调查方案(最新31篇)

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制定调查方案,明确目标、方法与样本,确保数据收集的科学性与有效性,分析结果以提供决策支持。下面是阿拉网友整理编辑的调查方案相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!

调查方案

调查方案模板 篇1

调 查 人:

赵祥丹

指导教师:

钱鹏飞

调查对象:

食堂的就餐学生

调查方式:

采访、上网搜集资料等

一、 调查背景

学校现有在校学生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行。

为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。

二、 调查内容:

(1) 菜品方面:

① 对于菜品价格,70%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。

② 食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

③ 菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。

(2) 服务方面:

在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。

(3) 卫生方面:

关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

① 食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

② 用餐间异味较浓。

③ 个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。

④ 食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。

(4) 餐卡方面:

在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。

三、 调查总结:

在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的.问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。

(1) 以“城乡环境综合整治”为契机,彻底做好食堂内部和外部卫生,创造良好的就餐环境。

(2) 制定完善的激励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员给予奖励,表现较差的给予处罚,直至开除。

(3) 食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。

(4) 根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。

(5) 停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。

(6) 取消充卡最低限制,为方便学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。

调查方案模板 篇2

依据《卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》,为切实做好医院群众满意度调查工作,制定本工作方案。

一、调查原则

开展群众满意度调查,要坚持以下原则:

(一)坚持发扬民主,走群众路线。依靠群众,增强参加调查群众的广泛性、代表性,切实把监督权、评判权交给群众,使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。

(二)坚持实事求是,客观公正。既要充分肯定取得的成绩和实效,又要实事求是地找出存在的问题和不足,引导参与调查的群众全面了解情况,客观公正地填写调查意见。

(三)坚持上下结合,整体推进。统一部署,分级负责,同步展开。调查方案要简便易行,减轻基层负担。

(四)坚持从严要求,务求实效。强调高标准、严要求,精心操作,注重实效,力戒形式主义,防止弄虚作假。

二、调查内容

紧紧围绕公立医院民主评议内容进行群众满意度调查。调查内容要有利于客观反映民主评议的真实情况,有利于准确表达广大群众对公立医院的总体评价。

三、调查时间

群众满意度调查工作自xx年7月5日开始,7月20日前全面完成。

四、样本抽取

(一)三级综合医院、二级综合医院(含中医院)、乡镇卫生院调查样本分别为300个、200个、100个。三级、二级、一级专科医院调查样本分别为200个、150个、100个。综合医院和专科医院均按照门诊患者、住院患者、出院患者(儿童医院、精神病院的问卷对象为患者家属)3:5:2的比例抽取样本。因特殊原因某类样本量不足时,可相应增加其他类别的样本量。

(二)调查样本原则上为本年度患者,由卫生行政部门采取现场随机抽取的办法确定(为保证调查问卷结果的公正性,与医院发生医疗纠纷尚未结案的患者或患者家属不列为问卷对象)。

(三)抽取的样本因特殊原因无法参加的,可另抽取他人;访问对象没有书写能力的,经本人同意,可请他人按本人意见代为填写,代填人应加签自己的姓名。

五、组织实施

在省卫生厅民主评议政风行风工作领导小组的指导下,按照分级管理的原则组织实施。省卫生厅负责省直公立医院的群众满意度调查工作;设区市卫生局负责直属公立医院的满意度调查工作(赣南医学院第一附属医院委托赣州市卫生局组织调查);县(区)卫生局负责直属公立医院和乡镇卫生院的满意度调查工作。

六、工作步骤

群众满意度调查按以下工作步骤进行:

(一)制定方案。各设区市、县(区)卫生局依照本工作方案,抓紧制定本地群众满意度调查实施方案。

(二)组织培训。对具体负责满意度调查的工作人员进行专题培训,掌握群众满意度调查的有关要求和操作程序。

(三)问卷调查。卫生行政部门组织若干调查组(每组不少于3人),按要求发放、回收抽样问卷调查表。

(四)汇总整理。对满意度调查征求到的意见、建议进行汇总整理,于7月31日前书

面反馈被调查医院。同时,根据规定的加权计分方法,对回收的问卷进行量化打分,并与检查评议情况一并进行封闭统分后,排出先后名次,于9月10日前报上一级卫生行政部门。

七、结果应用

(一)制定整改方案。各公立医院要坚持一切以患者利益为重,根据群众满意度调查中收集的意见和建议,明确整改重点,制定整改计划,提出整改措施,为做好整改建制阶段工作做好准备。

(二)集中搞好“补课”。各公立医院要针对群众的评议意见逐条逐项进行分析,按照缺什么补什么,有什么问题就解决什么问题的要求,集中时间进行“补课”。各医院“补课”计划在8月10日前报主管卫生行政部门评议办。

(三)通报调查情况。群众满意度调查工作结束后,各级卫生行政部门评议办要及时进行总结,并在一定的范围内通报调查情况,通报的内容包括群众满意度调查工作开展情况、调查结果、医院“补课”内容以及近期整改措施等。

(四)奖惩参考依据。卫生行政部门对群众满意度调查和检查评议情况进行封闭统分,并对评议结果进行排名。对排名靠前的医院进行表彰,对排名最后一位的单位,按照干部管理权限,责成主要领导书面说明情况,限期整改,并予以通报批评。

八、注意事项

开展群众满意度调查是进一步听取群众意见、抓好整改措施落实、建立健全政风行风建设长效机制、巩固和扩大民主评议工作成果的有效途径,是评价和检验民主评议工作实效的重要方法和依据。各级卫生行政部门和公立医院要高度重视,认真组织,周密安排,确保群众满意度调查工作圆满成功。

(一)把握调查范围。各地要把群众满意度调查作为建设“人民群众满意的医院”的考核过程,广泛组织群众代表参加调查,注意参加调查群众的代表性和广泛性。

(二)营造调查环境。各地要采取各种有效形式,创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围。要注意引导群众,努力形成群众有序参与、评价客观的良好局面,力戒形式主义,确保群众满意度调查结果的真实性。

(三)端正调查态度。各地要正确对待群众满意度调查结果,不要片面追求满意率百分比的高低。要把关注点放在进一步查找问题、深化整改上,把开展群众满意度调查工作的过程,作为进一步发扬民主、倾听群众意见的过程,作为检验成效、巩固成果、改进工作的过程,作为了解民意、解决民难、凝聚民心的过程。

(四)严肃工作纪律。参加问卷调查的工作人员必须从公立医院以外的其他医疗卫生机构抽取,以保证调查工作客观公正。对于冒充调查对象参与满意度调查,每发现一例,按省民主评议政风行风领导小组办公室规定,在满意度分值中扣除分。

(五)加强督促指导。各级卫生行政部门评议办要认真履行职责,严格把关,组织好有关单位的群众满意度调查工作。要及时将收回的调查问卷装订成册,妥善保管备查。同时,通过适当方式了解群众对卫生系统开展政风行风民主评议工作的意见和建议,并及时反馈情况。

调查方案模板 篇3

一、目的意义

国家、省市全面开展服务业重点单位调查,对经济社会发展具有重要意义:

1、有利于完善统计核算。从全省统计核算情况来看,服务业重点调查单位的经济总量已占相关服务业行业经济总量的85%。作为国民经济核算基础资料,服务业重点单位调查数据将为准确核算服务业各行业增加值提供重要依据。

2、有利于完善基本现代化相关指标监测。准确把握服务业分行业经济发展现状,可为基本实现现代化指标体系中的相关指标(服务业占GDP比重,文化产业占GDP比重等)提供可靠数据。

3、有利于推进区域经济结构转型。通过服务业重点单位调查,深入了解服务业发展水平和行业结构等基本情况,及时跟踪服务业发展动态,科学评价服务业发展政策、措施的成效,促进以服务经济为主体的现代产业体系加快构建。

二、实施范围

根据《省服务业重点单位统计报表制度》的精神,服务业重点单位联网直报工作的统计调查范围为:

交通运输、仓储和邮政业(年营业收入3000万以上的企业);农、林、牧、渔服务业,信息传输、软件和信息技术服务业,其他金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,教育,卫生和社会工作,文化、体育和娱乐业,公共管理、社会保障和社会组织等12个行业门类中的32个行业大类中执行企业会计制度的年营业收入200万元及以上的服务业法人单位,投资收益200万元及以上的企业管理机构、投资与资产管理法人单位,执行行政事业会计制度的年收入200万元以上的经营性服务业法人单位。

三、调查内容

调查表分年报和定期报表,涉及调查单位基本情况、财务状况、经营问卷调查等方面内容。

1、调查单位基本情况:调查指标包括调查单位详细地址、登记注册类型、企业主要经营情况和控股情况等。

2、财务状况:调查指标包括存货、资产、负债、营业收入、营业成本、费用、利润、税金、从业人员数及构成、工资总额及构成等。

3、经营问卷调查:通过问卷调查方式获取企业资金来源、外部政策、经营收入、经营成本以及单位预期等经营发展指标资料。

四、工作步骤

1、制定方案(4月底前)

根据统计制度和国家、省、市服务业统计工作的要求,制定服务业重点单位统计调查方案,指导全区有序开展服务业重点单位统计调查工作。方案中明确实施程序、工作要求和人员分工,切实保障工作的到位。

2、组织实施(5-7月)

(1)开展名录核查。各镇、开发区、街道按照省、市要求,认真核查重点单位基本信息,组织各单位填写调查单位基本情况,各地将确定的单位名单报区服务业办公室审核,初步核查结果在5月10日前反馈到区统计局。6月底前进行二次核查,进一步与部门名录、财税名录进行比对,查缺补漏,确保将符合标准的单位全部纳入统计。

(2)组织业务培训。6月上旬开展各镇、开发区、街道服务业统计人员培训,主要内容为数据采集平台综合单位的操作以及维护、企业数据查询与审核,为各镇、开发区、街道做好服务业重点单位统计工作奠定基础。6月中旬,开展分行业业务培训,根据不同单位类型明确相关报表调查内容和填报要求,以及网上数据填报、审核、提交方法、网报设备和环境要求等内容。

(3)开展网上直报。服务业重点单位网上直报采用省数据采集平台,实行年报和1-2月、1-5月、1-8月、1-11月四次季报报送制度。今年6月22日前要开展首次报送,上报过程中区及各镇、开发区、街道统计人员应做好直报业务指导工作,全面把握网上直报情况,及时督促企业做好数据上报工作。

3、整理分析(6月下旬-7月上旬)

完成首次服务业重点单位网上直报后,要及时分析整理我区服务业重点单位相关数据,进行行业结构、区域分布等内部构成比较,深入了解我区服务业发展特点,切实摸清我区服务业发展状况。

五、工作要求

1、领导重视到位。由区“企业一套表”统计改革领导小组负责全区服务业重点单位统计调查推进工作;区统计局、商务局成立推进工作组,对全区服务业重点单位统计调查工作进行业务指导;各镇、开发区、街道要成立专门的工作小组,负责本辖区服务业重点单位统计调查工作。

2、工作保障到位。区及各镇、开发区、街道明确服务业重点单位统计工作业务人员,确保有充足的人力完成季度和年度服务业重点单位调查任务。同时,要落实好工作所需硬件设备和专项工作经费,为本次统计调查工作做好人、财、物等方面的保障。

3、数据质量到位。数据录入采取企业直接报送省数据采集平台的方式,区、镇(街道)统计机构可以通过数据采集平台查询企业上报情况以及数据。在数据上报过程中,各单位要指导企业认真填报数据;在企业报送完数据后,要及时审核,并通知企业做好数据审核修正工作,确保上报数据的质量。

调查方案模板 篇4

一、活动背景

我国幅员辽阔,从浩瀚的海洋到潺潺的小溪;从巍峨的山岳到无垠的平川,都为我们提供着丰饶的物产资源。然而,伴随着人口的不断膨胀和资源的不断消耗,人口与资源之间的矛盾在21世纪变得尤为突出。资源的加工处理与运输过程中产生的废弃物越来越多,而生活中所产生的废弃物的种类也变得越来越多。相对从源头节约资源的使用开发,废弃物回收与再利用正在逐步走入人们的视野,成为解决资源短缺问题的有效途径。

全国青少年科学调查体验活动是由中国科协、教育部等部门发起的面向全体青少年开展一项以提高青少年科学素质为目标,以科学调查、科学体验、科学探究为主要内容的,群众性、基础性的科普活动。x年的科技主题为“变废为宝从我做起”。

二、活动目标

1、学会开展调查活动,了解人们在生活、生产当中造成的废旧物品污染危害,认识人与环境的密切关系,提高学生的'环境保护意识。

2、培养学生学会收集并科学处理信息资料的能力和科学严谨的科学态度。

3、开展“变废为宝”小制作等系列竞赛活动,培养学生动手动脑能力。

三、活动的主体内容和形式

活动主体内容和形式,如下表所示。

活动重要环节

主要内容

活动形式

活动目的和训练重点

调查体验活动

1、家庭废弃物调查

2、观看图片展

实地调查

观看展览

让学生体会废弃物对人类的影响和了解掌握调查活动的开展方法。

实验超市

“变废为宝”资源包中的实验

实验操作

能过实验操作体验到废弃物也可以造福人类

调查方案模板 篇5

附件1:

20xx年郑州大学寒假社会实践调研参考选题

附件2:20xx年寒假社会实践活动项目申报表

20xx年寒假社会实践活动项目申报表

附:

调查实施方案、计划:

一.小组成员培训

1.在指导老师的帮助下集中学习调查研究的相关知识,熟悉调查问卷的内容,填写方法等。

2.根据小组各成员的能力及特长进行合理的分工,明确各自所要负责的内容,如提问、记录、综合等。

3.进行小范围的模拟访问,预计会出现的问题,并讨论合理的解决方案。 二.调研地选取

1.选取地点:河南省开封市的开封、尉氏、兰考三县

2.选取方法:河南为农业大省,开封为农业大市,农村人口众多,具有典型的河南农村特色。

三、调研对象选取 1、当地政府

2、当地农中介组织负责人 3、当地农民

4、与农中介组织合作的'企业 四、调研内容

农民、农中介组织、市场(企业等市场主体)三者的相互关系及运作方式;政府的

宏观调控作用

(一)农中介组织自身纽带作用的发挥

1、农中介组织与市场联系方面

①农中介组织的经营方式、行业特色,重点是农中介组织怎样获取有效的市场信息,通过什么方式与企业等市场主体取得联系,采取什么形式合作

②在市场经济中,怎样利用现行的法律法规,保障和维护自身及农民的权益 2、农中介组织与农户联系方面

①农中介组织怎样将分散的农户组织起来,通过什么方式将分散经营的一家一户的分散经营转为规模化生产;

②在生产、流通、销售环节,如何发挥其联系市场和农户的纽带作用。 (二)市场和农民对农中介组织的态度、评价

调查方案模板 篇6

为进一步加强职业病防治工作,切实保护劳动者健康权益,根据卫生部、国家安全监管总局、人力资源和社会保障部、全国总工会等九部委《关于开展职业健康状况调查工作的通知》和省卫生厅、人力资源社会保障厅、总工会三部门《关于印发省职业健康状况调查工作实施方案的通知》的文件精神,结合江山实际,特制定本实施方案。

一、调查目标

通过实施职业健康状况调查,摸清我市主要行业职业病危害情况、职业病危害接触人群分布、职业病发病人数及主要职业病发病特点,研究职业病的发病规律,为制定我市职业病防治规划提供科学依据。

二、组织机构和职责分工

为保证全市职业健康状况调查工作顺利开展,市政府成立由政府分管领导任组长,市府办、发改局、卫生局、人劳局、财政局、安监局、总工会等部门为成员的市职业健康状况调查工作领导小组,负责做好全市职业健康状况调查工作的协调、组织和实施工作。领导小组下设办公室,办公室负责定期组织检查、开展督导检查和评估。办公室下设专门的调查工作小组,主要负责开展技术骨干和调查人员培训、技术指导和质量控制,数据录入、资料分析和调查报告撰写等工作。各乡镇(街道)、江山经济开发区也要成立相应的工作机构,协助开展辖区内的职业健康状况调查工作。

三、调查范围、调查对象、内容与方法

(一)市职业健康状况基本情况调查

1.调查对象:20xx年12月31日前在市工商局注册的具有职业病危害因素的企业。

2.调查内容:职业健康状况基本情况、各企业存在的主要职业病危害因素、作业工人接触职业病危害因素、职业健康检查、用人单位劳动合同和工伤保险参保情况以及职业卫生管理现状等。

3.调查方法:由市卫生局成立专门的调查组,人员由市疾病预防中心、市卫生监督所、社区卫生服务中心人员组成。各乡镇(街道)、江山经济开发区协助调查组开展辖区内企业相关信息调查核实,并协助调查人员进入企业,开展职业状况调查工作。调查组人员要利用开会培训、进厂入户等形式对企业职业健康状况进行调查,调查结束后由市职业健康状况调查工作小组对调查结果进行复核,对发现的问题要及时复查,确认无误后,由调查员将调查数据录入全国统一的'程序软件。

(二)市职业健康状况重点调查

1.调查对象:从事金属、非金属矿山及煤矿开采、隧道开凿、宝石加工、石英砂加工、石材加工、铸造冶炼、水泥生产、耐火材料、机械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金电镀、电子制造、印刷、玩具、有色金属冶炼、蓄电池与电池、装饰材料加工等行业和生产企业,接触矽尘、煤尘、苯、正己烷、铅、镉等六种主要职业病危害因素的在岗、工龄满1年的劳动者(包括外协、外包的人员),人数不少于万人。

2.调查内容:接触矽尘、煤尘、苯、正己烷、铅、镉等六种主要职业病危害因素劳动者的职业健康检查,检查项目按照《职业健康监护管理办法》、《职业健康监护技术规范》和全国职业健康状况调查实施方案所确定的必检项目执行。

3.调查方法:市人民医院、市中医院承担本次职业健康检查工作任务,市疾控中心结合省里下达的公共卫生项目配合做好职业健康检查工作。根据全国职业健康状况调查确定的样本抽样原则,确定我市拟接受职业健康检查的体检对象,并将全市行业种类、企业规模和类型、职业病危害以及职业人群状况等,一同上报至全国职业健康状况调查工作技术指导组最终确定体检对象。市职业健康状况调查工作小组根据最终确定的体检对象,督促体检对象所在的企业组织开展劳动者职业健康检查,劳动者职业健康检查费用按照《中华人民共和国职业病防治法》的规定由企业承担。为顺利推进本次专项调查工作,市卫生局争取到上级有关经费补助后,可根据调查情况,给企业一定的健康检查费用补助。体检完成后,职业健康检查机构指定专人负责,将职业健康检查和职业病诊断结果等数据录入卫生部统一规定的软件系统,职业健康状况调查工作小组负责数据录入质量的抽查审核。

四、工作步骤

(一)培训阶段(20xx年6月—7月上旬)。主要是建立组织机构,做好职业健康状况调查工作人员的培训工作。

(二)调查阶段(20xx年7月中旬-9月底)。主要是完成职业健康状况基本情况调查、重点人群职业健康检查以及调查数据的录入等工作。

(三)分析阶段(20xx年10月上旬-11月上旬)。主要是完成职业健康状况调查数据资料分析以及调查总结报告的起草工作。

(四)总结阶段(20xx年11月上旬-20xx年12月底)。主要是完成职业病分析总结报告,估算辖区内主要行业重点职业病的发病情况,科学做好预防工作。

五、质量控制和技术保障

市职业健康状况调查工作领导小组办公室负责组织对职业健康状况调查工作小组人员的培训和技术指导。在职业健康状况调查期间,市职业健康状况调查工作领导小组办公室对调查人员职业健康状况开展情况进行指导、抽查和督查。市职业健康状况调查工作小组要明确专人负责质量控制工作,对基本职业状况调查、职业健康状况重点调查、调查数据录入进行抽查审核。职业健康检查必须由取得职业健康检查资质的机构承担,承担单位应加强对职业健康检查的质量控制。

六、工作要求

各乡镇(街道)、各有关部门要统一思想,提高认识,切实加强协调配合,把职业健康状况调查作为贯彻落实《省职业病防治规划(20xx-20__年)》的一项具体行动。市职业健康状况调查小组要结合基本职业卫生服务试点工作要求以及粉尘与高毒物品危害治理专项行动,认真落实本方案中关于质量控制的相关措施,做好质控记录,确保调查工作质量。

调查方案模板 篇7

一、前言

单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用,而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,X学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,X学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。

为配合某单放机产品扩大在X学院的市场占有率,评估X学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行X学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

要求详细了解X学院单放机市场各方面情况,为该产品在X学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。

1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在X学院的销售现状。

3、 全面了解目前X学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、 了解X学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

5、 了解X学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

(一)、行业市场环境调查

主要的调研内容有

1、X学院单放机市场的容量及发展潜力

2、X学院该行业的营销特点及行业竞争状况

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响

4、当前X学院单放机种类、品牌及销售状况

5、X学院该行业各产品的经销网络状态

(二)、消费者调查

主要的调研内容有

1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心

理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。

2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等

3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

4、消费者平均月开支及消费比例的统计

5、消费者理想的`单放机描述。

(三)、竞争者调查

主要的调研内容

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势

2、主要竞争者的营销方式与营销策略

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态

四、调研对象及抽样

因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景

的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外,分布

在X学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。

具体情况如下

消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。

经销商 10 家 其中校外 5 家

大型综合商场 1 家

中型综合商场 2 家

专卖店 2 家

校内 5 家

综合商场 3 家

专卖店 2 家

消费者样本要求

1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

五、调查员的规定、培训

(一)、规定

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。

(二)、培训

培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法

针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面

的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调研方案,在X学院及市区进行本次调研需要的人员有三种:

调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下

调研督导 1 名

调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈

复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘,如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主

具体实施方法如下

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。

调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。

2、对经销商以深度访谈为主

由于调查形式的不同调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查X学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性工作可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。

3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排

调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日

调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日

项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日

实地访问阶段 ………… 4 个工作日

数据预处理阶段 ………… 2 个工作日

数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日

调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日

论证结段 ………… 2 个工作日

九、经费预算

1、 策划费 1500

2、 交通费 500

3、 调查人员培训费 500

4、 公关费 1000

5、 访谈费 1000

6、 问卷调查费 1000

7、 统计费 1000

8、 报告费 500

总计 7000

十、附录

参与人员

调查方案模板 篇8

本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。

一、调查目的:

了解手机在大学生中使用的状况

二、调查对象:

大学生

三、调查样本:

400大学生

四、调查时间:

20xx年01月29日——20xx年02月02日

五、调查方式:

网络问卷传统问卷

六、调查地点:

大庆职业学院南北校区

七、调研统计人:

大庆职业学院工商管理系营销05—301刘欢

八、调查数据统计分析:

本次调查共有400人参加并且完成了问卷,有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的400名大学生中,涵盖了从大一到研三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占,男性比例是。

1、大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机、从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2、现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的45;自己购买占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

3、你选择手机着重哪方面?

处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40;而最少着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较着重实际的。

从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查,多铃声占以70的票数获得第一位,彩屏与第一位差1,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65;排名表明,现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上)占64;在娱乐方面,播放mp3占60;可更换外壳占55;gprs和收音机均占49;备忘录占47,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44;可下载游戏占43;语音拨号占29、以上是大学生们对手机功能的.需求。

4、学生手机的使用要求分析

①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21,外型19,价格18,功能18,品牌11,售后服务9,广告宣传2,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达、另外,有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15,20xx元以上的占12。

③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56和38,其它的只占,手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占,其他的如摩托罗拉,爱立信,西门子,三星,菲利浦,其他的有。

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占、还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200—300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试大都倾向选1米或是米。

a:有什么我能帮忙的吗

b:这是目前最流行的一款

c:你适合这一款…

d:沉默的微笑

e:不理不睬

被试对服务态度的选择倾向

5、上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试选沉默的微笑的倾向较为明显。

讨论:1本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量,功能强,外观色泽以银灰,蓝,白等为主色,体积小,翻盖等。2综合分析品牌,广告,时尚因素。我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时,被试更多倾向于理性消费。一方面,我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由金喜善代言的tcl的红色风暴,f4代言的西门子2118均为热买机型。另一方面,相较于高档手机,价格居于1000~20xx的中档手机更受被试青睐;被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士,而非明星;在生产,销售策略上,最欣赏注重技术革新,其次为价格战,公益事业与明星代言排在最后。就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑:时尚,品牌与人的情感有着千丝万缕的联系:时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。

大学生有其自身生理和心理的特点:发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

基于以上的描述,研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合,并适当的突出后者。所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认为,在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要。这种广告通过塑造产品或品牌形象

6、学生手机族的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19—25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

7、学生手机族的目标确立分析:在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择,在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37、5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。

8、营销建议:从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几个营销建议以供参考:

第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

第五、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。

9、结论:总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。

不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。

通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,

(1)低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

(6)大学生对手机增值业务普遍不关注

(7)大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说,应该说达到了预期的调查目的,不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。

调查方案模板 篇9

各学院:

为进一步做好资助宣传工作,确保政策宣传全覆盖,深入了解我校家庭经济困难学生的实际状况,掌握贷款毕业生尤其是欠息的学生家庭经济状况和就业状况,完善我校国家助学贷款后管理机制,根据《河南省学生资助管理中心关于利用暑期社会实践活动对贷款学生进行家访和调研的通知》(x教贷【20xx】x号)精神和我校贷款学生的具体情况,决定在暑假期间组织学生参与国家助学贷款暨困难生家访社会实践活动。活动方案如下:

一、活动目的

(一)加强国家、省里及学校资助政策宣传,发挥政策传播与励志引领的作用;

(二)加强助学贷款贷后管理,促进我校国家助学贷款工作良性运转,进一步健全、完善学校各项资助制度和资助体系;

(三)深入了解家庭经济困难学生尤其是建档立卡贫困生的家庭实际状况,进一步宣传我校资助政策;

(四)为广大在校生提供社会实践机会,增强忧患意识和社会责任感,加强感恩意识的培养和教育。

二、活动时间

20xx年7月——8月

三、活动内容

(一)宣传国家、省里及我校对学生的奖励和资助政策(如国家奖助学金、国家助学贷款、校内奖学金、勤工助学、临时困难补助等),鼓励家庭经济困难学生通过自身的努力和国家的资助,实现大学梦,传递正能量;

(二)了解国家助学贷款学生目前的家庭经济状况,贷款毕业生情况(就业单位等)、联系方式(电话、手机、通讯地址、E-ail、QQ等)以及拟还款意向等;

(三)了解国家助学贷款学生对我校的教育教学工作的建议和对我校资助工作的建议;

(四)宣传国家开发银行贷款新系统及新的还款付息方式;

(五)了解在校期间享受过资助的家庭经济困难学生的家庭现状;

(六)收集受助学生家长对我校资助工作及学生教育发展的意见和建议。

四、活动要求

(一)此次调查面向贷款本金或利息逾期至今未联系上的毕业生和家庭经济困难的在校生;

(二)各学院要结合日常工作中存在的问题制定调查方案,明确目标任务。活动方案于7月6日之前上报学生资助管理中心;

(三)各学院走访调查时须携带《郑州轻工业学院学生奖助政策简介》(附七)、《介绍信》(附三)和《关于贷款毕业生使用支付宝还息还本的相关说明》(附四);

(四)实践活动结束后,各学院做好调查记录和资料的整理,并于20xx年9月20日之前报送调查登记表(附一或附五)、统计表(附二或附六)、社会实践的有关记录材料(纸质、图片等)和调查情况报告。调查报告要包括工作开展的基本情况、调研取得的效果、发现问题及工作建议等内容。学生资助管理中心根据各学院活动方案及调查情况报告,核销部分费用;

(五)各学院要高度重视该项工作,认真组织、精心策划,努力提高调研效果,使大学生社会实践活动为加强国家助学贷款贷后管理、推动国家助学贷款工作持续健康开展、做好认定后的家庭经济困难学生后续管理工作做出积极贡献。

调查方案模板 篇10

一、调查时间

20xx年5月4日~20日。

二、调查目的

①测试本公司竞争药品的消费情况。

②测试消费者对新药品的接受程度。

③为本公司新药品的市场定位、营销方式提供参考信息。

④了解被调查区域的经济发展情况,把握消费者的就医方式和用药习惯。

三、调查对象和范围

(一)调查对象

调查对象为18~65岁的'药品消费者。

(二)调查范围

①一级市场调查上海市和北京市。

②二级市场调查石家庄市和南京市。

③三级市场调查保定市和徐州市。

四、抽样方法

在一级市场各取500个样本,二级市场取400个样本,三级市场取300个样本,共抽取2400个样本。

五、调研方法

调研方法采取街头随机抽访填写问卷的方式进行。

六、调查人员

①一级市场调查上海市和北京市各人。

②二级市场调查石家庄市和南京市各人。

③三级市场调查保定市和徐州市各人。

七、调查内容

调查内容如下表所示。

类药品市场调研内容表

序号调研内容

1了解北京、上海消费者的消费水平

2分析类疾病的群体特征,把握患者用药习惯、就医方式

3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率

4测试消费者对新推出的类药品的信息获取渠道、接受程度等

八、调查要求

①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。

②调查样本内容确保全面、准确,尤其是关键调研内容不允许存在缺项。

③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理,编写市场调研报告,报营销经理审批和营销总监审阅。

九、市场调研表样表

类药品市场调研表

调查对象个人信息年龄职业性别

文化程度所在城市参加医保□是□否

调查问题您曾患有类疾病的哪种疾病?

您是否经常患这种疾病?

您患病时通过什么方法解决?

您经常使用的类药品是:

您使用该药品的原因:

您对进口药品的印象:

在什么情况下,您会使用新药品?

您通过什么渠道了解新药品信息?

十、调研预算

①人员工资与补贴共x元。

②调查费x元。

③培训费x元。

④资料费x元。

⑤礼品费x元。

⑥杂费x元。

合计共x元。

调查方案模板 篇11

一、目的

为更好的服务于业主,广泛听取业主意见,及时了解业主对物业服务的满意程度,改进服务内容,提高服务质量,特制定本制度。

二、职责

1、项目部经理负责服务区业主满意度调查的组织工作。

2、项目部经理助理负责具体满意度调查工作的落实,汇总工作。

3、物管员负责责任区满意度调查工作的实施工作。

三、工作程序

1、标准和要求

1)项目部每年至少对业主进行一次业主意见调查(可根据项目部需要增加次数)。新办理入住的项目部需在办理入住半年后对业主进行一次。

2)业主满意度调查问卷的发放数量应达到项目已办理入住户数的90%,回收数量应达到发放数量的80%,整体的满意度应达90%(含)以上,各分项的满意度应达到90%(含)以上。

3)项目部负责将最终的调查结果进行汇总及各项分析,并报公司综合管理部备案。

2、项目部经理助理负责制定本服务区《业主满意度调查表》,负责对最终业主满意度结果的汇总工作。

3、物管员根据项目管理情况,向已办理入住的业主发放《业主满意度调查表》进行满意度调查,调查的内容涉及各部门员工的礼仪礼貌、服务态度、服务质量、处理问题的`效率及业主对物业公司的其他意见等。

4、意见调查问卷回收后,由项目部经理助理依据调查结果进行分析工作,并依据发放量及回收量统计满意度,填写《业主满意度调查结果》。

1)业主满意度调查分四个等级:非常满意、满意、一般、不满意。

2)发放数量计算方法:已办理入住数量×90%=发放数量3)回收数量计算方法:发放数量×80%=回收数量

4)整体满意度计算方法:满意问卷数量(包括非常满意和满意)÷回收数量×100%=整体满意度

5)分项满意度计算方法:分项满意问卷数量÷回收数量×100%=分项满意度

5、各项目部依据问题汇总,制定进一步的整改措施和预计完成时间,报公司总经理审核。

6、项目部将经公司总经理审批后的整改措施及预计时间反馈业主。

7、业主满意度调查结束后,由项目部经理助理对此次满意度调查中不满意业主进行回访,达到业主满意。

8、如业主在调查中提出投诉事宜,应执行《业主投诉处理程序》。

9、在项目部完成业主提出的问题进行整改后,由物管员针对整改结果对业主进行回访工作并填写《业主满意度调查回访记录》。

10、满意度调查及对调查的回访工作完成后,调查问卷及相关记录由项目部统一存档。

11、注意事项:

1)项目部负责人对业主满意度调查的全过程起到监督作用,保证满意度调查真实性。

2)业主满意度调查问卷发出后,及时进行回收。

3)对业主在意见调查提出的问题各部门应对改进情况进行跟进,并做详细记录,同时应将最终完成时间在《业主意见调查问题及整改措施汇总》中记录明确。

调查方案模板 篇12

一、调查目的

全面了解和掌握相关城市新建住宅和二手住宅销售价格及其变动情况,为做好国民经济核算和房地产市场调控工作、满足社会公众需要提供基础统计信息。

二、调查任务

按月调查和收集相关城市新建住宅和二手住宅销售价格、面积、金额等相关基础资料并计算价格指数。

三、调查城市及范围

(一)调查城市。

调查城市包括直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)和计划单列市(共35个),以及唐山、秦皇岛、包头、丹东、锦州、吉林、牡丹江、无锡、扬州、徐州、温州、金华、蚌埠、安庆、泉州、九江、赣州、烟台、济宁、洛阳、平顶山、宜昌、襄樊、岳阳、常德、惠州、湛江、韶关、桂林、北海、三亚、泸州、南充、遵义、大理等城市(以下简称“其他35个城市”)。

(二)调查范围。

调查范围为70个大中城市的市辖区,不包括县。

四、调查方法与调查内容

(一)新建住宅销售价格的调查方法与内容。

⒈直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市新建住宅销售价格、面积、金额等资料直接采用当地房地产管理部门的网签数据,不再另作调查。

新建住宅交易的网签数据内容,主要包括:住宅所在项目(楼盘)名称、项目地址、幢号、总层数、所在层数、住宅结构、建筑面积、成交总价(合同金额)、签约时间等。

⒉暂时不能取得网签数据的其他35个城市,新建住宅销售价格根据统计系统房地产开发统计报表中各个项目的分类销售面积和金额数据计算,不再另作调查。

(二)二手住宅销售价格的调查方法与内容。

⒈二手住宅销售价格的调查方法。

二手住宅销售价格调查为非全面调查,采用重点调查与典型调查相结合的方法,按照房地产经纪机构上报、房地产管理部门提供与调查员实地采价相结合的方式收集基础数据。

为保证二手住宅价格调查的科学性和可靠性,在选取房地产经纪机构和住宅样本时遵循以下原则:

⑴选取房地产经纪机构要注重代表性。为保证调查资料的可靠性和连续性,要统筹考虑各种因素,选择规模大、实力强、营业额占当地总营业额比重较大、经营状况比较稳定的房地产经纪机构,并尽量兼顾内资、港澳台商投资、外商投资等不同注册登记类型。选取的房地产经纪机构的'总营业额一般应占当地二手住宅总营业额的75%以上。房地产经纪机构应按规定内容和要求填报调查表。

⑵选取住宅样本要兼顾不同地理位置。综合考虑住宅类型、区域、地段、结构等统计口径的一致性,保证上月、本月价格同质可比。由于存在级差地租,不同地理位置的住宅单位面积价格差异较大。在选取住宅样本时,要分区域(辖区)、分类型从上月及本月销售的住宅中分别选取销售量(套数)所占比重最(较)大、同质可比性和代表性强且交易时间最接近每月15日的一套住宅。如每月15日前、后两日均有同质可比住宅时,选取后者作为样本住宅。

⒉二手住宅销售价格的调查内容。

成交住宅所在小区或社区名称、位置、住宅类型、住宅所在区域、住宅所在地段、本月销售面积、本月销售金额、样本住宅上月销售单价、样本住宅本月销售单价等。

五、指标设置

(一)新建住宅。

设置保障性住房和商品住宅两个类别。保障性住房,是指享受国家相关优惠政策、出售给城镇中低收入居民家庭的新建住房,包括经济适用住房、限价商品住房等保障性、政策性住房。

商品住宅类下设90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。

(二)二手住宅。

设置90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。

六、价格指数的计算方法

(一)新建住宅销售价格指数的计算方法。

⒈各城市基本分类月环比价格指数。

计算步骤与方法:第一,计算某一新建住宅项目90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类的环比指数;第二,采用双加权计算全市三个基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算;第三,计算保障性住房环比价格指数,计算方法与商品住宅基本分类计算方法一致。

具体计算过程为:

⑴计算各项目各基本分类(90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上商品住宅和保障性住房)本月及上月平均价格。

本月及上月平均价格计算公式为:

⑵计算各项目各基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。

①连续性销售项目和新开项目环比价格指数的计算。

连续性销售项目是指,该项目本月和上月对应分类都有成交记录;新开项目是指,该项目本月第一次进入市场销售(本方案中连续四个月没有成交记录的在售项目也视为新开项目)。

对于新开项目,需对上月该项目各分类平均价格进行评估,具体评估方法如下:如果新开项目附近区域存在可比在售项目,则按照该可比项目对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果没有,则根据区域、地段、价格同质可比原则,选取与该项目位置属同一级别区域的相似项目,按照其对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果上述项目都不存在,则根据该项目附近区域内本月二手住宅交易价格变动幅度或有关价格数据变动幅度进行评估。

连续性销售项目和新开项目基本分类环比指数计算公式为:

其中: 为第i个项目第j基本分类t-1期(上月)平均价格(对于新开项目则为评估的平均价格), 为t期(本月)平均价格。

② 间断性销售项目环比价格指数的计算。

间断性销售项目是指,由于市场供求变化等原因导致该项目当月有交易,对应分类上月没有交易,而在上月之前的两个月内曾经有交易的项目。

对于该类项目,依据项目上月之前两个月内离本月最近的各分类成交数据计算各分类平均价格,再利用下列计算公式计算基本分类环比价格指数:

⑶计算全市基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。

⒉各城市基本分类以上类别价格指数。

⑴定基价格指数的计算公式(注:以20xx年为基期,即以20xx年平均价格为基期价格、20xx年销售面积为基期销售面积)。

⑵月环比价格指数的计算公式。

⑶月同比价格指数的计算公式。

(二)二手住宅销售价格指数的计算方法。

⒈各城市基本分类月环比价格指数。

⑴ 计算各基本分类中选中的二手住宅的环比指数。

计算公式为:

(2)计算全市基本分类环比价格指数。

采用双加权计算全市各基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算。

计算公式为:

⒉各城市二手住宅销售价格指数的计算方法同各城市新建住宅价格指数。

七、数据资料的报送规定

(一)网签数据。

直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市房地产管理部门要按照《关于加强协作共同做好房地产价格统计工作的通知》(国统字〔〕93号)规定的内容与时间向当地国家统计局调查总队或调查队提供自然月度基础数据。相关调查总队、调查队将当地房地产管理部门提供的上个自然月新建住宅交易网签数据用专用存储设备拷贝,并按照统一规则进行标识。

(二)二手住宅报表数据。

各有关城市房地产管理部门、房地产经纪机构等要按照国家统计局规定的内容与时间向当地国家统计局调查总队或调查队提供自然月度基础数据。

(三)资料上报时间和上报方式。

国家统计局各调查总队在对相关城市的原始数据和汇总数据进行审核评估后,于每月8日前按照规定的数据传输方式与要求上报国家统计局。

八、数据发布时间与内容

(一)发布时间。

每月18日,节假日顺延。

(二)发布内容。

主要包括分城市的新建住宅(含保障性住房、商品住宅以及各基本分类)和二手住宅环比、同比、定基价格指数。

调查方案模板 篇13

一、调查目的

随着社会科技水平和人民生活水平的不断提高,各类电子产品逐渐走进我们的生活,电脑在我们的生活中也起着越来越大的作用,而人们对电脑的依赖也越来越大了。大学生是青春活力的代表,大学生的生活状态是为人们所关注的,了解大学生对电脑的使用情况及依赖程度,有助于我们及时发现大学生使用电脑的利弊,对不良现象进行及时的制止,对好的情况进行发展。为了了解我校学生电脑的使用情况,使大学生能更好发展自身,以及电脑给我校学生带来的影响,我们特地做了此次调查方案。

二、调查对象

调查对象:我校全体在校生

三、调查项目

将围绕大学生使用电脑的情况展开调查如大学生拥有电脑的比例,使用电脑的时间、频率、用途及电脑使用对他们的影响等等。本次调查方案的调查项目具体有如下几点:

1、大学生的基本信息

大学生的基本信息包括性别、专业、家庭状况、个人的性别爱好等,调查这些有助于进一步了解大学生电脑使用情况及对电脑的依赖程度。

2、大学生拥有电脑的比例

目前,电脑已经普及到各家各户,大学生对电脑的使用更是必不可少了,此项主要调查电脑在学校的普及率。

3、大学生使用电脑在日常生活的比重

所谓电脑在大学生日常生活中的比重,主要是看网络在生活必需用品的购买或娱乐使用等方面是否有很大的作用。

4、电脑对大学生的主要用途

5、大学生电脑使用的频率、时间

6、大学生使用电脑是否有沉迷倾向

四、具体的实施方案

1、调查时间和方法

工作筹备阶段:20xx年4月

工作指标设计20xx年4月

调查报告完成时间20xx年4月底

2、调查采用询问法和访问表的方法

调查方案模板 篇14

一、前言

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

(一)调查目的

1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目

(一)消费者

1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

2、消费者对于相宜本草品牌的.使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情况

3、相宜本草品牌的市场前景预测

(三)竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

七、进度安排

3月28日制定市场调查策划

3月29日上午制定调查问卷

3月29日下午----31日上午实施调查

3月31日下午数据统计和处理

4月1日上午撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张元/张=20元

备用资金10元

九、最终成果形式

市场调查报告

调查方案模板 篇15

一、调查目的:

进入大学后,有些同学就变得相对迷茫,相对而言有些同学带了很多钱,但是自己却没有很好的消费习惯,因而大学生的消费情况就变得多样,因此我们结合所学习的东西来详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

二、调查对象

因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,是经济的的另一种分类——大学生经济。但是它具有普遍性,因而全体广城的在校学生都是调查对象。

三、调查内容

(1)大学生的基本生活情况

(2)大学生的上网和交通等休闲娱乐消费

(3)大学生的电子产品消费

(4)大学生的朋友圈消费

(5)大学生的其他消费

四、调查方法

① 采访法

② 问卷调查

③ 网上调查

④ 电话访问

五、 调查的组织实施计划

1、 调查的成员分工:待定。

2、 调查的工作步骤

(1) 制作问卷,审核问卷,印制问卷等其他备用物品。

(2) 联系各系学生会负责人,确认发放调查问卷的时间。

(3) 进行网上发放问卷和电话访问。

(4) 确认回收问卷的时间,并安排负责人认真回收。

(5) 对问卷调查结果进行分析

六、调查时间和期限

目前时间待定

七、调查经费:x元

市场营销专业大学生消费情况调查表

您好:

首先祝您身体健康,学业进步!为了能够了解市场营销专业的同学们的日常生活消费情况,我特请您作为访问对象,希望您能在百忙之中抽出一点时间回答我提出的问题,谢谢!

1.性别:

A.女 B.男

2. 您每月的平均生活费是多少?

元~500元 元~800元 元~1200元 元以上

3.您生活的主要来源是?(多选题)

A.家庭给予 B.奖学金 C.助学金,助学贷款 D.投资理财收入 E.兼职,打工收入 F.其他(请注明……)_______

4.您每月消费的主要项目是什么?(多选题)

A.伙食 B.交通,通讯(电话,上网) C.购物(服装,饰品) D.学习费用(书籍,培训费等) E.娱乐,交际 F.其他

5.您每月平均的伙食开支是多少?(包括零食和水果)

元~400元 元~700元 元~1000元 元以上

6.您每月平均的学习费用(书籍,培训费等)是多少?

元以下 元~200元 元~300元 元以上

7.您每月平均的娱乐(看电影,KTV,旅游),交际的费用是多少?

元以下 元~150元 元~300元 元以上

8.您通常采取的消费方式是:(多选题)

A.网购 B.去大型超市或者其他百货商场 C.专卖店或品牌店 D.小商店,市场等小商铺 E.其他(请注明……)___________

9.当您拿到一个时期的生活费时,您第一时间会怎么做?

A.先存一部分钱,剩下的当做本期的生活费

B.进行该时期的预算,做好消费打算

C.马上去买自己想要的东西

D.没安排,想怎么花就怎么花

10.当您想买某件东西时却发现钱不够时,那么你会:

A.向家人要钱 B.自己存钱,以后再买 C.向同学借钱 D.放弃购买

11.您认为目前每月拥有的生活费能满足您的需要吗?

A.勉强 B.刚好适合 C.绰绰有余 D.不能

12.您觉得目前大学生消费有哪些不合理的地方,对此您有何建议或意见?

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

谢谢大家的合作,请大家把答案按序号写在附页上.这是采取不记名方式,大家不必按照学号来填.不胜感激!

数据分析

此次的问卷报告,发送400份,实回收100份、

大学生的生活费情况分析

从调查结果中我们了解到了大学生的主要的生活费集中在500元—800元之间,占了50%。还有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。从中可看出大学生的生活费其实较为平均。

—400、700—1000、1000以上,分别为28%、21%、8%。

1、近80%的学生认为自己目前的生活费满足自己的生活需求。20%的认为不够。

2、占60%的学生没有什么消费观念,有了钱就去哪去花或者是没什么消费打算,40%的学生有自己的消费打算和理财观念。

八:结论和建议。

通过此次的问卷调查,我们大体知道了大学生的生活费、消费情况、消费方式、并且也知道部分同学缺少理财观念。这也给我们提出了问题,我们作为大学生应如何的掌握自己的消费观念,增加自己的理财意识。

调查方案模板 篇16

为贯彻落实县人口计生委开展流动人口调查通知要求,掌握我镇流动人口计划生育基本情况,促进我镇流动人口工作水平的提高,决定于3月开展流动人口清理摸底工作,为此特制定本方案。

一、指导思想

通过对全镇流出人口和流入人口的清理摸底,掌握全镇流动人口底数和区域分布情况,为进一步完善流动人口计划生育全员信息管理系统,全面规范我镇流动人口服务与管理,开展流动人口区域协作提供可靠依据。

二、调查对象和调查期限

(一)调查期限

本次调查时点为3月1日零时。即3月1日零时的流出人口和流入人口。

时间安排:

调查准备:1月15日前

入户核查摸底:1月16日2月28日

入户核查登记:3月1日-3月15日

数据比对录入阶段:3月16日-3月31日

(二)调查对象

1、流出人口调查对象

(1)户籍在本行政区域,但离开户籍地30日以上,现居住地为外省(区、市)的0岁以上人口。

(2)户籍在本行政区域,但离开户籍地30日以上,现居住地为本省其它县(区、市)的0岁以上人口。

(3)户籍在本行政区域,但离开户籍地30日以上,现居住地为本县(区、市)内其它乡(镇、街道)的已婚育龄妇女。

其中,同城区间人户分离人口除外;婚嫁人员除外;因出差、就医、旅游、探亲、访友、服军役、在中等以上专业学校就学等人口除外。

2、流入人口调查对象

(1)统计期未在本行政区域内居住30日以上,非本省(区、市)户籍的0岁以上人口。

(2)在本行政区域内居住30日以上,户籍为本省(区、市)其它县(市、区)的0岁以上人口。

(3)在本行政区域内居住30日以上,户籍为本县(市、区)内其它乡镇的已婚妇女。

其中,同城区间人户分离人口除外;婚嫁人员除外;因出差、

就医、旅游、探亲、访友、服军役、在中等以上专业学校就学等人口除外。

三、调查内容和调查方式

流出人口调查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”内的流向、婚育信息等基本情况和流动信息。

对春节期间返乡的流出人口在核查摸底时应重点询问返乡前流入地详细地址和春节后流出意向目的地,待标准时点(3月1日零时)后再确认其正式流动信息。流出人口在核查期间未返乡的,核查应采取询问亲属、知情者和查看有关资料的方式。流入人口调查采取直接询问调查对象并查看有关证照资料的方式,在核查摸底时应重点询问其返回意向,待标准时点后再确认其正式流动信息。

核查摸底和正式入户核查前,从“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中将本乡镇、街道的流动人口信息从数据库中分村居导出,然后入户调查时进行信息核对,对其中的新变动信息进行登记、错漏信息进行修改和补充,对新增流动人口按照“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”建档所需信息进行登记。

本次信息核查采取以房屋为基础,要做到乡(镇、街道)不漏村(居)、村(居)不漏组(责任小区)、组(责任小区)不漏户(房)、户(房)不漏人、人不漏项。

对挂户在人才交流中心或学校人员、有户无房人员、空挂户人员等特殊情况的流出人口,也应纳入清理核查。

四、调查数据处理

(一)调查数据录入

由镇计生办负责录入、变更“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中的流出人口和流入人口信息。

(二)调查数据比对

对“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中的数据与“安徽省全员人口信息系统”进行比对,流出人口信息不一致的依据正确的.一方进行相应调整,流入地与流出地信息不一致的,双方相互沟通后依据正确的一方进行相应调整。

(三)对挂户在人才交流中心或学校人员、有户元房人员、空挂户人员、口袋户人员等特殊情况的流出人口,要在“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中其户籍所在村、居建档,并在备注中说明具体情况。

五、组织实施

成立流动人口专项清理领导组,组长:王礼青,副组长:李灯冰,成员:计生办所全体人员。领导组办公室负责流动人口专项清理行动的联络协调、信息沟通等日常工作,并协助领导组进行流动人口专项清理行动的督促和检查,各村、居委会要明确专人负责,确保专项清查工作的顺利开展,镇计划生育领导组将对本次清理摸底调查质量进行抽查,并将此次清理工作纳入人口计划生育目标责任考核。

调查方案模板 篇17

为进一步优化我院职业素质教育内容,将企业文化融入职业素质教育,提高职业素质教育的针对性和实效性,提升人才培养质量,经研究决定于20xx年7月-9月在全院组织优秀学生到企业进行企业文化调查,现制定工作方案如下:

一、调查目的与要求

(一)调查目的

1、深入企业了解各企业的标志,包括标志图片、标志的文化内涵。

2、深入企业了解企业对职工的行为规定、制度,对职工上班着装具体要求,以及规定、制度、要求的作用。

3、深入企业了解企业的先进典型,如各种标兵、能手、劳动模范,了解先进典型的先进称号、先进事迹。

4、深入企业了解各企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作,如企业捐助活动、参加社会公益活动等。

5、深入企业了解企业的精神、所获得荣誉、奖励等。

(二)调查要求

1、在学生工作主管院领导的指导下,公共基础课部成立企业文化调查工作组,以建筑建材企业文化调查为核心,学生进行调查,完成企业文化调查。

2、公共基础课部人文教研室负责具体工作落实,应制定相应具体工作计划(具体到时间、地点、调查企业、调查内容、参与的学生、调查组织与安排、这次活动的指导教师、调查报告评奖等),于6月10日前报公共基础课部审核。要求每个企业一个小组,每个小组由2-3名学生组成。

3、调查以访谈为主,其他调查方法为辅,应注意所有调查资料的存档整理(包括调查表格、会议纪要、访谈原始记录、影像资料)。

4、提交规定调查成果,成果责任人为人文教研室主任。

表1:湖南XX职业技术学院企业文化调查成果要求

湖南XX职业技术学院企业文化调查成果

序号成果内容完成时间责任人

1X企业文化调查报告9月30日系学工办、指导教师、各调查组长

2学院企业文化调查总报告及汇编11月30日人文教研室主任

3学院企业文化调查总报告及汇编审核、打印12月20日公共基础课部主任

备注:各调查小组应提供调查中所有原始资料并在公共基础课部备档整理

二、调查组织与安排

(一)调查组织

本次企业文化调查以公共基础课部牵头负责组织,院学工处、院团委协助。

1、工作小组

组长:冯正良

副组长:杨军强 曾懿 周丹

组员:曾志坚 何晖 卢娜 相关系学工办主任

(二)调查安排

1、时间:20xx年7月-9月

2、调查企业:以湖南建工集团下属各企业、材料类骨干企业为主。

(三)参与调查学生的确定

1、学生自愿报名

为了调查的方便,参与调查的学生,最好为调查企业的子弟,或在企业中有较好的人缘关系。学生将报名表交学生所在系学工办。

2、各学工办将学生报名表交公共基础课部,公共基础课部确定参与调查学生。

(四)调查培训

公共基础课部在6月底组织召开企业文化调查会议,对参与调查的学生进行调查培训。明确调查任务、要求,强调安全和注意事项。

(五)调查成果汇总

相关系学工办于9月30日前将学生调查成果(调查报告、调查原始资料、影像图片等)交公共基础课部。

(六)调查成果评定

公共基础课部组织专家对调查成果进行评价,评选出一等奖、二等奖、三等奖、优胜奖各若干名(各奖项个数视成果情况而定)。此项工作在10月中旬完成。

(七)调查成果和原始资料归档保存、汇编成果集

公共基础课部将调查成果和原始资料归档保存,将获奖成果汇编成册。此项工作12月20日前完成。

三、调查内容

1、企业的标志,包括标准图片、标准的文化内涵。

2、企业对职工的`行为规定、制度,对职工上班着装具体要求,以及规定、制度、要求的作用。

3、企业的先进典型,如各种标兵、能手、劳动模范,先进典型的先进称号、先进事迹。

4、企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作,如企业捐助活动、参加社会公益活动等

5、企业的精神、所获得荣誉、奖励等。

其他。

四、奖励

对参与此次企业文化调查的学生,只要有成果,按照成果等次,加素质分。对成果获奖的学生,学院给予物质奖励和精神奖励,颁发荣誉证书。

调查方案模板 篇18

一、调查背景

中国是世界上最古老的四大文明古国之一,有着悠久的历史和灿烂的文化,衍生了许多有意义的民族节日。这些节日是华夏文明的一部分,是中国五千年灿烂文化的载体。随着中国社会的开放,一些国外的节日,如圣诞节、情人节、万圣节、愚人节,这些二三十年前对中国人民而言完全陌生的节日正在被越来越多的中国人所热衷。尽管我们的文化强调兼容并包,但是如何在接受西方节日的同时传承和揭示中国传统节日的内在价值,以发扬中华民族的优秀文化,保持民族特色,弘扬民族精神和增强民族凝聚力,却是一个不得不重视的问题。大学生作为国家未来的接班人,可以说是未来社会的.中流砥柱,他们的行为、思想将是引领社会思潮的主流。而大学生实际容易接受新事物、新思想。因此,正确引导大学生的节日观是十分重要的。

二、调查目的

为了加深当代大学生对中国传统文化的了解,统计大学生对传统文化的看法,了解传统节日在中国的发展状况及其发展趋势。

三、调查说明

在调查大学生对传统节日的看法过程中主要运用了抽样调查的方式和问卷调查的方法。而调查的对象就是武汉电力职业技术学院大一、大二、大三在校生及周边学校大学生。

1.抽样调查

选取样本:校内及校外大学生

抽样方法:分别随机选取校内学生120名,校外学生180名

2.问卷调查

a) 调查对象武汉电院学生120名,校外学生180名

b) 发放方式实地发放

c) 问卷内容大学生对传统节日的看法

3.调查数量

本次调查问卷共300份,其中校外180份,根据具体情况分发,武汉电院120份。问卷共收回300份,有效272份,回收率91%

4.调查步骤

1. 分时间调查。白天去到武汉广埠屯各高校(武汉大学、武汉体育学院、华中师范大学)进行调查问卷。根据实际情况决定在各校的分发份数及分发时间。晚上对武汉电力职业技术学院内部学生进行调查。

2. 武汉电力职业技术学院本校区的样本容量40%,我们主要调查大一、大二的同学,大三学生进行部分抽查。关于大一大二学生,我们分别去各系寝室,随机抽取寝室进行调查,每个寝室我们会随机抽取某个同学填写调查问卷,同样根据各系情况掌握好男女比例,最后将调查结果汇总。

5.回收和整理问卷

将所统计的问卷进行回收,对问卷进行统一整理,清点问卷份数,进行最终确认。

调查方案模板 篇19

改革开放以来,随着社会的发展、科技的进步、生活节奏的加快,经济模式的变化带动着人们的思维方式、行为方式的巨变,公安民警也经历了转型期的变化,特别是近期中央“以人为本”“和谐社会”的理念提出以后,社会各界对公安民警这一特殊群体的心理健康问题的关注也逐渐提升。警察心理健康问题的重视意味着人文精神的体现。

一、心理健康

根据世界卫生组织提出健康的定义:“健康”是身体上、精神上和社会适应上的完好状态,而不仅仅是身体上没有疾病和虚弱的状态。这就是说健康这一概念的基本内涵应包括生理健康、心理健康和社会适应良好三个方面,表现为个体生理和心理上的一种良好的机能状态,亦即生理和心理上没有缺陷和疾病,能充分发挥心理对机体和环境因素的调节功能,保持与环境相适应的、良好的效能状态和动态的相对平衡状态。

心理健康是相对于生理健康而言的,其含义主要包括两个方面。一是指心理健康的状态,即没有心理疾病,心理功能良好。就是说能以正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动,面对现实的、发展变化着的自然环境、社会环境和自身内在的心理环境,具有良好的调控能力、适应能力,保持切实有效的功能状态。二是指维护心理的健康状态,亦即有目的、有意识、积极自觉地按照个体不同年龄阶段身心发展的规律和特点,遵循相应的原则,有针对性地采取各种有效的方法和措施,营造良好的环境,通过各种形式的宣传、教育和训练,以求预防心理疾病,提高心理素质,维护和促进心理活动的这种良好的功能状态。

在人们的心目中,警察应该个个都是钢铁硬汉。其实,警察和普通人一样,也会出现挫折感、心理障碍或心理危机。就高速交警而言,他们肩负维护道路交通安全的职责,承担着高速公路的治安管理、秩序管理、事故处理等高风险、高负荷、高强度、高应激工作任务。他们已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。

二、高速交警存在的心理问题

(一)、工作压力大,心情焦虑、烦躁。近几年,我国交通事业发展迅速,高速公路四通八达,遍布各地。警力不足造成了许多高速交警一个人要身兼数职,承担多项工作任务,使得工作的压力过大。他们经常感到心烦意乱,没有自己的空间,容易产生焦虑、烦躁的情绪。例如,高速交警在执勤、执法过程中当事人不配合,甚至漫骂、撕打。事情过后反诬告执法民警,单位领导不理解,甚至对民警的执法情况持怀疑态度,由此产生情绪波动而出现失眠、食欲不好、心情低落、焦虑等心理问题。

(二)、在家庭生活中角色的失调导致一系列的家庭问题,家庭压力大。因为高速交警长期与家人聚少离多,易产生角色间失调。社会赋予的高速交通警察这一角色与家庭中父亲(或母亲)、丈夫(或妻子)、儿子(或女儿)的角色产生了冲突,由此导致了一系列的家庭问题。民警长年累月在外地出差,加上工作岗位轮换调动频繁,与家人两地分居,缺乏交流和沟通,对家庭照顾少,容易出现感情纠纷,产生家庭矛盾。事业与家庭,亲情与责任,警察正是在这种情感的交织中承受着巨大的心理压力。这对民警的身心健康产生极大的负面影响,使心理变得脆弱悲观,甚至颓废懈怠。

(三)、在处理人际关系上,与周围朋友、同事交往感到困难,敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起,正因为这一点往往他们容易把因工作产生的情绪带到日常生活中,或者把日常生活中产生的情绪带入工作中。这样交叉反复影响,又缺乏适时调适情绪的空间与途径,就使得原本复杂的人际关系变得更加难以处理。例如,许多涉世之初的民警,不适应新环境,觉得与周围同事格格不入,内心感到空虚、无助,不知如何是好。自己焦虑不安的情绪处理不好,导致与同事、朋友关系紧张。

(四)、倦怠、抑郁、郁闷。长期处在高压高危,繁忙枯燥的工作环境中,高速交警极易产生产生抑郁、郁闷的心理问题。对生活、工作既没兴趣也没目标,每天忙忙碌碌,也不知道自己究竟该怎么调节,以至于看到他人有条不紊地工作,时间长了自己变得悲观起来,对前途失去信心。

三、高速交警心理问题的成因

(一)、职业的特殊性

高速公路高效率、快节奏的特点决定了高速交警工作的超负荷。首先,作为工作时间不定的职业之一,他们工作时间长,需要24小时地维护高速公路安全和畅通地运转。工作和休息的时间没有界限,不论白天黑夜和天气情况,经常得加班加点,生活无规律。处理交通事故又时刻处在危险地带。其次,高速交警的心理压力还源于这一行业工作情境的特殊性及不可回避性所带来的孤独。他们长期工作在高速公路上,生活在偏僻的高速公路边,单一枯燥,与家人聚少离多。所以他们比一般人更容易产生疲劳、烦躁、紧张等不良情绪。

(二)、身体健康因素

身体健康和心理健康的相辅相成共同构建了健康。现代医学研究表明,心理情绪与高血压病的非常密切,高速交警作为社会中一个较特殊的群体,经常承受着常人没有的职业压力和心理压力,因而易患原发性高血压、肠胃型溃疡病等心因疾病也就不奇怪了。近几年来,各地民警在体检中发现病患呈"三多"现象,即基层领导患病多,业务骨干患病多,一线民警患病多。高速交警目前的身体状况,也对他们的心理健康产生影响。

(三)、社会压力大

除了工作上的压力,高速交警还必须面对公众和舆论的压力。他们必须处于聚光灯下,面对社会、公众的"审视"。美国心理学家马斯洛把人的需要分成五个层次,"安全的需要"是其中一个层次。高速交警是满足公众安全需要的最佳载体,公众对他们寄予了高度的期望和信任。在公众心目中,他们应该是正义的化身和完美的代名词。而一旦高速警察的某些行为不符合公众的心理需求,甚至个别警察做出违法违纪行为,就极易出现心理学所说的"期望越高,失望也越大"的效应。警察群体中出现一个反面典型,就如同一个重磅炸弹,立即在公众中掀起轩然大波。这种情况无形中对高速交警造成了巨大的心理压力。

(四)、待遇与付出不成正比

按照管理学原理,人是"经济理性人",从现实和理性出发,大多数人参加警界工作,首先是把警察作为一种职业,靠取得工资薪水解决生活来源,以保障家庭收入。但在现实中,有些领导者、决策者过分强调"只讲奉献,不求索取"的管理理念,并把这种理念作为一种行政的强制要求,落实到相应的制度安排,片面强调从严治警,忽视从优待警。高速公路民警也是"经济理性人",一些民警把自己的工作与海关、税务、工商等单位的工作相比,很显然,工作压力和工作强度都比那些国家机关大,而福利待遇比那些国家机关差。从政治资源方面比较,高速交通民警作为基层民警,在任职定级,晋升方面就更是困难得多。这种现象不同程度地挫伤了民警的积极性,容易造成警察群体普遍的失落心理,严重的甚至会滋生腐败现象。

四、警察心理健康标准

前些时候,"心理健康网"将下面7项内容列为警察心理健康的标准,对高速交警而言同样适用,可以通过此7项内容对自身进行一个综合测评。

(一)、没有明显的心理障碍或异常。例如出现昆虫恐怖症的人往往对特定类型的昆虫表现出一种极度的恐惧,显然这是一种心理变态的反应。

(二)、正确认识自己。对自己认识不正确的情形主要有两个方面,一是对自己有过高的评价,而夸大自己的结果是经常遭受失败的;另外一个是过低的评价,结果是缺少前进的动力。

(三)、保持稳定乐观的情绪。在日常生活中要保持情绪的稳定,没有不必要的紧张和莫名的不安感,一般事情不会引起情绪上的波动,在紧急情况下能保持镇定,遇事不慌,能采取紧急措施。

(四)、保持统一的人格。警察应当在需要、动机、理想、信念、价值观等方面与外显的行为相一致。一个人如果内心和外部行为不一致,就会存在心理健康问题,甚至形成双重人格。

(五)、良好的人际关系。乐于同他人交往,并且把人际关系作为生活中一个重要的组成部份,在与他人交往过程中,能用积极的态度对待他人,尊重别人的生活习惯和人格,对他人的过错能予以容忍,采取宽容的态度。

(六)、社会化良好。警察应该对于自己所处的社会环境有比较深刻的了解和理解,掌握所在社会占据优势地位的思想观念和行为方式,无法适应社会也是心理不健康的一种表现。

(七)、自我控制能力较强。在平时能够对自己的心理品质进行良好的控制,在一般刺激作用下都能进行有效的控制,包括控制自己的情绪、面部表情、思维方式和行为举止,在危急情况下能够临危不惧,果断地做出应对。

五、保障心理健康的措施

高速交警作为不同于地方警察的特殊群体,对维护国家道路交通安全和社会稳定负有重要责任,心理健康是从事警务工作的重要条件,直接影响到警察队伍战斗力的发挥。如果他们的心理出现问题,对公民、对国家都意味着潜在的危机。危害的不仅是个人的机体健康,还包括他的工作对象,进而影响高速公路交通管理工作的正常进行,影响到政府及国家的形象。为此,保障高速交警的心理健康是十分必要的,可以采取以下的措施:

(一)、加强民警心理健康工作的组织领导,建立健全规范、科学、系统的体系以保障民警心理健康。

1、坚持以“三个代表”为指导思想,坚持“以人为本”的科学理念,以培养公安民警的健康人格为目标,展开民警心理健康普查、建立心理健康档案。设立心理咨询科,培养专、兼职心理辅导员队伍;建立公安民警心理健康网站,开通公安民警心理健康咨询热线。

2、切实把关心爱护民警工作摆在突出位置,逐步建立公安民警心理健康医疗制度,改善民警健康状况。合理安排民警工作时间,进一步认真落实民警休假、体检、轮训、抚恤等制度,防止随意调动警力从事非警力活动,尽可能减轻过度负荷,缓解民警的身心压力。同时提高民警防病意识,增加经常性的健身等活动等。

3、在保证警力充足的同时,将通过心理素质测试纳入公安机关录用人民警察的统一招考中(目前此项工作已经广泛开展)。同时在警察队伍中大力加强宣传心理学常识的力度,让民警对心理问题有正确的理解和认识,增强民警的自我心理保护意识和求助观念。

(二)就民警个人而言,要懂得如何适时地舒缓调试自己的心理状态。

1、要学会说出自己的担忧。面对繁重的工作和少数违法者的不理解,高速交警到底该怎样缓解压力?我认为应做到以下几点:学会一次只担心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、说出和写出你的担忧、经常锻炼身体、享受按摩的乐趣及放慢说话的速度。不要压抑自己、不要被动地对待压力。民警在工作中遇到问题后,要先调整自己的心态,还应多找家人、朋友进行倾诉,如果感觉问题仍然存在,应及时找心理医生进行辅导。

2、不断学习,培养兴趣爱好。高速交警工作单一、生活单调。民警要在平时的工作和生活中去学习,仅强调一次性学习或单纯追求学历,已经逐渐落伍了。要注意终生完善自我,打开封闭的知识结构,在不断地“内在素质”中增强自身的修养。兴趣单一是民警中较为普遍的现象。兴趣狭窄的民警,知识面狭窄,个人生活的丰富性就差,业余生活消极,影响全面发展。兴趣作为推动实践活动的动力,对于掌握知识,形成技能具有重要意义。高速交警可以根据自身的兴趣爱好对压力做出相应的处理办法,放松自己。

综上所述,保护高速交通民警健康,应当从“心”开始。以科学的方法处理冲突与困惑,建立理性的认知结构,塑造健康健全的美好人格,提高警察队伍的凝聚力和战斗力,使得高速交警以积极向上快乐的心态投入到紧张的警务工作中,更好地服务社会和人民。

调查方案模板 篇20

企业是运动、发展着的团体机构,存在这样那样的问题是在所难免的,要想进行面向未来的品牌塑造,就必须针对企业的现在和过去进行调查,调查会找出企业存在的问题。比如:和其他的企业相比,企业内部的气氛沉闷,企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了,自己却感觉降低了。因为企业的名称,经常被误解成其他行业的企业等等,在现实中会出现许多具体的问题。

那么,是不是这些问题不能全部解决,就不能进行品牌设计了呢?其实并不是这样,如果没有很急迫的问题,只是企业在高速增长中,所堆积和残留的问题,或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场,就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时,也会避免不了有这样那样的缺憾,优秀企业的优势,在于拥有发现和解决自身的问题的机制。

企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的,企业自身运营在什么样的环境中?这个环境在今后的发展变化中,会有什么样的变化?首先,这样的自我认知调查,是自身品牌定位的重要信息,其次,对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解,为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。

一、探求有价值的资源

对于刚开始创业的企业,有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感,根据自身的规模和能力,能干什么?该干什么?想干什么?都会归纳成一个单纯的使命目标。

有几十年以上历史的企业,为了重新认识自己和找出自己的问题,就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况,有着很大的区别。这时企业所处状态:是安定的成长期?还是出现危机的动荡期?处在动荡期的企业,设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业,所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。

调查是品牌设计的基础,就象建造大楼一样,根据设计建造大楼的高度,来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标,基础的调查当然是不一样的。这个调查,也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的,而是为了植入新苗,向土壤里添加有营养的新鲜肥料,并且,为了防止新植入的小苗被风刮倒,在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值,基础不牢固就不可能走的远。

调查是现在企业价值、资源的再确认,在企业长期的发展过程中,可能还有许多没有被注意的,有价值的信息和资源,常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来,摆到我们的面前,重新审视它,认定它的价值。除此以外,企业在长期的运营中,自觉不自觉的会形成各种各样的习惯,经过调查必定会发现这些习惯,当然,其中也会有好习惯,根据这些发现,我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。

二、调查准备和调查预测

在调查之前,为了制定调查计划,非常必要进行调查准备和调查预测。比如:要了解什么样的内容?什么样规模的调查合适?向谁了解?调 查费用是多少?聘请哪家调查公司?把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备,只是走走过场的调查,不仅得不到有效的调查结果,还会造成不必要的浪费,同时,作为品牌设计解决方案的预见性资料,有时,调查结果还会遭到有些人的质疑和反对,所以,从调查的证据的 角度进行调查准备,是组织调查前不可缺少的一个环节。

调查结果的假设和预见,是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中,也会有注重结果和实际证据的人,他们会提出“如果 预测和调查结果不一样,预见就没有意义!不知道能不能得出结论的计划如同虚设!”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测,是策划和设计这样的创造性工作中,不可缺少的重要步骤的必要性。事实上,事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见,但是,预测与不预测在 工作效率和结果的创造性上却有很大的差异,预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯,是调查工作的方向。最近,“模拟实验”和“定位”这样的词汇,成为我们经常使用的语言,预测的必要性渐渐的被理解,大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。

三、对企业内部的调查

对于企业内部的调查,主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈,了解企业的内部情况,对经营状况、内部的组织、营销方向、企业 的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理,对相关各方面的问题进行重新评价,从中设定出品牌形象的理想定位,作为品牌设计的参考依据。

1.企业负责人的调查访谈

对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面:探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题,是一种开门见山的的调查形 式。负责人是企业航船的舵手,拥有几万人的大型企业,在负责人指挥下向前行进,一旦船头指向了哪个方向,船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化,这就需要企业负责人进行多少次的调整,以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长,手中的舵的大小是相同的,担负的责任也是相同的。

要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛,得到更多的信息,在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后, 企业负责人很少直接参加品牌的设计工作,所以,对企业负责人的调查 访谈是获得企业负责人,对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人,即使是不进行提问,也会积极热情的把自己的想 法说出来,还有一半不这样做的企业负责人,为了得到其真正的想法和 建议,关键的是要注重调查访谈的技巧。

在企业负责人的调查访谈后,一次定乾坤的情况也不少见,所以,为了能真正得到企业负责人的想法和思路,进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家,或者有着丰富经验的调查高手,有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。

2.对企业员工的调查访谈

塑造品牌是企业的未来战略,必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业,那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法,也可以采用调查问卷的形式。

访谈的内容一般是企业日常活动的话题,可以结合员工自己的理想对企业提出期望,也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈,会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时,也会有这样那样不和谐的声音,通常这个时候,普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见,这些不和谐的声音,正是员工的真实想法,是品牌设计前需要整合的关键问题。

一般员工的调查问卷中,可以提出:我们公司是个什么样的公司?客户会怎样看我们公司?和竞争对手比较我们公司怎么样?我们公司应该是个什么样的形象?哪种色彩能代表我们公司?等问题。

四、对企业外部的调查

要了解企业所处的市场环境及发展前景,要了解竞争对手,要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价,就要对企业的外部及特定对象进行调查研究,只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息,为下一步的品牌设计找到客观的依据。

1.对同行业企业的调查

企业进行品牌设计,在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼,了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中,同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少?在经营活动中采取了那些行动?这些行动的效果如 何?同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何?市场战略和竞争战略是什么?它的新产品开发能力及市场营销能力如何?以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后,企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。

2.对消费者和学生的调查

调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开,是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说,学生还是将来企业选择的就职的对象,会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客 集中起来进行调查访谈,是常见的一种方法。大连就有一家食品公司, 把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查:哪个面包好吃?哪个店干净?哪个店服务热情?等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要,虽然象是在给消费者考试,但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确?企业产品的是否有竞争力?当然,从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。

3.对相关媒体的访谈

对相关媒体的访谈是指:与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通,得到对企业弊病的批评以及形象评价,是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且,他们富有批评精神,通常是非常公正客观,毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。

通过调查所形成的报告,在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上,把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所 得出的信息质量,直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性,所以,在调查中,一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观,要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况,认真分析调查中的每个环节的实施细节,尽量将各项工作的误差减小到最低限度,得出正确结论,为品牌策划、设计提供准确依据。

调查方案模板 篇21

1、直接面向企业调查

我们可以通过各种渠道与目标企业达成一致,共享相互之间的薪酬信息。我们可以得到目标企业的薪酬水平,同时向对方提供一些我们掌握的信息,这样达到合作共赢的目的。这种调查可以是一种正式的调查,可以采取座谈会、问卷调查等多种形式,也可以是非正式的调查,比如电话沟通、私下面谈等形式。这种调查方式得到的信息往往真假掺半,需要甄别或以其它信息来印证。

2、委托专业机构调查

现在,一线大城市均有提供薪酬调查的专业机构。通过这些专业机构调查可以大幅减少调查的工作量,省去了很多协调成本,但同时需要支付一定的服务费用。这种途径得来的信息一般可信度较高,但一定要注意选择令人信任的专业机构来做,以免得到的是过时的甚是是编造的数据。

3、从公开的信息中了解

有些企业在发布招聘广告时,会写上薪金待遇,某些城市的人才交流部门也会定期发布一些岗位的薪酬参考信息,另外通过其它企业来本企业的应聘人员可以了解一些该企业的薪酬状况。由于招聘企业或应聘人员倾向于夸大薪酬,所以这些途径得来的信息可信度比较低,经常是偏高的。

再有,在进行薪酬调查时,需要注意什么事项呢?以笔者的项目经验来看,我们在进行薪酬调查时,需要重点注意以下几点原则:

1、对某企业进行薪酬调查,可以和被调查企业合作进行

由于薪酬政策及薪酬数据在许多企业属于商业秘密,不愿意让其它企业了解。所以在进行薪酬调查时,要由本企业人力资源部门与对方人力资源部门,或企业总经理与对方总经理直接进行联系,本着双方互相交流的精神,协商调查事宜。

2、对薪酬调查得来的信息要严格甄别

由于很多企业对本企业的薪酬情况都守口如瓶,所以,有些薪酬信息很可能是道听途说得来的。这些信息往往不全面,有些甚至是错误的,准确性较差。另外,在取得某岗位的薪酬水平的同时,要比较一下该岗位的岗位职责是否与本企业的岗位职责完全相同。不要因为岗位名称相同就误以为工作内容和工作能力要求也一定相同。

3、薪酬数据必须与时俱进

随着我国经济的迅猛发展和人力资源市场的不断完善,人力资源市场的各种变动会越来越频繁。企业的薪酬水平也会随企业的效益和市场中的人力资源供求状况而变化,所以薪酬调查的资料要随时注意更新,如果一直沿用以前的调查数据,很可能会做出错误的判断。

调查方案模板 篇22

一、六市粮食系统反腐倡廉制度建设取得明显成效

按照当地党委政府的统一部署和省粮食局的有关要求,六市五县粮食局党组(党委)从今年3月起,结合粮食部门实际,相继开展了反腐倡廉制度建设推进年活动。调查情况表明,各地推进年活动已经取得明显成效。

(一)多措并举,推进活动深入开展。多数市、县粮食局自觉从全面贯彻落实科学发展观、完善惩治和预防腐败体系、推进粮食流通反腐倡廉建设、实现粮食流通产业又好又快发展的高度,充分认识开展反腐倡廉制度建设推进年活动的重要性和必要性,把其与园区建设攻坚年、企业改制突破年、粮食流通服务年活动一道部署、一道检查、一道考核,同步推进。淮北市粮食局党委认真汲取黄山和本市粮食系统腐败案件的深刻教训,以开展反腐倡廉制度建设推进年活动为契机,紧密联系实际,突出工作重点,认真抓好制度的清理、完善、创新和落实工作,着力推进反腐倡廉制度创新,努力在重点部位、关键环节和主要方面取得突破。芜湖市局党委切实加强对反腐倡廉制度建设推进年活动的组织领导,统筹安排,精心组织,真抓实干,狠抓落实,确保这项活动顺利推进。合肥市局党组把制度建设推进年活动摆上重要议事日程,主要负责同志亲自抓方案制定、抓动员部署、抓宣传教育、抓制度清理、抓问题整改、抓督促检查,抓贯彻落实,颇有成效。滁州市局纪检组积极协助党组开展制度建设推进年活动,采取南谯现场会与到来安考察相结合的方式,以点带面,推进全市粮食系统反腐倡廉制度建设。蚌埠、淮南市局新的领导班子按照“一岗双责”的要求,通过加强领导,精心组织,突出重点,统筹安排,使得活动进展有序,并初见成效。

(二)反腐倡廉,主题教育注重实效。上述粮食部门在“加强制度建设、坚持廉政勤政、促进科学发展”主题教育活动中,按照“学、看、讲、查、谈”五个步骤完成“规定动作”。通过“学、看”, 进一步统一了党员干部的思想,深化了对中央反腐倡廉建设重大决策部署的认识,增强了开展制度建设推进年活动的自觉性,提高了拒腐防变与抵御风险的能力。通过安排领导干部讲授廉政党课,使广大党员干部和入党积极分子受到了一次深刻的反腐倡廉教育。六个市局中有五个市局是主要领导同志上廉政党课,为全省市级粮食行政机关多年来所少见。据了解,多数廉政党课内容紧密联系粮食工作实际,以“反造假、反违规、反腐败,正党风、正政风、正行风”为主线,既充分肯定了粮食系统和本单位党风廉政建设和反腐败工作取得的成绩,又指出了粮食系统腐败问题之所在,剖析了产生的原因和危害后果,按照“一个坚决,三个更加注重”的要求,有针对性地提出了反腐倡廉的任务和对策。许多市局粮食局长特别强调,既要旗帜鲜明地坚决反对腐败,又要大张旗鼓地强力倡导廉洁;既要严厉惩处腐败分子,又要大力表彰廉政典型;既要勤勤恳恳工作,又要清清白白做人。不少领导同志列举近年来发生在粮食系统的典型案例,语重心长地告诫党员尤其是领导干部,要常思贪欲之害,做到一要志存高远,算好“政治账”;二要淡泊名利,算好“经济账”;三要珍爱幸福,算好“家庭账”。同时要坚持和完善反腐败领导体制和工作机制,在粮食系统构建不愿腐败的自律机制、不易腐败的防范机制、不能腐败的约束机制、不敢腐败的惩治机制、不需腐败的保障机制。许多粮食局长深感粮食工作责任重大,表示廉洁从政要从我做起,带好班子和队伍,以良好的党风政风行风促进粮食事业健康发展,为保障国家粮食安全贡献力量。

(三)立改结合,制度建设日臻完善。按照清理制度、完善制度、创新制度和落实制度四个环节的内容,淮北、滁州、芜湖、合肥、来安等市、县粮食局强化工作措施,突出抓好重点部位和关键环节的制度建设。据初步统计,四市一县粮食局共清理登记和创新完善反腐倡廉制度178件,其中保留133件、修订25件、废止7件、创建23件。淮北市局制度建设起步较早,XX年9月就组织编印了《淮北市粮食系统制度汇编》第一版;两年后根据情况变化和新增内容,编印了《制度汇编》第二版;今年注重制度完善和创新,大幅度充实反腐倡廉制度,拟在近期编印《制度汇编》第三版。该局制度建设有五大亮点:一是制度建设由业务和行政管理向廉政勤政建设延伸,初步形成粮食系统制度建设体系;二是以细化岗位职责为基础,制度建设覆盖了各类机构(18个单位)和人员(14个岗位);三是从实体到程序、从行为规范到责任追究,全方位强化制度管理;四是制度建设坚持奖惩并举,鼓励先进,鞭策后进,保护守法者,制裁违纪者;五是以落实制度为目的,强化制度的执行力。该局拟在第四季度组织开展全市粮食系统规章制度基础知识测试和竞赛活动,以进一步增强广大干部职工遵纪守法的意识。滁州市局纪检组大力协助党组推进制度建设,紧紧围绕腐败问题易发多发的重点部位和关键环节,研究推进制度的完善、改革、创新问题,努力从制度上堵塞滋生腐败的漏洞,以加强对权力运行的规范、监督和制约。目前已将50件制度整理成册,拟在近期付印。该局同时确定来安县局和南谯区局为制度建设示范单位,指导两局工作开展,其中《来安县粮食局反腐倡廉制度汇编》初稿正在校阅之中。合肥市局党组注重反腐倡廉制度创新,拟在近期出台规范粮食行政执法自由裁量权规定,确保依法行政、合理行政。芜湖市局党委成立3个由局领导挂帅的制度建设课题组,努力完善本局反腐倡廉制度;同时选择芜湖大桥省级粮食储备库为制度建设示范单位,推广其以制度管事、管人的成功经验和做法。笔者现场察看该库规章制度,涉及机构和人员的岗位职责有13项,各项管理制度有57项。严格的制度,规范的管理,良好的效益,为该库赢得诸多殊荣。

二、存在问题与工作对策

在充分肯定六市粮食系统反腐倡廉制度建设成绩的同时,笔者在调查中也看到,各地推进年活动进展不平衡,少数地方和单位仍存在一些不可忽视的问题。一是在“四个年”活动上,重彼轻此。少数单位把开展园区建设攻坚年、企业改制突破年和粮食流通服务年活动当作硬任务,把制度建设推进年活动当作软任务,工作应付“走过场”;二是在建章立制上,重业轻廉。一些单位业务管理制度制定的多,涉及廉洁从政、廉洁从业的制度少;三是在约束对象上,重民轻官。少数地方和单位曲解“依法治国”的含义,把依法行政、依法治企作为“依法治民”的依据,制定的规章制度约束一般干部职工的多,约束领导班子和领导人员的少;四是在制度设计上,重规轻处。不少单位出台的规章制度,提出“要求”的多、规定“不准”的多,明确“制裁”的少,缺乏实效性和可操作性;五是在制度建设上,重修轻创。通过制度清理,对某些被保留的制度,酌情修订是必要的,但不能“以修代创”,缺乏制度创新意识;据此,笔者认为,上级和有关地方粮食主管部门应当按照省委省政府关于开展反腐倡廉制度建设推进年活动的部署和要求,抓住重点,从以下几个方面加以解决:

第一,各级粮食部门主要负责同志,应当同时履行粮食局长和党组(党委)书记的双重职责,按照党风廉政建设责任制的要求,大力推进粮食系统反腐倡廉制度建设。

第二,上级粮食主管部门应当加强对本系统开展制度建设推进年活动情况的督查调研,总结经验,查找不足,突出重点,分类指导,确保活动扎实有效开展。

第三,按照中央惩防腐败体系建设五年《工作规划》的要求,结合粮食流通管理工作实际,在健全和创新制度的基础上,构建粮食流通领域反腐倡廉制度体系。

第四,组织专题培训和研讨活动,大力提高制度建设的能力和水平,努力做到执行上级制度“具体化”、借鉴外地经验“本土化”、制定新的制度“特色化”。

第五,要把是否堵塞了制度漏洞、促进了制度落实、推动了工作开展,作为检验制度建设推进年活动成效的重要标准,切忌搞形式、走过场。

调查方案模板 篇23

一、目的意义

本项工作的主要目的旨在利用电大远程开放教育行政管理专业(专科)社会调查实践教学活动,探索电大开展社会服务的新途径。它对促进电大教学改革和实践教学活动的落实,加强学生社会实践能力培养,充分利用电大系统资源优势,拓展社会服务的新领域,具有重要意义。

二、原则与内容

1.基本原则

本次调查主要坚持教学与科研、理论与实践、教学科研与社会服务相结合的基本原则,探索电大学生实践教学的新模式与电大开展社会服务的新功能和新领域。这项调查工作,采用边实践、边研究、边归纳总结提高的工作模式,推进教学改革进一步深化。

2.调查内容

(1)“北京市居民学习需求调查”;

(2)北京市民养老方式调查”;

(3)“北京市农村青年劳动力转移就业调查”;

(4)“北京市农村文化教育发展现状调查”。

三、实施方法

1.调查对象

(1)“北京市居民学习需求调查”的对象是在北京市居住人员,包括北京市城镇居民、北京市城郊农民及外来务工人员。

(2)“北京市民养老方式调查”的对象是北京市在籍人员,包括北京市城镇居民及北京市城郊农民。

(3)“北京市农村青年劳动力转移就业调查”的对象是农村初中、高中和大专毕业生。

(4)“北京市农村文化教育发展现状调查”的对象是北京市农村在籍人员。

2.调查方式

行政管理专业(专科)的学生,可根据个人的实际情况选择调查题目,并按

照社会调查的有关安排和要求,采用北京电大统一制定的调查问卷(另发),对符合受访条件的调查对象实施调查。

每项选题每人调查对象原则上不少于4个。

3.调查方法

此次调查主要采用问卷调查和访谈相结合的方法进行。在进行问卷调查的同时,要认真做好访谈。问卷调查以当面填答的形式为佳,也可通过邮寄或网络等形式填答。访谈可利用问卷进行结构式访谈,也可在填答问卷之外,根据需要自行设计问题进行非结构式访谈。访谈可视条件,采用实地、电话、网络访谈等不同形式。

4.调查要求

(1)参加调查的.学生,事先必须参加学校统一组织的项目培训,明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。

(2)参加调查的学生,应确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性,同时做好访谈笔录。最终将问卷连同调查报告一并上交。

(3)通过对问卷调查结果和访谈资料的整理分析,完成社会实践活动的调查总结报告撰写。调查总结报告可根据本人调查资料写成个案调查报告。

(4)完整的调查报告包括:社会调查题目、参加时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题、结论、效果和体会等。字数不得少于20xx字。

5、具体要求:

(1)重视社会实践,严格按学校进程表完成社会实践。

(2)积极、主动与指导教师联系,听从指导教师的建议和安排,及时向指导教

师、班主任以及专业责任教师反馈意见。

(3)严禁抄袭,经北京电大审查抄袭者,按照北京电大考生违纪处理规定,成

绩记为0分。

(4)学生在给指导教师网上发邮件时,请注明班级、学号、姓名。

(5)实践报告打印格式按照北京电大要求,学生可关注石景山电大网页上的实

践报告打印格式模板。

(6) 社会调查的实践报告,要求学生们在假期中完成。

(7) 及时与指导教师沟通、定稿,按时完成社会调查的写作,

(8) 开学第一周上交指导教师评定后的调查报告,逾期不交者,转入下学期。

(9) 20xx年9月10日截止,指导教师有权拒绝学生交来的实践报告,该学员自动转为下一届,重新申报社会实践的写作。

(10)、打印格式请关注石景山电大网页。

(11)、社会调查报告要加盖调查单位公章,并由所调查单位填写出勤情况、工作情况等评语,否则无效。

北京电大石景山分校 20xx年7月6日

调查方案模板 篇24

一、家庭每日环保方案

我们家可是我们这栋楼用电、用水的大户了。今天暑假,我妈妈给我了一套环保书,其中写了好多怎样在暑假合理用电用水的方案。

水是生命的源泉。人对水的需要仅次于氧气。人如果不摄入某一种维生素或矿物质,也许还能继续活几周或带病活上若干年,但人如果没有水,却只能活几天。由此可见,水对人的生存是多么重要。人的各种生理活动都需要水,水在体温调节上有一定的作用,水还是体内的润滑剂,水更是世界上最廉价最有治疗力量的奇药。可知,如果没有了水,世间万物都无法生存。为此,我特意写了家庭每日用水的环保方案。

1、淘米水洗菜,再用清水清洗,不仅节约了水,还有效地清除了蔬菜上的残存农药;或一盆一盆地洗,不要开着水龙头;

2、第二道清洗衣物的洗衣水洗拖把、拖地板、再冲厕所;

3、浇花,宜用淘米水、茶水、洗衣水等;

4、将卫生间里水箱的浮球向上调整2厘米,每次冲洗节省水近3克;或用洗完手的水来冲厕所;

5、淋浴:擦香皂时,关掉水龙头;

6、洗车子的时候,不用水冲,改用湿抹布,太脏的地方,也宜用洗衣物过后的余水冲洗。

二、环保口号

放飞绿色希望,营造绿色家园,争做环保使者。

多一份爱心,多一份绿色,多一份幸福。

三、参加环保公益行动

参加我家所在的江干区闻黄庙社区举办的“和谐家园”环保公益宣传大行动。如编制“绿色家园”环保小报和撰写环保读书笔记,自己动手制作环保小作品,观看爱国主义及环保教育影片,听禁毒讲座等,让绿色、健康、和谐的观念印在我的心里。

7月31日,我参加了社区的环保知识竞赛,上交环保小制作——笔筒,上交环保读书笔记。

8月18日,我到社区观看了环保片——城市垃圾的处理。让我增长了不少的课外知识,锻炼了动手能力,增加了环保知识。

四、环保小制作

高低笔筒

设计基本思路做一个不破坏环境、废物利用的笔筒。

作品简介

制作过程:拿一些一次性竹筷,将每根竹筷分成两部分,在横、竖、横、竖这样叠起来,为了使它更加得牢固,将每根竹筷两边各打一个小孔,用铁丝将竹筷固定。一边高、一边低,形成了实用的笔筒。

五、环保小报

见《环保杭州特刊》,内容为:建设生态杭州、绿色杭州、时尚杭州!把最新的环保理念融入灵动的生命之中是我们每个中学生的责任和义务。环保杭州在我的眼里应该是绿色的、时尚的、美丽的、节约型的,我用我的特刊诠释我对环保杭州的理解。时尚的杭州——动漫之都;美丽的杭州——休闲之都;绿色的杭州——生态之都;节约的杭州——环保之都。

调查方案模板 篇25

按照市环保局《关于开展流域上游水污染防治调查工作的通知》的统一安排和部署,为搞好本次调查工作,结合区实际,制定本调查方案。

一、调查目的

摸清流域上游水污染防治情况,掌握流域上游水污染状况,为进一步保障饮用水源地水质安全和流域水环境安全,严厉查处流域内各种环境违法行为,提供依据。

二、调查范围

流域水库以上范围内的街办、镇、分乡镇、镇、镇的工矿企业、规模畜禽养殖场、农副产品加工企业、网箱养鱼、乡镇生活污水处理排放情况和其他可能对水体造成隐患的情况。

三、调查内容

1.调查辖区内工业企业、矿山企业(探、采、选)、规模畜禽养殖业、农副产品加工业企业的数量及生产规模、排污口数量及污水排放量、排放去向、污染治理设施名称、设计参数、运行状况、持证排污等情况。

2.调查辖区内乡镇生活污水产生及处置、排放情况。

3.调查辖区内建设项目环评、环保“三同时”落实及验收情况。

4.督办落实市环保局下达的等五家企业的整改情况。

四、监测内容

1.相关企业排污口及排污口上下游地表水断面,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

2.乡镇居民生活污水排放口,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

3.天福庙水库、西北口水库、尚家河水库、水库水质监测,监测项目为:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

4.干流及支流监测。源头、东支、西支适当点位采样监测一次;支流:适当点位采样监测一次。监测项目:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

五、调查分组

六、工作职责

1.污防科负责拟定调查工作方案,并组织协调实施;负责按要求汇总调查结果并形成文字材料上报市局。

2.监测站负责拟定监测方案并按分组情况实施。

3.材料员负责制定调查相关表格,以便现场检查时填写,调查表格应满足技术报告和工作报告撰写要求。

4.材料员负责将调查结果形成文字材料上报区环保局污防科汇总。

5.每组负责安排一人携带相机调查,形成影像资料。

七、相关要求

1.各调查组于20__年6月18日前完成现场调查工作。

2.监测站于20__年6月20日前出具监测报告,并附数据分析报告。

3.各调查组材料员于20__年6月23日前上报以下材料:

一是对调查的每一家企业编写调查技术报告,包含企业基本情况、持证排污情况,建设项目环评及环保“三同时”验收情况,污染治理设施建设及运行情况,废水排放及达标情况、废渣处置情况,市环保局下达整改的五家企业整改方案及整改落实情况,并附现场相关照片。

二是对流域内乡镇生活污水产生及处置情况的技术报告,包含存在的问题、在建和拟建乡镇污水处理系统的基本情况和建议。

三是上报调查工作报告,包含调查基本情况、存在问题及原因分析、整改落实情况、下一步工作打算和相关建议。

技术报告为调查工作报告的附件材料。

4.污防科于20xx年6月25日前形成调查工作报告并附调查技术报告和相关图片,上报市环保局。

调查方案模板 篇26

根据河东市重点侨情调查工作领导小组《关于下发河东市重点侨情调查实施方案的通知》(外侨〔20xx〕调1号)精神,为了顺利地组织实施我县重点侨情调查,结合我县侨情实际,制定实施方案如下:

一、重点侨情调查的对象

调查对象为河东县海外华侨华人、香港同胞、澳门同胞、归侨、侨眷和港澳同胞眷属以及海外华侨华人、香港、澳门社团。重点对象:一是重点人士情况,即政治上有影响、社会上有地位、经济上有实力、专业上有造诣的海外华侨华人和港澳同胞情况;二是重点人士后代及在国(境)外出生的海外华侨华人和港澳同胞新生代中的优秀人才情况;三是1979年以来出国的海外新华侨华人情况;四是海外华侨华人、香港、澳门社团情况。

二、重点侨情调查的内容

重点侨情调查内容包括,调查对象的姓名、性别、年龄、学历、身份、出生地、居住国(地区)等基本情况;重点是重点人士、重点人士后代、新生代和新华侨华人中优秀人才的经济实力、回国投资、回国兴办公益事业、从业类型、工作处所、通讯地址等情况;海外华侨华人、香港、澳门社团的名称、创办时间、届次、负责人、所处国家(地区)、宗旨、性质、活动情况和通讯地址等情况。

三、重点侨情调查的方法和步骤

(一)调查方法:重点侨情调查主要采取行政村、社区调查与有针对性地入户调查相结合、境内调查与境外调查相结合、数据汇总与资料分析评估相结合等方法进行,同时充分利用我县20xx年第五次全国人口普查的有关资料。正式调查开始前,先进行调查对象摸底,在摸底的基础上,开展入户调查和行政村、社区调查,调查结束并经质量检查后,进行录入、汇总、分析评估、重点对象及社团背景资料整理和重点侨情调查资料汇编等工作。

重点侨情调查工作从20xx年9月开始,20xx年1月结束。

(二)调查步骤:

1.成立机构(9月10日~12日)

成立河东县重点侨情调查工作领导小组,组长由县委常委、常务副县长蔡礼俊担任,成员由县政府办副主任、县外事侨务办主任李莉星,县委宣传部副部长付军赐,统战部副部长欧林顺,县公安局副局长林华,县教育局副局长黄力非,县财政局副局长陈淑治,县人事局副局长杨德昌,县统计局副局长吴昌荣,县科技局副局长林生华,县侨联主席兰金泰等组成。领导小组下设办公室,由县外事侨务办公室及成员单位抽调得力人员组成(以下简称“调查办”)。

2.动员部署(9月13日~14日)

召开河东县重点侨情调查工作会议,对做好侨情调查工作进行动员部署。

3.组建队伍(9月15日~20日)

各乡(镇)、村、社区居委会根据实际情况抽调得力人员组建调查指导员、调查员队伍。

4.调查培训(9月21日~25日)

由县外事侨务办公室对各乡(镇)行政村、社区居委会调查指导员、调查员进行集中培训。10月下旬,省调查办对计算机录入人员进行培训。

5.调查摸底(9月26日~10月7日)

在重点侨情入户调查和行政村、社区调查开始之前,进行调查对象摸底。一是各乡(镇)对所属行政村、社区进行摸底,掌握需要开展调查的行政村、社区的有关情况,填写《福建省重点侨情调查行政村(居委会、社区)摸底登记表》。二是各行政村、社区居委会对辖区内入户对象进行摸底,掌握需入户调查的对象和数量,填写《福建省重点侨情调查入户对象摸底登记表》。摸底工作以1996年的侨情调查资料为参考,同时利用家谱、族谱和计划生育工作资料以及侨联、公安、教育、人事、科技等部门提供的有关资料进行。在摸底的基础上,县调查办要对乡(镇)和村、社区居委会的摸底情况进行检查把关。经摸底的调查对象的数量与1996年普查相比有减少的,县调查办会同基层认真查找原因,搞清情况,防止漏查和错查。

6.调查实施(10月8日~11月20日)

在准确摸底的基础上,按省统一印制的重点侨情调查表开展侨情调查。一是行政村、社区居委会组织调查员入户调查,填写《福建省重点侨情调查入户调查表》。二是乡(镇)负责组织所属行政村、社区居委会对海外华侨华人、港、澳同胞中的重点人士、重点人士后代及在境外出生的`海外华侨华人、港、澳同胞新生代中的优秀人才情况实施调查,由有关行政村、社区居委会填写《福建省海外华侨华人和港澳同胞重点人士、新生代优秀人才基本情况调查表》。三是乡(镇)负责组织所属行政村、社区居委会对海外华侨华人、港澳同胞社团情况实施调查,由有关行政村、社区居委会填写《福建省海外华侨华人、港澳同胞社团情况调查表》。

在开展我县重点侨情调查的基础上,各乡(镇)、有关单位应根据实际情况,采取电话、传真或发函联系等方式,请县外、海外乡亲和社团协助了解有关情况,掌握重点侨情资料,补充、完善县内调查的数据与信息。

7.质量检查(11月21日~25日)

调查员入户调查和乡(镇)调查结束后,乡(镇)和村、社区居委会组织力量对填写的各类调查表进行全面检查,对检查中发现的问题进行纠正,对不合格的组织人员重新调查。县调查办要组织专门人员进行全面的质量检查,确保调查数据、材料的质量。

8.录入汇总(11月26日~12月26日)

调查员入户调查和乡(镇)、村、社区调查结束并经质量检查后,进行录入汇总。录入汇总采取人工汇总与计算机录入汇总相结合的办法进行。乡(镇)和村、社区居委会实行人工汇总(有条件的也可用计算机录入汇总)。县调查办《福建省重点侨情调查入户调查表》可实行人工汇总外,《福建省海外华侨华人和港澳同胞重点人士、新生代优秀人才基本情

况调查表》和《福建省海外华侨华人、港澳同胞社团情况调查表》必须实行计算机录入汇总。县调查办除要在录入汇总的基础上对重点侨情调查的数据、材料进行实事求是地分析评估。

9.资料上报(12月27日~30日)

由县外事侨务办公室在12月30日前按要求将侨情调查资料汇总报市重点侨情调查领导小组办公室。

四、几点要求

(一)认真组织实施。各乡(镇)、村、社区居委会要严格按调查实施方案,认真组织实施。要确保调查工作人员有固定办公地点、专项经费和办公设备。各有关单位要密切配合,责任到人,分工协作,形成合力,确保重点侨情调查工作的顺利进行。

(二)注意方式方法。调查员在入户调查时,要讲究工作方法,向入户对象讲清调查的目的、意义,消除疑虑,取得理解、配合和支持。向海外乡亲和社团传真、发函调查的有关侨情调查表格,须经县外事侨务办公室审核后报市调查办审查。

(三)确保调查质量。各乡(镇)、村、社区居委会要遵循实事求是的原则,把好摸底、调查、录入、汇总等各个环节的质量关,把握好工作进度与质量的关系,保证侨情调查资料的真实可靠。

(四)依法开展调查。各乡(镇)、村、社区居委会及县调查办全体工作人员要遵守《中华人民共和国统计法》的规定,严格履行保密义务,特别是对入户调查表和重点对象的有关资料要严格保密,严禁外传外泄,侨情调查。

调查方案模板 篇27

为了深入贯彻《xx学院委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的要求,结合我院实际,在调研工作中,既找准问题症结,又找到解决问题的方法。特制定如下实施方案:

一、研调总体原则

坚持突出活动主题、突出实践特色、突出解决实际问题、领导干部带头调研和基层单位全覆盖的原则。

二、调研时间

20xx年9月10日至20xx年9月25日

三、调研分组

院领导班子成员带领相关部门的负责人,深入各自分管或联系单位进行深度调研。调研分组详见《太原工业学院院级领导班子成员调研分组安排》。

四、调研重点

1、院领导班子和处级以上领导干部及在“四风”方面存在的突出问题;

2、当前学校发展中存在的.`突出问题;

3、教职员工、学生最期望解决的问题;

4、对学校改革和发展以及对开展活动的推荐和意见。

五、调研方式

调研工作可根据实际需要,采取座谈交流(教职工座谈会和学生代表座谈会)、个别访谈、调查问卷、实地查看等多种方式进行。

六、工作要求

1、加强组织领导。各调研小组由院领导牵头,主持制定调研方案,设计调研提纲,带头深入基层开展调研,组成精干高效的调研组,集中时间、集中精力,保质保量地完成调研任务。

2、注重解决问题。在认真调查研究的基础上,提出解决问题的对策推荐。同时,按照边调研边查摆问题边整改的要求,对调研中发现并能协调解决的问题,采取党员干部上门解、部门结对帮扶解、相关部门联动解等方法,帮忙基层和群众解决难题,取信于民。

3、提高调研质量。各小组在调研的基础上,认真分析状况,查找问题,提出切实可行的对策和推荐。调研报告要主题鲜明,重点突出,分析透彻,言简意赅,措施具体,针对性强。

4、各系(部)处级干部,也要参照此方案,深入教研室和学生班级,通过多种方式开展广泛的征求意见和调查研究。

调查方案模板 篇28

活动目标:

1、通过实地观察、调查访问、查阅报刊、上网搜索等途径搜寻相关资料,了解家乡环境的现状以及保护环境所采取的措施。

2、初步学习整理、运用资料的基本方法,能选择恰当的形式展示成果,促进听说读写能力的整体发展,体会到在活动中学语文、用语文的乐趣。

3、主动承担小组内的调查任务,增强合作意识。

4、体会保护环境的重要意义,提高保护环境的意识,并深入思考“我”能为保护家乡的环境做些什么。

5、策划并开展小组活动,商定并填写简单的计划书,学习整理资料,展示活动成果。

活动重难点:

1、初步学会整理、运用自己的方法,展示活动成果是本次活动的重点。

2、通过本次活动,体会到保护环境的重要意义,提高环境保护的意识。

3、培养学生的动手能力、合作能力、组织能力、口语交际与习作能力。

活动准备:

1、指导学生分组并制定调查计划。

2、指导学生收集填写好调查,并对所收集的资料进行分析整理。

3、指导各小组调查把调查的情况转变为文字写成建议书,并制作宣传环境保护的手抄报或标语。

活动过程:

第一部分:活动指导

一、看图激趣导入

1、今天,老师请同学们欣赏一组家乡的风光图画,相信大家一定会被家乡美丽的景色所陶醉。(播放配有音乐及解说的风光图片)

看着同学们个个看得如痴如醉的,就知道我们的家乡很美,我们都十分热爱自己的家乡,那我们的家乡什么风景最美?

生交流家乡的美景。

过渡:没错,我们的家乡是著名的水乡,一河两岸的风光是一道迷人的风景线,今天老师就带同学们去看看家乡的小河,(出示一瓶水让生观察)

提问:家乡的河水是怎样的?

2、展示环境污染的图片和感情朗读相关的文字资料。

提问:从这些图片你感受到什么?

3、总结:这一组图片深深地震撼着我们中的每一个人,那么,你们希望我们的家乡也出现这种情况吗?你们知道我们的家乡环境有没有受到破坏呢?我们的空气、水有没有受到污染呢?就让我们开展一次综合性学习活动,调查一下家乡的环境吧。

二、研讨综合性学习的实施方式

1、请大家自由阅读课本21页内容,用自己喜欢的方式阅读导言。

2、读了导言你知道了什么?(师相机板书)

(生思考后交流、汇报)

3、你对家乡环境出现的什么问题感兴趣,想去调查?

(先小组交流后班上汇报)

4、从刚才的讨论中可以看出大家都很关心家乡的环境,可是我们还不知道什么样才算环境受到污染?对于有哪些行为会引起污染还不够了解?这个问题我们要怎样解决?

(生思考后讨论交流调查活动开展的方法)

5、现在请同学们针对自己感兴趣的问题制定调查方案。然后跟同桌交流。

6、关于家乡的环境同学们有很多想知道,需要我们多方面深入调查,那就找找你的小伙伴大家认真的商量商量,一起制定一个活动计划开展我们的活动。

(学生按共同的兴趣自愿组合成三到五人的活动小组,选定小组组长)

7、小组讨论,确定小组具体的活动内容。(教师巡堂指导分工和主题的选定)

三、制定展示方式和内容

1、通过活动同学们一定会有不少的收获,你们打算用什么方法向同学们展示你们小组的活动成果。

2、生小组内讨论后班上汇报。

四、教师小结

这次活动一定能让我们更具体的了解家乡的现状,也让我们明白保护美丽的家乡的重要性,让我们同心协力从小做起从我做起,做家乡环境的小卫士,把家乡建设得更美好。

第二部分:开展活动

1、学生利用课余时间分工合作进行调查活动,遇到困难小组讨论解决,如果解决不了可以请老师或家长帮忙。

2、合作整理调查的图文资料,填写调查报告,按小组商量的形式展示成果。

第三部分:成果展示

一、导入。

1、播放家乡过去的风光短片,让学生看后谈感受。

2、通过短片我们了解了家乡过去的环境,那么现在的家乡环境是怎样的?这节课就让同学们用事实说话,展示综合性学习的成果,给大家介绍家乡的现状。

二、汇报交流。

1、默读口语交际导语,明确交流内容和要求。

2、各组展示活动成果,互相交流,提出修改建议。

(1)指名一组上台展示搜集的资料,先对资料作适当的说明,说明为什么要选取这些资料,是怎么搜集来的,然后对资料的内容作较具体的介绍。

(2)下面的同学可向上来介绍的同学提出自己感兴趣的问题或某些建议,介绍资料的学生可适当答辩。

(3)按照上一方法,全班以小组为单位进行互相交流。

3、根据同学意见,对自己小组的图文进行适当的修改。

4、各小组派代表班上汇报调查成果,其他成员补充。

三、谈收获

1、同学们在这次活动中发挥了团结合作的精神,对我们家乡的环境进行了具体的调查,通过这次活动同学们获得了那些收获?

2、小组交流或班上汇报。

3、通过这次活动我们对家乡环境的现状有了一个比较全面的了解,所以请同学讨论一下:我们应该为保护家乡的环境做点什么。

4、学生讨论提出保护环境的方案,并写成一份建议书。

四、活动评价

1、每个同学以《活动评价表》为标准,对各组成果进行认真的分析比较。

2、同学对各小组成果进行评议打分。

3、教师对各组的成果进行评议打分。

4、评选出最佳成果和小组。

5、制定班上成果展示方案。

五、活动总结

1、教师小结出搜集这方面材料的方法。鼓励学生把这种方法运用到以后的学习生活之中。

2、进行思想品德教育,进一步增强学生保护环境的意识,能为保护环境做出自己的努力。

调查方案模板 篇29

为贯彻落实全县四级干部会议精神,加快推进我办园区规范整合,现就全办开展园区规范整合调查摸底工作,制定如下方案。

一、目的意义

园区规范整合是今年全县四级干部会议确定的“六大重点工作”之一。集中力量对我办工业园区和企业项目有关情况进行全面、准确、客观地排查摸底,切实把家底摸清,对于加快启动全办园区规范整合、协调推进面上工作开展、确保取得实质性突破具有十分重要的意义和作用。

二、调查对象

本次调查摸底的对象为:全办范围内经工商部门注册登记的工业、服务业企业。园区内和园区外的企业都纳入调查摸底范围。

三、调查内容

本次调查摸底主要内容包括:企业基本情况、土地使用情况、建设指标情况、规划手续办理情况、投入产出及能耗情况、环保排放情况、财税贡献情况、其他手续办理情况等相关信息。详见《企业摸底调查表》。

(一)企业项目基本情况。包括企业名称、营业执照注册号、项目名称、产业分类、坐落位置(园区名称、村庄名称)等。

(二)土地使用情况。包括占地总面积,是否符合规划(符合规划的占地面积、不符合规划的占地面积),土地性质(使用国有土地面积、使用集体土地面积),建设用地手续情况(有手续的占地面积、无手续的占地面积),闲置土地和闲置厂房情况(有手续的闲置面积、无手续的闲置面积)。

(三)建设指标情况。包括企业的建筑面积、容积率、建筑密度、基本建设手续是否完备等。

(四)规划手续办理情况。包括有无用地规划和工程规划情况。

(五)投入产出及能耗情况。包括企业项目总投资、20xx年度产值和总能耗等情况。

(六)环保排污情况。包括是否有环评手续、批建是否一致,“十二五”期间大气污染物(二氧化硫和氮氧化物)排放及污水(COD和氨氮)排放指标分配情况。

(七)其他手续办理情况。包括立项、安评、用水评估、社会稳定风险评估等。

(八)财税贡献情况。包括20xx-20xx年企业的国税、地税缴纳情况及对地方财政的贡献情况等。

四、时间步骤

本次调查摸底集中安排一个月的时间。分三个阶段进行:

(一)动员培训(3月8日至3月11日)。办事处成立园区规范整合工作领导小组和办公室,制定《园区规范整合调查摸底工作方案》,组建专门调查摸底队伍,编印相关表格资料,召开动员培训会议,做好排查摸底准备。

(二)实地调查(3月12日至3月22日)。办事处派出专门调查摸底工作组,对辖区内企业项目基本信息情况开展拉网式排查摸底,并填制完善《企业摸底调查表》。

(三)汇总分析(3月23日至3月25日)。办事处园区规范整合工作领导小组办公室对《企业摸底调查表》进行汇总分析,形成《全办园区规范整合调查摸底情况报告》,并将相关材料上报县园区规范整合工作办公室。

五、工作要求

(一)切实加强组织领导。本次调查摸底由办事处规范整合工作领导小组统一组织实施。各单位要切实履行责任,配合推进。

(二)力求全面准确真实。这次调查摸底面广、量大、时间紧、涉及部门多,为了做到及时、准确,防止漏报、缺报、错报现象发生,各单位要制定切实可行的措施办法,抽调精兵强将,每个企业必到,将责任落实到岗位和个人,确保不走过场、不漏报、不错报、不瞒报,按时、保质保量地完成调查摸底工作任务。

(三)严格落实工作责任。各部门要充分认识做好园区规范整合调查摸底工作的重要性和必要性,明确工作责任,狠抓措施落实,力争通过调查摸底,全面、准确掌握全办工业园区和企业项目基本情况。如因思想不重视、工作不负责、行动不配合,出现漏报错报、数据不实,影响全办园区规范整合调查摸底工作进展的,倒查追究相关单位和人员责任。

调查方案模板 篇30

【摘要】员工敬业度是员工对公司在情感和知识方面在公司的一种投入和承诺。敬业度的高低直接影响着员工对于其自身工作的付出程度。因此企业想要打造一个积极向上的工作团队,务必要将提升员工的敬业度视为工作的根本。

本次公司将开展一项关于员工敬业度的调查工作,为了能够通过本次调查,了解员工的整体敬业情况,并对影响员工敬业的驱动因素进行分析,将所得结果充分应用于下个年度的员工关系管理计划。以下是本次工作的具体执行方案:

一、 事前规划

但是考虑到如何将工作做到行之有效,我们需要将工作的执行进行“升级”。让整体工作执行的更快、更好、更省。因此,我们需要寻求一种更高效的办法,将这份工作进行开展。

最终确定,本次的调查工作采用在线的形式开展,借助问道网员工敬业度调查系统进行。根据AskForm问道网给出的工作周期预估,最终工作规划进行了新的变更。

l 调查样本空间:公司员工

l 调查样本量:公司全体员工

l 责任部门:人力资源发展部

l 调查方式:全体员工普查

l 调查方法:问卷调查法

l 调研系统:AskForm问道网员工敬业度调查

l 开展周期:10天

二、 调查面确定

本次敬业度调查的调查面,由本公司的人力资源发展部进行设计,期间会有问道网的专业咨询师协助,经过本部门和问道网的测评协助人员的讨论,最终确定调查面按照标准的敬业度调查面设定,内容如下:

l 人员

l 全面薪酬

l 政策和操作

l 工作

l 机遇

l 生活质量

三、 驱动因素

确定了调查面,下一步就是根据调查面确定驱动因素,本次的驱动因素确定为以下内容:

高层管理者、直接上级、同事、重视员工;薪酬、福利、认可;公司政策、绩效评估、开放性与多样性;工作任务、资源、成就感、流程;职业发展机会、培训与发展;工作与生活平衡

四、 拟定问卷

结合上方的调查面、驱动因素,并同问道网的工作人员给出的建议,我们完成了详细问卷的设计。

详细问卷内容,见下方附《员工敬业度调查问卷》

五、 编制分析报告

同以往不同的是,我们需要和AskForm问道网的人员预先确定好分析报告中要体现的内容,最终由他们的技术人员进行分析报告模板的编制。

最终确定,分析报告要体现的内容如下:

l 整体敬业度情况

l 敬业度水平分类比较

l 驱动因素分析

l 敬业度风险区

l 敬业度提升区

l 强项及弱项分析

在以上内容的基础上,重点要在驱动因素中进行详细的“特写”,针对来自不同司龄层、年龄层、学历层、工作层等层面的员工进行驱动因素分组分析。

六、 工作开展

上述工作进展结束,就要进行本次员工敬业度调查工作的正式开展了,本次的工作原本拟定执行人员为人力资源发展部的所有人员,但是借助问道网员工敬业度调查系统,进入工作开展阶段,只需一人即可将后续工作全部完成,很大程度的节省了人员投入量和工作量。

1. 创建问卷

上方的所有内容完成设计后,我们将所有内容都提交至上级进行审核,审核通过后登录问道网员工敬业度调查系统,将问卷进行创建,整体过程只需将word版的问卷复制进系统即可实现问卷同步创建,余下的只需稍作微调即可。

2. 导入名单

完成上方的创建工作,根据AskForm问道网的测评协助人员的指示,我们将所有参与调查人员的名单整理成Ecel的形式,包含被测评人所属部门、邮箱、姓名;进入导入名单页面将Ecel表格进行上传,即完成了被调查人员名单的批量导入。

3. 邀请人员作答

次日,接到敬业度调查开始的通知,我再次登录到问道网,将预先创建好的名单全部勾选,点击发送邮件,即完成了所有的邮件发送。

4. 员工开始作答

邮件全部成功发送后,调查问卷的作答环节即全面开展,员工将接收到一封带有问卷链接的邮件,可以通过手机端、电脑端、平板电脑将邮件打开并进行作答。作答完毕,点击提交后,系统会将其问卷自动回收,并进行智能运算,此环节省去了很多的工作量,并且,所有数据都是加密传输的,能够作答数据的安全稳定传输,对于员工信息也是一个极佳的保密措施。

5. 回收统计分析

系统将问卷进行回收后,对于所回收的问卷进行了“有效答卷时间”“有效答案分布”“特殊问题分布”的智能判断,最终将认定的无效答卷进行了剔除,对于有效数据,进行了多重分布计算,最终同步至分析报告。

6. 生成分析报告

完成上述所有工作,我们再次登入问道网,将系统自动生成的分析报告进行了生成下载,让人满意的是,这份分析报告完全超乎了我们的想象,不止解决的既要的数据分析工作,并且将我们想要的内容描述的细致入微,能够很好地帮助我们处理后续的工作。

如此一来,本次的员工敬业度调查工作在问道网的全程协助与支持下,顺利良好的完成,全程10个工作日,所得的结果完全超乎预期。

调查方案模板 篇31

根据省、市基本侨情调查工作会议要求,为切实做好全区基本侨情调查工作,制定本方案。

一、调查的目的和意义

随着世情、国情的不断变化,原有的侨情资料已不能反映海外华侨华人的真实情况,不能适应侨务工作新形势发展的需要。在全区开展一次系统的侨情调查工作,健全和完善侨情数据资料,及时、全面地把握我区海外侨情新特点和新变化,了解海内外侨胞、港澳同胞、归侨侨眷的迫切需要、意见建议,重点掌握海外侨胞、港澳同胞中政治上有地位、经济上有实力、学术上有造诣、社会上有影响的“四有”人士和海外吴兴籍重点侨(社)团的情况,对充分发挥侨务资源的独特作用,更好地为侨服务和为我区经济社会发展服务具有十分重要的意义。

二、调查的对象和内容

(一)调查对象

调查时点居住在本区的吴兴籍涉侨人员以及常住吴兴的区外户籍涉侨人员(归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员、海外留学人员眷属);以正规或非正规渠道出国(境),现在国(境)外工作、学习和生活的吴兴籍(包括原籍和原户籍地在吴兴)涉侨人员(华侨华人、港澳同胞及海外留学人员);本区华侨华人、港澳同胞在区内外及境外投资企业;海外吴兴籍侨(社)团及华文学校、华文媒体等。按涉侨人员和企业居住地、归属地划分,具体包括以下五大类型:

1.居住在境外和区外的吴兴籍华侨、港澳同胞、外籍华人和海外留学人员;

2.居住在本区的华侨、港澳同胞、外籍华人及其海外主要亲属;

3.居住在本区的归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员和海外留学人员眷属;

4.吴兴籍侨胞、港澳同胞在区内外及境外创办的侨资企业和港澳投资企业;

5.海外吴兴籍侨(社)团和以吴兴籍侨胞、港澳同胞为主要骨干的侨(社)团组织,海外吴兴籍侨胞、港澳同胞创办的华文学校和华文媒体。

(二)调查内容

吴兴籍华侨华人、港澳同胞及海外留学人员以及本区归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员和海外留学人员眷属的.数量、国家(地区)分布、性别、年龄结构、受教育程度、从业类型等基本情况;侨资企业和港澳投资企业规模、从业人员、经营现状等基本情况;海外吴兴籍侨(社)团和以吴兴籍侨胞、港澳同胞为主要骨干的侨(社)团的主要负责人情况,侨(社)团建设情况;海外吴兴籍侨胞、港澳同胞创办的华文学校的投资人、负责人、规模、学生人数、教师和教学等基本情况;华文媒体的投资人、负责人、发行数、发行范围等基本情况;本区侨情变化的特点以及种类侨情调查对象的需求等。

三、调查方法和步骤

本次基本侨情调查采用抽样调查、重点调查和典型调查相结合,单位调查与属地调查相结合等调查方法。本区居住的侨情调查对象采用入户问卷调查,海外调查对象主要通过其在国内的直系亲属进行调查。具体调查步骤为:

(一)侨办、侨联、公安、司法提供以往侨情调查及公民出入境相关统计资料;区内调查对象较多的单位和系统填写涉侨人士汇总表,作为入户排摸的基础资料;

(二)各村(居)依托有关部门提供的资料,在充分排摸的基础上,以问卷调查形式对调查对象开展入户调查;

(三)各村(居)依托商务、工商等部门提供的资料,在充分排摸并登门入企调查的基础上,认真填报侨资、港澳投资企业调查表;

(四)海外吴兴社(团)组织和以吴兴籍侨胞、港澳同胞为主要骨干的侨(社)团组织,海外吴兴籍侨胞、港澳同胞创办的华文学校和华文媒体等上报市侨办统一组织调查。

四、调查的时间安排

本次基本侨情调查统计时间为20xx年10月——20xx年7月。调查标准时点为20xx年12月1日零时。具体分为8个阶段进行:

(一)工作布置阶段:20xx年10月下旬,征求有关部门意见,形成并上报全区基本侨情调查工作实施方案。召开区级有关单位协调会,明确各相关单位的工作职责和任务完成时限。

(二)调查员选聘和培训阶段:20xx年11月上旬,由高新区、各乡镇街道以村(居)为单位,根据需要选聘一定数量了解侨务政策的村(居)干部、居民组建调查员队伍,每个村(居)委会要从侨情调查任务实际出发配好调查员。11月中旬,待全省统一的调查表、手册等到位后,高新区、各乡镇街道要组织调查员进行培训,熟悉调查表内容,确定适宜的调查方法,掌握正确的调查流程。

(三)调查物资准备阶段:20xx年11月下旬,根据调查的时间节点,将全省统一印制的各类调查表、调查员证、调查员手册、调查对象告知书、涉侨家庭服务联系卡、宣传海报等相关资料下发到高新区、各乡镇街道。

(四)宣传发动和部门信息汇总阶段:按照全省统一的时间节点,以多种途径开展侨情调查宣传发动工作,通过各类媒体、电子屏、宣传画、告知书、涉侨家庭服务联系卡等形式进行集中造势,积极营造氛围。

在区基本侨情调查工作办公室的指导下,公安、司法等部门统计整理出入境相关数据;教育、科研、医卫、机关团体等涉侨对象较多的单位,由系统填报《涉侨人士信息汇总表》并于11月15日前报区基本侨情调查工作办公室。区基本侨情调查办公室对部门、单位提供的信息进行分检、整理并作为摸底资料,于11月25日前分发高新区、各乡镇街道,再分送各村(居)作为入户摸底资料。

(五)调查实施阶段:20xx年12月——20xx年1月。分两个阶段进行:第一阶段,以村(居)为单位,对居住在本区域的涉侨村(居)民情况和侨资、港澳投资企业进行排摸,填写摸底登记表,核实相关部门提供的涉侨对象信息,挖掘事先未掌握的村(居)民家庭中涉侨对象信息;第二阶段,根据摸底登记表进行入户调查,以户为单位,逐人逐项填写侨情调查表;以企业为单位,按要求填写侨资、港澳投资企业调查表。

(六)数据录入与自查阶段:数据录入汇总软件由省基本侨情调查工作办公室负责统一开发,并在1月中旬组织培训。20xx年2月开始,高新区、各乡镇街道组织数据检查和录入相关表格,并根据检查结果发现问题,分析原因,查漏补缺;3月15日前,完成录入并上报区基本侨情调查工作办公室;3月底前,汇总后报市基本侨情调查工作办公室。

(七)全程质量跟踪检查:实施事前、事中及事后的全程质量跟踪控制,在准备阶段,制定质量控制方案;在调查实施阶段,进行检查及现场指导;20xx年2月至3月,省基本侨情调查办公室组织课题组专家及市基本侨情调查工作人员,对部分县区、乡镇(街道)及村(居)调查及数据录入情况进行质量检查,提出质量改进的方法;20xx年4月,市组织开展质量抽查,推算本次基本侨情调查的漏重率。

(八)数据分析和总结阶段:高新区、各乡镇街道在完成数据录入工作后,要及时对本地基本侨情调查工作进行总结并上报区基本侨情调查工作办公室。区基本侨情调查工作办公室对全区基本侨情调查数据进行初步分析,建立侨情数据库,形成基本侨情调查报告。

五、调查的组织实施

本次基本侨情调查工作在区委、区政府的领导下,由区侨办(区侨联)牵头,会同区统计局共同组织实施,区相关部门、单位配合开展本次基本侨情调查工作。高新区、各乡镇街道要切实加强领导,认真组织有关部门、村(居)具体实施。

(一)建立XX区基本侨情调查工作领导小组

成员:略

成员单位:区外事办、区侨办(区侨联)、区统计局、区委统战部、区委人才办、区外宣办、区教育局、区科技局、区民政局、区司法局、区财政局、区人力社保局、区商务局、区卫生计生局、区公安分局、区工商分局,成员单位职责见附件。

(二)建立XX区基本侨情调查工作办公室(设在区侨办)

成员:略

(三)高新区、各乡镇街道相应建立基本侨情调查工作办公室,组织开展本辖区内的侨情调查工作。

六、经费落实

本次侨情调查所需经费由区财政安排专项资金,高新区、各乡镇街道要为本辖区侨情调查工作的顺利进行创造良好条件。

七、工作要求

(一)高度重视,提高认识。本次基本侨情调查工作是省委、省政府作出的一项重要决定,高新区、各乡镇街道要将此项工作列为今年的重点工作抓紧、抓实、抓好。各有关单位要按照工作计划和职责分工相互支持,密切配合,形成合力,确保基本侨情调查工作的顺利进行。

(二)深入宣传,营造氛围。本次侨情调查内容多、范围广、社会影响大,需要动员社会力量共同做好。各地要充分利用各种媒介广泛宣传侨情调查的重要意义,将侨情调查与侨法宣传、为侨服务相结合,与基层干部开展“连心走亲”活动有机结合,争取广大群众的理解、支持和配合,使侨情调查成为凝聚侨心、为侨服务的过程,努力营造海内外华侨华人共同关心支持吴兴发展的浓厚氛围。

(三)培训摸底,细致到位。侨情调查政治性、政策性、专业性强,各地要选择一批素质高、责任心强、有一定调查经验的同志担任侨情调查员;要对调查人员开展扎实、系统的培训,使他们掌握调查内容,明确政策界限,熟悉调查流程、方法和技巧。在正式调查前,要认真做好调查对象的摸底工作,掌握需入户调查的对象和数量。摸底工作以往年的侨情调查资料为参考,同时注意收集家谱、族谱以及公安、教育、人事、科技等部门的有关涉侨资料。

(四)规范要求,确保质量。调查工作要遵循实事求是的原则,正确处理进度与质量的关系,防错、防漏、防假,保证侨情调查资料真实性。各地要根据本地的侨情特点,积极探索灵活、高效的调查方法,构建跨部门、跨区域的侨情调查合作机制。认真做好入户调查、表格验收、自我检查及数据录入等环节的质量控制。参与调查工作的人员要遵守《中华人民共和国统计法》的规定,严格履行保密制度,调查的资料涉及到侨界人士的个人隐私不得外泄。侨情调查员在开展入户调查时,必须做到持证上岗,文明礼貌,工作规范,消除群众疑虑。

(五)总结提高,善用成果。各地要做好本地侨情调查总结工作,对完成任务好的单位和优秀调查员予以表扬;着力做好侨情调查数据的开发利用,积极推动侨情调查的成果转化,为制定侨务政策提供重要依据,为开展引资引智工作提供信息支撑,充分发挥侨务资源优势,加快推进吴兴创新驱动发展战略的实施。

附件

XX区基本侨情调查工作相关部门职责

一、区侨办

(一)牵头组织本次侨情调查;

(二)开展侨情调查工作的前期准备,制定侨情调查方案;

(三)筹备建立基本侨情调查工作办公室,组织召开相关会议;

(四)组织侨情调查指导员、数据录入人员培训工作;

(五)组织实施和指导督促侨情调查,根据工作进展对调查质量进行检查;

(六)组织侨情调查数据汇总、分析及调查评审;

(七)组织开展侨情调查工作总结、成果发布、成果转化。

二、区统计局

(一)参与制定全区侨情调查工作方案;

(二)协助指导开展侨情调查工作,提供统计技术支持;

(三)协助筹备建立基本侨情调查工作办公室,召开相关会议;

(四)协助组织全区调查员培训工作,提供统计技术支持;

(五)协助组织实施和指导督促各地开展侨情调查,根据工作进展对调查质量进行检查;

(六)提供人口普查、经济单位普查等相关统计数据资料;

(七)协助组织侨情调查数据汇总、分析及调查评审;

(八)协助组织开展侨情调查工作总结、成果发布、成果转化。

三、区委统战部

(一)协助提供吴兴籍港澳同胞及其眷属数量、分布等资料;

(二)协助提供港澳吴兴籍社团和负责人、重点人士有关资料;

(三)协调指导基层统战系统配合开展当地侨情调查。

四、区委人才办

提供所掌握的我区各类引进人才中的归国留学人员、华侨华人、港澳同胞的基本信息资料。

五、区外宣办

负责侨情调查宣传报道。

六、区教育局

(一)负责组织本区直属单位填报在本单位工作的归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员、留学生眷属、华侨华人、港澳同胞的摸底信息汇总表;

(二)负责提供我区教育系统公派出国(境)留学(访问学者)人员的数据资料。

七、区科技局

(一)负责组织本区科研机构填报在本单位工作的归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员、留学生眷属、华侨华人、港澳同胞的摸底信息汇总表;

(二)提供我区科研系统公派出国(境)留学(访问学者)人员数据资料。

八、区公安分局

(一)负责提供我区公民出入境有关资料;

(二)协调相关出国(境)中介公司提供有关资料;

(三)负责提供境外人员在本区居住的人员的资料;

(四)指导公安派出所协助提供相关人口分布情况;

(五)指导公安派出所协助按规定核查有关出入境公民户口登记情况;

(六)配合开展侨情调查入户工作。

九、区司法局

负责提供我区公民出入境公证中涉侨相关数据资料。

十、区民政局

(一)负责发动村委会、居委会等基层组织及其他社会组织,配合开展侨情调查工作;

(二)负责提供所掌握的困难归侨、侨眷等补助对象的基本情况;

(三)负责提供涉外婚姻登记的基础资料。

十一、区财政局

负责落实侨情调查专项经费。

十二、区人力社保局

(一)负责提供所掌握的我区归国留学人员数据资料;

(二)提供所掌握的外籍华人在我区就业资料。

十三、区商务局

负责提供我区外资企业中的侨资、港澳投资企业的统计数据和年检情况。

十四、区卫生计生局

(一)负责组织直属单位填报在本单位工作的归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员、留学生眷属、华侨、华人、港澳同胞的摸底信息汇总表;

(二)提供我区卫生系统公派出国(境)人员数据资料。

十五、区工商分局

(一)提供外资企业注册有关资料;

(二)提供侨资、港澳投资企业注册等数据资料。

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