供货方案及保证措施精选16篇
供货方案包括合理的时间安排、稳定的供应链管理和严格的质量控制,确保按时交货并满足客户需求。下面是阿拉网友整理编辑的供货方案及保证措施相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
供货方案及保证措施[优秀] 篇1
一、供货方案
(一)供货流程
需求确认:与客户充分沟通,明确产品需求、规格、数量、交货时间等关键信息。
订单处理:及时将客户订单录入系统,进行订单审核和确认,确保订单准确无误。
生产安排:根据订单要求,合理安排生产计划,确保生产进度满足交货时间。
质量检验:在生产过程中,严格执行质量检验标准,对每一个环节进行质量把控,确保产品质量符合要求。
包装与存储:对合格产品进行专业包装,确保产品在运输和存储过程中不受损坏。同时,合理安排存储区域,便于产品的快速调配。
运输配送:选择可靠的运输方式和物流公司,确保产品按时、安全地送达客户指定地点。在运输过程中,实时跟踪货物状态,及时与客户沟通运输进展。
交货验收:在货物到达后,与客户共同进行交货验收,确保产品数量、质量、规格等符合合同要求。
(二)供货时间承诺
我们将严格按照合同约定的交货时间进行供货,确保在规定时间内将产品送达客户指定地点。如果因不可抗力等特殊原因导致交货延迟,我们将及时与客户沟通,协商解决方案,并尽最大努力缩短延迟时间。
(三)供货方式
直接供货:对于距离较近的客户,我们将采用直接供货的方式,由公司安排车辆或委托专业物流公司进行配送。
中转供货:对于距离较远或交通不便的客户,我们将采用中转供货的方式,通过在当地设立中转仓库或与当地经销商合作,确保产品能够及时送达客户手中。
二、保证措施
(一)质量保证措施
严格的质量管理体系:我们建立了完善的质量管理体系,从原材料采购、生产加工、产品检验到包装运输等各个环节,都进行严格的质量把控。
优质的原材料供应:我们与优质的原材料供应商建立了长期稳定的'合作关系,确保原材料的质量符合标准要求。
先进的生产设备和工艺:我们拥有先进的生产设备和工艺,能够确保产品的质量稳定和生产效率。
严格的质量检验制度:我们实行严格的质量检验制度,对每一批产品都进行严格的检验,确保产品质量符合标准要求。
(二)交货期保证措施
合理的生产计划安排:我们根据客户的订单需求,合理安排生产计划,确保生产进度满足交货时间要求。
高效的物流配送体系:我们建立了高效的物流配送体系,与多家专业物流公司合作,确保产品能够及时、安全地送达客户指定地点。
应急预案:我们制定了应急预案,针对可能出现的影响交货期的情况,如原材料供应中断、生产设备故障、物流运输延误等,制定了相应的应对措施,确保能够及时解决问题,保证交货期。
(三)售后服务保证措施
专业的售后服务团队:我们拥有专业的售后服务团队,能够及时响应客户的售后服务需求,为客户提供优质的售后服务。
完善的售后服务制度:我们建立了完善的售后服务制度,对售后服务的流程、标准、责任等进行了明确规定,确保售后服务工作的规范化和标准化。
快速的响应机制:我们建立了快速的响应机制,对客户的售后服务需求能够在最短时间内做出响应,并及时安排人员进行处理。
定期回访客户:我们定期回访客户,了解客户对产品的使用情况和意见建议,不断改进产品和服务质量,提高客户满意度。
总之,我们将以优质的产品、合理的价格、准时的交货期和完善的售后服务,为客户提供满意的供货服务。我们将不断努力,提高自身的综合实力,为客户创造更大的价值。
供货方案及保证措施[优秀] 篇2
一、供货方案
(一)供货流程
订单接收与确认
收到客户订单后,立即对订单内容进行详细审查,包括产品规格、数量、交货时间等要求,确保订单信息准确无误。
与客户进行沟通,确认订单细节,解答客户疑问。
库存检查
核对库存情况,确认现有库存能否满足订单需求。
如库存不足,立即启动生产或采购计划。
生产/采购
对于需要生产的产品,安排生产部门按照订单要求进行生产,严格把控生产过程中的质量和进度。
对于需要采购的原材料或成品,选择优质供应商进行采购,签订采购合同,明确质量标准、交货期等条款。
质量检测
对生产或采购的产品进行严格的质量检测,确保产品符合相关标准和客户要求。
对不合格产品进行返工或更换,确保出货产品质量合格。
包装与发货
根据产品特点和运输要求,选择合适的包装材料进行包装,确保产品在运输过程中不受损坏。
联系物流合作伙伴,安排发货事宜,确保货物按时、安全送达客户指定地点。
(二)交货时间安排
对于常规产品订单,在收到订单后的xx个工作日内发货。
对于定制产品订单,根据生产周期和客户协商确定交货时间,但最长不超过xx个工作日。
(三)交货地点
按照客户指定的'地点交货,确保货物准确送达。
二、保证措施
(一)质量保证
建立完善的质量管理体系,从原材料采购到产品出厂,严格把控每一个环节的质量。
加强对供应商的管理,定期对供应商进行评估和审核,确保原材料的质量稳定可靠。
对生产过程进行全程监控,采用先进的生产设备和工艺,确保产品质量符合相关标准和客户要求。
(二)进度保证
制定详细的生产计划和采购计划,明确各环节的时间节点和责任人,确保供货进度按时完成。
建立生产进度跟踪机制,定期对生产进度进行检查和评估,及时解决生产过程中出现的问题。
加强与客户的沟通,及时了解客户需求的变化,调整生产计划和供货安排。
(三)物流保证
与多家知名物流企业建立长期合作关系,确保货物能够及时、安全运输。
对物流运输过程进行跟踪监控,及时掌握货物的运输情况,遇到问题及时解决。
针对可能出现的物流延误等情况,制定应急预案,确保货物能够按时送达客户手中。
(四)服务保证
设立专门的客户服务团队,为客户提供全方位的服务支持,包括订单咨询、售后服务等。
建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,不断改进服务质量。
对客户投诉进行快速响应和处理,确保客户满意。
供货方案及保证措施[优秀] 篇3
一、供货方案
(一)货物来源及供应能力
我们拥有稳定且优质的供应商网络,能够确保所需货物的稳定供应。同时,我们自身具备充足的库存和高效的生产能力,以满足不同规模的订单需求。
(二)订单处理流程
客户下单后,订单信息将迅速传递至我们的订单管理系统。
相关人员会在第一时间对订单进行审核,确认货物品种、数量、交付日期等关键信息的准确性。
随即制定详细的供货计划,包括生产安排、库存调配、物流选择等。
(三)包装与标识
根据货物的特性,选择合适的包装材料和方式,确保货物在运输过程中不受损。
对每件货物进行清晰、准确的标识,包括货物名称、规格、数量、批次等等信息。
(四)运输与交付
与多家信誉良好的物流公司建立长期合作关系,根据客户要求和货物特点选择最合适的运输方式。
实时跟踪货物运输状态,及时向客户反馈运输进度,确保货物按时、准确交付到指定地点。
二、保证措施
(一)质量保证
建立严格的质量控制体系,从原材料采购到生产加工、成品检验,每个环节都有专人负责质量把控。
定期对供应商进行评估和审核,确保其提供的原材料符合高质量标准。
对生产设备进行定期维护和更新,确保生产过程的稳定性和一致性。
(二)交货期保证
制定详细的生产计划和进度表,对每个生产环节设定明确的时间节点,并进行严格监控。
预留一定的生产余量和应急时间,以应对可能出现的意外情况,确保按时交货。
与客户保持密切沟通,提前了解其需求变化,及时调整供货计划。
(三)售后服务保证
设立专门的`售后服务团队,为客户提供全方位的技术支持和咨询服务。
对于客户提出的问题和反馈,保证在 24 小时内做出响应,并尽快解决。
定期回访客户,收集意见和建议,持续改进我们的供货服务。
(四)风险应对措施
针对可能出现的原材料短缺、生产故障、物流延误等风险,制定相应的应急预案。
建立风险预警机制,及时发现潜在风险,并采取有效措施进行防范和化解。
总之,我们将以优质的产品、准时的交货、完善的服务,为客户提供满意的供货体验,建立长期稳定的合作关系。
供货方案及保证措施[优秀] 篇4
一、我公司有明确规定的交货期,有良好的交货期管理制度
1、(1)订单审核时间。接到销售订单后需要对客户要求的质量、交期、数量、价格、币种、金额、付款方式、包装方式、运输方式、目的地、联系人、联系方式等进行确认。
(2)订单录入时间。将审核后的订单录入到系统中并做好归档以便跟进。
2、生产计划时间。计划人员根据销售预测、销售计划及出货计划,通过产能、物料、品质及工艺等进一步确认安排生产计划。
3、原材料采购时间。原材料采购包括战略采购和采购订单协调两个环节。
(1)战略采购,即供应商开发与管理,包括原材料量产前的供应市场竞争分析、合格供应商寻找、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款的谈判、最终供应商的选择、企业供应商资料系统维护、磨具安排、初样确认、生产工程试用、样品承认与系统维护、供应商定期评审与改进及供应商关系维护等。
(2)采购订单协调包括原材料量产后的采购计划安排、采购订单发注、供应商订单与交期确认、供应商交货跟踪、供应商结报等工作。
4、来料检验与入库时间。企业应制定明确的流程安排原材料或外发加工产品来料检验和入库,并通过系统的改善达到信息的畅通与效率的提高。
5、生产准备时间。生产计划制定后应尽快做好生产准备,如物料准备、作业指导书的制定、生产程序的编制、设备与仪器的安装调校、产品检验准备等。为提高生产准备的速度,企业应建立计划的共享机制与生产准备的快速反馈机制。
6、生产作业时间。在一切准备停当之后,生产开始运行,具体生产作业时间还与物料状况、生产工艺、产品质量、设备与仪器的运行状况等有关。在生产过程中,生产管理人员在做好生产安排与人员管理的同时,需要联络相关部门不断改善制造工艺,提高作业人员的操作熟练程度,及时解决生产过程中一切问题。
7、产品检验与入库时间。产品生产完成后的检验与入库也是非常重要的环节,流程的简化、信息的畅通、内部物流的科学设计是改善相关运作的良方。
8、运送与物流时间。企业应制定明确的流程对出货前的运输安排、报关的准备、出货指令的下达、仓库的出货准备以及出货后的物流及关务跟踪等做出系统的安排,并竭力确保信息的顺畅与问题的及时处理。
9、其它预留时间。在承诺交期时还要考虑到各种不确定因素,如气候变化、生产异常等。二、在交货期管理流程中有两大流程类型,分别是推进式流程和拉动式流程。
1、“推进式”交货流程
目前,几乎全部的企业都在采用“推进式”交货流程,所谓“推进式”交货流程,是指在生产计划制定以后,按照各工序的顺序逐步实施,一步步推进,直到最后出厂。
(1)客户与销售之间的关系
从客户与销售之间的关系开始,企业开始搭建推进式流程。首先要研究客户与销售之间的关系,学会周旋于客户之间并且保护自己。企业的销售人员往往缺乏技能,只是一个传话筒而已,只是简单地将客户需要的数量传达给生产部而已,没有起到一个核心作用。
(2)销售与生产之间的关系
在接到订单以后,首先要分析这是常规订单,还是特殊订单?所谓常规订单,就是过去做过的,产品尺寸规格型号没有任何的变化,只有两种要求,即数量要求和交期要求。所谓特殊订单,就是从来没有做过的产品订单。
(3)合同评审
接到特殊订单后,要立即由销售部组织相关职能人员召开合同评审会议,来确认这个单子到底能做还是不能做,做合同评审。
(4)销售、生产、技术、品质、供应、设备、行政与人事、财务等职能部门之间的关系
在特殊订单合同评审中,销售、生产、技术、品质、供应、设备、行政与人事、财务等职能部门要以订单为中心,从各自的角度分析订单实施的可能性,在这个环节中,各部门之间是一种协同合作的关系。
(5)制定主生产计划
在确定订单能做以后,就要着手制定主生产计划。制定生产计划的时候,要根据客户的性质,再会同销售人员、生产人员共同制定。
(6)日程安排
在制定好生产计划以后,还要制定过程中的.日程安排,包括月度计划、周计划、日计划等。
(7)跟单员跟单与反馈
跟单员在推进式模式中的角色至关重要,他是属于销售部的岗位。他每天的工作是到生产车间去催货,激活每个生产环节的员工,产生“鲶鱼效应”,并将情况及时反馈给领导。这样生产时间就会有所缩短,保证交货期。
(8)产销协调会议在订单做完以后,要定期召开产销协调会议,对前一段时间的订单完成情况做出回顾和总结,找出原因。
2、“拉动式”交货流程
所谓“拉动式”交货流程,是指先制定主生产计划,直接将命令下达给最后的生产工序,由最后的生产工序逐步向前催货最终完成生产的流程。它与“推进式”交货流程呈相反的方向。
“拉动式”交货流程包括的环节有:
(1)制定主生产计划
(2)指令下达
(3)包装车间指令下达
(4)上道工序车间指令下达
(5)上上道工序车间指令下达
(6)采购部指令下达
(7)供应商供料
供货方案(合同范本)
第一条货物品种、数量和技术、质量标准:
1、货物名称:(详见合同附件)
2、货物规格和尺寸:(详见合同附件)
3、货物制造厂商及产地:
4、货物计量单位:除技术规范中另有规定外,计量单位均使用国家法定计量单位。
5、货物数量:根据实际供货量计算。
6、质量标准:按国家标准
第二条货物价款:
1、产品价格详见合同附件。乙方根据生产厂家的价格波动等因素保留价格调整权利,如需调价,乙方需以书面形式通知甲方,共同协商。
2、根据实际供货数量、型号、规格以合同附表单价结算。
第三条货款的支付期限和方式:
1、合同货物应根据甲方要求分批供货,每批货物到达工地现场并经甲、乙双方共同验收合格后,甲方即向乙方支付货款。
2、甲方以现金、银行转账支票或银行汇款等方式支付货款,所有货款应付至本合同中明确的乙方银行账户。
第四条产品订货与交货
1、乙方应根据甲方要求的时间供货。甲方应提前7天书面通知乙方具体的供货时间、规格、型号、数量等。乙方应在得到甲方的通知后,在规定日期内将货物送到至甲方指定工地现场。如甲方要求供货的规格型号或供货数量超出本合同,以乙方的送货单及甲方签收确认为准,同时甲乙方签订超出部分的合同补充协议。
第五条货物的包装、运输及交货地点:
由乙方负责送货至甲方指定工地现场,由甲方负责卸货。第六条与货物相关的技术资料:
乙方向甲方提供与本合同项下货物相关的中文技术资料,所有规格、型号产品的质量检测报告、合格证等相关资质。
第七条货物的检验和验收
1、验收依据:货物检验和验收应以该货物的生产地和中华人民共和国国家技术标准和行业技术要求,合同所规定技术标准及甲乙双方确定的样品依据。
2、验收程序:货到工地后,由甲方组织相关人员共同验收交接,并做验收交接记录,此验收交接单作为甲方支付货款的有效凭证。
第八条法律适用及争议解决:
1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决等均受中华人民共和国法律管辖。
2、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应首先友好协商解决,协商不成的,任何一方可向人民法院提起诉讼。
第九条合同附件
1、本合同附件为本合同的有效文件,具有同等法律效力。
2、执行本合同的过程中,补充协议和来往信函一经甲乙双方签字盖章确认即成为本合同的有效组成部分,其生效日期为甲乙双方签字盖章确认的日期。
第十条合同生效及其他
1、本合同自甲乙双方法定代表人或其合法授权代表签署,双方加盖公章之日起生效。
2、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商并签署书面协议。
3、本合同一式两份,甲甲方各持一份,经双方签字盖章后生效,均具有同等法律效力。
投标产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准:通过ISO 9001:20xx、ISO 14001:20xx、GB/T20xx—20xx认证
二、概述
随着市场竞争的日趋激烈和的公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点又满足ISO 9001:20xx标准的质量手册和程序文件。
三、质量体系的实施与运行
为公司所建的质保体系能长期有效运行,首先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责ISO 9001:20xx标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到了关键作用。为了切实公司所制定的质量保证运行有效,企业成立了相应的管理系统。第一,确定了以销售部为主,按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理的子系统。第二,确定了以技术部为主,按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统。第三,确定了以生产部为主,按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装、交付及工位器具的管理子系统。第四,确定了以质检部为主,按照标准要求完善从计量管理、原材料检验、产品检验;从生产检验、工序检验到检测设备的校准管理;从对不合格品的控制和产品合格证书、资料管理及质量记录的子系统。第五,确定了以办公室为主,按照标准要求完善并建立信息管理网络及资料档案管理的子系统。第六,确定了以综合部为主,按照标准要求建立从原材料、配套件、外协件采购、选择、确定合格分承包方的控制管理的子系统。第七,确定了以管代为主,按照标准要求完善质量体系策划,建立质量体系内部审核队伍和质量教育、组织质量分析等质量管理子系统。同时依据质量手册中的职能分配,各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员,根据年度审核计划中要求,认真组织实施,除每年对体系覆盖的生产车间部门进行一次全面审核并形成审核报告外,同时还根据生产中的实际情况,不定期组织抽查审核,对审核中出现的问题找出原因,提出整改措施并逐一跟踪落实,直到问题得到彻底解决为止。
四、质量控制管理
企业设有质检部门,专门负责材料进厂、过程控制直到产品出厂的检测把关,在每个产品的每道工序中,组成了严密的质量控制网络,同时质检部具有相应的检测手段,形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量,真正体现“质量是企业的生命”这一宗旨,我们的原则是“把住两头,严格中间”,原材料是构成产品质量的主体,它的好坏直接关系到产品质量,我们严格按ISO9001标准要求对主要材料进行资格认定,并不断对承包方进行资格评定,同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定,从而进一步保证了原材料的供货质量。为了严把生产过程和产品出厂质量关,质检部门人员分布在各个产品的每道工序中,他们的职责是按标准和检验规范严格检查、记录、标识,发现不合格产品及时反馈,质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析,召开质量分析会,并提改进措施,同时质检人员还负责每批产品在出厂前对该批产品进行抽检、鉴定、确认,通过一系列措施,有效保证了企业出厂产品的质量。
产品在出厂前,均按国家规定的波纹管产品出厂检测规程进行检测。保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的,产生的实施过程严格按ISO9001质量体系执行,保证产品技术先进的、质量上优越的、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨,为用户服务是企业应尽的责任,热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见,我们一定改进,更好的为用户服务。
供货方案及保证措施[优秀] 篇5
1、我公司承诺,工期为合同签订之日起30天内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
2、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。
3、若不按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。供货质量承诺及保证措施
1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
2、保证我公司所购产品来自正规渠道,杜绝“三无”产品入库,绝不以次好,为采购单位提供充足货源及高品质的'材料。
3、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。
4、为保证工程质量,由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查,严格按《各工序质量管理制度》、《各工序质量检验制度》、《产品质量奖罚制度》执行,谁出现错误,对谁按制度进行处罚,保证工程质量合格。
5、保证履约担保,若产品出现质量问题,我厂用履约金进行补偿或赔偿。
1.供货方案
供货保障体系
运维技术员10名,运维技术员经过专业的技术培训考试并合格。
供货计划
我公司从供货厂家当中,优选三家设备生产软件研发为一体的公司,保证设备功能完善、产品质量都满足招标文件要求。从生产、调试、运输、到货验收、设备安装、日历天完成。
设备生产时间安排:按照订货合同内容和设备参数图纸,生产商分批次、分阶段排产,接到我公司订单后开始投产。
设备出厂调试时间安排:生产完设备交给软件工程师进行功能性调试,由厂家8名工程师和我公司4名运维技术人员一起负责调试。
设备运输时间安排:专用汽车运输,有效缩短运输时间。
到货交付时间安排:设备到达采购人指定地点后,我公司派出专业运维工程师协助采购人产品验收并做好交货验收记录和填写接收单据。
设备交付安装、调试时间安排:设备验收完毕之后,按甲方要求在指定地点,安装地基,固定设备,以及设备接电等相关工作并做好安装调试记录。
按照采购人要求进行安装作业以及注意事项:
a)按照地基施工、安装固定、接电等进行;
b)定位设备位置、电源位置、等逐步推进;
c)设备、就位安装、附属配套等穿插进行;
d)加强施工管理,对施工关键部位必须设专人负责把关,切实抓好施工调查和准备工作,发现问题及时协调解决,确保工程按期不间断进行。
e)对重点地基施工工序,设备安装,供电部分施工,详细进行技术要求,明确要求,标准、工期和工序配合等,科学地组织施工。
f)用电安全:用电电源采用专用电箱连接,保证“三相五线”安全措施,做到由安全员专门检查、专门管理、不符合用电工具一律不得使用。
g)吊装安全:必须符合吊装安全规程,严格按规程进行吊装。
供货方案及保证措施[优秀] 篇6
一、质量管理的方针、目标和承诺质量方针
我们的质量方针是:优秀的产品,一流的服务。
质量目标
我们的质量目标是:确保各阶段工作的有效性,把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。
有效性:阶段成果经过严格的确认,确实成为下一步工作的依据。适时:指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。
质量承诺
我们的质量承诺是:我们在工作中严格执行ISo9000质量标准。
二、质量管理的目的和内容
目的:
满足用户要求,规范自身行为,达到供需双方共同获益的效果
内容:
质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做;质量控制——监视过程,发现、排除不合格;质量保证——满足质量要求,取得需方信任;质量改进——完善、改进质量体系;本项目供货、实施的组织结构保障
针对本次项目,我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。
我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程系统平台实施和管理的组织和领导机构。
三、本项目组织机构如下图:
项目领导小组项目实施组供应链商务小组安装实施小组技术小组验收小质量监售后支组控小组持小组具体供货、安装、调试实施步骤。
为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行,我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段,每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下:项目环节实施前期商务组进行商务洽谈,确保项目中所有设备如期、安设备供货技术支持小组全地到达用户制定现场。根据设计方案,协助项目单位制订设备安装实施的技术标准;技术支持小组制定详细根据项目单位现状提供详细的单位分布环境质量监控组实施方案等分配方案;制定详细的进度计划;编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。内部技术相关技术人员进行内部培训。培训实施环境检查、核实实施现场的环境。调查实施中期设备到货设备到货,并在指定的地点交货、到货验收及验收技术支持小组安装实施小组技术支持小组安装实施小组任务内容简述任务执行组项目领导组商务小组现场安装调试设备初验设备试运行竣工验收安装实施小组实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培技术支持小组训工作安装实施小组实施小组完成安装调试工作后,进行网络联技术支持小组调,并依据测试计划对设备进行自测。安装实施小组技术支持小组设备初验通过后后试运行安装实施小组技术支持小组根据验收方案对设备进行验收。安装实施小组验收小组实施后期技术支持售后支持小组提供给用户及时准确的帮助,包括使用方与售后服面的热线咨询、故障的修复。务具体针对每个项目的实施计划,以中标后,与每个用户沟通结果为准。
项目供货
若我单位中标,在我公司与项目单位签订合同后,将立即开始积极准备供货的工作。在供货期间,我们将以到货情况跟踪表的形式,每周向项目单位通报一次到货情况。
到货情况跟踪表格式如下:设备名称涉及厂商到货情况问题原因报告时间报告人在供货阶段,我们遵循以下原则:
1)在所有设备的运输过程中,我们将严格按标准保护措施进行包装,包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求,能确保货物安全无损地运抵目的地。
2)我公司负责运输和支付运费、保险费,确保按照合同规定的交货期交货。
3)货物收据签收日期视为实际交货日期。
4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。
安装方案
(一)、安装准备
1、灯具、针式绝缘子、绝缘导线等产品进场要检查其合格证书及检测报告,检查产品运输过程是否完好无损,配件是否齐全。灯具安装严格按照安装及使用说明书进行。
2、基础检查:路灯灯杆安装前用直尺及水平仪检测路灯基础,检查平整度及地脚螺栓位置,经检查符合要求后才能安装。
(二)、工艺流程
(三)、安装技术措施
1、路灯安装高度(从光源到地面)、垂直度、灯的照射角度、方向应符合设计要求。灯具安装纵向中心线和灯臂纵向中心线应一致,灯具横向水平线应与地面平行,紧固后目测应无歪斜。
2、灯具配件应齐全,无机械损伤、变形、油漆剥落、灯罩破裂等现象,灯具的防护等级、密封性能必须符合要求。
3、灯头固定牢靠,可调灯头应按设计调整至正确位置,灯头接线应符合下列规定:相线应接在中心触点端子上,零线应接在螺纹口端子。在灯臂、灯盘、灯杆内穿线不得有接头,穿线孔口或管口应光滑、无毛刺,并应采用绝缘套管或包扎,包扎长度不得小于200mm。路灯安装使用的`灯杆、灯臂、抱箍、螺栓、压板等金属构件应进行热镀锌处理,防腐质量应符合现行国家及行业标准。各种螺母紧固,宜加垫片和弹簧垫。紧固后螺出螺母不得少于两个螺距。
4、灯头绝缘外壳应无损伤、开裂。
5、断路器应固定牢靠,接线端子上线头弯曲方向应为顺时针并用垫圈压紧,熔断器上端应接电源进线,下端应接电源出线。
6、引下线应用铜绝缘线和引下线支架,且松紧一致。
7、引下线应对称搭接灯杆两侧,搭线处离电杆中心宜为300-400mm,引下线接头不得超过一个,不同规格的导线不得对接。
8、吊车吊装灯杆:吊车就位必须按施工方案中的吊车工作半径就位时,必须考虑到钢杆横担不要压汽车吊臂,以免钢杆法兰孔难于套进基础的地脚螺栓。整机吊装一般以一点绑扎为宜,绑点高度自底端计起全杆1/2至2/3位置(比重心高1-2米)处,扎一吊点于末端分别引出3条粗麻绳,灯杆用吊车吊至基础处,另12人分三组分别拉紧麻绳一端形成一个三角形,控制灯杆的摆动,让路灯底部对准基础地脚螺栓,拉动麻绳调整垂直度,让路灯螺栓孔套入地脚螺栓,检验垂直度,符合要求后紧固螺栓,拆除钢丝绳及麻绳;
注意:已经立起的灯杆只有在上紧地脚螺栓后才可以撤去吊钩和吊带。灯杆离地后应对吃力点做全面检查,确无问题后继续起立,起立60度后减缓速度。吊车下方严禁有人逗留。立杆过程中基础旁严禁有人,非施工人员远离杆下倍杆高的距离以外。
9、电气设备安装(路灯控制箱安装)
a)材料到场后经开箱检验,经业主同意后方可进行安装使用;
b)动触头与静触头的中心线应一致,触头应接触紧密;
c)配电柜(箱、盘)的漆层(镀层)应完整无损伤。固定电器的支架应刷漆。
d)机械闭锁、电气闭锁动作应准确、可靠。
10、有隐蔽工程,应提前通知业主,经业主检查验收合格后方可进行下一道工序。
11、用调试设备、仪表、仪器必须经国家认可有计量资格的有关单位检验合格,并由专人使用、保管。调试时应有详细记录。
12、施工前作好技术交底,吃透图纸,领会设计意图,配合其它专业工作,要作好成品保护及各专业协调。
13、缆敷设前,应进行电气性能试验,合格后方可施工。电缆敷设应根据其走向、规格合理安排顺序、一般不应有交叉。
14、需开孔的配电箱(柜),必须用开孔机开孔,严禁气焊等切割开孔。电线进入配电箱、接线盒等应有护管帽。穿线前应有防止外物落入措施。
15、线在管内或经槽内不允许有接头和缠绕。导线在出口处应装有护线套,并用500V绝缘电阻应大于1MQ,同时作好记录。
16、有配电箱(柜)接地及各系统的保护接地、工作接地应接入原道路接地网上,完善整个接地系统。安装完成后进行检查,确认无误,方可进行分项调试,并作好调试记录。
17、导线进出灯架处应套软塑料管,并做防水弯。
18、各分项调试完成后,可进行系统调试,联动调试,试运行并作好记录。
19、其它部分电气设备安装应严格按图纸标高、部位进行。
20、试灯:全部安装工作完毕后,送电、试灯,并进一步调整灯具的照射角度。
(四)、安全注意事项
1、施工现场的所有施工人员,必须经过安全技术考核合格,持有操作证方可进入施工现场工作,必须认真学习和熟悉生产法规和安全技术操作规程。
2、施工人员在进行技术交底时应有相应的安全技术措施,详细写明安全方面的内容和要求。
3、参加施工的所有人员,应根据施工情况穿着劳动保护衣物,戴安全帽,高空作业必须戴安全带。不使用缺衬、缺带及破损的安全帽,正确使用,扣好帽带。安全带应高挂低用,注意防止摆动碰撞,使用三米以上的长绳应加缓冲器。不准将绳打结使用,也不准将钩直接挂在安全绳上使用,应挂在连接环上用。安全带上的各种部件不得任意拆除,更换新绳时要注意加绳套。
4、现场临时施工用电必须有专门电工接线,严禁带电操作,使用电气工具除应采取保护性接地或接零外,还必须带橡胶手套,现场的移动照明必须使用36V安全行灯。室外的配电箱必须做防雨罩,并上锁,钥匙由值班电工统一管理。总配电箱和分配电箱均设漏电开关,开关箱内的漏电开关动作电流不大于30mA,所有用电设备均采用“一机一闸一漏电”。
5、吊装设立警戒标志,严禁在起吊物下通车、行走和逗留。钢丝绳应有足够的安全储备,凡表面磨损、腐蚀、断丝超过标准、有死弯、断股、油芯外露的不得使用;吊钩应有防止脱钩保险装置;卡环在使用时,应使销轴和环底受力。机械由持有操作证的人员操作,实行定机定人,机械必须严格按照有关的安全技术规程配置,并保持齐全有效,严禁拆除机械设备上的各种安全防护设施,机械必须按要求定期保养、维修,保证使用时处于良好的运转情况下,严禁机械超负荷使用、带病运转和在作业中进行维修。机械设备必须在醒目处悬挂操作规程及注意事项。
6、地面操作人员,应尽量避免在高空作业面的正下方停留或通过,也不得在起重机的起重臂或正在安装的构件下停留或通过。高处操作人员使用的工具、零配件等,应放在随身佩带的工具袋内,不可随意向下掷物。
7、吊车与信号指挥人员应配备对讲机。指挥过程中,信号指挥人员应时刻目视吊车吊钩与被吊物,吊车转臂过程中,信号指挥人员必须环顾周围环境,并发出安全提示语言,安全提示语言必须:明确、简短、完整、清晰。信号工要随时注意卡环和钢丝绳的使用情况,发现问题及时反映,予以更换。
8、构件安装后,必须检查连接质量,只有连接确实安全可靠,才能松钩或拆除临时固定工具。
9、夜间操作要有足够的照明设备,坑、洞、沟、槽等处做好防护外,并设红灯警示。
10、按要求配置灭火器材并合理布置。焊割作业区与气瓶距离,与易燃易爆物品距离都应大于安全规定距离,焊割设备上的安全附件要保证完整有效,作业前应有书面防火交底,作业时备有灭火器材,作业后清理杂物,切断电源、气源。禁止焊割作业同时或同部位上下交叉进行。
11、在施工过程中,做到“工完、料净、场地清”,不给施工现场留下任何残迹和隐患,每天下班前清理一次。
12、加强夜间施工照明管理,确保施工部位的规定照度。如使用电焊机,电焊机应单独设开关,外壳做保护接地或接零。一次线长度小于5米,二次线长度小于30米,两侧接线应压接牢固,并安装可靠防护罩。不得使用金属管道、脚手架、构钢筋作回路地线。焊把线应无破损,绝缘良好。电焊机设置地点应放置警示标志。
供货方案及保证措施[优秀] 篇7
一、供应计划:
根据施工进度和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。
二、供货流程:
1、货物采购
按照合同约定,项目经理组织设备采购。
2、到货检验
设备到货后、甲方和监理及丙方参加该设备在供货商所在地或交货地进行的设备到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派人员参加。
3、开箱检验
在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等有管人员共同参加。对设备的内外包装设备外观进行检查。若发现设备短缺和外观破损,我公司将及时处理。
4、安装验收
安装验收是我公司和施工单位共同对设备安装工程根据有关的设备安装技术指标进行检验。安装验收后双方签署安装验收证书。
5、完工测试
系统完工测试主要是对已安装设备进行单体测试。
6、大联调
本系统设备联调是指:在与其它系统不相连的情况下,测试系统的所有设备作为一个完整的系统能否很好地工作,能否完成系统每一个设备的功能要求。
联动联调是指与其它相关系统该设备连接一起进行系统全面调试。已测试检验综合布线系统与其它系统的监控功能。
系统功能测试完毕后,签署调试验收证书。
7、试运行
系统连续72小时运行测试完成,到系统现场完工测试结束,试运行验收通过后,系统将移交甲单位有关部门。
8、质保期
系统验收合格后开始进入质保期,正式投入使用,期间将进行抽查各种测试项目,检查系统运行的可靠性和稳定性。
设备质保期安设备生产厂家质保期进行质保。
三、供货质量标准:
我方将严格按一下标准提供材料设备
1、产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。
2、产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。
3、送货时需提供材料设备的合格证、检测报告(报告必须出自国家权威检测机构)
原件一式三份。每批货物进场,我方必须出具产品合格证,甲方、丙方、监理方等签收后留存。
四、供货数量发生变化处理方法
1、如因工程需要,供货量变化超出暂定供货量的±10%时,甲方以书面通知我方,此项通知甲方应充分考虑我方的合理备料和加工周期,具体增减数量以甲方书面通知为准。
2、因甲方要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起变更产品(即合同中未约定的产品)供货期由我方、甲、丙方另行协商确定,且供货不得影响工程的相应进度。
五、技术支持
工程开工后我方派技术人员常驻现场,做好现场的进度供货服务工作及配合甲方办理材料设备供货手续及验收事宜;并对不合格材料及需二次加工的材料进行在加工;为甲方提供材料设备产品使用上的技术支持。
供货方案及保证措施[优秀] 篇8
总体服务方案
随着人们收入水平的提高和安全消费意识的日益加强,对食品的运输要求提出了更高的要求,为了满足客户的多样性要求以及对运输成本的控制。因此,加强对食品运输方案的研究就具有很重要的意义。本文针对合江县天立学校小卖部物资供应商入库项目配送服务项目定点采购运输所存在的运输方案作出以下几点:
1、配送方法:
配送质量标准:配送质量的控制主要采取如下措施:
(1)在与客户签订《采购合同》中,由客户和我们共同拟订《配送质量标准书》;
(2)我公司接到客户配送定单后,将按《配送质量标准书》分拣包装;
(3)我们配送的食品经由客户的质量监督员验收。
2、车辆配送服务
我公司免费提供人工服务装卸车。
3、配送时间及地点
交货时间:按照需求计划,且满足临时性需求。
交货地点:泸州市人民医院超市。
4、运输安排:
我公司提供江铃厢式货车1辆,提供福特厢式货车1辆,福田货车1辆,五菱厢式货车1辆,保证在配送的时间内保质保量的将配送产品送达到现场。
5、卸货交付
1、车辆到达目的地后,及时与用户超市收货员取得联系。
2、入库卸货时,超市收货员与送货员同时监督清点卸货数量;
3、卸货完毕后,及时提供三联单(我单位盖章、验收单位签字)。
配送时间保证措施
为了快速送货,公司成立了的相关部门,实行部门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。
一、作业时间
为了保障送货时间的及时性,员工上班时间从早上6:00开始,晚6:00下班。通过作业时间前提,保证配送时间在顾客要求范围内有一定的弹性。
二、快速响应
学校下达要货订单后,第一时间配好超市所需货品,确保在保质期内最新的生产日期。所供商品符合国家食品安全标准检验报告齐全,确保商品质量。遵守学校规章制度,疫情期间进校佩带口罩,确保学生安全。销售过程中发生日期滞后、破损、漏气等问题及时安排退回。
三、送货
根据顾客需求,进行线路调整。保证客户的时间需求。
四、售后处理
当产品配送出去后,发生顾客纠纷,在第一时间内快速处理。质量问题无条件退货,然后以最快的时间给客户进行调货。其它问题,在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。
四、人员配备方案
我公司产品销售配送部已是一个专业化的配送中心,并拥有一个专业化的配送团队,拥有自己各类型专职配送汽车4辆,专职人员8人,有一个600平方干净卫生配送仓库。先进的管理理念经过多年的摸索与锤炼、学习和成长,我们形成了一套高效规范的管理体系。
主要由六大部分组成:
第一:健全的岗位责任制:员工有章可循。
第二,强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建立员工相互间合作的良好关系。
第三,加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,定期进行出品质量分析,并制定纠正措施。
配送部严格按照食品安全管理体系运作,率先在同行业建立了一套科学规范的作业流程和服务标准。质量第一,服务至上,不断提高客户满意度,做真正的食品配送专家,是我们坚持不懈的追求!
五、售后承诺
我配送部在为您提供服务的过程中,特对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺:
一、保证配送的食品质量。所有商品符合国家食品安全标准,检验报告齐全,确保商品质量。
二、本项目我配送部固定人员为8人,我方派4台专车和专人,提供全天候的跟踪服务,保证客户的任何需要都得到即时的落实。
1、实行实名登记制上岗,上岗人员必须配带本配送部的盖章工作牌。
三、我配送部有关负责人每月定期上门回访跟踪客户,随时了解客户各种建议、意见和要求,并及时做出处理。
四、配送部配备专职客户服务代表,全天候受理各类咨询、投诉,并上门服务,第一时间解决业务往来中出现的各种问题。
五、严格履行合约条款,保证品质,份量,用心服务;
六、100%做到管理规范化、标准化,操作流程化,形象统一化;
七、我方所有员工身体健康并持有效健康证并接收合作客户的相关纪律约束;
八、100%保证零事故的发生,若因我方工作人员过错导致的工业安全如火灾等事故,我配送部承担全部责任和损失;
九、随时接受服务方的改善意见并实时妥善处理;
十、保证不将项目业务转让给第三方,随时配合贵方相关检查及需协助之事宜。
供货方案及保证措施[优秀] 篇9
一、供货方案
(一)供货流程
签订合同:与客户签订供货合同,明确双方的权利和义务,包括产品规格、数量、价格、交货时间、交货地点等。
安排生产:根据合同要求,及时安排生产计划,确保产品按时生产完成。
质量检验:在生产过程中,严格按照质量标准进行检验,确保产品质量合格。
包装运输:对检验合格的产品进行包装,选择合适的运输方式,确保产品安全、及时地送达客户指定地点。
交货验收:在交货时,与客户共同进行验收,确保产品数量、质量符合合同要求。
(二)供货时间安排
接到订单后,立即组织生产计划,确定生产周期。
根据生产周期,合理安排原材料采购、生产加工、质量检验、包装运输等各个环节的时间,确保产品按时交货。
在生产过程中,加强与客户的沟通,及时反馈生产进度,以便客户做好接收准备。
(三)供货方式
直接送货:对于距离较近的客户,采用直接送货的方式,确保产品及时送达。
委托物流:对于距离较远的客户,委托专业的物流公司进行运输,确保产品安全、及时地送达客户指定地点。
二、保证措施
(一)质量保证措施
严格控制原材料质量:选择优质的原材料供应商,建立严格的原材料检验制度,确保原材料质量符合标准要求。
加强生产过程控制:建立完善的生产管理制度,严格按照生产工艺和质量标准进行生产,加强生产过程中的质量检验,确保产品质量稳定。
严格成品检验:对生产完成的产品进行严格的成品检验,确保产品质量符合标准要求。对于不合格产品,坚决不予出厂。
建立质量追溯体系:对每一批产品建立质量追溯档案,记录原材料采购、生产加工、质量检验、包装运输等各个环节的信息,以便在出现质量问题时能够及时追溯和处理。
(二)交货期保证措施
合理安排生产计划:根据客户的交货时间要求,合理安排生产计划,确保生产进度符合交货期要求。
加强生产过程管理:加强生产过程中的`管理和协调,及时解决生产中出现的问题,确保生产顺利进行。
建立应急预案:针对可能出现的影响交货期的情况,建立应急预案,如原材料供应中断、生产设备故障等,确保能够及时采取措施,保证交货期。
加强与客户的沟通:及时与客户沟通生产进度和交货情况,以便客户做好接收准备。如果出现可能影响交货期的情况,及时与客户协商解决办法。
(三)售后服务保证措施
建立售后服务体系:建立完善的售后服务体系,配备专业的售后服务人员,及时响应客户的售后服务需求。
提供技术支持:为客户提供产品使用技术支持,解答客户在使用过程中遇到的问题。
及时处理质量问题:对于客户反馈的质量问题,及时进行处理,确保客户满意。如果是产品质量问题,负责免费维修或更换。
定期回访客户:定期回访客户,了解客户对产品的使用情况和意见建议,不断改进产品和服务质量。
总之,我们将以优质的产品、合理的价格、准时的交货期和完善的售后服务,为客户提供满意的供货服务。
供货方案及保证措施[优秀] 篇10
1、采购苗木质量规范
苗木质量根据甲方采购清单及要求执行,符合甲方对苗木的指定要求。乔木树干挺直,树形完整,树冠丰满,枝条分布均匀,无严重病虫危害,常绿树叶色正常;灌木根系发达,生长茁壮,灌丛匀称,枝条分布合理;地被植物根系发达、完整,植株生长健壮,无病虫害。
甲方采购的云南樱花(φ10—全冠);云南樟(φ12—全冠);滇朴(φ25—全冠);金森女贞(H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2);红叶石楠球(H80-100cmP80-100cm);黄冠菊(H25-30cmP25-30cm密度:36株/m2);迎春柳(H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2);时令花卉;南非万寿菊(H15-20cmP15-20cm盆苗);草坪;照树灯(LED投光220V60W铝质灯体(含电缆及安装);。同时,我公司郑重承诺所供苗木均与甲方要求规格一致,无偏离。
2、运输规范
a、苗木装车前,我公司人员在苗圃地对苗木进行仔细挑选,保证所选苗木的规格符合甲方采购要求,苗木无断枝、散坨。
b、在苗木装卸时,由园艺人员按起苗、调运等技术要求负责将植物挖出、包扎、打捆,以备运输;任何时候,保持植物根系潮湿、防冻、防止过热。落叶树在裸根情况下运输时,将根部包涂粘土浆,使根的全部带有泥土,然后包装在稻草袋内。所有常青树及灌木的根部,均应连同掘出的土球用草袋包装:运到工地及种植前,确保土球结实,草包完好,树冠应仔细捆扎以防止枝杈折断、土球散落。土球苗木装车时,按车辆行使方向,将土球向前,树冠向后码放整齐。
c、甲方苗木种植数量,将选取的苗木上车,并保证在甲方时限内运到采购工地,做到随起苗、随运输,下车时轻拿轻放尽量做到苗木无断枝、散坨情况,确保苗木质量,如有上述情况甲方可拒收苗木。
d、如遇恶劣气候和长途运输,我公司在运输过程中需采取挡风、避雨、遮阳、保水等保护措施,确保苗木质量。
3、违约责任
a、在接到甲方通知运送苗木之日起,我公司保证在3天之内运送到目的地。如我公司不能按时交付苗木,应向甲方赔偿不能交货部分货款5%的违约金,因此造成甲方其他损失的,我公司还应赔偿甲方损失(含延误工期等等)。
b、我公司逾期交货的按每逾期一天1000元累计计算并向甲方偿还逾期交货的违约金,并赔偿甲方因此所受的其他损失。
c、我公司对产品质量负责,重信誉、守合同、保质量,以一流服务为业主服务满意产品,如因产品质量原因造成的损失,由我公司承担责任并赔偿由此造成的损失。
供货时间承诺及保证措施
1、我公司承诺,工期为合同签订之日起30天内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
2、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。
设备生产时间安排:按照订货合同内容和设备参数图纸,生产商分批次、分阶段排产,接到我公司订单后开始投产。
设备出厂调试时间安排:生产完设备交给软件工程师进行功能性调试,由厂家8名工程师和我公司4名运维技术人员一起负责调试。
设备运输时间安排:专用汽车运输,有效缩短运输时间。
到货交付时间安排:设备到达采购人指定地点后,我公司派出专业运维工程师协助采购人产品验收并做好交货验收记录和填写接收单据。
设备交付安装、调试时间安排:设备验收完毕之后,按甲方要求在指定地点,安装地基,固定设备,以及设备接电等相关工作并做好安装调试记录。
按照采购人要求进行安装作业以及注意事项:
a)按照地基施工、安装固定、接电等进行;
b)定位设备位置、电源位置、等逐步推进;
c)设备、就位安装、附属配套等穿插进行;
d)加强施工管理,对施工关键部位必须设专人负责把关,切实抓好施工调查和准备工作,发现问题及时协调解决,确保工程按期不间断进行。
e)对重点地基施工工序,设备安装,供电部分施工,详细进行技术要求,明确要求,标准、工期和工序配合等,科学地组织施工。
f)用电安全:用电电源采用专用电箱连接,保证“三相五线”安全措施,做到由安全员专门检查、专门管理、不符合用电工具一律不得使用。
g)吊装安全:必须符合吊装安全规程,严格按规程进行吊装。
1、我公司承诺,保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地点,产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。
3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。
4、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。
5、若不按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。供货质量承诺及保证措施
1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
2、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。
3、本公司与生产商签订了技术支持合约,生产商承担所有的技术支持,公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求,为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位,我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议,以便最终用户随时可以找到有关单位和人员,处理遇到的问题。
4、保证履约担保,若产品出现质量问题,我厂用履约金进行补偿或赔偿。
一、供货质量承诺
我公司承诺:
1.工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
2.提供的所有产品都是全新的,且符合采购单位的设计要求。
3.所购产品来自正规渠道,杜绝“三无”产品入库,绝不以次好,为采购单位提供充足货源及高品质的材料。
4.为保证工程质量,由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查,严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行,保证工程质量合格。
5.负责货物的运输工作,保证按照合同要求进行包装、运输和控制,使得按时保质地完成货物到现场。
6.货物到达台方指定地点后,组织双方相关人员进行到货验收,保证符合合同要求。
7.做好工程设备材料和辅材的储存和堆放管理。
8.负责全过程的质量问题处理,并承担相应的责任,确保产品和工程的质量。
9.提供全生命的产品售后技术服务。
10.提供所有产品的“三包”服务。
二、供货质量保障措施:
为了完成我司的供货质量承诺,保证项目全过程中的货物质量。本项目建设,特别对所有项目设备、材料、工器具,在运输、存放保管、施工过等过程中,采取必要的保护措施。
我司负责所有的保障措施工作。甲方配合,提供相关的协助工作。
1、质量监督管理措施
1)成立专门的质量管理监督部门,指定项目质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。
2)严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。
3)对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。
4)监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。
5)监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。
6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。
7)监督整个供货计划的执行,确保顺利完成施工。
8)定期参加工作会议,向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。
2、产品出厂生产的质量保障措施
1)把好原材料采购的质量关,必须符合国家质量标准和产品设计要求。2)严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理,组建质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。3)加强全体员工的生产质量意识。
4)对生产中的各个环节进行严格把关,定期或不定期地进行检查。如发现不合格产品,必须重新生产,达到合格为止。
5)对产品的生产过程进行记录和统计,保证生产质量过程的可追溯性。
3、外购产品和材料的质量保障措施
1)成立专门的采购部门,对采购的整个计划负责。
2)制定项目采购计划,完善所有采购文件。包括:项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求;合同规定的质量保证规范、标准;工程技术规范的要求;采购进度计划;运输和交货条件;质量鉴定和检查方法。
3)所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验单据以备审核。
4) 选择优良的生产厂家和供货渠道,保障货物的质量。
4、现有主要设备和检测设施的保障措施
1)明确项目所需的主要设备和检测设施类型和数量清单。
2)指定专业的设备和检测设施管理人员,保障整个工程中的'设备和检测设备的安全。
3)检查现有设备和检测设施的存货量及检测记录。确保有足够的数量和合格的质量。
4)对设备和检测设施进行定期的检测和保养维护。
5)明确设备和检测设施的运输要求、使用技术要求和仓储保管要求。
6)对技术较强的大型设施,派遣专业的技术人员进行现场安装、检查和维护。
7)可提供的工程工器具主要有:电锤,电钻、手推车、梯子、升降机、综合布线工具、视频监控工具、电工工具等工程安装工器具。
8)可提供的专业监测工器具主要有:频谱分析仪、音频测试仪、噪音探测仪、电力测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本计算机、网络测试仪等检测工器具。
5、包装、运送过程中的产品质量保障措施
1)在运送前,对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的,可以使用原包装;否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。
2)根据产品类型,选用适当的运输工具。如控制器类的电子装置可用小型车辆;运送至外地的成品,必须用封闭型车辆运输。
3)在包装以外,还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖,防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品,项目部要派专人押运。
6、到货验收时的质量保障措施
1)货物按照计划运送到甲方指定地点之后,台方负责人和我司工程师共同接收货物并验收。
2)按照供货清单,核对货物名称、规格、数量。
3)进行开箱验收。包括设备外观、配件、说明书、合格证等装箱内容。
4)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少,不予签收。我司负责更换或者补货,保证不影响施工进度。
7、现场存放中的货物质量保障措施
1)工程用设备材料需要在现场存放的,项目部必须设立满足存贮条件的封闭库房,由项目部经理指定专人负责管理,并接受管理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。
2)项目部要根据工程实际进度,合理安排领用设备材料数量,现场不允许存放过多的设备材料。
8、施工过程中的货物质量保障措施
1)指定完善的货物领用制度,并严格执行。
2)项目部要根据合同要求和工程施工计划,合理安排施工顺序,防止已完分项工程在后续工程中遭受损坏。
3)分项工程完成后,项目部要根据合同书要求,对已经安装在施工现场的成品采取包裹、遮盖、隔离等必要的防护措施。
9、验收、交付之前的货物质量保障措施
1)工程最终检验合格后,项目部要尽快组织工程交付与验收。
2)在交付验收之前,如果合同书规定由我方负责成品保护,项目部要派专人值班看护,并建立成品保护交接班制度。
10、工程工器具及检测工器具的保护和管理措施
1)工程工器具多技术含量高,安装、调试要求严格。在输送到施工现场的过程中,需要做好必要的包装。防止造成设备表面刮花,严重的损毁。
2)工器具由公司供应部统一集中、清点,项目部逐一检查型号和核对数量打包装车送货,如数量多或路途远则请信誉好的搬家公司负责运送。
3)在工地仓库中,预留充足的面积,用于工器具的仓储、保管。避免工器具移动引起的破损、划花。
4)工地仓库按照工器具存储条件准备和部署。
5)制定完善的工器具仓管和领用制度。
6)大型工器具,需要施工工地现场组装,安排专业人员或原厂工程师就位安装。
7)施工场地内,应充分考虑到大型工器具的拆卸、搬迁、安装等工序要求。
11、对其他系统的保护管理措施
1)已装修完的墙面,严禁在墙面乱涂乱画,要保持墙面的整洁。
2)对已完工的机房地面,在施工时要轻拿轻放,避免地板划痕。
3)对已有的吊顶,要注意保护,避免污染和损坏。
4)在注意做好安装工程的成品保护工作的同时,重视对土建、装修等其他工程的成品保护工作,严禁野蛮施工,顾此失彼。
5)在安装工程各专业、各项目之间合理安排计划,施工中爱护其他专业、其他项目的成品,有问题及时协商,妥善解决。
供货方案及保证措施[优秀] 篇11
一、总体供货组织安排
针对本工程,单位抽调经验丰富、职责心强的业务骨干组建设备材料供应组。负责在规定工期30日历天里完成对材料及设备的采购及供应。设备、材料供应组成员配置表如下:
略
二、设备采购原装的进度计划安排
根据施工进度和招标文件要求,编制供应进度计划表如下:
略
我公司承诺,工期为合同签订之日起三xx个日历日内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送到达指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
三、确保产品质量及施工过程中的质量控制措施
我公司作出质量承诺如下:
1、质量标准:国标或行业标准。
2、质量等级:优良
3质量保证期:按招标文件要求
4质量管理体系:ISO9001标准
5严格执行企业标准,并对所有外购件承担最终质量职责
四、施工现场安排及与土建单位配合状况
为了保证整体工程的顺利进行,本标段工程施工以单项工程工期服从总体工程工期为原则,合理安排各专业施工工期,做到相互协调,积极配合。并严格服从建设单位及监理工程师的统一指挥及协调。以确保全线按招标文件规定的'工期要求完工。
1.进入施工现场后,与土建工程项目负责人进行沟通,落实施工临时用水、电及临时施工场地,我司人员应按指定位置,合理使用,以保证施工生产的正常进行。
2.各平面层施工配合:各平面布置有安装物体的部位,土建作业完工后进行安装作业。
3.施工质量配合:安装工程在施工过程中,应配合土建,尽量减少相互间成品污染,以保证安装工程观感质量不受影响。
五、售后体系及措施
1.售后体系如图:客户
请求
售后部
技术支持组维修组
相关软、硬件厂商
按合同指明的设备保质期为准,终身。
凡我公司营销的产品,在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目,整个系统完成验收合格后,指派专职维护人员对设备进行保修期内跟踪维护
针对用户申报的一切故障,均在24小时内给予响应并带给及时有效的保障。
供货方案及保证措施[优秀] 篇12
一、组建材料设备供应项目部
针对本工程,单位抽调经验丰富、职责心强的业务骨干组建材料
设备供应项目部。负责本工程的材料设备采购及供应。
项目部机构成员配置表:
二、供应计划:
根据施工进度和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。
三、供货流程:
1、货物采购
按照合同约定,项目经理组织设备采购。
2、到货检验
设备到货后、甲方和监理及丙方参加该设备在供货商所在地或交货地进行的设备到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派人员参加。
3、开箱检验
在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等有管人员共同参加。对设备的内外包装设备外观进行检查。若发现设备短缺和外观破损,我公司将及时处理。
4、安装验收
安装验收是我公司和施工单位共同对设备安装工程根据有关的设备安装技术指标进行检验。安装验收后双方签署安装验收证书。
5、完工测试
系统完工测试主要是对已安装设备进行单体测试。
6、大联调
本系统设备联调是指:在与其它系统不相连的状况下,测试系统的所有设备作为一个完整的系统能否很好地工作,能否完成系统每一个设备的功能要求。
联动联调是指与其它相关系统该设备连接一起进行系统全面调试。已测试检验综合布线系统与其它系统的.监控功能。
系统功能测试完毕后,签署调试验收证书。
7、试运行
系统连续72小时运行测试完成,到系统现场完工测试结束,试运行验收通过后,系统将移交甲单位有关部门。
8、质保期
系统验收合格后开始进入质保期,正式投入使用,期间将进行抽查各种测试项目,检查系统运行的可靠性和稳定性。
设备质保期安设备生产厂家质保期进行质保。
四、供货质量标准:
我方将严格按一下标准带给材料设备
1、产品质量标准按产品技术要求并贴合国家有关规定。
2、产品的规格尺寸按甲方带给的技术资料要求执行。
3、送货时需带给材料设备的合格证、检测报告(报告务必出自国家权威检测机构)
原件一式三份。每批货物进场,我方务必出具产品合格证,甲方、丙方、监理方等签收后留存。
五、供货数量发生变化处理方法
1、如因工程需要,供货量变化超出暂定供货量的±10%时,甲方以书面通知我方,此项通知甲方应充分思考我方的合理备料和加工周期,具体增减数量以甲方书面通知为准。
2、因甲方要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起变更产品(即合同中未约定的产品)供货期由我方、甲、丙方另行协商确定,且供货不得影响工程的相应进度。
六、技术支持
工程开工后我方派技术人员常驻现场,做好现场的进度供货服务工作及配合甲方办理材料设备供货手续及验收事宜;并对不合格材料及需二次加工的材料进行在加工;为甲方带给材料设备产品使用上的技术支持。
供货方案及保证措施[优秀] 篇13
1、本公司承诺严格按照购买者的交货时间和产品质量要求及时交货,到达指定场所,产品到达用户指定场所后,由用户组织检查货物。货运过程中产生的一切费用都由我方承担。
2.按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验,按照企业产品说明书进行产品检验。
3、根据合同要求和配送清单、产品配置清单与产品组件三者一致,附有产品出厂合格证、产品检验报告等技术资料。
4、我方中标后,特成该项目领导工作组,保证按时、按质、按量完成任务。
5、如果不按时完成任务,希望承担给购买者带来的损失和费用。
供应质量承诺和保证措施。
1.确保我公司产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准和其他相关标准。
2.保证本公司产品符合采购公司的设计要求。
3、本公司承担全部安装技术支持,产品技术指标均可满足标书的要求,本公司计划在中标后成立专业领导小组运营本项目相关事务,最终用户可随时找到相关人员,处理遇到的问题。
4、保证履约保证,产品出现质量问题,本公司承担延期、返工造成的直接经济损失。
供货方案及保证措施[优秀] 篇14
一、供货方案
(一)供货流程
订单确认
接到客户订单后,立即对订单内容进行仔细核对,包括产品规格、数量、交货时间等信息,确保准确无误。如有疑问,及时与客户沟通确认。
生产安排
根据订单要求,制定详细的生产计划,合理安排生产任务,确保生产进度满足交货时间要求。同时,对生产过程中的各个环节进行严格监控,确保产品质量。
质量检验
在生产过程中,设置多个质量检验点,对原材料、半成品和成品进行严格的质量检测。只有通过质量检验的产品才能进入下一道工序或出厂发货。
包装与存储
对合格产品进行精心包装,确保产品在运输和存储过程中不受损坏。根据产品特点和客户要求,选择合适的包装材料和方式。同时,对包装好的产品进行妥善存储,做好防潮、防晒、防火等措施。
发货与运输
按照客户要求的交货时间和地点,选择合适的运输方式,及时安排发货。在运输过程中,与运输公司保持密切联系,跟踪货物运输情况,确保货物安全、准时到达目的地。
到货确认
货物到达客户指定地点后,及时与客户联系,确认货物是否完好无损、数量是否准确。如有问题,及时协调解决。
(二)供货时间承诺
我们承诺严格按照合同约定的交货时间进行供货。在接到订单后,我们将立即启动生产流程,全力以赴确保按时交付产品。如因不可抗力等特殊原因导致交货时间延迟,我们将及时与客户沟通,协商解决方案,并尽最大努力缩短延迟时间。
(三)供货方式
我们可以根据客户的需求,提供多种供货方式,包括但不限于以下几种:
一次性供货:对于客户需求量较小、交货时间较紧的订单,我们可以采取一次性供货的方式,确保客户能够尽快收到产品。
分批供货:对于客户需求量较大、交货时间较长的订单,我们可以与客户协商,采取分批供货的方式,以满足客户的生产需求。
定期供货:对于客户长期稳定的需求,我们可以与客户签订长期供货合同,采取定期供货的方式,确保客户的生产不受影响。
二、保证措施
(一)质量保证措施
严格的质量管理体系
我们建立了完善的质量管理体系,从原材料采购、生产加工到产品检验、包装发货等各个环节,都进行严格的质量控制。确保每一个产品都符合国家相关标准和客户的要求。
优质的原材料供应
我们只选择优质的'原材料供应商,对原材料进行严格的检验和筛选,确保原材料的质量稳定可靠。同时,与原材料供应商建立长期稳定的合作关系,保证原材料的供应及时、充足。
先进的生产设备和技术
我们拥有先进的生产设备和技术,不断进行技术创新和设备升级,提高生产效率和产品质量。同时,对生产设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行。
严格的质量检验制度
我们建立了严格的质量检验制度,对每一个产品都进行全面的质量检验,包括外观、尺寸、性能等方面。只有通过质量检验的产品才能出厂发货。同时,对质量检验数据进行统计分析,及时发现和解决质量问题。
(二)交货期保证措施
合理的生产计划安排
我们根据客户的订单要求和生产实际情况,制定合理的生产计划,合理安排生产任务,确保生产进度满足交货时间要求。同时,对生产计划进行动态调整,及时解决生产过程中出现的问题,确保交货期不受影响。
高效的物流配送体系
我们建立了高效的物流配送体系,与多家专业的物流公司合作,选择最佳的运输方式和路线,确保货物能够及时、安全地送达客户指定地点。同时,对物流配送过程进行跟踪和监控,及时解决出现的问题。
应急响应机制
我们建立了完善的应急响应机制,对可能出现的影响交货期的情况,如原材料供应中断、生产设备故障、物流运输延误等,制定相应的应急预案,确保能够及时采取有效的措施,最大限度地减少对交货期的影响。
(三)售后服务保证措施
完善的售后服务体系
我们建立了完善的售后服务体系,为客户提供全方位的售后服务。包括产品安装指导、技术咨询、维修保养等方面。确保客户在使用产品过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。
快速响应机制
我们建立了快速响应机制,对客户的售后服务需求能够在第一时间给予回应,并安排专业的技术人员进行处理。确保客户的问题能够得到及时解决,不影响客户的正常生产和使用。
定期回访制度
我们建立了定期回访制度,对客户进行定期回访,了解客户对产品的使用情况和意见建议,及时改进我们的产品和服务。同时,加强与客户的沟通和交流,建立良好的合作关系。
总之,我们将以优质的产品、合理的价格、准时的交货期和完善的售后服务,为客户提供满意的供货方案。我们相信,通过我们的努力和合作,一定能够实现双方的共赢。
供货方案及保证措施[优秀] 篇15
一、供货方案
1、采购苗木质量规范
苗木质量根据甲方采购清单及要求执行,符合甲方对苗木的指定要求。乔木树干挺直,树形完整,树冠丰满,枝条分布均匀,无严重病虫危害,常绿树叶色正常;灌木根系发达,生长茁壮,灌丛匀称,枝条分布合理;地被植物根系发达、完整,植株生长健壮,无病虫害。
甲方采购的云南樱花(φ10—12cm H3m 全冠);
云南樟(φ12—14cm H4—6m P3—全冠);
滇朴(φ25—30cm H8—10m P5—全冠);
金森女贞(H30—40cm P20—30cm密度:36株/m2);
红叶石楠球(H80—100cm P80—100cm);
黄冠菊(H25—30cm P25—30cm密度:36株/m2);
迎春柳(H30—40cm P20—30cm密度:36株/m2);
时令花卉;南非万寿菊(H15—20cm P15—20cm盆苗);
草坪;照树灯(LED投光220V 60W铝质灯体(含电缆及安装)
同时,我公司郑重承诺所供苗木均与甲方要求规格一致,无偏离。
2、运输规范
a、苗木装车前,我公司人员在苗圃地对苗木进行仔细挑选,保证所选苗木的规格符合甲方采购要求,苗木无断枝、散坨。
b、在苗木装卸时,由园艺人员按起苗、调运等技术要求负责将植物挖出、包扎、打捆,以备运输;任何时候,保持植物根系潮湿、防冻、防止过热。落叶树在裸根情况下运输时,将根部包涂粘土浆,使根的全部带有泥土,然后包装在稻草袋内。所有常青树及灌木的根部,均应连同掘出的土球用草袋包装:运到工地及种植前,确保土球结实,草包完好,树冠应仔细捆扎以防止枝杈折断、土球散落。土球苗木装车时,按车辆行使方向,将土球向前,树冠向后码放整齐。
c、甲方苗木种植数量,将选取的苗木上车,并保证在甲方时限内运到采购工地,做到随起苗、随运输,下车时轻拿轻放尽量做到苗木无断枝、散坨情况,确保苗木质量,如有上述情况甲方可拒收苗木。
d、如遇恶劣气候和长途运输,我公司在运输过程中需采取挡风、避雨、遮阳、保水等保护措施,确保苗木质量。
3、违约责任
a、在接到甲方通知运送苗木之日起,我公司保证在3天之内运送到目的地。如我公司不能按时交付苗木,应向甲方赔偿不能交货部分货款5%的'违约金,因此造成甲方其他损失的,我公司还应赔偿甲方损失(含延误工期等等)。
b、我公司逾期交货的按每逾期一天1000元累计计算并向甲方偿还逾期交货的违约金,并赔偿甲方因此所受的其他损失。
c、我公司对产品质量负责,重信誉、守合同、保质量,以一流服务为业主服务满意产品,如因产品质量原因造成的损失,由我公司承担责任并赔偿由此造成的损失。
供货方案及保证措施[优秀] 篇16
一、供货方案
(一)供货流程
订单接收:收到客户订单后,立即对订单进行审核,确认产品规格、数量、交货时间等信息是否准确无误。
生产安排:根据订单要求,制定生产计划,安排生产任务,确保产品按时生产完成。
质量检验:在生产过程中,严格按照质量标准进行检验,确保产品质量符合要求。产品生产完成后,进行全面的质量检测,合格后方可出货。
包装运输:对合格产品进行包装,选择合适的运输方式,确保产品在运输过程中不受损坏。及时安排发货,确保产品按时交付客户。
(二)供货时间
我们将严格按照合同约定的交货时间进行供货。在接到订单后,我们会立即安排生产,确保在规定的时间内完成生产任务并交付产品。具体的供货时间将根据订单的数量和产品的复杂程度而定,但我们会尽最大努力缩短供货周期,满足客户的需求。
(三)供货方式
我们将根据客户的要求和产品的特点,选择合适的供货方式。可以采用快递、物流、专车等方式进行供货,确保产品能够安全、及时地送达客户手中。
二、保证措施
(一)质量保证
严格的质量管理体系:我们建立了完善的质量管理体系,从原材料采购、生产加工到产品检验、包装运输等各个环节都进行严格的质量控制,确保产品质量符合标准。
优质的原材料:我们只选择优质的原材料进行生产,确保产品的性能和质量。所有原材料都经过严格的检验,合格后方可投入使用。
先进的生产设备和技术:我们拥有先进的生产设备和技术,能够保证产品的生产质量和效率。同时,我们不断引进新的技术和设备,提高产品的质量和竞争力。
严格的质量检验:我们对每一批产品都进行严格的质量检验,确保产品质量符合标准。检验内容包括外观、尺寸、性能等方面,只有检验合格的产品才能出厂销售。
(二)交货期保证
合理的生产计划:我们根据客户的订单要求和产品的.生产周期,制定合理的生产计划,确保生产任务能够按时完成。在生产过程中,我们会密切关注生产进度,及时调整生产计划,确保产品能够按时交付。
高效的物流配送:我们选择可靠的物流合作伙伴,确保产品能够及时、安全地送达客户手中。同时,我们会对物流配送过程进行跟踪和监控,及时解决出现的问题,确保交货期不受影响。
应急措施:如果出现不可抗力等因素导致交货期延迟,我们会及时与客户沟通,说明情况,并采取相应的应急措施,如加班生产、更换运输方式等,确保产品能够尽快交付客户。
(三)售后服务保证
完善的售后服务体系:我们建立了完善的售后服务体系,为客户提供及时、周到的售后服务。客户在使用产品过程中如果遇到问题,可以随时联系我们的售后服务人员,我们会及时给予解决。
快速响应机制:我们建立了快速响应机制,对客户的投诉和问题能够在第一时间给予回应,并采取有效的措施进行解决。我们会对客户的投诉和问题进行记录和分析,不断改进我们的产品和服务。
产品质量保证:我们对所提供的产品提供质量保证,如果产品在质保期内出现质量问题,我们将免费为客户提供维修或更换服务。
总之,我们将以优质的产品、合理的价格、准时的交货期和周到的售后服务,为客户提供满意的供货方案。我们相信,通过我们的努力和合作,一定能够实现双方的共赢。
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