最新客服专员个人简历通用5篇

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客服专员个人简历【第一篇】

填写个人简历的内容时，即便自身缺少竞争优势，求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可，远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。

个人信息

性别：女

民族：汉族年龄：29

婚姻状况：保密专业名称：工商管理

主修专业：文科类政治面貌：团员

毕业院校：北京科技大学毕业时间：2017年7月

最高学历：大专电脑水平：良好

工作经验：十年以上身高：158cm体重：54公斤

现所在地：新罗区户籍：永定县

求职意向

期望从事职业：客服主管，客服，文员期望薪水：面议

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称：北京科技大学(2015年3月-2017年7月)

专业名称：工商管理学历：大专

学校名称：福州市新华技术学校(2002年9月-2005年7月)

专业名称：计算机信息管理学历：中专

培训经历：

工作经验

公司名称：爱美丽代购(2016年9月-2017年2月)

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业

公司规模：10人以下工作地点：龙岩市新罗区

职位名称：客服

工作描述：在线客户咨询，查单跟单，售前售后服务

公司名称：厦门联想移动通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)

职位名称：电商客服专员

工作描述：类目为电子产品类(手机)，销售平台：天猫京东，售前售后支持，技术操作指导，售前答疑引导下单!评价口啤维护等客户关系日常服务工作!

公司名称：厦门圣特库电子商务有限公司(2013年7月-2015年9月)

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业

职位名称：客服专员

工作描述：天猫，京东，蘑菇待等销售平台客服!平时工作：接待客人沟通答疑促成订单成交，也负责售后对接，退货退款处理!商品上下架，修属性库存，订单后台生成退换货处理!

公司名称：金辉股友俱乐部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业

职位名称：操作员

工作描述：工作是负责客务咨询开户买卖操作

公司名称：福州金熊电器(2010年5月-2011年1月)

所属行业：家电业公司性质：私营.民营企业

职位名称：售后客服

工作描述：主要是接客户来电咨询和合作商家的咨询!

公司名称：宪友公司(2006年11月-2010年12月)

所属行业：生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…)公司性质：其他

公司规模：工作地点：广东清远

职位名称：财务统计

自我评价

自我评价：认真学习，珍惜机会，努力做到最好

语言能力

语种名称掌握程度

英语一般

普通话精通

拓展阅读：如何提高个人简历成功率

对于招聘技能工种的企业而言，求职者技能水平高低，决定招聘单位是否聘用求职者。由于个人简历成为企业了解求职者的唯一途径，依靠丰富的`简历内容，将求职者具备的专业技能水平展现于招聘单位，能够提高求职者获得高薪岗位的机会。

求职不同岗位，求职者结合自身技能水平制作简历成功率高。尤其很多对于工作经验要求较高的特殊行业，能够以个人简历吸引招聘官的注意力，求职者即可获得较为满意的工作。当然不同的企业在招聘的时候往往附带对于学历等等基础条件的要求，在满足基础条件的前提下，求职者可以获得更好的工作机会。

技能要求较高的行业，求职者在填写个人简历的时候，需要将自己具备哪些技能以及能够完成哪些工作等等内容进行全面的介绍。掌握技能范围越广泛，能够完成工作内容越多，企业的认可度越高。尤其很多一人掌握多种操作技能的高端人才，只要在个人简历内容上突出展现自己的技能优势，找到适合自己的工作岗位非常简单，并且企业提供的薪资待遇水平同样处于较高的标准。

招聘单位对于高端专业技能人才的需求量非常大。为达到更好的求职效果，技能人才必须在制作个人简历的时候，将自己掌握的技能水平完美展现。掌握高端技能的人才，找到高薪工作单位很容易，而个人简历的好与坏，会影响到技能人才找到工作的时间长短。

客服专员个人简历【第二篇】

很多人在编写外贸客服专员简历的时候，总是能让自己非常满意，但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上，总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历，就要站在对方的角度来思考编写简历。

个人信息

目前所在： 广州 年龄： 25

户口所在： 福建 国籍： 中国

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

培训认证： 未参加 身高： 155 cm

诚信徽章： 未申请 体重： 44 kg

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场/营销：助理

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州,,

工作经历

公司性质： 外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 客服专员

工作描述： 就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相 关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事 严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。

离职原因：

公司性质： 私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 总经理助理职位,后调为销售主管职位

3、接受客户投诉，具备良好的客户服务意识，妥善解决问题;

4、参与合同的谈判与签订;

5、建设和完善公司网站，熟悉网络推广及电话营销工作;

6、负责公司的招聘工作与人才储备培训，掌握行政工作的基本技巧;

7、熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力，参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同。

工作业绩： 加入公司到现在，公司业绩增加200%。

离职原因： 家事

公司性质： 所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位： 部门助理

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校： 厦门华天涉外学院

专 业 一： 国际商务 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语良好 粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相 关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事 严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。

负责新客户开拓，客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户，及时掌握客户需要，了解客户状态;定期对客户档案进 行分析、整理，提供销售分析数据;参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能 力。

工作业绩： 加入公司到现在，公司业绩增加200%

自我评价

本人工作踏实，性格开朗，做事仔细认真，考虑问题全面周到，有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性，对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验, 具有较出色的`工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。

个人信息

姓名： 性别：女

婚姻状况：未婚 民族：汉族

户籍：江苏-盐城 年龄：26

现所在地：上海 身高：162cm

教育经历

培训经历

工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作

负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;

负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;

处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;

协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。

担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：

负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;

协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;

协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;

监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭

技能专长

语言能力

普通话：流利粤语：较差英语水平：cet-6/bec 中级口语流利日语：一般

职业发展意向

发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：

自身情况

自我评价：

工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;

擅于处理人际关系，具有高度的责任感;

工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。

客服专员个人简历【第三篇】

离职原因： 实习期到期

毕业院校： 广东女子职业技术学院   最高学历： 大专获得学位:  毕业日期： 2013-06 专 业 一： 商务日语 专 业 二： 电子商务 起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号 语言能力：本文信息来源于大学生个人简历网，！

本人为广东女子学院商务日语专业大二生，去年12月份获日语n2资格证书，并在今年7月份参加了日语n1资格考试。在校担任应用外语系团总支秘书部部长一职，一直协助老师负责各项活动的前期工作以及后期的文档资料整理工作，能够迅速适应文员等工作。另外本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、沟通能力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

客服专员个人简历【第四篇】

想要应聘客服专员吗，那你的简历写好了吗，下面网友为大家整理了(*)，仅供大家参考。

姓名：应届毕业生 性别： 女

婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

户籍： 广西-百色 年龄： 20

现所在地： 广东-东莞 身高： 162cm

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位： 财务

公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的`对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因： 更换工作地点

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

普通话： 流利 粤语： 较差

其 他： 汉语

发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

客服专员个人简历【第五篇】

实习生客服专员个人简历，应届毕业生在写个人

求职简历

的所写的内容应该写什么的呢?大家可参考这份

客服专员的个人简历范文

。为了让你在专业性的求职更能突出个人能力，以下还提供

最新淘宝客服简历模板

阅读参考。

姓名：阿拉文库

目前所在：广州年龄：25

户口所在：梅州国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高：155 cm

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：体系认证工程师/审核员， 环保， 销售

工作年限：2职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,珠海,深圳

工作经历

公司性质：民营企业所属行业：检验/检测/认证

担任职位：客服专员

工作描述：负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。

离职原因：个人原因

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口

担任职位：外贸跟单员

工作描述：负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的.接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。

离职原因：个人原因

公司性质：事业单位所属行业：学术/科研

担任职位：化验员

工作描述：日常分析工作，包括样品处理， 仪器分析等

离职原因：实习期满

教育背景

毕业院校：华南农业大学

专 业 一：环境保护与管理专 业 二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人工作认真负责，团队合作精神强，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，能熟练操作办公软件, 熟悉网络基本操作知识。

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