高校行政的学生服务: 民族复兴之路汇聚【精彩8篇】

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高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第一篇】

摘要：“研究型”教学作为一种新的教学理念和教学模式，是高等教育改革发展的重要方向，是对现有的大学课堂教学模式的突破，也是培养创新人才的重要途径。本文在简单阐述“研究型”教学涵义和作用，并提出构建“研究型”教学创新氛围的策略。

关键词：构建；“研究型”教学模式；主导作用；主体地位。

教学模式是教学过程中诸要素相互作用而形成的相对稳定的组织结构和操作程序，具有实践性。教学内容是丰富多彩的，教学的形式是灵活多变的，因此，教学有模，但无定模，贵在创新，必须研究“研究型”教学模式。

一、“研究型”教学模式的涵义和作用。

课堂教学是在教学过程中，教师的教和学生的学相互影响、相互作用、相互制约、相互促进，共同实现教学目标的教学运行形式。现代教学理念认为课堂教学不仅是一个认识过程，也是一个主动参与、构建以及创造的过程。在当今以创新为主要特征的信息时代，高等教育质量也受到高度重视，“研究型”教学模式被广泛引入教学领域，成为当前高校教育教学改革的一个热点。“研究型”教学是教师在教学过程中通过优化课程结构，建立一种基于研究探索的学习模式，以提高学习能力、实践能力和创新能力为目的，将学习、研究、实践有机结合起来，充分发挥学生的主体作用，使学生能创造性地运用知识和能力，在主动探索、主动思考、主动实践的研究过程中，自主地发现问题、研究问题和解决问题，最终使学生有所发现和创造的一种新的教学理念和教学模式。研究型教学的核心在“研究”，它包括教师的研究和学生的研究，教师在研究中教，学生在研究中学，也体现在教师的教、学生的学、以及师生互动、生生互动等活动的创新上；同时鼓励教师运用启发式教学即突出学生主体，强调问题中心。它引入科学研究的基本要素，对于提高学生获取知识、应用知识的能力，培育大学生的科学素养、创新精神和实践能力，培养社会急需的创新型人才，实现全面建设创新型国家的宏伟目标有着重要的意义。“研究型”教学模式的作用归纳起来有以下几点。

（一）“研究型”教学有助于改变教学理念，发挥学生的主体作用。

教学理念的转变是提高教学质量的前提。教学理念的全面转变应包括着重实现知识传授向行为引导、能力培养转变；教师单向主导向师生双主体转变；接受型学习向研究型学习转变。认识到教学理念的转变不仅针对教师，而且也要针对学生改变单纯接受型的学习方式，引导他们以自主探究、合作、开放、实践的态度，进行研究型学习，已成为提高教学效果的必然选择。充分认识在教学过程中，教师与学生都是主体，只有都发挥积极性和主动性，才能教学相长，从而收到好的教学效果。

在传统的教学过程观、教师观、师生观方面，教师的主导作用被大大强化，教师的话就是绝对真理，学生的主体地位没有得到确立，教学活动在大部分情况下，只演化成“教师讲，学生听”的单一图景。在这种图景中，教师是主动的，学生是被动的，存在忽视学生的学习主体地位，不能平等对待学生，没有通过对理论或现实问题的研讨、探究，使学生获得相关知识，实现理论与实际相结合。“研究型”教学以学生为主体的观念，创设了学生积极参与，使学生真正成为课堂教学的主角，实现了学习观由苦学到乐学的转变，教学中师生互动，教学相长，教学活动更富有民主性、平等性。树立“研究型”的教学理念，对于充分认识以学生发展为本的教育理念，对于激发学生的问题意识、探究意识和创新意识，培养创新型人才具有重要的现实意义。

（二）有助于课堂教学中构建教与学方式的多样化。

传统的教学中教师把教学看做我讲你听的单向灌输过程，教学成了教师的一言堂。这种扼杀个性的教育机制，导致教师的教停留在知识的填充，学生在学习方式上死记硬背，学而不思。在研究型教学中，教师贵在引导，学生重在自我探究，且教与学的方式呈现多样化，采用讲授、启发、研究为一体的综合教学方式，教学方法重点培养学生能力，教会学生学习。教学对理论性较强的内容采用讲授，现实针对性较强的内容采取讨论研究，使学生真正成为学习的主人，提高学生分析和解决问题的能力。不仅如此，“研究型”教学还淡化了课内课外的时间观念，教学不再只是课内的事，基于动机和兴趣，学生自主选题、自主研究，同学之间、师生之间以研究为纽带，开展合作与交流，学习不再只是一件吃苦的事情，学生能从多种形式的学习活动中体验求知的乐趣，感受合作的力量，分享成功的喜悦。并加大学生自学力度，在课内为学生推荐先进的课程教材和参考书目，精心设计作业，规范作业管理，使课程作业有利于学生的自主学习。指导学生课外学习和研究小组，定期检查学生的读书笔记，促使学生充分利用课外时间和学习团队，自己去获取知识、发展能力。

（三）有助于整合教学内容，提高学生的创新性。

传统的教学中，教师的教学思想受教材和教学大纲的束缚，习惯于把自己的思想局限在教学大纲、教学计划和教材的框架里。一切教学活动均围绕教材和教学大纲来组织，使课堂停留在只让学生掌握前人已懂的东西，学生缺乏思考而无力创新。“研究型”教学倡导问题意识，主张在领会把握教材内容，作出主次、轻重、详略区分的基础上，以“少而精”的原则，以重点、难点和热点问题为主线，重新整合教学内容。它可以在教学过程中，从现实问题切入，坚持理论联系实际，构建一个动态、开放的教学体系。一方面，重在讲思路、讲线索、讲重点和难点。讲授内容突出“少而精”的原则，大部分学生能在课外阅读的内容不在课堂上讲述，变“教材”为“学材”，做好教材体系向教学体系转变的工作；另一方面，注重教学内容的更新，教师结合自己的科研成果和现代科技文化发展的趋势，及时更新授课内容。尤其注意在课堂上增加行为规范和创新思维训练的内容，使学生的行为规范养成、创新意识和创新能力都得到发展。

（四）有助于教学质量评价系统具有导向性的功能。

“研究型”教学质量评价是教师考评和学生考评相结合、总结性评价与形成性评价相结合、定性和定量相结合的评价方式，它是一种整体考核和综合评定。尤其运用不同的评分标准，充分肯定每个学生的努力和价值，并能有针对性地给以具体的改进建议，激发了学生参与的积极性，引导学生自我评价、自我教育。特别是完善了教师教学工作的评价体系方面存在的诸多不合理之处和学生的实际素质水平和动手能力的考核以及学生学习能力和实践创新能力的有效评估体系。

二、关于构建“研究型”课堂教学创新氛围的策略。

随着我国的高等教育进入大众化教育阶段，高等教育质量也受到高度重视，“研究型”教学模式被广泛引入教学领域，成为当前高校教育教学改革的一个热点。

（一）加强教师队伍建设是开展“研究型”教学的基础。

开展“研究型”教学模式的关键在于建设具有创新精神的高素质师资队伍。一要进一步完善人才引进、师资培训等制度，积极开展教师讲课比赛、教学改革与研究等活动。不断提高教师的理论修养、科学素养和业务素质。二是不断优化教师队伍的结构，培养学者型、研究型教师。只有创新型的教师才能培养出创新型人才。教学理念的改变尤其需要造就一批创新型教师。只有创新型教师，才能热爱和投入自己的职业和专业，开展研究、探索和创新，才能引导学生学习并掌握本学科扎实的理论知识。通过教师人力资源的新型培训模式，把校本培训和校外培训相结合，增强教师教学水平，开发教师人力资源的创造价值。通过鼓励教师结合自己所从事的学科建设来探寻解决实际需要的问题，并将其作为科研课题，将有助于教师在研究实际问题的过程中，不断提升与完善教师知识结构、能力结构与品质结构。只有构建学术水平高，教学能力强的教师队伍，才能做到真正改变教学理念，逐步提高课堂教学质量。

（二）改变教育教学观念是开展研究型教学的前提。

先进的教学必须以先进的理念为指导。然而，在当前课堂教学中，以传授更多知识为目标的教学旧观念仍深深影响着课堂教学，反映在教学目标观方面。大部分教师重视理论知识讲授，忽略培养学生运用理论解决实际问题的能力，关注学生行为习惯养成较少，许多教师没有把培养大学生的创新意识和创新能力作为教学的内在要求，尚未建立以培养学生创新能力为最终目标的现代教育观。

“研究型”教学作为一种新的教学理念，包括新的学习观与质量观。在以往的课堂教学中，学生自主学习的教学理念在教学中反映不够充分，从侧重社会政治意识形态教育功能出发，忽略了以学生发展的需求来设计他们的知识结构，不能满足学生的兴趣和爱好，缺乏因材施教和个性化教学。“研究型”教学以学生为主体的观念，创设了学生积极参与、主动发现问题，使学生真正成为课堂教学的主角，实现了学习观由苦学到乐学的转变。在质量观方面，改变了对教师的教学质量和学生的学习质量评价不重过程只看结果，以分数论高低引导学生死记硬背的考试方法。采取整体考核和综合评定，教师考评和学生考评相结合、定性和定量相结合、总结性评价与形成性评价相结合，对学生成绩考核重在学生在整个活动过程中的能力的.培养和提高；对教师的教学考核重在教学，课堂教学质量评价更为客观，并发挥好导向功能。

（三）发挥教师主导作用，突出学生主体的地位。

“研究型”教学就是“以学生为本”的教学理念，使教学过程民主化，在平等的教学关系中，教师与学生的关系是一种双向交往互动关系。教师既是导师，又是学习伙伴。教学中，教师“一言堂”变成了师生“群言堂”，理论知识的获得和各种能力的提高，是通过学生的自主研究和师生的共同探讨来实现的。在研究中，师生互动，教学相长，教学活动更富有民主性、平等性。树立“研究型”的教学观念，充分认识“研究型”教学对于培养创新型人才的重要意义，树立以学生发展为本的教育理念，积极营造良好的教学情景，激发学生的问题意识、探究意识和创新意识，掌握和熟练运用研究与探讨问题的思想方法、学习方法。

首先，发挥教师主导作用。教师肩负教书育人的重任，是现代教学模式的组织者、设计者、指导者，教师主导作用的好坏，直接关系到构建“研究型”教学模式的成败。教师的“教”集中在“导”上，因材施教，因势利导，为学生理解问题创造条件。依据教学目标，拟定一定量的达标测量题，对照评分标准，对学生掌握知识的情况进行量化；也可创设一定的情境，对某一问题作出分析、表明态度或提高解决方法，对学生的能力、觉悟和行为状态进行综合评判。

其次,必须以学生自学为主，把学习和质疑主动权让给学生。传统课堂教学模式以“分数”为目标，以“灌”为主，只重视教师的主导作用，忽视学生主体地位，极大地影响学生主体作用的发挥。“研究型”教学模式以“能力”为目标，以“导”为主，既重视教师的主导作用，更要突出学生主体地位，充分发挥学生的主体作用。

（四）师生共学，双方紧紧围绕教学目标展开教学活动。

在科学性的前提下，通过注重针对性和启发性，教师基础知识的传授达到教育性的目的；通过情境设置，以境育情，在感情的比较、流露以及对具体事例的分析中，让学生理解观点、规范并形成正确的信念，进而通过教师的“表率”和“榜样”作用的引导以及对学生的行为训练，使学生形成正确的行为动机，养成良好的行为习惯。所以，教师在授课前必须认真研究教材，掌握教材的重点、难点，并把重点、难点设计成几个思考题，要求学生在自学过程中完成。教师必须做到树立学生自主或协作学习的意识,创设学生自主或协作学习的环境,培养学生自主学习的方法。

总之，研究以人为本的“研究型”教学模式可以纠正教学中目标不明确的盲目性，目标不全面的片面性，目标不具体的笼统性。老师的课堂教学只有有了明确、全面、具体的教学目标，才能增强针对性及课堂实效，从而取得良好的课堂教学效果。人的素质有先天因素和后天因素,后天环境的影响,教育的作用对人的素质培养起着决定性的作用。基于“研究型”教学模式,必须以人为本,从尊重、平等、自由的人格出发挖掘人的潜能,才能促进学生全面、健康发展。

参考文献：

［2］陈丽萍,课堂教学互动效应的内涵、层次与演变[j]．广西教育学院学报,2005(6)。

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第二篇】

摘要：描述了高校图书馆电子阅览室的现状，提出了提高电子阅览室管理水平的具体措施,并阐述了一些电子阅览室的服务功能。

论文关键词：电子阅览室,高校图书馆,管理制度,服务功能。

目前，各高校图书馆都设有电子阅览室，然而，据调查，大多数学生并没有真正了解电子阅览室的实际功能，普遍视之为“网吧”。就拿笔者所在学校图书馆的电子阅览室来说，平时来上网的学员和教员并不算多，其中qq的聊天，看电影，玩游戏的人占大多数，利用网络信息资源查阅资料和获取知识的人少之又少，周末上网的人数较多，但用以娱乐和学习的人数比例并没有太大改变。更有甚者，把电子阅览室完全看作是娱乐休闲场所，带大量零食和饮料进来，大声喧哗，随意走动，还因网络故障和网速慢导致的游戏无法流畅运行动怒，指责工作人员的管理不当。同学学习之余想上网放松一下情有可原，电子阅览室也确实应该提供些娱乐文化服务，但这不是它的主要功能。造成这一状况的原因有很多，归结起来主要是电子阅览室的管理和服务没有到位。下面我就逐步探讨二者的问题。

管理是一门艺术,如何加强对电子阅览室的管理,提供良好的上机服务,是需要仔细研究和考虑的。针对高校图书馆电子阅览室管理与服务中存在的上述问题,管理者应当从这样几方面入手加以改进:。

（一）完善规章制度，加强用户管理。

各馆应该制定诸如《电子阅览室工作人员岗位职责》、《电子阅览室读者须知》等规章制度。这些制度的制定,保证了电子阅览室在安全范围内正常有序的运行。一方面通过行政、技术手段建立先进的信息监控机制,过滤掉垃圾信息；另一方面要针对网络带给学生的不良影响采取有效的措施,认真研究和制定网络管理有关的规章制度。我馆对每一位读者实行实名登记，记录上下机的时间，读者接受服务必须按阅览室制订的统一收费标准或相关条例付费，在图书借阅证里充值，上下机刷卡，按时计费。笔者通过管理软件可以监控读者上网状况，看看是否有人违反规定。总体而言，电子阅览室应该不断完善网络管理规章制度，可以通过在设备上安装网络过滤软件等设施,从技术上对师生的上网行为进行规范。

读者违反规定，一方面是由于读者缺乏自我约束的能力，没能自觉抵制网上各种不良信息和错误思潮的干扰和侵蚀；另一方面，也是由于图书馆没有给用户进行合理的培训，用户根本无法从浩如烟海的信息海洋中找到自己所需要的信息。授人鱼不如授人以渔，电子阅览室应当适时通过开设文献检索课、入学教育等平台,向师生传授文献信息检索的一般知识,并对电子信息资源的组织方式进行介绍,使读者懂得怎样利用电子阅览室获取所需信息资料。只有这样,才能让大量网络信息资源免受信息泛滥现象的危害,从而提高电子信息资源的利用率。

（二）提高工作人员业务素质。

电子阅览室的管理员不仅要有丰富的图书馆知识、计算机知识和网络知识,更应具备良好的政治素质以及较强的服务意识,才能为读者提供较完善的服务。首先要掌握计算机软硬件基础知识、网络知识，这就要求管理者有较强的网络检索能力、信息咨询能力、数据库制作和维护能力，以提供查新服务、调研服务等高层次信息服务。其次,要具有丰富的图书情报专业知识,以便为读者提供网络导航、参考咨询服务等帮助。再次,要熟练掌握一门以上的外语,能更快、更准确地为读者搜集国内外最新研究成果,传递国外有价值的信息。

（三）加强安全管理。

1、软硬件设备的管理。

电子阅览室读者多且流动频繁，经常会出现计算机配件被人为损坏或是被盗的情况，如鼠标键盘的损坏和丢失。针对这一情况，管理人员可以将所有外配件连线打捆，并经常检查巡视，及时维护。

读者下载资源频繁，经常会造成计算机内存空间使用不足，影响计算机的运行速度，有的软件带有恶意程序代码，会破坏系统的完整性，造成文件丢失，使系统无法正常运行。为了尽可能的避免上述问题的发生，管理人员可以通过硬盘还原保护的方法，提供动态保护及时恢复硬盘和cmos数据。现在很多品牌计算机都在硬盘上划分出一个很小的独立的还原保护区域，可以实现一键还原，不管读者做了怎样危险的.操作,计算机重新启动几分钟后即可将系统恢复到初始状态，方便快捷。一般只保护c盘,然后开放d、e、f等其它分区给用户使用,这样一来既方便了用户,也保护了系统。另外可以在bios里设置cmos密码,禁止读者擅自修改设置参数，加强系统安全。

2、网络安全及病毒的防治。

计算机病毒种类的层出不穷，使得电子阅览室管理人员管理难度不断加大。为了阻止黑的客的入侵，我们首先不要去访问不可靠的网站，控制病毒传染源；其次我们必须在每台计算机中安装正版杀毒软件并及时更新杀毒软件，应用防火墙技术，阻止网络中的黑的客访问某个网络的屏障,加强网络访问控制；最后可以设置访问权限，当一个用户需求某项信息服务时，必须输入自己的合法口令，在系统规定的权限内，得到系统的有效服务。

3、重视环境管理。

为使电子阅览室拥有一个整洁、安静的良好环境，读者进室必须穿鞋套，禁止带食物、饮料，严禁吸烟，不得随意走动、大声喧哗。工作人员应当注意设备用电的安全，还要注意室内卫生，检查防火设备是否齐全。

（一）知识学习服务功能。

网络文献信息资源的丰富，为用户学习、授课、继续教育、终身教育等创造了极其便利的条件，如:特色资源数据库，维普ki学术期刊等大型资源数据库；大学英语、计算机各类等级考试的学习软件；各学科专业教学课件、辅导影像资料；各种工具软件等。同时提供打印、扫描、刻录、等多项网络信息资源的配套服务，更好地满足一些高水平读者的需求。网络为用户构建了知识学习的平台，扩大了用户的知识面，为培养创新人才、自学人才提供了条件。

（二）文献检索功能。

电子阅览室利用光盘检索和网络检索这些现代化检索手段,将光盘数据库和网上数据库链接,使文献检索工具得以在短时间内完成,省时、省力,是传统检索手段所无法做到的。现代化技术的使用,无疑使电子阅览室的文献检索功能大大增强,成为文献检索发展的必然趋势。

（三）文化娱乐功能。

电子阅览室提供文化娱乐服务功能,使用户在学习科研之余,适当放松一下,文化娱乐也成为高校图书馆电子阅览室的一项辅助服务功能。

结束语。

电子阅览室在高校图书馆中的地位和作用越来越重要，电子阅览室的管理与服务也应与时俱进、不断完善，只有充分利用网上和馆内的信息资源，进行科学高效的管理，加强服务意识，拓宽服务内容才能适应现代化图书馆发展的要求。

参考文献。

[4]鲍向东.电子阅览室管理的几点思考.图书馆论坛[j].（1）:51．。

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第三篇】

随着计算机的普及和因特网的迅速发展，高校图书馆的电子阅览室纷纷建立。高校图书馆电子阅览室可以为读者提供因特网上网浏览、馆藏书目查询、电子图书、光盘数据库及网络数据库检索、多媒体辅助、娱乐欣赏和读者培训等多种服务吸引众多读者用户到图书馆的电子阅览室。作为高校图书馆的电子阅览室该如何为大学生提供高质量的信息服务是我们讨论的问题所在。

一、加强电子阅览室的管理。

1、制定切实有效的管理制度。

建立健全规章制度是规范化管理的基本保证。由于电子阅览室集中了图书馆较高价值的设备和文献，电子文献馆藏体积小价值大，信息密度大，其使用效率高低直接关系到图书馆经费利用率的高低和图书馆效益的发挥，因此要确保电子阅览室工作的正常运转，为图书馆电子化的进一步发展打下良好的基础，就必须制定各项规章制度来保障，既对读者进入电子阅览室作出规定，同时又要明确本室人员的职责。对读者的规定如：入室实名登记、安全操作与病毒防治、上机文明行为习惯等等；管理人员的职责应包括：电子阅览室的开放时间、工作态度、对计算机软件的正确使用、正常维护及保养、帮助和辅导读者正确使用计算机系统，以及如何杜绝造成软件的破坏和数据的丢失等。管理人员必须按章办事，防止各种故障及隐患发生。同时领导要经常督促、检查和落实各种具体规章制度的执行情况，明确责、权，发现问题及时处理。

2、加强安全管理措施。

电子阅览室是以高技术手段为支撑的新型阅览室，既有现代化得技术与功能优势，又有较为脆弱和复杂的安全管理因素，除了系统的防水、防火、防盗外防病毒和防混乱是电子阅览室所特有的安全管理环节。其防治过程甚为复杂、困难。计算机病毒是电子阅览室中的隐形杀手，一旦侵入计算机或网络服务器就可能使整个系统陷于瘫痪。电子阅览室的混乱主要表现为读者不遵守上机上网规则，乱使用计算机，随意删除机上的系统文件，擅自更改系统参数或私自使用外来软盘等，这些都有可能使计算机和网络系统陷于混乱失控状态而无法正常工作。因而，无论是读者还是管理人员都必须从思想上高度重视电子阅览室的安全防范工作，除了制定严格的规章制度、加强规范外还应从技术、装备上建立多层次、严密的防御体系，采用各种管理软件，加强对读者、光盘、数据、信息、网络等的管理。

二、加强电子阅览室的建设。

1、引进和配套必要的管理软件。

电子阅览室设备配置应选择具有良好的扩展性与兼容性的设备，分阶段投资建设，逐步升级改进。如：第一阶段完成光盘电子出版物的多媒体阅读；第二阶段完成网上批处理查询检索，开展咨询服务；第三阶段完成联网查询服务。所有这些设备配置都应当结合使用该电子阅览室的读者特点，充分论证其科学性、实用性，这样才能以最小的代价获得较高的服务管理水平，保证电子信息系统的充分利用。

2、电子出版物的采集。

电子文献的采集是一项业务性很强的工作，它要根据社会对图书馆的需要、馆内现有经费情况以及电子文献出版的特点，同时要考虑将文献的采购纳入本馆文献资源建设的范畴，使电子文献与其他传统类型文献在内容和功能上互补，制定出具有本馆馆藏特色的采购方案，使其科学化、规范化。另外，电子文献采集还要求采购人员对电子出版物本身的质量运行的硬件环境、电子文献繁多种类、内容广泛的市场特点有较系统的了解，明确把握本馆的采集方向，全方位的来满足读者的需求。

3、做好机器设备的升级。

由于计算机的.更新换代很快，设备易于老化，在现有条件下，设备的更新应力避盲目随从，宜采取逐段式升级的方法，避免设备的二次淘汰。

1、电子阅览室应拓展多媒体教学职能。

多媒体教学因其图、文、声、像并茂，趣味性强，方便直观，突破了时空的限制，而被广泛应用于教学领域。作为图书馆电子阅览室在为读者提供检索及其它便利服务的同时，也承担了部分教学任务。如：新生入馆教育、文献检索课、电脑培训讲座、选修课的选择、面向教师和本馆职工的继续教育等。所以，电子阅览室应顺应潮流，多媒体教学应以自助学习为主，课堂教学为辅。图书馆一贯提倡读者自主学习为主，多媒体自助学习是一种很好的教学模式，它不但使学生自由掌握了学习时间，更重要的是培养了学生的“学习能力”，这将使学生终身受益。另外，图书馆还应制作“多媒体中心”网页，做好资源导航工作更好的为读者提供高质服务。有学者形容互联网上的信息“只有宽度而没有深度”，因此，图书馆电子阅览室在制作多媒体中心网页时如何做好资源导航、怎样引导读者方便地检索到其所需的资源是制作网页首先要考虑的；其次“多媒体中心”作为图书馆的二级网页不仅在外观上要注意艺术性、新颖性来吸引读者，更要注重内容上的逻辑性。另外还要考虑网页的互动性，可在主页上设置咨询台或留言薄或e-mail以解答读者的问题，了解读者的需求。

2、注重电子阅览室读者现场辅导。

对电子阅览室读者的辅导分两种：一种是自助式，一种为现场辅导。自助式是将要辅导的内容制成网页，放在图书馆主页上，用导航系统引导读者接受辅导，或印刷成小册子发放给读者让其阅读；现场辅导则是指管理人员在阅览室随时对读者进行辅导。互联网是一个完全不设防的超级情报信息资源库。它一方面为人们提供了丰富的情报信息，另一方面由于不受任何意识形态和社会制度的制约，上面的信息是庞杂的、甚至充斥着大量反动、色情的信息。而电子阅览室读者大多为大学生，他们的人生观、生活经历、学识等没完全稳定下来，对有害信息鉴别力不高，通过加强对读者的现场辅导，帮助他们自觉抵制有害信息，并从海量信息中检索出自己需要的信息。

3、电子阅览室发挥自身优势，建立健全配套服务。

提供下载、拷贝、打印、刻录和扫描等多项服务。随着电脑的普及和因特网的迅猛发展，读者已不满足单纯的上网浏览和计算机操作，他们产生了许多新的要求。如：为个人搜集资料而需要提供下载、拷贝和打印；为整理和保存资料以及其他用途的光盘刻录；为建立和丰富个人主页而需要的扫描服务和相应的网页设计软件等等。这些配套服务设施的建立可较好满足高水平上网爱好者的深度需要，给他们提供学习、实践及提高互联网知识的平台。

安装学习、考试和工具类软件。根据学生课堂教学和各类考试的需要购买安装相关的学习软件，如：为应对计算机等级考试及辅助教学而安装的qbasic、foxpro等；为学习外语和过级考试而安装的《轻轻松松背单词》、《日语脱口秀》、《大学英语四六级考试辅导》等外语学习软件；为使新手尽快掌握计算机知识安装《电脑大全》、《开天辟地》等计算机入门学习软件；为支持其他软件的运行和学生设计的需要安装的photoshop、flash、《金山词霸》、office等。

适当安装游戏。在选择游戏软件时，根据学生的喜好和新近的流行情况随时安装新的游戏并淘汰旧的。总体上倾向于网络游戏，但在学生上课时间和全校考试期间禁止点击游戏。

为毕业生提供多种服务。根据毕业生的要求，电子阅览室可以为他们来精心设计求职推荐表，同时为满足毕业生撰写论文需要，免费开设馆藏及网上信息资源检索讲座，并为毕业生推荐求职网站等。

具有一支高水平、高素质的工作人员队伍是管理好电子阅览室的决定因素。他们应该是精通几门专业知识的复合型人才，要了解各种电子出版物的特点和使用方法，要有创新意识和能力，具有网上信息搜索能力和信息分析能力、具有向读者提供信息和培训读者的能力、具有较高的事业心、责任感和积极向上的工作热情、具有一定的法律知识、特别是知识产权方面的知识、具有外语能力等等方面的素质。另外，为了更好让读者了解、利用电子阅览室，还应加强对电子阅览室的宣传。宣传电子阅览室的功能、新引进的电子文献、数据库等等方面的知识。还要在硬件设备，如：增加电子阅览室计算机数量、完善经营管理方式、尽量延长电子阅览室开放时间等等方面加大力度，争取更大的发展。

总之，高校图书馆电子阅览室只有不断改进服务质量，完善服务内容，提高管理者自身素质和水平，发挥特长和优势等等方面下足了劲，才能吸引更多读者，才能更好地为大学生提供高质服务！

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第四篇】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

非常感谢您们给我这次竞争演讲的机会。这次参加竞争上岗，对我来说，既是机遇，也是挑战。希望通过这次竞争，使大家对我的各个方面有个更深的了解，对我个人给予更多的鞭策和支持。

按照演讲的有关要求，我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。

首先作个自我介绍。

其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际，我思来想去，觉得还是有几个优势的。

一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起，我就开始热爱联通这份工作，非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话，也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强，做事认真负责，待人热心挂肠，我可以参加工作岗位的竞争。

二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余，无论在公司的哪个岗位工作，我都默默无闻，任劳任怨，在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩，一心只想多做些实实在在的工作，为公司多作些实实在在的贡献。我知道，众人拾柴火焰高，只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近个多月，通过个人的努力，熟悉了公司一大批大客户的信息资料，这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。

三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性，在家里也算得上是个半边天，白天在公司忙工作，晚上回家还得照顾家庭，辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性，谁都不愿依附老公来生存，每个人都有自己的生活空间和工作空间，而且女性在公关中有其特有的工作优势，就象河南豫剧中唱到的.：“谁说女子不如男！”

如果这次能够竞争上的话，我想从以下几个方面来努力工作。

一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象，大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过热情周到的服务来打动客户，契而不舍的精神来感动客户，诚实守信的品质来吸引客户，我们的公司发展才更有希望！

二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展，同时就会不断的出现新情况、新问题，如果我们不加强业务学习的话，在大客户面前就会相形现拙，客户提出一个问题不能及时得到回复的话，他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习，学习业务知识，提出问题能够回答好问题，而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作，并及时向公司领导作好信息反馈。

三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部，除了自身要过硬外，还要团结带领好大家，公司中妇女员工居多，作为一名负责人，而且又是女性，更应经常与她们交心谈心，了解她们的思想，互帮互助，使大家能够集中精力完成好工作任务，为公司的发展多作贡献。

以上仅是个人的几点想法，不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作，实实在在的为联通多做实事。

我的演讲完了，谢谢大家！

文档为doc格式。

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第五篇】

构建服务型学生工作模式，需要加强服务制度建设，进一步规范服务行为，提高服务工作效能。学生工作部门要结合实际修订学生管理有关规章制度，使学生管理制度更加人性化、规范化、科学化，更加贴近学生实际，增强操作性；规范行政审批制度，简化学生办事程序和办事流程；建立学生对学生工作的效能、学工干部服务态度评价制度；建立学生日常事务管理责任制和责任追究制；要建立健全学生宿舍物业管理与服务水平的考核评价制度，把学生对物业管理服务的满意度作为评价评估物业管理的重要内容，以督促物业管理公司或后勤服务部门提高管理服务水平，为学生学习生活提供条件保障。

3．3以构建长效服务机制为突破口，进一步提高服务效能。

高校学生工作机制是指高校学生工作目标、任务、体制、激励和制约手段等诸要素相互作用的机理、过程及方式。学生工作机制是否科学将决定工作系统效能能否有效发挥。随着我国高等教育改革的不断深化，传统的学生工作机制已不再适应新时期的学生工作，迫切需要创新和转型，这种创新和转型，必须着眼于教育思想和教育观念的创新，由原来的以学校工作为本转为以学生为本，由管理型转向服务型、指导型，要把工作重点由传统的日常管理转移到提高学生综合素质和核心竞争力上来，努力解决学生在思想、学习和生活上遇到的各种困难和问题，为学生全面发展和综合素质的提高创造良好的条件和环境。

3．4以提高服务能力为关键，进一步提高服务水平。

要促进学生全面发展，为学生成长成才创造良好的条件，学生工作者必须转换工作角色，由原来的教育者、管理者和控制者转变成为服务者，努力提高服务能力和服务水平，为学生创造健康、宽松、和谐的学习环境，营造学生成长成才的良好氛围。学生工作者要通过学习培训和理论研究，不断提高专业化服务能力和服务水平，真正成为学生的人生导师、知心朋友和服务者。同时要切实加强作风建设，将学生对学工干部服务水平和服务质量的满意度作为一个重要指标纳入学工干部评奖评优指标体系，定期组织一次全校性学生工作先进集体和优秀个人评比活动、共青团工作先进个人评比活动，以评比活动推动学工干部不断增强服务意识、提高服务水平。

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第六篇】

[论文摘要]随着高等教育的不断发展，以显性的思想政治教育和刚性的管理为主的传统学生工作模式，已难以满足教育发展和学生主体性发展的需要，高校学生工作必须坚持以科学发展观为指导，正确处理好教育、管理与服务之间的辩证关系，牢固树立“以学生为本”和“服务育人”的理念，始终突出学生的主体地位和学生工作服务职能，积极构建服务型学生工作模式，遥过打造优质服务平台、构建长效服务机制、提高服务能力等措旆，提高学生工作效能，促进学生全面发展。

随着我国高等教育步入大众化、多样化、国际化的发展阶段，大学生的主体意识进一步增强，群体需求和个人思想行为日益多样化，这对高校学生工作提出了新要求、新挑战。而以显性的思想政治教育和刚性的管理为主的高校传统学生工作模式，由于忽视了学生的主体地位、忽视学生的发展需求，从而导致了教育功能弱化、管理权威削弱、服务质量不高等问题，已经很难满足社会发展、教育发展和学生主体性发展的需要，高校学生工作如何坚持以科学发展观为指导，正确处理好教育、管理与服务之间的辩证关系，不断创新学生工作模式，突出学生工作服务职能，提高学生工作水平，促进学生全面发展，已成为高校面临的一个重大课题。

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第七篇】

今天，我很荣幸可以代表我们学院的学生干部们站在这里发言，经过了几次培训，我深刻的了解到了学生干部培训的重要性，也明白了学生干部所担当的责任和义务。

学校的学生干部主要包括党支部干部、团干部、学生会干部、班级干部以及社团干部等等，这些群体在高校学生工作中扮演着十分重要的角色，因此，学院非常重视对我们这些学生干部的培养，定时召开培训班。这一次，我有机会参加学院的培训班，我觉得很幸运，毕竟不是每一位学生干部都能接受这样高质量的培训，因此，我非常珍惜这次机会。现在，我就根据我在培训过程中所学的内容，说说自己的感受。

在学习大学生礼仪素养及学生干部工作方法的问题的时候，我们学到了很多平时工作生活中没有注意到的问题，比如，接电话的时候要长者先挂，介绍人的时候，尊者的优先了解权等等。这些问题如果注意到的话就会给别人留下良好的印象。在学到这些礼仪知识的同时，我也反思了自己，很多的小知识都是我们以前接触到过，见到过的，但是自己为什么没有注意到？我想，如何把所学到的东西真正应用到我们的工作中是我们应该考虑的一个问题。

第二次的课，学长和学姐分别给我们讲了应聘时应该注意的问题和学习与工作上时间的分配，也都讲了一些自己做学生干部时的心得体会，学长学姐的经验解决我很多我们现实中遇到的问题，也让我们在以后的工作学习中少走一些弯路。

之后的课上，申老师用《别拿自己不当干部》和《穿普拉达的女魔头》这两部电影让我们端正了自己做学生干部的心态，首先要热爱自己的职位，深刻的理解到了要有“在其位，谋其职”的觉悟才能真正的当好学生干部。夏院长也结合我们院的特色讲了管理类大学生学习型组织的建立。指导了我们从操作性学习到战略性的管理。让我们第一次感受到了原来管理也是一门学问。

最后的一堂课上，阎老师诙谐的语言虽然常常引得我们笑声不断，但是在笑的同时，我们也学到了真正的大学精神与大学生的使命。在这堂掌声不断的课上我认为我学到最重要的学问就是：做什么事情都要有他的意义，最好把活动都赋予他一定的内涵，而且还学到一个词叫做“标新立异”。

以上就是本人通过参加本期培训之后的所想所悟，虽然这一期的培训只有短短的几堂课，但就是因为参加了这样的一个培训，才让我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与能力。因此，在以后的工作学习中，我们还要继续学习，学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。

最后，我代表本次培训的全体学员，再次感谢老师传授给我们的宝贵经验。我们一定会不断加强自己在各方面的素质和综合能力，争当成为一名符合新时代要求的高校学生干部！

高校行政的学生服务: 民族复兴之路【第八篇】

摘要：钢琴教学模式需要建立在教学、学习理论以及教育思想的基础之上。这个模式的本质就是实现教学大纲的目标，通过相应的主题来构建相应的教学结构理论框架，并让具体的教学活动变得灵活和可操作性。本文研究的重点就是对钢琴教学模式进行了理论研究，并在此基础上提出了构建合理的钢琴教学模式的具体措施。

关键词：钢琴；教学模式；合理构建。

1创建钢琴教学模式的必要性分析。

艺术思维的引导效应。

在音乐教学中，钢琴教育模式能够对其他音乐形式的教育产生显著的影响，学生在弹奏钢琴过程中，那些跳动的音符会深刻的感染学生，并促进他们音乐修养的提升，由此可见，创新钢琴教学模式极为重要。而培养学生的音乐思维关键在于提升学生对音乐的感悟和理解水平。音乐能够给听众带来意境之感，在演奏时，必须要对音乐的内涵和情感有着深刻的理解，才能够让自己的演奏被良好的驾驭，而且也能够将自身的情感充分地发挥出来。所以在教学时，可以引领学生注重这些领域进而培养他们的思维模式，这样才能够展现出钢琴教学模式的创新价值。

教学发展的需要。

在教学过程中，只有通过教学模式的创新，才能够更好地培养学生的认知水平，而且也能够更好地提升教学质量。作为老师可以对音乐中的旋律密度、和声色彩、布局等环节加以引导教学，让学生能够主动的对这些知识进行认真分析，进而促使他们能够基于音乐产生相应的意境，从而让他们在演奏过程中将情感和思维植入其中，再加上持续的训练，就能够利用娴熟的技巧来将自己的情感弹奏出来。

提升学生学习能力的需要。

钢琴教学本身具有抽象性，学生在反复练习时，必须要时刻重视指法的训练，同时还需要加强旋律训练，另外还需要对乐曲的内涵加以揣摩并得到充分理解。比如在《小星星》这个初级钢琴练习教学时，学生首先要对该乐曲的意义进行了解，然后对其旋律和弹奏指法进行熟悉，接着将自己的感悟通过相应的演奏流淌出来，而不是呆板的演奏。钢琴教学离不开感情思维，因此极具抽象性，作为演奏者，必须要对乐曲有着深刻的感悟才能够让自己的弹奏打动别人。为此作为老师，就需要通过创新的教学模式，让学生的感悟和情感充分的带入到演奏中，从而提升让他们的学习能力。

在教学时没有注重学生个体的差异。

在大学期间，很多学生的钢琴水平都有显著的差异，然而在实际教学中，老师并不注重学生技能个体的差异，认为学生之所以选择钢琴作为自己的专业，那么他们的基础技能基本上得到良好掌握。于是就按照这个基础来进行教学，此时一些基础能力较差的学生就难以适应。虽然艺术类学生在考学之前都需要经过技能评测，可是统一的测试很难掌握学生的综合情况。如果老师不能够重视学生个体的差异，采用差异化的教学，就很容易让一些学生的自信心出现负面影响，并让他们逐渐失去学习钢琴的兴趣和热情。

教学内容单一乏味。

当前，在钢琴课堂教学中，不少钢琴老师的教学理念及其方法都相对落后，他们都是课堂的主导，学生在课堂教学中只能够被动地接受知识。再加上老师的教学手段相对单一，这让很多学生逐渐丧失学习兴趣和积极性，于是课堂教学的质量和效果就难以提升。另外，老师在选择教学曲目时，更多注重名人作品，这必然会对学生的练习范围带来负面压制，于是学生只能够一味地模仿名家名作，很难实现自我创作，学生的钢琴艺术能力就很难得到提升。

3大学钢琴教育教学模式的合理构建。

明确教学目标。

大学的钢琴教学改革是我国素质教育改革的重要构成，老师队伍整体素质的提升和它的质量有着密切的关系，而且良好的钢琴教育也能够促进社会音乐水平的提升。高校的钢琴教育首先要明确具体的教学目标。而这个目标就是为社会培养综合素质高的中小学音乐老师和高水平的演奏者。目前一些高校已经注重自己教学理念的革新，积极的培养艺术类的通才，可以掌握多种艺术知识的高素质人才。比如在钢琴教学中还加入美术、舞蹈等方面的知识教学。这是因为大学钢琴是一种基础性的学科，主要是为乐理等的后续学习打下基础。因此在教学中要注重内容的实用性，尽量运用集体授课模式，钢琴技法要求可被适当调低，注重和声、演奏、识谱等综合技能的培养。

实现学生学习中的主体地位。

在新的教育改革环境下，学生的自主学习空间被有效扩大，学生逐渐在教学中转变成主体。这种教学理念同样适用于大学钢琴教育。传统的钢琴教学主要采用的是老师示范，学生模仿，老师纠正，再到正确演奏的方式来进行教学。这种教学方法虽然能够提升学生的专业技能，可是学生的创造力却被扼杀，在长期的被动学习下，学生对老师的依赖也变得十分严重，他们对作品的'理解就变得千篇1律，没有自己的独特理解。而以学生为主体的教学模式下，老师更多是起到引导作用，让学生主动地学习中外音乐知识，鼓励他们对乐谱有着自己的看法和认知，并让他们能够科学的把握音乐的构思和风格，在学生和老师面前，能够将自己的感悟和对乐谱的理解进行展现。老师在这个过程中，要积极的和学生进行讨论，引导和鼓励对传统作品进行二次创新。另外，积极地为学生提供相应的音乐文献和工具，并帮助他们主动的总结经验，将自己掌握的知识应用到其他领域的音乐课程中，进而培养他们的学习兴趣，激发他们的学习动力，不断挖掘自身的潜能，并丰富自己的音乐系统知识。

创新课堂教学模式。

创造性思维有多种表现形式，直觉和即兴思维无疑都属于创造性思维。随着学生知识的丰富，在灵感迸发之际，就能够将潜能充分地发挥出来。老师在教学过程中，应该积极的鼓励学生即兴演奏和创作，并提供给他们一定的即兴表演空间，这样才能够更好地培养他们的创新能力。例如，在课堂上，老师可以导入可被学生掌控的一首乐曲，然后让他们进行即兴表演和演奏，而且给定的时间较短，让他们利用自身的直觉，将自己的情感灌入其中进行弹奏。另外，老师可以结合乐曲中的情感，并通过多种方式进行伴奏，然后让学生感受这些不同方式对乐曲情感的演绎。并激发他们也采用多种方式来对该乐曲开展即兴演奏。另外在班级上，还可以组织一些即兴演奏的比赛，比如为某些歌曲进行配弹，并引导学生给出自己的创意。

课堂知识和实践的融合。

激励学生开办个人演奏会，此时学生是这个演奏会的核心领导，他需要完成曲目选择、舞台交流和策划等一系列工作。作为老师可以担当学生的引导者，或者是这场演奏会的参与者，可以为学生提供专业的辅导，并对相关的节目进行审定，这样就能够更好的激发学生自主创新。学生在演奏过程中，可以将多媒体视频等数据引入其中，从而引导观众进入到音乐构成的意境中，进而实现和听众心灵的交流。让学生主导这些活动，可以有效锻炼他们的音乐创造力，同时还能够增强他们的沟通和组织能力，拓展他们的事业，并在相互交流中综合素质得到有效提升。

参考文献：

［1］林俊.关于钢琴教学创新模式的构建与思考［j］.开封教育学院学报，2015（07）.

［2］李硕，肖洒.大学钢琴教学模式的理性反思及合理构建刍议［j］.音乐时空，2013（04）.

［3］周晓凡.探析大学钢琴教育教学模式的理性反思与合理构建［j］.吉林广播电视大学学报，2012（10）.