实用行政外联工作内容岗位职责【优质4篇】

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行政外联工作内容岗位职责【第一篇】

客服专员（外联）岗位职责说明书客服专员(外联)位职责说明书

岗位岗位名称 客服专员——编号 所在中心/项岗位客户服务中心 1人 目 定员 直接上级 职系 专员 客户服务部经理、维修部经理

岗位直接下级 级别

岗位所辖人员 分析2011年3月 日期 职位使命: 协助中心及部门经理工作，及时完成领导交代的工作任务，确保部门外联工作的顺利进行。

职责与工作任务: 职责概述 工作职责和工作内容 负责程度 考核要点

参与部门各项工作1.参与部门工作计划，提出建议;部分 建议的科学合理性 计划

1.负责客户咨询、客户投诉、客户信息反馈等服务管

理工作;客户投诉处理及 1.思维系统性 2.建立危机预警和公关处理系统;全责 危机公关 2.沟通及时性 3.熟悉相关法律及合同文本，与法务主管建立良好

沟通;1(与政府相关部门建立良好的沟通关系。维护政府及 1.积极性 全责 媒体关系 2.良好的沟通性 2(与电视、报纸及网络媒体保持良好的协作关系。

1.协助部门领导外出办事，保证行车安全。 1.工作细致 部门 2.定期保养、维修车辆。全责 内务工作 2.思维缜密 3.及时上报部门工作计划。

其他 完成上级交办的其他工作。全责——1.与公司内部各相关部门保持紧密合作，协同配合，1.富有感召力 与相关部门的协作完成相关工作;部分 配合 2.富有凝聚力 2.与相关外联单位保持良好协作关系;工作绩效标准: 1.及时处理客户投诉。

2.在外联工作中不失公司形象和利益受损。 3.耐心、认真恢复客户提出的问题，提供优质服务。4.服从领导安排的工作。

5.确保行车安全，选择最佳出行路线，保证安全、高效。 主要权力: 1.对行车路线有建议、选择权。2.有建议维修、保养车辆的权利。工作协作关系: 1.所受监督:在本职业务开展中接受部门经理的指导、监督。内部协调关系 3.合作关系:客服等相关部门发生协作关系。

与外部工作关系单位:政府职能部门:市(区)建委，市(区)质检站，市(区)消协 外部协调关系，市(区)工商局，市(区)房管局。媒体:小莉帮忙，dv观察，各大小报媒/杂志。各

大小网站 任职资格: 1.具有房地产营销管理、客户服务管理相关专业大学专科及以上学历。教育水平

专业 2.具备计算机常用知识。

1.具有较强的语言表达能力和文字处理能力。 2.具有较强的分析能力、应变能力和决策能力。岗位技能要求 3.具有较强的组织能力和协调能力。

4.具有良好的沟通能力和人际关系处理能力。 5.具备驾驶证c照以上。

1.具有积极、细致、认真、严谨、敬业的精神。

2.具有强烈的责任心及时间观念。 其他技能要求 3.具备较强的保密意识。4.具备充沛的精力和良好的身体素质。其它: 使用工具设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备

工作环境 有事需要在有空调的办公室工作，有时需外出办事。工作时间特征 在公司制度规定的正常上班时间工作，有时需要加班。所需记录文档

备注:

行政外联工作内容岗位职责【第二篇】

岗位说明书系列

编号：fs-zd-04017

公关外联专员岗位职责

public relations outreach post duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

1、负责公关/外联部的日常工作，全面负责所属部门的工作流程、目标、措施，组织实施。

2、负责外部资源的联络，不断扩大公司的品牌影响力，维护公司良好的社会外部环境和形象。

3、负责外事活动的外联工作，联系嘉宾、安排礼仪接待等。

4、负责公司品牌和文化建设。

5、负责全渠道的媒介事务，包括但不限于传统媒体、网络媒体、自媒体等。

6、负责各项外事活动方案的制定。

7、负责所属项目的招商拓展工作。

请输入您的公司名字

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行政外联工作内容岗位职责【第三篇】

外联专员

岗位职责：

1、与公司业务相关的政府部门、重要合作单位保持紧密的联系，沟通，并建立政府相关单位、重要合作单位信息资料档案，经常进行信息更新；

2、经常调查研究、收集整理政府颁布与公司相关的政策与规定，分析政策走向以及政策支持项目的申报等；

3、负责公司与相关政府有关日常沟通和文件的往来（包括日常接待、会议参与、公函写作等）及处理各种政府公关的事宜；

4、负责工商类、资质类、荣誉类等项目的申报、申请、与业务相关的资料的收

集整理，规划和管理；

5、熟悉相关政府部门办事流程，了解行业相关政策法规；及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，并做合理部署与应对； 岗位要求：

1、思维清晰，具备较强的数据提炼、分析与展现的能力，善于发现问题并推动问题解决。

2、有较强的组织、协调和跨部门沟通的能力。

3、具备知识管理相关领域或项目管理经验优先。

4、能够熟练利用excel和ppt等工具。

5.学历、经验、年龄、专业，区域要求等内容加上。

5、熟悉3d打印行业的优先。

行政外联工作内容岗位职责【第四篇】

行政专员岗位职责

行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门，是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系，组织制定公司人力资源和行政管理政策，对公司的日常行政工作作出决策，为公司日常运行提供基础和后勤条件，促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。

行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务，监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点：

1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案，定期对本部门工作进行

总结

；

2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；

3、负责办公用品和固定资产管理，办公的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养；

4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；执行书籍、文件、资料的规范管理，公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等，并负责对各部门相关信息的传达工作

5、有序、妥善保管外部提供的文件资料；对各种针对公司的宣传信息，注意收集、整理和保管，以备后期所用。

6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理，使

公司有一个良好的工作环境；

7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动；各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动；协助对外联谊活动；

8、负责公司会议前安排及会议内容记录，会后做会议整理与总结；

9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理；

10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情，优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作，及时提供合力建议以推进相关工作，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

作为一名行政专员，还需具备以下基本工作素养，才能高效高质的完成各项工作任务：

1、较强责任心性

作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心，才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想，从而使公司其他部门顺利开展其他工作，促进公司业务顺利进行。

2、主观能动性

主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一，它不仅体现了工作人员的思维灵活性，同时也显现出人的主动执行力，如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶，执行能力微乎其微。

3、忍耐性

因为行政工作内容涉及较多，看起来很繁杂，并且要确保所做之事要万无一失，所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。

4、服务性

行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作，所以工作人员应该具备较强的服务意识。