礼仪策划培训方案范文【参考8篇】

本方案旨在提升参与者的礼仪素养，通过系统培训和实践演练，增强社交能力与职业形象，促进个人与团队的整体发展。以下是阿拉网友为您整理的礼仪策划培训方案范文【参考8篇】优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

礼仪策划培训方案【第一篇】

为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

：全体人员。

1.管理层的课程内容。

(1)课程内容。

c)沟通礼仪。

d)个人交际礼仪。

e)个人仪容仪表。

c)职业化的态度。

e)商务着装礼仪。

f)见面礼仪。

g)拜访礼仪。

h)通讯礼仪。

i)言语艺术与技巧。

j)办公室日常礼仪。

2.课程目标：

a塑造良好的.个人职业形象和企业形象。

b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度。

c)促使日常工作有效沟通。

d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;。

g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;。

(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;。

(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;。

附件：1、《培训反馈表》。

2、《培训总结报告》。

礼仪策划培训方案【第二篇】

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会礼仪部，在院团委的正确指导下开展工作，主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动，为学院的各项活动做好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体，社会礼仪知识，服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质，帮助部员更好的完善自我。

二、活动时间。

本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点，结束时间视培训情况而定。

三、活动地点。

初步定于理工实验楼五楼多媒体教室。

四、活动流程。

第二次：站姿集中培训。

第三次：坐姿集中培训。

第四次：蹲姿集中培训。

第五次：整体考核培训。

之后每周进行一次巩固加强训练。

一、个人礼仪。

(一)仪表。

重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则。

第一个“三”，三色原则。它规定：穿西装正装时，全身上下的颜色不能多于三种。

第二个“三”，三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色，并且应该首先黑色。

第三个“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商标不能不拆。你去买西装，只要是在店里买来的西装，左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标，有的时候还有一个纯羊毛标志，那里可能有两竖。按照严格的说法，如果去买西装，交钱刷卡之后，服务生要替你干的头一件事，就是要把商标拆掉，等于西装启封了。其二，非常重要的会议中忌穿夹克时打领带。其三，忌袜子出现问题。有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候，穿制服的时候，穿皮鞋的时候，男人有个讲究，袜子和皮鞋一个颜色最好看，浑然一体。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜，而是要穿棉袜或者毛袜。

细则之一，衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法，有什么讲究呢？最基本的讲究，就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话，肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢？三粒扣，四粒扣也是下面那个不系，还有一个办法就是最上面的扣子不系，上下可以更敞开一些，这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法，只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就会显得比较傻，成为休闲西装了。细则之二，西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣，下面两侧口袋里面原则上是不装东西的，东西只装在这个内兜里。我有个建议，如果西装是刚买来的话，口袋都是封着的，那个线就不要拆掉，拆掉了就会放东西。不要拆它，它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢？可以放钢笔、名片，其他的也不要放。其他东西放哪里？放到自己的公文包里去，包括手机之类。“男人看腰”，腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。

(二)言谈。

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

礼仪策划培训方案【第三篇】

依云是法国的一个小镇，最著名的就是依云水，依云水的源头是阿尔比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿尔卑斯山经过很多年的天然过滤和冰山砂层的矿化二形成的。

依云水的发现也是一个传奇，据说是一个法国的贵族患上了肾结石，他听说喝矿泉水会让的病好起来，他就到依云小镇上取了一些矿泉水喝，喝了一段时间还真发现自己的病情好转并且痊愈了，从此依云水也就广为流传了。

卖的是天然纯净，赢得是高端市场。

主要有蓝色的动画小孩、红色、白色、黑丝四种颜色。背景音乐是童声版的wewillrockyou。广告的形式是蓝色的水滴动画人物表演。广告场景跳转。

广告主要讲了动画人物水滴在生活中不同的变化和作用以及告诉我们它存在哪些地方。

广告以明快、简洁、活泼的形象的动画手段宣传了依云水的功效。广告中的卡通小孩就是依云水变成的，广告中多处出现依云水的神奇作用，比如，在广告中小孩使萎蔫的花朵瞬间绽放表达了依云水布污染环境很安全;小孩经过香皂变色，表达了依云水和生活关系密切;小孩又经过海绵可以说明依云的水可以拿来清洗;小孩从山上走下来，说明依云的水是纯天然的;小孩又跳进锅内，说明依云水可以饮用;金鱼也可以在依云的水中自由的游来游去，说明依云水很洁净安全;小孩跳进大海中，说明依云水来自大自然回也回到大自然里。

整个广告体现天然、体现和谐、体现了无所不在、更体现了一种回归自然的纯天然水。

这个广告体现了一种活力，一种激情，无所不在，不容世界，广告也运用了夸张的手法和抽象的手法，说明了依云水功能多，效果好。品牌形象上顿时让我们记忆深刻。

整个广告给我的感觉就是很简单但又不失内容表达，看起来很舒服的画面。颜色很协调，形象而又具体。看过得人心情愉快。

礼仪策划培训方案【第四篇】

现代社会文明程度的提高，自然促进了人的素质的提高，高素质的人对礼仪文化也就更重视。在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。社交礼仪是人与人相处的法则和规范，礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会、走向世界，能够更好的树立起自身的形象，在人与人的交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

为宣传礼仪的重要性，并让更多的`在校大学生知“礼”、懂“礼”、讲“礼”。本次礼仪课的开设是要交给协会会员及其他同学一些实用的社交礼仪，让更多的人在待人接物中更加彬彬有礼。

时间：20xx年11月12日19：00—21：00

地点：经管系大楼410教室

课程形式

握手礼仪、电话礼仪、座位礼仪、男女坐姿

1、前期准备签到表、笔、教室安排、课件准备、话筒。

2、中期流程到场的每位会员签到、会长介绍课程的主要内容、老师讲述相关知识、中途礼仪部部长进行相关礼仪的示范并适当安排现场会员进行模仿学习。

3、活动后期全体会员解散、会长助理收集签到表、散场后安排人员搞好卫生。

1、控制好现场秩序，安排全体参与者有秩序的进场、退场。

2、老师讲课时应注意保持教室内的安静。

3、讲课期间给予一定的休息时间。

会长：

讲师：

礼仪部部长：

主演参与者：全体社交礼仪协会会员

策划人：

礼仪策划培训方案【第五篇】

员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。敬事大众，立德修行。员工与公司同道，公司与员工一体。私德公德，俱是道德;身体力行，就是事业。礼仪规范，人生之本，立业之基;敬事笃行，日积月累，就会造成个人与公司的大发展。所以，公司要求员工行有礼，动有仪，注意道德修养，锲而不舍，塑造高文化品味的公司形象。

l服饰

(2)饰物：饰物得体大方，不得过分追求新潮。

2仪容

(2)手：洁净、利落，不得留长指甲，不应涂艳丽蔻丹。

(3)工作妆：自然、优美、洒脱，妆不应犀，色不应浓，务求清雅淡妆。

3举止.

(1)站要挺拔，坐要端正;

(2)行要平稳轻快，不应左摇右晃及声响过大：

(3)讲话不应高声，吐字清晰，用语文雅大方;

(4)手势应简单适度，不应举动张扬;

(5)谈话时应专注和蔼，不应东张西望，心不在焉。

(二)交往

1忠诚祖国，忠诚民族，笃行道义，信守公德;

2尊老爱幼，敬重女士，和睦邻里，礼待同仁

3敬重民俗，敬重宗教，谦虚温和，宽厚处世;

4遵时守约，言即有信，敬职敬业，勤谨俭朴;

5语言文明，举止文雅，注意仪表，修身修行。

(三)国际礼仪

l初次见面，一般由第一者介绍或自我介绍。为他人介绍，要首先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。一般应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的人。男的介绍给女的。介绍时要把姓名、职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌地以手示意，不要用手指人，更不要用手拍打别人。自我介绍，先讲明自己的姓名身份，然后请教对方。国际上往往在介绍时互相交换名片。

礼仪策划培训方案【第六篇】

培训应具有专业性（与我们学习专业知识相关），实际性（与我们的生活、学习息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的`礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

：罗春娜。

文秘专业的学生。

上一届团长及各部门部长。

（待定）。

（待定）。

（一）、宣传。

1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。

2、要求，高效快速，突出重点。

3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

（二）、组织策划。

1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

（三）、教室布置。

1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

2、负责人：信息部和学习部共同完成。

3、签到：秘书部负责。

（一）商务“仪表”礼仪。

1、外在形象及服饰的重要性。

2、商务人员形象四原则。

3、商务着装的场合及要素。

4、女商务人员的形象要求：

a、场合着装。

b、裙装五不准。

c、佩戴首饰四大原则。

d、化妆注意事项。

5、男商务人员的形象要求：

a、公务西装的选择。

b、公务衬衫穿着“五”原则。

c、公务领带的搭配原则和禁忌。

d、商务休闲服装的定义。

e、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区。

（二）、商务“行为举止”礼仪。

1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧。

2、男士标准站姿。

3、女士标准站姿。

4、标准坐姿。

5、握手――这5秒钟意味着经济效益。

6、眼神――你的眼睛会说话。

7、微笑――运气和财富的交换器。

（三）、商务“语言沟通”礼仪。

1、商务语言三原则。

2、商务语言“规范”沟通。

3、商务语言“文明”沟通。

4、商务语言沟通技巧。

（四）、商务“电话”礼仪。

1、商务电话礼仪的重要性。

2、影响通话质量的因素。

3、接听电话的礼仪。

4、挂断电话的礼仪。

5、移动电话礼仪。

（五）、商务"餐饮"礼仪。

1、宴请准备。

2、中餐宴请礼仪：

a、宴请准备及参宴准备。

b、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区。

c、中餐的座次原则。

3、西餐的礼仪：

a、西餐的座次原则。

b、西餐的正确吃法及餐具的摆放。

c、正式西餐“七”道菜。

d、红酒的饮用与鉴赏常识。

（六）、商务"公务"礼仪。

1、商务介绍礼仪：

a、自我介绍三要素。

b、为他人做介绍。

c、商务介绍的顺序原则。

2、递送名片的原则。

3、商务迎接的礼仪。

4、商务接待陪同礼仪。

5、商务轿车礼仪。

6、商务送别礼仪。

7、商务会议、谈判、签约的座次礼。

（七）、商务“办公室工作”礼仪。

1、创造满意的工作场所。

2、主管和职员的办公室准则。

3、汇报与听取汇报五要素。

4、与同事相处的九大技巧。

（八）、商务“赠送”礼仪。

1、商务赠送的对象、时机。

2、赠送的时间、地点、方式。

3、商务赠送的内容：

a、商务礼品的六不送。

b、商务礼品的六大特征。

c、商务礼品的种类。

d、送花的寓意与礼仪。

1、老师现场授课，可采用多媒体制作ppt的方式讲解相关礼仪知识。

2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

1、活动纪律：由组织部和学习部负责现场秩序。

2、活动记录：由秘书部做活动记录。

3、活动后勤：由信息部负责摄影。

1、整理教室（外联部）。

2、召集会议，对活动进行书面总结（学习部和信息部）。

3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）。

4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）。

1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元。

共（49元）。

礼仪策划培训方案【第七篇】

随着社会的发展，人类文明的进步，个人形象设计及个人社交礼仪已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，个人形象设计，缩短大家摸索的时间，提升穿衣品味与素质，让人人都充满自信有魅力，启发生命活力；通过形体训练提升个人形象气质，塑造良好体态，养成良好习惯；并通过掌握社交礼仪与技巧从而建立更良好的人际关系。

所有想提升个人品位和形象的人士。

12课时一对一上课。

本课程分为两大模块。

模块一：职业形象塑造。

模块二：商务社交礼仪。

模块三：个人形象礼仪打造成功职场形象(通过个人形象塑造建立良好人际关系)。

（一）色彩风格分析。

（二）服饰搭配技巧。

（三）不同场合正确着装技巧。

（四）首饰的正确搭配。

（五）衣橱管理。

仪态主要是指人们在活动中的动态或静态的造型，又称姿势、姿态、举止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手势。

（一）眼神训练：注视角度、方式、时间、部位、热情眼神练习。

（二）笑容训练：含笑、微笑的基本要领、嘴笑眼笑心笑的训练方式。

（三）站姿：基本要求、注意事项、几种常见的站姿、不雅的站姿。

（四）坐姿：基本要求、注意事项、几种常见的坐姿、不雅的站姿。

（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事项。

（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、两种种常见的蹲姿、蹲姿注意事项、不雅的蹲姿。

（七）手势：手势的基本要求、手势的注意事项、几种常见“请”的手势。传递物品的基本要求。

（八）引领礼仪：商务引领过程中正确的手势及姿态。

（一）行之有效的练习方法。

（二）科学发声的艺术训练。

（三）吐字清晰、音色纯正有窍门。

（四）倾听的艺术。

（五）沟通技巧。

礼仪策划培训方案【第八篇】

培训形式：

讲授、讨论、演练等

医院基层员工、医生、护士、导医、中层管理人员

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化医生、护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，在贯穿这些要素的其中，医院礼仪已成为当前急需解决的问题，毫不夸张地说，它是医院工作的内在品质和灵魂。

随着医疗市场的逐渐开放，医院行业的竞争的不断加剧和科学技术的不断进步，医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式，发展到现在“以患者健康为中心”的全新思维。王老师认为，这就要求广大医务工作者，不仅需要有高超的医术，更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。

医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患者的心态，激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康，将产生无可替代的积极影响。

所以规范医务人员行为，加强医生礼仪修养，提高护士人员素质，塑造医院良好形象，已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。“医院就是市场，服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪，规范和整合服务行为，已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。

1、了解医院医务礼仪的重要性

2、了解患者抱怨不同的处置技巧

3、掌握基本的医院礼仪要点及规范

4、改善医院礼仪的仪容和职业着装，塑造职业的服务形象

5、学会在医院服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与礼仪技巧

医院服务文化——唯一不被竞争对手抄袭的竞争优势!

医院服务礼仪——让寻常的人把寻常的事做得不同寻常的漂亮!