别递交生产调度、生产控制室、实验室,由部门负责人签字各自留存。

13、实验室根据通知单内容,作为施工资料。

14、实验室根据天气、运距、施工方式等确定最佳混凝土配合比。

15、实验室将确定的混凝土配合比交与生产控制室,并监督生产控制室将混凝土配合比输入电脑中。

16、生产调度根据运距、供应数量、施工方式安排车辆,确定装车顺序,确定首车和收尾车。

三、混凝土生产部管理

1、正式生产前,生产、实验、车队等部门当班人员应提前到岗,按规程对设备进行检查。

2、实验室将施工资料交于车队首车司机,由首车司机带到工地交于现场值班人员交于施工管理人员。

3、运输车辆上磅过重,检查车辆皮重有无超标,如有超标现象,磅房应立即通知生产调度和车队队长解决。

4、生产前,车队首车进入装车位置待装,其它车辆按顺序排队装车。

5、生产调度接到生产经理通知后,通知开始生产。

6、控制室接到生产调度开盘生产通知后,调出所需混凝土配合比,与实验室当班人员核实后上料生产。

7、实验室当班人员观察下料情况,及时调整混凝土配合比参数,控制室人员应做好调整记录。

8、装好车后,实验室当班人员应再次进行检查混凝土塌落度是否符合要求,经司机签字后方可行车。

9、重车上磅后,磅房人员应及时过磅,根据车型判别装量是否符合规定,发现异常及时通知生产调度,重新打票。

10、当班司机下车拿到发货单后,应仔细阅读工地名称,防止误送工地。

11、司机应按预定路线行车,当遇到交通堵塞时,应及时改变行车路

水泥销售计划书 篇16

一、企业经营环境分析

(一)本企业所在行业发展态势分析(略)

(二)本企业产品关联行业发展态势分析(略)

(三)本企业产品市场发展态势分析(略)

二、SWOT分析

经过上述企业面临的经营环境结合我部门对企业整体营销环境、营销状况的分析得出如下表所示的结论

优势(Strengths)

1、本公司产品品质及现有产品口味经过两年多的调整、探索已获得消费者的认可

2、公司本年获得的诸多殊荣扩大了企业社会形象有利于企业产品形象的提升

3、公司几百亩极具天然优势的种植、生产基地是提供充足优质产品的有力保障

劣势(Weakness)

1、高成本产品包装材料使得产品成本居高不下对企业良性运营带来难度

2、产品包装设计的美观度和包装工艺的完美度不够影响产品形象

机会(Opportunities)

1、政府对农业产业化的高度重视、对企业的支持为企业发展带来更好的机遇

2、消费者对健康的重视为本公司菌类食品的发展提供了商机

威胁(Threats)

1、×类食品市场的潜能巨大进入的竞争者越来越多竞争程度加剧

2、前两年的不良运作员工的流失等从某种程度上给企业形象带来影响同时也导致公司资金链吃紧、营销网络滞后等现象

综上所述如何充分利用公司产品优势及其他资源优势正确对待成本、资金等方面的劣势有效地快速地推广公司与产品在竞争激烈的市场中站稳脚跟应该成为本年度重要的工作内容

三、20xx年年度目标、

(一)年度营业目标

1、销售目标

20xx年度总销售目标为万元分解到各季度的销售目标如下:

①第一季度实现销售收入万元;

②第二季度实现销售收入万元;

③第三季度实现销售收入万元;

④第四季度实现销售收入万元

2其他目标

①根据类食品向中高档发展的市场趋势制定价格稳步提高策略保持类食品的价格领导地位扩大渠道开发售点提高产品、售点的铺货率

②通过市场促销刺激消费者购买欲望推动经销商进货提高我公司产品的市场占有率

③利用公司的市场工具和资源采取分品类、分包装的产品推动策略

④在市场必需的前提下合理安排、使用市场费用以达到提高企业利润的目的

(二)营销网络建设及拓展目标

1、总体思想

大力建设销售网络开发省内、省外一二级市场实现计划销量目标力争超额完成任务

2、年度目标市场拓展计划安排

销售部将充分利用4月份的糖酒会招商机会拓展更多市场具体的市场拓展计划如下表所示年度市场拓展计划安排表

时间重点拓展目标市场

第一季度四川、上海市、浙江省、江苏省、广东省、山东、重庆市、湖南

第二季度陕西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等

第三季度细化上述区域市场根据网站等方式宣传后的客户咨询情况拓展其他区域市场

第四季度细化上述区域市场进一步加强与经销商及客户的关系同时开拓其他区域市场

3、销售组织建设

(1)建设思路与目标

①逐步健全经销商助销系统使市场更具可控性和有效性

②逐步完善人员薪资、绩效体系加强人员培训提高控制市场终端的水平

③加强与公司生产、物流、财务、行政等部门的协作

(2)拟建销售组织结构

拟建的销售组织结构如下图所示

①市场监察与市场策划目前合二为一视实际需要分设

②鉴于目前我公司处于发展阶段省区经理以下人员暂不设置视市场运营状况及利润状况而逐步设定

③各级职位的具体薪资结构与总经办、人力资源部详细讨论后确定建议不低于同行以达到吸引人才、稳定团队的目的

4、塑造品牌形象

通过统一的形象宣传塑造专业形象逐步深入消费者心中最终达成“类食品代表”的愿景具体工作事项包括以下几方面

(1)专业CI(CorporateIdentity)设计

通过专业的CI识别系统尤其是VI(VisualIdentity)识别系统的设计有计划地向公众展示企业及品牌特征使公众对我公司及品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识更好地提升本公司的经济效益和社会效益

(2)宣传用品配置

在统一VI的前提下配备产品招商手册、形象促销台、宣传海报、免费品尝品等必需的市场宣传物料并通过合理的发放与使用以达到更好地宣传企业及品牌的效果

(3)网站建设

在短期内完成本公司网站的建设以达到更好地宣传企业与品牌形象的目的同时与网站、网站等商洽广告宣传事宜

四、公司年度营销策略

(一)产品发展策略

由于公司前期在产品发展上没有统一规划使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性缺乏科学性而目前市场竞争越发激烈因此在以后的产品开发上一定要使用科学的方法通过市场调查及诸多测试手段以保证产品自有的生命力、销售力在营销策略上也要注意各系列产品的差异化在市场上互为补充

1、A类产品营销策略

结合我公司目前的实际资源在现有产品的四个系列中着重推广前两个系列此外在包装上也要做到以下几点

①瓶装系列产品需在包装上进行美化使其终端陈列更醒目

②袋装系列产品的规格需进一步细化以满足不同区域市场、不同渠道的需求同时也要美化其包装使得产品形象更趋高档化

③适时开发散装称重系列及餐饮专供包装

2、B类产品营销策略

今年底新推出的系列产品虽是一次大胆尝试但其极有可能成为产品组合中的一个亮点市场潜力巨大20xx年度值得继续投入同时美化包装细化规格乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求

(二)产品价格发展策略

1、各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》此价格体系若经市场测试需结合区域市场做调整将视实际需求经讨论后做出相应调整

2、产品价格的基本思路为:在全国统一经销价(含税到岸价)的基础上视具体情况给予不同的返利及市场支持额度分别为3%~6%、7%~10%;建议全国统一零售价但不做硬性要求但市场监察人员要及时了解市场避免恶意压价、降价等牟取利益的行为

(三)经销渠道发展策略

结合公司目前实际情况我们应选用可控性经销模式以减少公司资金压力并增加市场操控性具体又可分为以下几种类别

①终端渠道商指拥有现代A、B、C类终端网络的客户

②流通渠道商指拥有批发网络的客户

③餐饮及其他渠道商指拥有餐饮及其他特殊通路的客户

其中各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道因此在具体操作时要视实际情况而定在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商

(四)营销推广组合策略

根据本企业产品特点20xx年度我公司将针对市场状况在营销推广上灵活地做出市场反应并落实以下四个层面的工作

1、针对消费者

①为了能灵活地做出市场反应这一层面的政策由经销商来操作

②公司计划只在全年各大节庆做全国性的形象推广活动具体计划及方案由市场策划来制定

2、针对终端商

主要针对流通渠道的终端零售商具体政策的制定要与经销商的政策一起考虑

3、针对经销商

在当前采用的可控性的经销商模式下所有的市场推广只有充分考虑了经销商的利益市场才能真正得到良性发展这两个层面的市场政策基本体现在《招商政策》里但在具体执行过程中将根据具体区域做适应调整

4、针对营销人员

营销人员的提成虽在整个薪资体系中已得到体现但为了保证某一专案得到有效落实故单独设立奖励政策具体由市场策划在推广专案附件中体现出来

五、20xx年度营销行动计划

(一)销售活动计划

1、既有销售网络的调整

①20xx年4月至5月完成省内既有网络的调整包括协调合作方式、重新开拓经销商具体分为××市区及二级市场两个部分由城市经理及市内经理两位人员分别负责

②其他省市既有网络将视实际情况做出调整原则是向现有政策靠拢时间与下面的各城市开拓计划同步具体由相应区域的省区经理负责

2、省外区域市场的开拓健全营销网络

具体由各省区经理负责跟踪落实市场拓展时间安排如下表所示

省外区域市场开拓计划表

时间计划拓展省区

20xx年4月上海市、广东省、四川省、重庆市

20xx年5月辽宁省、浙江省、湖南省

20xx年6月山东省、江苏省

20xx年7月湖北省、天津市

20xx年8月北京市、福建省

20xx年9月河南省、陕西省

20xx年10月~

20xx年3月其他要求合作的区域及开发的区域

3、特通渠道的开拓由××市市内经理负责

20xx年5月以内继续开拓本省××市、××市的火锅店等餐饮渠道;此外开拓××市内校园店、旅游商店等特通渠道

4、即时建立、更新销售数据

自销售文秘上岗之日起即开始建立经销商详细资料及相应的销售数据管理具体内容包括:各经销商的具体渠道网络、每月的进销存报表及其按渠道客户分类的销售明细报表具体数据的收集由各省区经理负责于次月5号前上报;数据的整理及更新由销售文秘具体负责

5、健全物流体系缩短产品库存周期

20xx年4月前由物流管理员负责搜集由本市发往全国各地的各家物流运营商的具体报价及优惠条件从中选出几家作为长期的合作伙伴签订物流服务合同这样既能节约运费又能缩短产品的运输时间达到缩短产品库存周期的目的

(二)市场推广活动计划

由前述各项营销推广策略20xx年市场推广活动事项与工作计划如下表所示

市场推广活动事项与工作计划表

事项时间操作明细负责人

包装、规格的确定及成本核算20xx年

4月底前落实散装、品尝品包装、规格及成本核算散装规格统一为8G左右品尝品规格统一为3G左右由总经办与营销部协调落实(因暂无市场策划人员)

CI系统建设4~5月完成企业CI尤其是VI的系统设计市场策划专员负责跟踪总经办协助

宣传资料制作4月制作产品营销手册5月投入使用市场策划专员落实

5月完成形象促销台的设计、制作6月份起投入使用。5月完成POP海报的设计、制作。

即时完成各地宣传喷绘的制作及时投入使用

产品包装改进5~8月结合前期公司VI设计情况完成袋包装设计、规格细化工作确定大、小两种规格9月份能投入使用市场策划专员落实

建立官方网站5~7月完成本公司官方网站建设市场策划专员执行营销部经理协助

5月完成、网站等形象宣传招商工作

年度活动的策划与执行7月前完成年度宣传活动的策划及费用预算市场策划专员负责策划、预算、协调、执行

8月前完成国庆节的活动专案策划并落实执行

10月前完成元旦的活动专案策划并落实执行

11月前完成春节的活动专案策划并落实执行

(三)产品发展计划

本年度的产品发展工作主要包括:调整原材料使用、统一外包装、产品开发成本概念深入此3项工作由总经办、生产部经理协调具体落实时间建议在6月前全部完成

(四)销售团队组建工作安排

1、招聘组建销售团队

本年拟招聘10名省区经理1名销售文秘1~2名城市经理此三类岗位要在20xx年4月15日前到位;在20xx年4月底前5名特通业务代表、1名市场策划专员到位具体由人力资源部协助招聘营销部经理负责面试

2、员工薪资结构、福利待遇的确立与逐步改善

20xx年4月底前完成营销部各职位薪资结构、各种福利、补贴制度的台并试行;具体由营销经理草拟总经办、人力资源部协助确定。

水泥销售计划书 篇17

1、随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。

我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。

家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。

家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。

2、建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一,是一个劳动密集行业。建筑装饰行业是随着房地产热潮的逐步兴起,快速成长起来的朝阳产业。近些年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,建筑装饰行业愈加显示出了其巨大的发展潜力,市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增。

中国建筑装饰材料行业也随着房地产、建筑装饰业的发展得到了快速发展。目前,中国已经成为世界上装饰材料生产大国、消费大国和出口大国。材料主导产品不仅在总量上连续多年位居世界第一,而且人均消费指数已接近和高于世界先进水平。

3、在目前我国坚决调控房地产业的背景下,楼市景气度不断降低,其上下游行业也都不被业内外看好。然而,出人意料的是,从上市装饰企业三季报来看, 20xx年行业整体净利润同比增长率均在30%以上,龙头企业的同比增幅更达到80%100%。装饰业这一房地产的主要附属产业,不仅受到楼市调控的影响有限,反而进入快速增长期。20xx年按来宾市场分析新建成住宅达到2万多套。

4、营销策略:

(1)根据市场的需要,让装饰公司内部更加专业化。

(2)抓住市场需要,构建装饰公司营销网络。

(3)加强对装饰公司职员的培训,提高公司的整体素质以及技术水平。

(4)跟紧低碳经济时代的潮流,走绿色装饰公司发展之路。

(5)规范装饰行业市场,加强装饰前、中、后的工程监管力度。

5、资金需求:

所需资金:10万元

开业成本:7万元

营业面积:50-80平方米

员工工资:6-10人,3000元左右(随着业绩而相应提高)

流动资金:2万元

地址选择

家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地(列如来宾市府附近,或比较接近建材市场的地方)

优势:

1、新起点、新机遇:品牌初创,虽然在资源上没有优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;

2、地利占尽,先机在握;(本着对来宾市场的了解和人际关系)

3、行业经营逐步规范;(公司规章制度及管理)

4、秉承了世界先进的设计思维;(以人为本为中心, 创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境)

5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的管理人才和技术人员。(一个能把握公司走向的人才和专业的施工队伍)

7、来宾市大多数竞争对手的经营模式落后。(我们将引进大城市的先进管理模式列如怎么样加快工程进程怎么样才能达到最高的效率)

背景介绍

装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。

价值主张(产品或服务)

我们的做工是最精细的:

装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。好的队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系:在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝准确细小,油柒程序合理,时间准确,成品光滑明亮。

我们的服务是最好的:

所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。 使用的所有材料,一定要做到“绿色环保”,绝对不使用假冒伪劣有害材料;

鉴于装修投入的资金较大,既费时又费力,客户一般很少轻易再次更换装修,所以我们装饰装修一定要走在时代的前面,尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感,让消费者在不知不觉中,对某某装饰产生信赖,通过他们的口碑,让某某装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。

综上所述,企业的竞争,归根到底是品牌的竞争。品牌战略,是企业的必经之路。只有树立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,恪守诚信的原则,重视技术和服务创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖。那样,企业才能健康、稳固地发展。

行业市场定位与分析

综合前几部分分析,我把“装饰”的目标市场定位为:

□走中、高端家装市场(装修费用5万元以上)及公装市场的特色家装公司; □品牌性情定位:“诚信”、“公正”、“品位”;

□形象诉求定位:“打开某某的窗户,看装饰未来”,与品牌性情定位相一致; □目标消费群定位:白领和金领两个阶层,并以党政官员为辅;

□产品支撑点定位:“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”;

□企业形象定位:专业装饰机构;室内空间魔术师;

□广告诉求点定位:理性与感性诉求并重。

表面上看,装饰装修属于房地产行业的下游产业,房地产市场的景气度对装饰行业有直接影响。但事实上,房地产调控对装饰行业整体影响非常有限。首先,房地产调控针对的是商品住宅市场,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比还不足30%。对于以商品住宅为主要市场的楼盘整体装修子板块来说,行业的成长更多来自于装修房比例的提升。

其次,楼市调控下,更多资金进入“不限购、不限贷”的商业地产,众多住宅开发商开始转战商业地产开发。中国商业地产联盟发布的《20xx-20__中国商业地产发展报告》显示,去年商业营业用房和办公楼开发投资合计达亿元,达到历史新高,即使按照去年的增长速度保守估算,今年商业地产开发投资总额也将接近1万亿元。巨大的商业地产开发量给装饰行业亦带来巨大增量。

总体上看,房地产调控对装饰行业上市公司订单影响不明显。国信证券装饰行业分析师邱波分析,由于装饰行业的合同周期一般在6-12个月,企业当前的订单情况可以反映未来6-12个月的经营情况,而装饰业新签订单PMI指数20xx年以来一直非常景气,说明市场需求旺盛,无论是合同还是经营业绩都将保持较快速度的增长。跟随商业品牌扩张不愁订单

竞争分析

根据对来宾装饰市场竞争对手经营策略的分析,我认为,“装饰”至少要有意识地去做到以下几点,才能不落后于对手,并逐步做强做大,立于不败之地:

■对客户做到“做装修=做朋友”;

■让消费者明明白白消费;

■细分经营市场;

■主题思想先行;

■注重企业间资源的整合;

■向连锁经营方向发展。

一)、优势:

1、新起点、新机遇:品牌初创,虽然在资源上没有优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;

2、地利占尽,先机在握;

3、行业经营逐步规范;

4、秉承大城市先进的设计思维;

5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。

6、争强经营模式引进先进管理模式

二)、劣势:

1、公司初创,规模小,暂时缺乏竞争力;

2、家装市场相对混乱,某某公司进入市场前期,知名度低,消费者无从选择;

3、公司行销模式处于摸索阶段,还不够个性化,有待在市场中完善;

4、公司的团队刚刚组建,有待磨合,领导力和销售力都有待提高

三)、机会:

1、房地产业的迅速发展,为装饰业的发展提供强大推力;

2、社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高;

3、来宾做为一个开放城市,家装市场潜力大,加之目前来宾家装市场存在诸多不完善因素,此时如果合理介入,将会有很大的市场空间;

四)、威胁:

1、有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局,政府大力倡导“规范装饰市场,倡导绿色消费”,各路诸侯都蠢蠢欲动,;

2、许多企业在业内经营了若干年,已有一定的综合竞争实力;

3、引起对手关注后如果没有后劲去运作市场,极容易被对手群起攻之,竞争将变得异常激烈。

营销策略

业务拓展主要策略:推拉结合,软硬兼施

1、推:组织训练一支强有力的销售队伍,直接向消费者推广。并以此为基础发展更多的忠诚客户,让客户的口碑去影响另一批人。

2、拉:通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众,刺激其采取行动。

3、软:通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。

4、硬:品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源,对消费者构成视觉和理念等方面的冲击。

4、与战略客户结盟

把好房地产销售的出口,及时获取业务资讯,有效抓住业务的源头,如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等,整合各种可用资源,制订周密的多赢的游戏规则,吸引更多人的参与。

创建顾客参与经营的机会舞台

纵观世界营销模式发展历史,我们认为,在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销网络系统同顾客结合在一起去共同建设和经营。这个“营销网络系统”属公司和顾客共同拥有。营销网络让公司与它所有的利益关系方(客户、员工、材料供应商、和其它人)建立互利的业务关系。

这样竞争不是在公司之间进行,而是在整个网络之间进行。与关键的利益关系者建立良好的关系后,利润自会滚滚而来。

(2)通过各种传播手段传递信息给目标受众

你的服务再好,你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢?我们认为,顾客是最好的广告,口碑传播是最有说服力的。另外,适度的媒体传播是锦上添花。

(3)提供全面体验的机会给所有目标受众

客户永远就在我们身边,他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌。如果能够让顾客体验产品或服务、确认价值、产生信赖,他们就会自动贴近产品或服务,并形成消费忠诚度;

(4)通过个性化、亲情化服务等方式促成购买

顾客需要的是感觉,买的是好处。我们要能够创造顾客的情绪价值,让他们每次消费体验的同时产生具有多重附加值的服务功能与享受,给他们提供一个出了公司、家庭之外的“第三空间”。比如在签约前给客户量身定做个性化设计方案;在设计中注入顾客的精神诉求,让客户享受到无上的尊贵;适时举办一些公关联谊活动这些,才是客户想要的。

水泥销售计划书 篇18

1、目标医院

(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通

(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者

(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持

(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用

2、目标医生

(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划

(2)根据计划开展科室和医生的增量活动

(3)根据计划拓展医院、科室和目标

水泥销售计划书 篇19

一、总体目标

客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调公司各部门之间的工作,维护公司在售前、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为公司所拥有的客户提供优质服务,提升客户对公司的美誉度和忠诚度。与公司其他部门协同合作,共同推动公司的良性运作和持续发展。

二、目标分解

1、 客户服务部宗旨:客户至上,服务第一。

2、 协助公司维护并巩固公司与客户的关系,尤其是大客户的关系,不断提高公司的服务水平。

3、 协助各部门,对项目全程跟进,协调处理公司与客户的各项事宜。

4、 售后服务跟踪及客户关系维护,为提高客户的满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。

5、 不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析。建立客户细料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。 工作职责及操作规范

客户部的工作目的,是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此,客户部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。

对内职责:对内负责各项设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。对外职责:客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务。通过持续对客户的关注,巩固客户关系,努力提高客户对公司的满意度和忠诚度。职责分解如下:

1、 项目建档:

a、 了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。

b、 项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况,项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况。为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。

c、 项目档案在日常过程跟进中随时更新。

2、 项目跟进:

A、 项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。

B、 负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调。负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。

C、 协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。

D、 收到出货通知,与客户联系出货、安装事宜,开收货单给客户,并跟踪安装、验收情况,客户签字单据回收管理。

3、 售后跟踪

① 项目安装到位后,安装部门交回售后安装单,客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。

② 售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉(包括来电、来函),并及时处理解决。

③ 售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性。

④ 根据售后维修记录,及时归纳总结,随时收集并整理客户对公司的意见,向公司反馈。

4、 模型项目资料档案管理:

所有客户签字的图纸、会议记录、验收单等原件,一律留客服部存档。

水泥销售计划书 篇20

一. 销售节奏

(一)销售节奏制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模项目一般持续3-4个月时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。

1. 推广销售期安排3-4个大推广节点,节点作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。

2. 鉴于年底临近过年情况,开盘销售强销期应避开春节假期。

3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

(二)-销售节奏安排:

1. 2x09年10月底—2x09年12月,借大推广活动推出-项目

2. 2x09年12月底—2x10年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。

3. 2x10年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。

4. 2x10年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。

二. 销售准备(2x10年1月15日前准备完毕)

1. 户型统计:

由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于2x09年12月31日前完成

鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

2. 销讲资料编写:

由营销部-、策划师负责,于2x09年12月31日前完成

-项目销将资料包括以下几个部分:

购买-理由:产品稀缺性销讲

基本数据:-主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位,由其出具销讲材料。2x09年12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。

建筑工艺及材料:需要在2x09年12月15日前由工程部出具项目采用新工艺材料,新技术等基本基本资料。2x09年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。

客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园优劣势,做出销讲解决办法。

样板区销讲:

不利因素公示

3. 置业顾问培训:

由营销部-负责,培训时间从2x09年11月底—2x09年1月

培训内容包括:

销讲资料培训,时间:2x09年11月底—2x09年12月初

建筑、景观规划设计培训,时间:2x10年12月初

工程工艺培训,时间:2x09年12月初

样板区、样板房培训,时间:2x10年1月9日

销售培训,时间:2x09年12月—2x10年1月出

2. 预售证

由销售内页负责,于2x10年1月10号前完成

3. 面积测算

由销售内页负责,于2x10年1月10号前完成

4. 户型公示

由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。

由策划师负责,于2x10年1月10号前完成

5. 交房配置

由工程设计线蒋总负责,于2x10年1月10号前完成

6. 一公里外不利因素

由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于2x10年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注抗性,专门进行培训。

三. 样板区及样板房

(一)样板区

1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间参观浏览线路,以下暂定为Y区)

2. 样板区作用:最大限度展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值社区概念,体现独具特色建筑风格。

3. 样板区展示安排:

确定对Y区沿线情调、步行道包装方式和具体要求;

确定Y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底;

明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;

具体见附后(参观园线说明)

(二)样板房

1. 样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。

2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好理解户型设计,同时也是对推广所倡导享乐主义生活一种实体诠释。

3. 样板房展示安排:

前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于2x09年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房日常管理工作由营销部-负责,。

四. 展示道具

包括沙盘模型、户型模型、户型图制作:

1. 沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

2. 户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

3. 户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

五. 价格策略

均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。

时间安排:营销策划部于2x10年1月10日提出销售价格表和销售政策。

六. 推广:2x09年10月底前确定广告推广公司,2x09年11月低前出具具体推广方案。

水泥销售计划书 篇21

经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。

一、11月工作情况

1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

二、市场分析

现在大连做网站的.公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。

三、12月份工作计划

1、必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4、培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5、销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是:

1、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

水泥销售计划书 篇22

一、苗木市场前景(需求、变化、发展):

花木产业发展市场前景广阔。一是城乡居民消费,将绿色移入居室。二是建设生态城市,发展农业休闲产业将成为行业发展的动力。

二、成都地区苗木产业分析:

现状:本地区绿化苗木产业发达,但普遍规模小、管理粗放,科技含量低,从业人员水平参差不齐,营销模式陈旧,缺乏标准化管理等一系列问题制定三大策略:

1、品种策略,以精品化银杏成为主导,观叶、观花等植物为辅,四季花开,一季一景。

2、投资策略,以先进的容器、盆栽苗为以后发展方向,实现精品化、商品化。

3、品牌策略,“万花自选超市”

三、现阶段苗木市场需求的趋势:

1、在市场普遍低迷的情况下,部分精品苗木价格依然坚挺。如全冠香樟、大规格精品皂角、黄连木、茶条槭等。

2、在先绿起来的目标实现后,人们对彩叶树种的需求也不断加大,造成彩叶树种培育和种植面积增大,但普遍规格较小。彩叶市场前景看好的有,金枝槐、金叶榆、元宝枫、黄连木、茶条槭等。

3、容器苗将成为市场的新宠,随着绿化工程对苗木标准的提升,对苗木的整体性、存活率要求越来越高,容器苗具有栽植不受季节变化的限制。目前成都地区容器苗尚处于发展阶段,多数企业和个人觉得成本高,不愿发展容器苗,容器苗市场空缺。容器苗市场前景看好的有,桂花、红枫、垂丝海棠、香樟等。

4、灌木品种以生产周期短,见效快的品种为首选,彩叶品种具有较强的色彩效果和较好的适应性的品种更受喜爱。市场前景看好的有,袋装红叶石楠、金森女贞、大花六道木等。

四、销售方案

为了更好的给公司种植的_等品种苗木制定合理价格,确保在本地区推广销售工作的顺利进行,并形成长期持续、稳定的销售渠道,特拟定此销售建议。

水泥销售计划书 篇23

一、客户关系的维系。

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信企业、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

二、工作细节的处理。

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

三、工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对企业负责!

水泥销售计划书 篇24

一、软件销售现状

展示软件从20xx到公司以来,对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商,从实际完成的销售情况上看,上述行业只停留在认知阶段,没有销售出一套,只有公司在做项目的时候,把软件捆绑在项目上给用户。

二、原因分析

价格定位分析

公司对软件的销售价格为统一价,没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑,如小中型企业主要关心的是价格、应用,大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。

销售团队分析

销售人员的主动性、积极性不高,没有做到“销售”释解的定义,只是为完成公司交代的任务,做的是面的工作,没有质的工作,而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略,没有建立、发展潜在的客户群体。

软件制作团队分析

软件在展示方面具有一定优势,而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来,给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。

三、销售计划

市场销售

针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等,主要靠联系、跟踪商谈等基本方法,计划销售额基本下线为4套/年,单套软件(含制作)定价为10000元,其中人员提成15%,制作团队15%,税金17%。

嫁接销售

把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上,在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式,帮助参展商制作宣传页,提供软件、硬件设施,租赁定价为1500元/天,其中硬件租赁费300~500元/天,制作团队400元,运输200元,税金6%。

与触摸屏厂商展开合作,以600元/套低价销售给厂商,并免费提供培训。计划完成销售100套/年。

捆绑销售

通过公司的项目把软件应用于其中,单套价格可定位高一点,预计有福建项目和珠海项目。

分销销售

承招各地经销商和软件公司,让他们做代理,以单套600元价格给他们,并作出奖励条件,每个代理经销商一年内完成100套以上,单价上优惠100元,年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商,每个做到销售保有量10套/,全年为400套。逐步形成品牌效应,进入到大众化领域。

四、条件准备

人员准备

扩充销售人员队伍,招聘一位有经验、能力的销售人员作为经理,培训现有人员,还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作。

资金准备

硬件资金准备,触摸屏采取租赁或购买方式,并配备相应的加密狗。

水泥销售计划书 篇25

1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通

2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议,增长技能

3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料

4、认真学习理解公司提供的相关资料,及时与目标医生沟通

5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复

水泥销售计划书 篇26

根据今年大量的客户走访分析预测20xx年霍城县至霍尔果斯水泥厂产量为120万吨(三山5万吨、南岗25万吨、新正泰90万吨)。工程总需求量为30万吨。再加上当地水泥厂受地方保护政策,由此可见明年霍城县区域水泥产销处于供大于求的严峻形势。面对这种水泥市场形势,我们要冷静的面对,以确保合理利润为基本原则,转变营销管理方式。我公司销售员的水泥营销工作困难度在逐步增加。在此,本组对于新形势下的水泥营销工作有以下思考。具体来说有四方面:

1、供货能力。许多客户在水泥紧俏时都会面临同一种问题,货源不足。许多工程因为买不到水泥不得不使用高价水泥,也会因为水泥厂不能为其履行合同而大为恼火,直接影响到企业的信誉度。

2、质量安全与否。水泥质量的好坏直接影响到工程进度和验收结果。把好质量关,是销售水泥的前提。

3、价格问题。在质量合格的前提下工程,买方最关注的也就是水泥价格。价格优势直接决定了水泥的销售趋势。

4、供货及时性。在多数工程开工的旺季,一定要保证水泥能按时供货,如若不然,则会直接影响到工程进度,进而使客户对公司不满,造成客户流失。

在走访过程中,我们了解到霍城县只霍尔果斯区域明年计划重点工程比较多,其中包括可利煤炭物流配送有限责任公司所承建的水定镇火车站铁路专线,霍城县建设局富民安居工程,众成商砼站、恒强商砼站等大方量重点用户。针对这种客户。针对这种客户,我们要做的就是多沟通,多交流,及时分析当前市场形势,做出准确判断。来应对客户的各种需求。对于明年的水泥销售,本组有以下四点方案。

1、多争取政府计划内工程的客户,该客户因政府行为,所需水泥量稳定,最重要的是水泥款由政府拨发,回笼资金快,信誉度高。

2、发展新客户。对于20xx年已经确定的施工工程,施工单位,提前与之沟通联系,宣传产品,建立历业务关系。

3、对于霍城县至霍尔果斯的客户进行分类,对于重点客户要重点对待,重点跟踪,对客户提出的问题耐心解答,不能解决的问题及时向公司反映。

水泥销售计划书 篇27

我院将认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将营销工作进行如下安排:

一、加强医政管理,提高医疗服务质量

我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。

二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理

1、疾病的预防保健,要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,继续加强孕产妇的系统管理和的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安。

2、继续推进计划生育工作。坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。

3、加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。

4、加强传染病的预防管理。我院将积极开展传染病工作,完善传染病制度建设,进一步落实防治各项有效,规范我院的发热门诊,严防再次流行。进一步完善防治机制,建立以院长为核心的防治领导小组,将传播途径、防治:知识粘贴上墙,全院加强监测报告,切实做好防治工作。

三、强化社区卫生服务建设

社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向。将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求。积极做好两个社区服务站的验收工作。

四、加强职业道德建设

抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配制度改革

推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性。

六、加强医院

理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。

七、设施设备的购置

投入一定资金添置救护车1台,这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备,将购置一批高、精、尖仪器设备,提高辅助检查的准确率。由于旧城即将改造,今年我院将切实作好暂时迁院准备。

八、坚持两手抓,推进精神文明、政治文明和物质文明建设

继续推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设,我院将积极申报精神文明单位。完善医院管理制度,提高工作效率,树立务实高效的良好形象。切实做好安全和稳定工作,防止重大事故的发生,杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生,努力维持团结稳定的良好局面。

水泥销售计划书 篇28

在将近一年的时间中,经过xx部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在xx市场上渐渐被顾客所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了顾客的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的顾客案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是企业xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入xx市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的顾客访问量太少。xx部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的顾客访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的顾客量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问顾客工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与顾客沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给顾客,了解顾客的真正想法和意图;对顾客提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道顾客对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限企业就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

一.市场分析

现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的顾客,面对小型的顾客,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,顾客对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在x市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

二.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。业绩计划书

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见顾客处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的顾客突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

水泥销售计划书 篇29

为做好店面管理日常工作,在尚未解公司整体战略目标和经营思路前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我工作。

第一:基本情况摸底

1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

第二:日常管理规范化和流程优化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格优缺点,重点整理以下日常工作:、

1、日常客户来访登记

2、日常客户合同登记

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈登记

5、日常店面人员工作交接登记

6、日常店面设计师派单登记

7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤

(二)形成例会制

1.通过日、周、月例会总结前一阶段销售结果,下发和明确今天目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员积极性。

4.优秀销售案例分享与总结

(三)加强卖场巡视督导作用

1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员服务态度,促销情况检。

2.调动销售人员积极性,活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中问题。

4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

第三:销售任务管理

(一):销售目标管理与细化

1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测,全员认可销售目标

3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广方案)

2、提升现有团队服务和技巧提高店面成交率,具体工作计划如下:

a、提升店面销售服务意识

操作方向:制定统一服务标准,引入考核机制。

b、训练店面销售人员沟通技巧

操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧培训

c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品优点及给客户带来利益点。

操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

d、对竞品调研与分析。

操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向:实行提高衣柜,电器配套率来增加销量

4、做好店内vip客户管理。

操作方向:实行店内vip客户登记管理,节假日定期回访。

第四:团队培训提升:

1、产品特点销售话术统一与训练

2、销售技巧与问话技巧沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

第五:店面销售过程监控与日常解决问题

(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员工作管理、分配与协调。

(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达各项销售指标.

(4)负责建立店面完善客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

(5)负责协助店内人员处理日常顾客疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌相关促销信息、其他动态信息等。

水泥销售计划书 篇30

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、企业无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全企业开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《XX年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,

深入开发企业无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全企业的企业无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好企业无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对企业无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户:户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全企业至关重要的资源,对公客户是全企业的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

一是要按照总行要求“二级分企业结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,企业管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分企业下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全企业又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全企业法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

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