网格员工作日志简短【实用8篇】

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日常巡查社区,收集居民意见,处理问题反馈,维护秩序,提升服务质量,促进和谐共建,是否有效?以下是网友为大家整理分享的“网格员工作日志简短”相关范文,供您参考学习!

网格员工作日志简短

网格员工作日志简短 篇1

三水平安创建试水网格化管理,区镇村三级网格化管理,每个网格有专门的网格员责任包干,从而构筑全方位的平安网络。这些网格员将成为基层的.民情收集员,并将民情信息依据等级逐级上报、解决,以期望将矛盾化解于萌芽阶段。

此外,在历时一年多的平安细胞创建之后,三水在平安细胞创建领域又有新进展。除了考核机制倒逼镇街主动整治重点问题外,平安细胞创建内涵进一步延伸,三水各个公立医疗机构全部纳入平安医院创建,物业管理小区的平安创建则有望缓解物管、业主间矛盾,规范小区管理。

探索网格化管理前置服务

今年是全省社会管理提升年,在此前创新平安细胞的基础上,三水平安创建再添新举措,探索网格化管理实现平安创建全覆盖。

“今年初我们对镇街进行调研,发现一些自然村往往成为平安创建的盲点,于是在整合综治队伍的基础上提出了网格化管理的概念。”三水区政法委相关负责人告诉笔者,三水根据中心城区和各个镇街的不同情况,分别设置了4级网格与3级网格的管理模式,以各个综治站作为网点,由点及面铺就全方位安全网络。镇街分为综治站、村委会以及自然村、小区3级网格化管理,村居委会两委员分别包干一个区域,自然村、小区则有村民小组长或是小区物业人员作为网格员。中心城区则在3级网格的基础上将一栋栋楼房分为4级网格,选取楼长为网格员。

这些网格长、网格员将发挥什么样的职能?“3级网格各有一个网格员,这些网格员每天负责到包干区域排查收集各类民情,并根据民情等级逐层上报。”该负责人告诉笔者,这些民情信息将根据具体内容划分为绿色民情、红色民情等类别,绿色民情一般在村镇一级就可解决,红色民情则将由区一级介入解决。

据悉,目前三水已经划分一级网格66个、二级网格331个、三级网格1268个,每个网格有专门的网格员责任包干,从而形成了区镇村三级联动的平安创建网络。“许多大的矛盾往往起于微小事件,网格化管理的一个重要目的就是将潜在的矛盾与社会风险解决于萌芽时,及早发现解决。”该负责人介绍,这些基层的工作人员将及时地介入一些邻里矛盾的调解,从而避免矛盾升级造成不良后果。

与此同时,每个网格员人手配备一本民情日记,记录包干区域的民情。每个月这些民情日记将统一交综治站,通过民情日记筛查民情、疏导情绪。“接下来我们也会建立相应的奖惩机制,调动网格员积极性。只有如此才能真正发挥网格化管理的真正作用。”该负责人说道。

在平安创建之外,网格化管理也有望为居民提供更具人性化的服务,完善服务机制。“就比如家中水龙头漏水就可以直接和居委会对接,居委会能够推荐合适的人选。目前张边社区的新三水人服务站就有这样的发展趋势。”该负责人表示,家政、居家服务、法律援助、爱心帮扶都将是村居委会一级未来可以拓展的服务,下一步计划将社会组织纳入网格化服务。

制度倒逼平安创建常态化

去年,三水将平安村居、平安细胞建设作为平安创建突破口,在全省率先制定出各个行业平安创建的具体标准。历经一年实践,三水在平安村居、平安细胞创建领域又有了新的成果。

“过去我们的平安创建往往是流动式的排查,下面各个镇街上报整治情况或是创建内容,就容易出现避重就轻等情况。”上述负责人介绍,今年三水进一步明确了重点整治的范围,由三水区公安分局与综治办合力对整治情况、整治问题进行核对,核对一致方能上报整治,倘若不一致就必须重新上报新的整治问题。

“乐平的整治方案中提出的是黄赌毒问题,我们调查发现整治的地点不对,最终改换整治区域。南山也在核查中更改了原本的整治问题,重点整治广四沿线的偷盗、脏乱问题。”在该负责人看来,这一倒逼机制无疑是让各个镇街找准地方、找准问题,不再避重就轻。

除了核实问题整改外,三水平安创建的督导方向也有所改变。以前往往是一个问题整改完毕,督导组验收就宣告结束。今年三水新设立暗访组,对各个镇街进行明察暗访,避免一些已经整改的问题死灰复燃。与此同时,相比市级层面对重点整治每年一次的排查,三水自我加压变为一个季度排查整治一次。

严厉的考核机制倒逼创建成效。对于避重就轻、整治不力的镇街部门,综治一票否决,并将追究领导责任。

此外,在去年平安医院创建的基础上,三水将所有公立医疗机构全部纳入平安细胞创建,扩展平安细胞覆盖。物业管理小区的平安创建也成为今年三水平安创建的新增内容。“一些物管、业主之间矛盾突出,我们希望将其纳入管理从而调节双方的矛盾。”上述负责人透露,三水39个物业管理小区将按照平安村居、网格化管理某事从外围到内围开展平安创建,并通过人民调解委员会等机构的介入将其规范管理。

对于平安学校的创建,除了此前的阳光厨房进校园外,三水将利用校讯通这一平台定期发送各类安全信息。特别是对铁路沿线的8所学校将开展平安铁路建设,每个月发送2次爱护铁路宣传常识。

网格员工作日志简短 篇2

网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持”热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,”群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管”。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子说过:”大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。

网格员工作日志简短 篇3

日常工作要有责任心:目前多数地区招聘的网格员文化程度较高,这对创新社区管理理念有一定的好处,但网格员的具体工作往往都是处理一些很小的事情,也容易使这些较高学历的人滋生出一种大才小用的心理。来了不谈工作,先看福利,办公没电脑,你嫌条件差。

让你登记信息,你嫌麻烦,让你熟悉网格,你难得走路。让你和居民打招呼,你拉不下脸,让你到单位联系,你不知道怎样说话。

让你义务劳动,你说应该请人,让你组织活动,你找不到合适人员。让你整理资料,你拖拖拉拉,让你写个材料,你提不起笔。

碰到居民纠纷,你两腿发软恨不得跑,让你开展错时服务,你到点就走不管其他。居民找你办事,你一张口就推,遇到到麻烦事情,三句话没说到你就烦了,这种态度能不能做好工作?网格员干的就是小事,工作本质就是服务居民、群众满意,没有端正的工作态度,起码的工作责任心,不从小事做起,不从细节入手,就不可能成为一个合格的网格员。

网格员工作日志简短 篇4

20xx年4月13日 星期三 天气:阴

今天,刚刚入户采集居民信息,回到家已经晚上八点多了,整理完因换户、新生儿童等原因变化的信息,准备睡觉,可心情还是不能*静,写篇日记吧,把今天入户的情况大概记录一下。

因考虑到白天很多居民因工作在家的少,入户效果不好,尽量晚上入户,又因老人、儿童休息的早,所以一般在傍晚5点半到8点半之间是最佳入户时间,再加上今天阴天,出去遛弯的少,因此,今天入户效果还真是不错,多数都在家,只是***两户出现了点”小插曲“:一户是怕泄漏信息,只留下姓名,民族等基本信息,其他如身份证号、工作单位、电话号码等一概不说,“啪”门一关,爱谁谁;还有一户就是干脆不开门,在屋里喊:你说社区的就是社区的?赶紧走、走、走,连我们解释的机会都没有。之后整理好心情,接着入下一户。

今天入户,让我感触很深,彼此相互理解,相互信任,这是此项工作的前提。可是怎么做呢?我认为:首先要多入户,起码“混”个脸熟,时间长了,居民自然会相信你,而且,入户必须带工作证,最好结伴入户、先易后难、带着**等,及时解答居民提出的问题社区网格员民情日记精编社区网格员民情日记精编。其次,我们要向居民加大宣传力度,并告知采集信息的必要性,比如有涉及居民的民生举措,办理失业证、高龄补贴、孩子上学,甚至家中漏水等,有了信息,会帮上大忙。对居民的基本信息,一定会保密的,这是社区工作者最起码的职业道德。

其实,居民保护自己的隐私是一种本能,也可以理解,而且居民的隐私是受法律保护的,但面对社会公共利益,居民应积极配合社区入户采集信息,其实这也是在保护自己的利益。

网格员工作日志简短 篇5

网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:

一、信息采集。

    通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。

我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合治理和环境卫生。

    时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

三、社区服务。

    配合社区开展扫黑除恶专项斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好

网格员工作日志简短 篇6

网格员的工作量大繁杂,网格员们不仅需要身在岗,还需要心到位,真真切切地“身”入网格,第一时间了解群众诉求,及时解决力所能及的难点。网格员们谈起写日记的’感受时,社区第一次将民情日记本发放到他们的手里时,他们对这个日记本并不在意,每天只是简单的记录工作情况,最后成为了“流水账”。但是,随着工作的不断深入,这简单的日记内容越来越丰满了,走街串户,群众家里的大务小事,生活冷暖都在日记里,帮社区居民解决实际问题。

我辖区的一户居民家庭生活比较困难,丈夫一直做一些零时工,自己一直没有找到合适的工作。我们的网格员在下网格走访入户的时候了解这一情况后,立即将她的实际困难和需求详细记录在自己的“民情日记本”上。就在近日我辖区中天印染厂需要招聘一名保洁员,网格员得知后第一时间通知这户居民,告知她这个岗位的一些基本情况,并主动与工厂工作人员联系,很快解决了就业难题。

“多跑、多问、多记、多想”,掌握社情民意――通过“民情日记本”和便*系卡,使社区网格员能够第一时间为居民办实事,做好事,社区能及时掌握动态、解决问题。

网格员工作日志简短 篇7

为管理好自己的”一亩三分地”,我紧紧围绕网格员”信息全掌握、矛盾全化解、服务全覆盖”这一职责,每天手拿一本民情日记本,到自己的网格区域转转,看看群众有什么代办服务,有没有什么新情况、老人家里有什么需要,这些琐碎的内容,看上去好像是一本杂乱无章的账本,却是我联系群众的重要纽带,因为这里记录了我网格内所有的社情民意。

一、随叫随到 甘当居民的服务员

早上七点半,缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六,准备睡个懒觉,手机确响了起来,王阿姨打来电话,问我有时间没,家里电脑突然连不上网了,想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈,很想再睡一会儿,可想要让群众接纳我、认可我,就必须对他们的诉求有求必应,帮助办实事,哪怕是点滴的小事。想到这里,我立即从床上跃起来,三下五除二穿好衣服,随便扒了几口饭就走,走到门外心里感叹,网格员不好当呀,工资又低,周末还要随叫随到,为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑,走在回来的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间,走上前一问,原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救,我赶紧接过孩子帮忙照看着,让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了,虽然照顾小孩很累,然而看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待,心里的`不快马上烟消云散,这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。

我负责8号网格快一年了,虽然为居民做的都是小事、*凡的事,然而如今当我走进居民楼,总能听到很朴实的话语,闺女,进来喝点水,到这吃完饭再走,每次听到这样的话,就很感动,这是对我的信任、接纳和褒奖,群众就是这样朴实,你对他们好,把他们当亲人,他们就会记住你。

二、化解矛盾 甘做维护稳定的**员

前几天在网格内巡查,居民刘阿姨向我反映,楼上住户家里有两个小孩,经常在客厅里追逐喜戏,动静较大,特别是在晚上9点以后,自己的姑娘正在上高中,学习又紧张,一有噪音无法静下来复习,影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后,上门做了该住户的思想工作,效果甚微,我又找了社区**一起上门劝说该户,要求其减少噪声,避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活,造成不必要的纠纷。经多次调解,声音扰民现象得到了很大改善,然而没几天,噪声又恢复了,楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导,从远亲不如近邻,远水不如近渴,既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作,双方学会了换位思考,楼上住户也表达了歉意,两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾,通过我及时处理避免了矛盾进一步深化,却收获了他们给我最美的称赞,亲切的称我为”小巷管家”。网格工作虽小也很*凡,这何尝不是发挥了自己在*凡的工作岗位上实现了自己不*凡的人生价值呢。

三、用情用爱 愿做弱势群体的亲密人

网格内有5名留守儿童,正好今天是星期六,孩子们放假都在家,我就买了些点心,去看看他们,了解下最近学习状况,我先到了王绍洋、张梦的家里,他们奶奶看我来了很激动,孩子们高兴的紧紧围着我,说奶奶年纪大了,知识也跟不上时代的更新,希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号,让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导,老奶奶一直感激的对我说,好闺女啊,好闺女,我最操心的就是孙子的作业,爹妈又没在身边,我年纪大了又不会教,***好啊,把你送过来,对我们这么关心。奶奶的几声闺女,喊的我心里很柔软,我**而感性,豪言壮语能激励我,金玉良言能启迪我,推心置腹能温暖我,然而生活中的点滴小事所折***的人性光辉,往往更能打动我、感染我,给我教益,这何尝不是把当成了她最亲的人呢。

”老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。既然我从事了网格工作,干不了惊天动地的大事干小事,而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分,需要时常上门看望,时常关心,尽力为他们提供服务和关怀。

如今,网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分,它详细记载了网格内居民的需求和愿望,了解居民在生活中存在的问题和困难,真实地反映社情民意。

网格员工作日志简短 篇8

一、网格员工作的主要内容

(一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。

(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。

(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。

(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。

(五)定期和按需为群众开展健康服务。

(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。

(七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。

(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。

(九)完成网格化管理其他各项任务。

二、网格员工作形式

(一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大情况随访随报。

(二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。

(三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。

(四)原则上每月3号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。

三、网格员工作纪律

(一)六不准

1.不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。

2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。

3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。

4.不准泄露群众、企业的隐私和机密,确保信息安全。

5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。

6.不准无故缺席网格员开展的工作。

(二)六不让

1.不让上级布置的工作在我手中延误。

2.不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。

3.不让正在办理的事在我这里积压。

4.不让我负责的事因我而影响全局。

5.不让各种差错在我手里出现。

6.不让群众反映的事情在我这里搁浅。

四、网格(总)责任人职责

(一)负责网格成员的召集,定期不定期组织开展网格走访活动。

(二)明确网格员成员的职责,督促组员做好日志记载。

(三)每月召开一次网格员工作例会,回顾总结前期工作,提出热点难点问题,商讨解决办法,安排下一阶段工作。

(四)负责对群众、企业反映问题和服务需求进行汇总,并及时向镇党组织及镇相关办公室汇报。保持同网格员成员的经常性联系,掌握动态信息,检查、督促积极履行职责,完成相应工作任务,使服务更加精细化,信息更加明朗化。

(五)如群众反映的情况确须立即办理的,能办的当即办理,不能办理的进行移交并予以说明;移交给职能部门办理或处理的事情要进行跟踪,及时得到反馈意见,并告知当事人。

(六)按照网格化布局,整合力量,完善维稳信息员网络,随时了解社情民意,及时掌握涉稳信息,并加强分析研判,为维护稳定决策提供参考。加强网格间的协调联系,妥善化解各类矛盾纠纷。

(七)完成网格化管理的其他各项工作。

五、网格成员职责

(一)时常走访了解网格内党员、群众的思想、工作和生产、生活等方面的情况。

(二)履行网格化管理工作的窗口职责,日常性地采集(充实)各类信息,注重各类矛盾发现和排摸,并加强动态跟踪。

(三)及时向网格责任人、镇党组织反馈各类信息,并积极做好群众的思想工作和稳定工作。

(四)充分发挥熟知网格内各类情况的优势,做好网格员入户的向导、基本情况通报等相关工作。

(五)做好群众对网格化管理的正确引导工作,促进群众对服务工作的正确认识和密切配合。

(六)履行联系和服务群众工作其他职责。

六、问题协调解决与情况反馈制度

(一)定期分析研判。对于上报的情况或问题,各级网格每月至少召开一次分析研判会议,研究相应措施,提出解决办法、途经,落实办理。

(二)限时办结。一般性的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为7天;较复杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为15天,重大疑难性矛盾或问题要求在30天内办结或提交镇党委、政府研究决定。

(三)分类分层处理。网格员走访和服务所收集的问题,采取分类分层解决的办法进行处理录入。

一般性的问题,由各网格负责人对群众当场进行答复或解决,政策不明确的,咨询后向群众作出答复;

涉及共性问题或矛盾纠纷,由村(社区)协调解决;村(社区)未解决的、涉及到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合协调处理。

重大疑难问题、群众反映强烈的’热点难点问题,应及时向镇领导或相关办公室反馈,由办公格办提交镇领导班子集中分析研究,提出处理方案,集中力量予以解决。

七、例会制度

为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

(一)工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

(二)工作例会由村(社区)全体网格员参加,网格组织负责人召集,并请相关领导到会指导。

(三)内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

(四)对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

(五)例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

(六)每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。

八、入户走访制度

为了切实转变网格员成员的工作作风,密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:

(一)全体网格成员必须入户了解民情,每月1―15日全面走访。每天不得少于2小时。

(二)每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载记录在专用笔记本上。

(三)入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解群众基本情况,多为群众排忧解难,多办好事实事。

(四)在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。

九、工作督办

镇网格办对网格运行情况,管理与服务是否到位,各项工作任务的落实等方面,每月进行督办,督办结果列入镇网格工作考核。

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