2024年商店社会实践报告收获与体会大全【精彩5篇】
商店社会实践报告收获与体会【第一篇】
7月12日,今天是下乡的第五天,也是一个很值得纪念的日子。
为了获取更多的关于当地革命文化的资料,早上,我跟同伴一起,从新车小学走到四育小学,准备展开新一轮的调查研究。我们在四育小学的附近找到村民,准备以闲聊的方式展开调查。热情的老伯在了解到我们的意图的时候,就很让我们意外的对我们说,“我带你去找一个人,他对我们这里的事情是最了解的。但是他的身体不是很好,不知道能不能跟你们说这些事情。”我们怀着极大的好奇心与激动,随着老伯穿过几条小巷子,找到了那位老伯口中的最了解他们村里的事情的人的家。
《社会实践报告范文:意外的'收获》()。从我们的谈话中,我们了解到,老人名叫李震,曾经担任过四育小学的校长及化县合江镇教育办主任,还曾经在雷州师范学校读书,也算是我们的师兄。这些身份真的让我们很吃惊,也很佩服。当地之所以能成为革命老区,就是因为他一点点搜集材料,然后到广州去申请,才成功申请到建设革命老区。由于担心家乡的革命文化会失传,他还亲自整理印发了提名为《车头儿村与四育小学革命事迹》的纸质版资料,准备送给每一位村民,让这段历史,这种革命精神代代相传。虽然这份资料只有寥寥几页,却是老人凭着记忆一点点整理出来的,凝聚了他的心血。他还送了两本给我和我的同伴,我拿在手上,心里真的颇有感触。
因为近段时间老人身体不适,因此有些事情的具体时间他已经无法说清,但是至少我们可以了解到老人为当地的革命老区建设起了主导的作用,是当地的真正德高望重的人。
由于不好打扰老人太多时间,我们在向老人了解了一些基本情况之后,就起身向老人及其家人道别。临走时,老人从躺椅上站了起来,跟我们握手,还向我们拱手作揖,嘴里道着“多谢”。看着老人这么尊重我们,我们真的心生一种受宠若惊之感,也深感责任重大,这鼓励着我做自己最大的努力去为这里的革命文化的传承做一点力所能及的事情。
商店社会实践报告收获与体会【第二篇】
社会实践是在校大学生认识社会、了解社会、服务社会的必经之路,是大学生增长知识、开阔眼界、提高社会适应能力的有效途径,是对大学生进行素质教育,培养大学生创新精神和实践能力,加快大学生社会化进程的重要形式,也是促进大学生提高综合素质,全面成才的有效途径。
二、收银。
大学的第一个暑假,社会实践自然是每个大学生渴望的事情,我也不例外,一放假,我就乘车来到了上海,正式开始了自己的暑假生活。我寄居在大姨家,毕竟上海的消费水平高,如果是要是自己租房打工的话肯定是“赔了夫人又折兵”。在我来之前,表嫂就在她以前工作的家乐福帮我打听了工作的事,他们暑假会需要一批收银员,第二天早上我就直接去面试,我提前准备好了健康证发票,跟着表嫂来到家乐福人事部,来面试的人很多,大部分都是大学生来打暑假工的。排了半天队终于轮到了我,她们给我一张表格,填写我的一些信息,然后签合同,就这样我进了收银部,在人事部的事情忙完后我和一个广东的女生认识了,我们一起来到收银部,收银部有两道门,一般不能同时开,只有特别需要的时候(如清洁工清理垃圾的时候)两道门才会同时开。见到收银部的主管后,他做了一下自我介绍,按后简单介绍了一下家乐福,最后安排我们几个新来的第三天九点来培训,第二天我们休息(正式排班是做一休一,从早上七点半到晚上九点半,中午晚上吃饭各半小时)。第三天我们一来就有资深把我们安排到老员工身边跟机,看着她们是怎么操作的。收银有好几种方式,现金、刷卡,刷卡的又分好几种,有银行卡、家乐福卡和斯玛特卡,现金就一般收,但是要会识别真假币,否则只要收到就得收银员自己把钱补齐。银行卡刷完后要把签购单拿给顾客签字,然后用夹子夹好,客户联拿给顾客,家乐福卡和斯玛特卡不用签字,但是卡单一定都要夹好,到了晚上下班后要一张张加起来,核对数目,少了一张就要交押金给人事部,以防顾客以后不承认自己有过这次消费。收银很无聊、也很累,从早站到晚,看着别人做更无聊,但是自己才培训一天,不能这么快就放弃,我还是会坚持做下去的。跟机跟了三天,看老员工们收银会遇到各种情况,有时候东西多扫描了,这时候要取消,然后找资深来在收银机上输入密码,取消的密码只有她们知道,至于为什么不公开我也不知道,但是一定是有关公司利益的吧;有时候会有商品扫描不出来,这时候就要找服务生来,他们会找一件价格差不多的商品来代刷,或者换同样的商品来刷(条形码破损的时候);有些顾客脾气不好,有时卡之间互相拍错,候人多等的不耐烦就“出口伤人”,这时候我们可不能说什么,沉默是金啊;还有拍错键的情况,有时候会不小心把现金拍成信用卡,也会把信用卡拍成现金,这时候就要打开打印机马上把存根撕下来拿给资深签字,晚上对账的时候要主动拿出来给资深看??还有各种复杂的情况,这里就不一一列举了。培训的第四天,主管给我们做正式的培训,然后带我们熟悉商场,然后把我们带到一台收银机前,给我们讲解收银时的具体步骤,让我们一个个示范??然后就是我们每两个新手上一台收银机,这才正式开始工作,从开始做收银那天到十六号的每天晚上,我都很痛苦,下班后对账总是有各种错误,拍错卡的、多刷的没及时取消的,还有两次因为这些情况我陪了钱给柜台,不过还好数目不多。每天晚上我都是十一点多才回去,迟一点就可能没公交回去,所以每次一对完帐我都是飞奔着出家乐福的,七月十六号晚上,我突然接到主管的电话,他让我第二天九点到他办公室,他挑了两个小姑娘去售卡部,就这样我从收银部调到了售卡部,结束了收银的生活。
三、售卡。
开始了新的工作,来到了新的部门——售卡部,这里是专门销售家乐福卡的,走进售卡部的门,看到里面坐着一个中年男子,他一见我进来就知道我是调来的新手,很热情的向我介绍售卡部,他人很憨厚,很热情,什么都积极地教我们。在这里我们要每天发三个邮件到总部,还会用到office相关的知识,尤其是excel,每天都要用,顾客来买卡让他们填写一张信息表,自己的姓名、电话、卡的数目、金额等,公司的客户要写明公司名称,个人一次性买卡超过五万只能用转账或支票的形式,公司一次性购买金额超过五千的也是这样。接到顾客的单子后,我们要把顾客的信息同时登记到纸质的表格和计算机里,然后开具发票,纸质表格后面要给顾客签字,如果是刷卡的签购单也要给顾客签字。售卡部的活儿很轻,卖卡的人也不是很多,没事的时候我们就可以干自己的事,我就可以在那里坐着看看报纸、记记单词。在售卡部是做五休二,有时从早上七点半到下午四点半,有时从九点到六点,中午吃饭一小时,这就意味着我再也不用晚上十点多还忙着赶公交了,而且回去的时候天基本还是亮的,只要不下雨我就可以骑着这里的免费租赁的自行车回去,继锻炼身体又省了坐公交的钱,还能一边熟悉这里的路。
四、电话拜访。
外面跑,向各种公司企业介绍家乐福卡,然后把已经介绍的公司的电话、地址等记录下来发送给我们,我们的任务就是一一打电话过去向这些公司了解这里的真实性。这个基本打电话过去他们都会配合我们,因此工作就更轻松了。我的工作到八月十五号结束,因为21号学校有足球训练,我必须准备准备在20号回到学校,我们的工资是打到一张银行卡里的,卡也是人事部发给我们的,工资每个月的七号发,八月的工资要等到九月七号才能发,七月的工资是八月七号发的,当我拿到自己的工资卡时,别提心里有多美,我想只要坚持再多的困难我都能挺过去!
五、感悟。
在这段实践期间,我体会最深的有以下几个方面:
1、工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。
2、需要责任心,因此,在工作中必须做到勤勤恳恳,事必躬亲。
3、需要有工作热情,因此,在工作中必须做到公私分明,以礼待人。
4、需要不断的业务创新,因此,在工作中必须做到发散思维,不受禁锢。
5、无论做什么事,坚持是最根本的,你可以抱怨,可以耍脾气,但是绝对不可以轻易放弃。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全发生改变。这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯他们之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:听君一席话胜读十年书。更何况是亲身体验。时光飞逝,实践的时间一晃而过,时间虽短但是我受益匪浅,从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
实习这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。这对于提高大学生的政治理论素质和思想认识水平,帮助大学生分辨是非,汲取精神营养,获得真、善、美的心灵启迪,不断提高思想道德修养,具有重要的意义。
总结了收银员失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,任何工作都干。工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我非常重视这次实践的工作。知行统一,坚持从自己做起,从现在做起,边获知边践履,在践履中进一步加深对“知”的理解和认识,真正做到知行统一,从而不断提高思想道德境界,达到完善自身的目的。
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商店社会实践报告收获与体会【第三篇】
因为我们家经营一家小型商店所以假期我在家帮助父母管理自家的小商店,在假期中我收获挺大,让我学到了许多学校里学不到的知识。
有句古语说“说起来容易做起来难”一个小小的商店经营起来,一件看起来很容易的事其实也不是那么的简单。
万事开头难,干什么事都有开始,在假期帮我父母经营,我明白了很多看起来容易的事其实也需要耐心和细心的。
假期在家帮助父母经商想学习经商的,尝试经商的滋味以增加自己的阅历,而且更多的接触社会并融入社会,因我们家经营商店给了我更多机会去接触社会,我需要有更多的体验,更多的经历来补充身在学校接触社会的机会很少的遗憾,趁着寒假有这样一个节日锻炼自己也好帮帮父母让他们不再那么劳累。
20xx年七月十六日至20xx年八月十一日
自家商店
炎炎烈日当头正是地里庄稼施肥和喷洒农药的时节,农活忙时我们家经营的农村商店就格外的忙一些,因为农忙时我们家不仅要卖农药化肥而且农忙时节,大多在地里忙了一天的人们回家后不愿再忙而且在炎热的夏天谁愿再做饭,所以我们家会忙着卖一些食品例如煎饼、馒头、还有一些时令蔬菜,正是因为这样所以我假期没有选择去打工而是回家帮助父母经营商店,以便让父母不再那么的辛苦。
而且通过和不同的人接触可以让我学会如何与人沟通。
同时我也想通过体验社会让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐心,更想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
经营商店,在以前总被理解为卖货的包括我自己以前也这样想但是经过假期在家帮忙,我认识到经营商店不仅仅是卖东西那么简单,刚开始我觉得这个职业丝毫没有难度,以为这工作很简单。
其实,其实经营这个小商店需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力,交际能力,而且还要根据不同的人进行不同的商品推荐。
现将我在家经营商店实践工作总结如下:
第一、干这项工作必须认真仔细而且要有较好的记忆。
作为我们家商店的销售人员我必须熟悉商品及商品价格,其实在我看来这确实不是一件容易的事情,我们家的商店是一个农村的综合型的商店,所以家里商品比较杂,记起来也是个挺麻烦的事,这就要求我一定要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎当。
第二、货物摆放,有调理。
对于我们家这样的农村综合型商店,货物比较多而且杂,所以销售货物摆放是有讲究的,要不然卖起货来是比较麻烦的,所以我们一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条理。
第三、经营商店必须热情周到。
有句话说“顾客是上帝。
”所以经商必须要热心周到。
我们家在吃饭的时候顾客通常会很多,有时我会觉得有些手忙脚乱,但还必须热情微笑,顾客就是上帝,一定要让顾客有种宾至如归的感觉,为顾客提供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。
第四、我们队顾客讲解我们的商品必须要耐心。
讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼要耐心,尤其是对于那些脾气有些急躁的顾客更要耐心,而且有些顾客还会和你讲价钱,挺令人烦恼的。
但是我们必须要有耐心。
另外经营生意必须要有良好的语言表达能力和与陌生人交流的能力,经营商店需要向顾客介绍商品,所以介绍商品时语言表达必须合理得当,说话要有条理还要根据不同客人的身份不同介绍不同的产品同时还要让他人感觉你的亲和力。
当然我们介绍商品时也不能让顾客讨厌,所以要求我们用简单扼要的语言介绍我们的商品而且突出产品特色与功用,让顾客产生购买行为。
第五、经营商店必须要有良好的心理素质及良好的受到挫折的心态。
我们家的商店是一个小型农村商店,每天的客人虽然大多是左邻右舍但外村路过的人也挺多的所以每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的个人习惯、个人性格以及道德修养和素质的不同,会使在经营商店时遇到挺多麻烦。
比如有可能会遇到故意刁难的顾客甚至有不讲理的顾客,但是本着“顾客是上帝的原则”还必须笑颜以待,此时必须保持良好的心态以及应变能力,不能跟顾客发生不愉快的事。
与顾客产生不愉快会影响很大范围内的生意的。
有时候工作一天却收获不大挣钱不多,甚至遇上不如意的事这时候的我们不应该气馁,我们要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
第六、经营闪电必须要有吃苦耐劳的精神而且要坚持不懈。
经营商店还是一种比较枯燥的工作,每天需要小队顾客即使顾客语气不善也要用一个笑脸去面对,但是这种生活我们还需要坚持,要锻炼自己的社会生存能力。
第七、我毕竟上过大学,所以我不能让我所学的知识白学,所以我要用知识武装自己,并且我要有信心。
知识是会改变命运的。
我在实践中我深切体会到知识的重要性也体会到了实践的重要性,还有在以后的日子,要更多得参加有意义的社会实践活动。
这次社会实践让我学到了我们不管做什么事都要有良好地态度并且要用积极的心态去应付,态度决定一切。
做生意尤其是经营商店这样既属于经商又属于半个服务业的工作,本着顾客就是上帝的理念,我们必须具有良好的服务态度,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量就要求语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
只有你用一颗诚挚的心去服务于他人,而且要有一个服务于他人的态度,你才会得到他人的肯定及帮助,只有用自己的热情才能去换取他人的舒心,你的推销才能做的好,顾客才会乐意买你的东西。
假期的实践还让我学会做事要有明确的目标和合理的设计规划自己的工作才能把工作做好。
现在在我们对自己的工作还没有完全熟悉和完全把握我们每一步的工作的售后,我们要根据我们自己的实际情况及我们的实际能力合理的为自己规划,找到设和自己的工作及发展道路。
我们要抓住社会实践的机会来更好了解自己的能力及察觉并改善自己的不足而不是一味的抱怨。
在假期实践中我们要注重提高自己的能力,锻炼自己,让自己适应社会并并把自己锻炼成为社会优秀的人才,更好的为社会服务。
短暂的假期经商实践结束了,但这个假期我没有虚度,我学会了很多让我在劳累中感到了快乐,在汗水中得到磨练,我觉得这次实践让我的能力有了一定的提高,并达到了自己预期的目标,并且感受到了父母的艰辛,并激励我要学好知识并把自己锻炼成为一个有用的人来报答父母的恩情和孝敬父母。
商店社会实践报告收获与体会【第四篇】
按照组织安排我的岗位在店办公室职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成包括:文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中在党委及领导班子的领导、帮助下本人政治上坚持清醒坚定业务上遵循学习、提高工作中严守敬业、勤恳基本完成所担负的工作任务现就一年中本人履职情况进行汇报请指教:
一、年内个人完成的主要工作。
1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料;审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序,做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议,并作好工作协调,以达准备无误贯彻落实,无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报,有效促进信息交流,培育企业文化,增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作,负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度,严格印章管理,做到了签章有登记,确保不错、不误签章,做到了严守机密,慎而又慎,无失密。
7、团结办公室工作人员,组织完成档案整理、车辆管理,全年无车辆事故,无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》,组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会。
一年里,我坚持守位尽责,勤恳努力去履职,做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
1、坚持学习,用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”,“理论是行动的先导”,“正确的行动来源于政治上的清醒”,这是我作好工作的思想基矗我知道身在诸项工作的综合部,要履行好职责,顺利完成各项任务,无坚定的政治信念,一定的知识储存,一定的认知、应对能力,一定的文字书写、驾驭技能,是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此,我坚持多学、多悟、多请教,不敢懈耽放松。一年中,我坚持学习,学习政治以更坚定自己爱岗敬业的`责任感,做政治坚定的党员;学习业务,以更充实多方面的知识,去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点,更准确把握质量管理原则及标准,我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍,走访并咨询兄弟单位管理实际,通过此,更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义,进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订,并送达相关部门及领导征求意见,以求更实际、更科学;在进行月报的采、编过程中,为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求,我不断地征询意见求教多方建议,细心地督导、审校,并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习,以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务,我认定胜任的基础,在于不断地学习、积累,我常想知识不是与生俱来,且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事,对于我更是如此。
2、以勤来补拙,用勤奋、勤恳尽好职责。
“业精于勤而荒于嬉”,身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况,
商店社会实践报告收获与体会【第五篇】
前言因为我们家经营一家小型商店所以假期我在家帮助父母管理自家的小商店,在假期中我收获挺大,让我学到了许多学校里学不到的知识。有句古语说“说起来容易做起来难”一个小小的商店经营起来,一件看起来很容易的事其实也不是那么的简单。万事开头难,干什么事都有开始,在假期帮我父母经营,我明白了很多看起来容易的事其实也需要耐心和细心的。
假期在家帮助父母经商想学习经商的,尝试经商的滋味以增加自己的阅历,而且更多的接触社会并融入社会,因我们家经营商店给了我更多机会去接触社会,我需要有更多的体验,更多的经历来补充身在学校接触社会的机会很少的遗憾,趁着寒假有这样一个节日锻炼自己也好帮帮父母让他们不再那么劳累。
二零一二年七月十六日至二零一二年八月十一日
自家商店
忙时节,大多在地里忙了一天的人们回家后不愿再忙而且在炎热的夏天谁愿再做饭,所以我们家会忙着卖一些食品例如煎饼、馒头、还有一些时令蔬菜,正是因为这样所以我假期没有选择去打工而是回家帮助父母经营商店,以便让父母不再那么的辛苦。而且通过和不同的人接触可以让我学会如何与人沟通。同时我也想通过体验社会让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐心,更想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
经营商店,在以前总被理解为卖货的包括我自己以前也这样想但是经过假期在家帮忙,我认识到经营商店不仅仅是卖东西那么简单,刚开始我觉得这个职业丝毫没有难度,以为这工作很简单。其实,其实经营这个小商店需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力,交际能力,而且还要根据不同的人进行不同的商品推荐。现将我在家经营商店实践工作总结如下:
第一、干这项工作必须认真仔细而且要有较好的记忆。作为我们家商店的销售人员我必须熟悉商品及商品价格,其实在我看来这确实不是一件容易的事情,我们家的商店是一个农村的综合型的商店,所以家里商品比较杂,记起来也是个挺麻烦的事,这就要求我一定要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎当。
所以我们一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条理。
第三、经营商店必须热情周到。有句话说“顾客是上帝。”所以经商必须要热心周到。我们家在吃饭的时候顾客通常会很多,有时我会觉得有些手忙脚乱,但还必须热情微笑,顾客就是上帝,一定要让顾客有种宾至如归的感觉,为顾客提供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。
第四、我们队顾客讲解我们的商品必须要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼要耐心,尤其是对于那些脾气有些急躁的顾客更要耐心,而且有些顾客还会和你讲价钱,挺令人烦恼的。但是我们必须要有耐心。另外经营生意必须要有良好的语言表达能力和与陌生人交流的能力,经营商店需要向顾客介绍商品,所以介绍商品时语言表达必须合理得当,说话要有条理还要根据不同客人的身份不同介绍不同的产品同时还要让他人感觉你的亲和力。当然我们介绍商品时也不能让顾客讨厌,所以要求我们用简单扼要的语言介绍我们的商品而且突出产品特色与功用,让顾客产生购买行为。
不能跟顾客发生不愉快的事。与顾客产生不愉快会影响很大范围内的生意的。有时候工作一天却收获不大挣钱不多,甚至遇上不如意的事这时候的我们不应该气馁,我们要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
七、我毕竟上过大学,所以我不能让我所学的知识白学,所以我要用知识武装自己,并且我要有信心。知识是会改变命运的。我在实践中我深切体会到知识的重要性也体会到了实践的重要性,还有在以后的日子,要更多得参加有意义的社会实践活动。
这次社会实践让我学到了我们不管做什么事都要有良好地态度并且要用积极的心态去应付,态度决定一切。
做生意尤其是经营商店这样既属于经商又属于半个服务业的工作,本着顾客就是上帝的理念,我们必须具有良好的服务态度,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量就要求语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只有你用一颗诚挚的心去服务于他人,而且要有一个服务于他人的态度,你才会得到他人的肯定及帮助,只有用自己的热情才能去换取他人的舒心,你的推销才能做的好,顾客才会乐意买你的东西。
假期的实践还让我学会做事要有明确的目标和合理的设计规划自己的工作才能把工作做好。
现在在我们对自己的工作还没有完全熟悉和完全把握我们每一步的工作的售后,我们要根据我们自己的实际情况及我们的实际能力合理的为自己规划,找到设和自己的工作及发展道路。我们要抓住社会实践的机会来更好了解自己的能力及察觉并改善自己的不足而不是一味的抱怨。在假期实践中我们要注重提高自己的能力,锻炼自己,让自己适应社会并并把自己锻炼成为社会优秀的人才,更好的为社会服务。
短暂的假期经商实践结束了,但这个假期我没有虚度,我学会了很多让我在劳累中感到了快乐,在汗水中得到磨练,我觉得这次实践让我的能力有了一定的提高,并达到了自己预期的目标,并且感受到了父母的艰辛,并激励我要学好知识并把自己锻炼成为一个有用的人来报答父母的恩情和孝敬父母。