最新药店实践个人总结大全优质4篇
药店实践中,提升了对药品知识的理解,增强了与顾客沟通的能力,积累了实际操作经验,认识到服务的重要性,促进了职业素养的提升。以下是小编整理的优秀范文“药店实践个人总结”,希望您喜欢。
药店实践个人总结【第一篇】
在炎炎的烈日下,我们迎来了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我们兴奋而又期待的时候,以前我们总是早早就计划着暑假该去哪里玩,而现在我已经是一个大学生了,将近两个月的暑假不能只顾着玩,要好好利用。于是我决定找一份与自己专业相关的工作,一来可以增加社会经验,拓宽知识面;二来可以锻炼自己与人的交际能力。
暑假回到家之后,和爸妈商量了一下,选择了一家离家比较近的小型药店。在去药店之前,心里很忐忑,毕竟自己的专业知识很少,害怕会被拒绝。见到药店老板后,我向老板表明了我来这工作主要是为了积累经验,工资多少不重要。老板很爽快的答应了,安排我第二天来上班。
第二天我早早就来到了店里,开始了我的社会实践。我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx(非处方药)、otc(处方药)、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。
慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。
药店实践个人总结【第二篇】
我的药店实践个人总结如下:
一、实践目的
通过在药店实践,我旨在提高自己的医学知识水平,加深对药品的理解和认识。同时,实践也是检验我在学校所学的理论知识的一种方式,使我能够更好地将理论与实践相结合,提高自己的实际操作能力。
二、实践经历
1.药店环境:药店的环境干净整洁,药品摆放整齐有序。我负责的区域包括药品展示台、收银台和咨询服务台。
2.药品知识:在实践中,我利用所学的药学知识,学习如何识别药品的种类、特性和使用方法。同时,我也学习了药品的配制、保存和使用等方面的知识。
3.销售技巧:在药店工作中,销售技巧是非常重要的。我学习如何与顾客建立信任和沟通的关系,了解他们的需求,提供专业的建议和推荐。
4.药品管理:我参与了药品的进货、存储、销售和退货等环节的管理,了解了药品管理的规范和流程。
5.突发事件处理:在实践中,我学习如何处理突发事件,如顾客投诉、药品过敏等,掌握了一些基本的急救知识。
三、实践收获
1.知识方面:通过实践,我深入了解了药品的种类和特性,掌握了药品的配制、保存和使用方法。同时,我也加深了对医学知识的理解,提高了自己的实际操作能力。
2.技能方面:实践使我提高了自己的销售技巧和药品管理能力,也锻炼了我的应急处理能力。
3.经验方面:实践使我认识到在工作中,要积极与顾客沟通,了解他们的需求,提供专业的建议和推荐。同时,我也学会了如何处理突发事件,掌握了一些基本的急救知识。
四、实践反思
在实践中,我也意识到自己的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.专业知识不够扎实:在药品识别和药品配制方面,我需要进一步加强自己的知识储备。
2.销售技巧有待提高:在实践中,我发现自己在与顾客沟通方面还存在一些不足,需要加强与顾客的互动和交流。
3.药品管理能力需要加强:在药品管理中,我意识到自己在药品配制和存储方面还需要更加严格地遵守相关规定,确保药品的质量和安全。
五、未来计划
在未来的学习和工作中,我将继续加强自己的专业知识储备,提高自己的销售技巧和药品管理能力。同时,我也将积极参与学校的实践活动,为提高自己的实践能力和综合素质做出更大的贡献。
总之,这次实践让我深刻地认识到自己的不足之处,也让我更加明确了自己的发展方向。我将继续努力,不断提高自己的专业素养和实践能力,为更好地服务社会做出贡献。
药店实践个人总结【第三篇】
通过了一段时间去西药药店的实践的小伙伴们,想必小伙伴明白了理论和实践相结合的重要性了吧,下面由百分网网友为你分享的“最新药店实践个人总结大全优质4篇”,希望大家希望!
本人自xx年8月1日-xx年9月30日在中心医院西药房实习。通过两个月的学习受益匪浅,以下是我对本次实习的自我小结。
在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与老师、同学相处。
现将整个实习情况作如下报告:
一、掌握了药品的分类与陈列
1、药品的分类
首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。
2、药品的陈列
应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。
对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。
二、熟悉了处方的调配原则
进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。
期间重点掌握如下:
一、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
二、看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。
三、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。
四、处方的计价收费。
在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。
这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。
去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了n多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。
现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。
首先总结实习的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用。实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次总结实习所得。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实习的主要目的。这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
药店实践个人总结【第四篇】
随着药学事业的发展,药剂师这一职业也越来越受到人们的关注。作为一名药剂师,不仅需要扎实的专业知识,还需要良好的职业道德和专业技能。在过去的几个月里,我有幸在一家药店实习,下面是我的个人总结。
一、实习目的和背景
实习是我在学校进行的药学专业课程的一部分。实习期间,我主要负责药品的陈列、销售以及用药咨询等工作。药店是一个能够充分展示药剂师专业技能和职业技能的地方,我希望能通过实习,更好地理解和应用所学的专业知识。
二、实习过程
在实习期间,我主要参与了药品的陈列、销售和用药咨询等工作。药品的陈列需要严格按照药品的剂型和用途进行分类,让顾客能够一目了然地找到所需药品。销售过程中,我学会了如何判断顾客的需求,如何介绍药品的特点和如何处理顾客的异议。在用药咨询过程中,我更加深刻地理解了药剂师的重要作用,通过解答顾客的疑问,帮助顾客更好地使用药品。
三、实习感悟
实习期间,我深刻地认识到了药剂师的重要性和挑战。药剂师不仅需要掌握药品的种类和用途,还需要具备良好的沟通能力和职业道德。在销售药品的过程中,我学会了如何有效地与顾客沟通,了解他们的需求,帮助他们选择最适合的药品。同时,我也意识到了药剂师在保障人民健康方面所承担的责任和义务。
四、实习总结
通过这次实习,我深刻地认识到了药剂师的重要性和挑战。在未来的学习和工作中,我将更加努力地学习专业知识,提高职业技能,为保障人民健康做出贡献。同时,我也将反思自己的不足,不断提高自己的综合素质,更好地适应和满足社会对药剂师的需求。
总之,这次实习让我收获颇丰,不仅让我更好地理解了药剂师这一职业,也让我更好地认识了自己的专业能力和职业素养。我相信,在未来的学习和工作中,我将更加努力地学习和实践,成为一名优秀的药剂师,为保障人民健康做出贡献。
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