实用公司行政工作报告汇报讨论发言实用优推8篇

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公司行政工作报告讨论发言【第一篇】

我20xx年x月加入xxxx公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:

1、学习工作情况

经过最初的学习适应过程,我才真正开始xxxx方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:

1、体系管理工作

完成xxxx公司的三标一体化管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作

协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。

3、档案管理工作

完成xxxx公司20xx年以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。

在每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。

静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是好的还是坏的,全部都是对的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!

公司行政工作报告讨论发言【第二篇】

转瞬间工作又一年了,依据经理的工作支配,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作状况作总结汇报。

我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力协作好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作看法要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:

1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。

2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作看法,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。

4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。

5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作状况及留意事项,提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施常常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的.服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的阅历还较少,前面还有许多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。

公司行政工作报告讨论发言【第三篇】

各位代表,同志们:

现在,我代表公司行政,报告公司20xx年工作总结、中长期发展战略和20xx年工作安排,请审议。

20xx年工作总结

20xx年是公司改革发展迈出较大步伐、生产经营取得显著成绩的一年。在省市和中铝公司的正确领导下,公司各级组织带领广大干部职工,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十六届六中全会和上级文件精神,抢抓机遇,加强管理,深化改革,扎实工作,圆满实现了年初确定的“三突破”目标,维护了企业的和谐稳定,向一流铜企业目标迈出了坚实步伐。

(一)主要产品全面超产。

纳入计划考核的7种主要产品全部超额完成任务。具体为:矿山铜完成吨,为年计划的;矿产粗铜完成吨,为年计划的;阴极铜完成吨,为年计划的;黄金完成公斤,为年计划的;白银完成吨,为年计划的;硫酸完成万吨,为年计划的;铁精矿完成万吨,为年计划的。上述主要产品中,矿产粗铜、阴极铜、黄金、白银的产量,再次创造了历史新高。

(二)产品质量显著提高。

高纯阴极铜产出率达到,同比提高个百分点;1#黄金一次产出率达到,同比提高个百分点;1#白银一次产出率达到,同比提高15个百分点;硫酸优等品率达到,同比提高个百分点。公司顺利通过国家质量认证中心iso9001:2000复评换证。“大江牌”商标再次被认定为“湖北省著名商标”,“大江”牌金锭、银锭和彩色铝型材再次被认定为“湖北名牌产品”,“大江”牌银锭在上海黄金交易所完成注册。公司荣获“全国外贸质量效益型企业”和“全国质量管理活动优秀企业”称号。

(三)销售收入接近翻番。

阴极铜销售价格高于上交所平均水平。黄金、白银、硫酸、铁精矿的销售价格,比年初预计的都有不同程度的提高。公司的销售收入因而达到x亿元,同比增长x;工业总产值达到x亿元,同比增长x。这两项指标都创造了历史新高。

(四)利税总额大幅增长。

实现利润x亿元,同比增长;上交税金x亿元,同比增长。两项合并为x亿元,同样创造了历史新高。

(五)内部改革继续深化。

公司领导班子调整后,立即着手调整管理机构,撤并了部分部室和单位,提拔、交流了一批中层干部,进一步理顺了管理关系,强化了机关管理职能。与此同时,按照国家有关政策法规,加强了对控股公司的监督管理,向x公司、x公司、x公司选派了专职出资人代表。为了实现对关破重组企业的相对集中管理,将公司所持x公司和y公司的股权,经评估增值后转让给了h公司。社会职能移交工作取得重大进展,k公安分局正式移交给黄石市政府,普通中、小学移交地方政府的工作也已启动。对各类全民所有制不在岗人员的劳动关系进行了清理和规范,安排重新上岗98人,解除劳动合同102人;规范各类临时用工162人,清退34人。

(六)基础管理有所加强。

针对矿山、冶化生产建设,以及水电供应、建安维修、交通运输中的难点,不断加强调度的指挥协调,优化生产组织方式,为主要生产单位超额完成生产任务提供了有力保证。层层落实安全生产责任制,坚持抓好安全生产宣传培训,认真检查整改安全隐患,严肃查处安全违章事故,基本实现了年初确定的安全生产目标。“三废”保持达标排放,未出现环境污染事故。

坚持财务集中管理,加强成本、会计核算,控制管理费用支出,所有单位和部门全部达到年初核定的成本、费用指标要求。严格按照国家有关规定,做好资产处理、对外投资和经济担保工作,坚持依法经营,照章纳税。巩固了银企合作,拓展了融资渠道,加强了资金的平衡调度,在资金缺口继续加大的情况下,保证了各项开支的.及时给付,保持了公司在金融机构的良好信誉。加强了对产品销售的行情分析、效益测算和风险控制,完善了期货运作的决策机制和业务流程,丰富了期现套作、双锁保利的运作经验。

公司行政工作报告讨论发言【第四篇】

各位代表:

今天召开××远洋运输公司职代会,我今天的报告分两大部分:第一部分是20xx年工作总结,第二部分是20xx年工作思路,请各位代表审议.

20xx年工作总结

(一)主要经济指标完成情况

全年完成主营收入完成年度计划的123%,同比增长%;

利润总额完成年度计划的%,是去年的倍;

船岸没有发生安全责任事故,远洋船舶滞留率为零,船舶保安检查全部一次性通过。

所有二级经营单位及管理部室所签订的经营管理目标全部完成。

从完成的经济指标可以看出,公司效益再创佳绩,安全管理能力得到提高,形势十分喜人,无疑对全体员工是巨大的鼓舞,大家对公司充满希望,对企业发展增添了信心。

(二)公司船队结构继续得到优化

继续保持近年来船队建设快速增长的态势,并且在船队结构调整上取得阶段性成果;

公司船舶的创利能力、市场适应能力文秘杂烩网及抗风险能力等均得到了较快的提高;

探索国际融资新模式,进一步优化船舶结构。

探索新的融资渠道,促进并加快公司船队结构的调整,且已取得成效,这是公司解放思想,调整观念,创新思维,创新发展的结果。在创新观念的指引下,企业发展的路一定会越走越宽。

(三)主营业务创造了历史最好成绩

细化管理,严抓落实,确保新船创造新效益,大船保证大回报;

加强信息管理,严控风险,强化服务,在市场动荡中锁定效益;

吸取了历史教训,重视选择租家,严格合同条款,做到了“颗粒归仓”。

(四)创新管理手段,提高船队管理水平

贯彻落实“机务主管负责制”;

(五)全面推行预算管理,精细企业管理工作

严格执行年初的预算,压缩开支,节约支出;

财务管理方面,科学合理地调配好资金,严控财务风险,提高了资金使用效率;严格执行招投标制度;修船上严审项目,严控修期,严格流程制度,严密过程跟踪。

企业管理上大力推进信息化建设。

(六)彻底解决了历史遗留的经济纠纷

众所周知,多年来经济纠纷长期拖累着公司,牵扯了大量的人力物力和财力,特别是在企业发展的困难时期,更是严重地束缚了企业的手脚,拖住了企业的后腿。去年,公司抓住机会,将这一拖后腿的问题彻底解决,无疑是甩掉了包袱,让公司能够轻装快速的发展。当然,这里我们还应该汲取历史教训,完善制度建设,深入精细管理,努力避免新的“包袱”的产生。

(七)安全生产管理工作扎实有效

(八)副业经营态势良好

船员劳务输出方面积极开拓船员外派市场,不仅实现了船员充分就业,而且提高了企业效益。

各副业单位全面完成年初提出的经营及管理目标。

(九)不断完善考核制度,创新用工、用人制度

加大对员工考核管理力度:

1、建立船舶高级管理人员的述职制度;

2、建立中层管理人员的考评制度;

3、建立对机关管理人员的评议制度;

深化三项制度改革:人才招聘市场化,高级船员公司化,普通船员基地化。

(十)以保先教育为动力,公司党建及精神文明建设工作取得新的进步

认真开展保持共产党员先进性教育活动;

开展丰富多彩、形式多样的群众性精神文明创建活动。

20xx年,公司的精神文明收获颇大,特别是陈德船长被国务院授予全国劳动模范荣誉称号,这是公司有史以来的第一次。荣誉,是在企业大发展中获得的,是在江苏远洋走向世界的进程中获得的。荣誉,是对陈德个人劳动、贡献的肯定,对江苏远洋全体船员劳动、贡献的肯定,也是对江苏远洋为国家经济建设做出贡献的肯定。我们应该将荣誉看作集体的、大家的、公司的,它不仅仅是一纸荣誉,一个称号,更代表着一种精神,一种为企业发展、为国家经济建设、为全面实现小康社会奋斗过程中所应具备的精神,它是我们江苏远洋的精神财富,我们应该将这种精神融入企业文化,融入安全生产,融入经营管理的每一个环节,这样,我们必能创造明天江苏远洋的更加辉煌。

公司行政工作报告讨论发言【第五篇】

各位代表、同志们:

我代表公司向大会作行政工作报告,请审议。

重点工作回顾

20是国家“十二五”规划和**集团“三五”规划的第二年,中国**以科学发展观为指导,面对世界经济复苏乏力、国内经济下行压力加大的发展环境,在**集团的正确领导下,公司广大干部职工团结一心、奋勇拼搏,外拓市场、内抓管理,努力防范经营风险,不断提升盈利能力,基本完成了企业各项经济技术指标,公司生产经营工作保持平稳运行。

一、年主要经济指标完成情况

实现营业收入亿元,完成计划的%,比上年增长了%;

实现利润11730万元,完成计划指标的%,比上年增长了%;

合同签约额实现102亿元,完成年计划102%;比上年减少%;

在岗职工收入:36472元/人年,比上年增加3744元,增长了11%;

净资产收益率%,比上年增长个百分点;

资产负债率%,比上年降低个百分点;

检验批合格率、分项工程合格率、单位工程合格率均为100%;

安全生产指标:工亡事故为零,千人负伤率‰;

重大质量事故、重大设备事故和火灾事故为零;

二、2012年完成的主要工作

刚刚过去的一年,是公司迎难而上、负重前行的一年,由于国际、国内经济形势的不利影响和企业内部管理短板的制约,公司生产经营遇到了极大的困难,经受了严峻的挑战。公司广大干部职工紧密结合自身工作实际,认真落实首届三次职代会提出的“六转”工作举措,全力扭转经济效益下滑的被动局面,努力保持生产经营平稳运行,付出了无数的艰辛和汗水,做了大量扎实有效的工作。

为有效缓解国内冶金市场持续低迷对企业的巨大冲击,在钢铁行业工程合同份额日益减少的不利情况下,公司及时调整营销策略、改进营销模式,在精耕细作传统主业市场的同时,积极拓展民建、市政、体育场馆建设等非钢领域新市场并取得积极成效,非钢工程合同份额所占公司合同总量的比重呈逐年增加之势(2012年已接近80%),有力地促进了工程板块的转型升级。在强化施工主业的同时,全力推进钢材深加工板块、房地产开发板块的实施。德龙钢管坚持走高端焊管产业之路,全力实施中心城市战略,不断提高实物质量和服务质量,2012年共生产各类钢管18万吨,实现销售收入近8亿元,尽管仍未摆脱严重亏损的困境,但通过外抓市场、内抓管理和各项降本增效措施的逐步落实,扭亏工作已初见成效。房地产项目稳步推进,**玉峦湾一期已实现销售合同额亿元,二期预定销售工作已于2012年8月正式开始,认购合同额为4398万元。**城东的150亩土地是公司2012年的土地储备,也是公司**玉峦湾的姊妹项目,该项目的立项和规划审批工作已近尾声,可以满足公司下一步房地产业务发展需要。

有序推进特级资质的晋升工作。以“晋特”工作为主线,依据《项目管理信息化建设奖惩制度》,督促各项目部和二级公司及时完成数据录入并保证数据完整,多次模拟专家现场考评演练。经历了两年的准备工作,通过了**专家组“晋特”初审检查工作,目前集团“晋特”再审及申报工作正全力推进。

2、实施阵地式开发战略,有序推进开发区域的扩展延伸,合同签约实现既定目标

公司在稳固占领**市区城市基础建设项目和**、**及各新城、新区建设市场的同时,进一步加大了**、**、**等地区建设项目的开发力度并取得了明显成效。在兼顾做好东北黑、吉两省的重点区域项目跟踪的同时,着重开发西北市场,并在**、青海、宁夏等地区取得了市场新突破,为企业营销空间的持续拓展和百亿规模的实现奠定了良好的基础。

3、全面推进管理提升活动,不断改进和规范企业管理行为

按照国资委和**集团要求,深入开展管理提升活动。在**集团所属的分、子公司中,率先组织召开了管理提升活动启动大会,并聘请了北京东方博融公司为公司做专业管理咨询。通过全面诊断,梳理出7个制约集团发展的管理短板和瓶颈问题,确定了27项专项管理提升活动,落实了时间进度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《综合诊断报告》、《管控体系设计报告》、《组织流程设计、岗位说明书报告》、《绩效管控体系设计报告》。完成了公司机关岗位评分、机构设置、定岗定编工作。组织机关部长和处长岗位公开竞聘,实现了公司人事管理机制的有效转换。

加强内控制度建设,清理闲置低效资产,提高资金使用效率。公司先后制定下发了《废旧物资处置管理办法》、《闲置与低效资产清理处置办法》、《关于进一步加强资金内控管理的通知》等文件,针对公司内低效、无效的资产、资金占用进行清理整顿,严控内贷、内借资金及大额资金使用,保证资金向高效、有效的项目倾斜,不仅规范了财务核算,而且逐步降低了公司低效、无效的资金占用,压缩非生产性支出,达到了降本增效的目的。

延伸审计工作职责,发挥内控评价工作实效。2012年公司的审计工作以全面落实经营目标为主线,计划审计项目93项,实际完成审计118项,查出有问题金额万元,查出管理问题147个,提出管理意见和建议148条。有效规范了项目经营管理及财务核算行为,促使项目经营者及管理人员及时治理薄弱环节,挖掘内部潜力、实现管理出效益的目标。

构建科学合理的风险管理体系,防范化解经营风险。下发了《全面风险管理办法》、《风险管理组织架构与风险管理主要流程手册》等风险管理文件,执行风险流程管理,逐步建立涵盖风险管理基本流程和内部控制系统各环节的风险管理信息系统。对被纳入集团“十个重大投资项目”的**辽**龙钢管erw焊管项目进行重点监控,梳理项目风险清单、评估重大风险,对重大风险制定解决方案,按月上报风险监控报告,规范了重大风险汇报制度,也提高了对风险事件的预警效率。

4、不断强化工程项目过程控制,全力推动项目管理模式改革

**市的城建项目仍是公司2012年工程管理的主战场,当年新开工项目工程建筑面积达115万平,完成工程建筑面积110万平。各施工单位抓紧有利时机积极组织施工,建筑面积达45万平的劳动路bt项目等已具备回迁进户条件;承办第十二届全国运动会比赛任务的**体育中心(即一场五馆)工程施工已接近尾声。**分公司牢固树立“现场就是市场”的理念,以施工现场带动营销市场,取得了明显成效,2012年产值和利润指标均实现历史性突破。外地冶金建设项目基本都能按照计划安排有序推进,特别是凌钢项目部在凌钢转炉工程和制氧项目上都创造了新的施工记录,赢得了甲方的赞誉和嘉奖。

贯彻安全生产法规,抓好全员安全教育。安全管理是生产管理的核心工作之一。2012年分别对企业负责人、项目经理和专职安全员进行了年度安全管理专业知识培训和以考代训,累计共有1198人次参加;对电工、电焊、气焊、架工、起重工等工种进行了复审和取证培训达358人,进一步提高了管理干部及广大职工的安全意识,公司被评为20**市安全生产示范企业。

通过不断强化质量管理基础工作,狠抓各项制度和措施有效落实,保证了工程实体质量始终处于受控状态。2012年共获冶金行业qc成果一等奖5项、二等奖14项;国家优质工程鲁班奖1项;国家优质金奖1项;冶金行业优质工程3项;**优质工程4项及辽宁省优质主体结构工程15项等奖项。

组建工程项目管理事业部。项目是企业创造利润、树立品牌的直接载体,为进一步提升项目利润、重塑**品牌,根据组织架构设计,将公司原统管项目经理部统一整合成立工程项目管理事业部,主要承担集团大型冶金综合项目和利用资本撬动市场的项目运营管理。工程项目管理事业部与公司按单个项目二次预算的目标成本进行核算,内部实行独立核算,在项目管理模式上实现了新的变革。

5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技创新体系建设,推动管理和科技成果的有效转化。

根据业务流程,结合评估要素,通过业务梳理,确定了公司组织机构的设置。公司机关所有部长、处长及所属各单位领导班子先后集体解职,并在全公司范围内分别组织公开选聘机关各部门部长、处长和所属各单位经营者。通过岗位价值评估,在总部机关定岗、定编后对岗位定级,并重新定薪。根据不同的岗位层级和部门与组织的关系,设置不同的薪酬结构:对公司高层采用年薪制;对市场营销部采用以“新签合同额”为目标的独立核算制,按岗位类别分设不同的薪酬结构;对机关其他岗位,实行岗位绩效薪酬制。所属各二级公司由新聘任的经营者提名组阁经营班子,实行任期为三年的经营目标责任制,公司依据相关办法严格考核奖惩。公司机关15个部门部长、123个岗位和23名基层单位经营者已全部就位。

2012年,公司加速推进技术创新平台建设,通过健全科技创新管理组织体系,不断完善科技投入机制,激发了科技创新工作的活力。全年获授权专利108件(其中发明专利3件),目前累计有效授权专利236件(其中发明专利12件)。公司有效发明专利在**集团排名第18位。依据《公司科技成果奖励办法》,对67项专利授权单位和103项优秀科技成果进行表彰,充分调动了公司广大科技人员的创新主动性与积极性。

6、以创先争优活动为载体,通过典型的示范作用,带动了广大职工思想观念有效转变

组织召开了中国**创先争优总结表彰会,总结了创先争优活动两年来取得的成绩,并对10个先进集体和15名先进个人进行表彰,先进基层党委、先进基层党支部、优秀共产党员代表分别进行了经验交流。公司党委作为唯一一家国企代表在**市创先争优总结会上介绍了经验。

认真贯彻落实中央纪委七次全会和**集团反腐倡廉建设工作会议精神,组织召开了中国**纪检监察工作会议,制定下发了《中国**企业负责人、总部及所属单位负责人职务消费管理办法》,立项30个项目开展效能监察。按照**集团品牌建设的要求,重新修订下发了关于企业文化建设的十项管理制度,进一步规范了公司视觉识别系统在工程项目上的运用。全年共出版《中国**》报13期,在主流媒体上发表宣传报道稿件266篇。公司两级工会组织积极维护职工合法权益,不断完善帮扶体系建设,有力地促进了企业的和谐稳定。组织举办的庆祝公司成立60周年庆典活动获得圆满成功。公司团委组织召开了纪念建团90周年大会,对优秀“岗、号、手”进行了表彰,一家基层青年集体获得了2012年度中央企业“青年文明号”荣誉称号。

2012年,公司在武装、保卫、信访、计划生育、女工、档案管理、综合治理、离退休管理、附属企业管理等方面也都做了大量工作,为维护企业稳定、促进企业发展发挥了积极作用。

总之,经过公司全员上下的共同努力,基本完成了2012年企业各项生产经营和管理任务,公司的综合实力和市场信誉以及职工的整体素质和幸福指数都进一步提升。公司获得2012年度全国质量守信企业、2012年度辽宁省优秀建筑企业、辽宁省建筑业十强、辽宁省重合同守信用单位等荣誉称号;公司党委被评为**集团和**市创先争优先进基层党组织、辽宁省统战工作先进党委。各项成绩和荣誉的取得,得益于**集团的正确领导,得益于省、市各级政府的鼎力支持,得益于各分子公司、机关各部门的辛勤工作,更得益于全体职工拼搏奉献。在此,我代表公司向**集团和各级政府表示衷心的感谢,向各位代表并通过你们向全体职工致以崇高的敬意!

三、公司当前仍存在的主要问题

在肯定成绩的同时,我们也应清醒的认识到公司管理工作中还存在很多问题和不足,主要表现在以下六个方面:

6、亏损单位治理措施的针对性和实效性需要进一步提高。公司亏损单位和亏损项目依然存在,严重制约着公司的发展质量和效益。如何制定切实有效的扭亏增效措施并落实到位尤为关键。

上述问题,我们将在的工作中逐步加以解决。

20主要经济指标

新签合同额:120亿元

营业收入:亿元,力争100亿元

利润总额:亿元,力争亿元

资产负债率:不高于85%

合同履约率:100%

在岗职工人均年收入:在企业利润增长的前提下,实现与利润同比增长

无重大安全、质量事故,工亡事故为零

年重点工作安排

2013年是全面贯彻落实精神的开局之年。是**集团三五规划的第三年,2013年公司工作的总体思路是:围绕一条主线,推进一项战略,借助一个载体,深化两方面改革,实现两大目标。即:以党的“”精神和科学发展观为指导,以深入贯彻落实**集团暨中国**“9·5”企业负责人会议和2013年工作会议精神为主线,推进以“一体两翼”为核心的滚动发展战略,以管理提升活动为载体,深化企业管理体制和经营机制改革,最大限度调动有利于公司发展的积极因素和正能量,为实现企业规模超百亿和资质晋特级两大目标而努力奋斗。

1、领会精神实质,坚定必胜信心

党的报告确立了到全面建成小康社会的宏伟目标,并围绕这一目标提出了一系列新的要求,其中“两个翻番”指标引人注目。“两个翻番”,就是实现国内生产总值和城乡居民人均收入比翻一番,前者反映经济实力和综合国力的增强,后者反映人民生活水平的提高。

对于中国建筑产业来讲,也从生态文明建设、保障性住房和新城镇化建设两方面给予了关注:一方面,生态文明建设理念的强化对建筑行业提出了新的要求,绿色建筑、绿色施工即将成为未来建筑业的主旋律;另一方面,继续推进保障性住房和新城镇化建设,必将为我们建筑企业带来新的发展机遇。所以说尽管目前冶建行业发展环境依然严峻,但我们要坚定必胜信心,积极应对挑战,牢牢把握“树立正气、破解难题、提升管理、稳健发展”的工作总基调,继续推进以“一体两翼”为核心的滚动发展战略,不断提高发展质量和效益。

2、做强做优主体,全面发展两翼

要明确工程施工主业在公司生产经营中的主体地位,这是公司营业收入和利润主要来源。根据目前冶金建设项目的分布,抢抓钢铁企业投资转移、改造升级、兼并重组等难得机遇,密切跟踪技术改造、扩大产能、节能环保、新技术应用等项目信息,力争多拿经济效益好、潜在客户多的好项目。要以既有项目为依托,进行横向与纵向扩展,充分利用公司在辽宁省的政府资源和市场资源优势,借力城镇化建设进程,进一步做大保障性住房、市政公用基础设施、大型体育场馆、工业园区等工程建设规模。公司要推广**分公司的管理经验,发挥区域分公司的地域优势,实施阵地式开发战略,走管理密集、资金密集、信息密集的发展道路。公司今年将启动**分公司基地建设,在国家中心城市树立公司良好的社会形象;建立市场开拓机制,不断强化渠道建设,在东北的黑、吉两省主要城市实现科学的产业布局;同时紧跟国家产业政策调整方向和区域经济发展规划的发展方向,将企业市场战略的重点及时转向**、青海等西北地区,保障建筑施工市场份额的持续增长,全力推动公司主业发展。

房地产板块已成为公司利润新的增长点。从**房地产市场形势看,尽管观望氛围依然浓烈,但与一、二线城市比较,房价并未出现明显松动。房地产调控政策促使大牌房地产商转战二、三线城市,纷纷抢占**市场,**房地产市场在未来几年仍有较大发展空间。要优化战略重组,抓住机遇,提高管理和营销能力,以价值投资为导向,立足本地,适度省内扩张。2013年要启动**玉峦湾地产项目,并积极筹划**、**房地产项目的推进工作,进一步提升地产品牌知名度;加强与实力房地产开发商进行市场合作,积极争取拿到有关施工项目,在完成效益目标的基础上,带动房建和新型建筑的发展。

德龙钢管要高标准培养和引进市场营销人才,确保国内市场稳步扩张;要与国际代理商及龙头石油企业建立稳定的渠道关系,做好品牌推广和品质认证,不断积累国际市场竞争力,大力拓展国际市场。要进一步做好内部管理,导入先进管理经验,提升企业的管理水平;适时引入外部资本,改善资本结构,把控生产质量和成本,从而达到减亏、止损、盈利的目标。要借助结构公司冠名为“**钢构”的契机,在保持储气柜制造、大型场馆、桥梁钢结构、石化裂解炉、空分塔冷箱及其它非标准设备制造安装业绩的同时,充分利用aisc认证资质积极参与国际市场竞争,抢占高端钢结构市场,力争承接一到两个大型钢结构工程或者海外高端项目,进一步提升钢结构施工效益。

3、实施多措并举,助推市场营销

2013年公司对市场营销部实行独立经济责任制考核。对开发人员实行按区域和客户分工并进行个人营销业绩综合考评,运用激励机制促动和激发市场开发人员的工作积极性和创造性。通过拓展和细分市场,进一步填补开发区域覆盖的空白点,分阶段甄选重点区域和项目,为开拓新市场创造有利条件。

市场开发工作要紧跟国家产业政策调整方向和区域经济发展规划的发展方向,如:振兴西北经济、开发西北及**政策,继续积极跟踪**、青海、**、宁夏的市场;跟踪保障性住房和廉租住房建设的政策布局,开拓政府建房的市场;加大跟踪城乡一体化建设和城市配套设施的建设项目,进一步扩展市政工程项目市场。

充分发挥在主业施工领域的炼钢、轧钢、焦炉等专业施工优势,以及“**钢构”煤气柜制造、“**”牌钢管等品牌优势,在加大技术装备和产品制造生产能力基础上,积极拓宽各种开发渠道,逐步扩大主业施工和钢铁深加工的市场份额,在企业生产规模及效益中所占的比重。

继续加大与设计单位、设备制造单位、加工与产品制造商的信息沟通与业务合作,取得有价值信息和合作事项,拓宽市场营销渠道,实现在企业形成产业链的上下游之间的市场机会开发;要充分利用社会开发资源,与实效营销机构和实力开发人员形成有效联合,争取更多的市场机会,不断提高市场营销的质量。要稳健开发国际市场,力争年内有所突破。

4、全力冲击“晋特”目标,积极拓宽资质增项

特级资质晋升工作是影响公司未来发展的一项刚性任务。住建部“晋特”工作今年已经启动,公司上下要进一步强化后续工作,向“晋特”目标全力跟进。在各项资料的准备、材料组卷、信息化建设完善等方面,要组织相关人员,按照住建部出台的标准,对申报材料进行反复细致的审核,申报前要再次提交**资质管理专家进行复审,并及时进行整改,按时组织申报,确保万无一失。

在做好申报特级资质工作的基础上,要研究制订公司《资质管理办法》,以规范公司的资质管理工作,并明确在市场开发、人才培养、科技进步、财务资金、信息化等方面的发展方向。同时,根据企业生产经营实际的需要,办理好企业资质增项工作,进一步拓宽公司的经营领域,保证公司持续健康科学发展。

5、全力推动滚动发展战略,实现各项管理工作全面提升

战略管理对企业长远发展至关重要,公司制定了2013-战略发展规划,形成以战略规划为指导,市场开发为龙头,生产经营为轴心,技术质量为支撑,职能管理为保障的管理模式,公司上下要大胆解放思想,以改革创新为动力,优化业务结构,做强冶金建筑核心业务、积极培育新型建筑业务、发挥民建规模优势、巩固与发展房地产开发业务,调整布局结构,力争用三年时间,把公司建设成管控有力、管理科学,具有明显竞争优势的冶金建设重点企业。

二、强化人力资源管理,突出科技研发实效,为公司全面提升质量效益注入不竭动力

1、进一步强化人力资源管理,实现从传统人事管理向现代人力资源管理的转变。

随着企业发展的不断深入,公司人才结构问题日益突出,项目管理和技术人员、营销和预算人员严重缺乏。要加大对高质量的应届大学生的引进力度,并有选择的从社会上引进一批企业发展急需的各类专业技术人才,并把他们安排在能够发挥各自专长的岗位上培养、锻炼、考核,通过加担子、给压力使其快速成才。

人才不仅是资源更是资本。今年公司要加大职工培训力度,要着眼于人才战略的高度突出重点,分级分层管理,着力培养提升企业核心能力的骨干职工队伍。要有针对性的开展关键岗位人才培训、紧缺人才培训、高层次的学历培训、技师、高级技师培养等等,特别要加强高级管理人才、技术人才、项目管理人才、营销人才的培训工作,建立一支一人多证、一专多能的复合型人才队伍。

完善用人制度和分配制度。2013年,公司将不断完善人才平等竞争、择优选拔人才的机制,弱化行政职务,确立岗位岗薪的观念。坚持任人唯贤,创造人才脱颖而出的环境条件,变“相马”为“赛马”,形成“能者上,平者让,庸者下”的局面。进一步规范薪酬分配管理,通过调查和分析,科学地确定各个岗位的工资指导价位,真正建立起“岗位靠竞争,薪酬凭贡献”的分配制度。

进一步做好劳务人员储备。针对施工现场对劳务人员需求不断加大的状况,公司在相应的管理工作上要及时跟进,要本着“宁缺毋滥”的原则,不断加强劳务队伍的管理,严格准入制度的同时,要积极引入竞争机制,并不断学习和探索新的劳务用工管理模式,确保公司生产经营所需劳务用工队伍的稳定。

2、加强科技创新平台建设,发挥科技研发的积极作用

继续完善科技创新平台体系,重点加强科技创新平台建设。对现有的省级企业技术中心、**焊管制造工程技术中心,要进一步规范组织机构和管理机制,加强中心科技人才队伍建设与研发项目工作,完善中心管理委员会与专家委员会建设,加强中心的日常管理工作,使其发挥应有的作用。完善科技投入考核机制,并加强过程检查。

严格按照公司《科技研究开发项目管理办法》和《科技研究开发费管理办法》要求,对立项的研发项目按半年严格标准考核。将参与研发的住宅产业化技术、钢结构制作与安装技术、冶金及矿山工程建设技术、钢铁冶金工厂服务技术、高性能与可替代新型建筑材料等五项**集团重大科技专项,具体落实到相关分(子)公司,成立专项科技研发项目部,积极争取国家财政经费资助,确保取得预期效果。

三、全面推进管理提升,加大经营机制改革力度,实现公司精细化管理

按照**管理提升活动实施方案的要求,扎实开展好第二阶段“专项提升、协同推进”工作,达到整改提升目标。

1、推进用工机制改革,促进职工队伍思想观念提升

一是要切实推进岗薪制度改革。从公司总部机关人员入手,取消行政级别,实行定岗定薪,竞聘上岗,体现岗位变换对个人收入的影响,凸显贡献、业绩与绩效的有机统一,激励岗位人员有为促位、以位促为;二是考核制度的改革。分公司经营者聘用取消终身制,采用三年一届的任期制,变公司下达经营指标为主动认领指标。按照市场经济的要求,充分体现“责、权、利”对等的原则,奖惩并重。赋予竞聘成功的经营者自由组阁班子(不超公司规定指数)的提名权利,公司以经营目标为主进行考核。在任期内经营不及格的经营者要坚决撤换,不允许参加下次竞聘;对连续三年考评为优秀的经营者给予重奖,优先继续聘用,并成为**公司后备干部人选。公司为想干事、能干事、会干事的人才搭建起施展才华的平台。三是公司要加大人员清理整顿力度。公司2012年末职工在册人员7746人,其中离岗人员1283人,要遵照《劳动合同法》规定,对长期不能上岗人员要重点进行清理。

2、探索经营模式改革,推动公司效益提升

项目是公司构成的基本单元,公司效益的盈亏实质上都体现在项目上,项目管理的好坏直接关系到公司经营的成败。一是进行项目管理改革,以精细化管理创造效益。公司组建工程项目管理事业部,扩大管理幅度,缩小管理层次,提高管理质量。对工程项目管理事业部要实行收支“两条线”的资金集中管理模式,形成自主经营和合作经营“两条腿”走路的经营模式。一方面保障资金、人员的投入,另一方面赋予项目负责人更多的经营管理权限,以更好地控制进度、质量,从而提高项目管理效率、规避风险。积极探索一级项目管理模式,并在工程项目管理事业部运行改进,提炼一级项目管理模式和成本控制规范,逐步向分公司推广。二是引入竞争机制,加强采购平台建设。公司今后不仅在干部聘用上实行竞聘上岗,在内部项目招标、合作队伍选择中也要全面引入竞争机制,严格控制简单的分包,坚决遏制多层分包。要严格按照公司《物资集中采购管理办法》的要求,实行统一采购,分级管理的采购原则,建立电子化和公开化的采购平台,对大宗材料采取公司公开招标、统一采购,分级管理,实行货比三家,在保证质量的前提下降低成本。实现过程备案、业务公开、过程受控。三是对标挖潜,查找差距和不足。我们在努力开拓市场、不断强化管理的同时,也要横向关注同行兄弟单位的迅猛发展,潜心研究他们持续发展的动力源泉,并放下身段找出我们自身存在的问题,积极学习先进管理经验,走出一条自主创新的发展道路。

3、强化清欠手段清收欠款,提升资金周转使用效率

公司有限的资金如何有效使用,是公司2013年生产经营工作一项重要课题。一方面公司的运营资本被应收账款和存货大量占用,另一方面我们不得不靠贷款保证生产经营的正常运行。公司将采取一系列措施,保证资金的有效使用和周转:包括限制签订新的垫资项目;积极推进房地产项目的各项进程,促进预售以加快资金回笼;全力扭转德龙钢管经营亏损的被动局面,以减轻对公司总部资金需求的压力;加快bt项目竣工交付使用,争取回购资金及时到位;全面加强清欠结算工作力度,积极清理公司内无效、低效的资金占用,提高资金周转率;积极推动公司大宗材料集中采购来化解公司票据使用额度较少的现状,通过票据的集中开具、支付、贴现,达到降低公司带息负债规模、减少财务费用的目的,防范短期偿债风险,努力完成**下达的带息负债指标。

4、全面提升预算管理工作,加强财务内部控制

全面预算管理提升是一个渐进的过程,需要全公司上下共同努力完成,为实现全面预算管理的总目标,要进一步完善全面预算管理组织体系,建立各职能部门和财务部门充分参与融合的工作机制,不断强化公司总部在全面预算管理工作中的统领和总控作用。

要以财务内部控制体系建设为抓手,进一步夯实财务基础管理工作。一是进一步完善财务报告制度体系,夯实会计核算基础,优化业务核算、外部审计、报表编制、信息披露、会计档案管理等业务流程,加强财务报告的控制。二是要充分利用财务决算成果,查找财务决算反映问题的内部控制根源,揭示内部控制存在的缺陷,推动内部控制持续改进与优化。三是要在**集团内部控制评价与报告披露工作的基础上,按照**集团内控制度大检查结论,做好内部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示内部控制薄弱环节,查找内控缺失与不足,推动完善制度并有效执行。五是建立定期财务检查制度,加大财务检查和抽查力度,扩大检查覆盖面,提高检查深度,同时抓好检查问题的整改落实,切实提高财务管理水平。六是进一步加强税收管理工作,尽全力在税务优惠政策等方面为公司争取最大的权益。

5、着力投资流程管控,提升风险防范能力

报告明确指出将坚持房地产市场调控政策不放松。公司在房地产、bt项目的投资总规模较大,公司房地产毛利率下降较快,项目决策风险一旦发生,不仅达不到公司投资预期效益,而且会导致财务费用过大,资金状况恶化,影响公司的良性发展。

一是在立项管理过程中做好前期调研,并对符合公司审批条件的重大项目进行立项管理。重点对初始信息收集和特别重大项目管理两个关键环节进行风险分析和管控。

二是会审论证过程中,公司市场营销部要强化程序管理工作,对自己管理的及二级公司提交的重大项目,认真组织公司相关职能部门进行会审和论证。

三是在项目决策审批过程中,公司市场营销部要进一步完善决策审批程序,根椐调研资料和会审论证意见科学客观地编写议案,合理的控制和转移风险。

四是规范可行性研究分析和管理。加强对项目可行性研究的规范管理,明确项目可行性研究环节的风险评估要求,细化各部门专家的选择与管理办法,明确项目决策支撑信息、审批原则和评价标准。

6、狠抓安全质量管理工作,不断提升工程管理水平

安全生产是企业生产管理永恒的主题。要认真贯彻“安全生产一把手负责制,管生产必须管安全”的原则,坚持安全事故“四不放过”的原则,通过推行现场标准化作业,进一步健全和完善安全生产责任体系、保证体系和监督体系,严格执行安全工作定期巡检制度,通过全员、全过程管理,完善应急管理体系和救援预警机制,增强对事故的预防和处置能力。

要牢固树立“质量是企业生存根基”的理念。进一步完善各级质量管理工作体系并确保有效运行。工程项目依然是质量控制的重点,对房屋建设和公共建筑工程的质量控制要强化。坚持预防为主原则,规范策划、实施、检查、处置的循环方式运作,按国家、行业的规范、标准进行施工和验收,过程控制要按公司《工程项目技术质量管理办法》和《工程项目管理办法》进行管理。要致力创优质工程、打造名牌产品,倡导绿色施工,以提高公司的社会影响力和市场竞争力。

四、巩固创先争优活动成果,弘扬实干高效工作作风,共建美好和谐企业

困难面前,信心比黄金更重要。没有无比坚强的意志和钢铁般的作风,实现公司科学发展就是一句空话。2013年,公司奋斗目标明确,发展愿景坚定,需要公司上下齐心协力、奋力前行,促进2013年生产经营目标顺利实现。

1、要从“”精神的宣贯入手,巩固创先争优活动成果,弘扬实干高效的工作作风。公司走过60年辉煌的发展历程,拥有艰苦奋斗的优良传统和独特的企业文化,要把“”精神的宣贯和实现公司科学发展结合起来,用创先争优活动的成果,选树宣传典型,弘扬“五种”作风,即公道正派作风、科学民主作风、求真务实作风、艰苦奋斗作风、放胆争先作风。

2、要切实把握管理提升年工作安排,增强广大职工的危机感和紧迫感。要积极引导广大职工清醒认识公司面临的严峻形势,知晓公司奋斗目标和任务,提振信心、凝心聚力,灌输“五种”理念,即:“施工现场就是营销市场”、“市场要求就是工作标准”、“效率就是效益”、“创新才有竞争力”、“执行力就是生产力”的理念。

3、要立身公司大局,牢牢树立自省、自律、倡廉思想

后,党中央发出“全党同志必须警醒起来”、“物必先腐而后虫生”等一系列密集的反腐信号,希望公司各级党员干部从企业大局出发,从本职工作出发,时时刻刻警钟长鸣,坚决抵制不良诱惑,守住自己的廉洁底限。要严格执行公司职务消费的有关规定,严格按制度和程序办事,自觉规范权力、约束权力,加强诱惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。

公司群团组织要发挥自身工作优势,充分调动和激发广大职工群众的积极性,合力推动公司持续健康科学发展。公司两级领导班子和广大党员干部要切实关心企业困难职工和离退休人员的生活,积极开展走访慰问送温暖活动。要密切关注国家关于解决厂办大集体企业的相关政策,切实做好集体企业职工稳定工作,积极营造和谐企业的良好氛围。

各位代表、同志们,中国**2013年的奋斗目标和重点工作已经确定,让我们坚定信心、深化改革、真抓实干、破解难题,为全面提高中国**发展质量而努力奋斗,一起踏上共建美好和谐的新征程!

公司行政工作报告讨论发言【第六篇】

我20xx年x月加入xxxx公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:

1、学习工作情况

经过最初的学习适应过程,我才真正开始xxxx方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:

1、体系管理工作

完成xxxx公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作

协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。

3、档案管理工作

完成xxxx公司20xx年以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。

在每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。

静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是'好'的还是'坏'的,全部都是'对'的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!

公司行政工作报告讨论发言【第七篇】

20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在x万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

公司行政工作报告讨论发言【第八篇】

时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作状况总结如下:

1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。

2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息。

4、签收邮件,送邮件至各级领导。

5、每天早来、晚走10分钟,协作各部门的工作。

6、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员。

7、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。

8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内学到了许多学问。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的`专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。

都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!

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