现代管理技巧的应用【优质10篇】

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现代管理技巧的应用【第一篇】

传统的企业人才的管理理念已经不能适应现代企业发展的需求，需要不断更新人力资源管理理念。首先，科学合理地进行人才的引进和选拔工作，在保证高品质人才的同时，要将人才的数量控制在一定的范围内，多角度、多方面的进行人才的选拔，提供给企业不同需求的人才；其次，大力开展员工的培训工作，企业必须针对实际的情况，制定出科学合理的培训制度，加大培训的力度，让全体员工都能够参与到企业的培训学习中来。可以模拟具体的场景，让学员置身于接近真实的工作环境中，同时模拟学员在工作中发生的真实情况，这种培训可使得学员有效解决在工作中的问题，从而有效提升员工的专业能力，这一方法也能激发员工的学习兴趣。

提升人力资源部门的地位，使他们的作用得到充分地发挥。

企业要重新对人力资源部门进行准确的定位，提升他们在企业中的地位，充分发挥他们的实际水平。比如，在公司的重要会议上，为人力资源部门留有一定的位置，有利于人力资源部门与其他部门之间的交流，使他们的作用得到充分地发挥。同时，人力资源部门要将工作拓展到企业的计划、调度、运作等管理中，全面了解企业的管理，对企业的任何信息要有很强的敏锐度。另外，进一步完善人力资源的开发以及规划工作，使人力资源部门整体水平在实际工作中得到很大程度的提升。

建立良好的人才挖掘、选拔、考核、管理机制。

企业可以通过建立良好的人才管理机制，达到加强人力资源管理的目的。企业内部各个部门之间进行密切的联系，各部门之间通过沟通、协作以及配合，保证彼此之间的工作能够稳定有序的进行。部门之间、上下级之间都要设置人才管理反馈机制。良好的人才管理机制是保证各个部门运行的先决条件，通过建立良好的人才管理机制，不仅可以使部门的管理更加规范化，还有利于部门之间的紧密合作。

3结束语。

总而言之，我国现代企业在人力资源管理方面已经取得了一定的进展，但是与现代企业发展的需求来看，仍然存在着很大的差距，因此，企业要加强对人力资源管理的重视程度，加大对人力资源管理的力度，不断开拓创新，完善相关的管理制度，引进并培养高素质的人才，为企业的发展注入新的活力，促进企业的可持续发展，为我国现代企业的人力资源管理开辟出新的道路。

参考文献:。

现代管理技巧的应用【第二篇】

随着中国进入市场经济20多年，越来越多的营销人员在市场中不断的学习与成长，西方营销理论也逐步成为了广大营销人员所信奉的理论基础，swot分析、波特5力模型、4p、4c等营销手段或方法在工作中得到了广泛的运用，尤其是在面对市场竞争时，大家很容易陷入这种正统的思维中，竞争对手打广告，我们就跟进线上传播，竞争对手搞渠道促销，我们就加大力度跟进渠道拓展，所做的工作都是那么中规中矩，有“法”可依。以至于我们很多营销人员做在一起的时候，总觉得作市场很容易，方向大家都不会错，唯一有区别的就是执行力和所拥有的资源不一样而已。可是，营销真的就是这么简单吗，如果真的这么简单，市场营销就是一门科学，而不是艺术了。在这里，我想举两个我工作来切身经历的两个案例，来给大家分析下计谋在现代市场竞争中的应用，希望大家看完后，能够在将来面对市场竞争时除了用品牌、渠道、价格等正统手段外，还能多想想有没有其他的计策可用。

面对这个情况，估计很多营销人员会平均分配资源、用同样的力度到两个系列的产品上，做一些常规的试饮、终端陈列、渠道搭赠的工作。但我当时作出的决定是坚决以250毫升系列饮料为主，375毫升系列饮料作为疑兵、牺牲产品来消耗竞争对手的资源以从侧面保护我主力市场。当时我做的部署就是首先针对传统渠道的零售客户全线实施375毫升系列饮料进5箱送1箱的大力度促销活动，另外在针对本大区内不同区域中竞争对手375毫升系列强势的学校点，做375毫升系列的产品试饮、小礼品买赠促销活动。与此同时，我对250毫升系列的产品没有做任何促销。我所做的一切就是要让竞争对手认为我今年的市场目标就是不惜代价、不计盈亏、疯狂攻打他的375毫升系列市场，逼迫他集中精力与资源做好防守的工作，并引导他跟进我的促销活动。毕竟，同样的促销活动我花10元钱，而竞争对手就要花到50元，在375毫升系列我要耗尽对方的资源，从而让他无力或无暇进攻我的250毫升的市场。当我的促销活动逐一落实，并通过终端零售商、对方业务人员（永远记住当你做任何促销活动时，竞争对手的业务员都会把它的力度与效果放大几倍反馈到市场部，以争取公司更多的支持，如果对方市场部又是一个反应速度很快或顶不住销售部门压力的团队话，恭喜你，你可以轻松的控制对手了）、业务主管反馈到了竞争对手的市场部，对方立刻的做出了反应，跟进了略低于我促销力度的渠道促销活动。看到这，我就知道对手已经完全被我牵着鼻子在走了，我可以把我250毫升系列的市场费用来更多的去做消费者培育与拓展工作，而不用消耗到渠道促销中。因为竞争对手已经被我圈进375毫升的市场竞争中无法自拔了。通过案例一，我得到的收获就是用传统的、正规的营销思维模式可以解决大部分的市场竞争问题，但往往不会是最经济、见效最快的方法。如果有可能要多多了解竞争对手及其内部决策流程，通过综合运用各种营销手段调动竞争对手，从而实现把控全局的目标。

现代管理技巧的应用【第三篇】

摘要:管理学界的各种激励机制同样可以引用到高校学生管理中。高校辅导员可从权力激励、目标激励、参与激励、情感激励、榜样激励、挫折激励和竞争激励几个主要方面对学生进行激励，从而开创高校学生管理方法新模式。

研究测定：一个人平常表现的工作能力水平与经过激励可能达到的工作能力水平存在着50%左右的差异。可见人的内在潜能之大。各行各业管理者在抓好各种规范化、制度化的“刚性管理”的同时，也要想办法开发和挖掘人们的潜能去取得更大的成绩，这就是激励。作为高校学生事务最直接的管理者———辅导员，有效运用激励机制，对学生管理会起到事半功倍的效果。俗语说：“水不激不跃，人不激不奋。”哈佛大学的戴维麦克莱伦经研究提出：人之所以要激励，源于人有三类基本需要：权力的需要、归属的需要和成就的需要[1]。美国人本主义心理学家马斯洛也曾提出著名的需要层次理论：生理需要、安全需要、归宿和爱的需要、尊重需要、自我实现需要[2]。马克思甚至上升到人类发展的高度断言：“需要是人类心理结构中最根本的东西，是人类个体和整个人类发展的原动力。”[3]正是有了需要才引发人们做事的动机，动机又驱使行动，通过各种方法激发人们做事的动机，从而形成满足个人需要的行动动力，激励就产生了。作为高校辅导员，依据以上理论，可以衍生出以下几种激励方法来满足高校学生的各种需要，从而达到高效管理的目的。

1权力激励。

权力激励也就是授权激励。高校扩招后，高校辅导员设置师生比为1：200。加之日常琐事繁杂，辅导员不可能亲力亲为，这个时候辅导员就可以对学生干部进行适度授权，前提是要在辅导员的指导和监督下开展工作。切记，一旦授权，就代表着对学生干部的信任和对其能力的赏识，辅导员不可过多干预和插手。站在学生干部的`角度，正是这种授权所产生的信任度和期望值，可以增强学生干部的自我效能感，从而积极主动开展工作。正是基于此，辅导员在开展工作时，应大胆对学生干部委以重任，并适时激发其内在潜能，使之激情高涨、热情满怀，认真努力开展工作。这样一来，既减轻了辅导员的工作压力，又使学生干部的工作能力得到了培养和提高。

2目标激励。

目标激励，即通过设定适当的目标，激发人的动机和行为，从而达到调动人的积极性去高效完成任务的方法。这一企业惯用的激励方法同样适用于学生管理工作中。在我国应试教育的大环境下，大学之前的阶段目标很明确：小学生以考重点初中为目标，初中生以考重点高中为目标，高中生以考一所好的大学为目标。然而一旦过五关斩六将进入大学，你会发现，没有了老师和家长的全方位监管，没有了从早到晚的上课学习，学习环境相对宽松，学习压力也不大，自由支配时间增多。很多学生以为到了天堂，尽情放飞自我，整天沉迷在网游中或被窝中，最终丧失奋斗目标。针对这种现象，高校辅导员要采取目标激励方法，学生一进校就引导学生制定明确的短期目标和中长期目标，激发学生奋斗的积极性。在制定目标时，不要千篇1律，要把每位学生的专业和兴趣特长结合起来量身定做目标，目标最好能“跳一跳摘桃子”。只有这样，才能达到目标激励的作用。

3参与激励。

参与激励，是指在班级管理中采用民主决策制，让班级成员参与班级管理，从而来激发学生积极上进的激励方法。在这个过程中，不仅能让班级成员有主人翁的使命感，而且还能充分挖掘班级成员的聪明才智，为班级的建设出谋划策。其实，在学生工作中很多地方都可以用到这一方法，比如，在班干部评选时，经全班同学民主投票的方式确定的班干部远比辅导员指定的班干部深得全班同学的信任，开展工作也远比辅导员指定的班干部来得顺利。再比如，在进行推优时，通过全班同学民主推荐的人才是真正优秀的人，其他同学才无异议。还有，每门课结束后进行的评教（让同学们从各个方面对任课教师进行打分）工作，也让同学们充分行使了参与的权力。实践证明，参与班级管理可以培养同学们对班级的归属感、认同感和使命感，满足其归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要，从而达到激励的目的。

4情感激励。

情感激励，就是通过加强师生感情交流，增强师生之间的理解和信任，让学生获得情感上的满足，从而增强教育效果的一种激励方式。情感激励的方式有很多：交流思想、排忧解难、参与活动、指点迷津、辅导学习、批评指正等。任何一种方式的开展，都离不开一个“爱”字，辅导员只有真正热爱、关心、尊重和爱护学生，学生在心理上才会得到满足，从而乐于接受辅导员的教育和管理。即孔子《学记》中所说“亲其师才能信其道”。情感激励的基础是给予、关心、责任感、尊重和了解。为了关心和了解学生，辅导员不能高高在上，用短信、电话、qq和学生沟通，必须深入学生教室、寝室、运动场、食堂等场地，面对面地和学生聊一聊，最直观地了解学生的真实情况，并及时进行现场管理，这就是国际上著名的“走动式管理”[4]。其次，辅导员要尊重学生、一视同仁、平等对待。在日常生活中，班干部和普通同学、家境富裕学生和家境贫困的学生、城市学生和农村学生、健康学生和残疾学生、听话学生和调皮学生都要一碗水端平。实际上，后一类学生更需要辅导员的关心、帮助与鼓励。再次，在沟通中，辅导员尤其要注意自己的语言表达方式。同样一件事，是关心询问，还是训斥指责，其效果迥然不同。在指出学生缺点和不足时，要少做“裁判”，多当“参谋”，要鼓励学生相信自己能够改正错误并获取成功。另外，辅导员还要善于发现学生身上的闪光点，并点燃他们积极向上的情感之火，使他们得到愉快的情感体验，才能激发其内在积极性。最后，辅导员还要特别关爱需要帮助的同学，及时开导心理有问题的学生，主动为贫困学生安排勤工俭学，用爱心温暖生病的同学……一个肯定的眼神，一句亲切的问候，一番安慰的话语，甚至几句中肯的批评，都会拉近你与学生间的感情距离，无形中转化为激励学生上进的动力，最终达到情感激励的目的。

5榜样激励。

榜样激励也就是常说的典型示范。即对成绩突出、品德高尚等先进个体加以肯定和表扬，广泛宣传其事迹，并号召大家向其看齐，从而激发同学们积极性的做法。我们常说，榜样的力量是无穷的，榜样是一面旗帜，能使同学们学有方向、赶有目标，它比苍白的劝说、苦口婆心的教育更有说服力和号召力。特别是来自身边的榜样，更为大家所熟知，人物更鲜活，事迹更真实，更容易受到深刻教育和极大鼓舞，在感情上也容易引起强烈共鸣。心理学研究表明，人类的大部分行为是通过观察学习、借鉴、模仿他人的行为反应来完成的。作为与学生接触最多的辅导员，毫无疑问是学生最易效仿的榜样，他们的所作所为、一言一行，几乎都对学生产生潜移默化的影响。所以，辅导员要时刻注意自己的言行举止、形象着装，时刻自警自策、修身养德，做与自己身份相符的事，说与自己身份相符的话。

6挫折激励。

学生在求学进程中总会经历这样或那样的挫折。实践证明，反面的激励有时能达到正面激励想象不到的效果。因此挫折激励也是辅导员进行学生管理的方法之一。所谓挫折激励，就是引导学生通过总结学习生活中挫折的经验教训，从而达到正面激励的目的。当遭遇挫折时，人们会有两种反应：一种是积极面对，越挫越勇；另一种是消极回避，一蹶不振。辅导员要做的就是，引导学生遭遇挫折后积极面对，反思总结，从而发愤图强，走向成功。具体来说，辅导员要善于利用学生受挫的时机教育学生，促使他们多从自身找原因，全面提高素质能力；如果是因为定的目标过高导致的挫折，应及时帮助学生调整目标，把过高的期望值调整到一个适当的水平，使受挫者看到成功并非遥不可及，希望、动机更可能会被满足，从而内化为新的、更加有力的激励。

7竞争激励。

竞争是人类的天性，适当竞争是激发员工活力的重要手段。[5]竞争激励，即在公平、公正的前提下，在班级引入竞争机制，促使各类优秀人才脱颖而出，施展才华；使同学间互相“攀比”，成绩越来越好。具体来说，在班干部的任用上引入竞争机制，可以使那些最适合担任班干部和愿意为同学们服务的学生有机会“站”出来。各种比赛引入竞争机制，可以使同学们凭着自己的实力公平竞争获取名次。各种评先评优引入竞争机制，可以让同学们在公平的环境中进行综合实力的较量。此外，辅导员还要多角度全方位灌输竞争意识，让所有人都动起来、跑起来，你追我赶，想必这个班一定会朝气蓬勃、积极向上。面对严峻的就业形势，辅导员还要将竞争激励融入就业指导中，及早培养他们的竞争意识和危机意识，从而激励他们努力上进，夯实专业，提高素质，增加就业砝码。总而言之，激励是一个复杂的系统工程，不同类型的学生有不同的需要，因而辅导员要有针对性地采取激励措施；各种激励方法也不是独立存在的，辅导员要结合工作实际，树立科学发展观，与时俱进地灵活运用各种激励方法，从而收到最佳激励效果。

参考文献。

[1]胡八一.激励员工全攻略[m].北京:北京大学出版社,2007:7.

[2](美)马斯洛.人的潜能和价值[m].北京:华夏出版社,1987:5.

[3]马克思恩格斯选集(第二卷)[c].北京:人民出版社,1972.

[5]王孝明,王志勇.激活———最富实效的88条激励手法[m].北京:经济科学出版社,2006:181.

现代管理技巧的应用【第四篇】

现如今在校大学生在学习、心理、思想认知等方面存在着多种问题。这为高职院校学生管理工作布下了重重障碍。不少学生进入大学校门后如释重负，表现懒惰，思想上不思进取，学习上不求优秀、只求及格。采用批评教育的方法对于思想上慵懒的学生来讲已经不符合当代大学生的身心发展特点，效果很难体现。因此采用有效的激励机制来进行学生管理工作，帮助学生树立正确的人生观、价值观就显得非常有必要。

一、激励机制及其心理学原理。

激励，指的是通过一定程度和方式的刺激，激发人的动机，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前进。现代行为科学的发展揭示了激励与行为之间存在着许多内在的联系，什么样的激励手段就会产生什么样的行为。因此每个人都需要自我激励；需要得到来自同事、团体与组织方面的激励以及相互之间的激励。激励只有在被激励的当事人的需要被满足时才能发挥相应的作用。需要的来源可以分为：外在需要和内在需要。外在需要主要包括物质性的需要，比如：工资、奖金、住房等等；以及社会感情需要，比如：友谊、荣誉、表扬、信任等等。内在需要则主要包括工作本身的激励性以及工作任务完成的激励性。由此可见，需要的不满足是激励的最根本所在。只有牢牢地把握住需要，才能激发出真正的潜力。西方国家对于激励理论的研究由来已久，其中影响最广泛的理论之一莫过于马洛斯的需求层次理论。1943年，马洛斯在他的论文《人类激励理论》中提出：人类需求像金字塔一样从低到高按层次共分为五种：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。对于大学生在学校的成长过程来说，前四个层次都有相当程度的涉及。

二、高职院校学生目前各层次需求满足情况现状分析。

（一）生理需求。

大学生的生理需求层次不满足主要表现在：

（1）贫困学生经济需求存在一定程度的不满足。目前中国大学的普遍情况是大多数的学生的学业都是靠着父母的经济支撑来完成的，对于高职院校，特别是对于一些农业类高职院校来说，贫困生的数量较多是必须考虑的一个现实问题。

（2）学生对于学校的餐食、住宿条件存在一定程度的不满足。由于高职院校的.规模相对于本科大学来说规模要小，总体配套设施还有待提高，许多学生将对新环境的不适应归咎于基础设施的欠缺。

（二）安全需求。

大学生的安全需求层次不满足主要表现在：

（1）大多数学生没有稳定的经济来源，经济方面的得失对学生来说是一件不小的事情。虽然大多数现代高校采取的是半封闭式管理的方式，但是校园里的偷盗事件依然不可避免，大学生在校外兼职被骗的情况也时有发生。

（2）学生之间的信任感依然不够。大学是一个半封闭性质的社会，大学生活与社会生活在相当意义上已经有所交集，大学里能够交到知心好友，也会有相处困难的舍友。

（三）社会需求。

大学生的社会需求层次不满足主要表现在：

（1）家庭条件差异导致的部分学生过于悲观、自闭。由于大学的特殊状况，每个学生的经济条件都不太一样，有时巨大的家庭条件差异会对一些学生树立正确的人生观、价值观造成影响。

（2）学生在进入大学之前大都没有离开过父母的庇护，因此在大学生活中如何明确自己的角色定位及未来的职业规划就成了每个人的必由之路。一些学生一旦离开父母就不能够很好的融入新环境、新集体；而另一些人则将不受拘束的溺爱无限放大，在大学中挥霍无度。

（四）尊重需求。

大学生的尊重需求层次不满足主要表现在：

（1）学生在集体环境中急需得到肯定却没有很好的做到自我实现而产生消沉态度。大学的学生活动为每个人提供了一个很好的表现自己的平台，这就使得每个人都有了在别人面前表现自己的机会，但是机会毕竟是有限的。没有在别人面前展示过自己特长的学生对于自我价值的实现有可能存在犹豫和迟疑；严重的话更是可能造成个人竞争意识的淡薄甚至是丧失。

（2）虚荣心的需求和学生自己现实的经济能力之间的差距促使了自身在价值观念上的不平衡。与各种经济层次的同学的接触以及逐渐的步入社会让学生开始考虑自身的利益，对于名声、荣誉有了相对更加迫切的需求，然而没有稳定的经济来源成为了虚荣心实现的主要障碍。学生实现经济能力与自己虚荣心的平衡的方式冗杂，存在着不稳定因素。

由于学生各层次需求得不到满足而产生的各种问题，在学生管理工作中可以通过激励机制的应用而得到有效的解决。激励机制从其应用原则上分为精神激励和物质激励，在学生管理工作中如果能适当结合这两个激励原则，对于解决以上问题会有非常显著的效果。在学生管理工作中，精神激励扮演着主要作用，它可以从以下几个方面着手开展:。

（一）理想激励。

理想的树立对于每个人来说都是必要的。而树立理想的最好方式就是与别人分享自己的理想。这项工作的最佳开展时间就是新生入学教育的时候。在班级的首次班会上，班主任在给大家充分时间自我介绍的同时，会给大家留出时间去谈论分享每个人自己的理想，这就促使学生一步一个脚印，朝着自己的奋斗目标前进，追求自己的人生观价值观。

（二）榜样激励。

往届生为新生树立榜样，优秀生为后进生树立榜样，榜样激励的优势在于只要有比较的地方，就有榜样的存在。在学生工作中，通过综合测评的方式对学生在学习生活中的表现予以评价，以此评价评分为基础进行评奖评优，并对结果在适当范围内进行公示。平时哪些学生早操表现突出，哪些偷懒不去；哪些学生上课积极、成绩优秀，哪些经常逃课、成绩落后都会在综合评分中一目了然。老师根据综合测评的结果去任免班委，了解学生情绪波动等等。

（三）关怀激励。

加强与学生的交流、认识学生、了解学生已经成为学生工作的必要手段。为此，可以参考苏州农业职业技术学院近年来制定的“辅导员进宿舍制度”，该制度要求辅导员的办公地点从行政办公楼搬进学生宿舍，学生有什么事情都可以找得到辅导员。辅导员真正地成为了学生的大哥哥大姐姐，同时也可以更加及时高效地解决学生遇到的各种问题，与学生更加亲近。学生的归属感由此更加强烈。物质激励在学生管理工作中与精神激励相辅相成，并且在大学的学生工作中起到的作用尤为明显，其主要可以从以下几个方面开展：

1.奖学金激励在高职院校中，奖学金是物质激励最普遍的方式。一个完善的奖学金机制对于该物质激励方式的成效有着非常大的影响。在学生综合测评的基础上进行奖学金的评比，对于综合表现优秀的同学进行奖学金奖励，使学生的自我价值得到一定程度的体现，并且给了每个学生同等的表现自己的机会。可以带动更多的人为自己的综合成长而积极努力。

2.助学金激励助学金是针对高职院校学生中相当数量的贫困生而设立的物质激励形式的一种，它的激励对象是那些成绩良好但是家庭条件较为艰苦的学生。助学金的设立可以有效抑制那些因为自身家庭条件艰苦而产生自卑消极、自卑心理的情况，对于没有稳定经济来源的学生来说是一种及时有效的补偿。只有被学院认定为贫困生的学生才可以参加助学金的申请，使得助学金激励机制更加的公平和公正。

3.其他形式的物质激励学生活动中适当运用物质奖励在物质激励中也是必不可少的。主题班会中参与活动发放纪念礼品、大型晚会中互动环节的有奖竞猜、班级设立的全勤奖等等，都可以作为物质激励的形式。学生在获得物质奖励的同时，也在潜移默化中培养了自己的集体荣誉感，加强了与同学之间的交流，增进了同学之间的信任。同时，鼓励学生早日接触社会，对于学生兼职就业的想法给予适当引导和帮助，这也有助于缓解学生经济压力。总之，高职院校学生管理中的激励机制应该灵活变化，切不可千篇1律，对于不同的班级情况，不同的学生，都要有相应的改变。激励机制在学生管理中的应用不是短时间内就能够做好的，需要用较为长远的眼光去对待。重视学生的精神激励方法，完善学校的物质奖励形式，对于激励机制进行更加周全的考虑，这样才能更好地对学生进行激励管理。

现代管理技巧的应用【第五篇】

绿色营销在近年来随着人们对环保的重视在现代企业管理工作中得到了更加广泛的应用，因此文章通过分析绿色营销的特点、意义等，提出绿色营销在现代企业管理中的具体应用。

绿色营销;现代企业管理;绿色管理体系;绿色营销策略;竞争力;企业形象随着消费者对于绿色消费的认可度的提高以及营销活动对环境的影响的增大，绿色营销的概念逐渐形成并广泛传播应用。

在现代企业管理中，绿色营销概念也得到了广泛的应用，许多现代管理企业将绿色营销概念融入管理理念中，创造一种绿色管理体制，从而促进公司的管理发展。

但是只有更深入地理解绿色营销以及绿色营销对企业管理的意义，才能够在正式的企业管理工作中更深入地运用绿色营销理念和方法，促进现代企业管理工作的发展。

一、绿色营销的含义。

绿色营销是指企业在生产经营活动中注重生态保护，促进经济发展与环境保护的和谐共存，以满足消费者的绿色消费需求为中心和出发点，并将企业利益、消费者利益、环境利益共同结合起来，促进和谐共存发展的一种营销理念。

绿色营销要求企业在各种活动中体现绿色思想，生产方式要符合环保标准、经营方式满足绿色要求、企业管理也应该高效、绿色。

企业在生产、营销、管理等工作中都应该注重绿色营销理念的体现。

在生产中节约生产原料、加强回收利用;在营销中满足消费者绿色消费需求，降低营销污染;在管理中建立绿色管理体系，采用绿色高效的管理办法，施行绿色节能、人性化的管理措施。

二、绿色营销的特点。

绿色营销在现代企业中得到了广泛应用，这得益于绿色营销的特点，其特点符合当代消费对于绿色环保概念的要求，体现了可持续发展思想，并且绿色营销概念与企业发展并不冲突，其特点符合企业经济发展需求。

绿色营销主要有以下几个特点：第一，兼顾性。

兼顾性是说绿色营销能够做到将企业利益、消费者利益以及环境保护三种看似矛盾的因素结合起来，即指企业运用绿色营销理念和方法，能够更好地实现满足消费者需求、企业发展以及环境保护的目标，促进三者的协调发展，这是绿色营销得以发展应用的最主要原因之一。

第二，法律性。

绿色营销办法在近年来也已经有了更加具体的法律法规的约束，从法律角度保护消费者权益，企业有法可依，也能更好地进行管理体系的构建。

第三，相互性。

绿色营销并不只针对企业本身，对于消费者也能产生影响，促进消费者自觉保护环境、提高环境保护意识;在企业管理方面，也能够促进员工自身的绿色环保思想的发展，更积极地配合企业管理工作，这种相互影响也能够促进相互进步，加快发展效率。

(一)转变员工管理理念，建立绿色管理体系绿色营销在现代企业管理中的应用首先就体现在对于管理理念的影响方面。

在以前的传统管理理念中，许多管理者都忽视了员工的心理，只是一味采取看似高效的.压榨型管理方式，但事实上这种管理方式不仅严重影响员工的心理发展，长期发展之后会严重影响企业管理效率，因此首先就应该转变管理理念。

在绿色营销理念中，管理者与员工之间也应该建立更加和谐的管理方式，通过一些更加有效的方法促使员工的工作效率的发挥，用绿色管理方式既提高了员工的工作效率，同时也能够加强企业管理效率。

通过对管理方式的逐渐改善形成绿色管理体系，在对员工、对生产经营的管理方面都能够提高管理效率，同时促进绿色发展。

(二)树立绿色营销管理，制定绿色营销策略产品的生产营销管理也是企业管理工作中的重点，管理者的决策影响着实际的营销策略和营销效率，因此企业的管理者应该树立绿色营销管理的理念，在制定营销策略时，以绿色营销思想为指导，实现绿色营销目标。

管理者在应用过程中，首先应该理清企业利益、消费者利益、环境保护之间的共同联系，分清利弊。

例如许多食品企业在一些干果类食品袋中装入垃圾袋和餐巾纸，看似是没必要的细节，实际上却能够很大程度上改善消费者乱扔垃圾的现象;最后企业可以采取一些绿色促销手段，选择一些绿色媒体进行宣传工作，例如网络、报纸等，避免造成噪声污染、光污染等。

企业通过建立这一系列的绿色营销体制，能够很好地体现绿色营销的应用，有效地进行企业的营销管理活动，促进对营销部门的高效管理。

(三)建立企业绿色管理文化现代企业管理文化的发展也是企业管理的重要工作，绿色营销在企业文化培养方面也有着重要的应用。

企业通过建立绿色人员管理体制、绿色营销体制，能够让员工更深入地体会企业的发展理念，企业在绿色营销活动中取得的成果是企业管理文化中非常重要的组成成分。

将这些管理理念、管理成果以及公司的管理发展结合起来，就能逐渐在企业中形成绿色管理文化，这种文化内容能够作为企业发展进步的路标。

企业绿色管理文化的发展不仅能够增强企业管理理念的体现，更能够对员工造成深入的影响，加强员工对企业的理解，增强归属感，同时还能够促进企业发展方向的形成，坚定企业管理方式，进一步促进企业的绿色管理发展。

(一)实现可持续发展企业要继续发展壮大，就必须直视一些企业管理问题，明确了解企业在发展过程中的一些不足，传统企业在环境保护方面有着巨大的漏洞，尽管短时间内能够节约企业管理成本、促进企业经济发展，但是长时间发展只会让企业自取灭亡。

因此绿色营销的应用不仅是一种单纯的营销理念的转变，更是一种企业发展道路的改变。

如果企业能够非常深入、有效地利用绿色营销理念，就能够真正实现企业管理发展与环境保护之间的和谐共存，通过这种和谐发展关系的建立，企业能够获得更加强大的发展动力，从而促进企业的可持续发展。

(二)增强企业竞争力在企业销售方面，消费者对于企业和产品的选择是处于多方面考虑的，例如价格、外观、实用性、环保性等，在价格、工艺都相近的许多同行业企业中，环保性能就成为了消费者选择产品的一项重要指标。

企业运用了绿色营销理念之后，就在环保性方面为产品极大地提高了竞争力。

并且随着消费者对环保要求的提高，环保性能指标已经越来越重要。

因此，绿色营销可以为企业获取更多的竞争力，通过这种营销方式的应用，将企业产品与别的企业产品进行区分，能够更多地获得消费者的青睐，提高企业的竞争力。

而在企业管理方面，应用了绿色营销理念的企业管理体系必然更有效率、联系更加紧密，能够更好地发挥企业员工的能力，从而提高企业的工作效率，这也是增强企业竞争力的一种重要方式。

(三)树立企业正面形象企业的形象来源于企业的理念、营销方式、管理方式等多个方面。

不仅能够提高员工对于企业的满意程度，更能提高员工工作效率，最重要的是能够对企业形成一种正面的宣传效果，吸引更多人才选择进入该企业。

通过应用绿色营销方式，企业可以在多个层面树立自己的正面形象，也就能够吸引更多的消费者和企业人才资源，促进企业的进一步发展。

现代管理技巧的应用【第六篇】

摘要：本文从分析建立管理会计是提升企业管理水平的基本要求，以及在企业管理中的具体应用和应注意的问题，简要阐述充分发挥管理会计在企业经营管理中的参谋决策职能。

(一)管理会计是实现现代企业制度的基本要求。

现代企业制度是适应市场经济要求、依法规范的企业制度，它的基本特征是产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学。这样，国家不再承担包袱，责权分明，独立核算，自负盈亏，自我约束，自我发展，公平竞争，优胜劣汰。企业首先要以盈利为目的，只有通过自身的发展去做大做强，才能最终实现社会效益。财务管理为适应现代企业发展的要求，就要加强自身建设，扩大管理职能的外延，把管理与会计有机地结合起来，渗透到企业经营管理工作的各个环节之中，这就客观上要求企业的财务工作人员要学习和掌握管理会计的理论知识，并应用到实际工作中去。

(二)管理会计有力地推动了企业的发展。

管理会计的一整套新的理论、方法体系，有力地推动了会计学科的发展。它的基本职能已不再局限于对企业的生产经营进行事后的反映和监督，而发展成为对企业的未来进行科学的预测和决策，更重要的是对企业未来的经营管理提出多种方案，对企业的生产经营活动进行事前的规划和事中的控制。管理会计体系的形成和发展，为改进企业内部经营管理，提高企业经济效益做出了杰出的贡献。

(一)做好当前经营和长期规划的经济前景预测。

现代企业管理的目的是通过科学的生产管理、质量管理、销售管理、研究与开发管理、财务管理等一系列管理体系的建立。使企业各种经济资源得到有序的最优配置，创造最佳的经济效益。因此，决策规划体现了现代企业管理的精髓。管理会计要在各部门的配合下，运用会计、统计和数学模型等多种核算方法，对企业经济规模、投入产出、现金流量、市场调研等经济指标做出较为客观的预测，供企业决策参考。

(二)建立经济指标体系落实经济责任制。

在实际工作中，成本控制和责任成本控制最容易跟企业内控制度联系起来，集中体现了管理会计的控制、考核评价的职能。管理会计根据企业的生产经营目标，采用比价采购、倒推目标成本等方法，把分解后的经济责任指标落实到各个具体部门。建立一整套系统的指标体系，使企业内部各个利润中心职责明确，并对完成的情况，事前、事中和事后及时进行分析、反馈，发现问题及时分析原因，采取有效措施纠正偏差，同时，通过必要的调整，优化各个环节的工作，确保企业生产经营目标的实现。

(三)做好筹资工作，加强现金流量管理。

资金是企业的血液。企业从事生产经营活动必须要有一定数量的资金。企业维持正常的生产经营与发展，重要的因素是资金的筹集是否适当和资金的运用是否有效。管理会计通过对资金成本分析比较、筹资效益不确定性的分析和企业发展实际需要的分析。选择低风险、低成本的最优筹资方案、确定合理筹资的数量标准，保证企业最低必要资金的需求。一个缺乏资金筹划，缺乏资金管理，不能保证资金的良性循环，造成企业不能正常运转，就会给企业带来无法弥补的损失。所以在做好资金筹集工作的同时。必须切实加强现金流量的管理。

(四)建立严谨的核算评价体系，加大奖惩力度。

现代企业管理的核心是对人的管理。管理会计通过建立责任会计制度，做到人人肩上有指标，责权利相结合，以经济手段奖惩企业各个环节的行为，使每一个职工都能在各自的岗位上，充分发挥主观能动性。

(五)参与企业生产经营决策。

管理会计对成本的分析是通过量本利的分析确定成本、业务量与利润的关系，找出成本最低、利润最高、销售量最佳的信息，同时还把机会成本运用到决策之中，使其更合理、更接近实际。因此。预测、决策表现了管理会计系统中侧重发挥预测经济前景和实施经营决策职能的最具能动作用性的一面，是企业经营决策的可靠依据。

(一)管理会计理论与实践要紧密结合。

要针对企业存在的问题，解决主要矛盾，扎实工作稳步前进，不能求大、求全，特别是不能求虚。究其原因：一是，由于传统会计体制的影响，一些会计人员习惯于流水作业，缺乏创新。二是，不少企业经过产权转换，资产委托人与经营者受各自利益的驱使，经营者注重外界对企业的业绩评价。其重心转移到对外披露的会计信息。三是。理论界对管理会计也停留在借鉴意义层面上的讨论，使不少实务界从业人员对管理会计与财务会计概念模糊，彼此难分。

(二)管理会计缺乏信息支持和创新。

我国管理会计的应用虽然有一定的基础，但与实际需要还有较大的差距。推广应用先进的、符合中国国情的管理会计方法任重而道远。管理会计方法的应用对提高企业经济效益与管理水平有比较明显的促进作用。各企业应根据本企业的特点，针对企业管理中面临的问题，选择适合自己需要的方法，从而不断改善经营管理，提高经济效益。

可见，管理会计工作可以渗透企业的各个方面，它既服从于企业管理的总体要求，为其提供服务，本身又属于整体企业管理系统的有机组成部分，并处在价值管理的核心地位，因而发挥着其他会计手段无法替代的巨大作用。

参考文献：

[1]吴大军，管理会计，中央广播电视大学出版社，1月版。

[2]简鸿，现代企业管理，华南理工大学出版社，11月版。

[3]王光远，受托管理责任与管理审计，财会月刊201月刊。

[4]冯晶，会计案例研究，中央广播电视大学出版社，8月版。

[5]汤谷良，财务案例研究，中央广播电视大学出版社，年6月版。

现代管理技巧的应用【第七篇】

摘要：随着社会经济的发展和人们物质生活水平的提高，人们对物质生活有了较高的追求。近几年随着旅游业的快速发展，酒店行业也由此得到了飞速的发展。当前，在酒店行业的管理当中，要想得到长久的持续发展，高素质的人力资源是其得以发展的根本保障。本文主要针对酒店管理中出现的问题进行分析，并在此基础上以期提高现代酒店的管理水平。

近年来我国国民经济在社会发展中占据重要地位。随着各行各业的发展人才竞争越来越激烈，当今世界竞争是人才的竞争，酒店行业想要得到持续长久的发展，就必须具有高素质的人力，这是其提升的根本保证。而伴随酒店从业人员素质的提升，其民主观念、自我提升意识和观念也会得到发展。然而，酒店这一以人为本的服务行业在人力资源管理中暴露出员工积极性低、服务观念较差、员工流失比较严重等很多方面的问题。酒店管理是一门艺术，对服务人员的管理和激励更是艺术的灵魂。总之，我国现代酒店管理中存在各种问题的原因在于没有把人作为一种资源来对待，因此本文主要从从现状分析、激励模式及如何加强酒店管理等几方面对现代酒店管理中的激励机制做了初步的研究。

一、激励机制在现代酒店人员管理中作用。

（一）建立激励机制人性化管理是酒店人力资源管理水平提高的关键。

酒店的一切生产经营活动是靠人力来完成的，在参与酒店一切服务和管理过程中人是主要因素，只有人保持乐观的心态、热情的服务态度，让顾客消费的放心和满意，建立起适合酒店经营的特色，让员工尽情的发挥自己所长，把握激励机制的人性化特点，这样才能提高酒店管理水平，人性化特点成为酒店激励机制发展的关键。

要提高酒店管理水平，就必须提高员工自身的专业素质，加强对员工各方面的培训。对员工的培训在提高员工自身素质的同时，还可以提高员工的工作能力以及销售业绩，从而促进酒店经营管理层次的提升。

通过激励机制的运用能够在酒店的人力管理当中引入竞争，构建以竞争作为主要考核方式的管理机制，这是现代酒店管理过程中非常重要的部分。

现代酒店管理中的激励机制是建立在人力资源有效管理的基础之上的，这就要求酒店各级管理人员能够掌握激励机制相关方面的知识以及理论，从而实现和调动员工在工作中的积极性及自身潜能。以下内容是通过对几方面的现状做出的相应分析。我们从一些报纸、杂志上也看到过这样的内容:一些单位的员工在自己的工作岗位上错误不断、缺少熟练的专业技术、一直得不到上级的奖励和赞赏，这样的员工肯定会义无反顾地离开。相关的研究显示，如果受到较强的激励时，一个人就会非常努力地工作，同时会更为积极地向顾客提供服务，相反如果没有受到激励就可能受到不良的情绪影响，甚至感到挫败，不愿意热情洋溢地提供服务。所以，作为酒店的管理者来说，最为重要的任务就应该采取激励措施，让员工的积极性被调动起来，使其在工作中的表现更加出色，进而促进酒店人力资源管理所期望的最佳绩效的实现。

（一）现代酒店缺乏合理的引进人才机制。

我国大部分酒店管理中，多数的管理层主要靠自己的经验得到提拔和认可，部分管理者因专业知识不够深入，学历文凭相对较低，造成在一定程度上对激励机制的误导。例如有些酒店虽然在管理上加强了对员工的激励，也制定了许多激励机制，但是，有些人认为对于员工来说最大的激励就是物质激励，这样长期下去员工看重的只是物质奖励，对薪酬和绩效也就越来越挑剔，从而酒店管理只会过分强调投入更多物质激励，在精神及其他方面得不到激励，从而导致激励机制不灵活。

（二）没有给予足够的培训。

对于酒店管理来说，促进员工素质的提升是其发展的不竭动力，因此强化对员工的培训，促进其专业知识以及自身素质和能力的提升是必不可少的。然而，在很多酒店管理的过程中，很多都认为对员工的培训不会有很大成效，实践大于理论，因此也不会过于重视这方面。另一方面，酒店酒店工作人员流动量大，为了对培训投入方面的顾忌，也不会在物力、财力以及人力上投入较多，造成很多酒店并没有构建健全科学的激励机制，进而使得员工的能力提升以及专业技能发展受到了影响。

（三）在薪酬福利上缺少足够的创新。

伴随社会经济的飞速发展，求职者的就业选择越来越多。然而酒店经营理念与员工的激励机制密切关联，经营状况不好，员工就得不到奖励和福利，一般的酒店是按岗位定薪酬，大体工资都是底薪+提成+福利，这样呆板的薪酬结构，起不到对员工的激励作用，这也是导致人员流失的原因。因此，在酒店管理中上层管理者只有认识到“以人为本”的企业管理，构建合理完善的员工激励机制，可以促进员工积极性的提升，使其可以在当前竞争如此激励的市场中很好地生存与发展。

激励机制主要是激发人的动机，使人充满前进的动力。在满足人心理各方面要求的同时，促进人满足某种目标而去行动，达到了目标和满足，对人的激励过程也就完成了，随着新需求的产生，新的行为和激励又会产生。激励机制会影响人的积极性和主观能动性，好的激励机制可以调动员工的主观能动性和创造性。以下内容是马斯洛对人类需求层次理论的揭示：

1、生理需求合理的休息时间、合理的工作环境、合理的薪酬。

2、安全需求工作环境安全、便利的停车场所、现代化设备。

3、归属需求与同事交往的机会、节假日聚餐、业余活动。

4、尊重需求评比活动、顾客评比、员工评比。

5、自我价值需求参加学习培训的机会、员工培训的投入。满足以上员工的基本要求，建立完善的激励机制，可以在不同的企业环境以及企业文化中更好的让员工的潜能得以最大发挥，进而促进企业期望目标的实现。

四、实施激励管理的有效措施。

（一）加强对酒店员工激励因素的分析。

根据上述员工需求理论，将员工在工作中的需求划分几个方面:在生理方面，要完善工作管理制度，满足员工适当的作息时间、便利的工作环境、合理的薪酬；在安全方面，尽量满足员工需要的设备及工作场所环境；在归属感方面，要提供员工之间交往的机会、节假日聚餐、闲暇的娱乐活动等，以满足员工各方面的需求。

（二）建立有效的激励机制。

通过各方面激励机制鼓励员工工作。例如：发工资、奖金、津贴、福利等；对员工的良好行为举止或工作表现给予的积极肯定与表彰，目的是为了对员工的良好行为给予奖励，同时鼓励他们继续发扬和保持这种行为，使其成为其他员工的榜样，鼓励员工积极工作，激发斗志，促进发展。酒店管理激励机制的创新可以提高员工的工作积极性，使其在不同的企业文化、不同的组织结构、变化的企业环境中发挥最大潜能。因此，酒店管理应注意到各方面的变化对员工需求造成影响，对激励机制做出相对应的调整，设计出最符合企业员工激励机制。

1、激励机制的`设计应从实际出发，随着发展的变化而变化。激励机制的原理是共同的，简单的，即从人是利己的这一前提出发，把个人利益与个人业绩联系在一起，按贡献付酬。但当把这一原理应用于现实时就没那么简单了。现实世界的情况千差万别，千变万化，激励机制起作用的方式也各种各样。世界上没有放之四海而皆准的激励方式。一种激励方法好还是不好，取决于它有用还是无用，正如一种药品好不好要看疗效一样。判断一种激励机制是否成功，就看它能否提高效率。所以，在对激励机制进行设计时必须结合实际情况，结合酒店的具体问题来采用不同的激励方式。现在我国酒店业正处于转型发展的中期，酒店业的形态及结构还不是很标准化，尤其是对一个小型饭店转向连锁饭店的同时，激励机制决不能一成不变。

2、综合运用多种激励方式。酒店可以根据本酒店的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业归属感、认同感，能够更好的使得自尊满足，促进自我需要的实现。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多，其中，职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。然而当前“职代会”就是一种形式而已，很少会真正的起到作用，所以需要对其进行健全和完善。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创建合理的企业文化，这样综合运用不同种类的激励方式的同时，还可加强多跑道、多层次激励机制的建立和实施，这样就一定可以激发出员工的积极性和创造性，从而使酒店得到进一步的发展。

3、加大对员工的培训力度。现代酒店管理随着经济的跨速发展，管理模式也随着创新，对员工培训这方面一定要重视，明确酒店对人力资源的投入，构建完善、科学的员工培训体系。在培训这方面应首先强调酒店的服务意识，礼貌意识，树立团结一致的合作精神；其次应加强服务员、收银人员和前台接待人员的服务意识和技能培训。总之，现代酒店管理目的不仅是让酒店员工具备专业的道德素质，更重要的是注重培养员工关于酒店方面的理论知识，使大家各尽其能，以提高酒店整体的服务质量，尽早实现酒店发展的目标。

4、构建合理完善科学的薪酬制度。对于人才来说，薪酬如何非常的重要，这不仅有助于吸引人才，同时也是对员工进行激励的重要方式。酒店应进一步完善员工工资结构，将员工工资直接与酒店总体经济效益挂钩，以增强员工的责任感。完善员工工资内容，多向员工提高专业技能和综合素质方面房展，满足员工内心的需求。另外，我国现代酒店管理应借鉴国外一些成功的酒店管理经验，多增加和安排员工的福利，例如提供员工旅游福利、带薪休假、提供员工培训学费、提供员工房租补贴等各种福利，以留住人才。五、结语总之，面对竞争激烈的市场机制和现代酒店管理中的现状，我们不得不高度重视酒店激励机制的作用。酒店管理离不开人力资源，因此，针对酒店管理中出现的问题，要建立“以人为本、人尽其才”的管理理念，创新激励机制、改变思维模式，充分发挥员工自身价值，使酒店有限的人力资源发挥最大作用，只有这样才能在如今激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]程子非.浅析我国酒店业绩效管理存在的问题及应对措施[j].新财经(理论版),2012(6).

[2]骆云霞.现代企业与职工激励[m].北京:企业管理出版社,2010.

[3]林艳丽.酒店人才流失与高职酒店管理专业教育[j].中国成人教育,2012(1).

现代管理技巧的应用【第八篇】

在企业的经营发展过程中，会计工作发挥着重要的作用，对于企业的经济活动有重要的影响。随着社会的不断发展，企业间的竞争日趋激烈，对于企业的经营管理标准有了更高的要求。所以企业在发展的过程中，需要不断的提高自己的管理会计水平，提升企业的核心竞争力，占领更大的市场份额。

一、管理会计的含义。

从学术的角度来看，管理会计，又称“分析报告会计”，是一个管理学名词。指的是为了提高企业经济效益，会计人员通过一系列专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告，使企业各级管理人员能据以对日常发生的各项经济活动进行规划与控制，并帮助决策者作出各种专门决策的一个会计分支。管理会计是从传统会计中分离出来与财务会计并列的、着重为企业改善经营管理、提高经济效益服务的一个企业会计分支。它包括成本会计和管理控制系统两大组成部分。从工作实际来看，管理会计是把企业当前和以后的资金运作作为对象，把提高企业的经济效益作为最终目标，同时给企业内部的相关部门和高层管理者制定相关政策的依据而进行的的经济管理活动。不管是从含义的哪个方面来看，管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。

二、管理会计的内容。

管理会计是一门正在发展中的新兴学科，主要服务于企业内部经营管理，其内容非常广泛。关于管理会计的内容到底应该包括什么，说法不一而足，并且随着管理会计的不断发展、完善，其内容还会不断地发展变化。

就目前来看，管理会计的基本内容主要包括：1、规划与决策会计。规划与决策会计是以企业经营目标为依据，在预测分析的基础上，运用一系列现代管理技术和方法，分析评价各种决策的'经济效果，为各级管理人员提供所需信息的会计方法。主要包括预测分析、短期经营决策、长期投资决策和全面预算。2、控制与业绩评价会计。控制与业绩评价会计是以全面预算为依据，通过标准成本制度，实施有效的成本控制；通过划分责任建立责任会计，对企业内部各单位实施控制考核和评价，以保证企业的各个环节和各项经营活动朝着既定的目标前进。主要包括标准成本系统和责任会计。规划与决策会计、控制与业绩评价会计两者既相对独立，又相辅相成，共同构成了现代管理会计的基本内容。

（一）全面提供管理信息。

现代企业生产经营活动需要大量的经济信息，不仅需要财务会计提供的财务成本、经营情况等方面的信息，而且需要能适应与企业内部管理的各种管理信息。这些管理信息既包括经过进一步加工后的财务信息，也包括大量具有特定形式和内容的非财务信息，如实际的和预期的、历史的和未来的、局部的和全局的、技术的和经济信息等。只有这样企业管理者才能够据此对未来的生产经营活动进行规划和控制，达到预期的目标。管理会计由于不受有关会计法规和固定会计程式的制约，且可以采用多种技术方法，所以它有可能对从各种不同渠道取得的信息进行加工、整理、改制，使之成为符合企业内部管理要求的数据，成为满足管理者进行预测、决策、计划、控制等各种工作所需要的管理信息。在企业的经营发展中，需要在原有的计划目标基础上，不断的调整现有的发展模式，为了更好的适应市场的发展，需要及时的了解市场的发展动态以及企业的内部经营管理状况，所以就需要大量的经济信息作为参考。财务会计只是提供一些财务状况上的信息，而管理会计会计会根据企业的发展形势对于企业的发展提供各个方面的信息，有利于企業的经营管理者做出更加准确的判断。

（二）客观预测经济前景，能动参与经济决策。

决策是现代企业经营管理的核心。决策过程是管理人员选择和决定未来经营活动方案的过程。只有正确地进行各种决策，企业才能实现未来生产经营的最优化运转。然而，要制定正确的决策，不仅需要及时获取和提供管理信息，而且需要对管理信息进行科学地加工和有效地利用。管理会计积极主动地参加企业的经营管理过程，正确地提出和评价决策方案，帮助企业各级管理者做出正确决策，实际上它将自己置身于决策计划过程，直接参与了企业的经营管理活动。企业在制定经营决策的过程中需要非常的慎重，因为关系到企业的生存与发展，所以要对企业的经营现状有清晰的了解，熟悉企业在发展中应该规避的方向，对于企业的未来发展趋势有科学的预测。在此过程中，管理会计直接参与其中，对于经营决策的方向进行把握，帮助企业进行分析管理，参与到企业的经营发展过程中。

（三）切实规划经营目标，有效控制经济过程。

规划经营目标，编制全面经营预算，是企业成功经营的关键。数据失真，预算失误终将导致生产失序，调度失灵，无法有效控制经济活动全过程。只有把好经营预算、财务预算、专门预算的关口，加强对其组成部分如销售、生产、材料等的管理，才能做好预算控制。由于生产经营活动的某些具体内容不能完全被上述预算反映出来，因此还需要运用弹性预算、概率预算、零基预算和滚动预算等方法。以期达到完善生产经营过程控制的目的。企业生产销售产品，实现“货币——商品——货币”的增值过程中，也存在经济订货批量控制、存货控制和最佳生产批量控制问题，这些存货控制问题决定原材料投入进程及其库存限度，产成品产出多少也应随着市场需要和调整准备成本、储存成本的高低而变化。通常可采取定量采购方式与定期采购方式相结合来进行订货控制，同时运用分类法控制存货。只要做好了预算规划与控制管理的各项工作，才能真正实现增收节支、减员增效的目标。管理会计是企业战略规划的基础，也是战略实施的保证。古人云：凡事预则立，不预则废。而管理会计负责企业全年财务预算的编制，是企业整体战略规划的基础，是保证企业各部门、各系统全年经营活动事项有条不紊进行的指针。

（四）管理会计在降低成本、提高利润方面的关键作用。

外部环境企业自身是无法控制的，企业管理只有从内部入手。纵观世界各国企业，对如何提高利润、降低成本的追求都在大力应用管理会计。管理会计在加强成本管理与控制基础上，比单纯的成本管理又前进了许多。管理会计包括成本管理（成本会计），当然不一定是成本越低越好，也不止是成本管理的内容，它也关注现代质量管理和现代制造技术等提高企业收益的各种管理技术。管理会计也计算质量成本，用于质量管理。管理会计是管理与会计相结合的企业内部会计，它与财务会计、税务会计等外部会计有所区别，主要为企业管理者们提供战略、战术、日常业务运营决策支持服务与绩效管理等。例如，管理会计可以解决下列问题：对产品线（或产品）的盈利分析，考察是否继续增加产量还是减少产量甚至停掉；零部件、服务等是自产还是外包更好；生产单位产品的边际利润是多少？对客户、销售渠道、市场区域等盈利分析，来确定营销策略；新产品开发，在保证公司预期利润前提下，如何设计新产品，控制新产品目标成本；在现有产品生产中如何逐步降低材料、人工等资源消耗成本，逐步改进生产，降低制造成本；如何设计一个良好的企业成本控制系统，逐步达到行业业绩最佳水平。如何消除非增值的作业（活动），改进营销、生产、服务等业务流程；产品、客户、销售渠道等的总成本（包括从研发、设计到生产制造、销售、配送、售后服务等价值链、供应链的全过程的成本总和）是多少？产品从全生命周期与价值链流程考虑如何精确的报价与定价；如何从战略高度来降低总成本，而不仅仅是制造成本，因为现在销售与分销配送阶段的成本也是很高的，还有各种管理费用，这些也是需大力降低成本的环节。

四、小结。

在信息时代和管理科学化的今天，管理会计作为一种新型的决策支持系统给企业注入了新的活力，随着社会经济的发展和科学技术的日新月异，管理会计在加强企业内部经营管理和提高企业经济效益的作用势必将越来越大。現代管理会计实现了解析过去，控制现在，和筹划未来的有机结合。随着市场经济的不断发展和完善，作为市场经济产物的现代管理会计，将有更加广阔的应用前景和发展空间，它只能范围越来越广，作用越来越重要。

参考文献。

[1]龚曼君.《管理会计学》.广州：暨南大学出版社，.

[2]王更峰.企业会计准则修订变化亮点与企业应对的浅思[j].会计师.（08）。

现代管理技巧的应用【第九篇】

一、结合实例谈谈实用型文章的基本特征。

答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

(一)主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说1篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到1篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说1篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。

(二)材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。

(三)结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。

(四)语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低，任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。

总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。

二、结合实例谈谈公文的主要特点。

答：具体地说，公文主要有以下特点：

1、法定性，公文是由法定机关或组织制发，代表着法定机关或组织的意图，在法定机关或组织的权限范围内具有法定的权威性和约束力。

2、政策性，公文是外观公务问题的工具，其内容必须完全符合党和国家的各项方针、政策，也惟有如此，才能借助于公文这一有力的工具，把党和国家的方针、政策精神切实贯彻、落实到具体工作中去。

3、实用性，公文的针对性强，内容越是明确、具体，就越能得到受文机关的重视，实际作用也就越大。

4、时效性，是与实用性联系在一起的。制发公文是为了处理公务活动中的实际问题，而公务问题的处理必须迅速、及时，所以，对公文的制发和实施通常有着严格的时间要求，公文的效用也常常是有时间限制的。

三、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。

1、通知：xx市供销总社关于不要再去东安县供销社学习参观的紧急通知。

市属各县供销社、各基层供销社：

近日，xx县供销社来信反映，由于今年x月x日《xx日报》发表了新闻记者xx采写的关于该县供销社体改工作经验的报道，引起全市供销社系统的较大反响，许多供销社纷纷派人前去参观学习，这严重影响了该社的日常工作。该社称，他们供销社是这次体制改革的试点单位，工作相当忙，无暇接待参观者。据总社初步了解，目前确有相当多的供销社打算派人前去xx参观学习。总社认为，各地可以通过学习报上的材料，结合自身实际，认真抓好改革，使东安经验在全市推广，近日不必再派人去xx为好。

特此通知，希各知照。

xx市供销总社(章)。

xx年x月x日。

2、函：xx省计划经济委员会关于成立民福贸易公司的函。

xx省民政厅：

你厅x月x日《关于成立民福贸易公司的函》(浙民函〔1988〕30号)悉。经研究，同意成立民福贸易公司。该公司为集体所有制企业，独立核算，自负盈亏，自主经营，具有法人地位。公司归xx民政工业公司管理。公司编制暂定15人。公司经营范围：主营民政福利企业产品，兼营与民政福利企业产品有关的原辅材料。公司经营方式：零售、批发、代购、代销及调拨。公司注册资金150万元。公司开业地点：xx号。

xx省计划经济委员会(章)。

xx年x月x日。

3、请示：x市食品公司贮存分公司关于增建地下防火栓要求增拨经费的请示。

总公司：

我分公司xx冷库，系全市重点冷库，建筑面积20xx0平方米，贮存物资20xx多吨，但库区防火设施十分简陋，仅有一些简易防火工具，原有的一处消火栓也因年久失修，水压偏低，达不到喷射要求，若发生火灾，后果不堪设想。省市消防部门曾多次检查，提出整改意见，但都因经费困难而无法落实。为确保库区安全，我库急需增建地下防火栓四处，共需资金万元，请求总公司下拨。

以上所请当否，请批示。

xx市食品公司贮存分公司(章)。

xx年x月x日。

现代管理技巧的应用【第十篇】

1. 把握目标。确定沟通目标的意义在于：分析整个沟通过程所要解决的最 终问题。针对沟通前众多的信息，沟通者必须组织一个清晰的概念传达给受众， 才能实现有效沟通。这个清晰概念的组织包括：确定目标、明确观点、安排具 体内容。沟通目标不仅要按指导性和咨询性策略进行，还要明确总体目标、行 动目标和沟通目标。既要界定好总体目标、战略、策略和任务之间的关系，又 要明确主导目标，善于在主导目标的规范下，考虑如何把对方的目标进行整合, 确定最后的行动目标和沟通目标。

2. 分析信息源。在沟通中，信息源即信息的发送者、沟通主体、沟通者， 即：分析谁发起这个沟通的行为。在沟通分析过程中，沟通主体关键要明确三 个问题：我是谁?我在什么地方?我能给受众什么?沟通主体分析是解决“我是谁” 以及“我在什么地方”这两个问题。沟通主体分析“我是谁”的过程，就是自 我认知的过程；而分析“我在什么地方”的过程，就是自我定位的过程，这两 个过程就是确定可信度的过程。而解决好信息源的问题，则是沟通主体建立可 信度和确定沟通目标的过程。因此，信息源始发沟通过程，确定沟通对象，选 择沟通目的。

3. 组织信息。为了使信息顺畅地传递至听众并使其易于接受，策略性地组 织信息是至关重要。即重要内容应放在开场白还是置于结尾需要仔细斟酌。如 果在开头就阐述重点，称为直切主题。由于直接切入主题能更快、更容易地为 听众所接受，故在商务场合中应尽可能多地采用。如果在结尾说明重点，则称 为间接进入主题，即采用循序渐进、逐条分析、最后推出结论的方法，以缓解 具有排斥心态者的抵触情绪，并激发他们的兴趣，进而转变其态度。为此，要 善于运用信息策略。信息策略是管理沟通的第三个重要环节，成功的沟通者在 每次沟通发生之前，首先要考虑如何完善沟通的信息结构。信息策略的制定， 关键在于解决好怎样强调信息、如何组织好信息这两个问题。

于运用沟通客体策略，重视伦理道德在管理沟通中的作用。

5. 沟通背景(环境)分析。现代企业优化管理沟通，必须重视环境分析，建 立环境分析机制，既要经常分析内部环境，又要分析外部环境，因人因事因时 因地而异。要特别重视对沟通过程发生影响的环境因素分析：一是心理背景， 包括沟通主体自己的心情和沟通主体对于对方的感受和态度，避免由于偏见与 好恶而出现偏差。二是物理背景，即沟通发生的场所。特定的场所能造就特殊 的沟通氛围，如与上司沟通时，在上司的办公室沟通与在厂区的花园沟通效果 是不一样的。三是社会背景。对不同的社会角色，善于采取不同的沟通方式与 模式，处理好沟通主体双方及对沟通发生影响的其他个体和人群的关系，如： 上司在场与否，竞争对手在场与否，自己与他人沟通的措辞、举止会有区别。 四是文化背景。它更是潜在而深入地影响每一个人的沟通过程与沟通行为。当 不同文化在沟通中发生激烈碰撞或交融时，人们能深刻感受到文化的威力。

6. 优选媒介(渠道)。沟通总是通过一定的媒介包括口头、书面和非语言而 完成的。渠道是由发送者选择的、借由传递信息的媒介物。一般来说，口头沟 通渠道主要用于即时互动性沟通，沟通内容具有一定的伸缩性，无需严格记录， 沟通形式活泼，富有感情-色彩。书面沟通渠道主要用于要求严谨，需要记录备 案的沟通。无论是口头沟通还是书面沟通，都可以作为正式和非正式的沟通渠 道。在选择沟通渠道时要因时因地因人制宜，根据当时当地的具体情况来正确 选择恰当的沟通渠道。在当今信息经济时代，电子信息通道出现了多样化，如 现在已经被企业利用的管理沟通电子渠道有：电子数据库、电子数据交换、个 人电子邮件、组群电子邮件、可视电子会议、手机及电脑与网络共同传递的电 子短信息、企业内联网、企业独立网站、企业互联网、企业电子刊物等一些新 渠道。从理论上讲，管理沟通应该比以前有更快的速度、更大的信息容量、更 宽的覆盖面积、更高的准确性和成功率。

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