店铺行政管理工作总结范文精编

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店铺行政管理工作总结篇1

20xx年，在上级公司领导的正确领导和大力支持下，在甘肃美源汽车销售服务有限公司领导小组的正确指导下，面对激烈的市场竞争和严峻的形势，行政部紧紧围绕管理、服务、人才培养等工作重点，注重行政部承上启下、联系左右的中心枢纽作用，协调各方，为公司年度目标任务的顺利完成做出积极贡献。现将过去一年的工作报告如下：

为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的重要工作内容之一。一年来，行政部认真履行职责，加强与其他部门的协调和沟通，基本规范了行政部的基础管理工作，相关工作实现了优质高效，为公司各项工作的发展创造了有利条件。

比如公司规章制度健全完善，员工的人事档案、培训档案、合同档案清晰严格；收发文件准确及时，领导指示的公文处理及时；办公耗材的管控和办公设备的维护正常有序进行；成功组织各种会议和员工活动，做好活动前的准备，指导活动，活动后取得成效；并配合财务部节约资源。

各部门行政经费的公开流动和控制；配合财务部门做好固定资产统计工作；并为公司购买了一些必要的办公设施，创造了更好的办公环境；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做了尽职调查，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心是做好“三大服务”，也就是服务领导，服务员工，服务客户。在过去的一年里，我们围绕中心开展工作，在服务工作方面取得了以下成绩：

1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题，我们力求考虑，服务第一。特别是行政部管理日常工作，如采购、车辆和办公消耗品的控制以及办公设备的维护。工作有计划，措施有落实，记录有完成，主动性有实现。领导交办的'日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈，当天就把事情清理干净了。在协助和配合其他部门的工作中，我们也坚持积极热情。

2、创新和作风上的突破。不断改进和创新工作思路和方法，以适应公司发展的需要，在工作中做出新的举措，推动行政部门的工作更上一层楼。切实转变行政部门服务方式，提高工作效率，增强服务意识和敬业精神。

1、狠抓对员工礼仪行为规范和办公环境及办公秩序的监管。严格按照公司的要求“5s”管理措施，加强对公司员工行为规范和办公环境等方面员工自律的监督检查，不定期对员工行为礼仪和办公区域整洁度进行抽查，营造良好的办公环境和秩序。

店铺行政管理工作总结篇2

20xx年7月1日入职至今五年。从商店会计到4s商店的总会计师，我一直在“华通”这个温暖的家庭学到了很多，“这是一个被别人委托的问题”我做到了。展望未来，我对公司的发展和未来的工作充满信心和希望。为了制定更好的工作目标，取得更好的工作效果，我把自己入职以来的情况总结如下：

对于企业来说，能力往往超越知识，公司对人才的要求也是能力第一。公司对人才的要求是多方面的，包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调沟通能力等。

第一阶段（20xx）：适应阶段

20xx年7月，进入工作独立。记得当时电动车的账已经累计两个多月了。当时的首要任务（自主）是分清各股东的投资情况，存货的实物数量，工厂的账务核对，出纳的现金核对，最重要的是合理建帐（账目有连续性）。我花了一个月的时间做了三个月的账。当时账套建立后，我有一种超越的感觉，窃喜。我很幸运加入了“因为对行业的无知，从新行业电动车的初始建帐，摩托车账户和业务的快速录入，合理的税务建帐，银行汽车账户，风陵渡汽车贸易。华通”管理团队，看似简单的账单制作rarr日常业务rarr银行对接rarr建立分类账rarr与供应商财务rarr对接；业务融合，一切都要从头开始。还有就是在赞经理的帮助下，我对承兑汇票有了了解和了解。我自觉加强学习，虚心求教解惑，不断理清工作思路，总结工作方法。在领导和同事的指导下，我从未参加过会议，也从未熟悉过会议。我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，抓住了工作的重点和难点。后来，我特殊的财务状况加速并缩短了我与“业务”他们之间的距离。边做边学，边做边学，不断掌握方法：积累经验；问书，问同事，不断丰富知识：掌握技能。

“勤奋可以弥补一个人的困难。利用时间总结完善自己的工作内容，设置各种账套的模板，同时根据管理处的实际情况定义财务收费流程和财务对接流程。在领导的支持和同事的配合下，各项流程迅速普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段（20xx——20xx）：开发阶段

在这个阶段，他在继续担任原有职务的同时，还介入了xx有限公司的汽车安装工作，进一步巩固了自己财务工作经验的积累，丰富了自己的汽车专业知识。进入日常管理后，因为新招聘的分期核算和电动车核算，接触到了辅导新人的工作内容。我整理了(*)，和新人一起练习发现问题，解决问题。经过三个月的努力，新招聘的会计已经能够做好财务工作了。年底电动车交给我的时候，我被分期公司接手了。此时恰逢汽车分期的高峰期和国家汽车养路费及税制改革。汽车维修费的取消与会计行为的调整直接相关。当年我为所有汽车分期编制了一套完整的还款表，调整了所有客户的维修费科目。因此，我制定了客户全额还款时检查账表确定客户还款金额的方法，以确保财务会计的正确。参加税务学习，积极配合体制改革，工作成绩不大，得到领导肯定。

第三阶段（20xx——现在），持续改进的阶段

20xx年，公司高层领导的管理决策转型，为了适应工作需要和适应时代，研究了一般纳税人账户和国税金税项目，熟悉了增值税防伪税控开票子系统。同年9月，由于福田傲凌品牌的代理，很快适应了工厂的账套系统。因为工厂的返利不立即回账，控制了终端经销商的销售和资金的最大占用，返利是每张票退一次。每张增值税票的返利最高，不能超过车辆销售额的30%。根据以上情况，我建立了完全不同的账套，方便公司与工厂核对，明确公司车辆的利润。同年，因为公司搬迁，交通不变，我尽快习惯了开车。

在华通工作的五年里，我积累了很多工作经验，尤其是管理办公室的基层财务工作经验，也取得了一定的成绩。综上所述，我有以下经验和收获：

（1）只有定位好自己，努力熟悉基础业务，才能尽快适应新的工作岗位；

（2）只有积极融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态；

（3）坚持执行制度原则，认真管理财务和账目，才能很好地履行财务职责；

（4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能做好工作；

（5）只有保持平和的心态，“利用别人的优点，弥补他们的缺点”，以便不断改进和进步。

财务工作就像年轮。一个月工作的结束意味着下个月工作的重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂琐碎，不算太新颖，但作为企业正常运营的命脉，我深深感受到了自己职位的价值，为自己的工作设定了新的目标。