保洁班长岗位职责是什么【通用3篇】
保洁班长负责组织和协调保洁工作,确保环境卫生,管理保洁人员,制定工作计划,监督执行标准,处理突发事件,提升服务质量。以下是网友为大家整理分享的“保洁班长岗位职责是什么”相关范文,供您参考学习!
保洁班长岗位职责 篇1
1、主持全班工作,对涉及环境管理的所有工作负直接责任,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的`保洁工作。
2、负责协助主任核定物业管理项目保洁要素,并根据公司相关岗位工作标准,结合项目实际,提出改进意见和建议。
3、负责协助主任对保洁员和垃圾清运员的日常工作质量进行检查、指导、监督和考核。
4、负责协助主任对新入职的保洁员进行入职培训。
5、负责协助主任对保洁岗和垃圾清运岗开展公司管理体系相关文件的培训和指导,并做好记录。
6、负责协助主任对相关体系文件的适宜性、符合性进行测评,并结合工作实际和工作经验,提出改进意见和建议。
7、负责定期走访用户,搜集针对保洁和垃圾清运各类意见和建议,做好相应的解释工作,处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。
8、每天召开晨会和下班例会,总结一天工作情况,提出改进意见和建议。
9、负责协助主任与保洁员、垃圾清运员进行沟通,搜集保洁员和垃圾清运员关于改进工作的意见和建议,及时反馈至主任。
10、定期对保洁员和垃圾清运员做好安全防护教育工作。
11、发生突发事件及时汇报,提出解决问题的意见和建议。
12、负责定期发放保洁工具,并根据工作实际,核算保洁工具发放频次和数量。
13、掌握和了解保洁员的基础信息及思想动态,及时向客户服务中心主任汇报。
14、服从领导安排,积极配合工作,及时完成上级领导交办的其他任务。
保洁班长岗位职责 篇2
1、负责组织安排保洁人员对保洁管辖范围内的楼宇的公共区域的卫生保洁。
2、每天督促、检查保洁人员的工作质量,检查及保证保洁人员的仪容和仪表符合公司的要求。定期检查保洁人员的操作技能。
3、每天早会引导保洁人员,做好当天工作安排,总结前一天的工作情况。
4、做好保洁人员的岗位培训及礼节礼仪、业务技能等培训工作,保障保洁队伍相对稳定与团结。
5、公平合理地处理保洁人员的日常工作量及奖惩。
6、协助相关领导或部门对本部门员工的排班、考勤、请休假等工作,确保保洁员按编排时间当值。
7、负责协调保洁人员解决工作中遇到的疑难问题,不能及时解决的应向主管领导汇报。
8、负责按有关程序处理业主/住户在清洁方面的`质量投诉。
9、负责协调与其他部门之间关系,负责处理员工之间,员工与客户、员工与公司之间的纠纷,负责落实员工的投诉,关心保洁人员的食、宿工作。
10、负责制定《保洁员工守则》等相关保洁班制度,报领导批准并监督执行。
11、制定本单位保洁用品采购使用计划,严格监督清洁用品的使用情况,防止浪费或计划外使用。
12、检查保洁用品的使用完好情况。督促、检查保洁人员安全正确操作规程。发现违章及时制止与处理。
13、负责做好保洁人员思想工作,掌握保洁人员思想的动态,及时查觉、纠正错误思想苗头。
14、负责保洁人员的选聘工作,根据保洁员的工作表现,按公司规章制度,有权对员工进行奖励,惩罚,建议提升和解雇。
15、负责协调做好除“四害”工作。
16、检查保洁记录是否正常,如有疑点,立即进行调查,并采取适当的行动修正。每月将工作报告呈交上级主管。
17、负责对清洁设备的日常保养与维护。
18、按时参加公司的工作例会,客观地汇报本班人员的工作、生活、思想状态等情况。
19、按时按质完成公司交付的其它工作,要及时汇报结果,服从上司的指令,遵从“先服从,后申诉”的原则。
保洁班长岗位职责 篇3
1、保洁主管在办公室领导下,全面负责景区卫生工作,具体负责全景区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的.薄弱环节,统筹安排,合理布置。
4、保洁主管应对景区现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7、负责定期召开保洁部全体员工例会,对近期的工作进行总结,探讨工作中发生的问题及问题的处理办法。
8、遵守公司的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
9、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能,杜绝浪费。
10、服从并完成上级指派的其它工作。
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