店长工作职责实用3篇

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店长工作岗位职责1

1、及时布置各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务，发现问题隐患及时处理。

2、核查每天工作报表情况。

3、督促店内人员完成份内工作。

4、组织运作落实各环节的工作。

5、负责处理顾客投诉及外联事宜。

6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的。接收和反馈。

7、关心员工，调动员工工作积极性。

8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。

9、组织例会的召开。

10、根据可影响总体销售的因素的变化，制定和调整销售策略。

11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。

12、指导监控销售及宣传实施，及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

店长工作岗位职责2

1、指导能力。能拓展下级视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才，提高业绩指导能力；

2、培训能力。按已有规范管理培育下级，传授可行方法、步骤和技艺，使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺，帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长能力；

3、资讯、数据驾驭能力。讯息资料、数据整理、分析，并使之运用到实践中去，以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩能力；

4、组织领导能力。怎样有效、合理地组织下级，调动员工积极性，共同完成公司既定目标；

5、正确判断能力。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析，并快速解决问题；

6、专业技能。-山草香§ 经营酒店、门店必备技巧和使顾客满意能力；

7、企划能力。怎样有计划地组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；

8、管理能力。不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使门店整体运营结构更趋合理能力；

9、自我提高、自我完善能力。不断学习和更新专业知识，在企业发展过程中能跟上时代步伐和企业一起成长，不断充实自己，完善自己能力；

10、诚信职业道德。有良好操守和高尚道德才能显示出人格魅力，才能有上行下效效果；

11、榜样和承担责任能力。一店之长是整个店面、整个团队领导。有什么样店长就有什么样员工。遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。

店长工作职责3

1、了解分店与商场顾客消费类型，为营运主管提供潜在销售力的参考咨询，推动达成分店的销售目标。

2、协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作。

3、执行不同渠道的顾客引流工作。

4、执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金，处理店内突发事件，确保分店正常运作

5、与商场楼层经理协助日常分店营业，处理顾客投诉及落实服务水平，执行媒体处理守则6、按集团市务指引及货品陈列准则，并参考客群情况，落实执行货品陈列规划，开展促销活动及切合品牌形象的。服务

7、协助营运经理，制定分店配货格，根据权限调出货品调出调入货品，监控分店货品，以满足经营的需求

8、负责分店人员日常考勤、绩效考评，实地教练及培训，建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作