工作感悟【精选28篇】

工作中积累经验，提升自身能力，团队合作增进默契，面对挑战保持积极，是否能从中找到成长的乐趣与价值？以下是小编为大家整理分享的工作感悟相关内容，供您学习参考！

关于工作感悟 篇1

弹指之间，从3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上班懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，你对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静，做到无可挑剔，这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好，哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。

所以不管以后的'工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

关于工作感悟 篇2

1. 人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

2. 当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。

3. 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

4. 一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

5. 抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

6. 奋斗者在汗水汇集的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。

7. 对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。

8. 征服畏惧建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

9. 含泪播种的人一定能含笑收获。

10. 忙于采集的蜜蜂，无暇在人前高谈阔论。

11. 工作正能量的句子，工作是艰难而困苦的，也是乏味而漫长的，很少有人能够一直带着激情去工作，但如果内心一直铭记着一句正能量的句子，你在工作时就一定可以比以前有动力多了，也不会再觉得那么乏味没意思，下面就是为您搜集的能让你提起精神工作的正能量句子!

12. 今天的你是否能够取得成功，主要是取决于你昨天的态度

13. 一焯浮沉淡香的清醇，一叶轻摇直上清香的暗来。碎雨轻踏冷窗的夜里，卸下嚣尘烦乱的心情，泡上一壶清茶，伴灯品饮。轩窗下，微风夹雨的清冷。陋室中，暗桔灯黄的透暖。临窗而坐，拂卷品读，倘徉墨迹的深久沉远，如品一清茶，沉香尽，留人醉。

14. 不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。

15. 每个人都有属于自己的舞台，这个舞台，是那么光灿，美丽，生命从此辉煌无悔!只要坚韧不拔的走下去!

16. 工作是一种义务时，生活则是一种苦役。工作是一种乐趣时，生活是一种享受!

17. 机会对于任何人都是公平的，它在我们身边的时候，不是打扮的花枝招展，而是普普通通的，根本就不起眼。看起来耀眼的机会不是机会，是陷阱;真正的机会最初都是朴素的，只有经过主动与勤奋，它才变得格外绚烂。

18. 任何的工作本身都是没有未来的，工作的未来掌握在工作者自己的手中

19. 当你要吹牛时，想想自己如何厌恶别人吹牛，那你就不会做这种蠢事了。

20. 不管有多苦，千万要记住：苦难是我们人生路上不可缺少的经历，只有活着，才有幸福的可能!

21. 工作是你可以依靠的东西，是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。

22. 成功的另一个名字叫做奋斗，勇敢的另一个名字叫做攀登，创新的另一个名字叫做探索

关于工作感悟 篇3

20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作状况总结如下：

第一，在思想与工作上，我能够更加主动主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握，各位同事的'敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留 1 / 10 意市场动态，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够主动投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，由于我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够准时地融入到招行这个大家庭中，主动面对工作，与大家团结协作，相互关心。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，缔造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各 2 / 10 项经营目标需要通过供应优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。

关于工作感悟 篇4

从夏天走到冬天，转眼间已过了五个月，可是实习生的岗前培训，仿佛在昨日。__院长说的三个心：责任心、爱心、事业心;__院长以《调整学习方法，完成实习任务》为题的培训，记忆犹新。记得初中时，心里一直有一种感觉，自己将来的职业就是医生，那时一直在为此而奋斗着，直至今天自己终于正式迈进了医学的门槛。刚开始的时候，由于自己没有很好地调整学习方法，没有从病人想到理论，逆向思维思考，看到病人，脑子一片空白，感觉什么都不会，加上日益严峻的医患关系，怀疑自己是否能当一名合格的医生，失去当医生的信心，可是口腔科的老师们帮助我慢慢走出了这个困境。

从实习至今，我一直都是待在门诊部的口腔科，开始的时候还很担心，像师兄师姐他们所说的一样，动不动被老师教训，可是在这里每个人都相处得很融洽，像一家人一样。在口腔科，__主任是我的带教老师，她教会我如何与病人交流、沟通，端正自己的态度，对待患者你需要像对待朋友、亲人一样，即使下下之人也要用上上之礼。在书写门诊病历方面，从开始的预备草稿医|学教育网收集整理，到直接书写，她都会亲自过目，提出不足与可取之处，使得自己在病例方面得到了较大的进步。在操作方面，她特别严谨，要求我一定要规范操作，要有无菌意识。有时，我在其它的牙椅上对患者进行简单的治疗，可是主任一遇到典型的病例，立即叫我过去看，那时心里特激动，看病之时却还不忘给我带教。主任常教导我们实习生说：“高院里养不出千里马，花盆里养不出万年松”，要积极参加学术交流会议，了解学科的最新动态，买些与专业有关的好书籍，扩大视野，增强知识面。另外，科室的老师们牺牲自己的休息时间，在下班之余给我们上小课，使我们在理论和临床方面都得到了巩固。就这样在老师们各方面的帮助下，自己走出了这个困境，慢慢恢复信心。

更加重要的是，从主任的身上学会做医生首先学会做人，做有医德的人。在学校的时候，就知道医生是“健康所系，性命相托”的职业，如果只是向“钱”看，忽略品德，那将是不堪设想!中国思想家司马迁说过：“才者，德之资也;德者，才之帅也”用“德”来统帅“才”，才能保证“才”的正常发挥;以“才”支撑“德”，才能真正有益于患者，所以我们实习生应在医德学习基础上，加强理论和操作的学习。

刚进入临床实践，实习生扮演着双重身份，对于医院来说是学生，对于患者来说是医生。实习期间，我们是否要思考一下如何完成好实习工作，明确自己想做什么，能做什么，该做什么，如何去，确定自己的方向，克服困难。在这里我说说自己的一些浅见，抛砖引玉。

第一，品德的锤炼——医德。应该要做到“以病人为中心”，对病人要有爱心、关心、耐心，坚持服务无小事，不以病小而不为。改善服务态度，改善服务用语，多用“谢谢”，“对不起”，“请”等礼貌用语，尽量避免因言语不当引起的误会，引起患者的投诉。 “以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，医|学教育网收集整理取信于患者，不需要豪言壮语，只需要你的细心、关心，让患者感觉你是认真负责的。

第二，及时调整学习方法。清楚学校与实习期间学习方法的区别，学校的是顺向思维，从疾病推出概述、临床症状等，疾病联系相对孤立;实习要用逆向思维，从病人的体征、症状，辅助检查，作出鉴别诊断，最后下诊断。实习期间，对于患者要观察病情，对于老师要善于提问，对于同学要互相关照。另外要养成做笔记的习惯，例如将临床上见到的一些典型病例的体征、症状，诊断以及治疗方法等记录下来，便于自己复习。

关于工作感悟 篇5

这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了，我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展，来到公司也不是很久，短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处，我也一定会认真去搞好自己的学习，在以后的工作当中我也会做的更好，这试用期我有感受到自己的进步，来到这里是一个非常不错的选择，让我工作能力得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得。

在工作方面我还是需要认真去做好这些，以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩，不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的，试用期让我确实是得到了许多的提高，我对自己也是有很大的信心，我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好，不耽误自己的学习，不耽误自己的工作，有些事情还是应该进一步督促的，我一点点在做好分内的事情，这也是我的职责所在在，我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力，虽然在这里只有短短的几个月工作经历，但是我看到了公司的那种坚持不懈精神，这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作，对自己的要求也是很高，所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情，这让我感觉很好，我一定会继续努力去做好这些的。

在这段时间以来的工作当中我也是很坚持，我相信我是可以督促自己搞好学习，在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节，我一定不会耽误自己的工作，我应该认真一点以后在工作当中更加的努力，这是非常有必要的，作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态，无论是做什么事情我都是比较虚心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作，在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的，不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西，我也一定会对自己用心一点，坚持去搞好工作能力，未来会有很多事情是可塑的，我也是能够清楚的意识到这一点，我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作，同时也感激这试用期的进步，今后我会更加努力的。

关于工作感悟 篇6

近期晨会的模式有所转变，都是员工自己主持，然后分享自己在工作中的感悟和想法。而下周正好轮到我，也结合本周的管理话题，写一下自己的感悟和想法。

刚开始工作的时候，对于管理学的认识还停留在印象阶段，总感觉有点儿务虚。但是随着工作的不断深入和对于管理学的了解，才渐渐发现，管理学真的是一门包罗万象，极其复杂的学科。也深感自己对于管理学认识的匮乏和局限。最近我们提出了二次创业的口号，自己也在思考到底二次创业过程中，作为一名基层员工该如何把自己的效能发挥到最大，我们又在哪些方面可以快速跟进，以适应新变化和新形势。今天就从两方面来谈一下，一是企业内部员工的真实状态，二是面对这种状态，转型创业期如何调整管理思路。

刘润曾说过，企业在每个阶段都需要不同的管理能力，只有对症下药，才会提高成功走过每一个阶段的概率！

1、 不学习

其实不论是基层工作者，还是中高层人员，管理工作无处不在，大到管理企业，小到管理自己，其实哪一方面都需要我们具备充足的管理学知识。如果你是一个团队经理或是单位领导，你可能会经常考虑，怎么能让员工工作效率更高，工作质量更好；如果你是一个基层员工，你可能会考虑，如何通过自我管理来提升自己的效率或是调动工作积极性等等。结合自己的工作经验来看，现实是，作为一名基层管理人员，我自己显然没有做好对于管理学的有效学习，而这也是大多数人面临的问题，因为我们在评价考察一名员工的时候，首先是因为工作实绩，但实绩多指业绩，和管理能力无关。但无论对于基层员工还是管理层干部，管理能力都至关重要。我们经常误以为工作经验就是管理经验，以为在一个岗位上待的时间长了，管理的人多了就会具有很好的.管理能力，恰恰相反，如果不具备一个相对完备的对于管理学的认识，这种经验也许会适得其反。当我们处在二次创业的过程中时，就应该去了解和学习企业创业和转型时期该有的管理模式，以便更好地管理企业和自己，如果仅凭经验主义，很容易进入一个管理盲区，因为成熟期和转型期企业的管理模式是不一样的，我们的管理经验更多是在成熟期积累下来的，面对转变，改变自己的惯性思维，说起来容易做起来难。

2、 不思考

伦敦城市大学组织行为学教授写过1篇文章“愚蠢化：为什么组织会供奉愚蠢和奖励雇员不带脑子。”他给的答案是，平庸的组织，是靠愚蠢运营的。这句话听着挺极端，但他给了很好的解释，说明为什么你必须愚蠢——实际上是必须假装愚蠢——才能在平庸的组织里很好地生存下去。组织愚蠢化，可不是什么心理学问题或者行为经济学问题——不是因为领导人愚蠢，才让组织愚蠢化。愚蠢化往往是有意为之，因为愚蠢化能带来短期的好处。

回看自己的工作历程，确实存在上述问题，领导提出一个问题，第一反应就是执行，很多工作不怎么过脑子，所以慢慢地就流于形式，陷于流程，且不能自拔。动脑子多费劲，操作多简单。这样一来，结果就是，员工趋炎附势，不愿也懒得思考，努力保持与别人一致，维持一团和气，结果就是让自己不思考，慢慢地让自己被“愚蠢化”，因为按流程操作，就不会有人找我麻烦。领导让干啥就干啥呗，出错也是领导的。普通打仗根本不需要特别聪明的士兵，你保持队形就行了。愚蠢化，恰恰是效率的保障。

有没有种皇帝新衣的感觉，这不是危言耸听，而是事实。说了自己看到的两点现状，就是现在同事们普遍存在的问题，包括我自己。只有正视问题，才能对症下药。

关于工作感悟 篇7

十分荣幸能够有机会担任本次活动的志愿者，与大家共同见证经济学院校友会成立暨“xx大学汪祥春讲席教授基金”启动仪式这一重要时刻。

从志愿者工作事无巨细的安排，到签到处、会场的布置以及资料袋的准备，还有签到、签约的流程和校友嘉宾的名单，老师和志愿者们一遍又一遍地确认细节，并且在会场进行彩排演练，以确保大会每一环节都能达到最好的效果，虽然志愿者的工作只有两天时间，但我也深刻感受到了工作应有的、严肃认真的态度。

活动中最宝贵的回忆应当是和志愿者小伙伴们共同度过的时光，大家从陌生到熟悉，相互磨合、相互学习，一同完成工作，两天的工作让大家更加了解彼此，建立了深厚的友谊。

本次校友会担任志愿者的经历，不但让我在工作中锻炼自己，也使我对学院及学院的专业、历史等有了更多的了解与认识，校友论坛中优秀学长们的成长发展经验分享更是极大地开阔了我的视野，收获颇丰！

关于工作感悟 篇8

深入学习实践科学发展观活动动员会召开后，我认真学习了动员大会上的讲话精神和局学习实践活动工作方案。按照市委及局党委有关要求，在稽查大队也认真开展了学习实践科学发展观活动，建立了专门组织、制定了活动方案及每一个阶段的活动计划，分别召开班子会和干部职工大会进行了研究部署和动员发动，并有计划的组织职工进行了学习培训，目前，我们正按照方案要求逐步深入开展学习活动，结合学习，对几年来社保稽查工作的发展进行了简要回顾。

自17年4月市社会保险稽查大队正式运作以来，在局党委的正确领导和支持下，我们坚持“稽查就是服务、执法就是维权”的工作理念，干部职工同心协力，工作取得突出成效。至今年10月底，全市累计稽查各险种缴费单位45944家，通过稽查扩面参保170585人，稽查补交及清欠各险种社保费亿元。并在三年内完成了搭建两级网络、市大队升格、出台地方法规、召开全国现场会等四大项工作目标。15、16、17连续三年被市政府授予“社会保险工作先进单位”，被局授予“创新发展先进单位”，被省劳动保障厅授予“16-17年度优质文明服务窗口单位”，群众送来很多感谢的锦旗和牌匾。通过几年的辛勤探索，目前，社保稽查的专业队伍基本建立，稽查执法的工作规程和基本方法已经确立，各项管理制度和运作模式基本健全，互动协查、信息和成果共享的两级网络架构基本完善，社保稽查的社会影响日益扩大，社保稽查发展的基础工作基本完成。回顾这些，结合科学发展观的学习，有两点体会。

第一、凡是符合科学发展观的事情就是群众需要的，也就是我们要“为”的，群众的需要是我们事业发展的力量和源泉。科学发展观的第一要义是发展。即我们的事业前进和发展要符合其客观发展规律，发展一定要科学、要有群众基础，要克服不符合群众意愿的盲目发展、无序发展、不计成本发展的观念和做法。我市社保稽查工作，之所以能有今天的局面，固然有多方面的因素，但最重要的一点就是局党委紧紧抓住反映民生需要，贴近百姓需求，为群众社保维权提供极大便利条件这个根本，在我市目前尚未实行各险种统一经办的情况下，从整合各险种分散的社保稽核资源入手，大胆突破，科学决策，率先在全国成立相对独立，专门履行各险种社保稽查监督职能的社会保险稽查大队，实行各险种统一稽查执法。此举不但将分散的稽核资源进行整合统一，为充分发挥其拳头作用，提高稽查效率，发挥稽查效能提供了必要条件，并且，这种模式了极大地方便了群众有关社保问题的投诉举报，为群众维权提供了专门机构、人员和地点，群众到一个地方就可以对所涉及的不同险种的社保政策进行咨询，对遇到的问题进行反映，为政府广开言路提供了平台。同时，这种模式还有效地降低了社保执法的运行成本，大大减轻了用人单位的事物性负担，方便了用人单位办事，化解了广大用人单位对以往重复执法、重复检查的抵触情绪。从几年来开展工作的事实可充分说明，这种体制是符合社保事业发展方向的，也是符合决策、执行、监督相分离的行政管理体制改革方向的，也是广大群众和用人单位所期望的，因此也是符合科学发展观的要求的。正因为此，它才显示出了旺盛的生命力和战斗力。群众需要的、社会需要的就是我们作为政府部门要“为“的，我们的事业也只有符合了广大群众的需求，才能得到发展的源泉和动力。

第二、科学发展观以人为本就是要一切从人民群众的利益出发切实保障人民群众的社保权益落到实处。以人为本就是坚持以最广大人民群众的根本利益为根本；以人为本就是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享；以人为本就是把促进经济社会发展与促进人的`全面发展统一起来。结合社保稽查工作实际讲以人为本，就是我们要从最广大人民群众的根本利益出发谋发展，最大限度地落实好党和国家的各项社保政策，切实保障人民群众的社保权益。市社保稽查大队自运作以来，始终把以人为本，人性化执法作为工作的指导方针。社保稽查执法的目的是为了保障社保基金的安全和完整，但同时更是为了增加基金的积累，增强基金的支撑能力，保障支付，维护广大群众的社保权益。正因为我们在工作中始终坚持一切从群众的利益出发这个出发点，为了为广大群众提供更好的服务和维权，我们狠抓一流队伍建设和内部管理工作，着力提高为群众服务的质量和水平，用优良的作风和扎实严谨的工作态度，认认真真为广大群众服务，不但得到了各级党委政府和主管部门的一致肯定，更是得到了群众的认可和赞扬，使社保稽查工作具备了较坚实的群众基础，这也更坚定了我们为群众执法、为群众维权的信心。这几年，社保稽查工作虽然遇到很多阻力和困难，但因我们这项工作有较好的群众基础，有群众和社会的需要支撑我们，使得社保稽查劈波斩浪始终在发展、始终在前进。

以人为本还有一层涵义就是要让群众共享经济社会发展的成果，体现出党和政府公平的原则。具体到我们所从事的社会保障事业，事事关系群众的切身利益，如何真正做到“以人为本”，把事关群众的事情办好，把“公平”原则体现在具体工作中，并不是一句空话。作为政府的执法部门，首先就是要把党和政府的各项政策落实好，落到实处。具体工作中，我们必须做到一切从群众的根本利益出发，一切从社会保障事业发展的大局出发，而不是从局部的、狭隘的部门利益出发以各种主观或客观的理由去偏面理解，甚至棚架、抵制、或者拒绝党和政府各项为民政策的落实。再一个就是从群众利益出发去制定部门的工作制度、运作程序、服务规范等，使我们的工作尽可能的贴近群众、方便群众，满足群众需要。

但是，社保稽查工作毕竟是个新生事物，由于成立时间有限，各项工作离党委政府的要求和群众需要还有很大差距。特别是上月有幸参加国家人力资源和社会保障部社保中心组织的全国养老保险个人账户大检查活动，到一些省、市、地区、县看他们的经办模式、经办手段、经办管理、经办理念以及经办质量，深感我们与人家相比有很大差距，需要结合科学发展观活动转变观念，迎头赶上。下一步，在进行科学发展观学习活动中，结合我市社保稽查工作实际，从以下几个方面进行调研探索，着力解决一些制约社保稽查发展的难题。

一是调研探索社保稽查工作规律，进一步创新工作方法，加大社保稽查工作力度，提高工作实效，满足广大群众需求。

二是探索完善市县两级协查互动，稽查信息和成果共享的联动机制，树立大稽查、一盘棋思想，发挥社保稽查最大效能，促进社保稽查工作持续、平稳、健康发展。

三是加快社保稽查业务信息系统建设进程，探索科学先进的内部管理机制，提高人员素质，加强一流队伍建设，依法规范社保稽查行为，继续保持和发扬社保稽查队伍的良好形象。

四是调研探索如何使社保稽查工作更尊重群众意愿、更贴近百姓需求、更适应社会发展的需要、更符合科学发展观以人为本的要求，从而研究制定出更能为群众办实事办好事的稽查机制和稽查方法。

五是调研探索如何适应社会保险的保障范围由城镇向城乡统筹转变，由保障职业人群向保障所有群众转变的稽查模式和稽查方法，使社保稽查的职能作用得到充分发挥。

关于工作感悟 篇9

中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作，在此期间公司对我们进行了专业的业务培训，通过培训使我学到很多物业管理知识。例如：接待客户来电来访的工作流程，公寓户型的种类及面积，客户接待的礼节礼貌标准，管家式物业服务的特点等，这些知识对我尽快进进工作角色，起到了事半功倍的效果。

在平常的工作中，部分经理经常教导我们，客户服务部是物业公司服务客户的一线部分，是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口，大家要从思想上充分重视，要关注平常服务中的细节。

千里之行始于足下，要想做好客户服务工作，我以为首先对业务熟练是关键。因而我们组员之间就通过相互提问，情形摹拟等方式，来帮助自己尽快把握业务知识，熟知客户的信息。

功夫不负有心人，当我第一次应用把握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候，我的心情既紧张又兴奋，这一刻使我深进地领会到一个道理：只有付出才会有收获。

现在我给自己定下一个目标，我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己，认真负责地接听每个来访电话，真诚友善地接待每位客户，认真学习、苦练内功，为往后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。

关于工作感悟 篇10

一、要善于发现问题

在我们的工作当中，或多或少都存在问题。有问题不要紧，关键是要善于发现问题，及时认识不足。只有发现问题，才能解决问题，才能为创新思维提供素材 ，创造“入口”。

发现问题，最主要的是增强观察 能力。一是要善于从高处着眼，看一看你的工作计划 、方针、指导思想 是否对路，是否符合上级要求，是否符合社会 发展方向。二是要善于从低处观察，看一看你的工作是否符合实际，是否符合民-意，群众是否乐意接受和执行 。三是要善于在过程中追踪，看一看工作过渡、衔接等是否畅通高效，措施能否有效落实兑现。这样一来，问题就不难被发现。

二、要掌握最基本的方法

要做到创新思维，还要掌握正确的方法，加强训练 。

第一，加强学习，注意训练。在当今社会，不论你从事什么工作，学习已成为人的第一需要，一刻不学习、不进步，就面临被社会淘汰的危险。要做到创新思维，就要加强学习。同时，在学习的基础上，注意加强思维方面的训练，开发自己的智力。平时，在工作当中遇到问题，要养成经常问自己 “到底应该怎么办?”的习惯 ，从而给自己思维施加压力，使思维保持在灵活状态，一旦注入要素，就能确保正常运转。

第二，对自己的工作要经常系统思考。系统思考是指从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合考虑问题的一种方法，系统思考将引导人们产生一种新的思路，使人们从复杂细节中，抓住主要矛盾，找到解决问题的方法。

第三，借鉴比较，寻找 启发。唯物辩证法认为，世界是普遍联系的，没有孤立存在着的事物。我们要善于从此事物联想到彼事物，在历史和现实之间移位，在时间 和空间上转换，在物与物之间寻找桥梁，在事与事之间搜寻纽带。找到了联系，认识了共性，我们就要结合本职工作实际，进行借鉴比较，启发自己的思路，去创新求解。

三、要勇于付诸实践

创新思维作为一种思维，从根本上说，还停留在认识的层面。如果没有实践，那么再好的思维也是空中楼阁。只有把创新思维与创新实践紧密结合起来，才能不断把工作推向一个新层次、新水 平。在实际工作当中，能指出工作中弊端的人不少，但亲自去付诸实践的人却不多，他们缺乏实践的勇气和对工作的使命感、责任 感。所以，在竞争 时代，我们迫在眉睫的一项重要工作，就是要增强敢于创新、敢于实践的勇气，不断开创本职工作的新局面。

唯物辩证法告诉我们，存在决定意识，意识具有能动性。思维作为意识的范畴，是从实践中产生的，又反作用于实践。我们有什么样的思维方式，就会产生什么样的工作效果，思维方式对了，即使工作遇到困难，往往也会“柳暗花 明”;反之，机遇和条件再好，有时也会陷入“山重水复”。司法行政改革、发展、稳定工作千头万绪、复杂多变，我们的思维同样需要灵活多样、与时俱进。

关于工作感悟 篇11

酒店在新的领导班子的带领下，大家全体动员，纷纷加强学习，开展了酒店管理的学习活动，通过这次学习，酒店各级人员提高了业务水平和综合素质使每个人都受益非浅，下面结合本岗位工作浅谈一下心得体会。

xx条在酒店管理上，我们常说客人永远是对的，但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉，记得有这样一个案例，有一个质检问题，连续反应多次，筷子摆放不明显，客人找不到，每次服务上都填写整改措施并更换摆放位置，但还是出现客人投诉，有的督导级和员工认为是客人和质检部门有问题，但通过引用以客人永远是对的，换位思考，质检部门也是站到客人角度看问题，重新分析筷子问题，我们终于找到问题所在，并解决了筷子问题。

发展企业要有“动”和“变”的观念，市场在不断变化，如死水一潭是做不活生意的，酒店工作要常出新招，给人常住常新的感觉。这就要求我们举办好四季美食节，酒店举办美食节有四大好处：一是展示自己具有美味佳肴的实力;二是调剂宾客的用餐兴趣，而提高销售额;三是提高和调剂厨师和服务人员每天单调的工作程序，以提高工作兴趣和效率;四是餐配合厨师长搞好菜肴创新，特别我们自助餐应把握创新大的方向和有利时机，要懂得菜肴的一般知识和简单烹制过程。要抓住客人的身份、体质、地区和民族等四个方面。年龄大的旅行团，多上软、酥、烂的菜点，炸的、硬的不要上;游牧民族的，不吃南方的绿叶小菜，尤其是鸡毛菜，宜用土豆、包心菜、胡萝卜配菜。xx人不吃海参，以为是虫;但xx人爱吃海参、甲鱼之类的东西，认为进补。平时要善于调查了解客人的口味、特色、揣摩客人心理，与厨师长共同研究并制定出客人喜欢的菜单。

管理作风要具备“三实”：扎实，落实，老实。

做事雷厉风行，不要解释，要结果，竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。推诿无效，在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。在管理体会xx条中多次提到怎样培训教育督导检查婆婆嘴等!无疑告诉我们对待工作以身作则，对待员工正确引导!通过实践训练督导检查婆婆嘴规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!

记得二月分接待人大会期间、合理按排员工，及时补岗站位，保证了工作的正常运转还有我身边的同事、在人大会期间，贾夫金为了工作、在老婆临产后才匆匆赶回家中,从早四点一直到晚上十点、还有等为了让代表吃上新产品现炸油条、每天凌晨三点冒着严寒赶到酒店开始工作虽然我们很苦很累，但我们知道这是我们的责任，这是我们应该履行的职责!看到客人的满意度，领导笑容，我感到我没有辜负领导对我的期望!同时内心有自豪感和成就感!特别x总x总及各位领导每天从早到晚坚持在岗位上跑前跑后，并及时给我们鼓劲和关爱更是让我感动!我感动的同时认定做为一名老员工一名督导级就应该在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题!每天在保证菜肴质量的同时严把安全关!餐前餐后对重点危险源对早茶车大锅煤气炉负责点火检查维护等!虽然我们很累但这是我的职责!也是所应具备“：扎实、落实、老实的工作作风。也更是工作以完成为准，而不是以小时计算的工作态度。

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，就像在人大期间为老人端上地一碗甜沫，为孕妇送上的一碗手擀面，为感冒的代表送上的可口饭菜及一句温馨的问候，或者一个打给房务为感冒的代表提供关注的电话，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人的口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。勿以善小而不为，勿以恶小而为这，细微之处见精神，做小事的精神，才能产生做大事的气魄。

以上是我对酒店管理xx条的深切体会，希望与领导、同事们共勉。

关于工作感悟 篇12

在看《把信送给加西亚》时，我注意到封面上提到了一本书《没有任何借口》，于是找来此书，断断续续用了将近2个星期的时间才看完。

“没有任何借口”是美国西点军校200多年来一直奉行的行为准则，它强化的是一种绝对服从和必须执行的理念，要求每一名学员必须想方设法去完成任何一项任务，而不是为没有完成的任务去寻找借口，哪怕看似很合理的借口，体现出一种责任和敬业的精神、一种服从与诚实的态度、一种完美的执行能力和一种超越完美的激情，以此激发人的巨大潜能。

西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。据美国商业年鉴统计，二战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有多名，总经理，董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。

“没有任何借口”，乍一看，有一种刻薄冷漠的'感觉，似乎是告诉我们对上级要求无条件服从，不能寻找任何理由。可读完之后，才发现它是在强化我们要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成地任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。告诫我们在完成各项工作时，不能仅限于尽心尽力，而应是要全力以赴。借口是一种美丽的谎言。在自己懒惰不想按时完成任务时；在自己遇到困难难以完成属于自己工作时……就会编造种种借口，拿谎言去搪塞、去拖延。其实工作就意味着责任，责任就意味着付出，一个不找任何借口的人，肯定是一个执行力很强的人。

虽是认认真真地看了一遍，不知为何这本书没有引起我太大的波澜。书中有许多观点我不敢苟同，也许是我的思想还没上升到那种高度吧。不过书中还是有许多值得让人品味的地方，给我感触最深的有以下几点：

1、做任何事情时都要正直，得到自己想要的只是成功的一部分，不管结果如何，正直对于得到真正的成功是必不可少的。不要抱怨、发牢骚或指责他人。

2、原谅自己的失败，把失败看成是学习过程，一次失败并不等于终生失败。让过去成为过去，它是既定事实，已无法改变，那就丢掉过去的包袱吧。原谅自己对他人的错待以及别人对你的错待。不要嫉妒、悔恨和憎恶，你应腾出许多精力，去做你应做的事情。

3、不要比来比去，它会伤害甚至毁掉你的自尊心，比，只能给你带来痛苦而不是幸福。爱自己、尊重自己，然后才能爱别人、尊重别人。无条件的给予，不要回报，你会感觉更好，这使我想起了“只管耕耘，不求收获”这句话。

4、经常微笑，保持热情，保持积极的精神态度。做到这个，别人就会回报给你微笑。你会使自己以及他们的生活变得绚丽，微笑具有传染力。

5、帮你保持自制的三步法：

一、先倾听后思考；

二、先思考后估计；

三、先估计后行动。

6、梦想要坚持，计划要变通。

7、始终保持开放的心态。心态就像降落伞，不把它打开，不汲取新观念和新知识，它就不起作用。

8、听别人讲话时，设身处地地为他着想。看着他的眼睛，让他知道你在意。不光你耳朵听到的重要，眼睛看到的也同样重要。

但愿我们每个人都能够做到：拒绝借口，永不言败，用责任和忠诚书写完美人生。

关于工作感悟 篇13

1. 爱人要选温柔似水甜如蜜的。同事要选埋头苦干没脾气的。朋友要选猪头狗脑流鼻涕的。时间差不多了，快把鼻涕擦了好好上班吧。

2. 把每个睡醒后的早晨当成一件礼物，把每个开心后的微笑当成一个习惯。朋友，短信祝你早上好，愿你微笑今天，快乐永远!

3. 把弯路走直的人是聪明的，因为找到了捷径;把直路走弯的人是豁达的，因为可以多看几道风景;路不在脚下，路在心里。早安，愿好!

4. 把我的心情心思心肠心声心扉心怀心疼心爱心神心灵心肝心语心动心跳心愿一并送给你!愿你从今晨开始一切顺心安心爽心欢心永远开心!

5. 伴着清晨的第一缕阳光，拿起手机，编辑短信，毫不犹豫，发送给你，送上一句，懒猪起床，祝愿今天，开开心心，对待工作，勤勤奋奋，最后要说，一句早安。

6. 伴着昨夜美梦，呼吸舒爽晨风，亲吻美丽曙光，带着美好渴望，为了心中理想，喜迎新的一天，暗呼一声加油，赶紧穿衣起床，祝你精神抖擞，激情常伴心房。朋友，早安!

7. 保留再多，也是一种缺失;播撒多了，才会拥有。有舍才有得，与其有所保留，不如大方给予，浇灌万物的同时，也浇灌了自己。早安!

8. 别笑乌龟傻，人家懂八卦;别笑蜗牛笨，人家有房又有家;别说自己跑得快，依然慢过cpi;还好你有朋友我，一早逗你乐开怀!早安。

9. 不求锁定结局，只求曾经努力;不求事事顺意，只求心情美丽;不求左右别人，只求善待自己;不求马到成功，只求坚定不移。早安!

10. 不要害怕做错什么，即使错了，也不必懊恼，人生就是对对错错，何况有许多事，回头看来，对错已经无所谓了。早安。

关于工作感悟 篇14

一、勤学习与思考

学乃身之宝，立身百行，以学为基。一定要勤学习，勤思考。要学习书本知识，更要向社会学，向实践学，向群众学。不管是干小事还是大事，不管与什么人打交道，都可以学到自己身上没有的东西。“三人行，必有我师”，虚心学习才能完善自己的思维，增长自己的才干，提高自己的工作能力和方法。

二、行动胜于一切

现实是此岸，理想是彼岸，行动是架在河上的桥梁。行动优先，光想没用。困难再多不要紧，解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性，才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚，也要先干，在干中不断调整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行动，机会早失去了。无论做什么事情要把握好主动权，早着手、早行动。

三、适应环境才能改变环境

不管遇到任何困难、任何人，都不要抱怨。如果你抱怨环境不好，抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道，没有给自己太多机会，你就要开始反思自己，也许是自己出了问题。想要有所作为，首先要加强自身修炼，改变自己，完善自我，从而去适应环境，改变环境。

要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持，善于团结一切与你意见不一致的人，为干事创业营造有利的环境。

四、激情是永恒的资源

遇到困难，千万不要垂头丧气，有了懒惰情绪，想成功就很难。对任何事情都要保持激情，有激情才可能有想法，有动力，有创造性，有作为。

五、把工作当事业来做

只有把工作当事业做，才会有激情，才能获得好的结果。把事业当工作做，那么取得的成绩就会很一般。对每项工作要高标准要求，当做事业的一部分，这样才能越做越有味道，才觉得有成就感。你老应付，把每件事情当工作去对付，你很难有成就感，也很难取得成就。

再小的事，只要你把它当作事业来做，一定能找到感觉，一定能找到成功的喜悦。

六、方法从实践中来

本事是在实践中练出来的。大家积累了很多知识，工作方法从哪里来？本事从哪里来？从实践当中来。要大胆地去实践，才能把我们的知识转换成能力，否则我们永远只是有知识的人，不是一个有能力的人。我们有很多初中生领导博士，为什么初中生领导博士？初中生理论知识虽然不多，但是他实践能力很强。

我们读了书，积累了知识，只表明自己拥有势能，要把势能在实践中转换成动能，这样我们的本事就大了。我历来主张，读书与不读书有很大的差别。读了书，又练出本事，那么你的本事比没读书练出来的本事要大得多，理性得多，科学得多，能够可持续发展。一定要读书，但是光读书不行，一定要练本事。

七、相信自己

信心是成功的精神动力。任何时候都要相信，你有能力解决问题，只要去实践一定能做成。不要老想着人家比自己强大，遇到困难就没有前进的勇气。不要老想着这个事情太难了，我搞不了。既然交给你了，你就要把它解决掉。你解决不了，别人也不一定能解决得了，所以我们要敢于解决困难。

随着你们工作时间增加，经历增长，遇到的事情多了后，你们一定会体会到这一点：我相信我能解决，我相信能做得更好。这种信心很重要，这是我们的精神动力和信心。但自信不能自负，更不能自狂。

八、谦虚为上

越有本事越要谦虚，越谦虚，你就越有本事。在与同事相处的过程中，与社会各个面的人相处过程中，任何时候，都不要去伤人家的人格，不能口出狂言，不能不屑一顾。都由着自己的性格和脾气来，这样不行。可以提批评意见，可以讨论问题，可以争论，但不能伤害人家的人格。你们当了领导可以批评下级，你当了下级，可以给领导提意见，但都不要伤人格。我认为，伤人家的人格是不文明的表现。胸怀大小决定事业的大小。

永远把自己放低点，别人就会把你看高点。宽容别人，你的路就会更宽，你才有更宽的路可走。

九、要善于倾听别人的`想法

找到大家的共鸣点，找到共同点，这并不是说让你去迎合别人。要和别人打交道、沟通，要学会善于合作。

我们中国人常常是“三个和尚就没水喝”，合作精神不够强，你想你的，我想我的。我们要打破“三个和尚没水喝”的定律，三个和尚照样有水喝，而且要喝得更好，力争“一加一大于二”，至少“大于一”。一定要在工作中养成倾听别人、与人合作的习惯

十、搞管理是门高超艺术

搞管理是一门高超的技艺，是全能型的。一旦走到领导和管理岗位上，你就是全能型的，不能因为自己不是学这个专业的，不懂就不学。一定要成为全能选手，才能适应管理这个岗位，否则干不好。这种能力包括技术、人文、身体素质各方面。要加得起班、受得了累、吃得起亏。

十一、没有服务意识，就不要当物业人

物业人就是服务员。没有服务意识的人就不能当物业人，即使当了，也不能成为一个称职的物业人。如果没有服务意识，企业找你办事，一定是脸难看、门难进、事难办。没有这种服务意识，没有这种动因，就不会很敬业，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。积极服务，不仅是物业人的应尽职责，也往往是事业成功者与失败者的不同之处。

还有一点，工作中我们要坚持“4个对方（甲方）意识”，即要有对方观念、对方立场、对方感情、维护对方利益。这一点，我们管理岗位同志们，一定要记得。

十二、永远的乐观主义是一辈子的幸福

以后在工作中，不可能总是一帆风顺，我们碰到的困难和问题会更多。保持乐观主义，你会活得有滋有味，哪怕遇到困难，你也会很坚强、很乐观。我们要学会：提得起放得下。

十三、始终将批评当财富

不管是领导批评还是同事批评，还是外人批评，都要反思、检讨自己。如果没人批评你，你就不知道自己存在哪些问题。批评是财富，自己的问题，别人帮你剪了一刀，把问题暴露出来，要感谢人家，再来认真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批评。批评得对，必须有则改之，即使批评得不对，也无则加勉。

十四、担当是有作为的基本品质

大事小事都要敢于担当，推卸责任者，绝对不可能成大事。同事之间，领导布置工作，自己不要推，主动扛下来，领导看到你扛着，就认为你是好同志。批评也是一样的，大事你要扛得起，敢于上；批评你也要扛得住，不能一批评你，就说那不是我的事，不能见事不对，就开溜，就推卸责任。敢于担当是多方面的，敢于担当是有作为的基本品质。

十五、宏观与微观

不谋全局者，不足以谋一域。我们在宏观问题上一定要头脑清晰。同时，能把具体工作做好、具体工作方向把握对的人，他的宏观思维一定是清晰的。我们不能被具体的事务缠住了思维，但我们往往会被动地成为这种人，被具体的事务所折磨、纠结住，始终走不出来。时间长了，人的思维就受到局限。所以宏观问题上头脑要清晰，微观问题上要脚踏实地。说得好，干得要更好。思维要上去，事情要落得了地。

在工作中，我不赞成把主动权交给外脑。一个成功有作为的人一定是将方向盘掌握在自己手上。如果你对事物没有自己的认识，总是依靠他人给予意见，那么一定会犯错。一定要对事物有所研究，掌握其规律，不要求吃透，但是方向一定不能出错，方向盘一定是准的，具体的再找专家来论证。战略靠自己，技术层面找专家进行论证。

十六、自己欣赏过程，领导只要结果

完成一件工作，过程很精彩或者是很痛苦，过程留给自己去欣赏，领导永远只要你告诉一下结果就行了，你不用汇报过程。总结经验的时候再仔细谈具体的过程。

十七、善于做团结的工作

要团结上级、同事和下级。团结是一种能力，一种品质，一种胸怀，一种智慧。在工作中，事情做不好就推卸责任，认为自己都是正确的，这是非常错误的做法。

要与领导处理好上下关系，即使领导苛刻一点，也要团结领导，这不是告诉你迎奉拍马，而是要善于团结。我们在做事过程中也要把环境营造好。

关于工作感悟 篇15

0月3日，我结束了为期两天的ERP沙盘培训，

在这期间，我更加的了解沙盘，知道了规则与运营方式。同时，我也学会了与人交流合作，收获了朋友与乐趣，让我的国庆变得更加的有意义。

(ERP—— Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统。也就是所说的沙盘，在培训之前我所了解到的沙盘信息都是从百度上知道的。ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业普遍采用的运营模式。听到这里就觉得非常高大上。不仅如此，它还可以反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。正因为它在企业运营中起到了很大的作用，所以参加沙盘的培训是必须的。

培训一开始，会长让我们熟悉了ERP沙盘的规则，我们都看了半个小时后，会长丢了一个棘手的问题给我们——选职位。为什么说棘手呢?因为我们组一共五个人，来自不同专业不同班级，各自都不了解各自。所以，我们显得十分纠结。在一阵讨论过后，我当上了企业的大BOSS——CEO.其他的成员各行其职。职位选择好了，会长给我们的企业背景是一个已经运营了的企业。我们按照规定拿好了现金，生产线以及产品后。便开始运营。

不得不承认，我们的开始的确一团糟。摆盘混乱，记账混乱。总是莫名其妙多一笔钱或者少一笔钱，年终记账的时候账还填不平。于是只能请求会长以及在场学长的帮助。会长很细心地帮我们检查了账单，指出了我们的问题所在，我们的企业终于走上正轨。

投广告真的是一个特别烧脑的问题。我们要计算出我们下一年能够生产多少产品，想想资金够不够的问题。计算出来后，才敢投广告。否则那一笔违约金是不小的数目。况且我们还有一笔长期贷款需要还清。我们组一直考虑这些问题，导致我们总是最后一组投广告。

前两年的运营我们做得还可以，但是到了第三年，由于我们对自己的生产能力估算过低，导致少接了单，屯了很多产品，而这时我们的现金早已所剩无几，应收款尚未到账。下一年的广告费我们支付不了太多，这又会导致我们的货物再次囤积。于是我们选择了贷款。商业新闻上说：合理的贷款将会给你的企业带来更多收益。这应该就是所谓的"放长线，钓大鱼".

这次的沙盘培训让我受益匪浅，使我在学习过程中接近企业实战，这种身临其境的感觉令我记忆深刻。虽然只有短短两天，但是这两天却是我入校以来最难忘的时段。虽然最后的成绩不理想，但是对于我这个小白CEO来说，已经是很不错了。厚积方能薄发。我相信，在接下来的日子里我能收获更多成长更多。让这段在沙盘的日子成为人生中绚烂的一笔。

关于工作感悟 篇16

一、把工作当成生活中的一种乐趣，而千万不好把它当作一种刻板单调的苦差事，不好后悔自己的选取，发奋加上毅力，任何一种事情都会开花结果。

二、工作是要劳累，是要付出，但它是我们人生中必不可少的一个部分，一份耕耘，一份收获;谁想要收获，谁就得工作，收获是为勤劳者准备的。

三、一个人应尽自己最大的发奋，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，发奋可能会失败，但放下则意味着你根本不可能成功。企业宗旨标语

四、在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的，很多的事情也并不是我们都能够承担得起的，但是，只要我们发奋去做，求得一份付出后的坦然，其实得到的也是一种快乐!

五、工作不仅仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不好仅仅为了薪水而工作，还就应为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。

六、无论你是要做什么事情，就要本着求真脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。

七、胜利不会向我们走来，咱们必需走向成功;智慧不会向我们走来，我们务必勤恳思考;快活不会向我们走来，我们务必居心休会。校园环保标语

八、低调做人，你会一次比一次持重;高调做事，你会一次比一次优良。

九、工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个完美的情绪，这样工作起来不仅仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

十、一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。

十一、养成快乐工作的习惯，我们就变成了工作的主人而不再是奴隶。其实快乐的习惯使一个人不受，至少在很大程度上不受外在条件的支配。

十二、世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂，如果命中注定是打工，便就应打好它，你要坚信，七十二行，行行可出状元。

十三、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作潜质。一个人，如果做事做得好，但是人际关联搞不好，就不能算是一个成功的人。

十四、溺爱的起点是爱，落脚点却是恨;嫉妒的出发点是进，落脚点却是退;梦幻的动身点是绚(烂)，落脚点却是空;贪心的出发点是盈，落脚点却是亏。

十五、永远尽可能预备好创业资源，这些都是以后创业的条件。

十六、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

十七、一群能干而又野心勃勃的人在一齐工作，难免会对许多问题有不一样的看法。

十八、在日常的工作中，我们常常埋怨没有快乐，也找不到快乐，于是我们觉得工作枯燥无味，单调之极;觉得工作就象在啃一根“食之无味，弃之可惜”的鸡肋。

十九、人之因此能，是坚信能。

二十、工作，越做越会工作。越是忙碌，就越会有闲暇。

二十一、工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样?用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

二十二、含泪播种的人必须能含笑收获。

二十三、工作不仅仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不好仅仅为了薪水而工作，还就应为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。

二十四、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所明白和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮忙同事，有着良好的人际关联魅力的人，这才是成功之处。

二十五、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

二十六、带给自己工作乐趣的不是最后到达的终点，而应当是工作的历程，一个演员的快乐来自演戏的过程，正如一个老师要在教学中得到快乐一样;也正如一个待产的母亲，她的快乐不只是来自婴儿的诞生，同样也来自怀孕中的期盼。

二十七、人生离不开工作，工作不仅仅能赚到养家糊口的薪水，同时经历的困难能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作培养了我们的人格，与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满，让我们充满爱投入工作吧!

二十八、生命是没有好处的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知识;所有的知识是空虚的，除非有热望;所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧!

二十九、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是期望。

三十、工作不是为生存，而是为给个人的生活赋予好处，给自己的生命赋予光彩，持这样态度来工作，从什么样的工作中都能够得到乐趣。

三十一、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

三十二、创业不好好高骛远，机会一般都在你看得见的处所或者不起眼的角落里藏着。

三十三、人格的完善是本，财富的确立是末。

三十四、在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的，很多的事情也并不是我们都能够承担得起的.，但，只要我们发奋去做，求得一份付出后的坦然，其实得到的也是一种快乐!

三十五、只有一条路不能选取——那就是放下的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

三十六、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

三十七、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿发奋而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，用心的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

三十八、我们每个人都需要工作，我想工作就应是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和好处才是工作的最高境界。

三十九、工作之余，必须要抽出时刻多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。

四十、每一发奋发奋的背后，必有加倍的赏赐。

四十一、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

四十二、做对的事情比把事情做对重要。

四十三、有了必须的工作潜质，别人才会对你投以羡慕的眼光，你要坚信，人间正道是沧桑。

四十四、把精力用到学习上和实际的工作中，只有不断的用知识来充实自己，武装自己的头脑，同事才能认同你，领导更不会小瞧你，社会也不会淘汰你。

四十五、人生好处取决于灵魂生活的状况。其中，世俗好处即幸福取决于灵魂的丰富，神圣好处即德性取决于灵魂的高贵。

四十六、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

四十七、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不一样呢?事实上，正确的寒暄务必在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

四十八、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

四十九、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。

五十、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选取职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富?试想，没有自己的付出又怎样能有想要的收获，要想得到就必先付出。

五十一、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

五十二、打工是最愚蠢的投资。

五十三、一个人如果下决心要成为什么样的人，或者下决心要做成什么样的事，那么，意志或者说动机的驱动力会使他心想事成，如愿以偿。

五十四、许多人感到身体支持不住，往往症结在于心理上。持续愉快的情绪对身体的健康是十分有帮忙的。“不怕才有期望”，对付困难是这样，对付疾病也是这样。

五十五、世界上那些最容易的事情中，拖延时刻最不费力。

五十六、现代人最大的缺点，是对自己的职业缺乏爱心。

五十七、当我们在一齐进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作潜质。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

五十八、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不好指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用)，好好做好你的工作才是关键。

五十九、即使是最愚蠢的人，在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人，在原谅自己的时候就会显得糊涂。

六十、昨晚多几分钟的准备，这天少几小时的麻烦。

六十一、莫找借口失败，只找理由成功。(不为失败找理由，要为成功找方法)

六十二、要随时准备着把握住机会，机会不会单独找到你或者等你，机会永远属于有准备的人，要时刻为创业积攒条件并做好准备。

六十三、没有平凡的工作，只有平凡的态度。

六十四、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

六十五、我们快乐与否，在很大程度上取决于我们的心灵所养成的习惯。培养欢畅的心境，也就是养成快乐的习惯，工作就会变成持续不断的盛筵!

六十六、对于工作，你要弄明白哪些是你务必要做的能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，如果有时刻再做后者，如果没有时刻，请直接婉言谢绝。

六十七、如果从工作中只得到厌倦紧张与失望，人的一生将会多么痛苦;令自己厌倦的工作即使带来了名与利，这种光彩也是何等的虚浮!

六十八、在工作中从完善到创新，是证明自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有潜质迎接挑战的勇气。

六十九、户外使人充满活力活气，音乐使人充斥浪漫快乐，思考使人布满智慧理智。

七十、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏这天就开在我们窗口的玫瑰。

七十一、当所有人都低调的时候，你能够高调，但不能跑调。

七十二、伟人之因此伟大，是正因他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

七十三、人们常用“爱莫能助”来为自己不愿尽力而开脱，实在，世上无难事，只怕有心人，踊跃的思维简直可能克服世间的所有阻碍。

七十四、你在得势的时候，朋友多，但真的少;你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。

七十五、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮忙身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

七十六、如果不是你的工作，而你做了，这就是机会，但是机会总是乔装成麻烦的样貌，而让人无法抓住。麻烦来了，一般人的第一反应是逃开，因此也就错过了机会。

关于工作感悟 篇17

一场突袭而来的沙漠风暴使一位旅行者迷失了前进的方向，更可怕的是，旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋，只找到了一个青青的苹果。“啊，我还有一个苹果！”旅行者惊喜地叫着。他紧握着那个苹果，独自在沙漠中寻找出路。

每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候，他都要看一看手中的苹果，抿一抿干裂的嘴唇，陡然又会增添不少力量。一天，两天，三天，旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的青苹果，已干巴得不成样子，却像宝贝似的被他一直紧紧攥在手里。

在深深赞叹旅行者之余，人们不禁感到惊讶：一个表面上看来是多么微不足道的青苹果，竟然会有如此不可思议的神奇力量！

那我们的患者是不是也需要这样一颗“苹果”呢？

患者初入医院时，心中充满了紧张、恐惧、无助，犹如沙漠上那位遭遇风暴突袭的旅行者，而这时候，正需要护士热情的接待，悉心地介绍周围环境、医护人员，医生要详细地询问病史、提供治疗方案，这些都是入院病人在遭遇疾病来袭后所急需的“苹果”。

俗话说“病来如山倒，病去如抽丝”，可见治疗疾病需要一个漫长的过程，可是患者普遍的心态就是希望一到医院病就见好，可有时就会事与愿违，希望越大失望也就越大，病情是不断发展的，在治疗的过程中也是如此。可是由于工作的忙碌或是其他什么原因，医患之间沟通的少了，隔阂大了，信任也随之减少了。要是我们都多解释几句，多倾听几句，患者和家属对医护人员的信任也会倍增起来，或许治疗也变得更顺利一些。

不要吝啬，不要迟疑，我们面对的是病患，每天看着他们那一张张被病痛折磨的痛苦的脸，是不是更希望他们早一点好起来，快乐起来？当患者孤立无助时，一句宽慰的话语，一个安慰的眼神，拍一拍肩膀，握一握手，那都会给患者带来莫大的力量。

让我们学会不失时机地馈赠给患者一个满怀信念的“苹果”，这个“苹果”可以是给患者和家属介绍疾病治疗的新进展，可以是告知患者新近治疗的好迹象，也可以是激励那些重病患者要永葆乐观的生命情怀、永葆对亲人的爱和牵挂，以及他（她）尚未完成的事业等等。这颗“苹果”或许比任何治疗都有效。

关于工作感悟 篇18

在来到我们__小学当老师至今也有一段时间了，期间我也算是适应了教师这份充满着神圣意味的职业，对于如何教导孩子们知识和如何让孩子们认真学习都有了一定的心得体会。虽说这些心得体会与其他资深教师的经验相比较起来完全不值得一提，但是却依然让我感到非常的开心。因为这意味着我已经在教师这个行业里迈出了坚定地一步，现在我将我在工作中收获的心得进行如下汇报：

一、教学工作方面

在经过了实际的工作锻炼以后，我迅速的将我在学校之中所学到的知识融入了我的工作中来，在日常的工作里，我也经常向其他的优秀教师和前辈进行请教，请教一些我在教学工作中以及备课上遇到的问题，如果能够预防的就提早做好准备，出现了问题的就牢记这次教训，保证不会再有第二次重复犯下错误的事情发生。

在与学生的相处中，我也凭借着我的亲和力很快跟同学们打成一片，学会如何用学生们喜欢的方式去教育学生。但是也有一些不如意的地方，但最终都靠着逐渐掌握的教师威严渡过了这些问题，初步学会了如何管教学生。

在教学上，我也在工作中对课本越来越熟悉，在空闲的时候我常常会在家里或者办公室里钻研课本，学会领悟课文的中心思想和蕴含的意思，使我能够在教学中更加得心应手，能够更好地将知识掰碎传授。

二、个人心理思想方面

在工作中，我逐渐的把握住了自己的定位，将自己从学生的心态转变为了一名人民教师，对自己不再是以学生的标准，而是以一名优秀教师应该具有的能力和品质来要求自己的行为，加强了对自己的管理，让自己的一言一行都对得起教师的身份，在上课时都穿着较为严肃正式的服装，学会以一个教师的角度来看待问题。

因此，我在工作中有了前所未有的新鲜体验，对于过去学生时代老师的一些行为和想法又多了一些理解，在感慨的同时也更加的认真去面对我的学生了。并且在教学中我发现了对学生最好的态度就是公平公正，并且在日常工作中努力让自己做到。

三、工作上的不足

在工作中我除了获得进步以外，还发现了很多自己的不足。首先自身没有紧张起来，在刚开始的时候常常忘记自己已经是老师了，还像个学生孩子一样。虽然现在已经好了很多并且再往更好地方向发展，但是我却仍然要时刻强调自己的身份，做到对学生负责，对自己负责，要对得起自己老师的身份。

我相信我能够成为一名优秀的教师，因为我真心地热爱这个职业，热爱学生和学校，希望能够在以后的工作中收获到更多，成长更快。

关于工作感悟 篇19

假期细读并与朋友讨论了亨利·明茨伯格的《管理工作的本质》一书，收获良多，现与大家分享。什么是管理？管理学是什么？这个问题正如“你是谁、从哪里来、到哪里去？”一样，对于这个管理学的基本问题，每个人对其都会有不同的理解，也会做出不同的解答。除了用计划、组织、领导、控制等一系列过程来形容管理工作外，管理就是管的有理。怎样才能管的有理？组织、环境、人的协调发展，企业核心竞争力的形成，政策、产业、组织内部环境的SWOT分析，这些都是使管理者管的有理的重要因素。除此之外，人们也经常这么形容管理：管理是一门科学，也是一门艺术。

说管理是一门科学，是把管理学作为一种社会科学。管理是逐渐从经济学的领域中分化发展起来的，1776年亚当·斯密的《国富论》标志着经济学的开端，随后管理思想逐渐产生并从中脱离，从泰勒的科学管理理论发展至今，管理更注重于企业、组织，而经济学着眼于市场。长期以来，人们将在管理实践中的经验总结起来，加以分析、整理并形成系统理论。因此，管理是当之无愧的科学。管理作为一门社会科学，在很多方面很难像物理、化学等自然科学一样可以由精密的理论加公式量化推导出来，正因如此，管理学才很难有一个标准的、公认的理论模式，实际工作中的管理运用更是带有很强的个人因素。

明茨伯格想打破这样一种局面，从另一个角度来把管理的实质向前推进一大步，他借鉴综合了前人对管理的量化分析研究，自己结合观察法和日记法，利用结构观察法对高管的管理工作进行了定量的实证分析，从而得出自己的结论。他的这种做法在研究管理方向上给人以很大启发，他让人们以一种更加实质化的形式认识管理，打开了对管理理解的另一扇大门。在他对管理工作的描述中，最经典的莫过于对管理者10种工作角色的阐述，3种人际关系角色、3种信息传递角色、4种决策制定角色，不同角色在企业发展的不同时期占有不同的比重分配，通过这一理论化、系统化的解释，让人不由得觉得管理真的就是如此，即使是很难准确界定的高层管理，也可以用这种方法来加以分析。可是，在通读全书、仔细研究附录（即调查数据整理）的内容后，笔者觉得这种方法也非那么严谨。例如：附录B展示了对五位首席执行官的研究成果，在时序记录部分，研究者罗列了管理者案头工作、电话、会议、巡视等活动的时间安排①。与卡尔森的领导日记法不同，明茨伯格把管理者的工作内容从时序上划分而不是从内容上分类，这在种做法一方面避免了分类的宂乱，另一方面也提高了调查的准确性。因为不同领导者对相同工作的归类存在认识偏差，不同的调查人员也可能会把同一工作归到不同的类别，这就加大了领导日记法的分类难度，针对繁杂的管理工作，如何简明扼要地使调查者和被调查者同时准确认识并归类各项日常工作，这个问题很难解决。明茨伯格巧妙地避开了这个问题，利用时序记录法对工作按时间进行归类，这比日记法和观察法又更进一步，因为时间可以统一度量。

但是，这样的方法同样存在认识和界定的问题，明茨伯格自己多次在书中提到，管理是一项工作量大、工作节奏快的活动②，这使得管理者经常在自己的休息时间也在进行管理工作（不管是在思考还是行动），长期以来的工作模式、管理工作本身具有的开放性始管理者们无法摆脱那个给了自己权利与地位的身份，他们的头脑已经习惯了不断搜索新信息，已经停不下来了③。那么，管理者在非工作时间进行的很多管理活动就难以记录，因为管理者自己都没有意识到自己还在进行工作，就不可能把其作为自己工作的一部分反馈给调查者。或许这可以解释为：调查只能做到尽量准确，可是，这又与调查者的目的相悖，即调查是为了精密记录管理者工作从而得出系统性结论应用于管理实践。明茨伯格认为，组织需要一个介于计算机构建的正式系统和管理者自行设计的非正式系统之间的系统，这个系统可以系统化的处理计算机现在不能处理而管理者现在又需要的信息的正式管理信息系统④。他希望将管理者工作程序化，管理者与管理学家（分析者）共同合作，通过七个领域完成管理的战略决策等工作⑤。这样的精确编程需要严谨的理论数据支撑，尽管管理者的工作极少有精确编程，但为了把所有的管理决策行为描述为某种高级程序⑥，数据取得的途径还需要更进一步的改进并且加以验证。这也从一个方面解答了笔者在读管理方面书籍时候的疑惑，为什么在管理是什么这个问题上，众说纷纭，各个管理大家都言之有理，却又各不相同，或许是因为管理工作本质上的难以确定以及管理数据收集上的极大难度，使得管理这门社会科学看起来如此变换莫测。

说管理是一门艺术，大家会很赞同。艺术是飘渺的、描述不清却又时刻存在的。人们谈管理，不仅是单纯形式上、理论上的管理，而是多姿多彩的实际应用中的管理。“放眼世间瞧，岂是打成一团乱糟糟？和谐之处见精妙——物物不同属，携手归大道。”亚历山大·蒲柏的这首《温莎林》精妙的形容了管理者工作的变量。证据显示，管理工作不具有科学性，也就是说，管理者不是根据科学分析所描述的程序而工作的⑦。这使得管理者决策等方式的发展变得缓慢，明茨伯格的突破即在于此，他想让管理者走出管理工作的怪圈，将其在执行任务时所用的`、被锁在脑袋中的、没有被挖掘出来的那些“程序”加以确定，将其内容加以明确，在实际工作中加以模拟验证，分析改进后形成管理科学。这样的管理展望让笔者不由得眼前一亮，相比起众说纷纭的管理学原理，有时穿插运用的案例分析、量化的管理程序指标一定能够更好的指导并服务于实践，就像数学、物理的公式推导证明一样，一个经典的模型或许能够减轻管理者不少的工作量，使管理者拥有更充裕的时间去做一些难以模型化的工作。经过长时间的积累改进，模型越多、非程序化的决策越少，管理决策越准确，社会将会向前迈进一大步，或许，若干年后的管理就好比现在的基层作业一样简单明了。不过这样的目标或许需要很长时间，就好像黎明前的那一抹微光，知道其将来的万丈光芒，但是要达到那里要经过很久很长的泥淖。用温斯顿·丘吉尔的话表达对管理的展望：“这不是结局，甚至连结局的序幕都算不上。但它或许是一个序幕的结束。”

关于工作感悟 篇20

X年2月19日至25日，本人有幸参加了全省地税系统党务工作培训班，虽然培训班已经结束，但是培训期间的点点滴滴仍历历在目，忘不了省局领导对我们无微不至的关怀、忘不了地税同仁们的深厚友谊、忘不了行政学院老师们的精彩授课!

这期培训班是全省地税系统20xx年最先举办的一期培训班，充分体现了省局领导的高瞻远瞩，体现了省局党组对我们基层党建工作的高度重视。本次培训让我收获颇丰：“七个单位党建工作的先进经验”不仅让我看到了自身的差距，还让我开阔了视野;“阳光心态”教会我如何在今后的工作和生活中学会减压排忧，以健康的心态，创造灿烂的人生;“有效沟通”教会我怎样与不同层次的人进行沟通与交流。通过学习，我进一步提高了思想认识，开阔了眼界，更懂得了一名党务工作者应肩负的责任。下面，我就此次培训谈几点心得体会：

一、要把发展的观念贯穿整个基层党务工作的始终

一是自觉把党务工作的各个方面和各个环节都融入经济社会发展之中，使这一工作的所有举措都能配合发展大局，都能够为促进发展服务，以促进发展的实际成果来检验基层党务工作。二是要努力营造推进经济社会发展的浓厚氛围。组织党员深入学习中央提出的经济社会发展的目标和任务，做到经济社会发展需要什么样的思想认识和精神状态，基层党务工作就努力去发扬、培养什么样的素质能力和工作作风;经济社会发展遇到什么样的问题和障碍，党务工作就主动去发现、去帮助解决。坚决破除一切妨碍发展的思想观念和做法。三要立足于通过加强自身建设来推动发展。从思想、组织、作风和制度上全面加强基层党务工作，以自身良好的素质和形象带领广大群众共同奋斗。充分发挥党的组织优势，通过发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，促进地税事业科学发展上水平，更好地发挥税收职能作用，为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献本部门工作职能的履行，确保经济社会发展目标任务的落实;充分发挥党的密切联系群众的优势，切实转变作风，提高工作效能和服务质量，推动经济社会更快更好发展。

二、坚持以人为本的原则，大力推进理论武装工程建设，促进基层党员的全面发展

用“以人为本”的原则和精神指导基层党务工作，就是要坚持党员在党务工作中的主体地位，加强和改进教育管理，促进他们全面发展。一是把认真抓好学习与鼓励积极投身于实践结合起来，努力提高基层税务党员的素质。深入开展创建学习型机关活动，开设辅导讲座，组织定期轮训，以及办好各类培训班等，为党员学习提供必要的保障和条件，鼓励党员坚持自学，形成人人学习、终身学习的时代风尚。同时，积极组织动员基层广大党员投身于改革开放和现代化建设的伟大实践，向实践学习、向人民群众学习，在人民群众丰富生动的伟大实践和创造中汲取营养、丰富提高。二是把加强党员队伍建设与实施人才强国战略结合起来，促进基层党员的成长进步，自觉把人才队伍建设作为税务机关党组织的一项任务，与加强党员队伍建设结合起来抓。大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，把各种优秀人才吸收到党组织中来，使基层党组织成为优秀人才的聚集地和成长地。三是把过细的思想政治工作与解决实际问题结合起来，增强思想政治工作的实效。从基层实际出发，摆正党员的位置，把教育人、理解人、帮助人有机结合起来，做到既严格教育管理，又主动关心爱护。注重满腔热忱地帮助税务机关党员解决学习、工作、生活中的困难和问题，使他们感受到党的温暖，增强党的凝聚力、向心力，进而增强思想政治工作的针对性和有效性。

三、用统筹兼顾的方法，推进基层党务工作的全面协调和谐发展

用“统筹兼顾”的原则和精神指导基层党建，就是要用普遍联系和发展变化的观点认识处理各方面关系，推进基层党务工作协调和谐发展。一是基层党组织和党员干部特别是领导干部要深入群众、深入实际，把握基层党务工作的情况和发展趋势，深刻把握社会变化对基层机关党建工作的影响，提出加强和改进基层党务工作的措施，为基层党务工作的决策提供依据。二要牢固树立全局意识，领导干部应着眼从全局思考问题，谋划工作，并落实到基层党务工作中去。协调处理好基层党务工作与税收中心工作、其他业务工作的关系。三要改善领导的工作方式方法，要在宏观规划、总结经验和制度建设上下功夫，把基层党务工作纳入机关整体工作规划，基层党组织应围绕发展、围绕履职、围绕作风、围绕地税形象积极开展工作，有效推进基层党务工作协调和谐发展。解决一些影响和制约地税事业科学发展以及群众反映强烈的突出问题，着力建立健全充满生机、富有活力、更有效率、有利于科学发展的税收工作体制机制，有力地推进地税工作。

关于工作感悟 篇21

最近读了周永亮、李建立著--机械工业出版社出版的《工作就是责任》这本书，深受启发，收益良多。书中对“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”以及“责任感修炼的6个步骤”进行了深刻的理论阐述，让我深有感触，尤其是该书封面上写的那句话：“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织”，实乃至理名言。书中道理通俗易懂，特别是书中列举的许多事例，生动鲜活，充满哲理，更加深了我对"责任"二字的理解。

首先，它使我进一步领悟了一个基本道理：读书可以明志。多读书、读好书，就像交了许多知心朋友。读书可以使人开阔视野，提高境界，志存高远；读书可以使人补充知识，增长才干，提高本领。正象前苏联作家岗察洛夫说的那样：“读书和学习是思想的经常营养、是思想的无穷发展。”知识是没有穷尽的，坚持学习会使人始终处于不败之地。反之，没有知识的不断补充和积累，人便会落后于时代，被历史所淘汰。面对知识爆炸的世界，面对新形势、新任务、新要求，没有丰富的知识，很难胜任自己所从事的工作。从这个意义上讲，是否注重学习，是衡量一个人是否有责任心的重要标志。

其次，它升华了我对责任的认识。书中第一章提到了“责任是造就卓越团队的内推力，只有真正拥有责任感的价值观才能形成卓越的团队”，这一点很值得我们深思。虽然我只是一名普通干部，但我也明白，只有团结才有力量。不论你的工作是什么性质，最重要的是你是否已经做好你的本职工作，你对你的工作是否有很强的责任心。我们既然选择了这个工作，我们就必须忠诚地对待自己的工作，只要在工作岗位上一天，就意味着承担责任一天。

第三，它使我进一步确立了工作准则。该书第二章中写到“换位思考，担当责任”。在日常工作中会听到这样的`话："这件事不是我负责，你找我也没用，还得找领导"，当困难来的时候，不是把责任推给别人，自己摘清责任置身事外，自己就胜利了。恰恰相反，这只能体现出你缺少的不仅仅是对工作的责任心、遇到事情应有的担当、连做人最基本的"德"都没有。有事就往别人身上推，这样是可以躲避很多麻烦和困难，但却忘记了自己也失去了负责任的机会，这就意味着失去了解决问题的能力。在工作中，是什么决定你的工作成绩？是你对待工作的态度及有没有责任心。"责任"是一定要面对，勇于担待，而不能逃避的。一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感。要做好本职工作，必须树立强烈的岗位责任意识。我认为只要牢牢记住"工作就是责任，责任胜于能力！"才能真正担当起单位赋予我们的责任、才是真正值得大家信任、领导赞赏的好同志。一个人无论能力大小，只要你能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项工作，你所做的一切就有价值，就会成功，就会获得尊重。所以没有做不好的工作，只有不负责的人。

回头想想在这几年工作期间，虽然紧张、辛苦，但很充实，可以说是紧张并快乐着。正如书中所说的"假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱".让负责任成为一种习惯，只有提高了自己的责任心，勇于承担责任，才更值得信赖，这是不辨的真理。

关于工作感悟 篇22

我现任职于公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会得到解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。以下是我的工作心得体会。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级，这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，职场的明天才会更辉煌!

关于工作感悟 篇23

最近，利用空余时间认真读了美国作家费拉尔。凯普所著的《没有任何借口》这本书，全文分四部分，就诚实，执行，责任，敬业进行了详细的阐述。读过《没有任何借口》后，对自己的思想产生了很大的触动，下面我就具体说说我的阅读体会：

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，正是秉持着这一重要的行为准则，西点学子在任何一个团体里都表现和发挥出了良好的团队精神和合作能力，他们具有强烈的责任心，荣誉感和纪律意识，自信、诚实、主动、敬业、正确地认识自己，从而成为可以信赖和能承担重任的人。

大家都明白：借口的危害是无比巨大的，它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的'责任感和危机意识，从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。所以对待“借口”我们的态度应当是坚决的摒弃。“有效执行”是一种包含有丰富内涵的文化，是用于指导我们能够实现各项工作战略和目标的行为规范和价值观念，而要确立“有效执行”，必须用这种文化作为一种引导，并把这种理念深深植根于集体中的每一名成员心中，通过长期的努力去实现。

我读过这些《没有任何借口》后，不禁也问自己，我在所处的环境和教师团队中，我是如何去对待我的工作？也正是读过了这本书，才让我能够静下来正视和思考，自己平时的行为准则和理念是什么？从思维方式、工作方式到具体的工作内容，我想这对我们每一个人来说既是一次经验的总结，也是一个难得的纠正错误的机会。《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务，尤其是作为老师的我们，我们身上肩负着重要的教育下一代的责任，当我们遇到困难时，我们应该都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推诿，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力，其实，真的，作为青年教师其实压力也不少，工作上想表现优秀；面对家长，希望家长都能支持我们工作等等，这些都是我们小青年给自己的一些压力，面对这些压力，我们应该把这些压力变成动力，而不是去为完不成任务而寻找借口。其实，在我一次次想办法完成工作任务的过程中积累了丰富的经验，并一次次的体会到了圆满完成工作任务后的成就感。这些工作的经历和过程，使我变得更加自信和乐观，不但激发了自己的内在价值和潜能，而且还使得这种价值和潜能不断的得到锻炼和提升。

谁也没把你打倒，能打倒你的只有你自己，人活着就不应该悲观，只要有勇气面对，人生便没有过不去的坎，无论在什么情况下，即使身处绝境也千万不要说自己不行，要相信自己，最终才能超越自己。

关于工作感悟 篇24

通过对《丰田工作法》第三章“改善力是一切工作的基础”的学习，让我深有感触。本章中提到绝大多数的公司都认为日常的工作和改善是两回事，但丰田却认为“工作＝作业＋改善”。因此，丰田员工除了完成自己的本职工作之外，还会持续不断地坚持改善，这是丰田一以贯之的工作哲学。丰田要求生产现场每天都要发生变化，也就意味着要持续不断地进行改善，最终促使生产效率逐步得到提高。这样的理念在我们的实际工作中，同样具有很高的实用性和指导性，值得我们提倡和学习。

所谓“改善”，指的就是在人、机械、材料、方法中找出浪费，然后迅速将这些浪费清除掉的行动。那么如何进行消除浪费呢？我们首先想到的是，在附属工作中找出那些显而易见的浪费，然后迅速地进行改善。但更多的浪费却没有被注意到，它存在于正式工作的方方面面。我们必须瞄准目标，深度挖掘，找出工作中的过度生产浪费、等待浪费、搬运浪费、加工浪费、库存浪费、动作浪费、残次品浪费。这些浪费都是制约和影响企业生产效益的重要因素。在生产过程中，如何避免和消除这些浪费是需要我们认真思考的问题，也是在工作中必须解决的.问题。

在日常的工作中，我们需要的是现场工作的改善，工作效率、生产效益、人员工作态度、设备状态的改善。改善的线索就在现场中，我们要坚信一点，那就是每个人的工作都存在着许多需要改善的问题。只要从许多个角度对同一个工作进行仔细地观察，就能找到需要改善的地方。

作为一名生产现场工作人员，懂得如何观察现场是非常重要的。因为只有对生产现场的各个环节做到细致观察和熟练掌握，我们才能真正找出需要改善的目标和思路，并采取措施，有效解决。

关于工作感悟 篇25

两个责任是：党委的主体责任和纪委的监督责任，中央领导同志在不同场合、不同层面多次强调，“两个责任”能否落实到位、贯彻到基层，是当前党和国家最突出的大事、要事，务必抓住、抓紧、抓好。作为一名基层的党员领导干部，通过学习党风廉政建设“两个责任”有关论述，我能深刻感受到中央的鲜明态度和坚定决心，受到了源于内心的震撼、感悟和启发。

加强党风廉政建设，要切实发挥责任追究的威慑力，责任追究是一项具有强制性、威慑性的加强党风廉政建设的重要措施。其根本目的是解决责任主体抓党风廉政建设和反腐败工作未能正确履职问题。在过去，责任追究漂浮在空中居多，一旦某个班子集体或领导个人出现问题，往往会因为总总因素大事化小、小事化了，产生的结果就是整个社会贪腐风气越来越严重、个别人员盲目自大甚至心无敬畏，给国家和集体造成严重损失;普通群众也会见怪不怪、习以为常甚至麻布不仁。反腐败要动真格，就是要发挥责任追究的威慑力，使各级责任主体在谋划、决策、执行上三思而后行，干工作不抓不行，不真抓、抓不出成效不行，抓得不严出现问题也不行。出了问题对号入座进行处理，谁主管，谁负责，不搞“下不为例”、“集体负责”。真正通过落实责任追究，让我们的党风廉政建设有的放矢、取得挥实效

加强党风廉政建设，每名党员干部都要严于自律善求实中国俗语讲：“常在河边走，难得不湿鞋”。当前，人们生存的环境错综复杂，个体价值取向、生活状态也不尽相同，欲望和理智纠结不断，抵抗形形色色的诱惑尤为不易。但越是在这种形势下，我们党员干部就越要保持清醒的头脑，就越要保持艰苦奋斗的作风。要正确对待手中的权力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，哪些事能做，哪些事不能做，脑子里要有明确的界限，不能越雷池一步。

同时，要认真接受组织群众的监督批评，认真对照、查找、整改，常听点逆耳之言，常常被泼点冷水，保持自我头脑清醒、方向不乱。从实际工作上，一是谋事要实。做任何一件事情，都要有一个实事求是的态度，立足本地实际考量，客观分析存在的问题和差距，决不能因为贪求政绩而拍脑门子决策，让当地受损、群众生怨。二是作风要实。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本。

总之，两个责任是利国利民的好政策，只要我们认真落实中央的各项规章制度，中国梦，将不再是梦!

关于工作感悟 篇26

最是一年春初好。暮然回首，我投身XX单位事业已经快两年了，我已经不是那个刚刚进入工作，懵懂羞涩的少年了。回想当初，刚刚从学生身份转入上班族的角色时，我显的有点茫然、拘谨，对陌生的环境有点不适应，但和蔼可亲的领导、热情的同事给予了我细心的教导和关怀，让我很快的适应了新的环境，同时也让我快速掌握了岗位技能，以最短的时间融入了XX单位的大家庭。

作为一名刚刚毕业的大学生，尤其是我们这种有着好高骛远，想着一蹴而就的实现自我的年轻人，我们根本想不明白“千里之足，始于足下”的哲理，往往眼高手低，悬浮于空。现在我明白了，一件事情无论多么简单，要十年如一日的把它做好、做精、做专都不是一件简单容易的事情，这个过程不仅需要耐心、细心和毅力，还需要热情，就是那种你中有我，我中有你彼此融入的体会。回顾我的工作历程，我发现对于以下几点我需要加强。

一、业务能力。

总所周知，银行的竞争是业务，业务的提高在于学习。在当今社会，信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的.挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法不断适应新的要求。面对种种而来的新问题，我们

必须加强自我学习能力，不断提升自己的知识含量，这个才能更好的为客户提供全方位的服务。只有当我们的服务越来越全的时候，客户才会发现我的重要性。同时也会提升我们在客户心中的地位，让我们在群众中的口碑越来越好。

二、服务态度。

作为一名临柜人员，我要时刻注意自己的文明服务素质。时刻要做到：

1、微笑服务，只有微笑才会流露出自己的真情，建立起与客户的信任，形成良好的合作关系。

2、端庄仪容。坚持统一着装，突出自己的精神状态和气质，体现企业的文化意识。同时也回让客户有一种耳目一新的感觉。

3、文明姿态。坐姿要给客户一种端直、稳健和积极向上的感觉。

4、优美语言。在与客户交流的时候语言非常重要，语言不仅仅是信息的传递，也是思想和感情交流。

三、团结同事。

有一句话让我们大家都牢记了很多年，就是“团结就是力量”。无论在什么岗位上，只有大家团结一致，才会创造处无穷的力量。对于我们基层员工，我们只有相互之间默契的合作，我们才会提升业务能力、业务速度，给客户一种高效率高品质的服务。我们时刻要加强团队之间的默契合作，提升业务效率，让客户有一种高速率的自我满足感。从此来提高我们在客户中的口碑。

在此同时我要感谢领导同事的帮助，只有大家无微不至的关心帮助，我才会有了发展，工作态度、工作质量有了质的飞跃。

展望未来，新的一年里，我一方面还要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风，克服自己偶尔的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。同时我也希望在工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。

关于工作感悟 篇27

20xx年11月底，我参加了由克拉玛依市区政府工会组织的特种安全技术电工培训。感触很深，受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。并且在同行之间的探讨中使自己的技艺有了更进一步的提升。我就参加这次培训学习结合自身工作实际，谈点自己粗浅的体会。

在这次由克拉玛依区政府工会组织的为期7天的电工学习培训，我从感性上学到了很多东西，使我更深刻地了解到了实践的重要性。只具有理论知识是不行的，更要有动手能力。通过学习培训我们更加体会到“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。

本次学习培训的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有一定的感性和理性认识；巩固学习一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法；对电工技术等方面的专业知识做更深一步的理解；培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实际操作能力，能分析问题和解决问题的高能力综合手。以前我在理论知识的学习上不够重实，而在实际操作工作中自己摸索，效率不高，且容易出问题。而这一次的学习培训中有不少的东西要我们去想，同时有更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，但没有亲自去做，就不会懂得理论与实践是有很大区别的，很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方，也与我们的想象不一样，这次的`培训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的再好，如果不付诸于实际，那一切都是空谈。只有应用与实际中，我们才能了解到两者之间的巨大差异。理论与实践是有很大区别的，许多事情需要自己去想，只有付出了，才会得到，有思考，就有收获，就意味着有提高，就增强了实践能力和思维能力。

通过这一个星期的电工技术学习培训，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下几点：

一、三相异步电动机正反转控制通过这个实训我们掌握了控制电路的接线及检查的方法。学习了低电压电器的有关知识，了解其规格，型号及使用方法。掌握了三相异步电动机的正反转控制电路的工作原理，了解控制电路的基本环节的作用。

二、白炽灯的双开关控制及日光灯的安装通过这个实训，我们学会了白炽灯的两地控制方法。学会了日光灯的安装。

三、整流滤波稳压电路通过这个实训，我们熟悉了线性集成稳压电路的工作原理和特点。掌握三端固定及三端可调输出电压的集成稳压器的使用。学习了测量集成稳压电源的技术指标的方法。结合直流稳压电源的制作、调试，练习和掌握电路板的焊接。

四、单管放大电路通过这个实训，我们能够识别相关的电子元器件。检测其能否正常工作。能够正确使用电烙铁。熟练焊接电路板。能够对电路板进行检测，对电路板进行故障徘除。通过这个实训，我们也了解了放大器的原理。

五、RC正弦振荡电路通过这个实训，我们能够识别相关的电子元器件，检测其能否正常的工作。能够对电路板进行检测，对电路的故障进行排除。

六、本次实习增强了我们的团队合作精神，培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。

虽然这次学习培训为期不长，但内容丰富，包含了多种能力和技术训练，它将基本技能训练，基本工艺知识和创新启蒙有机结合，培养我们的实践能力和创新精神，元件识别能力、组装能力‘以及万用表测量能力等等。通过这次培训，我深刻的认识到，理论知识和实践结合是教学环节相当重要的一部分，重油这样才能提高自己的实际操作能力，并且从中培养自己的独立思考、勇于克服困难。总之，在以后的工作中，要时刻保持头脑的清醒，出现错误，一定要认真的冷静的去检查分析错误。通过这次培训还学习到很多专业知识以外的东西。比如做事要有耐心，切不可急躁。还有团队精神很重要，实习过程中，只有团队之间密切配合，方能快速正确的进行实验。这些东西，也许是这次学习的最大收获，相信以后对自己有很大帮助，希望自己以后做任何事情都得铭记！

关于工作感悟 篇28

时光过隙，岁守白驹，转眼间我离开白色象牙塔已有三个月，这也是我人生中第一次参加工作的三个月。从报名到报道，从上岗到培训结业，经历曲折，个中滋味，五味杂陈。我认为，书记员工作的岗位虽然微小且事务繁杂，但也是检察工作中一颗重要的螺丝钉。

初入工作岗位，对于不同于校园的人际交往，对于完全陌生的法律专业，对于素未谋面的领导同事，我紧张中带着期待，期待里也夹杂着忐忑。不过，一切却比我想象的顺利，同事领导都很和蔼可亲。让我原本悬着的心，放了下来，无杂念的去适应新环境。

六个月的试用期过半，省院又组织了我们这一批书记员参加了统一培训，瞬间感觉到了强烈的被重视感，也对这样一个职业有了些许使命感。培训伊始，省院领导就给我们立下了“守纪律，讲规矩，增技能，强作风”的要求，短短四段三字词，在我看来，所表现的不仅仅是一种的口号，更是书记员队伍应该终身牢记于心的奋斗准则。以下是我工作、培训中领悟到几点浅薄心得：

1、不懂就问，不会就学。我认为，勤问不可耻，不懂装懂才可笑。郑燮说：“读书好问，一问不得，不妨再问。”不过好在我向来性格大大咧咧，所以工作中一遇到不懂的，就厚着脸皮去问，事实证明，这样一个“厚脸皮”的性格让我受益颇多。法律专业的检察官们都互相请教，勤问勤思，更何况我一个“门外汉”，我如果不学不问，又何来做好本职工作呢？工作环境不同于学校，似乎没有人会像老师那样主动把知识“嚼烂了喂给你”，有的只是自己积极地去“觅食”。问得多了我也怕别人嫌我烦，不过很幸运的是我遇到了一群特别热心、耐心的同事和领导，他们不厌其烦的教会我很多，真的做到了有问必答，甚至“额外赠送”。这不仅让我在短时间内很快的适应了这项工作，也从另一方面很好地锻炼了人际交往能力。也正因如此，当得知培训的消息的时候，我格外期待和珍惜，急切的渴望通过课堂授课了解到自己未知的领域。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，对于这一行，我要学的太多太多。

2、实践出真知。古诗云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。正是在一次次的实践中，我对检察机关的工作才有了进一步的了解和认识。同时，在学习法律知识这方面，我也坚持从实践入手的方式，把工作中遇到的实际案例与对应的法律知识相结合。因为我发现,一味地看书，对于我这样一个非法律专业的人来说还是很吃力的，而如果先经过实践操作再去学习相对应的知识，就轻松了很多，比如通过整理卷宗我很快的了解到了公诉、逮捕案件的办案流程，通过参加检察官联席会议的记录，学习到了“一体两翼”、“批捕”、“移诉”等等专业词汇，通过开具派员出席法庭通知书了解到《刑诉法》184条的相关条文等等，这也是我在校园里鲜有使用到过的一种学习方法。

3、好记性不如烂笔头。直到工作了我才深刻领悟其中的含义。以前我一直自诩记忆力不错，可没想到一忙起来的时候还是会忘东忘西。记得第一次去提审的时候，承办人交代过的“一书两证三件宝”，结果在临走前还是出了差错，内勤同事教过一次的文书操作，等到第二次遇到时又忘记了，周五交代下周的工作事项结果放了两天假全部抛在脑后，尴尬的情形让我不免有些难为情，于是后来不论遇到什么事，我都立即拿笔记下来，看起来似乎呆板，但确确实实在工作中受益匪浅，少有出现因为记忆而产生的失误了。

4、心急吃不了热豆腐。书记员工作是检察辅助工作中重要的一环，因此耐心显得尤为重要。记得有一次，案管的同事催着要去法院送案件，我就在慌乱中少印了起诉书的第2页，幸好及时发现，不然这样大差错不仅是给自己也是给单位带来不好的影响。后来每逢遇到急事之时，我都不断默念：“不着急不着急.....”。不过因为自身性格的原因，这一点我还没有完全做到，但法律工作的严谨性一直督促着我，我也在修炼自我心智的路上不断前行。

5、守纪律，讲规矩。有人说纪律是做人做事的基本堡垒。对于书记员队伍的建设，我认为守纪律确实是必不可少的。我们来自不同专业，自身素质条件参差不齐，这就需要强烈的纪律意识来督促自我，从而做好本职工作，为本单位，为检察机关献出自己的绵薄之力。纪律和礼仪让书记员庄重得体，在接待当事人时候更能让当事人有信任感和亲切感，同时也维护了司法的公信力。我也将这种工作态度融入到生活里，慢慢养成严于律己，宽以待人的处世态度。

随着时间推移，我开始能够独立开具案件刚来的时候的文书，独立做好案件起诉到法院前的辅助性工作，独立整理数据报备市院，独立做好检察官联席会议的文字记录，独立记好本条线的台账......从未知到了解，从依赖到独立，从马虎到学会细心，从刚开始连取保候审的含义都不懂，到现在基本能够了解各个条线的工作流程，这个工作不仅让我树立了良好的工作态度，还磨练了我急躁的心智，包括在平时生活上，我也融会贯通，运用于实际，家人和朋友还说我，好像突然一下就长大了。

有人问过我，你本科学的数字媒体、动画设计，好像与检察院的工作专业不一致，我想说，如果我所学的专业能在从事的岗位上成为一个闪光点，那我就能够实现自身的价值和意义。正如书记员工作，虽平凡，但我在这平凡的岗位上却收获了很多不平凡，业务能力方面、工作态度方面、还有生活作风、为人处世方面等等。

扬州经济技术开发区人民检察院，是我梦开始的地方，也是我人生翻开崭新一页的地方，困难与喜悦同行，既然入了这行，我就决定专好这行。

我将不忘初心，不畏将来，砥砺前行。