中层管理方法精选8篇
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中层管理方法【第一篇】
“抽屉式”管理,企业管理也称之为“职务分析”,“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。
企业进行“抽屉式”管理五个步骤:。
第一步,企业管理必须建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。
第二步,企业管理需要正确处理企业内部集权与分权的关系。
第三步,企业管理是围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围。
第四步,企业管理中编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则。
第五步,企业管理必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
“危机式”管理。
美国企业界认为,在一个企业管理中,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。
“一分钟”管理。
事本该做更好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。
“破格式”管理。
上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。世界大多企业管理中人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织系统,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
中层管理方法【第二篇】
有人说,中层管理者是“三明治中的夹心”,上要对老板负责,下要管理基层员工,弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。成功的中层管理者有什么管理方法值得借鉴呢?下面一起来看看吧!
现代国际酒店管理公司的运营专家通过多年管理经验,在考核众多成功中层管理者的基础上,为酒店餐饮业同行总结出如下中层管理方法:
“新官上任三把火”是一定要烧的,且要烧得轰轰烈烈。所以,该严的地方就一定要严。比方查卫生该达到什么标准就必须达到,不然就不放责任者回去。另外,还要坚持一视同仁的原则。时间一长基层员工自然能够认可。
(1)工作中下属能做的,管理中层自己必须能做,且做得更好。比如铺床等技能,服务员做得不好或不能做的工作,管理中层要求自己也能做得好。此外,管理中层要努力做好处理客人投诉等需要较高业务水平的工作。
(2)对下属工作进行培训。一是对新员工的培训,内容有业务知识和操作技能。另外就是淡季培训。对有争议的问题,还让大家讨论,共同找出一个最好的答案,如此便能解决很多实际问题,对自己也是一种提高。
员工上班的动机各式各样。有人是为了赚钱(如外地打工妹)。有人家景好,只是混混日子。对前者要多派房间(计件工资制)。对后者则安排些较轻松的工作,基本符合了他们个人的意愿,所以各自的工作积极性就被激发起来了。
员工渴望被尊重,中层管理者尽量让下属的`这种要求得到满足。那么如何才能满足呢?鼓励和赞扬比什么都有效,一旦碰到称心的事,就从内心赞扬,毫不吝啬地说出赞扬的话。
何谓“偏心”激励?“偏心”激励是指先通过技能比武和观察平时工作表现等方法找出一位工作出色的员工作榜样,在平时工作中处处对他偏心照顾,以激励其他员工达标的一种管理方法。作榜样的服务员有时是一个人,有时是几个人,也可能每个员工都能成为被“偏心”的对象,只要他有一技之长。
有时会出现争吵,等冷静下来后,中层管理者要主动找员工进行个别谈话。先静听员工的申诉,然后站在他的立场考虑表示理解,但也请他站在管理者的立场考虑问题,求得他的谅解。其实不管什么事,只要双方坐下来,将心里话都说出来,问题就迎刃而解了。
对表现一向较好的员工,偶然犯错时,管理者应该用开玩笑的方式提醒他,在一笑之间解决问题。
有时,个别资格较老的员工犯了错却不来认错,为避免与他正面冲突,中层管理者应该在跟他关系较好的员工面前狠狠地批评他,并说:“到某某时还不来认错,就让他走着瞧。”可以肯定的是,这位员工会在此时间前主动来认错。
巡查时发现值台员工在无客人时趴在服务台上,形象不佳,又较普遍,管理者可以在值台例会时,将他的形象表演出来,让大家在笑声中接受批评。
此外,先表扬后批评法、当众表扬批评法等,也颇行之有效。
对一些有争议的决定让员工讨论,听取意见,让他们参与管理。一旦有些建议被采纳,提出建议的员工,势必积极响应,带头遵守。
中层管理方法【第三篇】
在班级中常有这样一类后进生,对班级活动与班级工作热忱很高,但由于种种原因,他们努力学习不够,自觉守纪不够,虽然班主任也能看到他们的特长,表扬他们的闪光点,但究竟文化课的学习与课堂教学占据了学生大部分时间,因此这部分学生学习上的惰性与纪律上的散漫暴露的机会要远远多于他们参与集体活动、关心集体的表现机会。班主任假如不讲究工作艺术,不扬其长、避其短,就会批评多、确定少,而造成种种不良后果。当这类学生犯下这样那样的错误时,有时班主任会遗忘他们的特长而表露出“屡教不改”、“无药可救”等,使他们受到心理伤害,有时还免不了在家长面前告状一番,使学生回家还要受家长斥责、训骂。久而久之,这类学生会丢失自尊、自信,扩大与老师、家长的心理距离,甚至产生敌对心情,形成心理上的恶性循环,继而进一步加剧学习上的恶性循环与行为上的不良表现。对于这类学生,班主任工作最有效的方法之一是批评教育与确定、鼓舞和表扬教育相结合,在班级工作中,为他们供应创造能取得成功的情境及自我表现机会,可以设置一些适合他们个性、特长的岗位或职务,利用其特长,发挥其潜能,抓住契机,多赐予确定,在确定成果的同时,并赐予实实在在的帮助。如学业上的`辅导、行为上的定期总结表扬、生活上的帮助和关心。对他们的薄弱之处的适时提示、督促,让学生在获得成功的精神愉悦的同时,渐渐学会掌握自己、约束自己,即使是适当的批评后也应赐予实事求是的一分为二的分析评价,对学生动之以情、晓之以理。
一个班,关起门来就是一个大家庭。在这个大家庭中的每一个同学都如亲兄弟姐妹一般般相互关心着、帮助着、照看着、鼓舞着,那么他便是温馨的、暖和的。我是这样努力营造一个温馨的班级的。在班级管理中,我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给班上的行为习惯差的学生,在班集体中,我总细心营造一种公平、和谐、友爱的气氛给他们以更多的关注、更多的投入,让他们体验集体的暖和和同学间的友情,让他们感受到自己在班上有一席之地。在汲取这些后进生参与班级管理时,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。当他们仍不能严格遵守纪律时,准时提出批评,并在全班检讨,由全班同学监督改正,如仍不改,则马上撤消其班干部,并严肃按校纪、校规处理。
宽松就是教师不可对学生过于约束,学生正处于各面都成长,发育的时期,他们活泼、好动,因此也常会犯一些不大不小的错误。假如教师不能正确对待、正确引导,而一律严加管束,那么学生就像被关在器皿中的跳蚤一样,天性和个性受到严重的阻碍无法正常的发展,此种状况不妨对学生宽容一些,但宽容并不是一味的放纵,在这当中要把持好尺度。
一个成功的创业者对待事业总是非常执着,对新学问、新技术孜孜以求,他可能几经跳槽但却往往能长期持续地围绕一件事努力工作,踏踏实实,有毕生求索的精神。世界在变,成功的经验却是相似的,年青人只有具备踏实、勤奋的工作作风才能开拓一方天地,才能在自己的领域里有所创新。职业学校培育的是直接从事实际工作的中高级技术人员,更应当强调踏实、勤奋的工作作风。五、当好“心理医生”
“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。因为现在的独生子女比较多,家长忙于工作对孩子的关爱少,还有离婚率的上升等使得一些孩子出现了心理问题。所以现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者,也应当是学生心理的塑造者,是学生心理健康的维护者”。成为一名心理保健工作者,不是一个班主任的主要任务,然而作为一班之“主”的班主任,能否以科学而有效的方法把握学生的心理,因势利导地促进各种类型学生的健康成长,将对教育工作成败有打算性的作用。
中层管理方法【第四篇】
随着我国社会主义市场经济的建立和不断发展,诚信越来越被政府、经济界所重视。市场经济,说到底是一种公平竟争经济,是一种法治经济,更是一种诚信经济。诚信就是生产力,就是竞争力。良好的诚信制度是市场经济平稳运行的根本保障,是市场经济的黄金法则。诚实信用是经济法律关系得以维持和发展的基本要求.是现代文明的基础与标志。当前我国经济建设正处在一个快速发展的关键时期,对所需要的发展环境也提出了更高的要求,信用建设,诚信环境正被提到前所未有的重视高度。由于在现实经济活动中,一些企业不遵守诚信原则,经营缺乏诚信,存在的信用缺失问题,已严重影响和困扰了企业经营和市场经济秩序,成为我国经济发展中必须面对的严峻挑战。企业信用制度指企业信用赖以形成、传递、起作用的制度体系。由于企业信用取决于企业的行为和社会的认知,企业信用制度应包括对企业行为的激励和监督机制、企业信用的传递机制以及对失信行为的惩罚的机制。
案例:
20xx年apex第一次出现在长虹的应收账款前五名名单中,并列于榜首。而公司当年的主营业务收入比前一年下降了%,出口收入增长了倍,由此可见20xx年的产品出口成为公司生存发展的关键。但出口的大幅增长并没有得到现金流的支持,当年公司应收账款余额增长%,而前一年是下降%,由此可见出口的增长带来的是财务压力的增大。此外,公司应收账款前五名的应收金额占应收账款总额的比例大幅上升,显示公司应收账款风险有集中的趋势。而apex的欠款也逐年增长,欠款账龄也有延长的趋势,这都预示着长虹海外货款回收的状况越来越不乐观。20xx年业界就曝出“长虹遭诈骗”的风波。当时长虹及apex双方同声否认,但危机终于掩无可掩在20xx年末爆发。apex一如既往否认所有有关“诈骗”的指控,但是长虹此番终于把自己放到了受害者的位置上。是否会有诈骗指控,尚待司法当局认定,而对于长虹来说,40亿元的教训已成事实。20xx年岁末,一场发生在美国的诉讼把人们的目光集中到我国最大的彩电厂家四川长虹。在长达两年的沉默之后,长虹与美国代理商apexdigital(下称apex)发生了决裂,终于开始了追收40亿元人民币应收账款的法律行动。而apex正是在过去三年中为长虹带来巨额出口、曾经亲密无间的合作伙伴。40亿这个数字,相当于长虹对apex全部销售收入的40%!分析:
长虹事件所暴露的问题表面看是财务管理问题(应收账款风险),而探其根源是企业的信用管理问题。从“长虹事件”可以看出,我国企业在走向世界的过程中由于过于心急而忽略了风险控制,导致应收账款大幅上升,产生坏账的风险或事实。企业信用管理制度在我国还是个新生事物,目前社会信用体系正处在建设期,在诸多方面还不完善不健全;企业内部信用管理架构也不完善。企业信用管理是个动态过程,贯穿于原材料的采购、信用额度的设定、应收账款的管理等生产经营全过程。而且它也与营销、财务管理相联系,甚至在一定程度上存在矛盾。因此,企业的信用管理部门应该摆脱销售压力的干扰,对企业生产经营全过程进行监控,科学地评价销售风险,以达到收益与风险最佳配置的。
一、按企业信用的传递方式不同,可以把企业信用制度分为三维的市场模式和四维的中介模式两种。
1、市场模式。
市场模式主要通过企业与其他市场主体的互动来传递信用。企业通过一贯的守信行为来形成一定的声誉,通过声誉机制把信用传递给市场成员;市场成员根据企业的声誉的好坏来决定是否与企业进行交易。市场模式要求有规范市场交易的基本法律法规,以对失信实行监督惩罚和声誉保护,确保声誉的建立和声誉信息的有效传递。
在市场模式中,参与者有企业、社会成员(企业的交易对象)和政府三方。企业是信用的主体,通过自身的守信行为表现来赢得有信用的声誉。由于企业是追求利润最大化的市场主体,其守信行为选择取决于信用形成的成本和其产出之间的差额。企业的交易者根据企业的声誉来估计企业守信的可能性,并决定是否与其交易。政府的作用是通过法律的保护和监督来确保市场秩序,以确保声誉的传播和真实,使企业和交易者形成对信用的合理预期。
2、中介模式。
在纯粹的市场模式特别是在不成熟的市场经济中,若信息传递的效率不高,容易造成信息失真和信用的逆淘汰,故许多国家都采用中介模式来促进信用交易。通过第三方(中介方)的参与,建立统一的信用档案和信用评估制度,可提高信用信息的传递效率和使用效率,减少信息失真带来的损失,增加企业守信的可能性。中介模式的基本结构如下:
在中介模式中,信用中介组织的参与,提高了信息质量和传递效率,既有助于社会的认知,又增加了企业守信的意愿,从而有利于企业信用的形成和传递,对信用交易的发展起到了巨大促进作用。但中介组织的介入,企业信用信息网的建立,也会增加制度成本;同时,第三方的介入也增加了由于第三方(中介组织)失信而造成信用的制度失灵风险,从而要求有相应的主体对中介机构的行为进行监督。因此,中介模式中政府承担的任务要比市场模式中多。
二、企业信用管理是企业对于可能产生的风险进行科学管理的专业技术,主要目的在于规避因赊销产生的风险,增加赊销的成功率。
随着我国市场经济体制的`不断成熟和企业间竞争的日益加剧,我国市场经济秩序尚不规范的问题表现得越来越突出,而我国企业信用管理制度体系的不完善和社会经济主体之间信用关系的缺乏则是最主要的问题。
由于企业信用管理制度体系的不完善导致市场交易成本过高企业要为正常的商品交易支付更多的无效成本,同时还要面临更多的交易风险,这种状况直接造成了我国企业整体竞争能力的下降。
1、客户资信管理制度。
(1).客户信息的搜集和资信调查。
(2).客户资信档案的建立与管理。
(3).客户信用分析管理。
(4).客户资信评级管理。
(5).客户群的经常性监督与检查。
2、客户授信制度。
(1)赊销业务预算与报告制度。
(2).客户信用申请制度。
(3).信用限额审核制度。
(4).交易决策的信用审批制度。
3、应收账款监控制度。
(1).应收账款总量控制制度。
(2).销售分类账管理与账龄监控制度。
(3).货款回收管理制度。
(4).债权管理制度。
四、加强企业信用管理是对社会信用体系的加强和完善。
企业内部的信用管理是财务管理的一个专门组成部分,包括对应收帐款和商品销售的管理;对与企业发生业务关系的所有主要客户信用状况的调查、征信和管理,是企业财务会计部门连接各业务部门的桥梁,也是企业筛选客户、“去伪存真”,并与诚信客户保持长期联系的纽带。这一重要管理环节的普遍缺乏,必然导致社会失信行为的大量发生。
企业内部加强信用管理,是提高我国市场交易信用程度的前提和基础。加强企业信用管理,不仅可以大幅度减少因授信不当导致合约不能履行以及受信企业对履约计划缺乏管理而违约现象的发生,而且可以形成对失信企业和机构的市场约束机制,使信用记录不良的企业在各企业的客户管理中被筛选掉,使其没有市场活动的机会和空间。而且,企业内部信用管理制度的规范化,还会进一步加大对信用调查咨询和评估产品的需求,促进信用中介服务行业的发展。
五、我国企业在信用管理方面存在的主要问题。
2.应收账款管理与业务开拓存在难以调和的矛盾。
3.信用管理人员的素质普遍不高。
4.缺乏有效的信用风险管理机制。
5.缺乏行之有效的赊销信用管理实施流程。
从以上几个方面可以看出,目前我国企业的信用管理组织形式多数偏向销售型,信用政策主要由销售部门制定,并且尚未形成系统、有效的赊销信用管理制度。
六、什么是完善的企业信用管理体系。
信用管理部门信用管理职能信用管理政策客户资信管理制度应收账款监控管理制度。
1.建立合理的信用管理组织机构。
(1)企业应当建立一个在总经理或董事会直接领导下的独立的信用管理部门,有效地协调企业的销售目标和财务目标。
(2)将信用管理的各项职责在各业务部门之间重新进行合理分工,信用部门、销售部门、财务部门、采购部门等业务部门各自承担不同的信用管理工作。
(3)一些企业已成立的追账机构应划归信用部统一领导,更加专业化地开展工作。
2.改进销售/回款业务流程。现代企业管理在传统职能分工的基础上,更加注重部门间的协调作用和流程设计。
3.建立全过程信用风险管理制度。
(1)事前控制一一客户资信管理制度。
(2)事中控制——赊销业务管理制度。
(3)事后控制——应收账款监控制度。
总结。
我国加入wto已经10个年头了,如今的中国企业面对国内市场的逐渐开放,市场竞争的加剧,老的套路已经不能适应现在企业发展的需求。长期以来的“三角债”使很多企业尝到了不讲信用的苦果,并为此付出了沉重的代价。在刚进入21世纪的时候,中央开始重视诚信这一话题,提出了“建设社会主义信用国家”的口号,可见,讲究诚转自信非常重要。而企业信用从某种意义上说代表着中国的信用,在网络经济飞速发展的今天,企业信用已经被越来越多的人们重视起来。完善的企业内部信用管理体系将是中国企业未来发展的关键。正所谓“人无信而不立,业无信而不兴”,企业无信,又谈何发展壮大呢?从长远看,企业只有解决了自己的信用问题,才能立足于国内市场,走向世界市场。
信用是社会经济发展的必然产物,是市场竞争中最宝贵的无形资产。因此,以资信、产品质量、服务为主体的企业信用体系,越来越成为现代企业生存和发展的必要条件。美国科学家富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》中有一句话:“切记,信用就是金钱”。前世界银行首席经济学家斯蒂格里茨认为,在市场经济运作中,资源配置并非完全取决于价格因素,有时更多的取决于企业信誉。
中层管理方法【第五篇】
中层管理者作为公司的中坚力量,作为公司承上启下的管理层,其起到的作用并不是简单的上传下达,下面网友为大家整理了(*),一起来看看吧:
1 维护领导的威信和尊严是赢得高层领导的信任和认可的首要前提
赢得高层领导的信任和认可,看起来好像很简单,很多人认为只要自己是专业的、敬业的、业务能力最强的就一定能够得到高层领导的信任,但实际上并非如此。在现实中,很多聪明绝顶、业务精湛的优秀人才并没有真正得到领导的信任,就是因为他们没有真正做到“维护领导的威信和尊严”。儒家思想强调秩序,所谓“君君臣臣,父父子子”,君有君之道,臣有臣之道,这些治国之道,同样适用于公司的管理。这里并不是说夸大和强调阶级思想,而忽视民主意识,而是说任何“道”都一定是有秩序之道,否则,“君臣失位,长幼失序,伦理失常“,社会和公司岂不是要动荡无常?因此,在公司的运营管理中,也应该有一套大家都共同遵守的规则,每一个人都应该知道自己应该怎么履行自己的义务,而每个人只有首先知道了自己的位置,才会知道自己的义务,只有这样才能更加有效地履行自己的义务。
中层管理者需要首先做到维护公司的秩序,维护领导的威信和尊严。对于领导的精神和意图,不做简单的上传下达,而是将积极正面的信息传达给下属,而将负面消极的信息剥离,要学会不出卖领导,把成绩让给领导,把责任留给自己。懂得给领导留面子,坚决执行领导的想法,这些并不是要求中层管理者完全顺从于高层领导,百分之百无质疑地完全按照领导的想法去执行,而是说中层管理者应该具备的对上姿态,明白自己的位置,做到对领导尊重是获取领导信任的首要前提。在维护领导尊严的前提下,中层管理者可以针对领导的想法提出自己的合理的意见,帮助领导更加全面地审视自己的想法,从而做出更加准确合理的决定。
2 “没有任何借口“的执行力是赢得高层领导信任和认可的基本素质
要想成为一个优秀的中层管理者,只能做到“维护领导的威信和尊严“是远远不够的,因为领导需要的中层管理者不仅仅是忠诚于自己,还需要他们具有能够帮助自己实现想法,促进公司稳步发展的绝对执行力。因此,赢得领导的认可还需要中层管理者实实在在的、”没有任何借口“的执行力。“没有任何借口”的执行力要求中层管理者想尽一切办法地去实现领导的想法,推动公司的发展与进步。如果说公司的最高领导是公司的“灵魂”,那么具有执行力的中层团队就是“灵魂”的传播者、布道者和实践者,一个公司如果没有极具执行力的中层管理者团队,就像大楼没有了主体框架的支撑,纵有多么完美的设计和想法也是虚空一场。因此,只有具有执行力的中层管理者,才能成为高层领导的左膀右臂,才能帮助高层领导实现公司的宏伟蓝图。
3 正确的做事方法是赢得高层领导信任和认可的重要因素
执行力是优秀的中层管理者所必须具备的重要素质,执行力不是仅仅只是为了结果而执行,真正完美的执行力是需要有技巧的。因此,中层管理者在完成高层领导的工作任务时,如果希望“赢得高层领导的信任和支持”,就一定要注意执行的技巧和做事的方法。要学会在执行的过程中,用数字说话;在执行的过程中及时和领导沟通并汇报工作的进展;要比领导多想一点,在希望领导帮助解决问题的时候,一定要给领导多种的备选方案,让领导做选择题,而不是开放式的问答题;要勇于担当,甘愿做坏人,要为领导做得罪人的事情;要学会自己的问题自己解决不要给领导添麻烦。只有这样领导才能真正了解整个执行过程,并能及时地对执行过程进行指导和调整,在与领导的沟通过程中,领导会更加全面地了解中层管理者在整个过程中的付出和担当,从而给予中层管理者更多的认可和信任。
“赢得高层领导的信任和支持”是中层管理者在公司大展宏图的首要前提,然而中层管理者如果希望在公司里真正做到高效的执行力,就必须得到同僚的支持,只有得到同僚的支持,才能减少摩擦和矛盾,促进工作更加高效的完成。要赢得同僚的'支持,中层管理者需要做到以下两点:
1 从积极的角度正视部门间的矛盾存在,是争取同僚支持和协助的前提
矛盾无处不在,因此公司部门之间存在矛盾也是非常正常的现象。不同的部门,因为立场角度不同,在工作的过程中,必然会产生摩擦和矛盾,尤其是在公司迅猛发展的过程中,摩擦和矛盾会更加频繁。因此,用积极的眼光来看待部门间的矛盾,正视矛盾的存在,把矛盾看成公司发展过程中的良性冲突,用积极的心态处理部门之间的矛盾,才能正确地处理好工作中的各种矛盾,只有这样才能最大限度地争取同僚的支持。
2 维护好复杂的人际关系,是争取同僚支持和协助的基础 企业也是一个小社会,复杂人际关系需要协调。中层管理者的大部分工作都涉及到协调各个部门的人力和资源,因此不可避免地要跟其他部门同事去打交道。而这种交际关系的最基本要求就是对他人的尊重。尊重别人,先做人,后做事,是一个成功职场人,尤其是中层管理者必备的素质。中层管理者要想顺利地完成高层领导交给的任务,就一定要和其他部门的同事保持顺畅的沟通关系,保持良好的人际关系。要做一个平易近人的人,和别人打交道要轻松自如,要积极营造一种舒适、愉快、友好的沟通氛围;要懂得理解别人、体贴别人,能够设身处地地为别人着想,不让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬难堪;要学会尊重别人、自我克制,不要降低别人的人格,不要伤害别人的自尊心。要明白:人格,对每个人来说,都是最重要、最宝贵的。
“低调做人、高调做事”,在团队中努力维护好各种关系,与不同部门的同事友好相处,团结一切可以团结的力量,凝聚各部门同事的力量,赢得同僚的支持和协助,才能更加顺畅圆满地完成公司高层规划的各项任务。
作为公司承上启下的管理层,中层管理者除了需要得到高层领导的信任和重视、得到同僚的支持和协助之外,更需要得到下属的尊重和拥护。从某种角度来说,中层的执行力实际上是以下属的执行力来体现的。因此,有效地激励下属,赢得下属的人心,所谓“士为知己者死”,就能形成一个和谐的、充满生气的、有效率的团队。
1 尊重、理解和关心下属是赢得下属尊重和拥护的首要前提
企业就像一个大家庭,企业的所有者、管理者和员工,大家都应该是平等的,在工作中职位的不同只是扮演的角色不同而已。因此,下属是每一个管理层的工作伙伴,需要管理层的尊重和理解。学会对人才“尊重、尊重、再尊重”,同时以积极的心态、平等的心态、关爱的语言与下属交流,做到关心下属、理解下属,为下属创造优良的工作氛围,下属在公司中找到归属感,就会全力支持领导、认真完成每一项工作任务。
2 不断激励下属是赢得下属尊重和拥护的重要手段
激励能够激发人的工作动机,调动人的积极性,它是提高下属工作效率和挖掘潜能的重要手段。不同的激励方式可以起到不同的激励效果,因此,中层管理者应该灵活运用物质激励、感情激励等方式,让下属能够在公司工作的过程中,享受较为充足的物质保障,生活的基本保障是下属能否在公司安心工作的前提。在适度的物质奖励之外,通过不断认可、真诚赞美等感情激励方式,对下属的工作给予肯定和赞许,通过对下属工作的不断认可,激发他们的工作热情。要做到让下属感觉到自己在公司里被重视,让下属拥有归属感,下属才能够在公司里轻松快乐地工作,从而做到拥护和支持领导,竭尽全力完成领导下达的各项任务。
3 保持积极心态是赢得下属尊重和拥护的人格魅力
企业中的中层管理者处在比较特殊的位子,在企业中发挥着很重要的作用,是一个企业生存发展的中坚力量。但正是因为中层管理者处在极其特殊的地位,他们上有高层领导,下有基层员工,处于夹层状态,更容易产生消极情绪,从而影响公司的绩效,因此,中层管理者保持积极的心态非常重要。拥有积极心态的管理者能够用积极正面的工作方式来处理工作中遇到的任何困难,排解工作中产生的消极情绪,向同事和下属传达积极信息、传播正能量,从而使得公司上下的沟通渠道处于一种良性积极的状态之中。积极的心态能够感染下属,为下属创造积极快乐的工作氛围,只有这样下属才能和中层管理者一起同舟共济,共同努力完成公司的各项任务。
中层管理方法【第六篇】
激励之下出好学生,好孩子都是夸出来的,学习上需要激励,班级管理上也同样如此。长期的批评和高压政策只能产生两种后果:要么自信心彻底丧失,破罐子破摔;要么表面上屈从,实际孕育着强烈的愤懑和反抗。所以,对班级的激励应是班主任工作的主题。“我们是一个很不错的班级。”“我为自己能成为你们的老师感到骄傲”。这些用第一人称表达出来的话语,既让学生和我融合在了一起,更让学生的自信心高涨,荣誉感倍增,班级工作开展起来也就得心应手了。
在激励这个主题下,唱的是训练的戏。小学生的自我控制能力毕竟还不强。因此,常规训练是班级管理中需要常抓,反复抓的重头戏。常规要求是什么,要一条一条明确地讲给学生听。讲要精,练要多而广。大的方面要练习,如早操、路队,小的方面也要练,如课前准备,课间倒纯净水等。告诉每个学生我们要做到什么,为什么要这么做,再教给学生我们应该怎么做,这些看似琐碎的小事一定会让学生终生受益的。常规管理做到了细、实,班级秩序自然就井井有条,学生的活动和学习也就有了良好的保证。
活动是增强班级凝聚力的最好方法,也是对学生进行思想道德品质教育的最佳方式。在班级管理中,多组织学生开展各类活动。本学期班级就开展了许多活动例如:每双周必有的班队会,全校的折纸比赛,队列队形比赛,唱红歌比赛,以“我们最真挚的朋友——书”为主题的班会。以学年为单位的读书汇报活动,在一次次活动中,学生逐渐成长起来,增强了学生的集体荣誉感,班级也在活动中逐步凝聚成一个团结的集体。
世界上没有两张相同的'树叶,在集体这棵大树上,也总有那么几张叶子承受不住虫咬风侵。小学生正如那渴望长大却依然娇嫩的绿叶,需要园丁精心呵护。在与学生朝夕相处中,应努力做到观察细微,及时发现学生的变化。对于学生思想上的问题抓住时机疏导。
教是为了不教,管是为了不管。让学生养成管理,约束的能力和习惯是我的大理想,也是教育的最终目标。
班主任工作是千头万绪、纷繁复杂的,但是,看到学生在良好的集体中从幼稚的孩童成长为有思想,有能力的少年,一切的苦都变成了甜。一个班主任是教育这片海洋中的一粒粟,但只要有爱心和责任心,即使是小小的一粟也能开花结果。我愿继续做这样的沧海一粟,以自己的微薄之力作一份贡献。
中层管理方法【第七篇】
我县首家网吧成立于20xx年,此后全县网吧业逐渐兴起,大体上阅历了三个发展阶段。第一阶段在20xx-2002年间,为起步期。县政府对网吧行业的监管尚无司法方面的标准,兴办网吧相对自在。第二阶段在20xx-2006年间,为有限制增进期。国务院出台《互联网上网服务营业场合治理条例》并于20xx年11月15日实施,网吧治理被纳入法制轨道,20xx年全县审批网吧21家。第三阶段在20xx年今后,为标准化发展期。20xx年国家对网吧数目和结构提出新要求,昔时全县20家网吧被紧缩到14家(城区12家、乡镇2家),网吧监管部分新增“技能监控”、“上网注销”等办法增强治理,网吧运营逐渐标准。20xx年上半年上级要求在无网吧的每个乡镇设立一家网吧,我县按照市文明局《关于处理网吧从新审核中各县市区乡镇遗留问题的通知》文件要求,在花林寺镇、旧县镇、茅坪场镇、河口乡新设立了4家网吧。
当前,现有正当注册营业性网吧18家,其中12家分布在城区,别的6家位于其它乡镇。全县各网吧总注册成本281万元,拥有电脑542台,从业人员40余人,20xx年营业额到达192万元。
二、国家对网吧治理现行政策。
国家对网吧监管的现行政策首要表现在国务院《互联网上网服务营业场合治理条例》和网吧监管相关部分制订的一系列标准性文件,归结起来首要鄙人列三个方面:
一是改善微观调控。对网吧施行总量节制,坚持“有进有出”。综合运用市场准入、法律监管等手段促进网吧市场次序标准。增强和完善网吧答应的政务公开,公道、公平、公开地开展答应工作。
二是增强日常监管。执行文明、公安、工商部分间协同共同,各司其职。其中,文明行政部分以制止网吧接收未成年人工作重点,落实各项已有规则,继续执行量化治理和严管重罚,增强市场退出机制。落实文明市场行政法律责任制,完善评价审核机制。增强对网吧行业协会的指导,大力发扬行业协会效果,提高网吧从业人员职业本质,提高行业自律程度。
三是稳步推进网吧连锁。加大对网吧存量市场的整合标准,推进连锁化发展,为网吧连锁企业争夺政策优惠。
三、我县网吧治理的`首要做法。
近年来,县文体局积极依托县委县县政府的指导、依托县直相关部分的支持,认真贯实国家、省、市在网吧治理上的政策要求,坚持“总量节制,调整存量,优化构造、统筹城乡发展”的准则,坚持落实“健康昌盛、安全有序”的网吧市场建设方针,以网吧专治为重点,依法开展对网吧市场的日常监管,认真落实网吧专治办法,博得了上级主管部分的充分一定。年、年、20xx年县文体局延续三年被省文明厅授予全省文明市场治理工作先进集体。
一是有健全的指导机制。县文体局有“网吧”治理指导小组。文体局首要负责人任指导小组组长,分担指导任副组长。指导小组负责人依照行政法律治理准则规则的职责,对整个法律活动执行全程跟踪监督,严格执行法律责任差错追查,保证行政法律工作的依法开展。
二是健全规章准则,切实标准法律行为。坚持完善了《文明市场行政审批准则》、《文明稽察责任追查准则》、《文明市场稽察准则》等规章准则,标准工作人员法律行为。在行政审批、法律检查和行政处分等环节,严格实行司法顺序,保证了文明市场行政法律的公开、公平、公道。
三是坚持日常监管到位,注重部分互相共同。县文体局坚持在网吧治理上,采取日常巡查与抽查相结合的治理方法,严格开展对网吧运营活动的监督和稽察。包括对网吧情况卫生、准则上墙、吊挂警示牌、上网注销、安全运营等方面进行管治与监管。思索到下学后及双休日、节假期是未成年人进入网吧的顶峰时段,县文体局把稽察的重点时段确定为这种时间段,坚持节假期安排值班,经过重点稽察果断管治和防备网吧接收未成年人上网。还做到坚持与公安、工商等部分施行结合检查,实时查处网吧的不法运营行为,维护正当网吧的好处。本年上半年对全县18家网吧累计检查130余次,处分违规网吧3家,取缔黑网吧1家。
四是注重群众监督,健全社会监督机制。县文体局向社会发布两部告发电话,落实专人,做到24小时受理群众告发和投诉。县文体局还规则,但凡受到群众告发的网吧(属歹意告发的除外),纳入近期重点稽察对象,加大稽察密度。本年以来,依据群众告发,县文体局依法督促封闭旧县、花林寺等地两家无证运营的黑网吧,辨别处分两家存在未按规则注销上网人员和接收未成年人上网的问题网吧。
五是增强网吧业主的法制教育,提高业主运营本质。依照“宣传教育为主、整治查处偏重”的工作思绪,注重对网吧运营业主的司法法律培训。每半年召开一次网吧业主培训会,学习《互联网上网服务营业场合治理条例》,传达贯彻国家、省、市各级对网吧治理的要求。结合培训教育,组织网吧业主签定承诺书,公开向社会承诺正当运营、守法运营。经过教育活动,让网吧业主清楚违规运营的风险,自觉做到正当守法运营。
四、存在的问题及应对办法。
网吧业是文明产业的一局部。在对文明产业的行业监管上,当前首要存在编制和经费两方面的问题。一是县文体局至今无专职文明市场法律人员,当前日常法律工作均由其它人员兼职。二是法律办案经费不足,无法有用应对全年的各类专项性、应急性法律行动。
文明产业是一个正在兴起的旭日产业,文明产业的市场监管和服务亟待增强和改良。令人欣喜的是,中心和省曾经当场方文明市场综合法律体制改革工作先后进行了专门的部署。我县县委指导刘学甫同志、张骏同志也辨别提出了明确的意见。依据县指导安排,当前县文体局已草拟《县文明市场综合法律改革施行方案》。详细内容包括:撤销县文明体育局内设机构文明市场治理股和县播送片子电视局内设机构稽察大队,整合现有的文明(文物、新闻出书)、播送影视等有关行政法律队伍,组建县文明市场综合法律局,执行统一法律。县文明市场综合法律局由县县政府托付县文体局治理,干部任免依照现行宣传文明单位干部治理规则处理,拟定编制6人,建议所需经费参照其它法律执纪机构予以落实。当前该方案已提请县委、县县政府决定计划。
我们置信,在县委、县县政府的注重下,在各位政协委员的关怀支持下,随着文明市场综合法律体制改革的不断深化,我县对包括网吧在内的各类文明产业的市场监管必将进一步标准,服务必将更加有用,必将推进文明产业的发展进入一个又好又快的新期间。
中层管理方法【第八篇】
第一条为依法履行出资人职责,建立完善以管资本为主的国有资产监管体制,推动中央企业规范投资管理,优化国有资本布局和结构,更好地落实国有资本保值增值责任,根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业国有资产法》《关于深化国有企业改革的指导意见》(中发〔20xx〕22号)和《关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见》(国发〔20xx〕63号)等法律法规和文件,制定本办法。
第二条本办法所称中央企业是指国务院国有资产监督管理委员会(以下简称国资委)代表国务院履行出资人职责的国家出资企业。本办法所称投资是指中央企业在境内从事的固定资产投资与股权投资。本办法所称重大投资项目是指中央企业按照本企业章程及投资管理制度规定,由董事会研究决定的投资项目。本办法所称主业是指由中央企业发展战略和规划确定并经国资委确认公布的企业主要经营业务;非主业是指主业以外的其他经营业务。
第三条国资委以国家发展战略和中央企业五年发展规划纲要为引领,以把握投资方向、优化资本布局、严格决策程序、规范资本运作、提高资本回报、维护资本安全为重点,依法建立信息对称、权责对等、运行规范、风险控制有力的投资监督管理体系,推动中央企业强化投资行为的全程全面监管。
第四条国资委指导中央企业建立健全投资管理制度,督促中央企业依据其发展战略和规划编报年度投资计划,对中央企业年度投资计划实行备案管理,制定中央企业投资项目负面清单,对中央企业投资项目进行分类监管,监督检查中央企业投资管理制度的执行情况、重大投资项目的决策和实施情况,组织开展对重大投资项目后评价,对违规投资造成国有资产损失以及其他严重不良后果的进行责任追究。
第五条中央企业投资应当服务国家发展战略,体现出资人投资意愿,符合企业发展规划,坚持聚焦主业,大力培育和发展战略性新兴产业,严格控制非主业投资,遵循价值创造理念,严格遵守投资决策程序,提高投资回报水平,防止国有资产流失。
第六条中央企业是投资项目的决策主体、执行主体和责任主体,应当建立投资管理体系,健全投资管理制度,优化投资管理信息系统,科学编制投资计划,制定投资项目负面清单,切实加强项目管理,提高投资风险防控能力,履行投资信息报送义务和配合监督检查义务。
第七条中央企业应当根据本办法规定,结合本企业实际,建立健全投资管理制度。企业投资管理制度应包括以下主要内容:
(一)投资应遵循的基本原则;
(二)投资管理流程、管理部门及相关职责;
(三)投资决策程序、决策机构及其职责;
(四)投资项目负面清单制度;
(五)投资信息化管理制度;
(六)投资风险管控制度;
(七)投资项目完成、中止、终止或退出制度;
(八)投资项目后评价制度;
(九)违规投资责任追究制度;
(十)对所属企业投资活动的授权、监督与管理制度。
企业投资管理制度应当经董事会审议通过后报送国资委。
第八条国资委和中央企业应当建立并优化投资管理信息系统。国资委建立中央企业投资管理信息系统,对中央企业年度投资计划、季度及年度投资完成情况、重大投资项目实施情况等投资信息进行监测、分析和管理。中央企业建立完善本企业投资管理信息系统,加强投资基础信息管理,提升投资管理的信息化水平,通过信息系统对企业年度投资计划执行、投资项目实施等情况进行全面全程的动态监控和管理。中央企业按本办法规定向国资委报送的有关纸质文件和材料,应当同时通过中央企业投资管理信息系统报送电子版信息。
第九条国资委根据国家有关规定和监管要求,建立发布中央企业投资项目负面清单,设定禁止类和特别监管类投资项目,实行分类监管。列入负面清单禁止类的投资项目,中央企业一律不得投资;列入负面清单特别监管类的投资项目,中央企业应报国资委履行出资人审核把关程序;负面清单之外的投资项目,由中央企业按照企业发展战略和规划自主决策。中央企业投资项目负面清单的内容保持相对稳定,并适时动态调整。
中央企业应当在国资委发布的中央企业投资项目负面清单基础上,结合企业实际,制定本企业更为严格、具体的投资项目负面清单。
第十条国资委建立完善投资监管联动机制,发挥战略规划、法律合规、财务监督、产权管理、考核分配、资本运营、干部管理、外派监事会监督、纪检监察、审计巡视等相关监管职能合力,实现对中央企业投资活动过程监管全覆盖,及时发现投资风险,减少投资损失。
第十一条中央企业应当按照企业发展战略和规划编制年度投资计划,并与企业年度财务预算相衔接,年度投资规模应与合理的资产负债水平相适应。企业的投资活动应当纳入年度投资计划,未纳入年度投资计划的投资项目原则上不得投资,确需追加投资项目的应调整年度投资计划。
第十二条中央企业应当于每年3月10日前将经董事会审议通过的年度投资计划报送国资委。年度投资计划主要包括以下内容:
(一)投资主要方向和目的;
(二)投资规模及资产负债率水平;
(三)投资结构分析;
(四)投资资金来源;
(五)重大投资项目情况。
第十三条国资委依据中央企业投资项目负面清单、企业发展战略和规划,从中央企业投资方向、投资规模、投资结构和投资能力等方面,对中央企业年度投资计划进行备案管理。对存在问题的企业年度投资计划,国资委在收到年度投资计划报告(含调整计划)后的20个工作日内,向有关企业反馈书面意见。企业应根据国资委意见对年度投资计划作出修改。
进入国资委债务风险管控“特别监管企业”名单的中央企业,其年度投资计划需经国资委审批后方可实施。
第十四条列入中央企业投资项目负面清单特别监管类的投资项目,中央企业应在履行完企业内部决策程序后、实施前向国资委报送以下材料:
(一)开展项目投资的报告;
(二)企业有关决策文件;
(三)投资项目可研报告(尽职调查)等相关文件;
(四)投资项目风险防控报告;。
(五)其他必要的材料。
国资委依据相关法律、法规和国有资产监管规定,从投资项目实施的必要性、对企业经营发展的影响程度、企业投资风险承受能力等方面履行出资人审核把关程序,并对有异议的项目在收到相关材料后20个工作日内向企业反馈书面意见。国资委认为有必要时,可委托第三方咨询机构对投资项目进行论证。
第十五条中央企业应当根据企业发展战略和规划,按照国资委确认的各企业主业、非主业投资比例及新兴产业投资方向,选择、确定投资项目,做好项目融资、投资、管理、退出全过程的.研究论证。对于新投资项目,应当深入进行技术、市场、财务和法律等方面的可行性研究与论证,其中股权投资项目应开展必要的尽职调查,并按要求履行资产评估或估值程序。
第十六条中央企业应当明确投资决策机制,对投资决策实行统一管理,向下授权投资决策的企业管理层级原则上不超过两级。各级投资决策机构对投资项目做出决策,应当形成决策文件,所有参与决策的人员均应在决策文件上签字背书,所发表意见应记录存档。
第十七条国资委对中央企业实施中的重大投资项目进行随机监督检查,重点检查企业重大投资项目决策、执行和效果等情况,对发现的问题向企业进行提示。
第十八条中央企业应当定期对实施、运营中的投资项目进行跟踪分析,针对外部环境和项目本身情况变化,及时进行再决策。如出现影响投资目的实现的重大不利变化时,应当研究启动中止、终止或退出机制。中央企业因重大投资项目再决策涉及年度投资计划调整的,应当将调整后的年度投资计划报送国资委。
第十九条中央企业应当按照国资委要求,分别于每年一、二、三季度终了次月10日前将季度投资完成情况通过中央企业投资管理信息系统报送国资委。季度投资完成情况主要包括固定资产投资、股权投资、重大投资项目完成情况,以及需要报告的其他事项等内容。部分重点行业的中央企业应按要求报送季度投资分析情况。
第二十条中央企业在年度投资完成后,应当编制年度投资完成情况报告,并于下一年1月31日前报送国资委。年度投资完成情况报告包括但不限于以下内容:
(一)年度投资完成总体情况;
(二)年度投资效果分析;
(三)重大投资项目进展情况;
(四)年度投资后评价工作开展情况;
(五)年度投资存在的主要问题及建议。
第二十一条中央企业应当每年选择部分已完成的重大投资项目开展后评价,形成后评价专项报告。通过项目后评价,完善企业投资决策机制,提高项目成功率和投资收益,总结投资经验,为后续投资活动提供参考,提高投资管理水平。国资委对中央企业投资项目后评价工作进行监督和指导,选择部分重大投资项目开展后评价,并向企业通报后评价结果,对项目开展的有益经验进行推广。
第二十二条中央企业应当开展重大投资项目专项审计,审计的重点包括重大投资项目决策、投资方向、资金使用、投资收益、投资风险管理等方面。
第二十三条中央企业应当建立投资全过程风险管理体系,将投资风险管理作为企业实施全面风险管理、加强廉洁风险防控的重要内容。强化投资前期风险评估和风控方案制订,做好项目实施过程中的风险监控、预警和处置,防范投资后项目运营、整合风险,做好项目退出的时点与方式安排。
第二十四条国资委指导督促中央企业加强投资风险管理,委托第三方咨询机构对中央企业投资风险管理体系进行评价,及时将评价结果反馈中央企业。相关中央企业应按照评价结果对存在的问题及时进行整改,健全完善企业投资风险管理体系,提高企业抗风险能力。
第二十五条中央企业商业性重大投资项目应当积极引入社会各类投资机构参与。中央企业股权类重大投资项目在投资决策前应当由独立第三方有资质咨询机构出具投资项目风险评估报告。纳入国资委债务风险管控的中央企业不得因投资推高企业的负债率水平。
第二十六条中央企业违反本办法规定,未履行或未正确履行投资管理职责造成国有资产损失以及其他严重不良后果的,依照《中华人民共和国企业国有资产法》《国务院办公厅关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》(国办发〔20xx〕63号)等有关规定,由有关部门追究中央企业经营管理人员的责任。对瞒报、谎报、不及时报送投资信息的中央企业,国资委予以通报批评。
第二十七条国资委相关工作人员违反本办法规定造成不良影响的,由国资委责令其改正;造成国有资产损失的,由有关部门按照干部管理权限给予处分;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
第二十八条本办法由国资委负责解释。
第二十九条本办法自公布之日起施行。国资委于20xx年公布的《中央企业投资监督管理暂行办法》(国资委令第16号)同时废止。
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