工作计划及改进优质5篇
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工作计划及改进【第一篇】
贵会自成立以来,就以热心公益、无私奉献、务实高效的工作作风赢得小区业主的广泛赞誉与支持,同时也带动一批业主自觉参与到小区的各项管理中来,为我司服务工作的开展创建了沟通渠道与和谐环境,对各位委员的辛勤付出,我司深受激励,深表感激。
在对上半个合同年度服务工作的检讨和各项投诉的分析的基础上,我司拟在下半个合同年度做以下工作改进:
1、改善秩序维护人员薪金和福利,补充缺编人数,稳定熟练员工,丰富业余文化生活,增加团队凝聚力。
2、加大考核奖惩力度,进一步明确岗位职责和工作要求,规范门岗的盘查和登记工作,加强对入园人员的管理和控制。
3、与辖区派出所等相关部门增进联系,对其警讯(周边)通报内容及时采取有效应对措施,防范各类治安案件的发生。
4、由我司工程技术服务中心直接负责小区消防设施设备的检测和维护工作,保证其有效运行;培训消防控制中心值班人员熟练掌握各类警报的处理程序;对灭火预案增加演练频次;同时加强消防知识的宣传教育,及时劝阻、制止消防违法违规行为。
1、调整园区内路面清扫时段,增加清扫频次,提高保洁效果;及时转运垃圾,并保持垃圾中转区域整洁无异味;在保洁人员分片包干的基础上,公示作业标准、责任人,落实岗位监督职责。
2、由我司工程技术服务中心委派专人指导小区绿化物的园艺造型修剪、黄土裸露处的补植,保持良好的园林观赏性。
3、按“四害”防治要求及时进行消杀,防治病虫害,保持小区健康生活环境。
1、按年度维保计划认真做好维修养护工作,保证设备有效运行。
2、加强共用设备的运行管理巡视,及时劝阻、制止野蛮使用行为。
1、完善更新小区标识标牌,以便方便使用和识别。
2、加强时效性管理,及时回复业户投诉,对我司单方能解决的'问题,当天给予回复,非我司单方能解决的事项要及时报告相关方并跟踪、通报处理的进度和结果。
与业户开展充分的沟通,了解业户的兴趣爱好,在小区内部开展能够让业户广泛参与的社区文化活动;拟策划“祈福新春,喜乐元宵”或“扑克牌拖拉机联谊赛”让业户之间增进了解,培养感情,交流思想,融洽关系;营建邻里守望、邻里关爱的和谐社区文化。
以上改进计划的执行情况,敬请贵会督导。
工作计划及改进【第二篇】
mba学习班的第二次课程是关于“管理学基础”的课程。黎晖教授利用短短的2天的课程安排,引领大家对管理学的百年发展有一个初步的认识。
工商管理学从1911年至今,101年的发展过程中经历了科学管理、行为管理、管理科学、文化管理和综合管理五个阶段,每一步的发展都留下了深深地历史印记。通过此次学习,我不但对管理学的发展简史有了初步了解,也对我们医院目前管理的现状有了一个初步的判定。
管理学的每一个阶段,都是上一个阶段的发展必然和下一个阶段发展的基石。首先从科学管理阶段,为管理学的“法治”打下了坚固的基础。正是由于注重法治,淡化人治,才使得一个企业不论从领导还是一般的员工都地位平等,虽然分工不同,也正是这种平等才有个可能使得每一位员工有主人翁意识。“以人为本,待遇留人、感情留人、事业留人”的行为管理,可以说更能贴近中国人的情愫。中国人相比于西方人更能怀旧,乡土气息更重,这是因为中国人更注重感情。现在在各个行业、尤其是服务行业,都讲求人性化。其实这种人性化不管是对服务对象要人性化,对企业的职工也应该人性化,换言之,管理者只有对所管理的职工采取人性化管理,职工才有可能对他们所服务的对象进行人性化服务。很难想象,一个得不到人性化管理的职工,怎么可能对他的服务对象有人性化的服务呢?人性化也好、以人为本也好、感情也好都是需要相互传递的。试想一下,如果一个管理者老是接到顾客对某一个员工的投诉,管理者又怎能都这个员工有人性化管理,还不如直接将员工开走算了。管理科学阶段强调的是“思路决定出路、细节决定成败”,注重细节,打造精品,提高核心竞争力。文化管理强调“抱团打江山”,弱化单兵作战,强化集体作战,突出团队意识,团队大于个人。最后是整合管理,不但是强调一个团队的能力,而是强调多个团队的能力。正如我们的一句古话:它山之石可以攻玉。
学习是手段,将所学的知识应用于实践中,改善我们的工作才是目的。通过此次学习,我将制定和实施以下工作改进计划:
1.个人业务能力的提升:通过自学、听课、外出开会,提高自己的业务水平,并通过给年轻医生培训提高全科、乃至全院的年轻人员的业务水平。
2.个人管理水平的提升:通过mba定时授课,与同学、老师交流、阅读管理方面的书籍,提高管理的相关知识。将所学的知识,应用于实际的工作中,协助医院及科室做好并逐步改进管理工作。
3.培养诚信、快乐、自律、宽容等好习惯,并感染周围的同事。
4.邀请科室的同事监督。
工作计划及改进【第三篇】
2016年是医院建院60周年,也是三甲复审的关键年。在新的一年里,医院办公室将在院领导的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,继续坚持以“三严三实”为指导,本着求真务实的工作态度,围绕医院的中心工作,争取较好的完成全年各项工作任务。具体工作计划如下:
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
办公室要不断提高思想道德修养,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为医院谋求新的发展。认真熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位臵,配合领导做好工作,在坚持"到位不越位,分工不分家"的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,为科室提供满意优质的服务。
二、加强办公室建设与发展。
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室学习计划,树立终身学习的思想,特别注重平时在工作岗位的学习和提高,做好学习记录,力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力,争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建设,紧绷廉政建设的弦,要按照学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求,做好各项工作,特别是在办公室分管的接待等相关工作中,公私分明,廉洁自律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实,每项工作都以高、严、全、细来要求,自觉维护办公室的整体形象,营造和谐的工作环境,创建优秀的办公室团队。
三、
加强沟通协调、营造好的工作环境。
一是做各科室之间沟通的桥梁,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;二是注重调查研究,为院领导决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中,要团结同事,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真。只有这样,才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,同时通过沟通,使处室之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,保证全院工作一盘棋。
四、履行基本职能、抓好办文办会办事。
办公室的基本职能就是办文、办会、办事,办文要规范、及时、准确,办会要认真仔细,办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时,要认真遵守行文规则,遵守保密原则,杜绝差错的发生,保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作会议,从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实,切实保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情,职责范围内的一定要热情周到地办好,职责之外的也要尽量多提供帮助。
五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作。
办公室是一个服务部门,必须牢固树立“以人为本”的服务理念,以高度负责的态度,一丝不苟地做好服务工作。2016年,办公室还将在两个方面进一步提高服务质量,一是做好会议通知的记录和传达,保证参会人员准确掌握会议信息,及时参会;二是进一步加强接待的服务工作,热情和规范接待来我院视察的领导,提高在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识,通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。
在具体工作中存在很多不足,主要问题如下:
一、思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在考虑问题时往往不够全面,开拓新局面的能力还很有限。
二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。
三、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,一定程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。
四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。
针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为应该从以下几方面着手。
一、加强办公室人员职业道德教育。
办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。可是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就应该拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改进办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改进,行动上才会进一步提高。
二、加强业务学习,改进工作方法。
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全院有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和责任感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一直以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种情况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改进。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方应该等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是通过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。
三、熟练掌握新技术,努力提高工作效率。
时代在前进,技术不断更新,办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术,跟上时代发展的脚步。就必须把学习摆在一个很重要的位臵上,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的同事学,学习他们的新知识和新技能;可以向兄弟单位学,学习他们好的工作经验和工作方法,进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。
作为办公室工作人员,除了学习必要的专业知识外,还应注意学习礼仪知识,加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲,办公室是一个对外窗口,办公室工作保同要保持好的精神风貌,在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们特别需要注意的,因为办公室接触的人来自四面八方,情况比较复杂,必须要灵活机智地处理好各方面关系,解决职责范围内的工作难题。要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提,我们要在工作中不断加强自身建设,不断学习进取、开拓创新,为我们办公室工作开创一个新局面。
工作计划及改进【第四篇】
我认为体育是学校教育的重要组成部分,健康的体魄是青少年自身发展和为祖国、为人民服务的基本前提,也是中华民族旺盛生命力的体现。尤其是中学生身心发展与祖国的现代化建设、科学技术的发展、综合国力的提高、以及他们自身的发展密切相关,因此,促进学生身心得到和谐发展就显得非常重要。我在体育教学工作中,最突出的优势是注重对学生兴趣的培养,使学生的身心得到健康全面的发展。依据自己浅薄的教学实践谈以下几点认识:
1、在教学中以示范动作培养提高学生的兴趣。
教学本身就是一种特殊工作,是教师与学生共同的双边活动,与其它学科一样,体育教学也很重要,传统的体育教学一般采取讲解示范的方法进行施教,这就要求教师必须以优美的规范的动作完成示范动作。
2、晓之以理,培养学生兴趣。
在教学过程中。尤其是体育教学,学生的个性差异表现的尤为明显,例如,有的学生天生好动,活泼开朗;有的娴静不爱动——针对学生们的这些个性差异,教师应该对学生采取多方面的说服教育,利用课上、课下时间进行,必要时协同各科任课教师,甚至家长来全方面的进行,让学生对身体健康有一个全新的注释,使其充分认识到身体健康的重要性,从其本身深刻意识到为社会做贡献没有强健有力的身体作保证,就失去了其更多地为社会创造更多价值的机会,使学生逐渐地产生一种想具有健康体魄的愿望,教师循序渐进地,因势利导地利用多种方式对他们晓之以理,动之以情,肯定能产生意想不到地效果。在此前提下,教师教得卖劲,学生学得起劲,学生们掌握运动技能、技巧的欲望愈强,那么,完成教学任务的效果就显而易见了。
3、在游戏中培养提高学生的兴趣。
体育教学与其他教学不同之处甚多,其区别主要在于室外课较多,学生活动情况明显,对此,教师教学时应充分考虑这方面的因素,做好各项准备工作。
依据中学生的心理特点及身体特点,对学生的活动做好安排,尤其是针对学生活泼好动、可塑性极强的这些特点教师应准备好教学过程中所需的游戏,使学生能在游戏中既学到技能、技巧,锻炼了身体,又调动学生的主观能动性达到培养提高学生兴趣的目的。例如队列来说,就叫学生向左转、向右转等等,学生就会觉的没劲,而你在队列中安排一点小游戏进去,既达到了教学效果,又激发了学生兴趣。
4、在竞赛中培养提高学生的兴趣。
正如叶圣陶老先生所说的“教无定法”教学本身就是教师与学生的双边活动,如教师教学时,学生、教师不能互动,则不能形成一个有机的整体,就不能称三维教学。因此,充分培养提高学生的兴趣是解决这一问题的主要途径。
心理学家研究表明:中学生的心理特点就是‘活泼好动,求知欲极强,表现欲很高,对此,教师在教学时,应采用多种形式手段,使学生们充分地展示自己的闪光点。如有的学生跳得高跳得远,有的跑得快,有时打篮球不错。
针对以上这些情况,教师就应该在完成教学任务的基础上,想方设法给学生创造展现自己闪光点机会,这就需举行有意义的比赛,学生在比赛中展现了自己不同的闪光点,虽然在某些方面不如其他同学,但在某个特定的比赛项目中他是矫矫者,这会增强他们的自尊心和自信心,进而教师加以适当引导,相信其兴趣肯定会与日俱增。当然,对于竞赛的组织、运作,教师必须在公平、公正、合理的基础上进行,以便于学生能最大限度地参与并发挥自己的潜能。
总之,要想提高全民素质,使学生身心得到健康全面的发展,培养、提高学生的兴趣,是关键之所在,只要我们培养提高了学生的学习兴趣,就调动了他们的能动性、主动性,教师因势利导,在体育教学中进行德育渗透,在体育中进行智育教育,想信学生们肯定能撑起建设祖国明天的一片最蓝的天。
改进之处:对新教材的教学手段、教学模式没有一个正确的认识,没有明确的方向,研究不够,所以在教学中存在一定的困难。
以往体育课堂教学以我为中心,使师生关系处于我教你练、我说你听、我喊你跑的状态,使学生身顺耳而心违。以往我重教材、轻学生,不顾教材是否有竞技化倾向,也不顾及学生是否存在能力的差异,只注重如何完成教材内容,如何完成教学任务,教师与学生完全处于被动状态,更谈不上什么创造性。在教学模式上单一,教师讲解,示范,学生练习,纠正动作等。在教学组织形式上,程式化的分组教学模式及场地布置形式,单纯的“教”“练”为主的方法、观念,在方法主体上单纯的练身为主的方法,学生没有一个宽松的情境及练习环境,使学生身心没有愉悦的投入练习。
本人的改进措施和对策是认真体会新教材的理念和思路,注重“以学生为本”的精神,在课堂教学中充分体现出来。要在今后教学中改变过去单纯地追求身体(体质)的发展和运动技术的传习,改变为在新的健康理念指导下的体育健康教学,真正使学生在身体、心理和社会适应能力方面健康的发展。
在尊重学生的认知规律、运动技能形成规律、身心发展特征的基础上,努力创设开放式教学情境,营造宽松的思维氛围,给学生更多的自主权,更多的时间与空间。教师作为组织者、指导者、参与者、辅导者、观察者、评价者出现在学生的面前,使学生在宽松的课堂氛围中,积极主动参与学习的全过程,在参与中体验体育快乐与成功。
在教材上进行重新分类,去掉了过去一些纯竞技性项目,根据不同年龄段学生生理、心理特点,及认知规律,改为一些兴趣性的项目,如跳跃教材,过去的跳高、跳远项目没有明确提出,而是改为跑动中跳上高处,越过一定高度,跑动中跳过一定远度,由教师和学生根据具体情况去选择练习的内容和方式,这样有利于激发学生兴趣,掌握一些简单的锻炼方式,发展素质。对教材巧妙地运用“叠加”、“拓展”,对某些教材进行再创造。如在跑的练习中创设多个情境游戏,将教材难点分解,使学生在游戏情境中理解掌握动作,并使学生了解跑的四大技术。
针对学生的生理心理特点、认知规律、运动技术形成的规律等,大胆运用情境模式,自己选择、自主练习、自我评价、自觉调控,合作学习模式等,从而提高了学习与练习的热情,加深了对所学的知识、动作的记忆,使学生在教师的设置情境中活动、观察、交流、学习知识、训练技能,受到锻炼和教育。教师赋予教育的内涵,与学生的生活相结合,针对不同的教材,通过运用各种模式进行实验,使教学理论上,实验方法上都有了一定的提高。
在教学组织形式上,打破过去程式化的分组教学模式及场地布置形式,创设宽松的情境及练习环境,使学生身心愉悦的投入练习。从理念上根本改变了体育教学的组织形式的思路,在体育教学手段上从过去的以单纯的“教”“练”为主的方法、观念转向在教师指导启发下,以学生“学为主”的教学设计,在方法主体上由过去单纯的练身为主的方法,扩展为“育人、育体、育心”的综合多样化体系。
在龚老师课堂教学优势的分析中,我们不难发现,在他的教学中,教师的主导性发挥得很好;而且龚老师也很注重教育情境的创设,以任务驱动学习。当然现实教学中的不足,也有着“分数至上”时代的烙印。值得高兴的是,龚老师已认识到培养学生的体育素养、养成终身健身的习惯与理念是体育教学的重点。相信随着理念改变和具体措施的落实,龚老师的体育课必将是丰富多彩和受广大学生欢迎的。
工作计划及改进【第五篇】
建立新农保制度,是新形势下解决“三农”问题,统筹城乡经济社会协调发展,构建和谐社会的重大举措,是解决广大农民最关心、最直接的养老问题的“惠民工程”。“新农保”的实施,对于打破城乡二元结构缩小城乡差距,加快新农村建设,促进社会公平,实现城乡社会养老保险制度全覆盖,都具有非常重要的现实意义和深远的历史意义。
**县自20xx年启动新农保工作以来,取得了一定的成绩但也存在诸多问题需要解决。
一、新农保试行中存在的问题及原因分析
1、宣传效果不如预期理想,业务部门对基层指导力度不够,对一线工作中的困难了解不够,各个乡镇工作开展进度不一。新型农村和城镇居民社会养老保险政策是一项新事物,年轻适龄参保人员对政策的了解不足,高龄参保人员又因为没有稳定的收入没有经济能力参保,导致参保缴费工作推进缓慢。
2、外出务工和困难群体缴费难。据县城乡居民社会养老保险局统计,我县外出务工人员总计**人,为16-59周岁的适龄参保人员,由于多为省外输出,联系十分困难,部分人员的参保由父母代为缴纳,但部分人员无法查找、联系,影响了新农保工作的推进。
3、工作人员缺编、设备紧张。由于工作量大,业务办公场所狭小设备紧张,原有工作人员已无法适应现有工作业务的岗位设置和要求,特别是信息系统和宣传人员十分紧缺,但由于单位性质不明确,所以新农保各项工作受到影响。被征地农民养老保险工作业务繁重、推进缓慢。
4、业务人员业务素质参差不一,工作流程有待完善。少数群众户籍信息不完整,补办、代办工作程序繁琐,制约群众参保进度。
二、对策建议
1、认真总结20xx年取得的宝贵经验。县乡业务部门要通过加大宣传,使广大群众真正了解新农保政策,从而自愿自觉参保;=着力转变工作方式,坚持以人为本和为人民服务的宗旨,取消工作中捆绑式、“强制式”条款和措施。利用我县少数民族传统节日,外出务工人员回乡过年过节的机会,通过人民喜闻乐见的宣传方法和措施,给群众算帐对比,让广大适龄参保人员吃透政策,让群众自愿、自觉、明白参保。
2、加强新农保经办人员业务能力建设。通过运用现代管理模式、政府购买劳动力和运用计算机等高科技提高新农保经办效率,降低新农保经办成本;合理衔接业务部门同金融机构的分工,灵活服务参保群体,争取协调财政资金补偿金融机构服务成本。同时,要完善单位人员编制和办公设备配置,明确岗位职责,让新农保和城镇居民养老保险的管理工作良性有序发展,提高新农保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。
3、优化政策设计。因地制宜优化筹资、待遇调整、补贴政策模式,构建中央和地方政府之间合理的财政补贴模式,逐步提高财政直接补贴居民参保费用的标准,从而完成新农保对农村适龄人群全覆盖;完善新农保基金预算制度,加强财政状况的长期预测,防范财政风险。进一步加大被征地农民养老保险工作推进力度,认真做好涉及人员的认定和统计工作造册,及时兑现相关政策,确保养老保险工作顺利推进。
4、要加强新农保基金管理运营的水平建设,拓广基金保值增值渠道,设计风险防范机制,提高基金收益率;同时要加强基金监管,完善财经制度,做到专款专用,增加基金安全。
5、养老金领取资格借鉴城镇职工养老保险区分男女。鉴于我国构建城乡一体化的社会保障制度的实际要求,建议新农保养老金领取资格借鉴城镇职工养老保险区分男女,根据国家法定退休年龄的规定设定新农保养老金领取年龄为男满60周岁、女满55周岁。
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