人力资源助理的下半年工作计划8篇

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人力资源助理的下半年工作计划【第一篇】

1、进一步完善公司的组织架构。确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的组织架构中运行。对公司各岗位进行职位,通过职位分析不断了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。

2、建立企业人力资源库。人力资源库是公司人力资源的信息系统,建立人力资源的信息平台,有利于公司进行科学合理的人力资源配置。通过人力资源库能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。该系统可以对新招聘的人员进行效度和信度的分析,有利于进一步提高招聘质量。可以系统分析人员素质与职位要求的差距,有针对性进行公司的内部培训和外部培训,同时根据定期素质调查,对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查与反馈,使员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信息。同时,对于素质较低员工,也可以此为据建立科学的人员退出机制。通过发掘员工素质的专长,公司进行有针对性培养,建立公司管理者和技术专家的蓄水池。

3、人员招聘。

具体实施方案:

招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如中国人才热线、中华英才网、智联招聘、卓博网等。

猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式。

内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;。

熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式;。

学校现场招聘:对于生产基础岗位员工实行学校招聘,其他岗位慎用。

录用与评估:

录用过程中加强对候选人的资格审查,确保为公司录用合格的人才;。

加强对录用人员的质量评估与考核。新员工试用期间,人力资源部不定期与新员工沟通交流,了解其工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。及时对新员工的工作表现作出评估,协助部门经理完成对新员工的考核工作。

4、进一步完善公司人事档案。

建立员工纸质档案和电子档案,根据《档案整理工作细则》的规范要求,对公司所有员工的档案内容进行审核鉴别、清理、分类、排序并建立电子档案目录,对员工人事手续中的文件进行归档。结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。

5、进一步做好人力资源部日常事务。积极构建公司内部沟通机制,每月召开一次总经理办公会议,安排部署当月工作,组织出游,聚餐等各种集体活动,不断增强团队感情联系。

二、培训方面。

按照20xx年公司培训任务,有计划地对员工进行以基础培训、专业培训和业务培训等为主要内容的学习培训。

1、培训对象。

新员工培训。

根据招聘情况,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。

管理人员培训。

管理人员的培训将是下半年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。

全员培训。

为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,下半年,人力资源部计划举行2次全员培训,同时推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。

2、培训内容。

基础培训内容。

商务礼仪学习:主要包括个人仪表服饰,商务接待、电话、会议、宴请礼仪等;。

办公基本知识:主要包括企业内部网络、oa系统、电话、复印机、传真机、消防设施的操作使用等。

专业培训内容。

国家政治、经济、金融、证劵等方面的形势和动态;。

房地产及相关行业基础知识,国家和本地区房地产业界发展形势和动态;。

公司房地产项目详细情况,市场上竞争对手及其产品主要情况;。

公司办文、办事、办会的组织实施程序和方法,岗位业务应知应会知识等。

业务培训内容。

本专业知识技能和最新制度法规、形势动态等;。

本部门其他岗位基础知识和规章制度等;。

需要专门组织学习的其他重要内容,如公司出台的最新重要文件、规章制度等。

三、薪酬与绩效方面。

一是修订完善《绩效考核办法》,实施绩效考核,结合工作标准量化考核指标,逐步完善层级考核工作;二是完善考勤制度,运用指纹打卡、班组记录等方式加强对职工日常工作的考勤;三是通过修订《奖惩管理办法》,加大对职工的奖惩力度,提高奖惩工作的时效性,树立奖勤罚懒、奖优罚拙的正确用人导向,全面提高职工工作的自觉性和积极性。四是探索建立科学合理的工资结构,在工资结构中加大奖励工资、绩效考核工资的比例,研究班组长或部门负责人对所管理职工的工资进行分配的可行性。五是进一步完善员工的五险一金、节假日、生日假等制度。

1、统一规范薪资等级。

按照目前我公司制订的薪资先统一规范,以后根据具体实施情况再进行适当的修改。

2、确定核薪公式。

一个岗位和一个人的薪资确定应该有一个科学的公式,建议所有人才均使用核薪公式确定基准薪资和薪资范围,然后再通过协商确定具体工资。

公式:岗位基数*(1+学历系数+专业系数)+同业经验补贴*年限+其他因素。

举例说明:比如说公司确定助理的岗位基数1500元/月,同业经验补贴为100元/年,任职的起始条件是大专。这时招聘的小王是工程管理专业大学本科毕业,是公司比较紧缺的专业,有两年同专业工作经验,应聘该职位被录用后。

小王的基准月薪可定为:

1500(1++)+100*2=20xx元/月。

3、年终奖金的确定。

年终奖金主要是用于激励员工绩效表现,与员工分享公司的业绩。因此年终奖金的确定可以从两个方面来考虑。第一,根据年初的业绩计划,确定年终奖金的总额,然后按照职位系数确定各岗位的奖金基数,最后根据绩效考核的结果,确定奖金的数额。第二,如果年底的运营超出计划,可以由董事长特拨一定数额的奖金,主要用于两个方面,一个是对有特殊贡献的优秀人才进行奖励,另一个是对全体员工普奖,这个普奖就不再考虑职位高低等情况了。

4、加薪的确定。

加薪的目的主要有三种情况:第一是职务晋升,建议以后公司不要职务调整即调整薪资,即岗变薪不变(实施岗变薪不变主要考虑以下几点:

1、尽量减少平时的临时人事变动,尽量到调薪前统一调整;。

4、可以通过年终奖金进行调整,虽然岗变薪不变,但年收入还是会有适当的增长的。第二是绩效表现,员工一年绩效表现优秀的,除了年终奖以外,应该体现一部分在第二年的月薪里,这样能够起到更长久的激励和表率作用。

人力资源助理的下半年工作计划【第二篇】

上半年,在公司领导的带领下,人力资源部紧紧围绕公司大的战略目标,每位员工各司其职、各尽其能,各项工作取得了新的成效,下半年,人力资源部将以加强基础工作为主要抓手,全面提高人力资源管理的科学化、规范化、高效化水平,为公司提供坚强有力的人力资源保障。将着重抓好以下重点工作:

1、进一步完善公司的组织架构。确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的组织架构中运行。对公司各岗位进行职位,通过职位分析不断了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。

2、建立企业人力资源库。人力资源库是公司人力资源的信息系统,建立人力资源的信息平台,有利于公司进行科学合理的人力资源配置。通过人力资源库能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。该系统可以对新招聘的人员进行效度和信度的分析,有利于进一步提高招聘质量。可以系统分析人员素质与职位要求的差距,有针对性进行公司的'内部培训和外部培训,同时根据定期素质调查,对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查与反馈,使员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信息。同时,对于素质较低员工,也可以此为据建立科学的人员退出机制。通过发掘员工素质的专长,公司进行有针对性培养,建立公司管理者和技术专家的蓄水池。

3、人员招聘。

具体实施方案:

招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如中国人才热线、中华英才网、智联招聘、卓博网等。

猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式。

内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;。

熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式;。

学校现场招聘:对于生产基础岗位员工实行学校招聘,其他岗位慎用。

录用与评估:

录用过程中加强对候选人的资格审查,确保为公司录用合格的人才;。

加强对录用人员的质量评估与考核。新员工试用期间,人力资源部不定期与新员工沟通交流,了解其工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。及时对新员工的工作表现作出评估,协助部门经理完成对新员工的考核工作。

4、进一步完善公司人事档案。

建立员工纸质档案和电子档案,根据《档案整理工作细则》的规范要求,对公司所有员工的档案内容进行审核鉴别、清理、分类、排序并建立电子档案目录,对员工人事手续中的文件进行归档。结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。

5、进一步做好人力资源部日常事务。积极构建公司内部沟通机制,每月召开一次总经理办公会议,安排部署当月工作,组织出游,聚餐等各种集体活动,不断增强团队感情联系。

按照xx年公司培训任务,有计划地对员工进行以基础培训、专业培训和业务培训等为主要内容的学习培训。

1、培训对象。

新员工培训。

根据招聘情况,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。

管理人员培训。

管理人员的培训将是下半年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。

人力资源助理的下半年工作计划【第三篇】

结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展下半年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:

1、招聘方面:

配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好下半年电厂改制的人员配置工作。

2、培训方面:

组织中高层领导干部每月一次的学习。

抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

6、7月开展全员安全月的学习。

8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。

10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。

全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

加强内部学习,对劳动法、

劳动合同。

法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。

3、考勤和劳动纪律方面。

继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。

4、劳资方面。

对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。强化人事信息动态管理与数据统计工作。人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

5、制度建设方面。

配合公司经营政策对2017年人员进行再次编制。配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

6、其他。

做好理工大学实习学生的入学工作。

总之,通过下半年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团2017年的发展做出应有的贡献。

人力资源助理的下半年工作计划【第四篇】

20xx年上半年是公司转折的关键,关系到几年来公司指挥者运筹、决策、通过辛勤努力、厚积薄发实现目标的关键时间节点,作为公司人力资源管理部门深感降大任于斯,不敢有丝毫怠懈。

在公司董事会的领导及引领帮助支持下,人力资源管理部门不惜一切,尽责尽力、一丝不苟的为公司年度目标的实现做了大量的工作,主要归纳如下:

1.完成公司的组织架构建立,确定和区分每个职能部门的权责,做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行定员、定岗、定编。

2.在现有员工岗位职责的基础上,完成各部门各岗位的工作分析及岗位编制,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。

4.推行薪酬管理体系,完成员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度,增强了公司凝聚力。

一、完成公司及部门组织架构。

1.公司组织架构建设决定着公司战略的发展方向。鉴于此,人力资源部门在20xx年年初首先对公司组织架构及人员编制进行完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。

2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来五年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部门对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

二、完成岗位编制及职位分析。

1.岗位编制是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过对岗位编制及职位分析了解了公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,再根据公司及部门组织架构,进行扩、缩编制,为公司人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

2.具体实施过程:

在现有岗位此基础上人力资源部门于2月底完成现行岗位信息调查,汇总各岗位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报人力资源总监报公司总经理审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

对于公司职位分析严格参照公司组织架构内所有职位进行分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息由人力资源部门会同该职位所属部门进行撰写。

工作完成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部门也做好了各个部门间的协调与沟通工作。

三、完成公司人员招聘配置计划。

年公司人才招聘与配置,是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。人力资源部考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期,在人力招聘与配置工作中,严格执行总经理最终审批20xx年度人力资源需求计划执行,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

2.招聘渠道:以网络招聘(智联招聘网、前程无忧、58同城等)为主,兼顾现场招聘会特别是政府型人才市场;适当考虑3、4月份社会大型人才招聘会,6月份本市(或外市)高等院校举办的应届生见面会等。

3.具体实施:

年年初,根据各部门人力需求计划每月参加1场现场招聘会及毕业生供需见面会。

与智联招聘网、前程无忧长期合作网上招聘,储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站(58同城等),根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。

认真做好招聘前的准备工作,与各个部门及时进行沟通,了解部门需求;按照部门需求对招聘广告(招聘职位描述与任职要求)予以撰写、发布。

4.招聘费用:

序号招聘渠道招聘费用(元)频次说明。

1中大型招聘会1000每月1次视实际情况参加。

2前程无忧200每月按岗位要求及人员储备随时招聘。

3智联招聘网60每日。

上半年费用合计1260。

四、完成薪资管理体系并进行试行推行。

1.人力资源部门本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,在20xx年完成薪资管理体系的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。

2.具体实施:

人力资源部门于20xx年上半年完成公司现有薪资状况分析,并结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬体系草案。

力争公司薪酬水平达到行业中等水平,保持薪酬的稳定性,以利于公司招聘合适人才,给公司创造持续的利润。同时推行薪酬体系管理也增强了公司员工的凝聚力。

为了更好的开展人力资源部门的各项工作,为各部门做好后勤服务保障,协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年公司目标。在完成上半年工作的基础上,对20xx年人力资源部门下半年工作做出以下计划安排:

1.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,完善员工内部晋升机制,考虑试行员工职业发展的管理措施。

2.完善公司文化发展的特色建立良好和谐的员工关系。

3.完善公司管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。

4.做好人力资源部门服务工作,为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。

人力资源助理的下半年工作计划【第五篇】

上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一。

工作总结。

仅供大家阅读参考。

根据上半年工作情况和存在问题,下半年工作重点安排及改进措施如下:

(一)经过上半年的修订与讨论,将于8月份发布实施《基本薪资制度》,使薪资确定做到规范化、标准化,同时,进行行业和地区薪资水平调查与分析,进行部份岗位与人员的薪资调整,促进薪资的内部公平与对外的竞争优势,使薪资真正反映员工贡献与个人价值,从而留住内部优秀员工,又吸引外部优秀人才加盟。

此外,现场女工流动率大,招聘困难,一个重要原因在于试用期即实行计件工资,由于熟练度差,工资较低,因此,建议对新进的一线员工实行一个月的固定工资,即:在满勤情况下,初中毕业人员第1个月固定400元,技校和中专毕业人员450元,相当于给新进人员一个月的培训熟悉期,这将有利于减少新进女工的离职,也增加招工的吸引力。

(二)继续做好公司急需人员的招聘工作。

1、鉴于女工在本地区招聘困难,除拓展招聘渠道外,将考虑在7月下旬到外地农村招聘。同时,建议公司将人员离职引起的招聘成本列入各单位人工成本考核指标,促进用人单位主管重视保持本单位人员的稳定,有效减少人员流失。基层管理干部在管理方式上也应改进——对员工的合理要求应重视,在工作分配上应公正、根据员工个人特长与能力进行合理安排。

公司还应重视一线操作员的定编问题,对于产能的提升,除了增加人员这一途径外,还可以从提高设备使用率、改进工艺流程、提升自动化操作水平、提高现有人员熟练度等方面考虑,避免采用人海战术,应制订合理的人工成本消耗与产值的比例关系,从源头上控制人员和人工成本的过度增长。

2、规范普通员工招聘流程,减少人为不正常因素的干扰,确保招聘过程的公正性。

3、加强对新进人员的入职引导,制订新进人员试用实习与转正考核管理办法,不定期举办新进人员座谈会,解决新进员工工作、生活上的困难,使新进人员能留得住。

(三)规范人员异动管理,推行竞争考核上岗,使异动做到合理、公平。

(四)完善考核与激励体系,以目标管理为导向,以工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,并将考核结果与优秀员工评选相结合、与年终奖金发放和干部晋升与任免挂钩。

1、根据上半年试运行情况对《自我评议办法》进行修订并扩大考评人员范围。修订目标是:使考核指标量化;对干部增加相应指标:如培训下属时数、参加学习时数、部门人员流动率控制等;在考核周期上,干部实行季度考核,一般员工月度考核;考核结果的使用上:将考核结果与优秀员工评选和年度考核评优相结合。

2、制订《技术人员等级评定办法》,通过对技术人员进行定期考评,确定技术职称和相应薪资等级,创造有效的激励机制。

3、制订《年度考核管理办法》,明确各类员工年度考核标准与考核结果使用,年度考核结果与薪资等级升降、年终奖金、干部晋升等相联系,奖优惩劣,并实行一定比例的末位淘汰,增强全员危机意识和竞争意识。

4、为调动员工创新与改善的积极性及促进企业文化的建设,制订《改善提案管理办法》,对优秀提案实施奖励。

(五)增强培训管理力度,切实提升培训效益:

1、修订《培训控制程序》,明确培训权责,将于7月份正式发布实施,以此作为公司培训管理的依据,使培训做到统一管理,并加大对各单位培训指导和检查的力度,对外部培训进行归口管理。

2、做好培训需求调查工作,提高培训的针对性。下半年将根据。

岗位职责。

与任职条件制订《公司教育训练大纲》,明确各类人员的培训目标与培训课程、培训时数的设置,为推行公司重要岗位人员持证上岗做好准备。同时将培训与岗位轮换、干部晋升考核等机制挂钩,形成自主学习的氛围,倡导自觉学习、主动学习,特别是对管理干部,应将培训下属的小时数、参加培训的时数作为重要的考核指标,使干部重视自身培训及对下属人员的培训,促进全员素质与能力的全面提升。

3、对培训效果进行及时评估:对学员以课后笔试、写培训心得报告、制订训后行动方案、训后一至三个月考核学习前后工作绩效等方式进行;对讲师则以学员评价方式进行。

4、加强内部讲师的选拔与培养,对内部讲师发放授课津贴,调动讲师教学积极性,同时辅之以相应考核,促进优胜劣汰。

5、推动教学现代化建设,一是提倡使用投影仪,教材用powerpoint制作,增强培训效果;二是学习与借鉴顾问公司培训方式,引进游戏教学法、角色扮演法等教学方式,针对成人学习原理,增强学员的参与性与培训的吸引力。

6、对sbs拉链学院下半年教学进行调整:

(3)下半年完成模具机械班的补考与结业工作,对优秀学员及时给予奖励,在薪资等级调升、干部晋升方面给予优先考虑,促进学员学习热情。

(4)今后sbs拉链学院的办学方式将进行改革,办班更切合员工实际需要,合作伙伴也可拓宽,办学周期长、中、短期相结合,以管理干部、营销人员、技术人员为重点培训对象。

(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率与工作品质:

1、要求信息技术部对人事信息系统进行改进与更新,彻底解决历史遗留问题,保证人事数据统计的准确性与日常人事工作的可操作性。

2、配合信息技术部电脑考勤软件的编写开展相应工作,此项工作以信息技术部为主导,我部提供相应配合。

人力资源助理的下半年工作计划【第六篇】

在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

2、老客户的维护。

a、回复交期每个订单下单后我将及时回复的.交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

b、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

c、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

d、回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

3、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

时间转眼逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。

我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,这就是我的工作计划!

人力资源助理的下半年工作计划【第七篇】

下半年,我们将按照区委、区政府的统一部署,立足民生就业、社会稳定、特区一体化和产业转型升级,以创建“三个城区”统揽人力资源事业,锐意改革创新、树立优良作风,全面完成年度工作任务,全力推动xx人力资源事业跨越发展。

在前期研究的基础上,下半年正式出台创新创业型城区指标体系,为建设创新创业型城区打下坚实基础。进一步完善并科学运用质量就业指标体系,丰富质量就业指标体系内涵,优化测量方式和检验方法,利用指标体系对全区的就业质量、就业环境进行评估,为改进就业工作及政策提供参考依据。

评选一批创新创业城区先进单位,表彰一批创新创业先锋人物;全面完成两支队伍建设任务,评选表彰一批专业导师与特聘导师;全年完成10家基地建设任务,评选表彰一批创新创业孵化基地示范单位。全年力争创业带动就业人数突破3000人以上,创新创业人员达160人以上。实现各街道创新创业加油站全覆盖,100%完成创建任务。完成创新创业项目库升级版建设,内存项目达500个。

加强失业登记和失业金申领“一站式”服务平台建设,完善服务功能,鼓励更多符合条件的社会机构参与提供就业扶助、创业指导扶持等服务,使异地务工人员享受与户籍居民同等、便捷的公共就业服务。

开展基础性调研活动,定期上门到企业调研,了解企业在人才引进、人才培养等方面问题,帮助企业解决实际困难。进一步建立完善人力资源强区指标体系,为推动人力资源强区建设提供科学依据。完成开发人才预警信息系统,建立覆盖全区的人才信息采集观测点体系,及时掌握相关的人才供需的动态数据。

继续开展“优才中国行”人才招聘活动,下半年计划举办“优才金秋”、北京站、广州站三场“优才”活动。举办国际人力资源服务高端论坛活动,吸引高层次人才到我区就业创业。面向企业开展校企联谊、百校行等人才服务活动,帮助企业解决用工短缺问题,同时为企业转型升级提供人才智力保障。

依托本地区的职业培训机构或院校,引进境外高端的培训资源开展合作办学,探索出台职业培训政策,建立以政府引导,职业院校、行业协会、企业、职业培训机构、公共职业训练基地多方参与的优势互补的技能人才培养体系,打造全市“职业培训示范区”。

认真组织xx区20xx年职业技能竞赛,选拔一批高精尖的高技能人才。会同区职训中心,采取定向培训、订单培训等方式为企业提供公益性培训。引导和鼓励规模企业开展企业员工培训评价,健全内部职业培训体系。

成立中国南方人力资源服务产业园区筹建工作小组,负责协调并落实园区筹建工作,统筹制定园区产业发展导向政策和招商引资政策,初步明确园区选址、投资主体及运营模式等问题,形成园区筹建初步方案。

坚持以和谐劳动关系城区建设为龙头,进一步健全完善和谐劳动关系城区指标体系,落实全区和谐劳动关系建设的工作任务,营造健康和谐的劳资环境。强化劳资纠纷隐患排查预警,健全长效排查机制,对影响劳资关系稳定的普遍性、倾向性、苗头性问题,适时研判提出解决办法和对策措施。认真总结“百日行动”工作经验,推广群体性劳资纠纷风险评估-123预警机制,全面开展群体性劳资纠纷风险评估工作。出台《关于加强劳资纠纷分级分类处置工作的意见》及应急预案、实施细则等“1+3”文件,区分一般性和群体性劳资纠纷,提出针对性的化解措施,分级分类处置劳资纠纷。

贯彻落实全市劳动争议调解与劳资纠纷化解工作xx现场会精神,进一步完善四级调解网络,建立健全部门联动机制,稳步推进基层调解组织的标准化建设及示范性调解组织建设。加强调解员队伍建设,力争全年完成20xx人次培训任务和后续培训,提升基层调解员综合素质。

加大劳动监察执法力度,开展高温津贴发放情况、年度工资支付情况专项大检查。完善和推广群体性劳资纠纷化解“四个到底”模式,依法、及时、妥善处置群体性劳资纠纷事件,确保突发群体性劳资纠纷及时处理率达100%。落实网上实时办案制度,提高“两网化”监管效能,确保劳动监察案件网上办结率达100%。

探索聘用制仲裁员实行专业化管理,对仲裁员岗位按照专业化岗位等级以及对应的薪级享受工资待遇;继续完善要素式办案模式,简化办案步骤,提炼案件争议焦点及相关要素,快速解决纠纷,进一步提升仲裁效能与质量,确保达到上级要求的累计结案率93%的任务指标。

贯彻落实全区机关事业单位聘员管理综合改革工作部署会精神,结合聘员管理综合改革工作实际,适时对现行聘员管理制度进行修订,出台管理办法,完善规章制度,及时总结经验,形成长效机制,推进聘员管理工作的系统化、精细化、科学化。

重点在公务考核量化指标设置、信息化考核应用、考核结果使用和工作纪实评价等方面研究探索经验,提高公务员管理科学化制度化水平。

按照分步推进、先易后难、灵活处理的原则,进一步优化诚信档案内容,合理扩大诚信档案记录范围,建设诚信档案信息系统,切实将公职人员的诚信行为与考核、选拔任用、评优评先、晋级等挂钩。

扎实开展教育实践活动“查摆问题、开展批评”、“落实整改、建章立制”环节工作,找准找实突出问题,以整风精神开展批评与自我批评,对查摆出的问题立行立改,建章立制,在此基础上做好经验总结,促进和巩固教育实践活动成果,确保教育实践活动与业务工作相结合,实现两手抓、两不误、两促进。

继续深入实施卓越绩效管理模式,优化管理服务,创新机制载体,重点通过满意度调查、业务流程检查等方式,查找问题并进行修正。将编制行政权责清单和卓越绩效管理有机融合,不断完善内部管理制度和优化业务流程,提升公共服务质量和绩效水平。

围绕“智慧xx”建设目标,积极推进网上办事大厅建设,升级改造现有的信息化系统,建立高效快捷、信息共享的电子政务系统和公共服务信息平台,提升管理效率和服务水平。

按照年初梳理的30项重点工作,对照各项重点工作的目标任务、进度安排、完成时限,抓好跟踪督办,坚持每周例会、每月上报、每季通报,确保年初各项计划和专项工作得到落实,保证重点工作逐项落实。

人力资源助理的下半年工作计划【第八篇】

根据xx省xx大会第xx次会议表决通过的《xx省劳动保障监察条例》相关规定,从20xx年x月x日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人x元以上x元以下的标准处以罚款。

从新出台的《xx省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在20xx年第一季度修订完成,保证在20xx年x月x日能够执行新的厂纪厂规。

(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构。

(二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本。

(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。

(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好20xx年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。

根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

(一)20xx年度培训计划说明。

20xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的,除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外,专项培训和技能培训为零记录。为此,在20xx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程,以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。

根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。

(二)培训需求调查与分析。

为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个部门。

(三)培训指导思想。

1、工作即培训。

培训的目的是通过“培训-工作”的结合,从而提高员工工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

2、培训讲求实效。

培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。

3、培训目标。

(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促进部门目标的完成。

(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展与市场竞争力。

(一)人事档案管理。

做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

(二)劳动合同管理。

一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策,及时的与员工签订《劳动合同》,并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。

(三)社会保险管理。

及时的办理社会保险事宜,及时跟进社保办理及制卡的进度,及时准确的提供社会保险缴纳数据,及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

(四)职工宿舍管理。

继续推行职工宿舍评比制度,严抓职工宿舍卫生及纪律,对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励,对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。

行政人事部在完成上述工作的同时,将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理,充分发挥行政人事部的职能作用,做好员工与企业的桥梁和纽带作用。

综合上述,行政人事部工作在新年伊始之际,只有科学的根据企业发展战略,合理的规划20xx年部门工作,不断的进行管理上的改革和创新,不断的加强自身素养,紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。

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