汽车金融专员岗位职责怎么写（最新6篇）

负责汽车金融产品的推广与销售，客户信用评估，贷款申请审核，风险控制及售后服务，确保业务顺利进行，如何提升客户满意度？以下是网友为大家整理分享的“汽车金融专员岗位职责怎么写”相关范文，供您参考学习！

汽车金融专员岗位职责 篇1

职责描述:

1、负责建立汽车金融运营平台的业务流程,与公司财务、法务各部门及体验店等协调,确保流程的专业性和有效性;协助制定并优化业务it和体验店操作流程。

2、负责银行、金融公司等业务渠道建立、拓展与管理。

3、零售融资和批发金融产品业务设计与创新,包括前期规划调研,模型设计与风险预判,以及落地实施监控等;

4、负责汽车金融产品的费用管控、结算、核销,提升其使用效率。

5、负责建立财务风险管控体系并负责日常跟踪,制作相关的报告。

6、指导和维护各体验店金融业务的正常开展,提供金融业务运营相关配套支持(包括制度、流程、人员培训等);

7、负责协调体验店、客户和金融业务部门的关系,及时解决客户在金融方面的问题。

8、监控汽车行业信贷产品市场动态、搜集信息、分析市场反应,调整产品策略。

9、其它领导要求完成的项目和任务

任职要求:

1、8年以上工作经验,其中至少五年汽车金融领域经验

2、熟悉行业及市场前沿知识,精通汽车金融、消费金融产品的设计及管理等流程;

3、具备优秀的沟通、协调、项目推动及跨领域思维能力;

4、具备良好的数据分析及岗位相关专业知识能力;

5、对汽车金融行业经验丰富,有一定洞察力,逻辑清楚,表达能力强。

汽车金融专员岗位职责 篇2

1、金融专员在与客户的沟通过程中，需要对客户的.资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的金融按揭方式，并配合销售顾问达成销售。

2、选择东风金融按揭方式的客户，将由金融专员直接收集整理客户资料，并在次日中午12:00前录入东风金融系统，并传真或扫描客户资料至总部（注：上传资料前需与销售顾问确认车型、开票金额等信息）。

3、每日上午10:00和下午5:00由金融专员核查系统，对于已核准客户由金融专员填写金融费用承接单并报展厅经理审核，对于有条件核准客户或拒绝放贷客户需直接报金融保险主管处理。

4、已核准贷款客户在办理完成交车手续后，由金融专员负责与客户签订抵押合同，与客户确定还款时间等信息，并报主管见证客户原件。

5、已核准贷款客户抵押手续办理完毕后，五个工作日内由金融专员整理、扫描放款资料，完成放款手续。

7、选择担保公司等其他方式的客户，由金融专员督促该业务办理进度，在办理过程中遇到困难时报主管，由主管负责处理相关事宜，客户手续通过后，由金融专员与公司财务部门核查客户的贷款金额是否到账，并出具费用承接单报展厅经理核查。

8、认真完成上级领导交给的其他工作。

汽车金融专员岗位职责 篇3

岗位职责:

负责招商银行信用卡在广州区域的购车分期工作,负责合作4s店的’开发和维护、客户服务等工作。

要求:

1、全日制本科以上学历,金融、市场营销或管理类相关专业优先;

2、年龄20周岁至30周岁,;

3、具备良好的沟通协调能力,性格开朗,责任心强;

4、具有市场开拓、商务谈判或营销工作经验者优先;

5、有高端品牌汽车4s店工作经验者优先;

6、拥有个人车驾的优先;

7、能承受一定工作压力和挑战。

公司将为你提供:

1、福利保障:

a、五险(包括养老、医疗、工伤、失业、生育)一金(住房公积金);

b、国家法定假期;c、年度员工团队旅游;d、定期体检。

2、薪酬:基本工资+月度津贴+月度奖金+激励竞赛奖金;

3、完善、成熟的系统培训(包括金融理财知识、商务技巧等);

4、良好的发展平台和晋升空间。

汽车金融专员岗位职责 篇4

岗位职责:

1、负责接待到店客户,详细讲解公司产品,宣导简单、透明、精致、高性价比的产品理念;

2、了解客户的真实需求,并根据客户的诉求,提出大体装修方案与合理预算,引导用户下订;

3、及时将产生的订单提交给销售部经理,做好与设计师的订单交接,协助设计师实现合同转化;

4、及时向销售部经理反馈退订信息,核实退订原因,控制退订;

5、总结、分析每日销售数据,并以报表的形式提交给销售部经理;

6、参与订单客户的施工管理,包括但不限于在微信群内及时回答客户的问题;

7、参加各类销售技能、产品知识培训,提升自身职业素养。

任职要求:

1、大专(含)以上学历,专业不限;

2、两年以上店面销售经验,装修、建材、房产、汽车、金融、教育培训等行业优先考虑

3、具备良好的excel技能、销售技能、沟通与谈判技能;

4、热爱销售工作,能承受一定的工作压力、精力充沛、做事认真负责、富于亲和力与情绪感染力、具备良好的合作精神及服务意识。

汽车金融专员岗位职责 篇5

续保专员工作职责

1）熟悉车险条款及理赔操作实务

2）具备良好的沟通能力及服务意识

3）负责达成续保业务目标

4）续保总额（辆数、金额）目标、续保率目标

5）续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。

6）按要求管理客户的保险档案（包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等……

7）负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务

8）熟悉出单系统的操作、负责代管保单

9）及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统，确保系统投保率与实际相符

10）不得向客户推荐非本店认证的保险公司，如有发现根据公司制度进行处罚。

续保专员工作流程

1）续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。

2）续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。

3）续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。

4）早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。

5）电话续保：以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题。

6）介绍本店保险服务中心的优势，主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。

7）电话结束时，感谢客户的配合，并预约下次商谈方式和时间。

续保话术：

（一）首次给客户打电话

您好，请问是先生吗？

我是汽贸公司续保专员，您去年在我们公司买了一辆汽车，这部车的保险于x月x日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？情况一：今年的保费多少钱？

我们按照去年您投保的险种计算，车损险xx元；第三责任险xx元，车上人员座位险每座xx元，盗抢险xx元，不计免赔xx元，商业险保费打x折，加上交强险x元和车船税x元，共计xx元。

情况二：现在没空，下次再说吧

那我改天再跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，x号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。情况三：我已经保了

我们最近刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！情况四：不是还有几天才到期吗？您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到xx日，要是错过了时间就有点可惜了。

（二）非首次给客户打电话

您好，x先生，我是4S店的续保专员，之前有跟您联系过，您还记得吧？您的车险就快到期了，您看这两天可以过来办理续保吗？请记得带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证就可以了。

异议处理：

我有朋友在保险公司，找他买保险就可以了。

您朋友虽然在保险公司，我相信您的朋友会为你推荐的’方案是他们公司最优惠的，如果他们公司没有优惠的，他也无法提供给你，但是，他能够提供给你的，我们都能够提供，因为我们和怀化各大保险公司都有长期的合作协议，买保险就是买的一张纸，买的一份保障，主要的还是要看售后服务和理赔服务，现在保险行业的流失率相当普遍的，万一一年内他不做了，你有什么事找谁去啊？我们是4S店，你又是我们的客户，我们售后服务是一条龙服务，如果发生意外，我们会有专人在第一时间协同我。

汽车金融专员岗位职责 篇6

岗位职责

1、负责用户档案的建立、维护和管理;

2、新车首保、续保、车贷的填报;

3、通过联系及商谈达成客户续保;

4、新车用户保险知识的宣导,定期追踪回访客户;

5、保险维修接待,协调客户保险理赔;

6、负责车辆诊断、定损工作的准备、落实;

7、总结保险失败原因,包括本店保险服务存在的问题,及时向主管反馈并提出改善意见。

8、收集与分析当地汽车贷款市场和竞争品牌的`贷款信息及动向;

9、根据店面的消费信贷业务目标,制定汽车贷款业务的开展方案、工作计划,以提升汽车金融的渗透率;

10、按照汽车信贷流程办理贷款业务的相关手续,并进行记录,严防风险的发生;

11、店内销售顾问消费信贷业务的培训和激励奖励方案的制定;

教育背景/任职资格:(包括学历要求、专业要求和专业任职要求等)

1、35周岁以下;

2、金融、汽车类相关专业,大专以上学历;

3、熟练使用办公自动化软件。

工作经验要求:

1、一年以上信贷业务相关工作经历;

2、有汽车行业信贷业务工作经验者优先。