汽车销售顾问面试提问【参考4篇】
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汽车销售面试【第一篇】
想要面试成功,那么就多看面经,面见是经历过的人总结下来的经验,会对你的面试有帮助的。
1、一定要穿正装去面试
汽车销售这个行业,参加面试的时候,一定要穿正装。穿正装凸显的是一个人的职业态度,去面试的时候,就应该穿得正式一点,才能让别人认为你是一个规规矩矩,态度端正的人。再者,穿上正装后,形象也会比较好,能给面试官留下好的印象。
2、面试一定要提前到
如果你连面试都迟到,那么就之后的工作也肯定会迟到,迟到会给面试官留下糟糕的`第一印象,因此面试的时候一定不要迟到。提前半个小时到,能给为自己的面试查漏补缺,整理好自己的情绪,更加从容地面对接下来的面试。
3、自我介绍自信而不浮夸
自我介绍是面试时一个比较重要的环节,因此自我介绍的时候,一定要自信,自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。
4、面试前做好充分的准备
面试前,一定要做好充分的准备,先上网查一下这个企业的背景,对于一些面试常见的问题,先想好一个怎么回答,这样能够帮助你在面试的时候,表现得更加从容自信些。
5、面试完一定要注意细节
虽然已经面试完了,但是在细节方面还是不能忽视,凳子一定要放好,要等面试官开口了才能走,不能一结束面试,就匆匆忙忙地走了,凳子也不放好,这是面试时的大忌,不要忽视细节,往往成败就在于细节。
汽车销售面试【第二篇】
面试技巧一:准备
不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
做好面试前的形象准备:
1、掌握服装面试技巧,个人着装方面,干净、大方、利落。
2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。
面试技巧二:实战
没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力,要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。
除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:
1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;
2、掌握情景面试技巧,要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意。
面试技巧三:应变
面对面试官的询问,要灵活做出应变。
例如面试官问如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?
你可以这样回答:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的'利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
面试技巧四:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。首先,从细节上来说,你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次,离开公司之后,还可以从以下几方面做功夫:
1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他是否已经作出决定了?这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
总之,面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员,每面试一次,就要对面试进行一次总结,分析在面试中表现的优点和缺点,不断总结失败的原因,离成功就更近了。
汽车销售面试【第三篇】
尊敬的领导:
作为汽修专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。
通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的'汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。
脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。
欲成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。
此致
敬礼!
面试人:xxx
20xx年xx月xx日
应聘汽车销售顾问测试题【第四篇】
应聘汽车销售顾问测试题
一、判断题
1、()汽油发动机与柴油发动机相比具有扭距大,结构简单,坚固耐用且维修成本低的优点。
2、()速度里程表包括速度表、里程表、转速表、短程表。
3、()车辆最重要的是要进行定期检查,进行必要的维修和更换必要的零部件。
4、()请顾客自由参观时,销售顾问应该跟随着顾客,以方便有需要时可以主动帮忙。
5、()发生冲撞时,GOA车身在吸收减缓冲撞负荷的同时,将车室的变形减小到最小限度,从而确保乘坐空间的安全。
二、选择题
1.()试乘试驾时,下列哪项做法是正确的?
A.提醒顾客在不同路段的不同体验。
B.我们建议顾客空档滑行,以保证省油。
C.当顾客多人同乘时,为礼让顾客,销售员应坐在驾驶后面的后排位置。
D.顾客在试驾时,销售顾问应主动介绍车辆的各项性能,让顾客更能深刻体会。
2、()如果顾客手持香烟、饮料、食品等物品要进入展车内参观时,销售顾问应该如何做?
A.让他进入展车参观,并提供烟灰缸等工具。
B.让其远离展车,以免出现意外将展车弄伤或碰脏的情况。
C.带领顾客去休息区,让其将该物品处理完之后再来参观展车
D.礼貌地制止其进入展车参观
3.()正确的六方位绕车法顺序是以下哪一项?
A.车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧、发动机室
B.发动机室、车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧
C.车前方、驾驶座、车后座、车后方、车侧、发动机室
D.车前方、驾驶座、车后座、车后方、发动机室、车侧
4.()某经常在海边驾驶汽车用户咨询销售顾问,希望得到一些保养汽车的建议,下列销售顾问的应对中不正确的是哪一项?
A.建议用户经常使用清洁的冷水洗车。
B.建议用户使用碱性洗涤剂洗车。
C.建议用户最少每月一次冲掉车底部的附着物
D.建议用户在阴凉处洗车。
5.()关于在接待过程中顾客坐位的注意事项中,顾客就座后,销售顾问应该坐在顾客的哪个位置比
较恰当?
A.顾客的左手边
B.顾客的右手边
C.顾客的对面
D.以上选项都可以
三、填空题
1、请填写以下汽车行业常用术语:
5MT:____________________________________________
6AT:_____________________________________________
FF平台:_________________________________________
CS:______________________________________________
四、问答题
1、请列出汽车销售标准流程。
答:_________________________________________________________________
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2、请用FABI话术介绍ABS。
答:_________________________________________________________________
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