在“青年之家阵地建设”推进会上的经验交流

在“青年之家阵地建设”推进会上的经验交流

为更好地适应青年居住分散化、需求多元化的特点，充分发挥青年之家联系青年、服务青年的属性作用，团区委全面整合各类资源，创新推出“3+1”工作法，深入推进青年之家建设，形成2个青年之家旗舰店加21个青年之家分店的枢纽发散型青年之家全覆盖布局模式，开展形式多样、种类丰富的活动，不断提升联系青年、服务青年的能力水平，切实增强青年群众的获得感、参与感。

一、“三措并举”布局“一盘棋”网格终端，在组织架构上“增维度”

打造“旗舰店”。按照“青年在哪里，阵地就覆盖到哪里”的思路，积极向区委申请，依托辖区青年人气聚集的核心公建设施，建立2个富有青春气息、深受青年人喜爱的区级青年之家旗舰店，即依托X公共文化中心打造“区青年之家旗舰店”“区青年人才会客厅”两大阵地，与嘉都汇邻里中心协商建设“青年友好型商场”，并建立市区首个青年主题影厅——X共青团影厅”，同步以点带面在仁丰里历史文化街区、嘉都汇商圈等20个青年网红打卡地和聚集地推进青年之家分店建设。

延展“供应链”。坚持“青年在哪里，服务就延伸到哪里”的原则，进一步深化青年之家旗舰店的输血造血功能，围绕青年创新创业、亲职教育、个人成长、社会交往等需求，成功运作“团聚青春缘定X”联谊交友、“青暖X微爱同行”困境青少年帮扶等服务项目，并在各青年之家分店广泛配送，全方位拓宽青年服务体系。

定制“特色菜”。不断挖掘青年之家旗舰店及各分店独特优势，除了常态化的思想引领、权益维护、交友联谊、志愿服务等基础功能外，整合各类资源因地制宜开辟特色化服务功能。例如仁丰里青年之家分店利用古城丰富的文旅文创资源为青年提供非遗传习、红色研学等服务；嘉都汇青年之家分店利用商圈优势，为青年提供免费观影、短暂小憩等服务，充分满足青年多样化、差异化需求。

二、“三力齐发”构建“一体化”运行模式，在要素支撑上“拓广度”

组织“自营”。设立“团组织承办+团干部领办”的青年之家运营制度，团区委每名专（挂、兼）职团干部认领1-2项青年之家旗舰店工作项目，独立负责项目的设计、开发、实施等，全方位参与到青年之家旗舰店的各项工作中去，各属地团组织及团干部也通过项目负责制的形式深度参与到青年之家分店的运营管理中来，并在年底邀请青年评议打分，及时对服务项目进行调整更换。

社群“加盟”。一方面，依据青年兴趣爱好牵头组建“青春主播团”“翰墨文学社”等青年社群，借助社群自带的青年流量为共青团绑定更多的青年，并吸收社群会长成为青年之家运营骨干，策划并开展青年喜爱的主题特色活动。另一方面，引入青年社会组织的专业化力量参与青年之家运营管理，形成“团组织提要求——青年社会组织出方案——团组织与青年社会组织联合实施”的工作机制。截至目前，已有11个青年社群、3个青年社会组织入驻，并成功举办SlushX青年科创节、“ZUIX·小满”咖啡文化节、“团聚青春·智汇X”青年人才联谊交友、“春日唤醒”愿望成长打卡、“绿书签”公益行动等活动50余场，吸引万余名青少年参与。

高校“共建”。联通校地资源，与X大学、X艺术学院等高校结对，将青年之家旗舰店打造成为青年人才会客厅和大学生校外实践基地，推动高校志愿服务团队成为青年之家服务阵地的常态化工作力量，同步将各大高校青年活动引流至青年之家开展，为青年之家聚人气、添活力。目前已成功开展“X潮”大学生文化艺术节、青年文化社团基层巡演等活动10余场。

三、“三式联动”制定“一揽子”管理机制，在服务效果上“提精度”

构建“塔群式”联络体系。借助网络化手段，通过活动吸引、组织凝聚等方式，构建起与青年的“塔群式”联络体系。以团区委为“塔尖”，建立各青年之家负责人联络群，覆盖团干部、青年社群骨干、高校大学生志愿者等；以青年之家旗舰店和各分店为“塔身”，吸纳广大青年群体等加入各青年之家微信塔群，及时做好联系青年、服务青年工作，截至目前，各级各类青年之家塔群已覆盖青年5600余人，进一步增强了青年的归属感。

提供“清单式”服务保障。建立“三项清单”机制，即团员青年“需求清单”、团组织“资源清单”、青年之家“项目清单”。一方面，结合“联青服务站”“共青团大走访大调研”等活动，在调查研究的基础上对青年需求进行精准把脉，并建立团员青年“需求清单”，确保服务内容精准对接青年所需。另一方面，对各级团组织进行全方位摸排并建立团组织“资源清单”，吸纳区内各机关、企事业单位、驻区企业成为青年之家“合伙人”，将各类党、团资源链接到青年之家阵地，携手为青年提供各类服务，并形成青年之家“项目清单”。目前已有20个青年之家“合伙人”入驻，顺利打造“春日里的印象派”美学治愈、“与法同行”法治夏令营等品牌项目。

实行“闭环式”运作流程。坚持青年主体地位，建立“摸青年需求——为青年谋划——邀青年评议”的工作流程，把从青年中来、到青年中去的运行闭环做深做实。在各项活动或服务项目实施结束后，依托青年之家云平台邀请青年对青年之家的场地满意度和活动效果等进行打分，根据得分情况评定星级，激励各青年之家努力谋划活动内容，提升吸引力。

团区委将通过优化空间布局、打造特色项目等举措，进一步凸显青年之家的组织功能和阵地功能。除了为青年提供基本的理论学习、文艺沙龙、休闲娱乐、权益维护等服务外，还创新开拓“青澜文创湾”“青春议事厅”等功能阵地，推出“青澜民艺潮”“青春帮帮团”等8类品牌项目，带领青年积极投身产业升级、社会治理等中心大局。