2024优化营商环境宣传工作方案

为切实做好全市公安优化营商环境宣传工作，进一步扩大公安营商环境影响力，全面提升人民群众和市场主体对公安营商环境优化提升的感知度和获得感，积极营造实施全面振兴新突破三年行动良好氛围，制定本方案。

一、总体要求

深入宣传贯彻习近平总书记关于东北、辽宁振兴发展的重要讲话和指示批示精神，高站位对标、高效率推进、高质量落实省市优化营商环境建设工作各项部署要求，按照积极稳妥、正面引导的原则，充分运用多种形式，全方位、多层次、高频率、立体化做好宣传报道，进一步激发各类市场主体活力、增强人民群众获得感、调动干部群众积极性，为优化营商环境建设，助力鞍山全面振兴新突破营造良好氛围。

二、宣传重点

1.对《办事不找关系指南》进行宣传。围绕各地区、各部门制定的《办事不找关系指南》,对有关高频、热点服务事项进行全方位解读，通过在各地区政府网站、各部门门户网站进行公开；在政务服务窗口明显位置摆放宣传手册等方式进行宣传推广。

2.对“清风辽宁政务窗口”进行宣传。围绕各地区、各部门争创“清风辽宁政务窗口”的动态进展和实践成果，推动广大企业群众共同参与，扎实推进清风窗口活动走深走实。

3.对12345政务服务便民热线进行宣传。围绕我市12345热线平台建设运行情况，化解企业群众关切的热点难点、堵点痛点等问题取得的系列成果、成效，全面弘扬办理单位为民办事主旋律，提升12345热线平台知晓度，以行动和口碑提升我市12345政务服务便民热线影响力。

三、宣传方式

采取“传统媒体+新媒体”宣传相结合的方式，注重宣传方式的多样性和针对性，满足不同群体的需求。

1.在人流密集区域开展宣传。充分利用公交车、出租车、车站、楼宇、社区广告栏等人流密集的区域，通过电子显示屏滚动播放、设置宣传栏、张贴海报、摆放发放资料等传统宣传方式广泛开展宣传。

2.“全媒体”联动开展宣传。通过“电视+广播+纸媒+PC端+微信公众号+APP”全媒体联动宣传方式，围绕“办事不找关系”“清风辽宁政务窗口”“12345政务服务便民热线”等工作进展情况、实践成果、经验举措等，全方位、多视角、深层次地开展宣传报道工作。

四、工作步骤

1.部署动员阶段(6月底前)。各地区、各部门要结合实际情况制定宣传方案，明确具体责任部门与时间节点，在持续做好《办事不找关系指南》动态编制完善、创建“清风辽宁政务窗口”和处理解决12345热线诉求的同时，同步策划宣传报道，形成相互融合、相互促进的良好态势，确保工作顺利开展。

2.全面开展阶段(7月1日-11月30日)。各地区、各部门要围绕宣传重点，积极与日报、广播电视台等新闻媒体做好对接，及时报道本地区、本部门优化营商环境进展动态和特色成效，对工作中涌现出的典型做法、先进经验做好跟踪宣传报道；充分利用本地区、本部门门户网站、政务新媒体以及张贴宣传海报、室内外电子屏、广告牌等传统渠道，全面开展宣传。

3.总结提升阶段(12月1日-12月15日)。各地区、各部门要注意提炼宣传推广期间形成的好经验、好做法，不断完善宣传引导机制，让百姓听得进、看得懂、记得住。要形成活动工作总结，包括宣传活动部署开展情况、取得的成效及活动图片、媒体报道截图等，于12月15日前上报。《办事不找关系指南》、“清风辽宁政务窗口”等工作的宣传总结要按照原工作专班渠道报送，市营商环境建设工作领导小组办公室将汇总两个专班和市党群服务中心总结资料，形成全市宣传活动报告按时报送省营商环境建设领导小组办公室。

五、工作要求

1.高度重视，落实责任。各地区、各部门要高度重视营商环境建设宣传工作，充分认识宣传工作的重要意义，主要领导要负总责，分管领导要亲自抓，确保各项宣传工作任务落实到位。

2.把握导向，加强策划。各地区、各部门要坚持正面宣传为主，着力弘扬主旋律、传播正能量。要加强策划，从选题内容、呈现形式、传播方式等方面积极创新，力争宣传工作准确有力、出新出彩、达到效果。

3.整合资源，形成合力。各地区、各部门要充分挖掘自身优化营商环境潜力，加强与媒体沟通联系，寻求社会各界广泛监督支持，凝聚优化营商环境强大合力，积极打造“人人都是营商环境，人人都为营商环境做贡献”的良好氛围。