2023年燃气协会工作总结范文【范例10篇】
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燃气协会工作总结【第一篇】
光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是学期末。我已经在大学度过近半年时间了,在学团会也工作半年了,站在学期末,*在心理协会工作的这小半年里,回顾工作的点点滴滴,回眸过去的一幕幕,些许感动,些许充实。由于心理协会是在这学期半期才成立的,那时抱着多个自己一个锻炼的机会、多给自己找点事做的目的参加了心理协会的招新,面试后很幸运的被师姐留下了,加入了这个有组织、有纪律、团结友爱、充满活力的大家庭心理协会体院分会,成为了活动部的一员。
在本协会参加的第一份工作是协会自己策划举办的一个“与你心灵相通”的活动。
这个活动是以看一个心理访谈的节目开始,讲解一个一家三口的故事,讲父子俩、夫妻俩的矛盾,从人的内心最深处挖掘人心中那份最真的感情,最终到达父子再无隔阂、夫妻无矛盾、一家和好如初的故事。从这个故事中,给我带来了很深的感触,也让我学到了怎样去处理感情,怎样去和别人心灵相通。再之后就看了一部与心灵相关的电影《异空危情》,里面形形色色的人、形形色色的心灵世界,给我也带来了很大的震撼。总之,在这个活动中,让我们学到了很多东西,也让我们成熟了很多。
总的来说,这个活动办得还是挺成功的,不足的就是宣传工作没做到位,以致活动室来参加的人没有预期那么多。在这个活动中,我也有点没做好,由于有课的关系,没能及时到场来布置会场,对此我感到抱歉。
在之后,我们分会也协助总会和其他部门搞了一系列活动,在此我就不一一列举了,每次都还是用心在参与,也把属于我们的任务完成的很好。
本学期即将结束,回首过去的工作些许感动。每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛与感动。作为心理协会的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙,团体的意识是很重要的。感动我们心理协会举办的每一次活动,感动每一次活动背后老师、协会成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。
回顾在心理协会工作的一学期,还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面,这是许多同学所不能见识到的,不仅仅锻炼了我的口才,也培养了我在公共场合的讲话潜力。透过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。务必思考到每一步,思考到每一个细节,不能有一丝差错,这就要求我们做事务必认真,细心,谨慎,思考问题务必地全面。这点对我的影响很是深远,我会好好改善自己在这方面的不足,努力完善自己。
在心理协会一学期的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策、总结潜力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,务必承认自己的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自己的看法,了解自己的盲点,从别人中看清自己。一学期的学习,一学期的收获,为心理协会,自己付出些许,还是很感动心理协会的所有,是这个团体在共同进步,共同发展。一学期将尽,回眸过去,点点滴滴,充满心中;感动所有,感谢过去!
期望重庆三峡学院校大学生心理协会体院分会越来越好,期望重庆三峡学院校大学生心理协会越来越好!
燃气协会工作总结【第二篇】
半年来,在乡党委,政府的领导下,在县计生局的具体指导和帮助下,以及各级协会的辛勤工作,我乡的计划生育协会工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有相当大的差距,人口与计划生育形势还十分严峻,任务艰巨而繁重,协会工作还得不断的巩固和加强,找准工作的切入点,扩展服务领域,进一步提高计划生育协会的工作能力和服务水平,充分发挥计划生育协会的桥梁和纽带作用,为顺利推进我乡人口与计划生育工作和新农村建设作出更大的贡献。为此,现将20_年度计划生育协会工作简单总结如下:
1、乡党委、政府高度重视计划生育协会工作,半年内召集乡村两级协会专题研究人口与计划生育工作一次,并划拨计划生育协会专项经费叁仟元,用于开展协会工作。
2、充分发挥协会组织在基层的宣传作用,要求村“两委”领导成员、片区支书、村民小组长首先从自己做起,并分别向各自的家人、亲戚朋友做工作,充分表明乡村两级抓好人口与计划生育工作的信心和决心。有效地控制了人口的增长,同时对本组违法生育人员进行缴纳社会抚养费的宣传,并负责做本组应术人员的思想工作,充分发挥了协会组织在基层带头宣传贯彻执行计划生育政策的良好氛围。
3、对依法履行了计划生育义务的夫妇(计生户),实行
政策倾斜,在扶贫项目资金上给予优先安排和政策倾斜。在20_年2月收集了执行计划生育家庭的贫困母亲资料和照片,每个村2户,向计生局进行上报,对他们进行政策倾斜。对农村两女结扎户和依法办理农业人口独生子女父母光荣证的夫妇,在原标准的基础上增加1000元;对早非婚生育和抢生二孩的,在原标准的基础上下调20%,并完清计生相关手续后予以兑现项目资金,对违法生育子女的家庭,在原来的基础上下调1000元,并完清计策手续后予以兑现项目资金。
4、对原有会员进行认真清理登记,违反计划生育的一律清理排除,严格按协会章程吸纳会员,现我乡有协会会员达1900余名,并实行会员一对一帮扶。
5协会工作仍然十分薄弱,由于条件差,财政困难,协会工作难以正常有序开展,导致工作难以顺利的推行。
虽然20_年的协会工作没有很好地按上级要求完成,但我们坚信在乡党委,政府和县计划生育局的高度重视和领导下,在下半年里,我们将以高度的责任感和使命感按上级有关要求认真组织完成,并向上级交上一份合格的答卷。
燃气协会工作总结【第三篇】
广西英华国际职业学院书协会,本着弘扬民族文化丰富大学生校园生活,陶冶情操,培育书画人才的宗旨,在院领导的关注及社团指导老师的指导下曾培育了一批书画人才,在本社团取得很好的成绩,也得到院领导和其他兄弟社团的肯定。下面我把我进入书画协会一年来的工作总结如以下四个要点:
一、继承传统,建立核心,组织中求发展。
一个社团的成败取决与负责人的经营。经过调整后的新一届负责人在继承上届会长优良传统的同时开拓进取、巩固、增强协会自身的建设:以指导老师开展书画培训工作,采取理论知识与实践练习相结合的学习方针使得书法与绘画双管齐下,有条不紊的进行辅导练习;课余时间带给自由练习的时间,增强会员的自信心,激发书画创作热情!
透过动员大会和书画交流会加强了会员间的相互交流,共同学习与进步。鼓励会员用心投稿参加书画竞赛,不断地挖掘自身的潜能,提高书画艺术水准。
二、用心互动,锻炼潜力
协会一向围绕校园文化为中心展开活动会员们用心互动锻炼实践潜力:20xx年x月举行了高校书画展给会员带给了一个展现自我风采提高自身潜力的舞台。陶冶情操的同时提高书法写作水准,建立书法创新理念。
三、以书画会友,开拓视野,营造良好的联谊氛围。
以开阔视野关注艺术,审视自我促进自身发展,与兄弟院校持续密切的联系加强交流与合作,举行交流会。对外既拓展了工作又提升了会员自身的形象,宣传了学院。在向兄弟院校介绍本社团工作成功经验的同时发现自身的不足吸取可鉴之出为我社团所用,起到博采众长共同发展的成效。
四、金无足赤,在取的成绩的同时协会还存在必须的不足。
主要是没有成分利用好群众力量,按照协会管理制度着重加强培训工作;协会练习的环境问题与经费问题还有待院团委与协会自身不断的完善。
五、总结过去是为了更好的把握此刻,把握此刻是为了搞好的发展未来。但我们相信,在以后的工作中,我们会在上级领导的带领下,加强会员综合素质的提高,总结工作经验、教训,避免工作失误和弥补工作不足;充分结合我院特色,有针对性的开展一些有特色和代表性的活动。在院党总支、团总支的领导下,用心配合校团委、学校社联开展的各项活动,把工作重点放在会员的综合素质的锻炼和培养上,扬长避短,再接再厉,努力争取在今后的工作中取得更加优异的成绩。
燃气协会工作总结【第四篇】
时光荏苒,转眼间旅游协会又长了一岁,协会在新一届理事会的商学院社管会的指导和会员们的积极配合下,旅游协会取得了自身一定的发展。社团机构逐步健全、社团活动逐步规范化、活动的主题更加能体现自身特色、活动的质量显著提高、社团的外联工作也取得非常好的成绩,加强了与相关组织和人员的合作与交流,促进了自身发展。
回顾这一个学年以来的工作,协会进行了维持社团良性运行的一些工作,总结起来由以下几点:
一、招新完成之后,积极组建社团主要部门,面向全校10级有志向服务于本社团工作的同学招聘社团主要部门干事,认真完成社团内部重组,保证社团的顺利运转。此工作得到了大多数同学的支持与积极参与,这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。
二、着手创新本协会,扩大本协会在同学,特别是在其他学院同学中的知名度与认可度,积极同老师进行沟通。
三、为了扩大协会的宣传,我们正筹划着创建一个属于本协会的网站,希望能够为协会在自身建设的成熟性定位更了一步。
有了以上几点工作经验,相信旅游协会能够运行得更加顺利。但是,在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足,如协会成员之间的了解不是很深入,缺乏必要的积极性,对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造成的。鉴于这些不足,以及对下一届协会新生力量的期望,从实际
出发,面向未来,特有以下几点新学期工作展望”:
一、进行社团整体改革,突出协会特色,扩大协会的影响力度,让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。
二、做好内部调整工作,采取理事会制。培养内部人员的原则立场,培养他们的团队合作精神,增强协会的凝聚力。
三、做好新会员的纳新工作,突破专业限制,把本协会推向全校。
(在好范 文网搜索更多的文章:)四、做好本协会后备人员的准备工作,积极接应新老生的交替工作。同时对于工作中取得的成就,我们决不骄傲。
在这一年当中,旅游协会的全体理事怀着极大的热情和兴趣投入到社团工作中,大家齐心协力,克服困难,尽力把活动办得有声有色,从而深受广大师生的欢迎。当然在这期间,有值得发扬的地方也有不足之处,相信在今后的日子里,在下一届理事会的领导下,旅游协会会越走越好!
燃气协会工作总结【第五篇】
我是青年创业者协会宣传部的王勇,自我加入我们青年创业者协会至今快一年了,这期间我们协会开展了很多丰富多彩的社团活动,活跃社团气氛,使我得到了很多的学习和锻炼。回顾这一年我们协会的工作,从周年庆典、电影展、社团风采展、青山湖烧烤、校史参观、社团联欢会、建设学院交流会、职场知识大赛、网上创业第二课堂、南昌大学创业联盟交流会、网络商务创新应用大赛等一系列的活动中都获得的满意的成果。同时也有诸多的不足。现我对我们青年创业者协会做如下个人的工作总结:
首先经过在协会近一年来的锻炼,我对我宣传部的日常工作事物已经有了深刻的了解,并且能够出色的完成我宣传部的各项工作,我部门日常工作事物有以下几点:
1,板报制作:协会开展活动前,我部部门积极完成并展出了许多主题突出、版面新颖的板报,起到了为活动宣传的目的。大家也在板报制作的过程中,相互配合,融洽了部门的关系,为我部门发展打下了良好的基础。
2,协会会议:在这协会近一年以来我都积极参与本协会的大大小小的会议,在会议中我不仅了解了协会的活动发展,还拉近了与协会成员的距离,使在协会的工作得到了更好地进展。
3,活动参与:协会在这一年以来开展了许许多多的活动,大多我都有积极响应参与。在周年庆典中,我部门策划了一出小品,虽然我没有正面参与,但也做了一定的后台工作;电影展、社团风采展皆
也有响应参与,在青山湖烧烤活动中与大家一起玩,一起吃烧烤,拉近我与协会其他成员的距离,认识许多朋友,丰富了自己的大学生活;校史参观那次因为要上课,所以请假未参与,但事后有看大家参观时拍下的相片;在“职场知识大赛”中表现不是很好,但也是进入了决赛荣获第三名,在此次活动中学到了很多职场的知识,这都是在课堂上学不到的;在“网上创业第二课堂”中学习到了许多开网店的知识,并在会长及老师的指导下开了自己的网店,在此深表感谢;我的感谢是用实际行动表示的,所以我报名了“网络商务创新应用大赛”来感谢我在协会所学到的,并希望自己能在团队协作能力方面得到锻炼。
总的来说协会给我们带来了太多太多,无法用语言表达。在这里望协会一直不断前进,给更多的人带来帮助。这事我们的责任,是对协会的报答。
燃气协会工作总结【第六篇】
20_—20_年度第一学期,江西现代职业技术学院心理协会在校领导老师的关怀指导和会员的热情参与下,顺利的开展了一系列活动。
学期伊始,心理协会顺利的进行了招新工作,新生力量激情饱满,积极配合富有经验的大二学长,促进了活动的顺利开展。本学期主要举行了大学生心理普查活动和以心理知识趣味问答为主题的校园活动。
现对本学期所有协会活动做如下总结:
一.大学生心理普查活动
11月1日,由大学生心理健康教育中心和校心理协会联合举办的大学生心理普查活动在我校图书信息中心顺利开展。活动之前,协会成员积极宣传,因此活动得到的同学们的热烈响应,并在我校心理协会成员的指导下在图书信息中心的机房中顺利进行。还有心理指导老师在现场解答困惑,并为同学们更好提升自我提出了宝贵建议,使同学们消除了心理困惑,并对自己的气质类型,和性格特点有了深入的了解。
本次活动对于同学们深入了解心理健康知识,关注自身心理健康具有重要意义。
二. 以心理知识趣味问答的活动
11月由我校心理协会以心理知识趣味问答为主题的团队行为辅导活动在我校五栋和六栋宿舍之间的主干道上开展。该次团队行为辅导,由心理协会会长以及心理协会全体成员一起互动组织协会成员在现场为大家解答和解释同学们自己所选的题目为主导,简单的来说就是让大家以自主选题的方式让我们心理协会成员来帮助大家解答问题,以此来为所有参加的同学更好的理解自己和了解心理学知识。大家在这次活动中分享各自的经历和心情,在通过现场有心理协会的成员组织的心理趣味游戏来再现大家的感受,然后通过游戏的输赢来发现自己内心需要的情感,大家在面对面的交流中共同成长。
通过这次团队行为辅导,大家能更加诚实的面对我们内心的感觉,对正确的心理认知观有了深入的认知。
三“心理小憩”
尽管大型活动由于场地和天气等因素的制约,很多都没有办法开展,但是这学期心“理小憩”的活动依然如期举行。这学期“心理小憩”共进行了三次活动,分别是“心理健康辩论赛”“心理健康游戏” “圣诞晚会”等这三项小活动,通过了这三项小活动让我协会的 成员更好的了解协会各个成员,也让他们交
到了新朋友,而更重要的是让新一届的成员了解到我心理协会的宗旨让他们更深层次的了解心理学和心理知识.
心理协会不仅积极开展了以上大型活动,在日常生活中也在履行一个助人性质社团的责任和义务,积极帮助每个有需要的同学,开辟出新的方法,与时俱进,通过各种方式宣传心理健康的重要性,呼吁每个同学共同关注心理健康。协会全体成员都在积极的努力,力求将心理协会推上一个新的平台,让更多人了解到这个协会并享受到来自这个协会的服务。今年即将结束,心理协会会在以后的日子里总结前面工作的不足加以改进,并结合从前的特点和优势继续做好本职工作,努力构思举办有意义的心理健康活动,为构建和谐校园做出自己的努力。
燃气协会工作总结【第七篇】
_市消费者协会为使社会各界全方位、宽领域、多层面知晓____年“消费与发展”年主题,积极开展消费教育和消费引导,_市消协,围绕年主题,采取上下联动,内外结合,广泛参与等多种方式,以“_.__”纪念活动为契机、以深入“一会两站”宣传为特色、以强化企业自律为重点、以保护弱视群体为深化,使年主题宣传以立体的方式全面展开,
取得了可喜的成绩,树立了良好的社会形象。
一、以“_.__纪念活动”为契机,在社会广泛开展形式多样的年主题宣传月活动
_、成立组织,制定方案,确保_.__纪念活动、年主题宣传活动轰轰烈烈、扎实有效开展
我市领导高度重视,将一年一度的_.__纪念活动纳入年主题宣传内容之中,成立了_市_.__国际消费者权益日纪念活动组委会。市委常委、市政府副市长_担任组委会主任,市消协各常务理事为成员。市政府专门召开保护消费者权益政府办公会议,制定了活动方案,形成政府会议纪要。各县、市、区也相应成立组织,制定方案,确保宣传活动扎实有效开展。
_、突出重点,开展十项活动,使_.__活动高潮叠起
为使年主题家喻户晓,我们在采用拉横幅、散发宣传材料等传统纪念方式的同时,拓宽领域,开展了“十项”活动,深化宣传:一是召开保护消费者合法权益政府办公会议;二是与_电台联合,将《政通人和》栏目搬进广场活动现场,宣传年主题、受理投诉;三是强化舆论宣传,在国家工商总局红盾信息网、《_日报》等网站、报刊开辟专栏、专刊,披露侵权案件;四是开展表彰先进活动;五是在城市广泛开展法律宣传“四进”活动;六是在农村开展服务下乡活动;七是召开受理投诉处理情况通报、约谈会议;八是举办“中国联通杯”消费知识竞赛;九是开展假冒伪劣商品销毁活动;十是举办大型街头宣传咨询活动。
_月__日上午,由_市政府组织,市工商局、消协承办的大型宣传咨询活动在市人民广场进行。市委、市政府、市人大等领导亲临广场参加活动。市质监局等五家执法单位在设置宣传展版的同时,还联合设置了“三台”,即咨询台、真假商品鉴别台、消费者投诉台。_电信局等__家企业也积极参加到广场的宣传活动之中。琅琊区、南谯区消协还在滁城设置_个分会场。全市做到主会场与分会场相呼应,城市与农村相结合,市区与县城相对应。
_、宣传规模盛况空前,效果显著。我市“_.__”纪念活动最显著的特点是:政府主抓,市县联动、广泛参与、重点突出,形成了全社会共同维权。据统计,“_.__”期间,全市共接待咨询_____人次,受理投诉___起,散发宣传材料__.__万份。销毁假劣商品价值___._万元,销毁商品种类___种。在媒体发表文章__篇,制作专题电视节目__期,制作广播专题节目__期,公布典型案例__起,效果显著。
二、以“一会两站”为载体,在农村开本文来源:好范文展深层次、多方位的特色宣传
_、强化对“一会两站”工作人员业务培训,做好前沿宣传。全市建立消协分会__个,建立消费者投诉站、_____联络站___个。我们采取四个层次的分级培训方式,强化各级骨干培训:一是市消协对县消协进行骨干培训;二是县消协对基层分会全员培训;三是分会对“两站”工作人员进行全面培训;四是“两站”工作人员对消费者进行针对性宣传。
_、建立“消费教育”学校,努力提高农民消费知识和自我维权能力。我们针对农村经济落后、维权意识淡薄的现状,在“两站”广泛建立“消费教育学校”,编印农村维权服务指南教材,送法上门,经常性的开展法律法规宣传、学习,努力提高农民的自我维权意识和维权能力。
_、建立消费宣传栏,广泛宣传维权知识。我们在村委会广泛建立宣传栏,将消费宣传经常化、持续化。我们将消费知识、法律法规、消费警示、典型案例等相关内容定期张贴在宣传栏。受到农民的热烈欢迎。我们还利用农村广播,宣传消费知识,使消费宣传做到点面结合、纵横联系。
三、以强化企业自律为重点,在企业开展以和解促和谐、消费约谈深度宣传
_、建立“诚信承诺联盟”网络,积极以和解促和谐。我们在全市开展“诚信承诺联盟”网络建设,在商场、超市、市场、公用企业建立投诉站、联络站___个,加入“诚信承诺联盟”企业___个,并开展对入盟企业工作人员进行培训。今年,各入盟企业促成和解____件,促成和解金额___.__万元,挽回损失__.__万元。较好的化解了社会矛盾。
_、建立消费约谈制度规范企业行为。为以和解促和谐,我们建立了《重点消费投诉约谈制度》,变过去单一的消费投诉事后救济为事前宣传引导、事中强化监督、事后
司法救济“三位一体”的综合消费者权益保护制度,将事前、事中、事后维权贯穿于消费维权全过程之中。对及时处理消费纠纷,促进社会和谐,起到了积极的促进作用。
_、开展消费教育,举办“‘满意___’十佳服务明星”评选活动。为了积极开展消费教育和消费引导,我们会同市文明委、_日报社联合举办了“‘满意___’_移动公司、_商厦
、_市邮政局‘十佳服务明星’”评选活动。活动从_月__日---_月__日,收到社会投票_万余张,最终选出__位十佳服务明星,活动取得圆满成功。通过活动的开展,不仅推动了三家企业的服务质量的全面升级,也对全市服务行业起到了示范作用,促进了全市服务行业服务水平、服务质量的提升。
四、以保护弱视群体为深化,在校园开展维权教育、专项整治活动,净化学习环境
_、建立“青少年维权岗”,为弱视群体撑起一片蓝天。为切实维护青少年的合法权益,我们积极开展“青少年维权岗”活动。在中小学建立消费者投诉站、_____联络站,使青少年的维权工作的开展保持经常化。
_、开展多层次、多侧面的消费维权法律法规宣传。
一是深入到中、小学校开展送法进校园活动;二是深入与青少年健康成长联系密切的印刷企业、音像书刊出版单位和网吧,宣传相关政策、法律,帮助企业树立依法经营的理念;三是在媒体开辟专栏。在电视台、电台开辟“红盾之窗”和“红盾之声”专栏,以以案说法。
_、开展校园周边环境专项整治活动。会同市工商局针对校园周边的黑网吧、无照经营、非法出版物、“三无”产品和过期变质食品开展专项整治,严查重打。
五、以创新为动力,开展挑战消费领域潜规则活动,强化社会监督
_、抓创新,开展挑战消费领域潜规则活动。_月至_月在全市范围内广泛开展了挑战消费领域潜规则活动,经过各级消协积极组织、认真征集,对旅游过程购物时间过长,导致旅游质量下降等八条侵权典型的“潜规则”进行点评,力改行业陋习,努力促进消费环境得到有效地改善。
_、抓重点,召开新闻发布会,披露侵权案件。_月__日上午,召开新闻发布会。会上公布上年度的投诉热点、维权、侵权典型案例。《某省日报》、《_日报》等__家新闻媒体及企业代表___余人参加了会议,宣传盛况空前。
_、抓特色,开展“诚信兴商宣传月”宣传活动。为增强全社会守信意识,服务“保增长、扩内需、调结构”工作大局,于_月_日--__日在全市范围内联合开展“诚信兴商宣传月”活动。我们制定方案,确定活动重点,以各县(市)区为单位,在繁华地段、大型商场、农村乡镇等地设置咨询点、展板,开展宣传咨询活动。重点开展三个方面的宣传:一是通过新闻媒体向社会公布一批消费侵权、商标侵权、虚假违法广告等方面的典型案例;二是围绕年主题,引导消费者积极、合理消费;三是结合“挑战行业潜规则”活动,适时揭露损害消费者合法权益的典型案例,发布消费警示。
燃气协会工作总结【第八篇】
20_年,___县消费者协会以“发挥监督网络作用,提升消费维权水平,深化消费教育工作,推进社会化监管程度。”为主要工作方针开展工作,积极有效地做好消费者权益保护工作。截止20_年11月20日,共受理调解消费者投诉350件,比去年同期的377件下降%,已解决350件,解决率为100%,其中办结争议金额万元以上大案7件;直接为消费者挽回经济损失万元,其中增加赔偿万元;接受消费者咨询736人次;发布《消费警示》10条;编印《消费者协会简报》8期;刊编《___消费指南》2期,数量20_0份;开展比较试验3次,消费调查2次;参与各项监督检查和专项检查18次;提供违法案件线索6次,政府罚没款万元;完成县级以上消费信息报道277篇,其中国家级2篇,省级7篇,市级153篇,县级115篇。现将一年来的主要工作情况作一总结汇报:
一、完善消费教育网络,推进农村消费教育工作。
根据省消协《进一步加强和推进消费教育工作的指导意见》的通知精神,为切实加强消费教育工作,进一步创新教育方式,增加教育内容,扩大教育范围,正确引导消费,促进消费者更新消费观念、合理消费、科学消费和理性消费,促进形成和谐有序的市场消费关系。县消协在去年10月成立了首家“消费教育学校”进行消费教育试点工作的基础上,积极探索新路子,采取多种措施,做到早计划、早安排、早实施,年初就在___县灵山小学组织该校800余名师生进行了集中消费教育培训,拉开了该县新一年度消费教育工作的序幕,从而进一步推进了农村消费教育工作更加深入有效地开展。具体做法是:
一、构建和完善消费教育网络。在去年设立首家“消费教育学校”试点工作成功经验的基础上,为构建完善的消费教育网络,县消协在年初就积极筹备,精心组织,快速行动。于1月5日就下发___县消费者协会20_年第1号文件《关于构建和完善消费教育网络的通知》。一是成立了“___县消费教育中心”;二是在五个消协分会全部设立“消费教育学校”;三是确定___县小南海中学和灵山小学为中小学校消费教育基地试点单位;四是在“”期间又创新性地在___县横山镇横山村建立了衢州市第一个“新农村消费维权教育基地”;五是在全县15个农村食品安全消费维权监督站的439个监督点和49家商(市)场、社(景)区、学校的消费投诉联络站设立消费教育联络点。从而在网络组织机构建设上保障了农村消费教育工作的有效开展。
二、组建“志愿者消费教育宣讲团”。由热爱消费者权益保护工作,具有一定的工作经验和理论水平的专业人士组成,目前已有包括工商、质监、物价、司法、教育、农业、烟草、卫生防疫、食品药品监管等部门和行业的8名相关人员加入到“宣讲团”,其中有公务员、教育工作者、离退休干部、律师和其他的相关专业技术人员,根据实际需要该“宣讲团”的成员还在不断增加。其主要工作职责是根据县消协的委托运用个人专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育培训工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。据统计,自今年初“宣讲团”组建以来,已举办各类消费知识讲座、培训和开展相关消费教育活动二十余次,受教育人数达万人之多。从而在专业师资力量和人员配备上有效保证了消费教育工作在农村的广泛开展。
三、制订年度消费教育工作计划。县消协制订了县消费教育中心消费教育工作总体规划;各消协分会制订了各消费教育学校的年度教育计划;各消费教育基地制订了具体的消费教育课程和内容。通过消费教育网络这一平台,有计划、分步骤地开展包括正确消费观的教育、权利意识的教育、消费科学知识的教育和先进消费文化的教育等内容的消费教育活动。把对农村消费维权监督员的培训和对农民及中小学生的消费教育作为今年的消费教育工作之重心,充分发挥农村消费维权网络和消费教育网络的“双网”作用,大张旗鼓地开展农村消费教育工作,切实营造起形式多样、渠道多种、参与广泛、力求实效的良好消费教育氛围。如溪口灵山小学被确定为中小学消费教育基地近一年来,该基地举办了7场消费教育培训,出黑板报宣传教育十期,与工商、卫生等部门联合进行现场示范培训四次;在实验班每周增加一节消费教育辅导课,结合《小学生消费教育校本课程开发的研究》课题开发了一整套消费教育校本教材;灵山小学的校长就消费教育从娃娃抓起展开课题研究,并完成了专题调研报告。从而在教育环境和科学规划上确保了农村和中小学校的消费教育工作更扎实有效地向深处和广处推进。
此项工作的有效开展也得到了上级消协的充分肯定,《中国消费者内刊》今年第2期的“工作研究”和省《消协通讯》今年第1期的“交流园地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消费教育网络推进 农村消费教育工作》为题,对该县的消费教育工作予以了刊登和交流。
二、积极筹备,上下联动,“”活动缤彩纷呈。
在今年的“”来临之际,县消协在县工商局领导的大力支持下,充分发挥与各消协分会的联动作用,为更好地开展“消费与环境”年主题的消费教育宣传活动,组织开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动,在当地社会各届引起了普遍关注和强烈反响。
1、药价消费体验触动商家神经。3月上旬,___县消费者协会组织工作人员以普通消费者的身份,就“达克宁乳膏”等五种常用药品的零售价格对城区8家药店和湖镇、溪口、小南海、横山、塔石等主要集镇的8家药店以及县城两大主要医院药房的药品价格进行了比较性消费体验。针对体验结果,县消协于3月7日组织召开了药品价格比较性消费体
制定出台了《___县消费争议“零投诉”单位申报评定操作规程》。从而使“零投诉”单位申报评定工作有章可行,更为规范。7月27日,___县工商局、县消费者协会召开了全县消费争议“先行赔付”单位表彰授牌大会,对全县53家“先行赔付”单位和9家“零投诉”单位进行了集中授牌和表彰,___福泰隆商业有限公司和浙江___四通家电有限公司分别代表“先行赔付”及“零投诉”单位代表作了经验介绍和表态发言。同时要求“先行赔付”单位下一步要在机构、人员、制度、职责、经费方面实行“五落实”。具体做好以下方面工作:
1、建立相应机构,确定维权人员。各单位建立相应的消费维权机构:消费争议投诉联络站或消费维权工作(领导)小组;确定人员:各单位除确定一名负责消费维权的负责人外,还专门确定一名消费维权联络员。
2、完善规章制度,明确岗位职责。制定和完善消费维权方面的规章制度和考核办法,明确本单位各部门的岗位职责,责任到人。
3、建立投诉台帐,设立预赔基金。各“先行赔付”单位均要求建立《消费者投诉(咨询)登记台帐》,对消费者投诉(咨询)及处理结果等的相关情况进行详细登记备查;同时根据各单位的实际情况设立一定数量的消费者投诉预赔基金,为维护消费者合法权益提供经费上的保障。
通过几年来的努力,我县的“先行赔付”单位总数达到53家,先行赔付保证金达到了16万元,“先行赔付”期限也由原来的一年延长到两年,进一步提高了参加“先行赔付”行列单位的相对稳定性。“先行赔付”活动也体现出了良性互动的良好局面。通过推行“先行赔付”制度,在给经营企业一个自我加压的同时,也给企业一个自我展示的平台,充分调动了经营者正面的、积极的因素。如___福泰隆商业有限公司在抓好组织机构、制度政策和人员责任“三落实”的同时,还提供了“一个保障”,即投诉基金的保障。公司每年从企业利润中提留20万元作为投诉基金,专款专用,从而保障了消费者投诉的及时有效解决;浙江___四通家电有限公司积极开展“岗位维权竞赛活动”,并在浙江省设立了投诉专线“2472315”。通过“先行赔付”活动使企业自身形象得到了进一步的提升,树立起了“讲诚信、重服务、求质量”的金字招牌和广告效应,同时也为消费者放心消费撑起了保护伞,体现了经营者和消费者之间的互利互惠,双方建立起良好的“互信”关系,达到了“双赢”目的。该项工作的深入有效开展,也在今年第8期省《消协通讯》中做了刊登介绍。
五、推行“多网整合”,提升监督网络作用
为充分整合各相关职能部门基层监管网络资源,实现有限资源的优化利用,减轻基层组织负担,有效发挥基层监督网络的功能,提升农村食品安全消费维权监管水平,在借鉴兄弟县(市)做法的基础上,___县食品安全委员会于今年上半年着手进行“多网整合”和“多员合一”工作,经与工商、农业、质监、卫生、食品药品监管、县消协等部门和单位多次磋商探讨后,最终形成了《关于整合我县基层食品安全监督网络的实施意见》。并上报县政府批准于7月份正式实施。
“多网整合”就是整合工商、质监、农业、卫生、食品药监等部门原基层监督网络,同时由县工商行政管理局牵头负责,以全县消协分会、各乡镇消费维权监督站及村级消费维权监督点为基础,建立覆盖全县乡镇(街道)、社区、村的___县基层食品安全消费维权网络。在每个乡镇(街道)设立食品安全消费维权监督站,站长由各乡镇分管食品药品安全工作领导兼任,在每个行政村(社区)设食品安全消费维权监督点,聘请2名以上监督员(其中1名为村妇女主任),统一称为“食品安全消费维权监督员”,实现“多员合一”。工商、农业、质监、卫生、食品药品监管等部门共享网络信息;县消费者协会受食品安全委员会委托,负责监督员的日常管理工作,并牵头组织相关职能部门对监督员进行年度考核。今年已全面完成了15个监督站79名成员和439个监督点878名监督员的组建和确定工作,并于9月_日召开了第一次监督站站长会议,征求意见,布置工作。此举进一步建立健全了“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络,是“三网”建设的实质性深化,同时也为更切实有效地发挥监督员作用提供了保障,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
1、为更好地发挥农村消费维权监督网作用,进一步提升消费维权水平,县消协报县食品安全委员会同意,制定和推行全县统一的《___县食品安全消费维权监督员考核细则》,进一步建立和完善长效监管机制。一是建立完善责任机制:县消协依据《食品安全消费维权监督站(点)工作职责》与各食品安全消费维权监督站签订《农村食品安全消费维权工作责任书》,各监督站与农村各食品安全消费维权监督点(员)签订责任书,层层落实,明确职责,要求做好消法等相关法律、法规的宣传以及简易投诉处理、商品和服务的社会监督、及时举报违法经营活动情况等工作;二是建立完善督导机制:督促各级消协网络有效地开展消费维权工作,每季度对各分会及监督站、员的消费维权监督工作进行督查和考核,及时了解工作中存在的问题并加以督导;三是建立完善奖惩机制。根据考核细则和举报奖励制度,在全县范围由县政府拨出专款,实行统一的工作补贴和奖励,充分调动群众的参与积极性,发挥监督网络作用,建立起方便、畅通的投诉举报渠道。
2、对成绩突出的监督站和监督员进行表彰奖励。通过考核评选,年初全县共评出先进监督站2个,“十佳消费维权监督员”10名,由县工商局和
县消协联合下文表彰,并拨出专款给予了相应的物质奖励,从而进一步调动了农村消费维权监督站和监督员的工作积极性。如“五一”前夕,罗家乡芝塘金村金某在帮本地亲戚办喜事燃放爆竹时手被炸伤,该村消费维权监督员金连秋立即与县消协取得联系,在第一时间介入并直接参与而及时成功调解了该投诉,这也证明我们的农村消费维权监督网络正在逐步发挥其应有的作用。
3、在完善和发挥农村消费维权网络的同时,为适应新形势发展的需要,进一步提高保护消费者合法权益的工作水平,建立健全基层消费维权组织网络,提高维权能力,根据中消协《全国消费者协会基层组织网络建设规范意见》的文件精神,结合我县实际情况,县消协逐步在我县各大商(市)场、社(景)区、学校建立起较为系统、规范的消费投诉联络站。根据各单位的申报和消协组织的审核,于今年10月份正式成立了“___福泰隆商业有限公司投诉联络站”等首批49个投诉联络站。并于10月27日下午,召开了___县首批消费维权投诉联络站成立暨“消费.节能.环保”宣传教育座谈会。对联络站成立后的工作职责和相关工作要求作了说明和布置。同时结合座谈会对各消协分会和投诉联络站进行“消费.节能.环保”的专题宣传教育,具体包括节约用粮、用水、用电、用油、用纸等系列消费教育,引导消费者、经营者和社会各有关方面崇尚节俭,反对浪费,保护环境资源,倡导健康、文明的消费方式和消费行为,树立可持续消费观。
回顾一年来的工作,我县的消协工作在原有的基础上取得了一定的成绩,开展的一些符合当地实际且富有成效的创新性工作也得到了上级消协的充分肯定。但也存在一些不足之处,如消费争议仲裁工作还未有效开展、消费法庭的实际作用还未有效发挥、消协组织和维权网络的实际维权水平和能力还有待于进一步提高等等。
二〇一四年工作思路
20_年县消协将以“加强消费指导体系建设,推进消费争议救助体系,增强消费维权能力,提高社会公信力”为主要工作方针。具体从以下几个方面开展工作:
一、以消费教育为抓手,构建和推进消费指导体系建设。
1、依托消费维权监督网络和消费教育网络,大量开展农村消费指导工作。通过“一会两站”利用消费教育中心、学校、基地采取多种形式扎实有效地开展消费教育和指导工作。重点是提高消费者科学消费的观念,培养消费者合理选择、使用商品与服务的能力。
2、充分发挥“志愿者消费教育宣讲团”的作用,运用“宣讲团”成员的专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育指导工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。
3、确定3月份为“消费教育宣传月”。宣传形式上在原有通过新闻媒体宣传、发布《消费警示》、编印《消费者协会简报》和《___消费指南》等方式的基础上,力求开展网上教育和争取有关通讯营运机构支持开展如短信宣传之类的通讯教育,以进一步扩大受教育面。
二、以法律援助为手段,构建和推进消费争议救助体系。
1、充分发挥“消费法庭”的作用,加快推进法制化进程。对依法受理的消费者投诉,经调解难以很好维护消费者合法权益的案件,应加强与法院的联系和沟通,必要时支持消费者通过“消费法庭”来更好地维护自身的合法权益。
2、积极组建“法律援助中心”,为消费者提供有效的维权法律服务。与相关律师事务所及法律工作者取得联系,争取相关司法部门的支持和配合,尽快成立“___县消费者协会法律援助中心”,以更好地为广大消费者提供及时有效的法律援助服务,提高依法维权水平。
3、建立和推行消费争议投诉情况通报制度。督促经营者进一步提高自觉履行法定义务和正确处理消费争议的意识和观念;同时积极有效地开展消费争议仲裁工作,为消费者提供多渠道、全方位的消费争议纠纷解决途径,更有效地维护消费者合法权益。
三、以维权网络为依托,进一步增强消费维权能力。
1、以“多网整合”为契机,进一步建立健全“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络,深化“三网”建设。建立和完善相关制度和考核办法,更切实有效地发挥农村食品安全消费维权监督员的作用,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
2、发挥各大商(市)场、社(景)区、学校建立起的投诉联络站的作用。妥善解决消费者在本企业(单位)购买商品或接受服务所发生的消费者权益争议;配合消协开展保护消费者权益的宣传、教育、咨询活动;承担消协布置的对商品和服务调查事项,及时向消协提供有关商品和服务等消费信息。
3、利用各行业协会等自律组织,加强行业自律工作。在原有“移动电话机商品经营行业自律协会”和“龙北农资经营行业自律分会”等自律组织有效开展试点工作的基础上,逐步在不同行业(如农机、汽车等)和区域进行推广和深化。
4、配合工商、食品药品监督、农业等相关职能部门,积极有效地开展食品安全监管和“红盾”护农工作,确实关注民生、服务“三农”,进一步有效维护农村广大消费者合法权益。
四、以创建规范为基础,努力提高社会公信力。
1、以创建规范化协会为起点,加强县消协和各消协分会在组织建设、内部管理、履行职责和办公设施等方面的规范。进一步加强自身建设,规范自身行为,全面履行法定职能,努力提高消费者协会在社会上的公信力。
燃气协会工作总结【第九篇】
为进一步做好我社区的人口与计划生育宣传工作,稳定低生育水平,全面建设小康社会,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》和《四川省人口与计划生育条例》增强广大居民对计划生育法律、法规意识和法制观念的认识,树立科学、文明、进步的婚育观念,营造有利于计划生育的良好氛围,现就我社区二〇一四年度宣传半年工作总结如下:
一、指导思想
以党的“xx大”报告为指导,认真实践“三个代表”,贯彻落实中共中央《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》进一步强化计划生育宣传教育首
位意识,深入开展婚育新风进万家活动,各组在融入、渗透上下功夫,利用一切宣传工具,多形式、多渠道、全方位地搞好宣传活动,在全社区范围内形成良好的社会舆论环境。
二、主要工作和措施
1、充分利用广播、墙报、标语和各种会议等形式在元旦、春节、三八节等加强宣传,对计划生育各种法律法规、优生、优育、生殖保健等知识进行宣传,在全社区形成良好的舆论氛围。
2、积极组织广大党员干部群众学习计划生育各种法律、法规,领会其精神实质。
3、深入细致地开展好以“知情选择”生殖保健为主要内容的优质服务活动宣传,积极落实好外出务工人员的避孕节育措施。
4、在上半年工作中,社区书写固定宣传标语3幅,建设文化大院1个,计划生育中心户2户。
5、在20_年上半年做好了对独生子女慰问活动,并将避孕节育措施、生殖保健等科学知识的宣传教育工作落实到位。
燃气协会工作总结【第十篇】
老年人协会自成立以来,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“六个老有”为目标,在街道党工委的领导和街道老龄协会的指导下,为老年人做了大量工作。回顾全年简要总结如下:
采取多种形式组织老年人学习我国《老年人权益保障法》和地方有关的法规,让老年人知法、懂法,并能运用法律武器保护自己的权益。通过听讲座、法律咨询等途径,大大提高老年人对自己权益的维护意识。
为适应本社区老年人活动需求,根据本社区现有条件,全方位、全天候地给老年人活动便利。全年每天早上6:00点从练太极拳、剑、健身器材的锻炼开始,社区阅览室、书画室、乐器室,一直到傍晚7点坝坝舞、老年活动中心,都吸引了大量的老年朋友。有的跳舞、有的下棋、有的打牌、有的看报刊杂志,有的进行健身活动。使各类老人根据自己的兴趣爱好,各尽其能。社区老年人各类活动队伍,如:棋牌、拳操、舞蹈、法律咨询、医疗保健等定期开展活动,丰富了社区老年人的业余文化生活。
在重大节日社区党委与居委会组织老人们采用联欢形式庆祝纪念活动,以多方位、多层次、多形式的活动,增进老人们的身心健康。如春节来临之际,党委和居委会召集了居民组长和退休的老党员及有关骨干一起励志网,在总结一年工作的同时进行了联欢活动,社区干部与老人们同欢同乐;同时我们对满80周岁的老人进行了慰问活动,为他们送去慰问品。对重病老人、孤寡老人和特困老人进行了家访慰问,把党的温暖送到他们的家中、送到他们的心坎上。
今年三八妇女节,组织社区老年妇女进行了舞会活动。活动中,以老年妇女为主的舞蹈爱好者们尽情舞蹈,充分调动了老年妇女的积极性。以专栏、讲座、咨询等形式进行保健知识宣传教育,同时请来专业人员为老人们进行健康咨询,免费体检并建立健康档案,通过讲座、咨询、体检,不但掌握了大量保健知识,增强了保健意识,而且对自己的健康状况有新了解,明确了保健方向。经常进行敬老、养老、助老的宣传教育,在社区内培养一种高尚的道德风尚和敬老的氛围。重阳节组织了百余老协会员到枇杷山公园开展了庆祝活动。全年累计办老年优待证124张,让本辖区需要办证的老年人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。
总之,通过一系列的工作,使老人们亲身感受到了社区是我家的亲情感,也使我们深深感觉到,只有不断地加强老年协会建设,才能使老人们老有所养,老有所教,老有所医,老有所学,老有所为,老有所乐,安享晚年。