实用中医医院工作总结范文汇聚最新8篇
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中医医院工作总结【第一篇】
xx年来,院领导班子在院及医院管理年的各级领导下,紧紧围绕医院工作大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医师的岗位职责。
一)加强学习,坚持“以病人为中心”,加强医德医风建设。
二)认真落实各项规章制度。
三)继续狠抓医德医风建设,狠抓医疗安全管理,杜绝医疗纠纷发生。
四)坚持“以病人为中心”,全心全意为病人服务。
一)、医院管理年。
二)、医疗质量管理年。
1、加强医疗质量管理,建立医疗质量管理长效机制。
2、加强医疗安全教育,强化医疗质量管理意识。
3、加强医疗安全管理,杜绝医疗纠纷发生。
三)、医院感染管理年。
4、加强医疗安全管理及医疗纠纷的预防工作和防范措施。
5、医疗纠纷隐患处理和报告制度。
四)、继续医学教育。
6、严格执行医疗技术人员医师医师医术规范培训,提高医务人员医疗技术水平,确保医疗安全。
7、组织学习医学知识,提高医务人员医疗技术水平。
8、组织医务人员学习国家级、省级医疗设备,加强医疗安全管理。
9、组织全院医务人员学习医疗法律法规、医疗质量、医疗规范,提高医疗质量。
10、严格落实处方点评制度,做好处方点评工作。
11、加强医疗文书书写规范的书写。
12、做好病历检验工作,规范各项诊疗操作规程。
13、做好医疗安全教育,强调医疗法律意识,强调医疗安全。
14、加强医疗安全教育,提高病历书写质量。
15、组织学习各科门类报告及手术安全管理规范,提高安全意识,杜绝医疗事故。
16、加强医疗质量监管,建立医疗质量监控体系。
17、加强医疗安全的学习。
18、组织学习医疗纠纷防范措施,加强医疗事故防范措施。
五)、医疗服务质量管理年。
19、完善医疗质量评价标准,建立和完善各项医疗质量制度,严格执行医疗服务规范。
20、组织全院医疗人员学习医疗法律及有关医疗质量管理的法律法规。
21、严格执行各项核心制度。
22、医疗技术服务质量管理制度落实,医疗质量管理有了较大进步。
23、医疗文书书写质量,病历书写规范,病例质量、医疗纠纷防范情况。
24、医疗安全事故应急预案的培训和演练,医疗事故防范措施。
中医医院工作总结【第二篇】
(一)业务指标完成情况。
出院均次费用元,降低%。手术例,增长x%;
药占比(不含中草药),降低x%;
每百元卫生耗材元,降低x%。
(二)加强自身建设,不断提高医疗服务能力。
1、开展新技术、新业务。先后开展了高难度髋膝关节置换手术、关节镜手术、乳腺肿瘤根治术、腹腔镜手术、皮瓣修复术、经尿道前列腺电切术、钬激光碎石术等多项高难手术,医疗服务能力得到大幅提升。
2、推进医院学科建设,助推医院快速发展。骨科进一步细化,普外科向微创外科发展,加强健康体检水平。
3、加强人才队伍建设,提高医疗服务水平。招聘本科毕业生8名,组织院内业务学习20余次,安排两名医师参加住院医师化培训,10人外出进修。
(三)发挥中医药优势,推进中医药发展步伐。
以医院评审为契机,以评促建,不断完善各项制度;发挥中医优势;推广应用中医药适宜技术16种。承担我县基层骨干及乡医适宜技术培训考核。
(四)围绕中心,真抓实干,各项工作全面推进。
进一步优化绩效方案。购置了高档彩超、关节镜、c型臂等设备,改善就诊环境。开展出院病人满意度回访。回访病人2900人次,回访率99%,收到表扬信32封,锦旗21面,患者满意度达98%。
医院的品牌、中医特色不明显,竞争力不强。基础设施差,设备陈旧,人员工资支出较大,人才的引进和培养力度小,医保政策对中医医院倾斜力度差。
(一)按照《二级甲等中医医院标准》进一步加强我院自身建设和规范化管理,确保我院顺利通过“二级甲等中医医院”评审。
(二)持续加强学科建设。力争建设1-2个市级重点专科。
(三)加大人才培养与引进力度。引进高层次人才10名。
(四)购置高端诊疗设备。
(五)加强门急诊建设,提高急危重症救治能力。
(六)加强中医医院服务能力标准建设。
(七)病人满意度回访。
中医医院工作总结【第三篇】
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体检中心自20__年1月至6月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮忙下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止20__年6月15日统计:共完成体检15000余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、心电工作站、ct、mri、胃镜、彩超、阴超、乳腺钼靶、肠镜、胃镜、骨密度、鹰眼、脑血流图、口腔、病理等。
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选取。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的'健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,理解教育人员达900人次左右。把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。从20__年1月至6月,到我院参加健康体检的单位100个,体检预约登记人数15876人次,实检15405人次,建档12405份,经济收入合计共440万元。透过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、对公务员录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的职责心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
5、不定期向院领导汇报工作状况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、用心配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等超多职责重大的体检工作。
二、存在问题。
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于体检中心成立初期,经验、潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。体检中心成立后一个年度已经过去,新的一个年度即将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改善方法;掌握实情;加强管理;改善服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
下半年工作计划:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。
(1)争取医院领导和上级部门支持,与各单位、部门及社区联系,进一步开展健康教育、健康知识讲座,让广大群众更关注健康、预防疾病,拥有健康身体,建立和谐社会。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)出好科普宣传栏。
(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
4、进一步做好下一年度各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立参加体检的干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。
20__年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,半年来取得的成绩离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把下半年的工作做到最好。
中医医院工作总结【第四篇】
1.进一步加强人才引进,重视人才培养。进一步做好学科配套设置和学科建设规划,计划三年内引进各专业领域学科带头人10-12名,在院内深入开展“传、帮、带”医疗技术教学,做好师承教育。同时,选送优秀科室骨干赴上级医院进修、培训。通过“引进来、送出去”双向式人才交流模式,促进医疗新技术、新项目的应用与推广,提升技术实力,提高医疗水平,拓宽服务领域,打造医院品牌。
2.强化医疗质量管理,确保医疗安全。时刻紧绷医疗安全这根弦,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,依法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强医院文化建设、精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展的良好环境。
3.进一步深化公立医改,推行薪酬制度改革。为解决院内高端技术人才与院外引进技术人才之间的工资巨大差距,根据国家公立医院改革相关政策,将推行薪酬制度方面的改革,对院内高端人才的薪酬进行松绑,实行按技术等级进行分配原则,调动医务人员求学、创新的积极性,从而稳定医院人才队伍,改变人才流失的局面。
下阶段,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动中医医院创新发展做出积极的努力!为我县中医卫生事业的发展而作出应有贡献。
中医医院工作总结【第五篇】
20xx年1月19日下午,20xx年度奉节县中医院护理工作总结大会在我院院部七楼会议室隆重召开,史克祥院长、分管副院长杨晓云亲临会议现场,杨晓云副院长主持会议。
总结大会分三项议程:护理部金胜琼护士长就20xx年度全院护理工作在护理文化建设、人员管理、组织管理、质量管理、教学科研、存在的不足、来年的工作思路等七大方面工作作了全面的总结。
奉节县中医院副院长杨晓云提出了20xx年的工作计划。在宣读计划之前,她简要的回顾了中医院护理队伍建设历程,她认为在一代代中医院护理人的努力下过去护理工作所取得的成绩应予以充分肯定,过去所积累的经验应很好的传承和发扬。她提出20xx年,我院护理工作总体目标是“巩固基础,提高水平,提升形象。”各级管理者要遵循“管理有理,管理有情,管理从严”的原则,在充分尊重关心护士的基础上继续深化“以病人为中心”的服务理念,将“以病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的`工作细节,以提高护士基本素质,持续改进护理质量,提升护理服务品质,塑造奉节县中医院优秀的护理团队优美的护士形象,从而开创我院护理工作可持续发展的新局面。具体讲20xx年护理工作将围绕全院“农村中医工作先进县建设,素质强化年活动”。
重点抓好护士职业素质教育,提高护理队伍整体素养;继续深化服务意识,提高护理服务质量;抓好制度、职责的落实,促进护理管理制度化、规范化;重视质量与安全管理,促进护理质量持续提高;加强在职护士培训考核,全面提高护理人员的专业素质;规范护理教学管理,不断提高教学水平等六大方面的工作。同时将引入激励机制,在全院临床科室开展“病人最满意护士”评选活动,调动广大护士积极参与护理质量管理,年度进行“优秀护理工作组”的评选表彰活动,在时机成熟时尝试性的开展“微笑天使”的评选活动。通过激励机制充分调动广大护士的积极性和创造性,让广大护士正确认识自身价值,让护理队伍焕发生机与活力。
最后,奉节县中医院院长史克祥同志作了热情洋溢的讲话,他带来了医院党政领导对全院护理工作者的新年问候,并对20xx年护理工作取得的成绩给予了充分的肯定:他认为护理人员很出色的完成了“二甲”达标任务;完成了日常繁杂的护理工作;护理工作整体水平有了很大的提高。他认为20xx年的护理工作计划既有框架性的思路,又有具体可行的配套措施,让人振奋。同时,他还在分析医院目前的形式和发展方向的基础上提出了先进文化建设对医院品牌提升的重要性,并对下一步护理工作提出了更高的要求,他希望全院护理人员把自己的工作做好是品牌医院建设的最佳捷径。他希望全体护理人员能在新的一年里为医院作出更大的贡献,取得新的成绩。
除值班以外的60名护理人员参加了大会。她们着装整齐,精神抖擞,整个会场鸦雀无声,充分展示了我院护理队伍良好的精神风貌。我们有理由相信,在医院党政领导的带领下,全院护理人员一定会团结一心,以崭新的面貌迎接新一年的工作,力争护理工作有新提升,新跨越。
中医医院工作总结【第六篇】
我院深入贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《关于在深化医药卫生体制改革工作中进一步发挥中医药作用的意见》及广东省和清远市等上级有关文件精神,积极推进公立中医医院改革工作。在市卫计局的指导和大力支持下,采取了切实可行的措施,做了大量的工作,取得了较好的成效,现将我院医改工作简要总结如下:
一、医院基本情况。
外聘用95人。卫生技术人员234人。其中高级职称10人、中级职称47人、师级职称83人。有本科学历71人,大专112人。住院部实际开放病床280张。设内一科、内二科、外科、肛肠科、骨伤科、儿科、五官科、康复科等病区,其中康复科、骨伤科、肛肠科为重点建设专科;门诊设急诊、骨伤、外科、内科、儿科、妇科、五官、皮肤、肛肠、针灸推拿科等科室。2015年建立了血液净化中心(血透室)。辅助科室设有检验科、影像科、功能科等科室。
二、主要做法。
(一)明确医院的功能定位。
1合服务功能较强主要承担县域内居民常见病、多发病的中医诊疗,重症患者救治,疑难疾病初诊、转诊,中医适宜医疗技术的推广应用和乡镇卫生院等基层医疗机构卫生人员培训、技术指导等工作。以优质中医医疗保健服务为主,中西医并重,做好中医三级网络建设。
医院于2015年10月1日起我院开始试行药品零差率销售。市政府制定了相关政策对医院取消药品加成所减少的合理收入,按照“取消多少,补偿多少”的原则给予足额补助,使药品费用明显下降,2016年1-10月,已拨款100万元。
(三)落实医疗服务价格。
配合市物价局,进一步落实市级制订的医疗服务价格调整实施方案,提高诊疗、手术、护理、床位和中医服务等项目价格,降低药品和高值医用耗材价格,进一步理顺医疗服务比价关系,体现医务人员技术劳务价值。财务科要加强对医疗服务价格执行情况的检查督导,及时纠正不合理、不合法的收费行为,确保医疗服务价格调整达到减轻患者负担的目的。
(四)加强体制改革。
1、实行院务公开和民主管理。医院实行院务公开制度,将医院的信息按照《医院院务公开管理办法》公开相关信息,重大事件经院务会议集体研究通过。
2、建立完善的决策、执行、监督相互制衡的运行机制,医院形成了职代会,让职工代表充分参与医院的决策。
(五)完善医疗质量管理制度。
医疗质量和医疗安全是医院工作的核心内容,是医院工作的生命线。为此,医院注重基础环节、终末质量并重,科室质控与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控。医务科和护理部将提高医疗护理质量建立在“三基三严”基础上,每季度对全院医生、护士进行基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,使医务人员在临床工作中严格执行基本规章制度和各项技术操作规程,确保医疗安全。
(六)、实行临床路径管理,注重运行机制改革。
(七)、优化服务流程、改善群众就诊环境。
通过优化门诊就诊程序和服务流程提高挂号、缴费的工作效率。实施急诊患者绿色通道。实施无假日门诊。开展优质护理服务和同级检查、检验结果互认制度,患者满意度有了明显的提升。
(八)、深化人事分配制度改革。
3平、岗位技术风险、服务质量、服务数量和病人满意度等相挂钩,分配制度向临床一线倾斜,充分调动了医务人员的积极性和主动性。
(九)、加强信息化建设。
我院的信息化建设目前已经基本建设完成,规范了各种业务及管理流程,还通过对业务信息、管理信息的实时获取、传递、共享,使医院的管理效益提高到新水平。在门诊大厅安装自助触摸查询机二台,使患者可以随意查询医院各科室信息。药品及医疗服务价格等。信息化给患者和医院之间架起了相互沟通的桥梁,提高了医院的公信度,具有良好好的社会效益。
(十)、做好对口支援工作,引导优质资源下沉基层。
按照市卫计局的要求,我院建立了市中医院和乡镇卫生院的对口支援长效机制。进一步强化中医药公共卫生服务工作。中医药服务水平得到提升。开展了中医药适宜技术培训,免费为乡镇卫生院,村卫生室培养中医药适宜技术人才200余人次。基层人员服务水平显著提升。
市中医院2016年10月31日。
中医医院工作总结【第七篇】
2021年我院在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门的亲切关怀下,始终坚持以党建为引领,不断加强党支部建设和院领导班子建设,全面贯彻新时代党的卫生与健康工作方针,坚持以人民为中心,坚持公益性,全院干部职工以保障人民群众健康为目标,团结一心,克服种种困难,锐意进取,圆满完成了各项工作任务。
一、坚持和加强党支部建设,强化党对医院工作的全面领导。
1、深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署,以党的十九大精神为指导,深入开展党史学习教育活动,认真研读《论中国共产党历史》、《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《中国共产党简史》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、党的十九届六中全会精神等著作和精神,观看爱国主义主题专题片、影视剧,充分运用“学习强国”、“三晋先锋”等软件,开展线上学习活动。撰写党史学习教育笔记和。
心得体会。
交流学习经验党支部书记讲主题党课党员干部开展新冠肺炎疫苗接种、送中医药下乡义诊、禁毒教育宣传、反电信诈骗知识宣讲等为群众办实事活动。严格“三会一课”制度和主题党日活动召开专题民主生活会和组织生活会牢固树立全心全意为人民服务的宗旨不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”通过学习不断增强党员理想信念增强全体工作人员贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。
2、认真贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,认真落实不忘初心、牢记使命的制度。持续推进《关于加强公立医院党的建设工作意见》及《山西省贯彻落实关于加强公立医院党的建设工作意见的实施办法(实行)》的落实,将加强党的领导和党的建设有关要求写入了医院章程,明确党支部的各项职责,把党的领导融入医院治理和现代医院管理的各个环节。加强重大事项管理,严格落实“三重一大”议事规则,建立健全了上下贯通、执行有力的组织体系、制度体系和工作机制,全面增强了党支部的生机活力,切实把党的建设各项要求落到实处。
教学。
科研管理骨干。今年我支部确定入党积极分子4人,确定重点培养对象1人,发展预备党员3人。
二、加强党风廉政和医德医风建设,切实维护群众利益。
开展医疗系统落实全面从严治党主体责任专项治理及打击收受红包加强行风建设专行行动、打击欺诈骗保专项整治等系列活动,认真贯彻落实习近平总书记关于全面从严治党主体责任的重要讲话精神,落实市纪委十一届六次全会精神,全力治理医疗系统作风漂浮、吃拿卡要、小病大治、过度医疗、超标准收费、重复收费、串换项目收费等顽疾和内外勾结欺诈骗取医保基金违法行为等方面存在的突出问题,成立以党支部书记为组长的领导小组和以纪检监察室主任为组长的自查自纠小组,在全院开展自查自纠,建立问题清单和台账,发现问题及时整改,建立和强化长效监管机制,坚持党要管党,从严治党,进一步提高政治站位,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,严明党的政治纪律和政治规矩,认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《医疗行业“九不准”》压紧压实管党治党主体责任,严格执行“一岗双责”制度,持之以恒落实中央“八项规定”。严格执行医疗设备、医用耗材和药品采购制度,针对过度医疗、乱收费、收受红包等问题进行自查自纠,集中整治。持续加强医德医风教育,强化医务人员恪守医德、廉洁行医的自律意识和自觉行动。
三、
新冠肺炎疫情防控工作取得实效。
我院持续做好新冠肺炎疫情常态化防控工作,发热门诊、预检分诊工作常态化,严格执行住院病人及陪护人员核酸检测制度,建立了新冠肺炎疫情常态化工作制度和应急预案。我院积极开展新冠肺炎疫苗接种工作,在完成对全县18岁以上人员接种工作的基础上,现已开展对3周岁以上人员的第二次接种工作。现已完成新冠肺炎疫苗接种54919人次。
四、加强医院管理,提升医疗质量,提高患者满意度。
1、强化医疗质量管理,提升医疗服务质量。
开展实施病案首页管理制度,完成二级公立医院绩效考核评审工作,明确领导分工职责,强化医生病案首页及病历书写规范培训,每月对病历进行点评评比,及时发现问题并进行整改。加强医保用药目录管理,严格执行单病种和临床路径管理。建立中医优势病种,配齐配强科室诊疗设备,不断提升医疗服务能力。截止10月底门诊43110人次,住院4020人次。
2、优化护理服务,狠抓护理质量。
以服务患者为中心,开展护理培训工作,重点加强新冠肺炎疫情期间传染病护理工作培训,提升护理人员传染病护理水平。定期召开护理质控及护理安全会议,定期对科室护理工作进行检查和考核,规范临床护理工作。优化护理人员结构,组织护理人员考试考评,护理服务质量明显提高。
3、优化人才队伍建设,加强中医药人才培训。
我院不断派人员到上级医院参加针灸推拿、中医康复、医学检验、新冠肺炎核酸检测及疫病防治培训等中短期进修学习项目,并参加各类学术培训。医务科、院感科和护理部定期组织医务人员进行相关知识的培训和考试,全院医护人员业务理论水平和操作技能都有了不同程度的提高。
4、强化院感管理,保证医疗质量。
重点加强院感质量管理,成立院感管理质控小组,专人督导,制定新冠肺炎防控各项制度,实行预检分诊和分区管理,医疗废物专人收集,集中处理,医疗器械由县医疗集团统一进行消毒灭菌,专人定期对全院科室进行院感监督检查,全面落实传染病防治措施。加强对环境微生物细菌监测工作,坚持疫病网络直报“零报告”,认真排查安全隐患,切实抓好对重点科室、重点部位的监控,做好院内感染暴发流行的监测报告及预防控制工作。强化新冠疫情和传染病防护知识培训,终末消毒、隔离服穿脱等培训,进一步强化完善了我院的感染管理体系,做到了零感染。
5、加强药品管理,安全合理用药。
加强药品管理和监督,认真贯彻执行《药品管理法》和医保用药目录要求,确保临床用药需要,严格执行药品网上招标阳光采购,严格执行“4+7”药品采购,严格麻精药品的使用管理,广泛开展临床药品不良反应监测。
五、重点工作稳步推进。
我院成立中医师承教育基地,共有高年资中医教师9名,传承人33名,师承教育基地建设已完成。公立医院绩效考核能力提升项目、中医药服务能力提升康复科建设项目、中医院健康管理中心建设项目12月底完成。
六、加强预防保健能力建设,扎实推进“治未病”工作。
突出中医治未病工作,加强治未病科室建设,以“未病先防,已病早治,既病防变”为核心,规范服务流程和治疗技术,完善了中医“治未病”服务建设。
七、高度重视乡村振兴工作,开展医疗惠民工作。
1、严格落实县委、县政府各项扶贫政策,严格执行乡村振兴各项工作要求。工作队与边缘户、易返贫监测户精准对接,落实帮扶政策、了解基本情况、建立档案资料。参加农产品购销会,有力的推进了扶贫进度。
2、认真贯彻落实“先诊疗后付费”“一站式结算”等优惠政策,针对我院定点帮扶村贫困户、易返贫监测户在我院住院,住院费用报销后,仍无力负担医疗费用的,医院制定了费用减免政策。
3、组织医务人员开展义诊活动,进行医保政策和知识宣讲,免费义诊患者600余人次。完成“家庭医生双签约”服务工作。开展学雷锋志愿活动,帮助群众看病、为患者解决就诊中遇到的问题,深入社区开展健康宣教工作。
2021年12月8日。
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中医医院工作总结【第八篇】
一年来,新型农村合作医疗工作在卫生局、合医中心领导的大力帮助指导下,根据《山西省新型农村合作医疗工作的通知》文件精神,积极认真的开展了新型农村合作医疗宣传动员、审核报销医疗费用等一系列工作,得到了广大人民群众的认可,同时也收到了比较满意的效果。现将一年来的工作总结如下:
一、实施政策依据、提供优质服务是保障。
持久。
二、积极开展宣传、培训工作。
自我院开展农村合作医疗工作以来,领导比较重视,设立办公室,落实专职人员,负责农村合作医疗具体工作。并且,要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务,并通过多种方式向社会广泛宣传。组织翻印合作医疗资料汇编,病种目录,熟知相关业务。做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。
三、医疗服务质量到位,不断提高参合群众满意度。
医院是为民服务的窗口,热爱岗位、关心病人、热情服务是每个中医院人员工作标准的最底线。为此,医院以服务质量为首要,一是组织医护人员学习,以高尚的道德情操和高度的敬业精神,牢固树立为民服务的思想。二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容,心贴心,送一份温馨的活动;三是提倡微笑服务,采取免费挂号、上门就诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪等形式,主动关心病人病情状况。
四、药品让利工作到位,做到价格优廉取信于民。
我院按照县卫生局、合医中心的要求,药品进行统一采购,统一配送,做到了进货渠道正宗,药品质量保证,药品价格优廉,在国家指导价的基础上让利,使百姓直接受益,让利于广大农合患者。另一方面也体现了采购工作公开透明的运行机制,从而使患者用上放心药。
五、审核、报销。
我们医院合管员在报销过程中,认真执行报销程序,对来报销医疗费用仔细查实核对。为提高参合农民对报账程序的认识,印发了“参合患者就医、报销程序”有效提高了参合农民对新型农村合作医疗报销程序的认识。如今,新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。
我院2011年,共有215名患者得到补偿。住院费总额合计元,补偿住院医院费元,政策比例70%,实际补偿比例达到60%,从而减轻了患者的经济负担和家庭困难,体现了合作医疗制度的优越性,合作医疗资金也发挥了它应有的作用。
我院新型农村合作医疗在制度、管理和工作上都有待完善,希望各级领导对我院合作医疗工作给予多多指导和支持,使我们进一步建立健全各种管理制度,逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步,我们将继续牢固树立“以人为本”的理念,始终把便民服务放在第一位,精益求精,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断地把新型农村合作医疗工作推向深入,并取得更大成绩。
二0**年**月**日。