化妆品网络营销策划书【范例4篇】
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化妆品网络营销【第一篇】
2010年年底,是美国化妆品品牌宝拉珍选进入中国一周年,借品牌创始人宝拉・培冈女士首次访华的机会,宝拉珍选品牌希望利用一整套的营销方案,为品牌的知名度、美誉度、试用率创造一次飞跃。
在竞争极为激烈的中国市场,宝拉珍选无论从基础还是从规模来说,都不占据任何优势。如何利用有限的资源,完成一次精彩的品牌公关?宝拉珍选通过对公关角度、公关渠道、公关形式的挖掘与整合,给出了一个完美答案。
公关角度:我就是达人――“化妆品警察”
宝拉・培冈(Paula Begoun),国际知名美容化妆品专家,同时也是第一个以分析各品牌化妆品成分来鉴定产品效果并出版专著的美国畅销书作家,著作有《带着我去化妆品柜台》(Don’t Go To the Cosmetics Counter Without Me)和《美丽圣经》(The Beauty Bible), 全球销量过亿,在美容类书籍中排名第一。
作为曾经的化妆品达人,由于敢于犀利地指出各知名品牌化妆品的成分效用,以及分析化妆品价格的合理性等,宝拉被全世界的化妆品粉丝尊称为“化妆品警察”。
1995年,宝拉・培冈推出自己的护肤品品牌Paula’s Choice(宝拉珍选),并成为美国网上销售护肤品第一品牌,2009年年底进入中国。
“化妆品警察”的光环,质优安全、价格合理的品牌形象,自然而然地让消费者接受了宝拉珍选。如何最大限度利用达人影响力,让品牌更有影响?
于是,“宝拉中国行”一系列活动主题设计得别具特色,并且极具口碑传播特点,“寻找中国的宝拉――化妆品警察”、“成为中国的化妆品警察”、“美丽肌肤,宝拉把关――化妆品警察宝拉中国行”,各个活动主题与品牌故事结合得浑然天成。
公关对象:达人第一,媒体第二
从宝拉珍选的诞生和成长来看,口碑第一,媒体第二。
国人的消费特点是产生购买行为前喜欢听取他人意见,特别是经验人士或所崇拜人士。由此,网络意见领袖脱颖而出,且借网络的传播平台,他们本身就是一个自发的定向媒体。
确实,在目前的营销界,口碑营销是最热的话题,“达人公关”是口碑营销的主战场,网络达人们凭借其超强的影响力,成为被追捧的对象,“大达人”诸如牛尔、小P老师等,已经红到拥有以自己名义开发的产品,而“小达人”们也被美容界、时尚界、数码界、汽车界等各路Marketer们追赶着,出席会、试用会、试驾会,忙得不亦乐乎。
如果说,品牌和媒体的关系,更像商家与商家间的合作的话,那么品牌同达人的关系,必须像朋友一样。
宝拉珍选没有花一分钱在广告投放上,而是不遗余力地维护忠诚消费者的关系,搞“达人公关”,硬是靠拥趸的口口相传在美国本土创造了惊人的销量。
就像这个金字塔,在化妆品购买群体中,网络美容达人可能只占少部分,但是他们却影响着成倍的关注者。宝拉只需占据塔尖,影响这部分美容达人,就能直接辐射到其他爱美人士,获得事半功倍的效果。
针对网络达人的特性,避开硬性品牌宣传,选择有趣话题,配合竞赛机制,更能激发达人的主动分享并联动其关注者的参与。
公关形式:达人盛会,一呼百应
既然针对的公关对象是化妆品达人,那么活动的核心就在与达人的沟通上。宝拉珍选把宝拉・培冈推上前台,开展了网络达人的“成为中国的化妆品警察活动”,通过邀请高人气的美容达人博主撰写规定选题的博文,进行点击率比拼评选,入围选手可参加“宝拉中国行”博主见面会,与“化妆品警察”宝拉・培冈进行面对面的交流。而冠军博主将奔赴美国,参观宝拉的工厂与实验室,并与宝拉・培冈深度交流。由于“化妆品警察”宝拉・培冈在达人群体中的爆炸性影响,参与的博主人数大大超过预期,引爆了网上美容热潮。
近50位网络美容达人为宝拉珍选撰写了近百篇博文,有的达人还热心地在博客首页、微博、IM上大力推荐,最终达到了5万次博文浏览以及20万次有效投票。在北京和上海两地举行的博主见面会中,有100位达人向宝拉・培冈讨教护肤经和创业经,很多达人在见面会后在博客中发表了《宝拉专访》的博文。
在媒体公关方面,进行了新闻会活动,会上举行了宝拉・培冈新书《美丽圣经》中文版的仪式,并为“成为中国的化妆品警察”活动的获奖博主颁奖。
在这次“成为中国的化妆品警察”的活动中,宝拉给中国美容达人出的题“很偏门”,诸如“列数护肤品柜台7宗罪”等犀利话题,却并不要求和宝拉珍选的产品或者品牌有任何关联。宝拉・培冈说,无论是品牌官网还是各种推广活动,她都尽量鼓励消费者和达人们畅所欲言,甚至可以说产品的坏话。因为在互联网上,口碑如此活跃,大浪淘沙,最终留下的必定是真相。与其让消费者四处去其他网站泄愤,不如在官网上直面消费者的投诉。宝拉甚至还曾因为消费者的评论而调整产品线。
在历时2个月的活动中,宝拉・培冈曾经亲自写信给达人们,用词幽默俏皮,鼓励达人参与的同时,也不乏贴心的“达人心经交流”。很多达人不仅将宝拉・培冈的信晒上博客,更是因为她的回信平添了灵感,再度操刀撰文。
尽管行程繁忙,宝拉・培冈还是坚持召开2次博主见面会。较新闻会,博主见面会气氛轻松,互动环节更多,虽然身居宝拉珍选全球总裁一职,但宝拉・培冈混迹在美容达人中,亦师亦友,活跃非常,宛如亲切的女主人。
活动所带动的不仅仅是品牌的知名度、美誉度,因为美容达人博主以及粉丝网友的热烈关注,使官网和淘宝旗舰店的访问量上升近4倍,而注册会员数上升了2倍。配合网络小样试用活动,销量更是扶摇直上,单月销量比活动前上升了130%。
营销思考:“达人公关”是一种态度
很多品牌并不拥有宝拉珍选的基因:社交能力非凡的掌门人;多年的网络口碑营销经验;一支几乎全力支持“达人公关”的营销团队。因此,也很难完全照抄宝拉珍选的“达人公关”模式。但没有这些基因,也不意味着“达人公关”就一定会流于泛泛。要想取胜于口碑营销的主战场,品牌需要做出很多调整:
1. 调整观念。不再把“媒体关系”和“达人关系”画上等号,要以对待“品牌之友”的心态对待达人。
化妆品网络营销策划书【第二篇】
1、市场前景
数据显示,中国每年在美容产品上的人均支出仅为x欧元(合xx美元),而x国是xx欧元,这凸显出中国市场的增长潜力。未来x年,国内男士对化妆品的需求量将以每年96%的速度递增。男士日化领域,最先推出男士产品的是xx旗下的碧柔,然后是x国xxx的xxx。来势汹汹的化妆品巨头xxx,带着旗下的xx、xxx和xxx,对市场进行高、中、低档全方位通吃。xxxx旗下的玉兰油、吉列都推出了相应的男士系列。近年对男士系列的发力也不容忽视。男士护肤品市场的巨大潜力,让国际、国内品牌都盯准了这块蛋糕。xx推出玉兰油男士护肤系列、吉列男士全球推出细分功能型产品。xx、xxx、xx等本土品牌也不甘示弱地加入争夺战。目前,除了日常的清洁和滋润产品外,一些品牌还推出了美白等功能性产品,以满足不同行业男士的需求,而且销量都不错。不管是哪一个官方的报道还是调查的数据显示结果,都表明了,男士化妆品市场的增长出乎意料!
2、竞争对手
调查结果显示,xxx、xxx、xxxx三大品牌占据了中国男士护肤品市场的大部分份额。
3、消费者接受程度
调查结果显示,在我国的护肤品市场内,xxxx主要针对的是年轻消费群体,在这部分消费者中,16-35岁的消费者是主力消费者,他们追求时尚,追求健康,所以他们对自己的皮肤健康也非常在乎。
化妆品网络营销【第三篇】
关系链使跨平台互通
尽管门户、社区、微博、SNS、即时通信等平台在网络营销领域都各具优势,但要想精准高效互动地达成营销目标,则需要多平台的立体整合与融合贯通。腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜表示,“目前,腾讯泛关系链营销的产品体系由三部分组成。首先是品牌的互动平台,包括腾讯持续性的主题活动、用户的口碑系统、企业官方的空间、粉丝的累计体系,以及资讯平台等;其次是社交的交互系统,包含QQ农场、牧场、魔法卡片、QQ秀、送礼物等;第三是腾讯内容植入系统,包括用户在上传图片,上传文章的时候,对品牌信息的理解和加入。只有这三部分内容做到真正融会贯通,才能领会到互动数字营销的独有魅力。”
在法国娇兰面向18-35岁的年轻时尚女性推广幻彩流星粉球的宣传期里,就借助腾讯AIO首页、女性频道和音乐频道实现了海量曝光及大面积广告位置展示,成功吸引到亿人次的浏览。当关注人群完成“寻找你的幻彩流星”与“幻彩涂鸦”两个游戏任务后,即可通过IM将活动信息发送给好友,促动其在好友关系链中的两次、甚至是多次传播。
中华在推广魔丽迅白牙膏时,借助“约会阿凡达网络活动”,邀请网友在线设计自己的阿凡达形象,同时配上中华牙膏带来的迅白笑容作为约会装扮,进行在线约会。通过对腾讯网、腾讯视频、QQ秀AVATAR互动平台、IM等众多平台的整合与互通,借助平台与产品之间的深度结合,真正达成了品牌所期待的实效传播效果。玫琳凯也曾借助腾讯平台,发起“选择舒颜关键词,完成妙语创作”的文字小互动,把试用装作为激励用户参与的主要奖品。
团购渠道促网络销售增长
化妆品的多元化销售渠道是必然的趋势,网络已成为2011年化妆品销售的重要渠道,团购网已成化妆品必然渠道。
日化行业资深专家谷俊认为,价格是化妆品团购网最大的竞争力,根据薄利多销、量大价优的原理,团购网可以给出低于零售价格很多的折扣。
盛世传美首席营销顾问吴志刚向记者指出,对于化妆品行业来说,团与不团并不是问题,因为团购网已经是一种必然趋势。
聚美优品CEO陈欧也指出,化妆品已经从品牌营销阶段进入体验营销、口碑营销阶段,而有几十万注册用户的团购网就能达到口碑相传、体验介绍的作用,因此会成为化妆品未来的重要渠道。
在不少日化行业业内专家看来,在目前化妆品领域外资品牌已经占据大部分市场份额的状态下,网购将是未来中国本土日化品牌可能对外资军团发起挑战的重要战场。
视频植入受到日化企业青睐
化妆品网络营销【第四篇】
讯:提起雅茚药妆,或许很多人并不陌生,因为雅茚药妆目前是国内最知名的药妆企业之一。最近,雅茚药妆更是因为逆势崛起而迅速成名。然而,很多人并不清楚雅茚药妆几年前已经进入中国,在经济萧条的2008年至今,雅茚药妆竟然在逆势中迅速崛起,2009年还一举获得了品牌中国女性最喜爱的化妆品品牌大奖。
2005年,雅茚药妆就已经开始实行网上运营,但其扩张速度并不快。五年后的今天,我们在各大门户网站,腾讯、网易等都能看到雅茚药妆的广告,其年销售量已经翻倍增长。雅茚药妆为何会在逆势中崛起呢?这一是得益于雅茚药妆对中国市场的准确理解,二是得益于迅速成长的网络营销平台。
“当每个企业都认为这是一个新的机遇的时候,我们不应该盲目跟风。只要做好品质,找准定位,机遇永远存在”。为了推出雅茚药妆,前期企业做了大量的工作,从产品的类别到通信销售渠道的对接,都进行过反复的摸索,通过不同的市场调查和试水,最后才决定推出以“莓多酚因子”为主的护肤系列。
在产品定位上,选择以工薪阶层为消费主体,价位为中等,让中等消费者群体问题肌肤护理及保养有更多的选择。在找准价格同时,必须做出合乎价格的品质定位,这才是品牌的立足之本。客观地说,雅茚药妆今天取得的成就,网络营销平台功不可没。ARDME雅茚药妆2005年开始运营,成功地在中国本土市场建立良好口碑。雅茚药妆的总经理王文婷凭借着丰富的B2C营销经验,成功地将雅茚药妆打造成为中国本土B2C化妆品企业第一品牌,给国内外的化妆品B2C行业带来了一波巨大的冲击。其一,从货源的采购、精准的市场、货品质量管理、发货客服团队等,彰显了化妆品营销的专业。其二,雅茚药妆官网简洁明快,更适合国内消费者使用的习惯。其三,专业负责的服务,订单确认以及发货通知都及时通知到客户,客服邮件回复及时。其四,正规的货源渠道,在保证所售每款化妆品都是正品的同时,做到了低价营销。其五,其全国948个城市送货上门,货到付款的物流方式设身处地为消费者考虑,大大减少购买时的顾虑。
无论是拓宽产品领域,开设实体店铺,还是拓展网络销售市场,每一个市场战略都让雅茚药妆在逆势中崛起。探究雅茚药妆在中国市场崛起的根源,还是雅茚对市场透彻的理解。试想,如果雅茚对药妆市场不了解,怎么会去拓展网络销售市场,怎么又被入选为2009年的“中国女性最喜爱化妆品品牌”呢?(来源:经理日报)
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