2024年职工食堂管理提升方案 管理提升具体实施方案实用(精彩5篇)
职工食堂管理提升方案【第一篇】
第一条公司设立验证员,负责对承印的包装装潢印刷品、其他印刷品的验证工作。
样。
第三条接受注册商标被许可使用人委托,印刷注册商标标识的,必须验证注册商标使用许可合同。
第四条接受委托印刷广告宣传品、作为产品包装装潢的印刷品的,必须验证委托印刷单位的营业执照或者委印人的居民身份证;接受广告经营者的委托印刷广告宣传品的,还应当验证广告经营资格证明。
第五条接受委托印刷境外包装装潢印刷品的,必须验证委印方有无事先向广东省新闻出版局委托的广州市新闻出版和广播电视局备案;印刷的包装装潢印刷品必须全部运输出境,不得在境内销售。
主管部门的证明副本和公安部门的.准印证明副本2年,以备查验;并且不得再委托他人印刷上述印刷品。
第七条印刷机关、团体、部队、企业事业单位内部使用的有价票证或者无价票证,印刷有单位名称的介绍信、工作证、会员证、出入证、学位证书、学历证书或者其他学业证书等专用证件的,必须验证委托印刷单位出具的委托印刷证明及个人的居民身份证。印刷企业收存委托印刷证明及个人的居民身份证复印件。
第八条接受委托印刷境外其他印刷品的,必须验证委印方有无事先向广东新闻出版局委托的广州市新闻出版和广播电视局备案;印刷的其他印刷品必须全部运输出境,不得在境内销售。
第一条公司设立登记员,负责对承印的包装装潢印刷品、其他印刷品等进行登簿记录工作。
第二条接受委托印刷包装装潢印刷品及其他印刷品时,登记员要对印刷品的名称、印刷数量、印刷合同、委托印刷单位的营业执照或个人身份证、有关批准文件、介绍信或证明等进行登记,以被查验。
第三条印刷任务完成后,还要对成品数量、交付情况、半成品和废次品的处理、原稿、底片印件的交付情况等进行登记。
第一条包装装潢及其他印刷品等印刷品的保管和发放等工作,由公司仓库保管员负责。
第二条包装装潢印刷品及其他印刷品等印制完毕后,要全部叫由仓库保管,仓管员要根据各工序的交接单进行核对。确保所有产品都进仓。
第三条仓管员要妥善保管印刷品,作好保密工作,防止印刷品遗失,并做好防潮、放火工作。
第四条包装装潢及其他印刷品的出仓,要严格按财会部门开具的出仓单发货。
第一条印刷的包装装潢印刷产品,须将印刷品全部(含成品、半成品、、废品等)连同印板、底片、原稿等交付委托印刷单位或个人,不得擅自留存;印刷的境外包装装潢印刷品,必须全部运输出境,不得在境内销售。
不得在境内销售散发。
第一条在印刷过程中产生的印刷物残次品、废品,不得随意丢弃,由车间负责收集交给仓库,由仓管员负责销毁。
第二条在印刷过程中产生的包装装潢印刷产品的残次品、废品、也不得随意丢弃。由车间收集并交给仓库,再交给委托印刷单位,或经委托单位同意后作销毁处理。
第三条在印刷其他印刷品过程中产生的残次品及废品,也须按有关规定处理,不得随意丢弃。
第四条属于国家秘密载体或者特种印刷品,或者使用电子方法排版印制或者打印国家秘密载体的,应当严格按照有关法律、法规或者规章的规定办理。
职工食堂管理提升方案【第二篇】
为认真贯彻落实省公司开展管理提升活动部署,不断深化“两个转变”,大力推进管理创新,努力提升管理水平,推动电网和企业科学发展,根据《xx省电力有限公司关于深入开展20xx年管理提升活动的通知》精神,结合公司实际特制定本方案。
一、抓好动员学习。
一是要通过学习提高认识。采取开展形势任务教育,利用简报和网站集中宣传等多种形式,广泛进行思想发动。组织本部门员工学习国家电网公司和省公司活动方案,深刻领会开展管理提升活动对于提升管理意识、落实管理责任、推进管理创新、实现管理突破、提高企业整体发展能力和科技创新能力的重要意义。
二是要通过学习理解内涵。通过开展动员学习,结合当前正在推进的“三集五大”改革精神,制度修订和流程再造工作,进一步加深对管理提升活动内涵的理解。明确指导思想,紧密围绕建设“一强三优”现代公司、创建“两个一流”战略目标,以坚持科学发展为主题,以深化“两个转变”为主线;明确活动主题,深化“两个转变”、持续提升管理、推动科学发展、创建“两个一流”;明确工作原则,立足自我学习与借鉴学习相结合,重点突破与全面提升相结合,从严治企与管理创新相结合,深化改革与加强管理相结合;明确工作目标,加强基础管理,创新管理机制;明确重点任务,提升机制创新、电网规划和建设管理、经营管理(安全质量管理、风险管理、党建和反腐倡廉建设)、优质服务、队伍建设和企业文化建设水平。
二、抓好自我诊断我部要结合自身实际,围绕管理提升活动的目标和重点任务,全面开展自查自纠和管理诊断。结合深化依法从严治企和强化精益管理,切实找出当前工作中存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题。针对这些短板和问题,研究提出整改提升措施,截止20xx年2月底前全部完成。
三、抓好落实和管控我们认真对照省公司管理提升活动工作意见和公司《管理提升活动实施方案》,结合工作实际,制定具体实施方案,层层分解落实责任,要做到任务明确、责任明确、时限明确,确保责任落实到位。加强活动过程和细节管控,加强对方案落实情况、管理提升成效的监督检查,适时通报工作进展情况,及时发现工作不足和问题,及时进行完善和改进,确保管理提升活动不流于形式,取得扎实成效。
四、抓好长效机制的完善。
在建设长效机制上下功夫,结合管理提升活动成效,有针对性地完善管理制度,优化管理流程,增强管控能力。结合管理实际,抓好长效机制完善和执行,确保管理提升长效机制动态完善、执行有力。
我后勤部建立主要负责人机制,全部人员各司其职、各负其责,形成领导有力、责任明确、分工合理、运转高效的工作新格局,将此项活动作为一项长期任务来抓,一如既往地开展下去。
职工食堂管理提升方案【第三篇】
20__年是集团管理提升年,为提高本物业服务中心服务质量,管理水平得以提升,铁路局物业服务中心制定提升方案如下:
俗话说“三个女人一台戏”,女人琐碎的事太多。本服务中心三十多名员工全都是女员工,根据这一特点,制定出每月一次“员工发泄日”。在月末的星期天用一下午的时间,让大家倾心交流,可以谈工作、拉家常、提建议等等。有话当面讲,避免一些误会的产生,员工与管理者之间的沟通是心贴心的,通过交流掌握员工的思想动态,便于管理。
二、针对员工素质,讲究方式方法。
企业文化是抽象的,对于一线员工来讲是深奥的,尤其是对那些文化水平较低的员工,一提学习就皱眉头。鉴于此水平我们制定了趣味学习的计划。1、用地道济南方言阅读《z报》、《百年z》等刊物,读报就像在说话不别扭,不紧张。2、趣味问答。通过有问有答的方式,使学习不枯燥。
三、定期技能评比,激发员工上进。
长时间的在同一工作环境,重复同一劳动,难免有消极怠工的现象。除学习较为先进的工具使用以外,我中心还定期举行技能比赛,评出名次表扬并颁发小小奖品。通过比赛提高技能并激发员工的上进心。
四、穿插娱乐活动,增强团队凝聚力。
铁路局物业服务中心办公楼较多,因此员工分布较散,如果没有措施办法的话,员工之间可能都不认识,更谈不上团队凝聚力了。本中心根据计划并逐步实施娱乐活动。春季踢毽子、跳绳。夏季花园赏景拍照。冬季厨艺竞赛。当然够级比赛更是主打。通过一系列的活动,增进了友谊,生活也变得充实和快乐起来。更为重要的是增强了团队的凝聚力。
我坚信通过我们的努力,铁路局物业服务中心管理水平、服务质量会更上一层楼。
职工食堂管理提升方案【第四篇】
为使美洲故事的物业服务品质在原有的基础上进一步提升,有力促进美洲故事的房屋销售,并实现物业服务品质的持续改进特制订如下品质提升措施:
一、给客户到美洲故事看房是一种享受的感受:
洁净的地面,花园式的外围环境,整洁舒适、物品摆放整齐,一尘不染,窗明几净的室内环境,会使客户身心愉悦,心情放松,给客户造成一种休闲度假的感觉;服务人员健美的体态,优雅的动作,标准的站姿、指挥动作,标准化的服务,温馨的问侯、提示,可使客户感受到美洲故事管理的严谨及人性化。在现有服务标准的情况下,强调改进如下事项:
1.形象岗车辆指挥动作增加头部动作,头随手臂指引方向转动,头部转动与手臂指引同步。强调动作的力度,指挥动作一定做到干净有力、一气呵成。重点突出年轻人的朝气,男性的阳刚之美。
2.车场岗站姿采用双手交叉站立。双手背后跨立式站姿主要体现威严,属警戒站姿。双手交叉站姿属服务性站姿,使服务人员时刻处于一种位客人服务的状态,增加亲和力拉近与客人的距离。
3.车场岗指引车俩入位,拉车门突出体现跑动时服务以体现服务的及时性。
4.保洁服务在现有基础上,强调随时、及时,在保证车场、售楼处内部、金色池塘广场、绿化带卫生标准的同时对客户参观路线及时保洁(通工地、样板房甬路、木桥)。
5.为保障人员安全,避免工地大量泥土带入售楼处,同时也为了售楼处环境的美观,在雨雪天气时保洁在客户参观路线设立安全提示牌、木桥两侧铺设地垫。
6.客户人员提供全程引导服务,现客服人员站位为大门一人,接待区玻璃门一人,改变为两人全部在大门站位,客人进入时一人引导客人到接待区提供相应服务,有营销人员接待客人后,到接待区玻璃门站位,送客人到样板房参观后后回大门站位。
二、从客户需求出发,凸显客户尊贵:
现在来参观的客人将来就有可能成为美洲故事的业主。客户需求的我们提前想到、
做到,客户未想到的我们提前为客户想到。
1.在雨天为客户撑伞服务同时在烈日天气为老人、女士、小孩提供撑伞服务。
2.遇老人、孕妇及时搀扶。
3.遇抱小孩、提物客户及时帮客户提拿物品。
4.关注客户需要何种饮品的同时关注客户的就坐位置,老人、孕妇、小孩不要引导到空调风口下就坐。
5.遇身材高大、体胖客户就坐及时为客户调整座椅位置。
6.客户携小孩、老人看房时由于注意力集中在房屋上,会忽视对孩子、老人的照顾,这时就要时刻关注孩子、老人的安全,及时提醒客户关照他(她)们。
7.卫生间马桶隔断内增设烟灰缸。
8.雨天卫生间台面增设擦鞋布、鞋刷。
三、增加物业服务附加值,有力促进美洲故事房屋销售。
购买别墅的客户,尽为成功人士,他(她)们在关注房屋质量、品质、居住环境的同时对入住后提供何种品质的物业服务也十分关注。高品质,优质的物业服务可使客户感受到开发商对业主需求的关注,入住后可享受到的服务,增强购买信心。增加物业服务附加值会对房屋销售起到促进作用:
1.让所有人员熟悉美洲故事项目、样板房解说词。
2.客服、礼仪接待人员理解美洲故事设计风格、理念。
3.客服、礼仪接待人员理解美洲故事不同风格别墅的特点。
4.定期请营销人员培训解说内容及技巧。
5.定期对美洲故事项目、样板房解说词进行考核。
6.及时了解客户需求、意见,汇总后反馈相关部门。
7.对客户需了解的共性问题汇总,制定答客问。
8.营销人员下班后经常有少量客户参观,为方便客户,促进销售,将销售资料提前装袋,给客户介绍完后提供一套美洲故事销售资料。
9.由物业后勤部牵头,定期了解营销需求,及时改进物业服务品质。
10.对日常检查过程中发现的影响售楼处整体品质的问题汇总上报,同时提交改进意见。
四、加强前期介入,向客户展现一个人性化、高品质的美洲故事。
物业服务作为一项专业性的服务,在长期的服务过程中对设备的选型、客户的需求、交付使用物业使用功能的不足,易出现的问题都积累了一定的经验。在客户问题处理、工程、安全、保洁等方面都有相关专业人员。为减少物业交付使用后的维修整改量,交付使用物业的公共设施能够基本全面达到业主生活、安全、休闲要求,物业服务的前期介入在房屋的销售、业主的入住过程中不可或缺。
1.加强施工过程施工质量的监控。
2.对施工完毕工程质量、设施设备、电路、管线进行初验。
3.将初验发现问题及整改意见汇总上报。
4.对各类标示的样式、内容、颜色提交相关意见。
5.对影响使用功能的问题汇总,同时将改进意见上报。
物业服务是一项繁琐、细致的工作,对细节的把控非常严格。一个松散的站姿、面无笑容的表情,一句生硬的问候,地面的一口痰迹,一条泥泞的小路,物品码放位置的不当等,都会映在客户的脑海中,给客户留下不好的记忆。为确保服务品质,就要时刻关注服务细节,严把品质控制关。
1.让工作记录、检查表格起到应有作用。将工作内容、标准,检查内容、标准在表格上完整体现,每日发生的问题在记录上真实体现。
2.每日上班前将前一日记录表格上交主管领导审阅。
3.周、月工作计划、总结,采购计划准时提交。
4.行政人事对工作计划完成情况,采购物品合理性进行实时监控。
5.加强日常检查,换位思考,以客户的眼光来巡视检查,看到服务不到位、目视范围内卫生不到位等情况及时整改。自己看着都不舒服的地方客户一定不会满意,要做到展现给客户的一定是最好的。
6.对发生的问题相关部门一定要分析原因,提出整改措施,行政监督检查整改落实情况。
7.时刻关注客户投诉问题,客户的投诉第一时间将处理意见、措施反馈给客户,落实后通知客户,请客户监督检查,直至客户满意。
五、加强沟通、稳定队伍、工作顺利开展;。
和谐、稳定的团队,愉快的工作氛围,沟通是必不可少的。通过沟通可使部门、同事之间相互理解;通过沟通可使对方了解对方的工作方式、思想、理念,所做工做要达到的目的及实施的办法;通过沟通可化解矛盾,统一思想。一致的目标,统一的思想有利于工作的顺利开展。
1.定期组织员工谈心会,了解员工思想动态。有必要可请开发商相关人员参加。
2.利用工作闲暇时间与员工聊天,避免说教,了解员工心声。
3.对员工提出问题、要求合理的及时解决,不合理的讲明道理及时回复。
4.呈文前与相关负责人沟通呈文内容,思想一致后行文上报。
5.工作问题,工作中所需技术支持及时与相关负责人沟通。
6.丰富员工文化生活(拔河、棋牌比赛、跳舞、自助郊游等)。
职工食堂管理提升方案【第五篇】
为实现中国梦,共筑xx梦,建设美丽繁荣和谐,结合县委、县政府“五创”工作目标及贯彻整办发〔〕19号《关于组织机关干部职工、社区居民参加“五创”义务劳动的通知》文件精神,镇将把“圆梦行动”落实到我们当前工作中,落实到城镇管理上,进一步加强城镇管理,持续集中整治,把我们城镇建设成美丽繁荣和谐新。现就做好六月份相关工作有关事项通知如下。
组织好“五创”义务劳动。
严格按照整办发〔2013〕19号文件要求,每周五上午8:30—10:30,组织全镇领导干部职工到所联系社区,与社区干部、公岗人员(每个社区每次不少于15人)一起参加“五创”义务劳动。每次劳动内容,由县整治办(五创办)、镇城工办根据“五创”工作推进情况临时确定并通知。
开展五好家庭、文明楼院评选。
(一)评选时间。
六月底前完成评选工作。
(二)评选办法。
五好家庭、文明楼院由社区组织社区党员群众采取推选、评议、公示等办法,公平、公正、公开地选出群众公认的先进代表。
(三)评选名额。
五好家庭按总户数5%评选,文明楼院按每个社区1-3栋评选。
(四)奖励办法。
凡评选为五好家庭、文明楼院的,由各社区组织举行颁发光荣牌仪式。
做好公益性岗位人员培训工作。
各社区须于6月14日前,组织公益性岗位人员、文明劝导员就当前城市管理重点工作、公益性岗位人员管理制度、工作方式方法及社区督查巡查职责等进行培训。以增强社区公益性岗位人员的组织纪律性,爱岗敬业精神,提高服务人员的业务水平,更好的为社区广大居民服务,为当前城市管理服务。
落实长效机制。
以70%以上公益性岗位人员用作城市管理员,进一步细分管理对象、细分岗位职能、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节,做到每个路段、片区、楼群、小巷道都有明确的`责任单位、责任人,小到一个烟头、一个纸屑,每项工作都要有具体可行的落实措施,实现管理上无空白、责任上无缺失、落实上无断档。
(一)落实文明劝导。
严格按照县“五创办”文明劝导活动要求,每月双号日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30组织开展劝导活动,并按要求佩戴标识。
(二)组织专门力量督促门前双五包落实。组织公益性岗位人员定岗、定位、定责对辖区内门面户进行督查。
(三)科学划分保洁区域,做到保洁无盲区。实行“一把扫帚扫到底,一支队伍管到边”的管理体制,做到全天候洁;加强对保洁人员考核,做到天天有检查、月月有评比。
(四)加大巡查新乱搭乱建力度,发现一起,制止一起,把乱搭乱建行为遏制在萌芽状态。
全镇党员干部要全力参与到城市管理各项工作中来,用实际行动建设美丽繁荣和谐新;社区要全力督促公益性岗位人员做好城市管理相关工作;镇主题教育领导小组和镇效能办将对各项工作开展情况作为主题教育的一项重要内容进行督查督办,并将此次活动开展情况纳入各单位、工作干部的年度绩效考核。
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