实用药店实践个人总结实用【优推4篇】

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药店实践个人总结【第一篇】

但我还是不想放过这个难得的假期，想找点事来做做,今年的暑假挺短的还不到一个月。毕竟上大学了很快就要步入社会了找点事做来增加社会阅历，拓宽知识面也是好的反正在家闲着也是闲着，还真舍不得浪费青春这大好时光!

先是和亲朋好友寒暄了多天，家后。然后就剩下十多天了问题来了谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?开始找了几家酒店想当服务员的都被老板给委婉拒绝了一天和我姐闲聊，姐说夏天了药店还挺忙的加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方愿意用我再接着找又有点浪费时间;虽然我学的计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我每个人的生活都是息息相关的于是答应了姐姐去药店帮忙。

狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调，南方的夏天真是特别的热。可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了斗志，要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。

不能给随便卖药，由于我非售药人员。药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，还真有点不想干了觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，想那就过几天再说了社会要适应自己自下而上的环境，不想一开始就干不下去了一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟悉自己所在工作环境。

面积也不是很大。早上去，药店只有一层。先要扫地，得每个角落都扫干净了有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，姐姐很快就来了然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐来的这段时间，会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了没人来的时候，就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的擦完柜台，闲着没事的时候，就会看看药品的说明，解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的.错误和缺点，也很虚心地听她说，说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。承认我懒了点有点。姐姐还对我说：跟我不一样，受过高等教育的应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?确实，听了姐姐对我所说的金玉良言，确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

和姐姐聊天，还有一次。姐姐语重心长的说：一个人在学生时代最重要的学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的赚钱的机会，然后姐姐给我说了读书时的事，说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的就为了增长见识”姐姐的话让我很受感触。

至少能应对经常发生的感冒，药店真是学了许多东西。知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎么办…都是与日常生活相关的重要知识。

锻炼并提高了自己的交流能力，这次的社会实践工作让我感触良多并学到许多书本以外的知识。不仅使我认识到与人沟通的重要性。同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的知道，学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。由衷的为自己的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。

药店实践个人总结【第二篇】

该组成员共有六人，在本地药店进行实习，学习并掌握一定的医学知识和实践经验，力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后学习相关专业知识奠定相应基础。

在进入生物制药专业的那一刻起，我们就明白了作为一名药业专业的学员，只学习书本知识是远远不够的。是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受锻炼。

初到药店工作，老同志向我说明了零售药店与医院的不同，医院药店的医师只需要凭医师的处方发药，而零售药店的顾客大多是非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药，中成药，西药，非药及一部分器械，现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律，以员工的标准要求自己。在实习期间，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏严寒，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答，积极维护了药学院的良好形象，并且理论联系实际，不怕出错虚心求教，同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析，大大扩展我们的知识面，丰富了我们的思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得，各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应，而且还会产生抗药性，使治疗失败。并告诉他们要对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦，形状如茎秆形如小桥，所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我们首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会就竞争越来我激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演，今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任，工作对的起职业做事对的起国家和人民!

我很荣幸加入__药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢__药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。

在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

药店实践个人总结【第三篇】

在本文中，我将分享我在药店实践的个人经历和总结。通过这次实践，我深入了解了药品知识、销售技巧和顾客服务，并从中获得了宝贵的经验教训。

实践期间，我被分配到了药品销售和药品库存管理岗位上。我负责接待顾客，提供药品信息和建议，并协助顾客选择最适合他们的药品。同时，我还参与了药品的入库和出库工作，确保库存的准确性和药品的及时供应。

在这个药店中，我不仅学到了药品的专业知识，还学会了如何与顾客建立信任和沟通。我发现，对于药品的推荐，了解顾客的症状和需求是至关重要的。只有真正理解他们的需求，才能给出有针对性的建议。同时，我还学会了如何处理药品订单和库存管理，提高了我的组织能力和协调能力。

实践期间，我遇到了一些挑战和困难。例如，有些顾客对药品有复杂的健康需求，这需要我花费更多的时间和精力去了解他们的健康状况。另外，库存管理也要求我时刻关注药品的进货和销售情况，以保持库存的合理水平。

通过这次实践，我获得了一些经验教训。例如，在接待顾客时，我应该更加关注他们的情绪和需求，提供个性化的药品建议。同时，我还学会了如何更好地与团队合作，协调药品的进货和销售。

在总结部分，我想强调药店实践的重要性和意义。药店实践不仅提供了深入了解药品和销售技巧的机会，还能帮助我们更好地理解顾客的需求，提高我们的服务水平。同时，药店实践也是一个锻炼自己的组织协调能力和团队合作精神的过程。

最后，我希望将来能够再次参与药店实践，进一步提高自己的专业知识和技能。我相信，这次实践将对我未来的职业发展产生积极影响。

药店实践个人总结【第四篇】

_年中药学院毕业的我在_月开始了我的实习之旅。个月的磨练对我来说可谓是十分宝贵的经验，对我以后的工作也起到了很大的帮助。

我在__年7月1日至__年8月31日在__药店进行实习，该药店属于__省__市__区__镇，药店的面积大约150平方米。该药店已有20年的历史，药店工作人员一般都有30年左右的从业经验，销售总额达到80万左右，员工12人左右，药店设有仓库，一般由老板亲自管理。

该药店的职工一般分为四种：药师、营业员、仓库员、收银员。药师主要负责药品的采购、库存、配药等；营业员主要负责销售；仓库员主要负责药品的配送；收银员主要负责收费。

我在药店实习了3个月，对药品的采购、药品的库存、药品的配药等有了更深入的了解。

我对药品的采购有了一定的掌握。采购药品有很多渠道，一般可以从以下几种途径获得：

1.直接向药品生产厂家采购。

2.向药品批发企业采购。

3.向药品零售企业采购。

4.向药材种植地采购。

5.向药材养殖地采购。

在采购药品时应注意以下事项：

1.采购药品时应根据药品的生产日期、保质期进行采购，应保证药品的生产日期、保质期比药品库存日期早。

2.在采购药品时应认真仔细，尽量不能选购到假冒伪劣药品。

3.在采购药品时应向药品生产厂家、药品批发企业、药品零售企业采购，尽量向生产厂家采购，因为生产厂家会提供售后服务，并且价格较高。

4.在采购药品时应注意药品的产地，因为有些药品的产地价格、质量等都不同。

我在药店实习期间，药店工作人员都很热情，很友好，我刚开始去的时候，连一把椅子都没有，后来经过我的强烈反映，他们才给我搬来了椅子。

我在药店实习的3个月中，销售总额达10万左右，员工共有12人，每天的药店客流量大约在500人左右，药品利润率为30%左右，药店一般实行店长负责制，店内有四大权限：进货渠道、售价制定、退货、账务管理。收银员收费时一般应使用销售专用pos机，如果顾客交现金，收银员应该当面点清，避免多收或少收。退货时，应由店长签字后才能进行退款，退款单一般应写清楚退回的药品名称、数量、金额等。账务管理一般应使用专用账本，记载药品的收入、支出、库存等，由于有防盗的用途，账本一般只能使用圆珠笔，不能使用铅笔，也不能使用水笔。药品的售价应定在适当的范围内，不能过高或过低，售价过高会引起顾客的怀疑，认为药品的质量有问题，售价过低，药店无利润可言，会降低药店的信誉。

我在药店实习期间，参加了药品的盘点，一般应每月进行一次，如果因特殊原因，可适当延长时间，但应记录在盘点表中。

我在药店实习期间，参加了药品的配药，一般应按照药品的生产日期、保质期进行配药，有些药品需要放在冰箱里保存，应按照规定进行。

我在药店实习期间，接触了不同类型的顾客，了解了不同类型的顾客的需求。

我在药店实习期间，了解到药店员工应该具备较高的知识水平、娴熟的操作技能、亲切的服务态度、耐心仔细的工作作风、丰富的社会阅历、较强的沟通能力。

我在药店实习期间，体会到药店员工应该做到以下两点：

1.热爱自己的本职工作。药店工作虽然繁杂琐碎，但是必须以一颗热爱本职工作的态度来对待，药店工作是一个不断面临挑战、不断面临失败的过程，要以积极的心态去应对。

2.具有良好的沟通能力。药店员工需要不断与顾客沟通，需要不断向顾客介绍药品，只有具备良好的沟通能力，才能更好地与顾客沟通，才能更好地向顾客介绍药品，才能更好地服务顾客，提高顾客的满意度。

我在药店实习期间，意识到了作为一名合格的药店员工，应该具备较高的知识水平、娴熟的操作技能、亲切的服务态度、耐心仔细的工作作风、丰富的社会阅历、较强的沟通能力。

我的实习之旅结束了，通过实习，我对药品的采购、药品的库存、药品的配药等有了更深入的了解。