2024年淘宝客服简历【实用5篇】

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淘宝客服简历【第一篇】

性别：女性

出生年月：1988年8月

身份证号：

身高：168视力情况：中

婚姻状况：未婚政治面貌：团员

户口所在地：其它

联系电话：

e-mail：1\\01\\”个人相片

姓名：

性别：

男

民族：

汉族

出生年月：

1990年5月8日

电话号码：

婚姻状况：

未婚

身高：

171cm

体重：

51kg

户籍：

龙岩

现所在地：

龙岩

毕业学校：

福州职业技术学院

学历：

专科

专业名称：

其他电子商务

毕业年份：

工作经验：

一年以内

最高职称：

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

市场/营销/电子商务

职位名称：

电子商务相关专业;

工作地区：

待遇要求：

（面谈）元/月可面议;不需要提供住房

到职时间：

可随时到岗

技能专长

语言能力：

英语b级;

教育培训

教育背景：

时间

所在学校

学历

9月-206月

福州职业技术学院

专科

工作经历

所在公司：

闽中源有限公司

时间范围：

2012年4月-2012年6月

公司性质：

民营/私营公司

所属行业：

互联网、电子商务

担任职位：

储备干部/培训生/实习生-实习生

工作描述：

网上销售u盘淘宝客服

淘宝客服简历【第二篇】

姓名：xx

性别：女

工作年限：2年

民族：汉族

最高学历：大专

出生年月：

所学专业：电子营销

籍贯：浙江

现居住地：浙江

婚姻状况：未婚

手机：************

邮箱：***@xxxx。xxx

期望职位：淘宝客服

期望行业：贸易行业

期望地点：宁波

期望月薪：2500以上

工作性质：全职/兼职

到岗时间：随时

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)

销售部门-业务拓展专员(全职)

**信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历：大专

证书：autocad

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历【第三篇】

基本信息

姓名：

性别：女

工作年限：2年

民族：汉族

最高学历：大专

出生年月：

所学专业：电子营销

籍贯：

现居住地：

婚姻状况：未婚

手机：

邮箱：

求职意向

期望职位：淘宝客服

期望行业：贸易行业

期望地点：

期望月薪：

工作性质：全职

到岗时间：随时

工作经验

xx—11至xx—03；xx有限公司

职位：淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的`情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

教育经验

xx—09—01至xx—06—01

学院：xx信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历：大专

语言能力/技能证书

证书：autocad

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历【第四篇】

姓名：xxx

性别：女

民族：汉族

出生年月：1987年12月23日

婚姻状况：未婚

身高：158cm

体重：46kg

户籍：广东

现所在地：广州

毕业年份：20xx年

工作年限：四年以上

职称：高级职称

职位性质：全职

职位类别：客服/售后/计算机/网络

职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

工作地区：广州市

到职时间：三天内

语言能力：英语英语四级;普通话标准

计算机能力：良好

已获相关证书：

全国大学英语四级等级证书

全国高级助理电子商务师证书

电子商务运营专才证书

网店金牌客服证书

推广专才证书

美工专才证书

计算机水平

打字速度：60以上/分会五笔和拼音

office办公室软件操作

photoshop图片处理主要以扣图为主

dreamweaver：修改模版代码

gif：会制作一些简单的动画图片

visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作

20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科

所在公司：深圳xx科技有限公司

时间范围：20xx年1月-20xx年2月

公司性质：国有企业

所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：淘宝客服

工作描述：

20xx-20xx：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物

20xx上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务；

具体参与过的工作内容：

预备工作

拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广

售前工作：

客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录，删减库存、发货操作

售后工作：

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程

处理中差评

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具：

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长

淘宝客服简历【第五篇】

在淘宝客服简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人信息

性别：女

民族：汉族出生年月：1985年10月28日

婚姻状况：保密

身高：157cm体重：45kg

户籍：福建莆田现所在地：福建莆田仙游县

毕业学校：榜头中学学历：高中

专业名称：毕业年份：

工作经验：最高职称：其他

求职意向

职位性质：全职

职位类别：生物/制药/药品/医疗器械,客服及技术支持,食品/包装/造纸/其他轻工

职位名称：营业员或者淘宝客服;

工作地区：福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;

待遇要求：(面谈)元/月不需要提供住房

到职时间：可随时到岗

工作经历

所在公司：厦门台松电子有限公司

时间范围：1月-4月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：

担任职位：组长

离职原因：

其他信息

自我评价：进入新工作，适应能力强，工作认真，与同事相处融洽，

拓展阅读：简历中工作经验的撰写技巧

在填写工作经验前，首先要学会读懂招聘广告，掌握其传递出的信息，招聘广告中最重要的无疑是职位描述和职位要求，因此工作经验这一项就该“投其所好”，以你自身相关的工作经验告知hr你就是他们想要找的那个人。若是再有心一些，可以顺着e-mail去查一下公司网址，了解公司的.企业文化，在自我评价方面突出自己很适合该公司的企业文化。缺乏工作经验的应届毕业生也不妨可以采取一下这个措施，也许比罗列一大堆在校打工经历有效得多。想象一下，用人单位要招聘一名网页设计师，而你却告诉他们你获得过学校卡拉ok比赛一等奖，业余时间做过初中生的家教，曾经组队闯入全国cs总决赛，这些经历的确丰富了你的人生，但根本不会引起hr的兴趣。

描写工作经验时，用词必须简练，不要只针对工作本身，业绩和成果更为重要。比如说销售经理这个职位，基本上得写明：公司、职位、汇报对象、下属人数、职责和销售业绩。但形容词过多，诸如“突出的贡献”、“业绩有了显著提高”、“富于成效的方案”之类的描述并非客观事实，无法让hr有直观感受。可以用头衔、嘉奖或者数字来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位，更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定;数字则是最量化最直观最有力的证据。此外，还可以以突出描述来吸引hr的注意，比如就职于“全国最大的招聘网站”，“全球最大的百货商场”等等。