销售的方案(优推30篇)

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通过市场调研确定目标客户,制定个性化营销策略,提升客户体验与满意度,最终实现销售增长与品牌忠诚度提升。如何更有效地执行?以下由阿拉网友整理分享的销售的方案相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!

销售的方案

销售的方案 篇1

农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日 。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月, 称谓“仲秋”, 所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主 题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

销售的方案 篇2

职位描述:

工作职责:

1、制定并执行区域公共安全行业解决方案拓展策略;

2、执行机会点拓展专项行动;

3、负责公共安全行业客户解决方案需求引导及管理;

4、参与策划公共安全行业品牌规划及营销活动;

5、参与本地行业生态建设。

任职要求:

业务技能要求:

1、5年以上工作经验,2年以上ict行业产品或解决方案销售经验者优先;

2、精通1种以上ict产品解决方案。

专业知识要求:

1、有公共安全或政务相关行业(内政、警察、应急、消防、海关、税务等)以及智慧城市从业背景者优先;

2、对指挥中心、警务大数据、警务信息系统,视频监控、无线集群等行业解决方案有较深理解者优先。

其他要求:

1、英语可作为工作语言;

2、成就导向,冲劲足,服从全球分配。

销售的方案 篇3

围绕度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发:

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

二、年度目标:

1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的'销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

销售的方案 篇4

二十一世纪现代农业的基本特点是:农业劳动率在不断的迅猛提高,一个劳动力生产的农产品,可以满足几十个人甚至上百人的需求。其中,充分和合理地施用化肥,发挥了无可替代的重要作用。生产和使用化肥,是农业生产和科学研究发展到一定阶段的必然产物。而普遍推广和使用新型的绿色生态环保肥,是人类真正进入高生产力的现代农业的`发展必然趋势。所以,推广和使用多环螯合肥---绿色生态环保肥,是现代农业再发展的首要任务。

一、确定业务目标

1、年度销售目标1000吨

2、在固定的销售区域内预设销售网点50个

3、在本行业建立知名度、树立品牌形象和良好的企业形象;

二、公司及品牌简介

1、公司简介

吉林省世纪星肥业有限公司,位于四平市梨树经济开发区,近邻有多条国道,公路、铁路运输便利。是专业从事腐殖酸螯合肥、双缓双控长效型掺混肥等新型肥料的高新技术企业,是全国独家采用多环螯合

技术的企业,是吉林省测土配方施肥定点生产企业,是国家重点研发的新型环保绿色肥料研究基地。

2、品牌建设

目前公司研制出具有知识产权的有三大品牌、二大系列、30多个品种。三大品牌是“世纪星”、“世纪禾冠”、“巨全”,二大系列是高活性多环腐殖酸螯合肥、双缓双控长效型掺混肥,玉米、水稻、大豆、花生、蔬菜等30多个品种。产品自投放市场以来,增产效果明显,深受广大农民欢迎。特别是采用多环螯合技术生产的高活性多环腐殖酸螯合肥应用面积越来越大,增产效果越来越突出,中央七台“农广天地”栏目重点宣传报导,已成为中国螯合肥的第一品牌,成为打造21世纪生态高效肥料的航母。

3、经营理念

思路决定出路,成功在于行动,选择大于努力。吉林省世纪星肥业有限公司秉承以“科技为向导,节约能源,保护环境,节本增效,服务三农为己任”;以“质量是体,服务是魂”的理念锐意进取,引领肥料潮流,真诚回报社会。凭借专业而执着的精神、用科技谱写绿色环保肥诗篇,用创新推动肥料行业的整体进步。

三、销售方法

目前,化肥市场竞争越来越激烈,产需矛盾越来越大。要想把自己的品牌肥处于不败之地,必须保证质量的前提下,进行采取全方位、多角度、多方式的宣传手段。才能使企业的品牌肥让更多的农业消费者认可,从而得到推广和使用。

1、目标市场定位

我分销的区域是公主岭、伊通、蛟河、舒兰和榆树这五个县市。

我准备在这五个地区设立50个销售点,每个地区预开发10个销售点,每个销售点预销售20吨肥。据调查,公主岭有32个乡镇、415个村;伊通15个乡镇,190个村;蛟河18个乡镇,215个村;舒兰23个乡镇、321个村;榆树28个乡镇、388个村。而伊通和蛟河人均使用的土地面积比较少,农作物的种植面积相对比较少,特别是蛟河,林区和旅游区的土地占用面积大。而其他三个县市人均耕地面积比较大。所以,准备把这三个县市作为重点销售区域。

2、具体实施方法

(1)、重点开发各市县的乡镇,下设基层销售点。

(2)、采取宣传--摸底(走访)--跟踪反馈的,设立基层销售点

(3)、不断学习行业新知识,新产品,为带来实用的资讯,更好为客户服务。

(4)、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

(5)、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。(6 )、学习和知识,不断尝试理论和实践结合,不断提高自己专业知识和行业销售水平。

以上是我这一年的销售计划,在销售过程中总会遇到各种各样的困难,我会向领导请示,向同行们学习和请教。努力学习,争取为公司做出自己的最大贡献。

销售的方案 篇5

在公司销售培训会上,针对今年上半年,公司升降机的销售情况和升降机销售人员的管理工作,市场部组织了"注重销售管理细节"的培训。

可能大家对"销售管理"都能理解,但不一定能理解"销售管理细节"。所谓"销售管理细节"就是指在销售管理过程中经常被忽视的,但却对我们的销售结果影响重大的一些"节点"的管理。尤其是我们升降机的销售工作,往往销售中"细节"起决定性作用。作为一个销售主管,如何引导、培养、帮助自己的销售团队建立起注重细节销售的良好习惯对公司意义重大。因为一个好的销售主管在公司的销售团队中起到承上启下的作用。承上,是能够清晰的了解公司的营销战略和可利用的资源以及公司的营销目标等;启下,是能够非常熟悉自己的团队,可以通过一系列方式方法指导下属不断成长、成熟,最终完成公司的各项销售指标。

作为销售主管,如果能做到让自己的团队成员养成良好的销售习惯,首先,自己必须是一个非常注重细节销售、管理的人。根据目前升降机行业特点来分析,升降机行业的销售主管在细节方面应注重4个方面。

第一个细节:升降机升降平台销售过程管理。尤其是我们主打大类产品:固定式升降平台、移动式升降平台、固定、移动登车桥等产品的销售,销售工作前必须先做好准备工作。如:我们的目标市场、目标客户分析、拜访前的准备、可能出现的问题处理、行程时间、路线安排等。工作中的各个环节。如:时间安排、谈判中的问题处理、产品方案的拟定、销售中的方式方法等。工作后的总结:得与失的总结、思考等。升降机的销售过程管理的目标是更清楚下属在工作中到底做什么、如何做等。只有过程正确,才能有良好的结果。

第二个细节:工作习惯的管理。咱们的主管要想办法,让团队的销售人员养成良好的工作习惯。如:一天内有规律的`作息习惯、谈判过程中倾听的习惯、每天进行记录和思考总结的习惯等。良好的工作习惯能够使销售人员在升降机销售工作安排中井井有条,大大提高升降机的销售效率和效益。

第三个细节:团队协作和销售例会管理。主管的目标是促使团队形成良好的团队协助精神,尤其是咱们升降设备行业,团队成员间的良好合作、协调、团队明星的塑造、协助的方式方法都很重要。还有就是正确引导咱们的销售人员积极、准时参加参与公司组织的关于升降机、升降平台、登车桥等产品的销售例会,如何从例会中获取有效的、有针对性的指导,如何把会议中好的推广经验和销售经验在工作中应用。

第四个细节:员工情绪管理。平时要多注重观察团队成员的情绪波动,对那些产生消极心态的队员及时心理辅导,及时排除其消极心态。对于销售中遇到的障碍,如工作技能、问题处理困境、队员个人及家庭突发事件等等,一定要及时发现,及时提供帮助,以确保队员能始终保持旺盛的工作积极性。

升降机的行业特点决定了其销售工作管理中"细节"的重要性,所以,作为从事升降机、升降设备销售的主管来说,管理并不是简单的说教和权力的行使,更重要的是通过细致的工作发现可能影响员工绩效的各种问题,并通过行动来解决问题,做到"能管理、有方法、可行动、愿追随"。

销售的方案 篇6

一、前言

在这个日益浮躁的社会,书籍受到人们的喜爱,在这个时代中,书业本该很红火,但却因网络的飞速发展,阅读方式的改变,实体书店存在已受到严重的挑战,实体书店的数量也在不断减少,但因为实体书店的减少,我也从中看到了商机,但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了,所以我打算开的是一个新式复合型书店。

二、店铺介绍

我们的店铺名是“半日浮生”,这个名字取自“偷的浮生半日闲”,在现代的社会,无论是上班的工作人员还是学生,每日都因各种各样的事情而忙碌,所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。

书店的地点是在学校内,类型主要以集消费,享受,收藏爱好,学术交流为一体的新式复合型书店。

三、SWOT分析

(一)优势

1、价格便宜。首先因为学校支持同学创业,免去水电的费用,这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多,在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。

2、没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。

3、产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。

4、销售方式多样化。我们将加入网上售书,做到集实体,网络为一体的书店。

(二)劣势

1、管理经验少。管理者都是学生,从未管理过店面,所以我们缺乏一些管理的经验。

2、缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭,所以同学们对我的书店不是很熟,所以我的书店缺乏足够的人气。

3、地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”,它不是同学们每天的“必经之路”,就李嘉诚的“地段论”来说,这不是一个很好的地理选择。

(三)机会

1、旧书市场对学校的师生来说相对空白,经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。

2、许多学生的休闲观念发生改变,他们不在沉迷于网络,恋爱,不在满足于吃穿,他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升,这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。

3、在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方,不是一个以营利为目的地产业,而校外的报亭更是没有书籍,所以无法和我们书店竞争。

4、学校有将近两万的师生,他们大多数有着中国人共有的“书店情结”,所以说顾客群体可以保证。

(四)威胁

1、网络书店的冲击。现在是一个网络时代,电子商务无处不在,网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多,快捷的购买方式,更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。

2、阅读方式改变。近年来随着数字化的发展,读者的阅读方式在明显的改变。从纸质阅读到电子阅读,再到移动阅读,这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。

四、发展战略

前期

前期因为书店刚刚开始,管理者没有经验,书店没有人气,顾客对书店不了解。所以我们打算用1到1、5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势,种类齐全,店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。

中期

因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营,所以我们在中期会继续保持前期的优势,并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。我们将会举行一些文化交流会,学术沙龙,学术报告,听名人讲座等活动来发展我们的书店,同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品,这也将是我们书店主要运行的方案。

后期

在后期,我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格,同时创立一个读者爱好协会(注:如果时机成熟,我们在中期时候就会成立),以保持协会内部成员爱好的同时,让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组,同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。

五、货源渠道

我们书店的货物可以分为三种。

1、书籍

书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买;而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买,也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。

2、报纸·杂志

关于报纸·杂志我们可以直接和报社合作,报社的报纸·杂志一般是卖不完的'可以调换,所以我们不需要担心。

3、文化创意产品和文化享受产品

对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一:从阿里巴巴上直接批发进货,但这样物品的质量无法保证。第二:我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品,但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。

六、销售策划

(一)自身改变

1、定位顾客群体

我们的书店主要面对的顾客是老师,学生。所以我们的书店内将以教材资料,教育书籍,工具书,考试参考书,小说,报纸,杂志等书籍和一些精致的文化创意产品,文化交流享受产品为主产品,以价格,服务,独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。

2、大力拓展图书业务

我们书店将加入网络书店的步伐,让同学,老师可以在网络上就看到我书店内的书籍,方便同学们的购买,同时也增加就顾客的群体。

我们书店还将努力地和学校合作,争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。

(二)店面特色

1、古典氛围

我们的书店装潢将以白色为主,在四面墙上会挂上一些中国的山水画,并且会在店里放一些中国古典轻音乐(注:《高山流水》,《渔樵问答》),同时在店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。

2、增加留言板

在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角,同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上,上面的话可以是对我们书店说,也可以使自己励志,还可以使对自己的意中人说,而且在墙上如果你留下自己的号码和别人的号码,那么将有可能被我抽中,帮你发送短信(注:每天十名)。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。

(三)产品特色

1、价格便宜

现在很多同学本想买书籍的,但看到那昂贵的价格就怯步了,而且学校附近都是新书,没有二手书籍,所以我们书店出售二手书籍的价格是他们所不能比的。

2、出售文化创意产品

在书店中除了出售书籍外,我们还将出售文化延展产品,用来增加我们的顾客群体,报纸店面的收入的同时,引导读者享受文化阅读,并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为朋友之间的礼物,这个更加的吸引了同学们对文化阅读的兴趣。而且这个在学校附近是没有出售的。

(四)引导文化交流,享受

1、文化沙龙

在书店有了一些人气后,我们将会不定期的举行一些文化沙龙,文化交流会等来吸引读者的阅读享受兴趣。在这个时候我们可以退出文化创意产品和文化享受产品。

2、读者爱好协会

在后期,我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起来一起创办一个“读者爱好协会”,这样我们可以长期的保持读者的兴趣爱好和保持书店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更多的人,使他们都变的热爱阅读,享受阅读。这样也可以长期的保持书店的运行。

(五)经营手段

办理会员卡销售

办理会员卡的优惠:

①可以享受一定额度的折扣

②短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍

③送货上门(仅限校内,而且要满一定数额)

④第一时间想各科推荐新的书籍,资料

七、竞争对手分析

书店的竞争对手是:校图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是一个阅读,查找资料的地方,它不是盈利的商店,而且图书馆的书籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少;校外报亭内基本没有书籍,只有少数几种报纸,而且每种报纸的数量也不是很多。

所以说学校内外的图书市场几乎是空白,没有竞争,更有力于发展。

八、投资与收益

1、成本预算

书店成本分为三部分:

①一次性固定投入,包括店面装修,书架制造,营业设备购买②图书的采购资金(商品的成本)

③日常经营费用

固定投入大约在2500元,图书采购资金大约刚开始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常经营费用大约50元一天。

2、投资金额

我们一共五为伙伴,我们初步打算投资一万五千元。

3、收益分析

我们认为刚开始在学校开书店生意会比较红火,但渐渐冷淡,在冷淡的时候我们推出文化交流,享受时,生意又将回升,最终固定在一个定值,并上线波动。

4、利润分配

每个月的纯利润额:

30%作为下月的图书的采购资金;20%作为周转资金;10%作为日常费用;40%作为人员工资基金。

人员工资基金分配

九、风险规划

如果书店不慎经营失败,书店的固定投入中装潢的资金是无法回收的,而书架和营业设备可以在网上出售,而点内书籍可以在二手书籍市场上出售,而且亏损的金额五人分担。

十、宣传工作

1、传单宣传

在书店开业前三天印发500张传单,在校园内发放,并向同学们宣传。

2、开业促销

在书店刚开业第一周以再书店购书8折优惠的信息吸引同学。

3、“猎头”广告

在大一到大三的每个学院设定2名“猎头”深入各个院系,进行采购图书信息并进行购买图书优惠活动。

4、促销

在各类考试前夕,重大节日或活动推出的时候进行购书打折方式促销。

5、沟通同学

主要以协会,沙龙的形式和同学们深入交流,并适当的举行一些文化活动,促销活动,加强书店的形象。

十一、人员管理

人力上分为三个部门。

采购部的任务是:每日去报社拿取今日的报纸,杂志,每月去图书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。

销售部的任务是:销售店中的书籍,产品,也负责书店的文化活动,促销活动和宣传活动。

财务部的任务是:管理书店的账目财务,对外和商家的合作(采购部协助)以及协助采购部购买商品。

十二、项目总结

许多高校的校园中都有书店的存在,我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外,还可以给校园带来文化气息,增加校园的文化氛围,增加同学们对书籍的热爱程度,引导同学们享受阅读,可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。

销售的方案 篇7

比如某手表生产厂的筹划方案。该厂为一般人,生产销售某款手表每只1万元,按《部、国家总局关于调整和完善政策的通知》及其附件《消费税新增和调整税目征收范围注释》规定,该手表正好为高档手表。销售每只手表共向购买方收取10000+10000×17%=11700(元)。应纳增值税10000×17%=1700(元)(未考虑增值税进项抵扣),应纳消费税10000×20%=20xx(元),共计纳税3700元。税后收益为:11700-3700=8000(元)。

该厂财务部门经过研究,提出建议:从4月1日起(消费税政策调整之日),将手表销售价格降低100元,为每只9900元。由于销售价格在1万元以下,不属于所称的'高档手表,可以不缴纳消费税。销售每只手表共向购买方收取9900+9900×17%=11583(元),应纳增值税9900×17%=1683(元)(未考虑增值税进项抵扣),税后收益为:11583-1683=9900(元)。

相比较,销售价格降低100元,反而能多获利1900元。显然,获利原因在于此方案可以避开消费税。

可以对这类通过价格调整获起更多税后收益的筹划方案作进一步研究:

假设生产每只手表需购进材料成本为Y,销售价格M(不含增值税)刚刚超过1万元,那么厂家购进材料时现金流出,销售手表现金流入其应纳增值税为(M-Y)×17%,应纳消费税为M×20%,应纳为(M-Y-M×20%)×33%(为方便起见,不考虑其他税前扣除,且适用33%企业所得税税率,下同),合计应纳税(M-Y)×17%+M×20%+(M-Y-M×20%)×33%=M×%-Y×50%,其最后收益为=-。

如果其销售价格N刚刚少于1万元,则厂家向购买方收取价税合计为,由于其不属于高档手表,不纳消费税,只需纳增值税(N-Y)×17%,应纳企业所得税为(N-Y)×33%,合计纳税(N-Y)×17%+(N-Y)×33%=(N-Y)×50%,其最后收益为=-。

对此进行比较,当->-,即N>M×时,定价低些反而收益更高。

应当说明的是,这一思路的操作空间有限。当M大于12500元时,12500元×=10000元,同样属于高档手表,要征消费税,方案就不适用了。

一般而言,产品销售价格越高,企业获利越多。但若考虑因素,则未必完全如此。有的时候,主动降低销售价格,反而可能获得更高的税收收益。

销售的方案 篇8

一、销售环境的分析;

结合苗木的定位,结合当地的市场情况,制定销售策略。

1、利用网络和之前的销售经验,充分了解荥阳及周边(包括河南省内)苗木的整体市场环境,掌握法桐和黄杨的最佳销售时间,以及销售过程中需要注意的细节;

2、对市场价格做统一、适时的分析和评估,制定我们的销售方向和销售价格。

二、竞争对手的分析;

地区的主要竞争对手是谁?他们各自特点是什么?我们的销售应该做哪些方面的调整。

1、搞清楚所在区域内有多少苗木销售商,可以买家身份与其沟通,获取相关信息;(如,价格、销售渠道等)

2、针对其特点,结合市场情况,对我们的苗木特征及价格进行及时调整。

三、主要销售方式;

1、主动出击。在网上搜寻相关发布“苗木收购”信息的人或公司,或搜寻各地相关绿化工程类公司等,主动与其沟通,问清需求注意:如果对方是“树贩子”,不要轻易报价,需摸清其真实需求。

2、网络平台和QQ苗木群发布信息。根据之前求购苗木的经验,可在慧聪网、中华园林网(园林通)、青青花木网、河南花木交易网、阿里巴巴等几个全国较大的苗木信息平台和一些有关苗木信息的QQ群,长期发布供应信息。

注意:此方式在及时了解各方信息,对外销售宣传等方面极为便利,但此方式会被收取一定的费用,且在主动销售上会较为被动,因为需等求购方与之联系,如要有较好的效果需要一定的时间和过程。

3、利用购买三水源苗木的原有客户群。

4、借用公司现有资源。

①、借助分公司的客户群体宣传销售;(如,可将销售苗木的信息印成简易传单,放在宾馆前台,顾客来时,顺发一张,简单介绍;机电公司亦可。)

②、借助、发挥集团所有公司相关人员人脉的作用。

四、风险分析;

可能影响销售的因素,以及不可抗力等情况。

1、法桐、黄杨的生长速度及树体特征;

2、绿化工程对法桐、黄杨的特殊要求;

2、苗木市场出现较大波动,影响交易量和交易价格。

销售的方案 篇9

一、渠道销售主管2名

职位标签:渠道销售、销售经理、销售主管

岗位要求:

二、园林工程销售主管2名

职位标签:园林工程、销售经理、销售主管

岗位要求:

三、销售内勤1名

职位标签:销售内勤、销售助理、文员

岗位要求:

1、大专以上学历; 身体健康,品行端正; 工作细心,熟悉电脑操作。

有快速消费品销售内勤2年以上实际工作经验; 要求:女性,年龄26周岁—35周岁,已婚已育者优先。

此岗位工作地点:郫县安靖镇喜安街。

不能坚持者勿投! 大专以上学历; 身体健康,品行端正; 有花卉产品或园林工程销售经验者优先; 要求:性别不限,年龄26周岁—40周岁。

大专以上学历; 身体健康,品行端正。

能接受省内出差; 有花卉产品或快速消费品渠道销售经验5年以上,擅长渠道客户的开发维护; 要求:男性,年龄26周岁-40周岁。

会驾驶者优先。

四、门市部打单员兼收银 1名

职位标签:打单员、收银员

岗位要求:

1、 中专以上学历; 身体健康,品行端正; 工作细心,熟悉电脑操作。

有门店专职打单2年以上实际工作经验; 要求:女性,年龄26周岁—35周岁,已婚已育者优先。

此岗位工作地点:金林湾花卉市场(沙西线路口,林湾公交站旁)。

不能坚持

者勿投!

公司地址:郫县安靖镇喜安村4组(安靖镇镇政府附近)

联系电话:建议最好留张雪靓电话

联系人:建议最好张雪靓

公司介绍:建议可参照原来的介绍。

公司行业:农林渔+快速消费品

销售的方案 篇10

一、打好经营基础

餐厅经营的基础可以概括为一个中心和两个基本点。

1、餐厅经营的一个中心。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必需关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场改变刚好调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。

2、餐厅经营的两个基本点。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是特别残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必需首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增加经营实力,在变化莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素养的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下功夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与供应服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满足的员工,就不会有满足的客人。员工是餐厅最珍贵的财宝和资源。培育和造就具备良好素养,丰富学问,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作看法的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、到处满足。做到这点,就要在餐厅上下全面推行来宾至上的经营理念,树立使顾客满足为第一己任的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。

二、经营要有创新思维社会更加展,市场越细分,餐厅经营越应当专业化。

我国近年来餐厅产品雷同、一模一样、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必需多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应当立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品尝、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备老三化(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到新三化(特性化、特色化、形象化)。餐厅假如不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照看客的要求去进行,充分征求顾客的看法,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进看法,刚好改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的改变,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣扬餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必需有改变、有创新、有突破。餐厅若要表现出别出心裁的差异性,最简单的'突破点就是文化。文化的地域特点特殊明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、消遣活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅供应的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。假如在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不肯定能取得志向效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不行能适应全部客人,有时候客人或许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人供应多种选择的余地,并敬重客人的选择,做好特性化服务。

三、做好餐厅内部营销

餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的接着和延长,是节约营销成本的最好形式。

销售的方案 篇11

随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量务必尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的.优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面:

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面:

1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,必须要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、第一季度的工作重点:

1、市场开发:

(1)展示与我公司合作的优势。

(2)阐述公司的经营理念。

(3)解读公司的发展战略。

2、维护客户:

(1)对于老客户和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、第一季度对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

销售的方案 篇12

一、 活动背景

近年来随着各类亲子节目热潮的袭来,小朋友们与社会接触,体验生活也成为一种新潮流和新的热点。此时正是烈日炎炎的盛夏,也是蔬菜丰富,瓜果飘香的好时节,更是小朋友们最喜欢的暑假。孩子们总是对未知的世界充满了好奇和渴望,都迫不及待想看一看外面的世界。为了丰富小朋友们暑期生活,让孩子们体验卖菜的乐趣和艰辛,锻炼孩子们对外沟通的能力,提高孩子们的团结协作意识。文化路街道办事处爱心联盟志愿者联合会牵手好人“萝卜哥”韩红刚,联合工大社区,组织党员志愿者、网格志愿者、大学生志愿者等20个志愿者举办了主题为“我是小小老板”的.志愿活动。

二、 活动主题

暑期社会实践之我是小小老板

三、 活动时间(暂定)

20xx年07月30日(周四)上午08:00—10:30。

四、活动地点(暂定)

工大社区家属院内

五、主要单位

1、主办单位:文化路街道爱心联盟志愿者联合会

2、协办单位:工大社区 “萝卜哥”韩老师

3、参与人员:暑期课堂孩子 志愿者老师

六、活动意义

1、这次别出心裁的志愿者活动,丰富了孩子们的暑期课外实践活动,让孩子们明白生活处处皆学问的道理。

2、通过这次活动的开展,让孩子们切实体会到劳动的光荣和辛苦,挖掘孩子们的潜能,激发孩子们动手动脑能力,提高孩子们与外界交流的能力,发扬孩子们的主人翁精神,圆了孩子们小小的梦想。

3、此次“我是小小小老板”的活动,分组实施,每人担任不同的角色,各司其职,有分工有合作,让孩子们在活动中得到提升,锻炼孩子们的组织协调能力,增强孩子们的团队合作意识。

4、自信心对一个孩子的成长至关重要,本次活动能够让孩子们在实践中学习,从而提高自己的自信心;在和人沟通的同时感受到快乐,对以后的成长有很大帮助。

5、孩子们通过自己的努力,再加上萝卜哥的配合,将卖菜赚来的利润全部捐给需要帮助的人。通过这样的形式,让孩子们体会到助人为乐的快乐。

七、活动内容

1、活动形式:首先由萝卜哥韩红刚给小朋友们集体讲解蔬菜的生长过程,蔬菜种类及售卖价格,还有电子称的使用方法。孩子们经过简单的培训之后由志愿者老师根据孩子的数量以三人一组进行分组(老板一名;会计一名;称重员一名)进行比赛。活动以“友谊第一,比赛第二”的原则进行,旨在让小朋友们在玩中学,在学会中玩,为孩

子们营造一个轻松愉快的氛围。根据小组的数量分配时间,轮流进行,比赛进行时其他小组成员作为拉拉队,在一旁助威打气,志愿者老师记录各小组成绩,小组之间两两PK。最终决出一二三名,其他参与小组均可获得优秀奖的奖励。

2、奖励:活动结束,由志愿者老师宣读每组成绩,按金额或数量排名。按名次颁发奖状作为奖励。

3、根据孩子们的反馈和现场群众以及各界媒体的反响决定是否继续开展此类活动,当次活动卖菜所得的利润全部捐给文化路街道辖区内需要帮助的人。

八、活动流程

1、早上07:40,志愿者老师在约定的地点等待孩子们,家长签到。

2、上午08:00,活动正式开始,韩老师给小朋友们讲解蔬菜相关知识、蔬菜价格、电子称使用方法以及其他相关注意事项。志愿者老师根据孩子人数进行分组。

3、上午10:00,活动结束,统计成绩,颁发奖状。

4、10:30左右,家长接孩子。

九、人员分配

负责活动策划联系社区和萝卜哥 负责通讯稿撰写 通过QQ等途径发消息 联系媒体 负责通知志愿者和孩子,提前将确定的孩子分好组及其他

签到工作 活动现场组织志愿者维护秩序 现场协调 及其他

负责通讯稿的撰写 协助刘红玉 负责现场音箱、相机等物资的取送 照相 及其他

销售的方案 篇13

一、服务对销售的影响

1、顶级销售人员对服务的诠释

2、客户消费心理解读

二、客户买的是感觉

1、卖产品不如卖自己

2、客人在自己喜欢的人手里买东西

3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行

三、客户对服务的期望

1、客户的心理变化

2、客户的心理需要

四、礼仪提升服务力,服务提升销售力

1、高品质的服务为什么能促进销售

2、服务的细节如何通过礼仪展现案场

接待服务工作的二重性和三个转变

一、提升情感服务的方法

1、从内心里尊重和关注客户

2、通过各种形式表达让客户感受到尊重和关注

3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围

二、如何通过服务促进销售

1、从关注产品转化为关注客户

2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益

3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的朋友案场

销售服务之职业化形象

一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成

1、仪表的概念

2、仪表礼仪的构成

3、仪表美

二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪

1、仪容的含义及内容

2、仪容的中心——头发

3、仪容的重点——美容化妆

4、面部的修饰

三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪

1、应遵循的服饰礼仪规范

2、职业工装的穿着礼仪

3、着装TPO原则

4、饰物选择与佩戴的礼仪

四、现场检查、整改达标案场

服务过程之 行为规范训练

一、打造亲和力的服务表情

1、亲和微笑训练

2、亲和微笑“三结合”

“眼形笑”和“眼神笑”

3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)

二、基本仪态训练

1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌

2、工作走姿禁忌及特例

3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范

三、向客户致意礼

1、点头致意

2、鞠躬致意

3、招手致意

4、欠身致意

5、礼遇、礼让客户

四、工作手势

1、指引、指点、指示展示

2、递物、接物

3、其他手位与手势

4、手势禁忌

五、其他礼仪规范

1. 迎客礼仪

2. 称呼礼仪

3. 介绍礼仪

4. 名片礼仪

5. 敬茶礼仪

6. 递接物品

7. 引导礼仪

8. 指引礼仪

9. 避让礼仪置业

顾问销售接待流程演练

一、迎接客户

1、侯客站姿标准

2、迎客问候礼仪

3、自我介绍礼仪

4、递送名片礼仪

5、问询客人姓氏,方便称呼

二、楼盘介绍

1、引领礼仪

2、手势指示礼仪

3、介绍站位要求

4、裱板区介绍

2、模型区介绍

3、样板房带看

4、控制介绍时间

2、介绍尽量使用激光笔,禁用单指指点

3、讲解时肢体语言巧妙运用

三、销售桌洽谈

1. 请客人入坐礼仪

2. 团队配合,迅速、准确的传达联络

3. 上茶倒水、递烟缸

4. 多问、多听

5. 分析客户需求

6. 提出解决方案

7. 推荐适合的房源

8. 帮助客户填写资料礼仪

9. 递送资料礼仪

10. 递送笔礼仪

11. 签字礼仪

四、送客礼仪

1、征询客户的意见

2、送七原则

3、送客语言规范

4、送客的末轮效应

如沐春风的礼貌用语

一、开口三法则

1、尊称 礼貌用语 敬语

2、尊称表敬意

3、尊称 对人尊敬和友善的称呼

二、敬而不失的语言习惯

与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭

三、五种礼貌用语的具体应用情景

1、问候语、

2、请求语、

3、致谢语、

4、致歉语、

5、道别语、

四、不经意的语言伤害:

1、不尊重不友好\不耐烦的语言

2、称呼禁忌、亲属性称呼

3、替代性称呼

4、无称呼

5、格调不高的称呼

五、熟客的语言沟通原则

六、电话礼仪

1、电话形象与两个“三原则”

2、电话的接与挂

3、电话记录和转接

4、怎样结束通话

5、电话回访的原则和技巧案场

销售服务有效沟通

一、案场销售寒暄的艺术

(1)、说好开场白

问候、敬语、寒暄语

(2)、话提选择

多说您,少说我,不说他

(3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任

如何赞美顾客

如何表达对客户的关注和尊重

如何回应顾客

二、倾听的技巧—配合肢体语言

(1)、倾听的定义

(2)、听清事实----听出关联---听出感觉—听出情感

(3)、听懂需求

(4)、永远不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬

(5)、清楚地听出对方的谈话重点

(6)、适时表达自己的意见

(7)、肯定对方的谈话价值

(8)、配合表情和适当的肢体语言

(9)、避免虚假的反应

(10)、不能只是倾听

三、问的技巧

1、问的目的

2、开放式问题的使用技巧

3、风闭式问题的使用技巧

4、复述的技巧

(1)复述事实的技巧

(2)复述情感的技巧

四、“说”的技巧----用客人喜欢的方式交谈

1、以同客人一样的语气说话

2、与客人眼神交流礼仪

3、如何与顾客寒暄

4、如何赞美顾客

5、如何回应顾客

6、应对不同类型交往对象

五、常见的楼盘销售异议处理

1、案列分析

2、具体指导

销售的方案 篇14

月饼销售策划方案中秋佳节是中国的传统节日,又称“团圆节”,是我国的主要节日之一。月饼作为中秋节的一种饮食文化已经深入人心。以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄托思念故乡,思念亲人之情。改革开放后人口的大量流动,营造了思乡的情结,加之中国礼仪之邦的传统,中秋节已经成为百姓传递亲情、友情、恩情,各商家传递商情的有效工具。月饼就成了馈赠亲朋好友的礼物,也成了联络感情的桥梁。

一、活动目的:巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收。

二、活动组织机构:

组 长:王 祥

副组长:张 利 梁瑞成

成 员:营销人员及各部门经理

三、活动时间:

20xx年8月15日——20xx年09月22日

四、销售渠道及促销活动:

(1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户;

朝阳wlsh0908整理

(2)在大堂开设月饼品尝促销展台,促销员穿嫦娥式服装,各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页

(3)通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销,拜访客户,争取大的订单;

(4)按部门分配进行销售;

(5)实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性;

(6)举行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会;

(7)在酒店网站及网络订房设月饼销售点;

(8)有潜力的商店、超市代理销售。

五、各相关部门负责工作

1、餐饮部:

(1)协助工程部对大堂月饼展台进行布置;

(2)负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——台型的设计、摆放、服务工作;

(3)答谢酒会的准备、服务;

(4)协助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。

2、房务部:

朝阳wlsh0908整理

(1)做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传;

(2)将中秋宣传彩页摆放到客房房间;

(3)设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案,并做好月饼销售的统计。

3、工程部:

(1)负责 “答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场,活动期间音响、灯光、投影仪的调试;

(2)协助营销部粘贴楼体大型广告图片;

(3)负责大堂月饼展台的`制作;

(4)负责酒店广场月饼销售点的搭建。

4、财务部:

(1)组织印刷中秋节宣传彩页;

(2)提供“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品;

(3)协助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放;

(4)协调厨房展示月饼品种;

(5)提供团购月饼提货券。

5、总办、人事部:

(1)负责大堂展台的管理;

(2)对“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员做好引领服务;

(3)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。

6、营销部:

(1)负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的设计、制作;

(2)统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。

(3)组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序;

(4)协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置;

(5)负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。

六、相关工作时间要求:

1、8月18号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样,28号前月饼盒到位。 (采购部、总办)

2、大堂月饼展台的布置于8月25日前完成。 (工程部)

3、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月25日8:30前到位。 (财务)

4、户外广告、宣传彩页于8月15日前完成 。 (营销部)

5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——多功能厅的布置于指定9月5日10:30前全部到位(餐饮部、工程部、营销部)

6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(营销部)

7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位开始销售 。

(总办、人事部)

七、其他

1、档次定价:A款288元/盒

(皇廷盛宴:鱼翅、鲍鱼月饼 12块3

斤)

B款188元/盒(铁盒七星伴月 8块2

斤)

C款98元/盒(合家团圆 6块斤)

D款58元/盒(金色开来 4块1斤)

2、团购的优惠价的确定范围?

销售的方案 篇15

一、目的

(一)发扬、提升酒店文化知名度,促进酒店总体发展的实现。

(二)借中国传统佳节――中秋节,对过组织一活动,吸引顾客光临,扩大酒店知名度和美誉度,促进酒店营销业绩的提升。

二、活动主题

“迎中秋,庆团圆,共赏月”,强调对中国传统文化的回归,突出亲情和团圆的气息。

三、活动安排

(一)婚庆服务

1、喜庆婚宴服务可为婚礼全程提供免费服务项目,包括公共联络、司仪等,还可以提供具有中国传统文化情趣的助兴项目――贺喜礼品、室内花轿等。

2、具体执行部门为营销部、餐饮部,配合部门为行政部。

(二)就餐送月饼活动

1、在中秋节的前一天、中秋节当天和中秋节的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根据其消费额的不同赠送三种不同价格档次的月饼。

2、对一家三代同时就义的客人除赠送月饼外,另赠送一份价值为30元的酒店传统菜肴。

(三)迎中秋抽奖活动

1、在每一餐桌上发放一份关于酒店发展历史和特色菜肴的宣传材料。

2、酒店工作人员在酒店一楼大厅东侧搭建的临时舞台上抽取桌位号。

3、被抽到桌号的客人可到舞台上回答与酒店发展历史和菜系有关的问题。

4、回答正确的客人可抽取奖品。奖品的中奖率控制在30%左右。

5、舞台搭建由市场营销部和工作部负责,办公室协助。所需物品的采购由采购部负责。

(四)慰问与本酒店有关的名人,借助他们提高酒店的知名度。

四、费用安排

(一)本次营销策划活动预计总费用支出在8万元,最高不超过10万元。其中第1项活动支出控制在3万元;第2项活动支出控制在万元;第3项活动控制在3万元;第4项活动控制在万元。

(二)费用控制由财务部负责,各项活动所需物品的采购均由相关部门报到采购部,采购部统一进行汇总,经财务部审核后实施采购。

五、宣传方式

(一)街头宣传册的发放

客人凭宣传册可享受9折到折的优惠。宣传册的印数初步定在5000册。

(二)报纸宣传

选择和联系酒店所在地区影响面较广的平面媒体进行文化营销宣传。主要宣传广告语为“洒店,真情无限”。

(三)网络宣传

借助旅游网、管理网等媒体发表信息,针对不同的.消费群体最大程度地造势,以进一步提高酒店的知名度和美誉度。

(四)职能分配

将每个主题活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划。每个活动的新闻报道文章也由对应部门撰写,由市场营销部联系媒体,争取及早发表。

(五)宣传费用控制在5万元。由市场营销部做出详细的预算和计划,经财务部审核同意后,由营销部组织实施。

六、活动总结

此次文化活动营销结束后,由营销部根据此次营销活动的情况文化营销活动报告,对此次营销活动做出评价和总结,活动总结报酒店总经理审阅,分发到各部门进行传阅。

销售的策划5

手机已经成为人们必备的用品,也成为通讯市场最大的竞争力。那么如何促销自己的手机品牌呢?接下来我们看看一些手机促销方案和活动。

手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的注意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。

1、降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。

2、送赠品或者抽奖。在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动,赢取奖品。

3、特价机就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量限时的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场,就选择先进一批竞争品牌的畅销产品,然后以特价销售,打乱对手的市场价格,乘虚而入。

4、展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。

5、人员促销。利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。

当然促销的活动还有很多种,只要用心去做,一定会做好,如果你想了解更多的手机促销方案,不妨在一品威客网发任务让更多的人帮助自己寻找最适合自己的产品的推广方案。

销售的方案 篇16

各县(市、区)市场监督管理局(食品药品监督管理局):

20xx年元旦和春节(以下简称“双节”)即将临,为全面做好“双节”期间食品销售安全监管工作,防范食品安全风险,努力营造一个安全祥和的社会氛围和消费环境,现决定在全市范围开展“双节”期间食品销售安全专项整治工作。具体安排如下:

一、高度重视,全力保障节日期间消费安全

20xx年“双节”期间食品消费需求旺盛、人员流动量大,是食品安全风险隐患集中、易发的敏感时段,各县(市、区)食品安全监管部门要进一步增强政治意识、责任意识,加强组织领导,强化责任落实,把“双节”期间食品安全整治作为当前工作重点,根据“双节”期间食品销售特点,结合辖区实际制定整治方案,明确整治内容,细化工作责任,督促监管人员深入开展食品销售执法工作,及时消除食品销售安全隐患,全力保障节日期间人民群众食品消费安全。

二、突出重点,深入开展食品销售安全整治

各县(市、区)要立足本地实际,结合对节日旺销食品、食用农产品等的日常监管,有针对性地开展“双节”期间食品销售安全专项整治工作。

(一)加强食品经营者主体责任落实。要督促食品销售者严格执行食品安全法律法规,强化内部食品安全管理,落实食品安全主体责任,树立依法经营、诚信自律的理念,积极开展食品安全自查自纠,及时消除食品安全隐患。加强对食品经营宣传以及市场主办单位负责人的宣传教育,强化其法制意识和食品安全第一责任人意识,严格督促食品经营者依法履行进货查验等各项义务,及时检查和清理过期、变质食品。督促有自检能力的食用农产品批发市场、销售企业适时开展食品安全检测工作。

(二)加强对食品主体经营行为规范。要对食用农产品批发(零售)市场、商场超市、食品批发企业及各类食品销售门店开展执法检查,认真检查食品销售主体经营条,对不能持续保持经营条的食品经营者,依法及时进行查处。要清理、规范不符合食品经营标准和相关要求的食品经营者,做到全覆盖、不留死角,严肃查处取缔无证食品销售。

继续加强对食品小摊点的备案管理工作,认真组织对辖区食品小摊点检查、规范。对违反《河北省食品小作坊小餐饮小摊点管理条例》的依法采取措施;情节严重的,责令停产停业。

(三)加强重点环节专项执法。各县(市、区)要突出“双节”重点品种、重点区域和重点单位的执法检查,重点食品品种包括粮食及其制品、肉及肉制品、食用植物油、酒类、乳制品、糖果、饮料、休闲食品和蔬菜水果等;重点区域包括食品(食用农产品)批发零售市场、集贸市场、旅游景区、高速公路服务区等,重点单位包括超市、食品批发企业、食品专卖店、网络销售单位、城乡结合部等。要及时排查食品销售安全隐患并第一时间下达限期整改书,防止危害后果发生。

各县(市、区)要全面加强食品小摊点检查,按照《河北省食品小作坊小餐饮小摊点管理条例》规定及时查处食品安全违法行为。重点检查其从业人员健康证明是否有效;备案事项与实际情况是否一致;经营的食品是否符合食品安全标准;经营条是否符合食品安全要求;是否建立落实进货查验记录制度等。

三、强化监测,严厉查处违法行为。

各县(市、区)食品安全监管部门要依法依职责对“双节”旺销重点食品品种开展抽样检验,对食用农产品开展快速检测;对检验不合格食品,依法依规定公布抽检结果,并做好下架、退市、召回和后处理工作;各单位要结合辖区实际,加大对重点区域、重点单位销售“五无”、过期变质食品以及涂改食品生产日期、以次充好等违法行为的查处力度,对非法销售假冒伪劣、非法添加、有毒有害食品的,要严厉打击,按法定上限予以处罚;对涉嫌犯罪的,按照《关于加强行政执法与刑事司法衔接工作的实施意见》的要求,及时移送司法机关追究刑事责任。

四、加强宣教,营造良好消费氛围

各县(市、区)食药监部门要广泛开展形式多样的.食品安全宣传教育活动。要通过广播、电视、网络、报刊、宣传材料和艺汇演等多种渠道,深入社区、乡村、旅游景区等,广泛宣传《食品安全法》、《河北省小作坊小餐饮小摊点监督管理条例》、《食品生产经营日常监督检查管理办法》等相关法律法规,大力普及食品安全科学知识,定期发布食品安全提示警示信息,不断提高公众食品安全意识、维权意识和自我防范意识,引导公众正确消费、科学消费。要加强对食品经营者的职业道德宣传教育,倡导守法诚信经营,牢固树立食品安全法制意识、诚信意识和第一责任人意识。要充分组织动员多方面社会力量参与节日期间食品安全保障。要大力宣传食品安全举报投诉,畅通投诉举报渠道,落实有奖举报制度,发动群众积极参与,营造群防群治的社会氛围。

五、严格职守,做好食品应急处置

(一)做好食品安全舆情监测。各县(市、区)食品安全监管部门要做好“两节”期间网络、报纸等媒体食品安全舆情监测工作。对涉及食品安全的有关重大、突发问题,要迅速采取措施妥善处置,及时向当地政府和上级机关报告。

(二)落实节日职守制度。各县(市、区)食品安全监管部门在“双节”整治期间要严格执行24小时值班制度和领导在岗带班制度,严肃值班纪律,建立健全重大突发事报告处置工作机制,保障通讯联络畅通,确保食品突发事得到及时有效处置。

(三)加强安全督导检查。“双节”期间,各县(市、区)食品安全监管部门有关领导要深入执法一线、深入食品企业,对“双节”食品安全整治情况进行检查指导,及时把握食品监管动态,确保各项整治措施有效落实。市局适时组织人员对“双节”整治工作进行督导。

请各县(市、区)食品安全监管部门将20xx年元旦、春节期间食品销售安全专项整治工作落实情况于1月日,2月16日前经领导签字后传真报市食药监局。遇重大、突发食品安全监管情况及时上报。

销售的方案 篇17

一、做好旺季与淡季的营销转换

别在春节旺季里看着每天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就每天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一接近春节,全社会的消费劲在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么精彩。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满足度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。

胜利酒楼营销的目标都是特别明确的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步骤地推动实施。有一点特别关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。旺季取利,淡季取势,这应当是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获得最大的收益;取势,则是获得制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这势和利的关系是截然不行分开的,没有淡季的势作为铺垫,就很难获得旺季的利;而没有旺季的利,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所须要的势。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

1、老客户的维护;

2、新客源的开发;

3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不行少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满足度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

二、认清市场改变,从容应对

这须要依据酒楼的`市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的推断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间许多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生改变。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热忱会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间沉没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为许多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不行忽视的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如妇女节,许多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,许多女性消费者也会跟挚友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的20xx春季糖酒会就在成都实行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且肯定会支配许多迎送往来的款待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。

四、协作淡季的营销活动,保持适度的广告宣扬

旺季的时候,你的广告往往会被沉没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再协作适度的广告宣扬,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣扬的效果会更好,营销活动的效果也会更好。

五、砍柴磨刀两不误

淡季里的营销工作应当两手抓,一手抓市场,即所谓的砍柴;另一手练内功,即所谓磨刀。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:

1.总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;

2.对已经制定的后续的营销工作安排重新检讨,进行修正和完善;

3.优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的状况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;

4.淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;

5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充溢品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。

销售的方案 篇18

一、进店就有礼。厨柜、衣柜、电器、厨房用品系列产品,统一最低折,进店有礼,送环保购袋(进门必须送,不送处罚!)。

二、交定金500元,即送380元电子砂锅产品1套。

三、订满再送。(折后价为准)

1、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满5001元—10000元者,直送价值500元抵扣券。

2、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满10001—15000元者,直送价值1000元抵扣券。

3、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满15001元—xx0元者,直送价值1500元抵扣券。

注:(1)套餐及特价厨柜不同时享受此政策。

四、套餐特价优惠

①、特卖套餐厨柜

(金刚系列ⅱ):8990元起/套(含xx米地柜、xx米台面(金刚石)、1米吊柜、金刚板面板钛金边、德国欧式烟机32925、一台嵌灶71252一台、弗兰卡水槽lnx620e+龙头一套、佳艺不锈钢炉台篮一套(二层)、佳艺不锈钢调味篮一套、(其中包含佳艺快装阻力铰链,18mm柜体板,阻力抽屉)。

②、特卖套餐厨柜

订金刚系列橱柜送美好家自动升降壁橱(市场价2980元/台)

订购满3米橱柜送一个智能升降柜,订购满5米橱柜送二个智能升降柜(原价是地柜1880元+复合亚克力台面680元=2560元打折是1920元/米)

橱柜每米价格相当于(2560x3米折-2980自动升降壁橱)/3米=927元/米(另外还有自动升降壁橱送哦,免去了再花钱订购吊柜的负担)

特注:①凡特卖套餐超出部分按原价执行折,。

②以上特价不再享受其它返送、赠送活动。

五、特别说明:

1.活动前期已交预约金的客户,原则上不得更换。本活动优惠有效期6个月。从交定金之日起计算。

2.遇两种优惠活动时,只能任选其一。促销产品,恕不退单。

3.此活动最终解释权归佳艺时尚橱柜所有。

4.此政策从20xx年1月1日开始执行至1月3日止。

店铺销售方案6

一、主题:迎圣诞/贺元旦蛋糕店献爱心再掀低价风暴迎新年

二、内容:迎圣诞/贺元旦,值此新年到来之际,蛋糕店为酬谢广大顾客对本蛋糕店一直以来的支持与厚爱。蛋糕店再次掀起低价风暴,我们将以最低的'价格和丰富齐全的商品、最舒适的环境迎接广大消费者、迎接新年的到来。

活动一:温馨平安夜蛋糕店送祝福。

凡12月24日在家家福购物中心一次性消费满x元的顾客,凭电脑收银小票或专柜小票,只要你在我们的留言薄上留上一句祝福新年的话,即可获得蛋糕店送出的圣诞礼物一份。

活动二:每天都省钱,包装袋当钱用。

凡12月24日至元月5日期间,来店消费的顾客凭蛋糕店发出的包装袋可当1元钱在任何一家蛋糕店使用。(每人每次限使用一个,包装袋只限购物使用)

活动三:家家福元旦快乐一把抓。

凡xx年元月1日至3日在蛋糕店一次性购物满x元的顾客即可参加蛋糕店元旦快乐一把抓活动:消费者凭电脑收银小票,在“快乐一把”抓礼品区三米起跑线开始3秒钟内用两只手抓,抓到后跑回起跑线为完成。所能抓的礼品即为消费者礼品。超时或违规则无礼品。礼品为:散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品。

三、场地安排。

活动一场地安排在即可。

四、人员安排。

活动人员安排为两人,后台财务人员或其它人员随时支援。

五、活动场布置。

1、招牌挂霓虹灯。

2、墙上贴圣诞老人像或圣诞宣传画。

3、门口两旁放两棵圣诞树,牵彩条。

4、门两边顶部牵霓虹灯和彩条。

5、入口两边放两棵较小的圣诞树,两边不锈钢上贴圣诞老人像或圣诞宣传画,并牵霓虹灯。

六、所需物料、商品陈列及广告宣传。

1、圣诞老人像:1米x6个x15元

60cmx10个x8元

30cmx30个x3元

圣诞宣传画:大x6张x5元

小x20张x3元

圣诞树:米x2棵x150元

1米x4棵x90元

圣诞帽: 50顶x3元(每个员工1顶,从12月18日开始戴到快元月5日)

圣诞老人服:1套x50元

霓虹灯:40条x5元

彩条:100条元

2、所需商品和礼品

糖果:200斤元/斤

圣诞巾围200条x3元/条

3、广告宣传。

横幅两条:a、大招牌下边一条长10米。内容为:“迎圣诞/贺元旦快乐一把抓”

b、蛋糕店一条长8米。内容为:“迎圣诞/元旦蛋糕店再掀低价风暴,为你省钱每一天。”

七、费用。

1、所需料费用:合计2548元

2、所需商品、礼品:合计1100元

3、广告宣传费用:a、横幅18米x3元/米=54元

共计费用:3748元

销售的方案 篇19

一、确定商品促销时间

节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在x——x天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在x月x日起至x月x日止为益。

二、确定促销商品

顾客的基本需求是能买到价格合适的商品,所以促销商品的品项、价格是否具有吸引力将影响促销活动的成败。一般来说促销商品有以下四种选择:

1、节令性商品

2、敏感性商品:敏感性商品一般属必需品,市场价格变化大且消费者极易感受到价格的变化,如鸡蛋、大米即是。选择这类商品作为促销商品,在订价上不妨稍低于市面价格,就能很有效地吸引更多的顾客。

3、众知性商品:众知性商品一般是指品牌知名度高、市面上随处可见、容易取代的商品,选择此类商品作为促销商品往往可获得供应商的大力支持,门店的促销活动与大众传播媒介的广泛宣传相结合,如化妆品、保健品、饮料、啤酒、儿童食品等。

4、特殊性商品:主要是指超市自行开发、使用自有品牌、市面上无可比较的商品,这类商品的促销活动主要应体现商品的特殊性,价格不宜订得太低但应注意价格与品质的一致性。

无论选择何种商品作为促销品都应牢记两个基本要点:一是选择消费者真正需要的商品;二是能给消费者增添实际的利益。

三、确定促销主题和主力商品群

促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。如:

酬宾、惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)

劳动光荣、低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)

开心度长假、低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)

清凉一夏、低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)

欢欢喜喜庆、清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)

乐翻天、购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)

购物有乐趣、吃上再拿上(游戏互动促销大规模的品尝买赠活动)

四、确定促销方式

促销方式

促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:

1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。

销售的方案 篇20

终端革命不知不觉走过了十年。众所周知,餐饮等传统渠道对中高端白酒新品的引领效用越来越低,而渠道费用和运营成本却越来越高。我们身边的无数案例就是证明,在一个区域市场上,即使销售业绩做到餐饮渠道前几名,第一投资回报依然无法做到以店养店,第二过于注重餐饮渠道,外围渠道始终无法取得较大突破,就从根本上说明了餐饮渠道对中高端白酒的引领效用不足。

这就不得不让我们思考:在渠道碎片化的今天,我们究竟该如何转型?如何看待结构效率和运营效率的关系?

其实许多品牌在传统渠道上陷入困局的核心原因,就是结构效率和运营效率的关系错位。所谓运营效率,就是在策略不变、方向不变的情况下,通过推拉结合的市场活动和内部执行力与反应速度的提高,在短期内迅速提升市场业绩,让主导产品的市场表现优于既往表现。我们在各个渠道上所做的一切推广,都是运营效率的体现。而结构效率,是指通过市场运营的方向和结构的调整,从根本上改变原有状态,以新的策略和方向提升市场业绩,进而明确树立主攻方向。

因此,公关团购渠道以其核心消费者的消费引领作用就此成为了许多品牌的转型方向。从近年来各地区域市场的新品推广看,团购公关已经成为中高端新品市场推进的首选策略。只有在团购公关上取得有效成果,打动核心消费领袖,通过后备箱工程和消费领袖的引领作用,进而带动其他消费群的指名购买,最终才能达到消费者自点和自带率的提高。洋河蓝色经典、老白汾、红花郎和国窖1573等品牌已经做出了很好的榜样,而且在几年的运营中逐步形成了一套行之有效的推进策略。同时在实际操作中我们发现,团购渠道和传统渠道相比运营成本最低,能很大程度上提高企业的盈利能力。

需要说明的是,本文所指的团购和一般意义上的团购不同,即不是针对某一个客户在某一时间一次达成大额销售,而是专指中高档白酒的多客户、多批次、单笔金额小的团购操作。

策略

1、领导公关。

由于人所共知的原因,各级政府领导在公务消费中的引领作用是巨大的,可以有效的影响到其管辖范围内的下级领导干部的消费选择。尤其各级一把手的消费偏好,直接带来的就是其周边人群和下属的顺势响应。

但一把手的公关不是每个企业都有机会切入,同时在政务招待方面,外来品牌与地方品牌相比亲和力远远不够,影响力有限,因此公关难度较大。

个人认为,企业可以采取的有效策略集中在几个方面:

一力争成为政府招待酒。虽然地方品牌有优势,但外来品牌也不是没有机会,如洋河在河南的部分县市就是当地的政府招待酒,以此带动当地有关局委机构的团购销售。

二免费赠酒。利用企业和经销商的人脉资源,向党政一二把手、办公室主任、接待办主任等关键人物定期赠酒(只要能放入这些领导的后备箱,总有机会被消费掉)。

三党校公关。我曾经问过一些销售人员:什么地方领导干部最集中而且最好接近?很多人答不上来。其实除了大型会议,就是党校。作为中国国情的产物,各级党校是领导干部必须接受培训和学习的地方,既有定期轮训班(正副职均有),也有专题研修班(多为一二把手或专题所涉及的部门领导),还有后备干部提拔前的进修班(前途最光明的公关对象)。这些领导干部在党校,除了学习研修,相对平时来说有闲余时间。所以另一项重要事务就是与有关上级部门的沟通,以及与同班学员的交流(这是以后的资源)。因此更容易接近,对企业来说是不可多得的领导公关的上佳机会。

2、品鉴会。

品鉴会在实战中应用的机会更多,而且越来越多的品牌开始采用品鉴会模式推进新品销售。

在区域营销实践中,品鉴会有两种形式:大型品鉴会和小型品鉴会。其中大型品鉴会多用于新品上市之初,利用企业和经销商的人脉资源,广泛邀请当地有关政府部门和主要企事业单位负责人参加(多者可达200人以上),展示新品形象,强化品牌认知,促进各方交流,为后期的定点公关和团购推进奠定基础。

但大型品鉴会由于无法常开,在后续的定点公关中,更多采用的是小型品鉴会(10到20人)。同时如果企业和经销商的资源不足以召开大型品鉴会,企业能够迅速推进的也只有利用已有的资源不定期的召开小型品鉴会(每月不少于三次),邀请成熟资源的目标客户单位负责人到场参加,并通过后续的跟进公关达成销售。

需要注意的是,如果前期准备不足,没有对邀请人进行详细的筛选,而在会后又没有及时的定点跟进公关,品鉴会就是一场吃喝会,浪费资源。

3、定制开发。

定制开发在很多厂商中已经有大量的实践。即针对部分需求量比较大的目标客户,由厂商直接定向开发该客户的招待专用酒,不进入渠道流通。如宝丰酒业在当地针对移动公司、平煤集团等大客户均开发了定制产品。

定制产品分为两类,一类是根据客户需求和要求,按照合同价格勾调相应等级的酒水,并单独设计包装,注明“某某单位招待专用”(如茅台针对全国500强企业开发的定制产品)。另一类是不使用独立包装,只是在企业原有主导产品的瓶子、盒子和外箱上加贴客户标记,以区别与渠道流通产品。

定制开发的步骤:

一筛选目标大客户。一般来说可以选择的范围不大,集中在当地知名的大企业、驻军机构以及部分事业单位。部分政府部门也有可能直接定制招待用酒,如政府部门选择当地品牌定制、旅游城市和经济实力雄厚的城市或县市因接待量大而定制等。

二利用已有人脉资源定向公关。无论厂家还是经销商,如果没有相对成熟的人脉资源,定制开发的公关难度要大的多。因此应该尽量利用成熟的资源直接展开高层公关。

三根据客户需求,提供定制方案。一般而言,大客户正因为公务接待量大,用酒多,同时针对不同层级的接待又要选用不同价位的白酒,所以定制开发的产品不能限于一款,要在两款以上。其中一款可以作为内部和普通接待用酒(甚至也可以作为员工福利),另一款作为贵宾接待和礼品用酒。

四签约实施。这个过程既可以厂方操作,也可以全权委托经销商代为执行操作。其中经销商的操作需要注意的是合同条款的约定,尤其是付款条件和周期。

4、大型会议赞助。

由于很多政府部门每年都有一些大型会议,如两会、各系统工作会议以及部分专题会议等,因此大型会议的赞助也是公关团购的有效推进策略之一。

会议赞助的执行要点:

一选择好会议类型。要根据会议类型和规模的不同,确定不同的赞助方式和赞助目的。如每年的两会参加人数众多,代表委员非富即贵,可以说都是中高档白酒的消费领袖,具有很强的引领作用。但正由于会议人数太多,参会人员的来源极为分散,所以两会赞助的销售效用不大,只能起到品牌传播和认知的目的,相对来说适用新进入市场的产品或当地品牌推出的新品。而各系统的专项工作会议的目标要集中的多,如政法系统、金融系统年度工作会议或专题会议等,参会人员全部来自不同地方的同一个部门,公关的目的就更倾向于后续的销售。

二与会议主办单位尤其筹备组的密切沟通是核心。通过会前和会中的及时沟通,了解会议类型和规模,确定赞助方案和预算(会议用餐赞助或礼品赞助),并在筹备组的协助下在会议期间付诸实施。

三会后的跟进服务和定点公关。要及时通过筹备组拿到参会人员名单,在会后根据产品的推广进度、市场布局、人员安排等综合情况,快速确定跟进服务和定点公关的范围和对象,并配置好相应的销售资源,尽早达成销售。

概括起来,大型会议出形象,专项会议出销售。各品牌应该根据产品推广的不同阶段,选择不同的赞助方式,如新品上市可以针对两会赞助,成长期的产品更适合于专项会议赞助。

5、酒店常客开发。

餐饮渠道的效用日益下降,消费者自带率越来越高,但我们可以跳出酒店做公关,即针对酒店的常客进行公关,达成直接销售。

我们知道,每一家核心酒店尤其A类大店,都有一些签单的长期固定客户,如果按照二八定律推算,这些常客应该支撑着一家酒店的80%的收入。既然酒店常客的消费频率高且消费力强,可以通过驻点促销和片区销售人员与酒店的客情关系,以及促销小姐和客人的沟通,尽量得到该酒店常客的相关资料,然后实施定向公关。

操作要领:

一对促销小姐和业务人员强化客情维护方面的培训,并导入相应的绩效考核,要求他们定期提供酒店常客资料。

二促销小姐和业务人员要和酒店大堂经理、咨客(或预订部)、销售部等加强客情沟通,通过他们的言谈,在不引起对方防范的前提下多方获知常客资料。

三针对已知的常客资料,如果促销小姐和业务人员精力和技巧充足,在不影响自身正常工作的前提下可以直接开展定向公关,否则要将客户资料交由专职团购人员,专业实施客户开发和跟进服务。但要根据客户达成的销售,对提供者给予相应的奖励或提成。

6、烟酒店的团购资源开发。

我们发现,市场上的名烟名酒店,只要能够存活下来,如果不卖假酒,只有一个核心要素,就是至少要有五家以上的单位常客。在实际调研中通过观察发现,在名烟名酒店现场消费的客人,70%以上都是整箱购买并且签单居多,这就是一家烟酒店能够存活的最核心的优势。

由此,烟酒店老板背后的团购资源也进入了各品牌的推广范围。在日常操作中,常用的手段有以下几种:

一是针对核心烟酒店背后客户的专场品鉴会。通过与烟酒店老板的沟通,从着眼于提高该店单个客户销量、提高店方利润的目的出发,对店老板承诺不与其争夺客户,打消老板顾虑。然后邀请其背后的客户推出专场小型品鉴会,并在会后协助店方及时跟进,达成店内本品销售。

二是针对烟酒店常客推出的积分卡或金卡。针对签单客户和整箱购买的客户,通过店内广告和展示告知客户,并通过驻点促销小姐的现场沟通,让客户了解金卡或积分卡的内容,对单位客户以及关键人(如办公室主任、司机等)实施积分奖励和消费优惠,吸引客户长期消费本品。

7、团购中介和团购经销商开发。

近年来市场上出现了一批专职团购中介或团购经销商,他们利用自身的人脉关系,或利用产品的特殊用途优势(如食用油、香油、肉制品等主要依靠单位的节日团购),成为独具特色的销售中间商。他们不做传统渠道,甚至平时还有其他事务,只是在过年过节前夕抓住机会开展团购业务。

这类渠道有两种类型:一类是团购中介,更多的指个人,利用多年积累的人脉关系开展业务;另一类是团购经销商,只做大客户渠道,不在传统渠道操作,以及部分食用油和肉制品经销商代理白酒后的专业团购操作。

对于团购中间商的开发,关键要素就是利益的吸引,即你能过给团购中间商多大的盈利空间和市场支持,而且这个盈利空间还必须是中间商扣除运作成本后的净收益。

所以这一策略实施的关键,一是必须要针对中间商,在不影响渠道价格、不冲击渠道销售的前提下,精心设计产品价格体系,以直接利润和批返、年返、奖励等后续利益的复合盈利方案,激发团购中间商的兴趣,促使他们向自己的客户全力推荐并达成销售。

8、特殊通路开发。

特殊通路在白酒行业也称特通渠道,一般而言多指婚宴、礼品等渠道。对于中高端白酒新品来说,同样可以关注婚宴渠道推广。与中低端白酒不同的地方在于选择的目标消费群的不同。

考虑到中高端白酒目标消费者的消费场所,以及与高档婚宴有关的其他相关场所如婚纱影楼、婚庆公司等,在操作中要以A类酒店的婚宴预订信息为核心,以婚纱影楼和婚庆公司的信息为辅助,在获知信息后迅速展开消费者定向公关,通过婚前赠酒品尝、礼品赠送吸引消费者兴趣,然后提出婚宴酒套装促销计划(最好根据消费者的个性化需求定向设计促销计划,因为中高端消费者出于身份、地位和消费偏好等因素,其个性化需求相对较高,因此统一性的婚宴市场促销计划不太适合),达成专项销售。

需要注意的地方:一是要在达成销售后尽快与酒店充分沟通,婚宴当天必须在店内充分体现品牌传播氛围,使众多来宾加深品牌记忆,提高品牌认知(俗话说物以类聚,人以群分,中高档消费者的婚宴来宾也多是我们的目标顾客);二是针对个别婚宴,为了强化品牌认知,也可以免费赠送一部分酒。

9、VIP客户俱乐部。

俱乐部营销模式起源与其他行业,尤其在高端消费品各厂商运营较多,在服装、珠宝、皮具、洋酒、红酒、通讯等行业内导入也较早,而白酒行业运用要晚的多,只是在这些年新兴高端白酒如水井坊等运用较为成功,现在国酒茅台的VIP大客户俱乐部也开始运作了。但在大量的地方品牌企业中应用还很少。

操作要领:

一组建专业的大客户服务机构,专职负责大客户俱乐部活动的客户推广与服务事务。按行业群或机构群设置专职客户经理,甚至对个别大型客户单独配置客户经理,开展一对一的个性化服务。

二收集和整理高端客户资料,尤其曾经消费过本品的中高端顾客资料,建立一套详细的客户数据库。

三与开发专门的客户沟通工具,如品牌内刊、电子内刊、短信平台等,加强与大客户的定期沟通与交流。这方面可以向水井坊、中国移动等企业学习。

四针对大客户的定期推广,如专项促销(只针对大客户开展的个性化促销方案)、专题讲座、节日聚会、集中旅游等。

10、全员团购。

企业内部员工来自四面八方,在各自的亲友、同乡、战友、同学等关系群中有不同的人脉资源,这是专业团购销售人员根本无法比拟的巨大的客户资源。而狠毒企业没有很好的利用内部员工的这一资源优势,忽略了全员团购的潜在回报。

操作要领:

一是推出全员团购政策,以统一的价格体系、市场支持和奖励计划鼓励员工在工作之余展开全员销售,充分发动各自的人脉关系达成销售,获得本职工作应得薪酬之外的额外收入。

这里有一个管理心态的问题,即作为销售管理层,如何看待员工的收入,尤其是本职工作薪酬以外的收入。我们要明白的是,员工从公司得到的收入越高,只有一个解释,他作出的努力和贡献越大,公司的利益也越大。

二是客户备案制。由于员工的人脉客户有可能冲突,对于两个以上员工针对同意家客户的推广,在公司内部实施客户备案制。即先上报各自的客户资源,对于发现相同的由先报者备案,三个月内有效。超过三个月没有达成销售者可以由其他人员开发。

11、品鉴顾问和兼职团购。

品鉴顾问和兼职团购从本质上说性质相同,与全员团购和专职团购客户经理相比是源于外部的兼职团购销售人员。

品鉴顾问一般来自于退休或退居二线的政府领导、现职领导的亲属和利益关系人,以顾问身份发挥自身优势,展开兼职业务。在操作中要注意的一是此类人员由于特殊身份原因,不容易管理,需要从顾问中发现和培养一个团队领袖(往往是退休前职位最高的),通过团队负责人对其他品鉴顾问实施管理;二是对他们的薪酬政策要相对宽松,甚至可以对部分人员实施密薪或底薪。

兼职团购的来源则更为广泛,一般来说除了家庭背景外,人脉关系较为广泛的人均是职业关系建立起来的资源,如移动和联通的大客户经理、星级酒店销售部客户经理、高档酒店销售人员和大堂经理、联想等电子产品的大客户销售人员、奢侈品销售人员、食用油、肉制品、办公用品、汽车、保险等行业的资深销售人员等。对此类人员可以不限数量的广为招聘,作为兼职团购销售人员,以具有竞争力的佣金吸引他们的兴趣,激发和调动积极性,提升团购业绩。

由于兼职人员来源的广泛性与全员团购相似,所以同样实施客户备案制加以统一管理,防止兼职人员之间为争夺客户而冲击既定价格体系。

12、客户转介绍。

客户转介绍也叫连锁介绍法,是指通过对老客户的深度服务,达到客户满意和客户忠诚,在此基础上老客户继续向企业介绍新客户,以最低的推广成本扩大客户范围。

连锁介绍法在保险行业和直销行业应用较早,在其他行业虽也有应用,但并不多,且成熟的模式也不多。仅从客户管理角度提出注意事项:

一是转介绍的前提必须是老客户满意。影响客户满意的因素很多,产品、价格、传播、活动、人员、服务等任何一个细节出现问题都会影响客户满意度。在老客户的推广、开发和服务没有做深做透做到位、客户满意度还不够高的前提下,基本不会出现转介绍。即使销售人员要求客户介绍一些自己的朋友,客户也会不情愿。

二是对转介绍的客户,要在客户沟通之初就让对方明白谁是介绍人,既减少沟通障碍,缩短品牌认知进程,也维护了老客户的面子,体现了对老客户的充分尊重。

三是对转介绍成功的客户,要有对老客户相应的激励措施(不一定是金钱),如其他额外的惊喜回报,甚至是对其家人的回报,进一步增进客情关系。

13、同乡会。

人们常说老乡、同学、战友是中国战无不胜的三大铁杆关系,这句话至今仍然有效。尤其同乡关系更是一道润滑剂,能够让两个素不相识的人(包括与客户的沟通)在最短时间内拉近距离,达成共识。

因此在团购公关的诸多策略中,品牌企业利用遍布各地的同乡会推广是新品导入市场之初见效最快的一种。大到同乡会的专场大型品鉴会,小到同乡一对一的单位客户介绍与开发,都能够以最短时间在同乡网络内将品牌传播开来。

通过同乡会的推广,关键要素是同乡会负责人的配合。一般情况下会长多为领导干部,因为工作繁杂时间紧而无暇召集其他人,所以级别稍低一些的同乡会秘书长的热心程度就是关键因素。

14、招标采购。

随着统一招标、集中采购模式在各大机构越来越广泛的应用,部分单位在招待用酒上也开始了招标采购。这对众多白酒品牌而言也成了必须关注的一个渠道。如不久前郑州烟草公司的招待用酒招标采购就吸引了众多厂商的参与。

对于招标采购,以及重点单位客户公关,将在下面的篇幅中专文介绍开发和实施步骤,在此不再赘述。

15、重点客户公关。

这里所指的重点客户公关,是指在人脉关系之外的针对重点客户的公关开发。如果没有任何的人脉关系资源可以利用,而我们又根据调查了解,锁定了日常招待用酒需求较大的重点客户,又该如何实施客户开发?下文的六步开发将专门介绍这一实用技巧。

销售的方案 篇21

一、对销售工作的认识

1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。

2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。

6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的'工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。

10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。

11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。

销售的方案 篇22

1、 目的

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、 适用范围

适用对销售人员的考核。

3、 职责

财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、 工作程序

销售人员绩效考核内容:

销售人员绩效考核表解释说明:

(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用 – 公司内部分摊费用;

(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;

(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;

(5)回款提成率=回款率市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。 2>消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。 3>企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。

竞争对手分析:

统一、娃哈哈、康师傅 ,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。

竞争态势总结:

现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为%,统一占%,两大品牌的市场份额达%。康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地。

三、年度计划

为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:

1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:

定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。 强调产品质量,推出多元化产品。

信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。

销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的'工作模式与工作环境是工作的关键。

三年各季度营业额(单位:万美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(计划)

110060 102125 126540 125644 464369

2、营销组合选择(4P)

1) Product:推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味

2) Place:增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康

师傅的茶饮料

3) Price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受

的促销策略

4) Promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到%。

因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。

3、市场定位

通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。15—35岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!

4、市场细分:

在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此,我们有必要对市场进行细分。

(1)不同年龄的消费者

目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

(2)不同收入的消费者

康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。

(3)不同区域的消费者

人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。

5、重点工作

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

6、节日促销具体活动根据具体情况来安排

7、促销方式与工具

促销方式:

1、目标市场大型推广活动

2、经销商高级联谊活动

3、公益活动4、年度阶段性促销活动计划

促销工具:

1、现场POP

2、海报

3、礼品

4、店面展示用品

5、抽奖

6、免费赠

销售的方案 篇23

发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各种各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得胜利,必需具备以下条件:

(1)、拥有自己的特色;

(2)、全面的(质量)管理;

(3)、足够的市场运营资金;

(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不行,否则,就是昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣扬与运营,已在张、宣地区有了肯定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用东方在宣化的知名度持续宣扬东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。鸭王酒楼开业两月,现正在举办回报消费者关爱实惠活动。借此机会,应以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加东方鸭王酒楼品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升东方形象,增加竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作主动性;进一步提升东部的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日15日,共计15天。

3、参加人数:东部的全部员工、就餐的顾客等。

4、顾客满足、员工满足、管理提高、文化创新

四、详细方案策划

(一)SP方案

1、微笑服务

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来满足而归,提高顾客的感觉消费价值。详细实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日15日服务员之间开展服务大比武,在大厅设一个特地的版面,每日评出当日服务之星,并赐予物质嘉奖。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;

200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个快速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文竞赛

内部员工征文:《我的选择东方》(全部员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工酷爱东部的情感,让大家同心合力,共同创建新东方!)

要求:

(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经验、感想、寄语等。

(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、争论文、诗歌皆可。

(3)截止日期为7月13日。激励全体员工主动投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约竞赛

通过系列活动,对内部员工再教化,供应其的主动性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推动情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料运用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、养分化;在家宴的菜谱上,注意菜肴的'养分搭配,平衡膳食,满意人们的健康要求。剧烈建议厨房推出!

(四)文化营销方案

向消费者宣扬东部的企业文化,增加东方企业在目标消费群中的影响力。在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提示您:关注饮食健康),让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可依据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不行片面追求覆盖率,造成广告的奢侈。硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣扬造势,让消费者产生剧烈的记忆感,引起良好的口碑宣扬,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务竞赛、征文竞赛、成本节约竞赛,能极大的增加员工的企业归属感和向心力,提高工作主动性。

4、通过促销,提升营业额。日评出当日服务之星,并赐予物质嘉奖。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;

200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

销售的方案 篇24

一.概要

中秋是中国的一个传统节日,消费者在这期间比较活跃,容易形成消费热点,因此这一时期成为商家争取的大好时机.。本策划根据各大月饼生产厂家推出的月饼礼品,综合分析消费者市场的各种因素,对月饼产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。

二.背景 市场分析

(一)背景分析

据中国社会调查所(SSIC)近日公布的对北京等全国近十个城市20xx位公众如何过中秋的问卷调查,有53%的被访者表示会去看望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满足于全家聚在一起吃顿饭这么简单,中秋节的消费趋向有了一些新变化,有人形象地把这种消费显现称之为:“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日,以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实,但可以预期,每年年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。 (二)市场分析

随着人们的物质生活水的提高、国家政策的规定,特别是舆论的引导下,人们已经不仅仅满足于中秋节大吃一顿,送烟送酒,而是开始追求更加高尚的方式来联络感情,表示欢庆,所以预计以后每年的中秋节消费者的消费将越来越趋于多元化。

月饼作为一种进入普通消费者家庭的不可或缺的、寻常不过的商品,由于兼具传统含义和美食气息,月饼包装的礼品能给人们带来问候的同时,也让人们接受了美食的美味。其发展的趋势是十分诱人,极大的市场空间、丰厚的利润回报、极强的购买力和需求量,使之成为一个永不衰落的朝阳产业。

三.市场营销战略

(一)产品定位

美味可口、美观大方、具有较高的品位和较强的传统气息,适合赠送亲友、自己食用且价格适中的一种中秋产品。产品将分为高档、中档和低档三种。

(二)目标市场

月饼作为礼品的这种产品定位是以大中型企事业单位的集体消费者为主,以及一部分经济收入较好的消费者的综合市场,具体分类如下:

(三)销售渠道

1、针对重点客户,可以派出推销员联络个大中型企业,发布产品信息、介绍产品特点,了解客户需求,并不失时机地促成订货

2、以各类商场、食品商店为平台,提供相应的广告支持,并给予一定的优惠条件的.代销

(四)营销建议

1、由于月饼是一种较为有季节特点的食品,虽然在中秋期间是一种理性消费品,但是平时销售过少,应该建议中秋增大销售队伍,扩大产品宣传途径。

2、争取时间上的优势,先下手为强,力求在中秋前一个星期基本完成大部分订货。

四.机会与问题分析

(一)机会与优势分析

由于消费者在中秋节时期的消费已经越来越去多元化,并且在中秋节容易形成消费热潮,特别是月饼作为一种传统的中秋消费品,一直能吸引消费者的眼球,引起购买冲动,从而形成明显的消费热点。

(二)威胁与劣势分析

面对市场上越来越多的月饼销售商,竞争也越来越多,形成的市场也越俩越大。特别是一般销售不可能像一些大型专业厂家一样可以顺利进入大型商场,甚至于拥有自己的专卖店,这是一般销售的最大劣势。

(三)问题分析

1、面对市场上琳琅满目的月饼种类,怎样使此月饼产品更能吸引消费者的要求?

2、如何克服在中秋市场上,目标客户需求上的信息不对称情况?

销售的方案 篇25

现在各种促销活动满天飞,今天你赠一个勺子,明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂,今天你8折,明天我2折。产品同质化非常要重,竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销,消费者面对天天你一言我一语的人还战术,都已经非常累,接受信息也非常被动,这时候我们该怎么办?不促销没有销量,促销多了反而没有起量,费用花了一大堆。

一、促销的本质

促销的本质是物超所值,物有所值。迎合消费者心理,定位好目标消费人群。

战术:进行短期打击竞品和加快资金周转,提高区域市场占有率。此为一种短期行为。

战略:树立品牌,提高市场占有率,为企业拓展全国品牌长远考虑(占有率,资源,……)此为一种企业的长期行为。

二、促销的目的

①缩短产品进入市场的时间。

使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。

②激励消费者初次购买,达到使用目的。

③激励消费者重复购买,建立消费习惯。

④销售业绩提升。

毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。

⑤竞争的需要。

无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。

⑥关联促销

促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。

⑦节庆酬谢。

促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。

⑧库存消化。

由于各种原因,市场上产生了即期品,为了减少损失,进行库存消化,加快资金周转。

三、促销的主题

促销必须有鲜明的主题,要事出有因,以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要,言简意赅,顺应潮流,主题还应有创意。比如说:庆国庆,迎中秋,新品上市,教师节,儿童节……

1.促销的对象

促销前一定要做好对谁促销,比如要对消费者促销,目标人群是谁,女性?男性?年龄?学历?……目标人群,就要考虑怎么传递这些信息,为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象:

①制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。

2.此为单层次促销。

②制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。

3.此为双层次促销。

③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。

此为三层次促销。

4.促销的时间

促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段,这样便于造人气,还应时刻注意天气,以免因天气不好造_群截流。时间一般为9:00—18:00,充分考虑各个因素。

5.促销的地点

地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方,便于活动展开,便于树立品牌。

6.促销的人物

关键是促销员,之前要做很好的培训,尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员,以免促销时间段产生断货等事件。

四、促销的方式(差异化促销)

①无偿

“无偿”指的`是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:

A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。

B、无偿试用——以“免费样品”为主。

②赠送

“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。

买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。

换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。

③折价

“折价”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。

折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。

现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。

减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。

低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。

④竞赛

“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。

·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。

⑤活动

“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。

包括:·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。

⑥双赢

“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。

⑦直效

“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。

·售点广告·直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。还包括:·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售,

⑧服务

“服务”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。

包括:·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营

⑨组合

“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。

五、促销售后服务支持

活动前:

促销前要把产品品项,规格,价格,促销物料,方式,时间,人物,分工,主题,地点,预期效果等细节再回顾一下,达到熟练的目的。

活动中:

时刻关注消费者变化,做好现场售后服务工作,保持堆头货架丰满,做好生动化陈列,做好促销记录。

活动后:

要进行促销效果评估,对比促销前和预期效果,进行检核,总结,分析原因,备档。

销售的方案 篇26

方案背景

面对复杂多变且竞争日益激烈的证券业,我司经纪业务正面临"佣金收入下降"与"营业成本扩张"的双重压力,新增客户增长缓慢,存量客户流失风险加大,营业部营销人员生存困难,在这种艰难的市场环境下并结合公司的现状,我部拟开展《"扬帆起航"主题营销竞赛活动》,将以"分段净新增"的概念引导营业部强化内部管理、提升客户服务水平,留住老客户、吸引新客户,持续稳定地扩大客户规模;同时总部加强过程的精细化管理,推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线的战斗力与竞争力.

竞赛宗旨

以服务带动营销,突出团队协同作战,推动营销转型,提升公司品牌.

竞赛目的

全面提高客户服务质量,做大存量客户资产规模,促进新增客户的开发,提升公司市场占有率;推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线核心竞争力;提升一线投顾、理顾与营销团队协同作战能力,激发所有一线员工热情及战斗力;在竞赛过程中,促进营销管理总部、营业部的精细化管理和精细化服务.

竞赛目标

力争户数及资产净增积分增长率达到3-5%.

竞赛组织

1、竞赛组委会

营业部:各营业部总经理和营销负责人、营业部指定联络人

2、竞赛组委会职责:

(1)策划并完善本次营销活动方案,制定评审规则和具体实施细则;

(2)组委会负责审核参赛者的参赛资格;

(3)解决组织工作中的重大问题;

(4)审核获奖名单;

(5)开展日常工作;

(6)其它未尽事宜.

竞赛安排

1、竞赛时间:

20xx年7月9日-20xx年12月31日2、参赛对象:

营业部:45家新老营业部

销售的方案 篇27

一、无品牌不营销

1、微品牌:互联网+农业背景下,许多新农人尝试微品牌。源于中国是农业大国,地广物薄,可以看到许多当地区域农特产品。产量过剩,并且消失产品滞销现象。貌似供大于求,其实是信息不对称导致。而且严峻同质化的今日,微品牌可以很好区分。我们今日把产品的部分功能做成标配,而微品牌则成为强需。

2、微营销:当我们把农产品做成一个,可以口碑传播、营销传播的时候。完全借助互联网的力气,去放大化。让更多的滞销、市场信息不对称的产品,得到更好的销售。

3、销售方式:一些区域性微品牌,加上物流运输成本,包装要求极高的状况下。送到用户手中,自然产品单价特别好。我们能不能换个方式,区域性产品本地生产、本地销售。举个栗子,比我在本地的农产品是阳澄湖大闸蟹,当地的消费力量也特别高,假如我手握几个吃货群,亲们,这点东西还愁销售吗?

4、左右互搏术:左手握着产品、右手握着用户,当产品还未生产,就可以让用户定制,这是最好的抱负方式,不会产生滞销、供大于求局面。

二、草根美

1、产品标配:今日的产品是把部分功能作为标配,产品质量把

控。

2、情怀融入:产品成为标配,情感成为强需。

3、产品名字:名字趣味性、可传播性。

4、物流包装:精简,突出微品牌重点核心。

5、统一化:从产品名字、寓意、微品牌logo、物流、用户体验阶段,都要统一化思维,打通整个链条,这样才具备微品牌传播基础,并具备微品牌整体性。

三、抱圈取暖

话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,找到引路人、找到圈子,你就能混好。

1、圈子论:目前圈子许多,鱼目混杂,找到牢靠的圈子才是传播爆发的根本。目前新农人的圈子,氛围较好的比如互联网农业讲习所,农友会等等。

2、引路人:找到相关圈子,加入社群。可以吸取当前最热门玩法、规章。

俺常常关注互联网农业讲习所,毕慧芳老师、姜昆老师、挖挖郝评老师,关注引路人,可以辐射许多四周小伙伴,找到引路人,借助圈子力气,放大提升自己的格局。

圈子还有农友会,是勤劳农哥孵化微品牌的`品牌,里面有许多可以参考、借鉴的整体学问。

地气之王新张利老师,里面许多活跃草根粉丝群体,抱团取暖。

四、抱大腿

1、联合:假如项目够好,可以邀请大咖一起来做。

2、圈子:进入大咖付费圈子,直接进入核心层

3、互惠:你能给大咖供应什么价值,内容、询问、学问等等。

五、行动大于一切

1、利润:农产品不是化妆品、高利润产品。是标配产品,融入情怀来做。假如想投机倒把,还是换一个行业较好。这个行业需要付出辛勤劳动才能收获。

2、可持续进展:师傅领进门,修行在个人。引路人在强,假如你自身不努力、学习也是徒劳。不要求举一反三,基本的温故知新总有吧。

3、坚持:农产品需要时间沉淀,需要维护、改进整个流程。许多小伙伴做了个把月枯燥、乏味放弃。这就是心态的问题,建议早点放弃。

4、共赢:一人计短二人计长。找到圈子,和有阅历的人、有孵化过的圈子多多学习,这样可以省去许多时间。

5、千里马:假如自己强大,可以组织一个有力圈子。反之则需要找一批千里马,借助千里马提升自己胜利速度。

6、大腿:抱大腿许多人都抱,但是抱的紧吗、有力吗。有大咖给你推举、背书这是信任感、口碑的快速传播。如何把大腿,混圈子。听老马的马戏团微品牌第三节,聊聊农业那些事,你可以获得许多思路。

六:结束语

农产品是将来3-5年风口,你能否做一个会飞的猪,尤其是驾驭风口的猪,八仙过海各显神通吧。

销售的方案 篇28

为提升现有销售现场服务品质,打造高端物业服务品质,营造良好营销氛围,特拟定以下服务整改方案,不足之处请公司领导批评指正。

一、 存在问题:

1、现阶段销售大厅内绿化植物由于养护不当,导致很多绿化植物干枯,未及时修枝长势杂乱,销售大厅外绿化已枯萎,严重影响客户心态。

2、销售大厅保洁状况较差,表现在卫生死角未打扫、销售大厅保洁不及时、苍蝇蚊子较多、厕所异味严重等,严重影响销售品质。

3、销售大厅安保值班人员工作散漫,表现在乱坐、乱靠、玩手机、销售大厅吸烟等严重影响服务品质。

二、 整改方法:

1、绿化整改:建议找植物租摆公司负责人到场签订相关协议,如达不到绿化需求是否可以实施考核或更换植物租摆公司。

2、保洁整改:建议调整现有保洁工作岗位,增大保洁工作检查考核力度。对于安排工作有抵触、不执行员工,可否考虑更换人员。可购买清洁球解决厕所异味问题。

3、安保整改:建议调整现有安保人员编制,延长安保工作时间增加安保现有薪酬待遇,招聘一批作风纪律严明、礼仪规范的安保人员用于销售大厅形象展示工作。

浙商物业管理中心物业部

20xx年8月6日

销售的方案 篇29

不合格的销售是公司的最大成本:

1:因为销售沟通或者态度导致客户流失是第一项损失;

2:因为销售不够专业导致客户潜力不能挖掘出来浪费了优质客户资源是第二损失;

3:由于销售只能谈低端客户导致公司客户群素质整体降低是第三损失;

4:由于销售给客户方案不专业导致售后成本增加和客户口碑恶化是第四项损失。

成交的终极秘密:让客户占便宜

曾经一个公司的销售洋洋得意的告诉我,遇到一个土豪客户,她把进价一百多一路的分水器成功按两千块一路的价格卖给客户了,光着一个客户分水器赚了两万多,客户还非常相信她,后来给她介绍了好几家客户。

有些人觉得销售就是利用自己和客户对专业领域信息的不对称把客户忽悠住就行了,能忽悠一个是一个,但这不是我想说的销售,销售的本质绝不是忽悠客户,所有的销售本质是价值交换,用自己为客户创造的价值交换客户提供的价值,这两者必须对等才可持续,如果想让每个客户都成交的秘密只有一个:让客户占便宜,我们提供给客户的利益大于客户支付的成本。

贵州有个客户反映他给业主做了一个三室一厅五组暖气片的壁挂炉散热器采暖,去年冬天业主反映太费气,一个月要1500元燃气费,他说这个费用正常呀,业主告诉他只开了一组暖气片,按这个情况如果开5组暖气一个月不得7500元了,哪里用的起呀。他到客户家里一看见确实这种情况,后来和我们沟通进行了适当的调整,在没有更换产品的情况下开三组暖气费用反而降低到1300元每月。

有朋友针对他们客户情况做了一个统计,按采暖系统平均使用20年的情况下,初次购买成本只占了综合拥有成本的30%,其他70%都是使用成本和维护成本,比如壁挂炉如果维护的好可以使用15年,做的不好可能5年就报废了,散热器、阀门等都是类似的情况,还不包括漏水造成损失成本及采暖不达标造成的隐形成本。

很多业主是没有采暖成本概念的,通过沟通上面这些理念有助于业主重新审视自己付出代价的多少,建立正确的成本概念。

客户利益层面的沟通要点:

采暖对客户是有价值的,但是这些价值绝对不是用了什么牌子的锅炉和管道所能决定的,所以对于不同暖通公司来说,即使采用相同的设备和配件能够提供给客户的利益价值是不同的。

对于客户来说其实他花钱购买的不是管道和壁挂炉,而是这些东西能够给他家里创造出来的那个温暖舒适的生活;对于暖通公司来说卖给用户的不是管道阀门壁挂炉,而是通过自己专业的服务在客户家里生产出来的舒适、节能、安全、方便的坏境,因此对于客户利益的衡量不能仅仅通过设备和配件体现,而是从效果和客户生活品质的提升来体现出来。

我甚至有一个观点:对于暖通公司来说赚钱的方式都不应该是通过设备差价实现的.,设备的价值在研发生产环节已经创造出来,通过暖通公司销售给客户本身并没有增加价值,真正对客户有意义的地方在于暖通公司通过自己的专业和服务,把设备和配件加工成一个满足客户需求的采暖系统,让客户享受到舒适健康的生活,这才是暖通公司创造价值的地方,也是客户应该为之支付报酬的地方。

但是在目前的市场情况下好像客户只愿意为产品买单,还不愿意为技术和服务买单,所以很多公司把所有的成本和利润都包含在产品本身的报价上,也在变相告诉客户我们的服务是没有价值的,或者和其他公司一样。带来的问题是在设备一样但技术和服务不同的情况下,客户只看到你们家的产品贵,公司太黑了,所以找报价最低最不黑的公司来做,结果是低价劣质大行其道,有技术和服务的公司反而难以发展。

如何打破这样的局面呢?下面这个案例也许能给大家一些启发:

我有个朋友他们公司用了另外一种思路经营,一个客户在他们那里要签订三份合同:

一份是产品供货合同,基本上产品进什么价格卖什么价格,当然这样看产品的价格肯定远远低于其他将所有成本和利润都加进去的公司报价,客户不会感觉黑;

一份合同是技术服务合同,里面列明提供什么样的服务内容,服务达到的标准和结果,服务的价格。他们清楚的告诉客户这是他们公司为客户创造价值的最核心点,也是通过这个部分盈利的,当然也让客户清楚不同的暖通公司在这里能做的东西不同,有的公司就没有专业的服务,也无法提供客户保障,自然这块的价值和价格也不同,当客户认可他们公司的专业和服务的时候,愿意为这部分价值买单;

一份合同是安装售后服务合同,甚至根据安装工人等级不同价格不同,一般客户还愿意用更高的价格购买更专业的安装服务。

这样以来他们给客户做的采暖即使产品方案和其他公司类似,总价格可能高于其他公司报价,但是客户不会觉得他们东西卖的贵,因为客户相信他们提供的价值不同。

当客户认识到成本和利益都不是他们认为的那样,比如成本就是初次购买成本,利益就是他买到的设备和配件的时候,自然会关注两者之间的关系,有技术有服务有保障的公司因为能够为客户创造更多的价值,客户支付更多的购买成本也是占便宜的,才能提供优质高性价比的采暖系统,实现双赢的结果。

销售不能靠忽悠,但是沟通是可以有套路的:

销售的沟通绝对不是简单的给客户报价或者聊天,也不是欺骗忽悠客户,从本质上来说沟通是挖掘客户需求并满足客户需求的过程,由于客户需求是多方面的,因此沟通的内容也包含多层面的。

我们把客户沟通的内容总结为以下几个关键点,在一个有效沟通过程中应该包括这些点,但不一定机械的按这个步骤进行,而是可以相互穿插,相互促进,共同实现与客户的有效沟通。

1:传递客户关怀,建立信任关系。

作为销售我们很痛苦,客户越来越难说话,竞争越来越激烈,见到客户自己给孙子似的,客户还不见得买账。

但是我们站到客户角度去看待这个问题会发现,其实客户的面临选无可选的苦恼:透支未来几十年生活购买了房子,但是面对数不清的暖通公司却不知道该相信谁,找谁能给自己提供真正的保障?正是在这种选无可选的情况下,有钱的客户干脆选择经营进口品牌的暖通公司,即使你们公司不靠谱至少你卖的东西还会靠谱一些吧;没钱的干脆就选最便宜的,反正我看也没有多大区别,都没把握干错谁报价低找谁吧。

如果我们不能解决客户这个疑虑,那么所有的沟通都是无效的,因为通常情况下客户会认为我们是盯着他钱包的那个人。因此作为销售要首先清楚把心真正放到客户那里,让客户在沟通过程中感受到你是真正站在他的角度考虑问题,而不仅仅是为了赚他的钱,然后需要让客户信任到你们公司是真正能够帮助他解决问题的,消除客户对于不确定的担忧。

当然这种客户关怀和信任关系的建立不是通过几个动作或者话术能够解决的,这个目的贯穿在整个沟通环节中,而不是一个独立的环节,但是我们必须有这个意识,焦点始终集中在客户身上,替客户着想,为客户解决问题,那么这种信任自然建立起来了。

2:明确价值主张,改变客户认知。

我们经常说销售首先要把自己销售出去,让客户认你这个人,其实这样是远远不够的,因为客户不是和你这个人做生意,而是和公司做生意,为客户服务的主体也是整个公司,因此销售的任务首先是把公司销售出去。很多情况留不住客户根本原因不是报价高,而是在这个环节出现问题,没有对客户心理进行调整,也没有在客户心智里面把自己的公司与其他公司明确的区分开,客户在市场上转的眼花缭乱,你只是他看过的若干的暖通公司之一而已。

我们都想找靠谱的人做朋友,作为客户对自己不熟悉的行业和东西做选择,更需要找到一家靠谱的公司,这种靠谱首先是诚信可靠,不会黑他,其次是专业度高,能够真正帮他做好采暖。因此沟通的核心就是围绕这两点:

1:我们是一家什么样的公司,我们做事的出发点是什么,其实就是企业的价值观和价值主张;

2:我们是专业的和负责任的,能够比其他人更好的解决你的问题。

当然决不能用给客户背诵一下企业的愿景、使命、价值观这么简单,一方面要敢于明确的承诺自己的价值主张和态度,另一方面一定要在和客户沟通的整体环节让客户真真切切的体现到这些不是停留在口头上,而是真正能够做到这些。

我们作为一个暖通公司,有一个和其他公司不同的理念:我们是一家帮助客户提供温暖舒适生活的公司,而不是卖壁挂炉和地暖管的公司。业主选择了我们是一种信任,我们有责任帮助业主提高生活品质,而不是简单的把东西卖给客户。

我们以客户为核心,但不是以客户的意见为核心,客户要什么我们提供什么,因为我们销售的定位是客户的“暖通顾问”,无论在对采暖的理解还是解决方案我们都要比客户更专业,可以帮助客户了解更多原来不清楚的地方,提供更专业和合理的建议,请您放心我们提供建议的时候一定是站在您的需求满足方面,用什么东西或者方案最合适用什么,而不是站在我们为了多卖一点设备方面出发的。

(表明公司的价值主张,同时将自己和其他公司做定位切割,让客户记住这家独特定位和态度的公司,有态度客户也许不会马上相信,但是没有态度更不会相信)

我们公司成立十年了,大大小小做了5千多用户,刚开始也走了很多弯路,甚至出了不少问题,比如在产品选择方面缺乏专业判断力,在解决方案方面没有足够的经验,施工监理不专业等等,给我们自己和客户都造成过很多麻烦,后来认识到这个问题之后我们做了很多方面的努力,首先产品选择方面一定选择专业的厂家和品牌来保证产品品质,其次在解决方案方面专门外出学习培养人才,有自己的方案设计团队,对安装和售后进行标准化规范化,现在我们很自信能够真正解决客户问题,能够确保每个客户家里的采暖都是高效稳定的运行。

(坦诚说明自己走过的弯路,以及做的努力和成果,一方面让客户明白我们能走到现在给他提供专业的服务是多年积累的结果,不是口头上吹吹牛,另一方面还会意识到其他公司未必有这样的积累和能力,能够提供的保障是不同的,不能轻易冒险当小白鼠)

我们今天能做的更专业更可靠,并不意味着我们就要卖高价要暴利,我们公司一直秉承一个态度,为客户提供物超所值的产品和服务,让更多人享受到高品质的采暖,同样的产品和服务保持合理甚至偏低的利润,不是黑店,请放心。不过我们提供的解决方案、使用的产品、安装服务等都是高标准的,和普通低价产品完全不同,也有人只是简单的比较购买价格而不看产品和效果是否一样,那我们也是不比的,这样的客户也不是我们的目标客户。

(打破客户戒心,一方面不用担心在这里被黑,另一方面也清楚不能简单的拿我们的东西和其他公司比价格,不同的方案和效果,解决不同的问题价值本身就不一样)

根据刚才我们沟通的情况,当然上面只是一个例子,要清楚知道里面传递的价值点是什么,但真正沟通中一定是互动的,不是这样干巴巴的讲道理,而是将这些内容在沟通方案和互动的时候交融进去,不知不觉中改变客户的一些观点。这个工作做得好了不但能够留住客户,而是还能够让客户改变原来对暖通系统的心理预算,提高单值。

3:沟通应用场景,提供专业建议。

这个环节是体现客户关怀的核心环节

如果说前面只是做理念层面的沟通,那么这个阶段就要用我们的专业和用心真正打动客户了。

所谓应用场景就是全面了解客户具体应用情况,比如房子共有几间,家里常驻几口人,过年最多多少人,小区是否统一集中供热,对铺地暖有没有限制条件,门窗是什么样的,地板铺哪种,木地板用实木的还是复合的,多厚的板子,各个房间朝向如何,卧室落地床多大、有没有影音室、茶室、麻将房,业主是否抽烟,有没有老人孩子,现在没有以后会不会有等等,因为所有的方案和产品都是围绕着这些客户的生活场景展开的,不同的情况意味着具有不同的适合方案和产品。

了解这些情况的时候最好能找一个本子或者表格逐项列出,方便针对每个场景提供参考建议,这样客户也会觉得我们很认真并且很专业,真正把他的需求放到第一位考虑的,当然我们也真是这样做的。

4:提供解决方案,发掘客户需求。

这个环节是体现专业度的重要环节,客户的每个需要解决的问题对应都有解决方案,根据客户的应用场景作为顾问给客户提供可行的参考建议,要有理有据不可胡言乱语。

如果针对每个客户都由销售人员设计方案工作量太大了,并且由于对产品可能不是非常了解,做出来的方案不一定合适,因此这个层面其实不是销售人员做解决方案,而是帮助客户选解决方案,而作为暖通公司来说要将解决方案标准化,像模块一样根据客户需要搭建而已,特别是一些变工况的情况,解决方案要有一定适应性,在相应的范围内解决方案都可以适应,但对客户来说每个解决方案又是相对定制的,从而解决技术和市场的问题。

5:确定产品选型,沟通产品价值。

解决方案层面用到各种设备是概念型的,这里要将概念型的具体化,讲到具体不同品牌型号的产品区别,特别是本公司与其他公司差异的东西,或者解决方案中为客户提供独特价值的核心产品,不如管道类型不同的特性、混水的工作特性和适用范围、分水器的核心卖点等,应该说这里回到了大家最熟悉的卖产品阶段,但是这个卖产品和直接卖产品是不同的,这时的产品是为了解决客户问题的工具,直接卖产品是从我们自己需求出发,至少客户的感受是这样的。

6:制定报价方案,引导客户选择。

一般建议根据客户情况制定两到三套方案报价,一套基础方案,基本与客户目标价位相当,采用常规方案加上一到两个区别点;第二套方案比第一套高30%左右,客户关注的痛点问题基本要能够解决;第三套按相关理想方案设计,可以比第二套高30%-50%,是能够代表暖通公司能做到的最好水平的方案。

这里注意以下,不同方案的高低定位不是仅仅从采用产品配件的品牌价位不同区分,更要从解决客户问题的多少做区分,在整个价格设计过程中可以调整配件品牌型号,构建合适的价格梯度。

通常这种方式客户选择基础方案的可能性很小,主要集中在第二套和第三套方案上,

所有给到客户的方案建议都来自于和客户沟通的情况,以及客户的需求,这是唯一正确的方式,千万不要用“我们这个产品不错,个大馅多皮薄,要不给您来一盘”的方式给客户塞东西。

沟通的时候多站到客户角度谈问题:

帮助客户营造梦想和发现威胁:

认识到采暖系统的特殊性:隐蔽工程,难以维修,

理念的引导:买一个几百万的别墅,肯定是为更好的生活,但是现在很多人都有错误的观念,对装修舍得花大价钱,几百万花出去,用进口石材,几千块一平方的木地板,请高级设计师几百块一平方的设计费都愿意出,但这些东西只是让房间好看,但对是否舒适健康并不能决定,是面子,里子是功能性的暖通等相关内容,

我们自己的定位:我们不是铺地暖的公司,而是帮助客户实现舒适健康品质生活理想的服务者,

采暖对生活的重要性:从建筑到家的转换。建筑提供安全,装修提供美观,暖通系统是功能性构成,提供舒适和健康;

比如客户是土豪,舒适性、对健康的好处、安全性就是第一位的,有这些再说节能和省钱;

客户问题的解决:集中供热提高安全性最好的方案是做换热站,比如用宙斯盾进行隔离,这样用户家里的采暖水和集中供热采暖水完全隔开,相互不影响,就不怕漏水,同时集中供热的杂质和气体也不会进入室内,提高采暖的稳定性和可靠性。

连接管件用卡压方式或者滑紧方式,可以提供更好的可靠性,如果用热熔管道,在没有划伤的情况下,工人操作到位,PB具有更好的安全性;

阀门、分水器等要求可拆卸维护的连接点是更容易漏水的地方,所以采用虎牢关等具有更好安全性的产品,或者具有防脱管功能的分水器等,可以有效提高系统连接安全性,降低漏水的风险。

从饮用水为生的角度,肯定紫铜管或者不锈钢管是最好的选择,但是这种方式带来成本、安装等方面的不利影响;其次选择pe管,pb管,ppr管等,对每种不同管道的优缺点要详细了解,和客户沟通有理有据,让人信服还不可夸夸奇谈。

客户家里面积大人少,你要给客户谈绿色建筑,节约能源不是为了省钱,而是为了对人类的可持续发展负责,是一个具有社会责任感的具有环保意识的有修养的人;

如果客户家里都是红木家具、古玩字画,你要讲漏水之后不堪设想的后果;

防止漏水的最好方式是做隔离系统,让外部采暖系统和用户家里的采暖系统进行隔离,比如用宙斯盾换热站就是很好的隔离方法。

家里经常就一个漂亮媳妇在家,你就要舍身处地的考虑既要温暖如春,还要运行稳定可靠,别动不动就是不热了、漏水了,三天两头让维修工人上门;

稳定性的实现有几个方面问题:第一是方案设计要合理,不能有胎里带的毛病;第二产品品质过硬,不能出故障;第三产品的特性要了解,能够让产品发挥出应有的作用而不是一个摆设

用户家里用的集中供,你要替客户考虑到集中供热不靠谱家里不热怎么处理?天冷了集中供热还没有供上怎么办?用户说现在无所谓,冷一点也行,那么将来生小宝宝的时候怎么办?大人冻住是小事,孩子可没经不住锻炼;

用户家里有老人在,你就要替他考虑老人要操作简单的采暖,不要弄那么多操作复杂的高科技,把老人给冻着了。

当然你还要替用户考虑到卧室用了高档的实木地板导致房间温度总要低几度,导致上了床都要盖两层被子可不是幸福生活;

还要考虑到这么大的房子,过两年挨个拆开清理地暖更换阀门也是麻烦事;

考虑到新小区集中供热水质太差,不是脏东西就是气体多,这些因素都会影响到用户家里的采暖效果,影响到客户生活品质。

用户部分房间要用地暖部分房间安装暖气片,用暖气片能热的水温地暖太热,甚至木地板开裂变形;用适合地暖的水温散热器不热,这肯定不是客户想要的结果。

如果客户设有麻将房、影音室等专用房间,业主还是可烟鬼,则这些房间要安装新风并且风量很大,常规做法房间温度可能较低,这些问题负荷解决?

客户家房子比人多得多,过年家里人回来可能人比房间多,那么设计的时候一定要考虑这种工况的大幅度变化,无论是开一栋楼还是开一个房间系统都要能够稳定可靠工作。

每一个问题都是站在客户角度替他设计一个更有品质的生活,这是暖通销售及服务的核心内容。

但是如何销售只在这个层面给客户聊得很嗨是没用的,这些只是问题,让客户意识到这些问题的存在,他才会需要解决问题,因此重点在如何帮客户解决问题,特别是如果你解决问题的方法和思路是别人想不到的和做不到的,那么这个客户基本就是你的了。

所以销售还是要懂点系统知识和技术的,不能帮助客户解决问题的销售不是好销售,因为解决客户问题就是解决自己问题。

销售的方案 篇30

一、战略分析:

1、战略机会:

通过前期的市场信息收集,发现就目前海参现状而言,市场是巨大的,整体的海参需求量也是很大。随着社会的不断进步,人们对保健意识的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,对于高品质的海参市场空间还是很大。

这是去年大连商场海参销售排名:

棒棰岛→小芹→财神岛→长生岛→海晏堂→獐子岛→玉璘→天伦→三山岛→→益宝→猪岛→海娃娃。

由以上排名可以看出,大连海参市场还是没有实际意义上的行业“老大”,消费者在发生购买行为的时候,虽然拥有了一定的品牌忠诚度,但是消费心理还是较为随意、随性。因此,高品质的海参产品,结合科学可行的营销手段,半年之内可以占稳大连和市场,以大连为基点向外部市场辐射,从而在后半年内进入真正的品牌管理阶段,在外部市场进行品牌延伸。

2、战略手段:

其消费场所主要是以星级酒店、海鲜馆、中高档社会餐饮业、各大商场、专卖店、水产大厅、中高档娱乐场所,以及大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。为此成立营销部对以上主要场所进行分层次的产品推广、营销。

同时,尽快发展各地经销商和加盟连锁单位。

3、战略阶段:

为了保证方案的可行性、可操作性,特分为四个阶段逐步完成:

第一阶段主要以大连及北三市为营销主要区域;

第二阶段在稳定第一阶段市场的同时向辽宁十四个地级市区辐射;

第三阶段是立足辽宁的基础上选择十个经济相对发达的省会城市开拓市场;

第四阶段是逐步的向全国其它省会、地级城市覆盖。

4、战略目标:

通过科学的、合理的销售预测,高品质的承诺,货源及时的配送,完善售后服务,满足广大消费者的需求。有效的解决产与销的平衡问题,以减少风险,控制成本费用。

5、战略目的:

在市场经济的观念指导下,根据该品牌的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,力争在一年的时间内,立足辽宁,辐射全国。

二、SWOT分析

Strength(优势):

由于加拿大政府的严格控制,“众家”海参没要遭到无序捕捞,生态环境较好,产品质量较高,保健作用及营养成分都可以成为占领市场份额的主要诉求。

本案产品采用加拿大鱼业部的卫生标准,使用高科技生产设备和技术,不经任何化学加工程序,完整地保留了海参的特有营养成份和生理活性。本海参已完全煮熟,经无菌高温处理,急冻真空包装,解冻后即可烹调,是纯正的天然食品。

温哥华虽处于和我国黑龙江省相近的高纬度,但南面受太平洋季风和暖流影响,东北部有纵贯北美大陆的落基山作屏障,终年气候温和、湿润,环境宜人,所以该海域海参富含蛋白质、矿物质、维生素等50多种天然珍贵活性物质。其精氨酸含量也很高,精氨酸是构成男性精细胞的主要成份,具有改善脑、性腺神经功能传导作用,而所含牛磺酸、赖氨酸等在植物性食品中几乎没有。其特有的活性物质海参素,对多种真菌有显著的抑制作用,多不饱和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA对胎儿大脑细胞发育起至关重要的作用。体壁、内脏和腺体等组织中含有大量的海参毒素,又叫海参皂甙。所含海参毒素是一种抗毒剂,对人体安全无毒,但能抑制肿瘤细胞的生长与转移,有效防癌、抗癌,临床上已广泛应用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宫癌、乳腺癌、脑癌白血病及手术后患者的治疗。

因此,本案海参的营养成分、质量、口感丝毫不逊色于享誉国内的“关东参”,如能结合合理的营销手段,配合科学的广告宣传,在立体营销的模式下把短期的市场行为作成品牌建设活动,从而使本案产品一战成名。

Weaknesses 劣势:

大连是一座三面环海的半岛城市,由于海洋资源的丰富造成了相对发达的渔业及水产养殖业,面对周边强劲的竞争对手,由于本案产品初来乍到,加上国内消费者从传统上更崇尚“关东参”,在市场的认知度不高,同一些广告轰炸后及概念炒作后的知名品牌相较,影响处于微弱一面。相较其它早已面市的海参产品,本产品还是一个新面孔,在获得消费者的知名度、指名度、美誉度的过程中还要巧妙策划、认真调查、合理制定营销方案。

关东海参已经成为中国消费者稔熟的一种消费概念,舶来品的“洋海参”在获得本地消费者及经销商的认同还是需要一个市场培育阶段。

由于加工制作工艺是急冻真空包装,区别于传统的腌渍、半干、淡干、冻干等海参加工工艺,加上辽参在全国已经拥有了很高的知名度,因此本案在市场培养阶段要投入较大的精力和较高的成本。

Opportunist(机会)

有于无序捕捞,国内海参资源逐渐匮乏,为了牟取暴利,一些不法经营业主在养殖和加工时采用了非法的工艺来操作,圈养海参大行其道,在业内以及消费者心目中都引起了很坏的影响,以至于在消费者心目中对海参质量怀疑的同时,“辽参”的霸主地位也受到影响。这就必将成为海参市场品牌大洗牌的一次行业风暴。而“众家”海参的进入,倘若功能诉求得当,行销手段合理,必将成为此次行业洗牌的受益者。

大连海洋资源丰富,海产品保健业相对发达,消费者对海参保健功能认知度较高;大连人均收入较高,保健意识较强,对保健消费较为认可,特别是白领以上高消费能力阶层比例较大,因此,保健产品的产品通路较为顺畅。大连作为我国重要的加工制造基地和区域性国际航运中心、金融中心、商贸中心、旅游中心和信息中心,凸现了北方中心城市的先导作用,由此可见,大连的消费能力和辐射能力都很强,这为产品的生存、发展都创造了良好的机会。

圈养海参和野生海参的冲突一直存在,自去年年底以来,这种矛盾越发明显。目前部分沿海地区的圈养海参大规模进入海参市场,对以野生海参为主要产品的水产企业形成较大影响。由于圈养海参价格较野生海参低20%左右,导致野生海参市场份额越来越小。据了解,圈养海参与野生海参相比生长时间较短,参圈海水封闭,营养物质相对有限,从营养价值和生产成本方面计算,两者相差很大。但两类海参经加工后形成的产品比较相似,消费者很难通过肉眼辨别,这使很多圈养海参以低价打出“野生”品牌,对后者冲击较大。这对于舶来产品不失为一次商机,把握好品质与资源诉求,使“加参”和“辽参”相辅相成形成营销战略,将成为本案的核心手段。

Threats(风险)

大连全地区海岸线长1906公里,占辽宁省海岸线总长度的73%,其中陆地海岸线1288公里,海岛岸线618公里,交通便利,运输业发达,形成海陆空立体运输模式。因此,大连渔业、水产养殖业的发达,为海参保健食品行业创造了无与伦比的天然优势,但同时也引发了激烈的行业竞争。在大连,很多企业已经运作了很长时间,很多产品已经上市已久,拥有一定的流动消费群体和固定消费群体,甚至有的已经拥有了消费者的忠诚度。这在我们产品的铺货、进店、行销等各个环节上势必造成一定的阻力和压力。

三、市场分析:

1、 大连是一座沿海城市,而且盛产海参,对海参营养与功能的认知较高,对海参的消费能力较强。大连是一座新兴的沿海现代化都市,生活节奏较快,人们对保健产品需求较高,特别是以绿色、野生、天然为诉求的产品更受青睐,海参便是其中高需求品之一。

2、 目前大连海参市场诸侯争霸,藩镇割据,因广告效应、营销策略而树立多年的几大品牌在市场上已经形成了相对的垄断,新兴产业往往受到品牌挤压,竞争手段匮乏,利润空间被压缩,品牌建设完全处于被动。

3、 大连作为东北三省的海参主要销售基地,辐射能力很强,由于和东北三省的特殊“血缘”及“亲情”关系,口碑传播力度很大,以致在全国范围内都有了一定的美誉度。如中央高级政府餐饮曾经一直采用的“海洋岛”海参。

4、海参在大连的水产品市场上一直占据着重要的位置,可谓大连水产业一张亮丽的名片。但今年的海参市场较往年有了不同程度的下滑,特别是部分企业的野生海参,由于受到圈养海参的低价冲击,面临着产品积压的现状。

5、去年全市的海参产值达到40亿元,产量大约万吨,其中圈养海参产量大约万吨,每公斤的售价平均在130元左右;野生海参产量大约9000吨,每公斤售价平均在170元左右。相对而言,野生海参所占比重虽然较小,但却是最能代表大连海珍品水平的主要产品之一,应加大推广和保护力度。

6、 相较于全国其它城市,大连渤海湾海产品口碑较好,作为大连海参行业,在全国辐射力较强,俨然已经建立了大连海参的“长兴岛”岛屿文化,这并不是一个简单的市场现象问题,而是从另一个层面上反映了大连水域海参产品的口碑与传播范围。

7、 由于传统饮食文化的影响,中国海参市场的需求量巨大,海参深加工产品的功能认知也较其它保健产品要高,这对海参行业是个机遇,同时也是市场竞争方面的严峻挑战。

8、海参市场前景预测:

海参市场发展的主导思路应该是,海参药食同源,但海参首先是食品。海参的初级或深加工产品都应以大众消费的食用海参为主,以保健食品、海洋药品为辅。海参的主要发展途径应该是重现“海味八珍之首”,重新走进大众化消费的超市,摆上千家万户的餐桌,再现它昔日的辉煌。

冷冻海参与活海参是海参市场未来发展的主流趋势。

冷冻海参与活海参是海参市场未来发展的主流趋势。冷冻海参主要以刺参为主。与干品、水发品相比,冻品海参更具直接利用价值,更好的保留了商品原味。冷冻海参在市场中的价格,低于干品,又高于水发品。一般在500~800元/公斤之间,易被更多消费者接受,冷冻海参不需过多加工,便于烹饪。从商家角度讲,冷冻品易于保管,也减少了商品损耗。

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