2025年市民政局工作总结及2025年工作计划

 

2024年市民政局工作总结及2025年工作计划

2024年，X市民政局在市委、市政府的坚强领导下，秉持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕中心工作，将保障和改善民生作为重点，以改革创新为驱动力，持续完善民政服务体系，全力推动民政事业迈向高质量发展的新征程。现将本年度工作情况总结如下。

一、2024年工作总结

（一）社会救助体系不断完善

1.救助标准科学提升。密切关注经济社会发展态势和物价波动情况，秉持公平、公正、可持续的原则，适时、适度提高城乡最低生活保障标准和特困人员供养标准。通过这一举措，切实织密织牢民生保障网，确保困难群众的基本生活得到坚实保障，使其能够共享经济社会发展成果。

2.精准救助成效显著。积极加强与公安、人社、医保等相关部门的沟通协作，深度推进数据共享和比对工作。通过建立精准的救助对象识别机制，实现了对救助对象的精准识别和动态管理，真正做到了应保尽保、应救尽救。在过去的一年中，累计救助城乡低保对象达X人次，发放救助金共计X万元；救助特困人员X人次，发放供养金X万元。这些数据不仅体现了救助工作的广度和深度，也反映了民政部门在保障困难群众基本生活方面所做出的不懈努力。

3.临时救助及时有效。为了更好地应对突发事件、意外伤害、重大疾病等给家庭和个人带来的临时性困难，市民政局建立健全了临时救助制度。该制度旨在为那些在特殊情况下陷入困境的家庭和个人提供及时、有效的救助，帮助他们渡过难关。全年共实施临时救助X人次，发放救助金X万元。通过这一制度的实施，许多家庭在面临突发困难时得到了及时的帮助，缓解了他们的生活压力，增强了他们战胜困难的信心和勇气。

（二）养老服务质量稳步提升

1.养老机构建设扎实推进。为了积极应对人口老龄化的挑战，满足日益增长的养老服务需求，市民政局加大了对养老机构的建设和改造力度。通过投入大量的资金和资源，新增养老床位X张，有效提升了养老服务的供给能力。这些新增的养老床位不仅在数量上满足了老年人的需求，更在质量上进行了严格的把控，为老年人提供了更加舒适、安全、便捷的居住环境。

2.社区居家养老服务全面展开。社区居家养老服务作为一种新型的养老模式，受到了广大老年人的欢迎和认可。为了更好地满足老年人在家门口享受养老服务的需求，市民政局积极推进社区居家养老服务中心的建设。全年共建设社区居家养老服务中心X个，为老年人提供了包括日间照料、康复护理、文化娱乐等在内的多元化服务。这些服务中心的建设，不仅为老年人提供了一个温馨、舒适的活动场所，更让他们在熟悉的社区环境中享受到了专业的养老服务，提高了他们的生活质量和幸福感。

3.养老服务质量专项行动深入开展。为了进一步提高养老服务质量，市民政局加强了对养老机构的监管力度，规范了服务行为。通过开展养老服务质量专项行动，对全市养老机构进行了全面、深入的检查。对于检查中发现的问题，市民政局高度重视，督促相关养老机构及时进行整改，并建立了长效的监督管理机制。通过这一专项行动的开展，养老服务质量得到了明显提升，老年人的满意度也不断提高。

（三）基层社会治理创新发展

1.社区建设成效显著。社区是社会治理的基本单元，也是居民生活的重要场所。为了推进社区治理创新，完善社区服务功能，提高社区治理水平，市民政局积极开展社区规范化建设工作。通过制定一系列的标准和规范，加强对社区建设的指导和管理。在过去的一年中，成功创建了X个示范社区，这些社区在社区管理、服务创新、居民参与等方面发挥了良好的示范引领作用，为其他社区的发展提供了有益的借鉴和参考。

2.社会组织培育成果丰硕。社会组织作为社会治理的重要主体之一，在参与社会治理和服务方面发挥着越来越重要的作用。为了加大对社会组织的培育和扶持力度，市民政局出台了一系列的政策措施，为社会组织的发展提供了良好的政策环境和资金支持。全年新增社会组织X家，社会组织总数达到X家。这些社会组织涵盖了教育、文化、环保、慈善等多个领域，为满足居民多样化的需求提供了有力的支撑。

3.社会工作和志愿服务蓬勃发展。社会工作和志愿服务是社会治理的重要力量，对于促进社会和谐、推动社会进步具有重要意义。为了加强社会工作专业人才队伍建设，市民政局开展了一系列的社会工作服务项目，培养了一批具有专业素养和实践经验的社会工作人才。同时，市民政局还积极壮大志愿者队伍，通过广泛的宣传和动员，吸引了更多的人加入到志愿者行列中来。截至目前，注册志愿者人数达到X人，开展志愿服务活动X场次。这些志愿者们活跃在社区、学校、医院等各个领域，为需要帮助的人们提供了关爱和支持，传递了社会正能量。

（四）社会事务管理规范有序

1.婚姻登记服务优质高效。婚姻登记工作是民政部门的一项重要职责，关系到千家万户的幸福。为了提高婚姻登记服务水平，市民政局加强了婚姻登记规范化建设，完善了婚姻登记服务流程，提高了工作效率和服务质量。全年共办理结婚登记X对，离婚登记X对，婚姻登记合格率达到100%。通过优质高效的婚姻登记服务，为广大市民提供了便捷、温馨的婚姻登记环境，促进了家庭和谐和社会稳定。

2.殡葬管理工作稳步推进。殡葬改革是一项关系到人民群众切身利益的重要工作，对于节约土地资源、保护生态环境、促进社会文明进步具有重要意义。为了加强殡葬改革宣传，推进绿色殡葬建设，市民政局采取了多种形式的宣传手段，提高了广大市民对殡葬改革的认识和理解。同时，加大了对殡葬市场的监管力度，规范了殡葬服务行为，严厉打击了各类违法违规行为。全年火化遗体X具，火化率保持在X%以上。通过这些措施的实施，殡葬管理工作得到了稳步推进，绿色殡葬、文明殡葬的理念逐渐深入人心。

3.流浪乞讨人员救助管理工作扎实有效。流浪乞讨人员是社会中的弱势群体，需要得到社会的关爱和帮助。为了加强对流浪乞讨人员的救助管理，市民政局建立健全了救助管理工作机制，完善了救助服务设施，提高了救助管理水平。全年共救助流浪乞讨人员X人次，帮助X名流浪乞讨人员返乡。通过扎实有效的救助管理工作，让流浪乞讨人员感受到了社会的温暖和关爱，维护了社会的和谐稳定。

（五）民政队伍建设不断加强

1.思想政治建设持续强化。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，市民政局始终将思想政治建设作为首要任务，通过组织集中学习、专题研讨、个人自学等多种形式，引导民政干部深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、精神实质、丰富内涵和实践要求，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过持续强化思想政治建设，民政干部的政治素质和政治觉悟得到了显著提高，为推动民政事业高质量发展提供了坚实的思想保障。

2.业务能力建设不断提升。为了适应新时代民政工作的新要求，市民政局高度重视民政干部的业务能力建设。通过开展民政业务培训，邀请专家学者进行授课，组织民政干部到先进地区学习考察等多种方式，不断拓宽民政干部的视野，更新知识结构，提高业务水平和工作能力。全年共举办各类培训班X期，培训民政干部X人次。通过这些培训活动的开展，民政干部的业务能力得到了有效提升，为更好地履行民政工作职责奠定了坚实的基础。

3.作风建设深入推进。作风建设是民政队伍建设的重要内容，市民政局严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，持之以恒正风肃纪。通过开展廉政教育、警示教育等活动，增强民政干部的廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。同时，加强对民政干部的日常监督管理，建立健全监督考核机制，对发现的问题及时进行整改，确保民政干部队伍的清正廉洁。通过深入推进作风建设，树立了民政部门良好形象，赢得了广大群众的信任和支持。

二、存在的问题

1.养老服务供需矛盾依然突出。随着人口老龄化进程的不断加快，老年人口数量持续增长，养老服务需求呈现出多样化、多层次的特点。然而，目前我市的养老服务供给还存在不足，尤其是农村地区的养老服务设施相对薄弱，养老服务的质量和水平有待进一步提高。

2.社会组织发展还不够充分。社会组织作为社会治理的重要主体之一，在参与社会治理和服务方面发挥着越来越重要的作用。但目前我市的社会组织发展还不够充分，存在着数量不足、质量不高、结构不合理等问题。社会组织的规范化建设还需要进一步加强，其在社会治理和服务中的作用还没有得到充分发挥。

3.民政队伍建设有待进一步加强。民政工作涉及面广、任务繁重，对民政干部的专业素质和工作能力提出了较高的要求。但目前我市的民政干部队伍中，还存在着专业素质不高、工作能力不强、服务意识淡薄等问题。民政干部队伍的结构也不尽合理，缺乏高素质的专业人才和年轻干部。这些问题都严重制约了民政事业的高质量发展，需要采取有效措施加以解决。

三、2025年工作计划

（一）进一步完善社会救助体系

1.持续提高救助标准。密切关注经济社会发展状况和居民生活成本变化，根据实际情况，适时合理地提高城乡最低生活保障标准和特困人员供养标准，确保困难群众的生活水平能够随着经济社会的发展而逐步提高，切实增强他们的获得感、幸福感和安全感。

2.加强社会救助信息化建设。积极利用现代信息技术，推动社会救助信息系统的升级和完善，实现救助信息的互联互通和精准比对。通过建立大数据平台，整合公安、人社、医保、住建等部门的相关信息，实现对救助对象的精准识别和动态管理，提高救助工作的效率和准确性，确保救助资源能够精准分配到真正需要的困难群众手中。

3.完善社会救助监督机制。建立健全社会救助监督检查机制，加强对救助资金使用和管理的监督检查，确保救助资金安全、规范使用。加强对救助工作的绩效评估，定期对救助政策的实施效果进行评估和分析，及时发现问题并进行整改，不断提高救助工作的质量和水平。同时，加大对违规违纪行为的查处力度，严肃追究相关责任人的责任，确保社会救助制度的公平、公正、公开实施。

（二）加快发展养老服务事业

1.加大养老服务设施建设力度。积极应对人口老龄化挑战，加大对养老服务设施的投入力度，特别是加强农村养老服务设施建设。通过新建、改建、扩建等方式，增加养老服务设施的数量，提高养老服务的覆盖面和可及性。同时，加强对养老服务设施的规划和布局，根据老年人的分布情况和需求特点，合理规划养老服务设施的位置和规模，确保老年人能够就近享受到优质的养老服务。

2.鼓励社会力量参与养老服务。进一步完善政策支持体系，鼓励和引导社会力量参与养老服务事业。通过给予财政补贴、税收优惠、土地供应等政策支持，吸引社会资本投资兴办养老机构和社区居家养老服务设施。同时，加强对社会力量参与养老服务的监管和指导，规范其服务行为，提高服务质量，确保老年人的合法权益得到有效保障。

3.加强养老服务人才队伍建设。加强养老服务人才培养和培训体系建设，提高养老服务人员的专业素质和服务水平。通过与高校、职业院校合作，开设养老服务相关专业，培养一批具有专业知识和技能的养老服务人才。同时，加强对现有养老服务人员的培训，提高他们的服务意识和服务技能，定期组织开展养老服务技能竞赛和评选活动，激励养老服务人员不断提高自身素质和服务水平。

（三）加强基层社会治理

1.深入推进社区治理创新。持续推进社区治理创新，完善社区治理机制，提高社区治理能力。进一步加强社区党组织建设，充分发挥社区党组织的领导核心作用，引领社区治理创新发展。加强社区居民自治组织建设，完善社区居民自治制度，提高社区居民的自我管理、自我服务、自我教育能力。同时，积极推进社区协商民主建设，广泛听取社区居民的意见和建议，提高社区决策的科学性和民主性。

2.加大社会组织培育扶持力度。加大对社会组织的培育扶持力度，引导社会组织积极参与社会治理和服务。建立健全社会组织孵化培育机制，为社会组织提供场地、资金、技术等方面的支持，帮助社会组织健康发展。加强社会组织规范化建设，完善社会组织内部管理制度，提高社会组织的自律能力和社会公信力。同时，积极推动政府购买社会组织服务，引导社会组织参与公共服务、社会事务管理等领域，发挥社会组织在社会治理中的积极作用。

3.加强社会工作和志愿服务队伍建设。加强社会工作专业人才队伍建设，完善社会工作人才培养、评价、使用、激励机制，提高社会工作人才的专业素质和职业能力。加大对志愿服务的支持和引导力度，完善志愿服务管理制度，加强志愿服务组织建设，提高志愿服务的规范化、专业化水平。积极推进社会工作与志愿服务融合发展，形成社会工作者引领志愿者、志愿者协助社会工作者的良好互动局面，共同推动社会治理和服务创新发展。

（四）规范社会事务管理

1.加强婚姻登记规范化建设。进一步加强婚姻登记规范化建设，提高婚姻登记服务质量。完善婚姻登记服务设施，优化婚姻登记服务流程，提高工作效率和服务水平。加强婚姻登记信息化建设，实现婚姻登记信息的互联互通和共享共用。同时，加强婚姻法律法规的宣传和普及，提高公民的法律意识和婚姻家庭观念，促进家庭和谐和社会稳定。

2.深化殡葬改革。持续深化殡葬改革，推进绿色殡葬、文明殡葬建设。加强殡葬改革宣传教育，引导广大群众树立正确的殡葬观念，摒弃封建迷信和铺张浪费的丧葬陋习。加大对殡葬设施的投入和建设力度，提高殡葬服务的供给能力和质量水平。加强对殡葬市场的监管，规范殡葬服务行为，严厉打击各类违法违规行为，维护殡葬市场的正常秩序。

3.加强流浪乞讨人员救助管理。进一步加强流浪乞讨人员救助管理工作，完善救助管理工作机制，提高救助管理水平。加强救助管理机构建设，完善救助服务设施，提高救助服务质量。加强部门协作，建立健全流浪乞讨人员救助管理工作协调机制，形成工作合力。同时，积极探索流浪乞讨人员源头治理和长效管理机制，加强对流浪乞讨人员的教育、培训和就业帮扶，帮助他们回归家庭、融入社会。

（五）加强民政队伍建设

1.加强民政干部思想政治教育。始终把思想政治建设摆在首位，加强民政干部思想政治教育，提高民政干部的政治素质和政治觉悟。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。加强党性修养和党性锻炼，提高民政干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保民政工作始终沿着正确的政治方向前进。

2.加强民政干部培训。加强民政干部培训工作，不断更新知识结构，提高民政干部的综合素质和工作能力。根据民政工作的特点和需求，制定科学合理的培训计划，组织开展各类培训活动，包括业务知识培训、法律法规培训、管理能力培训等。通过培训，提高民政干部的专业素养和业务水平，增强他们解决实际问题的能力和应对复杂局面的能力。

3.加强民政干部作风建设。加强民政干部作风建设，树立民政部门良好形象。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，持之以恒正风肃纪。加强廉政教育和廉政文化建设，增强民政干部的廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。加强对民政干部的日常监督管理，建立健全监督考核机制，对发现的问题及时进行整改，确保民政干部队伍的清正廉洁。

2025年，X市民政局将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以更加饱满的热情、更加务实的作风，努力推动民政事业高质量发展，为建设幸福X做出新的更大贡献。