网格员主要事迹材料【汇编8篇】
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网格员主要事迹材料【第一篇】
xxx，摸排中，她告诉大家，自己最喜欢看绿码，最希望大家平安健康多挣钱，大家却都记住了这个在人群中穿梭忙碌的“网格蓝”。
xxx。
全村一张“网”，每户一方“格”，聚成一个“家”。她用爱心去编织，她用脚步去丈量，她用亲情去呵护，她用服务去担当，让村居成为村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城镇东蓬村网格员xxx。
xxx是一名党员，她时刻牢记党的宗旨——全心全意为人民服务。自从2019年10月担任了网格员，她心里就住进了一个大家庭。村里家家户户的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民们安居乐业，家庭和睦，平安健康，幸福和谐。只要村民需要，她就随叫随到，尽最大努力，为村民提供最优质的服务。
她成立“暖心工作室”，公开服务热线，开展“拉呱”式心理疏导，调解矛盾纠纷，解决燃眉之急，提供真诚帮助。多年来，她为村民代办医疗保险、老年证等民生服务320多次。
她组织了“陪你到老”志愿服务队，她和10余名志愿者常年为留守老人、残疾人、失独家庭等弱势群体开展志愿服务。坚持“敲门”探望，经常上门服务，时长达800余小时。
村里有位失独老人，三年前儿子因意外事故死亡，儿媳带孙子远嫁他乡。时隔九个月，老伴又因心脏病去世。一年内，她失去了所有亲人，变得不说话、不睡觉，整天以泪洗面，多次想轻生，吓坏了街坊邻居。
xxx看在眼里，急在心里。她考虑到老人孤苦无依，无经济来源，就向村委反映，为她申办了低保、免费医保，又帮她申请了失独补贴，解决了生活问题。为了帮她打开心结，每天去家里陪她吃饭、谈心，做家务。渐渐地，老人愿讲话了，说自己生活上很满足，就是想孙子了。xxx就多方打听，联系她儿媳，做通了工作，让她带孩子回来看她。见到孙子，老人激动得热泪盈眶。现在，每年寒暑假孙子都会回来待几天。老人也恢复了日常，逢人就说，xxx是她最亲的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然袭来，在这场没有硝烟的战“疫”中，xxx承担了村内繁重的工作任务：摸排疫情风险，做好统计上报；认真核查外来人员信息，没有24小时的核酸检查报告一律不得进入本村辖区内；组织志愿者参与村口值班，宣传防疫知识；协助核酸检测，落实日常消杀；劝导村民不要外出，为留守老人、残疾人、失独家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，帮助困难群体解决生活难题，让村民安心居家生活。
临淄区皇城镇是蔬菜产销大镇，这次疫情期间，平均每天有180辆货车，将“临淄西葫芦”、“临淄西红柿”等国家地理标志蔬菜产品300万斤，发往辽宁、北京、新疆等全国各地。
她家村边就有一处蔬菜批发市场，省内外来往车辆多，人口流动性大，管理难度大，防控风险大。她就主动请战，担当市场监督员，每天早上到蔬菜市场摸排外来人员、车辆信息，查看消毒记录，认真做好外来人员和市场务工人员测温、扫码、登记等工作。近一个月的时间，这个市场，经由她摸排的车辆累计310辆，配送外运蔬菜累计达470万斤。
这就是xxx，她将美好梦想扎根乡村，满腔热忱，默默奉献，兢兢业业，打造暖心网格，在平凡的岗位上书写人生芳华；她在危急时刻挺身而出，主动担当，积极作为，防控疫情，守护平安之家，为鲜艳的党旗描绘绚丽风采！
网格员主要事迹材料【第二篇】
疫情就是命令，防控就是责任。连日来，面对突然来袭的疫情，小亭闻令而动，主动对接下沉社区，积极投身疫情防控工作，以认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风、敬业奉献的担当精神，在疫情防控一线书写了共产党员的责任与担当。
“同志您好，请打开健康码，主动配合体温检测，登记相关信息。”这句简单礼貌的话语，小亭每天都要说很多次。作为下沉干部中的一员，他已在安宁区银滩路街道银滩路社区疫情防控一线持续奋战了二十多天。
社区是疫情防控第一线。根据社区安排，小亭先后被安排到山水兴城小区、银滩雅苑小区开展志愿服务活动，由于所在小区工作人员较少，加之情况比较复杂，主要出现问题有外地人员居多、来回人员复杂、商务活动频繁、出现黄码的人员较多，这给疫情防控带来不小的难度。在面对这种情况，他说：“作为党员，疫情就是命令，我更需要冲锋在前。”他迅速行动，拿起喇叭进行疫情防控知识宣传，每天这样的身影会准时出现在楼宇街道中。“现在是疫情防控关键阶段，请大家主动配合，坚持非必要不出门，居家办公，有商务往来的请采用电话、视频方式进行商务洽谈，主动做好个人防护，敬待疫情结束，谢谢大家配合！”在像这样的话语，他走到哪里，他就宣传到哪里，遇到有些群众不是太理解配合，他也会耐心劝导解释，争取获得理解，来共同守护我们的家园。面对黄码人员多的特殊情况，他不分昼夜，积极配合社区，挨家挨户进行信息登记，累计摸排登记黄码人员150余人，及时建立人员防疫联络群，并且由他负责黄码人员的核酸检测工作。为了确保黄码和绿码人员错开时间段进行核酸检测，在每次做核酸过程当中，他都是及时在群里通知具体时间，做到整体带出，整体带回，不落一人，兢兢业业，高度负责，这样的工作作风也受到社区领导与同行工作人员的一致称赞。
在小区出入口值守过程当中，小亭要对每天进出人员、车辆进行信息登记、健康码进行查验，本来是一件平常的事情，但是遇到有些老年人对疫情防控政策要求了解不全面、感觉程序麻烦，不愿意配合工作人员，最后导致后边排队人员、车辆增多，给疫情防控不小安全隐患时，小亭总是第一个站出来，耐心进行劝导，向他们讲解疫情防控政策，争取理解和支持，在之后工作值守中，每次遇到这样这种情况他都是苦口婆心耐心解释，在他的努力下，小区进出入人员、车辆秩序井然，疫情防控获得良好的效果。
他所在小区属于疫情防控重点小区，每两天就要做一次核酸检测，而他每次都会6点30分提前到岗，协助社区工作人员做好核酸检测各项准备工作，摆桌子，进行现场消杀，秩序维护，为体弱多病的老年人、行动不便的产妇、骨折手术者提供特殊照顾……这样的工作他一直坚持到核酸采样完毕。
近期，寒潮来袭，气温骤降，置身室外，刺骨的寒风迎面袭来，小亭虽然身患感冒，但是他克服大风、雨雪天气，在做好自身安全防护的前提下依旧坚守在疫情防控一线，化身“守夜人”，用责任、担当和奉献，守护身后的万家灯火，照亮疫情防控胜利的黎明。
小亭表示，疫情还未消褪，他将继续站好“最后一班岗”，为社区群众生命健康安全保驾护航。
网格员主要事迹材料【第三篇】
一场百年不遇的重大疫情不期而至，考验着党委政府应对风险挑战的决断力和行动力。面对异常严峻的疫情形势，她扛责在肩、以身作则、勇挑重担，用自己的实际行动生动诠释了一名医护人员的奉献精神和本色。
疫情面前，她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情，是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护工作人员，但她也是父母最牵挂的女儿，是孩子最亲爱的母亲。可是，面对疫情，她毅然选择了逆向而行。从xx月xx日开始，她就与单位同事在高速出口设岗值班，对来武人员进行疫情监测。白班从上午八点至晚上八点，晚班从晚上八点到次日上午八点。十二个小时的值班，全程不得离岗，有时车辆人员过多，忙的连简单的工作餐都不能按时吃上，但为了群众的生命安全，她毅然决然坚守在疫情防控一线，同时更加感到身上的责任重大。
疫情面前，她是认真细致的“检查员”。疫情监测，需要做到不漏一人、科学严谨，决不允许抱有敷衍应付、交差了事的态度。在具体工作中，她主要负责对外来人员体温测量，健康状况询问，并进行登记，需要直接接触过往人员，这也意味着有更大的感染风险，值班当中工作重复枯燥，有时遇到车辆聚集情况，她必须在车流中进行工作，加之车辆处于高速出口，工作十分危险，一轮值班下来，卸下防护口罩后脸上是深深的印痕，脱下防护服浑身上下已经湿透。经她检测的车辆达xx余次，接触人员xx余人，为全区疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道，自己也是血肉之躯，也存在被感染的风险，但是她更清醒的明白，作为一名医护工作者，必须时刻冲锋在前、不怕牺牲，为了疫情防控工作，她已经将个人的生死和安危置之度外。
疫情面前，她是锐意进取的“实干者”。疫情防控工作是辛苦的，为了切实落实岗位职责，她真正做到顾大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作，又要照顾好两个孩子，但由于疫情防控责任重大，有时无暇更多顾及家庭，经常是深夜回家孩子已经睡着，总感觉亏欠孩子。工作的特殊性，她不能时时陪伴在家人身边，不能给予他们及时地照顾和关心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公与私的天平上，她毅然坚守疫情防控一线，这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
生命重于泰山，抗击新型肺炎、疫情就是命令！这就是一名普通的基层医护人员，她用自己的行动诠释初心和使命，她用自己的付出彰显责任与担当。她将与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控阻击战，在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当！
网格员主要事迹材料【第四篇】
xx街道xx村的一名村级网格员。自xx年担任村级网格员以来，积极深入村庄开展服务工作，服从上级领导的安排，现将担任网格员以来的工作情况事迹如下。
在工作中，该同志主动对村庄村民进行走访入户，特别是困难群众，了解他们的需求，了解村中是否存在着问题隐患。对走访中发现的问题进行记录，建立问题台账，及时化解、制止，避免矛盾激化。与此同时，在重大时间节点，进行法律知识宣传，张贴法律知识标语，让村民知法、懂法、守法、护法，把矛盾化解在基层。
在农村存在着各种各样的矛盾纠纷，如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题，这些问题如果不及时化解，下一步小矛盾可能就变成大问题。如何培养广大群众的法治思维，是摆在村级网格员的一块硬骨头，这就对网格员提出了更高的要求。该同志自工作开展以来，一直注重矛盾纠纷的化解，以案释法引导群众用法、守法、靠法，确保了属地平安稳定。
自年初新型冠状病毒疫情发生以来，积极服从上级领导的安排，积极响应政府的号召，跟随村委会工作人员在村庄值班备勤，把保障人民生命安全放在首位，将疫情防控工作作为当前压倒一切的头等大事，疫情不退我不退，站好每一天岗，主动履职尽责。虽然当前疫情有所好转，但是工作职责绝不放松。
在进行工作时，不定时的在村庄进行治安巡防防范，预防可防性案件发生，让村民感觉警察就在身边，让村民的安全感得到进一步提升。该同志作为一名网格员，时刻谨记自己的责任，要担好八大责、十大员。“把人民的事当做天大的事，要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭，谨记在心，用在行动。以“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”为理念，为建设社会主义新农村贡献出自己的力量，争做一名合格的村级网格员。
网格员主要事迹材料【第五篇】
11月3日夜晚，县委书记xxx在新蔡县脱贫攻坚专业组第十一次推进会上指出，广大基层干部，特别是驻村第一书记，在脱贫攻坚中付出了很多努力，涌现出许多像原玉荣一样的先进典型。我们每天都要宣传在脱贫攻坚一线涌现出来的先进典型，争取电视上有影、电台上有声，用身边的事教育身边的人。每个战区都要选树一批先进典型，调动广大基层党员干部打赢脱贫攻坚战的积极性、主动性、能动性，真正在全县形成“烽烟滚滚唱英雄，四面青山侧耳听”的生动局面。
今天我们选登涧头乡4名脱贫攻坚网格员的先进事迹，他们是全县近万名脱贫攻坚网格员的代表。他们在入户走访中，兢兢业业，扎实工作，走村入户，与群众拉家常、交朋友，积极宣传脱贫攻坚政策，提高了广大人民群众的政策知晓度和满意度，树立了新时期党员干部为民实干的新形象。
我是1999年参加工作，在教育事业上工作18年，有幸参加“新蔡县脱贫攻坚战”成为一名光荣的网格员。
一个人，一方格，一双腿，穿梭在农户之中；一个包，一支笔，一个本，记录着我与农户之间的情意。我首先掌握和宣传扶贫政策，熟悉和收集农户信息，排查和上报各类问题，及沟通感情，培养每户的明白人。
临近中午，我又来到常某某家走，喊了半天门也没有人应声，推开门走进屋子里，一位白发苍苍的老大妈，告诉我她今年快90岁了，一只眼睛失明，耳朵也聋了，儿子徐某入赘到外村去了，几天回来看她一次，住的是危房。我心里有说不出的滋味。我听了她的述说，把资料记录下来。回到了吴楼大队，找到了我们村的第一书记廖洪洋书记反映了情况。
当第二个星期六我来到常兰英老妈妈家中，危房已经拆除，老人也得到了安置。第三个星期六又到她家走访时，新房子已经在建。老妈妈紧紧握我的手，又给我倒水，又给我搬凳子，流着眼泪说：“共产党好，你们真好……”
“你们真好！”一句朴实的话语既是对我们的理解和肯定，也是对我们工作的期待，我将一如既往地努力着，践行着…….
杨艳自分派到马庄村委以来，一直兢兢业业工作，态度端正，思想觉悟高。入户走访仔细认真，访贫问苦，为群众做了许多实事，得到群众的一致好评。
（一）仔细排查，确保精准扶贫。走访期间，杨艳同志逐户入户走访，详细记录每户群众的基本情况，需求。最后把走访群众分类，以便我们驻村干部顺利开展精准扶贫工作。遇到不满意群众，杨艳同志紧遵工作纪律，不随便承诺，不呵斥，而是微笑聆听并记录下来，待走访结束后到村委如实详细汇报。
（二）精神扶贫，重拾生活信心。俗话说“人穷志短，马瘦毛长”，对贫困户来说，他们的心理很脆弱，尤其是那些因残，因病致贫的贫困户。为此，杨艳同志在走访过程中十分注重对这类贫困户的心理疏导，采取精神扶贫。马庄村委田营村贫困户田某某，年近七十，体弱多病。六七年前老两口捡到个孙子，自己来扶养。儿媳妇精神有异于常人，生下的孩子得了脑积水，目前儿子在家种地。儿媳妇不愿和老人住一起，现在老两口和捡来的孙子生活在一起。老人整日忧心忡忡，思前想后，心态很悲观。杨艳同志耐心倾听，经常给老人做思想工作，开导他们看开一些，一定要把身体照顾好。在驻村书记和帮扶队员的帮助下，再加上杨艳同志的开导，现在老人的生活改善了好多，思想也开朗许多。
杨艳同志这种踏实工作，为民服务的精神，一定能为打赢脱贫攻坚战做出贡献。
董效京是新蔡县涧头中学的一名普通教师，20xx年10月5日被单位选派到涧头乡曹庄村委赵庄担任网格员，分包29户农户。近一个月来，她进村入户白天走访，为群众讲解脱贫攻坚相关政策，夜晚把收集来的资料汇总，绘制农户分布图，整理重点户支撑材料。通过扎实细致的走访，掌握了详实的农户数据资料。
虽然平时课业繁重，她积极参加乡村组织的网格员培训学习，把相关知识和政策、标准和程序烂记于心，为工作奠定了扎实基础。前段时间阴雨连绵，她感冒发着高烧，可是又到了周六走访的时间，老公劝她请假在家休息，可是她想到还有几户群众的情况没摸清，肩上的责任驱使着她依然进村坚持走访，当她踏着泥泞站在老乡门口时，老乡惊讶的说：“下着雨恁咋还来走访啊”。董效京把该户的情况问清楚资料收集齐后，又将贫困户识别、进入、退出标准程序和政策给农户详细讲解，看着群众露出满意的.笑容时，她感到满身的病痛烟消云散，成就感满满。目前董效京已经完成全部重点户的支撑材料，正在完善一般户的支撑材料，内容准确，证据扎实。
同时，她利用担任英语教师的便利条件，为她分包网格内的农户子女辅导英语知识，受到了群众的一致好评。
扶贫不在朝夕，却只争朝夕。脱贫攻坚是全面实现小康社会的新长征，董效京满怀激情的说：“作为新时代的一名人民教师，既然有幸加入了这场前无古人、后无来者的脱贫攻坚战中，就是要坚定愚公移山志，扎实工作攻克贫困堡垒，用实干干实彰显责任担当，扎根农村，访民情，听民意，缓民急，解民困，以“不破楼兰终不还”的豪情壮气，将青春之歌献于扶贫路，为坚决打赢脱贫攻坚战履好职尽好责”。
我是李丽，涧头中学教师，程庄村委网格员。自从接到乡政府的通知，让我去当网格员的时候，我一肚子的怨气，总认为那不是我的本职工作，对这一工作有很大的抵触情绪，通过领导开动员会后，才对扶贫工作有了新的认识，从而也端正了工作态度，到村委之后我们每人包了三十户，为了便于走访，我与另一名网格员商量我们俩个一起走访，在第一次入户时，遇过很多问题，在村民组长老杜和老刘的帮助下，我俩用了整整三天时间才把农户基本情况摸清楚，并做了详细记录。由于时间紧，任务重，走访时中午没有时间回家吃午饭，只能在街上随便吃点东西，而自己的孩子也只能放在家中吃方便面。虽然苦了累了但看到老乡期待的目光我也值了，通过走访工作也给了我信心和鼓励。
在平时教学工作之余，我把走访过的农户，进行了详细的汇总和分类，并根据村委制的农户分布图，对所包农户又进行重新摸排，找出边缘户，进行详细的了解，为了尽快掌握和熟悉政策，每天工作之余我都在看扶贫工作手册，力争对扶贪政策有精准的掌握，由于我的努力，我能按时按量地完成村委布置的任务，并在网格员测试中取得较好的成绩，我的工作日记也得到领导和同志们的认可。
网格员主要事迹材料【第六篇】
“网格内共有142户，508人，其中返乡人员11人。截至目前，网格内无确诊病例，无疑似病例”脱口而出的小姑娘名叫何金玲，是龙山街道宝塔街社区7网格的一名普通网格员。
宝塔街社区7网格位于老城区，常住的居民基本都是老年人，上门摸排的时候，很难一次将信息摸准确。何金玲就通过日常掌握到的情况，拟了一份特别名单，仔细筛那户可能有上学、探亲、务工回来的人员，重点标注，并一一反复上门走访摸排，确保信息摸排准确。
在宝塔街192号入户摸排的时候，家里的`老奶奶只登记了一人信息，然而，经过多次走访调查，何金玲得知有一名住户尹某是湖北返乡人员，自己有顾虑，不愿登记。了解到这一信息后，何金玲多次上门进行宣传，终于在第七次敲门的时候，尹某主动走了出来说，“小姑娘，对不起，让你跑了这么多趟，有你这么负责的社区工作人员，我没什么好担心的了。”
大年初四晚上9点14分，从票务信息反馈中得知宝塔街178号的廖某也是武汉返乡人员，何金玲立马将情况向社区书记汇报，并连夜赶去进行登记和对其实行居家隔离措施离，忙完这一切，回到家时已是晚上10点多了，“我们早一分钟采取措施，居民的安全就多一分保障”何金玲说。
抗疫以来，何金玲除了负责网格内的宣传，人员摸排、检测、跟踪服务等工作，还要组织网格的楼栋长、志愿者进行路口值守，公共区域的消毒、药剂发放、三清一除等工作，有时候还要配合“战友们”到其它的网格内开展疫情防控工作，很难想象一个90后小姑娘身上蕴含着这么大的能量。
“这是我的网格，我的职责所在”何金玲腼腆地说。其实，她是一个单亲妈妈，她像一个母亲守护自己的孩子一样守护着网格，而她只有2岁的孩子，却被狠心地送到了外公外婆家，20多天来，只有在晚上回家休息的时候跟女儿在手机上视频见面。
没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，何金玲用实际行动践行着一名普通网格员的责任与担当，默默守护着网格内居民的健康安全。
网格员主要事迹材料【第七篇】
从事社区工作以来，纳xx志在社区疫情防控、脱贫攻坚、乡村振兴、文明城市创建等工作中，主动担当、积极作为，以勤勉尽责的态度和深入细致的工作，得到了居民们的肯定与信任。
2020年年初疫情防控期间，他连续20多天与社区的同事奋战在防疫一线，通过宣传报道“福宁社区疫情防控日志”，使居民们认识和了解小区消毒、卡口执勤、志愿服务等各项防疫工作，新闻信息获得居民逾10万余次的点击阅读，以正能量的宣传报道有效引导了居民认清疫情形势、科学防控，同时极大的鼓舞和凝聚了人心。他还协助居民成立了永安小区业主委员会，推进无物业小区规范管理，推进居委会与业委会、物业服务公司联动服务，让群众深度参与社区治理和社区各项公益事业，加深对移民社区的认同感和归属感，使移民群众的幸福感和满意度都得到了提升。
在社区担任综治专干期间，他积极联系闽宁派出所、闽宁市监所开展多次联合执法行动，举办多场法律宣讲会，积极为居民调解矛盾纠纷。任宣传专干期间，依托“和美永宁”等新媒体平台，发表社区工作资讯信息100余篇，全方位地向社区居民们展示了社区的各项工作及社区治理的各项成果。担任社区团支部书记后，他积极引导社区青年践行“雷锋精神”，带领社区青年和返家乡大学生积极投身于社区“疫情防控”和“四点半课堂”等工作和志愿服务中，主动作为。
他始终牢记着为人民服务的初心，以创建“五星级和谐社区”为目标，在同事们的齐心协力下，推动福宁社区各项事业取得更大的进步与成功。
网格员主要事迹材料【第八篇】
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员，35岁，中共党员。2012年9月，她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作，2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她，面临社区工作者改革，放弃了留在办公室工作的机会，毅然回到社区工作。她清楚的知道，这是她人生中的一个重大选择，从此刻起，她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若鹜的财富和权利；但在这里，她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”，这话虽显夸张，但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间，影响了市容环境，还直接损害了公共利益，带来了安全隐患。我们深知，拆违是一场关乎改善民生的大计的方向，只有拆出发展空间，才能改造出美丽家园。2020年4月，旧城改造工作全面启动，她的网格内有43处违章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查，争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名社区政策宣传的网格员，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识，努力提高业务素质水平，在城管部门的相互配合下，成功拆除42处，有一处仍有难度。
一大早，小玲又来到了该户家中做拆违工作，该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的，一旦拆除，就意味着没有厨房做饭，卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷，又是一个肾衰竭的透析病人，家中丈夫及儿子常年不在家，只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲，该户不愿意配合拆除自家厨房，社区城管队员上门多次都无功而返。她见状，在拉家常的过程中，抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定，在她的动之以情、晓之以理的劝说下，该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说：“我看您年纪也大了，丈夫、儿子都不在身边，别的不说，有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中，小玲积极帮助该户收拾厨房，打扫卫生，由于天燃气的拆除，卫生间的燃气热水器不能再使用，再加上该户行动不便，她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器，购买接线板，该户非常满意，她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她，小玲就是这样做的。