卷烟营销工作计划【精编5篇】
制定卷烟营销策略,优化渠道布局,提升品牌影响力,增强客户粘性,推动销售增长,如何实现目标?以下是网友为大家整理分享的“卷烟营销工作计划”相关范文,供您参考学习!
卷烟营销工作计划 篇1
一、营销工作
1、确保经济指标的圆满完成2xx年将指标任务分解到月,通过宣传引导,积极培育,继续全力协助中转站的运行,确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务,“卷烟上水平”推进,继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务,全力推进“卷烟上水平”。
3、建立工商协同机制,积极开展协同营销按照国家局“大品牌、大市场、大企业”的要求,积极培育品牌,引导消费。通过建立工商协同机制,协同培育品牌,协同信息交流,协同需求预测,积极开展工商协同营销工作。进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。
3、加强日常管理加强对市场的日常管理,进一步提高市场净化率和持证经营率。每月对辖区市场进行巡查,确保市场净化率达到95%以上,零售户亮证经营率达到1%。落实联合打假工作机制,对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查,搜集线索,坚持抓大不放小,进一步规范市场秩序。做好内勤工作,完善各种手续,注重痕迹化管理。公正执法、公平办案、认真组卷,罚没款坚持罚缴分离,罚没物品专人保管,两把锁两人保管,出入库手续齐全。严把零售许可证的准入关,严格办证程序,落实好许可证的管理。进一步加强专卖人员的教育培训工作,组织专卖人员开展《烟草专卖法》《行政许可法》《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念,不断提高执法水平。
三、贯彻标准,严格规范内部管理持续贯彻iso91质量标准体系,将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”现场管理,培养员工良好的工作习惯,营造安全、整洁的办公环境。使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。
四、创建文明,努力构建和谐烟草人是生产力中最活跃的要素,企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关,继续抓好职工的培训教育,继续开展好思想政治工作,大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度。
五、加强考核,推动各项工作不断向前我局继续在严肃工作纪律、转变工作作风、提高工作效能、抓好工作落实上下功夫。以贯标、对标和6s管理为抓手进一步修订考核办法,严格考核制度,分岗位严肃考核,对每个岗位员工按照岗位职责逐月百分制考核,与工资收入直接挂钩,严格兑现奖惩。
卷烟营销工作计划 篇2
南召县分公司2017年卷烟销售工作总结
2017年面对经济发展的新常态,销售部门在县局(公司)党组的正确领导下,按照市局(公司)的总体部署,聚焦“转型升级”,稳抓“终端建设”,坚持稳销量、提结构、育品牌、夯基础、精服务、强队伍、严规范,卷烟营销趋稳向好,市场状态规范有序,工作水平全面提高。现将年度工作总结如下:
一、主要指标完成情况
年元至11月份共销售卷烟16552箱,完成全年任务的%;共实现销售收入40198万元,同比增加2698万元,增幅%;实现税利11493万元,同比增长万元,增幅%;实现单箱收入20757元(不含税),同比增长931元;一二类烟销售箱,占销量的%,同比增加箱,增幅%;
省产烟销售箱,占总销量的%,同比增长%,位居全市第一;省产烟单箱销售收入20731元,比去年提高774元,同比增加%;省产一、二类卷烟销量箱,同比增长71%,省产一类比重达到11%,位居全市第三,省产二类烟比重达到%,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成现代卷烟零售终端126户,占客户总数(2306)的%,圆满完成了市公司下达的建设目标要求(124)。
二、主要工作做法
(一)着力终端建设,全面打造优质示范店。
1.宣传先行。首先印制卷烟零售终端建设宣传彩页,通过建成终端效果图展示,结合终端示范店建设意义、建设标准及终端示范店建成优势加强客户对终端示范店的思想认识,带动全县客户积极参与终端建设工作。
2.全面规划。对全县重点客户进行梳理,选出店面形象好、配合度高的诚信经营客户,对其店内布局进行初步指导,对卷烟陈列区域进行前期规划,引导部分客户加装背柜玻璃隔断、增设陈列区域。
3.扎实建设。对选定客户发放终端建设物料,并由客户经理深入店内进行建设,使其卷烟价格规范统一、卷烟陈列生动有序、店面形象全面提升。
4.完善资料。建立现代终端客户档案,整理成册,做好终端信息录入与分析、终端建设跟踪与评价体系、引入推出机制,贯彻落实终端建设推进要求。
5.做好维护。制订终端建设考核方案,对建成示范店进行定期检查,落实客户经理日常维护、服务,做到建有所成、落实有效。
(二)着力客户培训,全面落实转型升级。
组织全县重点客户及全体营销人员,立足烟草业转型升级工作,先后通过集中培训和面对面实地培训等方式,共培训了全县重点客户600余人次。通过培训及客户经理面对面的指导,使广大卷烟零售商户进一步消除经营顾虑,灵活掌握推介新品卷烟、卖好省产卷烟等方法,进而全面提升了全县现代卷烟零售客户“懂经营、会算账、育品牌、会推介”的能力,使大家能积极配合开展各类省产烟的宣传促销活动,熟知并能主动热情有针对性地向消费者推介省产重点、细支等品规的特点、卖点及替代品规,积极引导消费。全体干部职工凝心聚力、人人宣讲、处处影响,以重点客户为前沿阵地,以现代终端示范店为标杆,辐射带动全县客户,打好转型升级攻坚战。
(三)着力规范经营,全面坚守生命底线。
1、全面取消虚拟户、空户、代购户。通过客户经理与专卖队员对系统内商户进行全面实地走访、摸排,筛查出虚拟户、空户和代购户共计百余户,通过停户、销户真正做到一户一证,防止卷烟乱码串码,同时提高了卷烟零售许可证的含金量。
2、全面规范客户卷烟零售价格签。卷烟提税顺价后,各地零售商户卷烟价格杂乱,价格无法落实到位。对此,我县要求各辖区客户经理在日常拜访过程中,对辖区内商户卷烟价格签进行定期维护,确保价签规范统一,并要求客户所陈列卷烟全部严格执行卷烟零售指导价进行销售。有效减少商户之间恶性降价现象,提高了客户卷烟销售的利润空间。
3.全面推广新商盟订货方式。一是选出业务熟练、表达力强的骨干精英深入各辖区,对区域内重点客户集中培训,确保其对新商盟订货平台熟练掌握和使用。二是客户经理利用每天客户拜访时间,对各条线路中拥有新商盟订货条件的客户进行现场
教学
,手把手现场教授操作步骤,确保绝大多数客户真正实现自主订货。三是拍摄新商盟订货流程,制作成订货教学小视频,在微信公众号等交流平台中发放交流,调动广大零售客户学习兴趣,促使更加积极主动的使用新商盟订货平台,确保零售客户真正做到自主订货。
三、存在的问题
(一)基础管理虽然有起色,但仍然与先进单位有差距,部分网建指标靠后、客户服务手册填写不规范、乱码串码现象依然存在。
(二)客户经理工作方式方法过于简单,未能及时调整状态、摆正位置、做好职能转换,必须引起高度重视。
(三)营销人员执行力、凝聚力有所提升,但仍然存在畏难情绪,等、靠、观望思想较为严重。
四、下一步工作打算
(一)狠抓基础管理不动摇。一是全面取消现金结算商户,做好客户订货、存款日常提醒工作,确保三率的提升(货款结算率、电子结算率、订货成功率);二是进一步规范客户档案整理及服务手册的填写,确保基础管理有改观。
(二)狠抓规范经营不动摇。一是全面扫除空户、代购户,严禁代购行为发生,确保客户自主订货,从源头杜绝违规行为;二是抓实扫码销售,防止乱码串码,确保规范不出问题。
(三)狠抓终端建设不动摇。一是做好建成示范店的入户检查及日常维护工作,确立现代终端示范店的标杆引领作用。二是大力发展具备终端建设条件客户,提升经营理念,实施一户一策、因店施策,为客户量身定制建设指导方案,确保2018年终端建设工作扎实推进。(四)狠抓品牌培育不动摇。一要抓好省产一二类品牌黄金叶(小目标)、黄金叶(小黄金)等重点品牌的销售,及新品上市卷烟的调控工作;二要抓好单箱均价控制,确保结构均衡,销售结构不下降
(五)狠抓督查考核不动摇。一是明确督导人员,切实加大监督落实力度,建立监督检查档案;二是按照月度分解各项指标,实行日通报、旬督导、月考核制度;三是把各项基础管理指标纳入月度目标考核,明确奖惩标准并严格兑现,确保执行到位。
卷烟营销工作计划 篇3
1、销量目标
分公司全年卷烟计划销量29732箱,其中:一二类卷烟计划2170箱,三类卷烟计划销售6244箱,省外烟计划销量7879箱。
1)、电话访销成功率达到95%以上。
3)、继续扩大中华烟核心商户规模,对于一些有潜力、有规模、有影响力的商户要进行重点扶植与培养。争取在年底前中华烟核心商户要达到50户以上。
4)、加强对“村村通”工作的认识,同时加强对“村村通”商户的管理与服务,巩固“村村通”的成果,并做好下步规划。
5)、坚持货源公开制度,每天对销售进度进行排名,激励后进,严格监督敏感品牌,做到日日有监督、事事有备案。
6)、规范经营,警钟长鸣。每位营销人员的营销工作必须以规范经营为出发点,常抓不懈。
3、客户服务
1)、每月对商户拜访不低于3次,每次间隔不得超过10天。
2)、大力实施精准营销,围绕市局(公司)“精确信息、精准投放、精细管理”的要求,加快建立完善精细营销体系,提高高端品牌的营销水平,把精准营销的范围扩大到300元/条以上。
3)、积极推广“135”工作法,首先对客户经理就“135”工作法的内容及要求进行全面的培训,其次把工作引入到实际工作中,从而促进工作目标化、操作信息化、作业标准化,全面提高营销人员的素质。
4、品牌培育计划
1)、加强品牌宣传引导力度。
在品牌的宣传上,加大市场拜访力度,了解所培育的品牌的销售情况,将客户需求、市场反馈信息整理归纳,并认真研究,为商户提供销售建议,引导商户购进卷烟。
2)、加强品牌培育的展示力度客户经理在走访过程中指导零售商户做好卷烟终端化陈列,提高卷烟品牌终端陈列效果,增强品牌终端消费吸引力,从而提升品牌的展示力度。
3)、加强对零售商户的’的市场引导能力。
客户经理在拜访过程中,要运用所掌握的营销知识,结合商户所处地理位置、销售规模、消费群体等特征,有针对的对品牌的吸食口味、价格、包装、档次和卖点等方面详细向商户推荐介绍,帮助商户树立品牌培育观念,提高品牌推荐能力。
4)、最终达到的效果
全县一二类卷烟凶手比重要在去年的基础上增长4%以上;单箱销售收入增长20xx元以上;年底前,城区商户一二类卷烟的上柜率要达到90%以上,农村商户一二类卷烟的上柜率要达到60%以上。
5、营销队伍培训计划
1)、针对全年营销人员培训工作,制定培训计划表,每月不得低于8个学时,全年培训学时要高于80个学时。
2)、培训内容:1、要涵盖拜访服务、客户关系管理、营销技巧等知识;2、培训方式要做到多样化,做到培训有签到,有考核。
3)、做好四个季度的岗位练兵工作,切实做到培训有结果,有考核,有反馈。
卷烟营销工作计划 篇4
2月份卷烟销售分析
2月份长泰卷烟销售件,同比增长,但离该公司计划增长还有一定距离。综合本次调查分析情况,我们得出影响2月份长泰卷烟销售增长的原因是:
1、社会库存因素。从调查所得数据,当前有的客户社会库存量超过周转数倍。据了解,构成卷烟库存的主要原因一是担心一、二类狼货源供应再次限量,从而都增加库存;二是客户缺乏卷烟销售经验,高估节日消费能力,加上消费者对省外卷烟认知度低,省外品牌周转慢,从而导致库存量较大。
2、经济环境因素。据调查,受金融危机的影响,兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少,15%的工厂处于半停业状态,从而使得一些外来打工者都回乡,或者处于半失业状态,消费能力和水*都下降。
3、货源供应因素。一是福建省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,造成这档次的主销品牌无法满足消费者需求。而所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味等因素影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。
4、客户订货率因素。2月份应订客户4112户次,实订客户4004户次,因库存与资金因素,订货成功率。虽然完成省、市公司下达97%的目标,但如果订货成功率100%算,每户次按一次25条订货计算,108户次就可以多订54件,这样2月份的销售量就可以达到4151件,就可以完成增长的目标。
5、礼品烟回流因素。随着春节的远去,一些礼品烟开始回流市场,从而占领了部分卷烟市场。据了解,礼品烟以一类为主,如中华、软灰狼。
卷烟营销工作计划 篇5
随着羊年春节的到来,零售户也即将迎来新一轮的商品销售高峰。对于今年春节期间的卷烟经营,笔者有着以下四个方面的计划。
春节是我国传统的一个大节,家人团圆、亲朋相聚,家家户户欢聚一堂,热闹非凡。当然,美好的时节离不开气氛的烘托。所以,在今年的春节销售中,我决定把布局卖场、营造氛围作为首要任务。
这不,前几天我就到外地市场购进了一批具有春节特色、花色别致漂亮的大红灯笼,准备在节前挂在店铺门口和卖场中。同时,我还请人将店面的招牌进行更换,并添加了霓虹灯和led电子屏。在对店铺外部环境进行美化的基础上,还对店铺卖场进行了重新的布局和设计,把以前的旧柜台全部换成了崭新的货架,烟柜也重新刷了颜色。以前摆在地上的商品全部上架或者放入仓库,使卖场的通道比以往宽敞了许多,整个卖场看上去既合理又美观,尤其是通过在卖场中安装各种各样的彩灯,使店铺显得更加具有过节的味道。尽管这些花费了我不少的心思和资金,但为了节日期间能有一个好的“收成”,我觉得这很值得。
同时,我也相信,经过重新布局、美化、亮化的店铺,也一定能够吸引广大消费者的目光,舒适的购物环境给也定能给顾客带来好心情。
春节期间客流量增加,商品动销率较高,如果我们零售客户的服务跟不上,满足不了顾客的需求,那么就会造成顾客流失,让到手的生意泡汤。记得在去年春节的时候,由于我的店内缺乏人手,导致在经营中失去了不少的生意。同时,由于一些必要的服务设施没有跟得上,如收银台不够、送货车辆不足等,使得出现了顾客流失的现象。为了吸取往年的教训,也为了能够在今年的春节期间赚上一把,最近一段时间我开始从完善服务设施入手,努力提高节日营销服务水平。
一是备足备齐礼品袋、礼品盒,为那些需要盛装礼物的顾客做好准备。
二是从社会上招聘了2名营销人员,并进行了短期的培训,以便在节日期间为顾客提供周到细致的服务。
三是结合以往节日销售情况,在店铺内增添了1个收银台,以便缩短顾客在结账时等待的时间,提高经营效率。
四是对现有送货车辆进行了维修保养,并临时从物流公司借调了一台送货车,签订了为期一个月的租赁合同,以便为那些购物较多、居家较远的顾客提供送货服务。五是提前制定了产品质量回访和售后服务制度,随时随地跟踪商品使用情况,积极帮助顾客解决难题,以期拉近与顾客之间的距离,增进客我之间的情谊,为日后的经营奠定基础、提供保障。
商品是节日销售的重头戏,计划不好就会影响到正常销售。去年春节前夕,因家中有其它的事情,所以在进货方面受到了一些影响。
一方面因为自己下手较晚,使得一些畅销的节日商品被其他零售客户抢了先,等我去进货时已经没有了。
另一方面由于时间紧迫,过于匆忙,在进货时没有通盘考虑,更没有认真地测算和规划,结果在销售中一些商品出现了断档,一些商品出现了滞销。俗话说:“吃一暂长一智”。
所以,在今年春节前夕,我早早就开始考虑进货的问题。
一是采取上网查询信息和实地考察相结合的方式,重点了解今年春节期间节日商品的流行趋势,如有哪些新产品上市,哪些商品符合本地销售等等,以便及早抓住商机,打开销售局面。
二是开展商品定向调查,如在卷烟销售方面,我根据烟草公司提供的品牌目录,以及店内现有的卷烟品种,制作了一张民意调查表,让进店的消费者填写,通过这一方式,使我很好地掌握了消费者对节日期间卷烟品牌的消费需求,为我更好地制定卷烟订货计划提供了可靠依据。
三是及时对现有商品的库存进行盘点,看什么商品缺乏,什么商品充足,做到合理定量,及时补货。在盘点的同时,我根据当地的消费水平、消费群体和自身日常经营以及往年销售情况确定购进量,认真测算今年春节期间的商品需求,努力做到既保证库存没有压力,又保证自己能够在节日期间盈利。
节日旺季的时间和商机有限,如果错过了这一时间段,或者错失了这一良机,那么所有的准备都是白搭,所以我们零售客户必须提前拟定有效的销售措施,来保证节日的经营和盈利。根据今年春节西欧昂首实际,我提前拟定了四项销售措施:
一是上门推销。结合店铺周边娱乐场所和工矿企业较多的实际情况,我把提前购进的商品,依据种类制成集装箱,有蔬菜的,也有肉类的,然后带着这些样品到周边的企事业单位和公共娱乐场所进行推销。一方面听取他们对商品价格、种类搭配等方面的意见,一方面提前签订订货合同。还别说,由于我行动较早,加上商品价格合理、搭配科学,深受一些单位领导的喜爱,短短的几天就有了几份供货订单。
二是坐店促销。去年春节期间,我看到一些大型商场都在店内开展了“猜灯谜送礼品”促销活动,效果非常不错,既有浓厚的节日氛围,又达到了促销的目的。所以,在今年春节期间我将采取“砸金蛋、中大奖”的措施来进行促销。具体操作方法是:在店铺门口挂上一些“金蛋”(形式和电视“非常6+1”的节日相似),里面除了有现金大奖外,还有不同档次的礼品盒纪念品,然后由购物达到一定标准的顾客进行“砸蛋”,多买多砸,多砸多中,以此来达到促进商品销售的目的。
三是挖掘潜力、把握商机。如节日期间尤其是节后的婚丧嫁娶、开工奠基、盖房拆迁等等,这些都要去认真挖掘、认真把握,以确保节中和节后的商品经营达到最佳状态。
总之,节日经营要趁早。我们只有早谋划、早动手、早运作,才能准确把握节日旺季商品销售的商机,也才能在节日期间赚上一个盆满钵满。
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