实用文明的心得体会范文 文明班心得体会范文精编4篇

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文明的心得体会【第一篇】

进入一高学习已经半年了，今年开展文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的体会。

文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个，落到实处。

从我校开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得，我们作一些事情，已经习惯了形式主义。我们写心得体会，我们开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想适可而止就可以了。我们可以把目光放到其他的层面上。当然，在此并不是不赞同写心得写体会开会议，这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。

事实上，我们可以借鉴其他高校的做法，做一些实际的事情，开展一些实在一点的活动，把“文明修身”的精神，融入进去。如清理校园，像这样的文明修身活动，看似平凡但却非凡，是一种简简单单的劳动，同时却也是一个渠道，让我们学生认识劳动价值、共建文明的一种渠道。同时，我想，这也可以发展成为我们学生的“内省”活动，因为经历了文明修身，我们更能体察每一个清扫工的辛苦;更能体会每一份工作都有其独具的、不可替代的价值;更具有积极的环保意识和坚定的责任意识。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!

文明的心得体会【第二篇】

为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。

培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。

在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。

三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。

六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。

五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

文明的心得体会【第三篇】

文明礼貌是我们生活中的重要素质之一，一个有教养的人应当具有文明的言行举止。从小学到大学，我们一直在学习着文明礼仪，然而我们是否真正理解了文明礼貌的意义和重要性呢？在我看来，学习文明礼仪不仅是一种行为习惯，更是一种 mindset，一种生活态度。

第二段：文明社区

社区是我们日常生活的重要场所。在社区，文明礼仪的实践尤为重要。我常常观察到有些人在社区里乱扔垃圾、随地吐痰等恶劣行为，这样的人既影响了社区的整洁环境，也影响其他居民的生活质量。因此，我们每一个人都应该做好自己的文明礼仪，不仅可以保证自己的生活品质，也可以带动他人的行为举止。

第三段：文明校园

文明礼仪在校园里尤为重要。在校园里，文明礼仪不仅是一种行为习惯，更是一种学习态度。一个有文明礼仪的学生不仅可以维护课堂秩序和校园安全，也可以增强自己的个人修养。在我所读的小学中，学校有一条规定，即学生在上课期间不能小声讨论事情，以维护课堂秩序。虽然我经常出言不逊，但是在这样的规定下，我逐渐养成了“不在课堂上说话”的好习惯。

第四段：文明旅游

文明旅游要求我们在旅游期间尊重当地文化和人文环境，文明地游玩，不损害自然和人文环境。我曾去过一些景区，这些景区都有规定要求游客文明游玩。比如，游客在景区里应该不大声喧哗，不随意涂鸦，不乱扔垃圾等。如果每一个游客都自觉遵守这样的规定，将会给景区带来更加良好的环境和旅游体验。

第五段：结论

在日常生活中，文明礼仪是我们应该坚持的生活态度。无论在社区、校园还是旅游中，我们都应该自觉遵守各种规定和道德准则。只有把这些文明要求内化为自己的品行和态度，才能真正做到文明礼貌，成为一个真正有教养的人。因此，让我们一起保持良好的行为举止，把文明礼仪的意义和重要性传递给更多人，让世界变得更加美好，更加文明。

文明的心得体会【第四篇】

第一段：引言（200字）

文明礼仪是一种社会文化现象，也是一种人际关系和谐的表现。无论是生活中还是工作中，文明礼仪都要求我们尊重他人、关心他人、帮助他人，展现出一种高贵的道德风范。因此，我们在日常生活中应该秉持文明礼仪的原则，从自身做起，提升自己的道德水平。

第二段：文明礼仪在社会中的重要性（200字）

在现代社会，全球化、多元化和信息化已经成为趋势。社会各个方面的竞争也变得愈发激烈。在这样的环境中，文明礼仪的重要性也日益凸显。文明礼仪不仅可以展示一个公司或者个人的形象，让别人感觉舒服，更可以提高企业或个人在社会中的信誉度和声誉。同时，文明礼仪也能让我们更好地与他人沟通、相处，营造和谐的人际关系。因此，文明礼仪的重要性是不可忽视的。

第三段：影响文明礼仪的因素（200字）

影响文明礼仪的因素有很多，包括教育、文化、职业、经济等多个方面。在教育领域中，学校教育和家庭教育是培养文明礼仪的最基础的途径。在文化层面上，不同的国家和地区有其特有的文化和习俗，这就要求我们在交流中更加注重尊重和理解对方的文化差异。而在职业和经济领域，诸如办公室礼仪、商务交往礼仪等具体的场景也要求人们遵循一定的文明礼仪规范。

第四段：文明礼仪的应用（200字）

文明礼仪在各个领域中都有其具体的应用。在学校中，学生们要学会彼此尊重、关爱，温暖相抱，这是基本的人际关系处理能力。在家庭中，每个成员都要讲究礼仪和谐相处，传承和弘扬中国的家庭文化。在职场中，人们要注意着装、言行、语气等细节方面，注意礼节，在工作中表现出专业的精神和团队的合作精神。在社交、商务等场合中，人们还要注意细节上的处理，展示出高贵典雅、安枕无忧的生活态度。

第五段：总结（200字）

文明礼仪是人们在社会交往中的行为表现。在现代社会，越来越多的人对文明礼仪的重视会促使我们从自身做起，从日常生活中小事做起，着眼于细节，提高道德素质，以更加自觉的态度对待生活、对待他人、对待社会。总之，文明礼仪不仅是我们个人的素质表现，也是我们和社会、和别人建立和谐关系的助力。