2025年大学生调查报告及汇总16篇

调查显示，2025年大学生对就业前景感到乐观，重视实践经验与技能提升，关注心理健康与人际关系发展。以下是小编整理的优秀范文“2025年大学生调查报告及”，希望您喜欢。

大学生调查报告及 篇1

《20xx中国大学生恋爱白皮书》发布，这是全国首部大学生恋爱白皮书。大学不仅是学术的殿堂，知识的圣地，也是孕育爱情的伊甸园。从“苗条淑女，君子好逑”到“所谓伊人，在水一方”，无不表达了大学生对美好爱情的憧憬。据统计，中国在校生人数3559万，其中有过恋爱经历的比例高达80%。恋爱，已经成为大学生的必修课。

然而，大学生正处于心理成熟的过渡时期，其能否树立正确的恋爱观，会直接影响其人生观、世界观、价值观的建立，影响其个人的命运和祖国的未来。因此，在956741名用户中，按照地区、学校、年级、性别等维度，抽取36741名大学生进行系统调研，以把握当代大学生的恋爱心理，帮助其树立正确的恋爱观，助力大学生健康恋爱。

数据中心显示，40%的大学生谈恋爱是因为生活无聊。告别了紧张的高中时期，来到学习、生活、情感都非常开放自由的大学，许多学生感到无可适从。没有了课业的压力和升学的困扰，宅宿舍、玩游戏、看动漫、追小说成了大学生的普遍生活方式。为了摆脱无聊的生活状态，许多学生将希望寄托于谈恋爱，希望能够有一个人陪伴自己，共同度过不一样的大学生活。

60%的大学生恋爱更加注重对方的“人品”和“性格”。和印象中90后“张扬”、“开放”、“脑残”的标签相比，大学生对待情感问题相当理性。在对异性的要求方面，“品行”占比33%，位居第一，“性格”占比27%，位居第二，“外貌”占比16%，位居第三。大学生谈恋爱，更加希望能够找到人品端正和性格nice的另一半。

北京、南京、广州、武汉大学生恋爱比例最高。经济发达地区，学生观念普遍较为开放，对恋爱的包容度也会更高。在抽样调查中，北京高校学生恋爱比例高达20%，居第一;南京高校学生恋爱比例为19%，居第二;广州高校学生恋爱比例为16%，居第三。经济的发达程度与当地高校学生恋爱的比例呈正相关关系。

“身高”和“体重”与大学期间的恋爱次数有密切的关系。身高在170cm-180cm的男生，恋爱次数最多，平均为次;身高在160cm- 170cm的女生，恋爱次数最多，平均为次。体重为60kg-70kg的男生，恋爱次数最多，平均为次;体重为40kg-50kg的女生，恋爱次数最多，平均为次。

大学生情侣发生性关系的比例达57%。由于大学生处于生理和心理的发育期，双方感情升华到一定程度，发生性关系被认为是正常事情。并且随着思想观念的进步，情侣发生婚前性行为也逐步为社会所接受。在发生性关系时，65%的情侣会采用避孕措施。这一方面说明大学生对于性抱着包容的心态，但另一方面也说明大学生十分严肃认真地对待性行为。

61%的情侣毕业后选择分手。毕业之后，面临着工作地点不一致、前途规划的不契合，情侣双方普遍会将分手作为解决办法。但依旧有39%的情侣，在毕业后依旧坚持忠贞的爱情。

83%的毕业生对在校生的恋爱表示支持。从学校走向社会，恋爱时会考虑许多现实因素，交往异性的范围会随之缩减，恋爱的成功率极低。故大多数的毕业生支持在校生谈恋爱，并支持校园情侣能够坚持走下去。“在美丽的校园，谈一场青春的恋爱，无关物质，无论家庭，只享受两个人的美好时光”是大多数毕业生对在校生情侣的美好祝愿。

91%的大学生恋爱受“四难”困扰。“相遇难”，33%的大学生受限于自己狭小的社交圈子，难以遇见合适的另一半;“脱单难”，28%的大学生难以有机会在心仪的对象面前表露心声;“恋爱难”，19%的大学生不知道如何升级自己的恋爱关系;“维持难”，9%的大学生不懂得处理双方的关系，而导致双方矛盾激化或分手。

当今，校园恋爱已经十分常见，能否帮助大学生树立正确的恋爱观，是政府、高校、企业都应该深思的问题。

大学生调查报告及 篇2

书是知识的海洋，书是通向成功之门的铺路石，书是进步的阶梯。如果人们不读书，那就没有精神的粮食，所以大家都离不开书本。那大家都喜欢什么书呢？这都往往因人而异，有的喜欢漫画，有的喜欢童话，有的喜欢伊索寓言……所以我们针对大学生的阅读情况做了问卷调查，希望通过我们的调查分析总结可以了解大学生的阅读情况，也希望可以对大学生今后的阅读方向提供帮助。

我们针对大学生的阅读的几个方面进行了调查，具体是阅读时间、阅读种类、阅读目的、阅读渠道这几个方面进行了调查，每个方面涉及了几个小问题，做成了问卷的形式，每个问题都是有我们小组的成员共同想出来的，也方便我们做最后的总结分析。调查问卷的具体内容会附在报告的最后，供领导们参考，希望会给我们多些的意见和指导，让我们学到更多的知识，丰富我们的实践经验。

我们于放假之前分成两个小组分别在燕山大学、欧美学院、河北科技师范学院、东北大学秦皇岛分校这四个学校进行了问卷调查，然后在暑假期间进行总结整理分析，得出大学生阅读情况的概况。

在实践过程中我们采用了两种方式进行调查，一是室外调查，就是请在校园中走动的同学进行调查，二是去宿舍内进行调查。但调查中也是遇到了不少的问题，有些同学还是不太乐意配合我们的活动，不过我们还是会调查更多的同学继续完成了我们的任务。

在进行了一暑假的整理后，我们得出了每个问题的百分比，具体的数据我会附在总结报告之后，以供参考。

下面我就我们的数据发表一下我的个人意见。在阅读时间方面，大部分同学还是有时间去阅读一些课外书的，但是持续时间不是很长，在一个小时以下，但是也有一部分的同学会花费1~2个小时去阅读。学校的图书馆是个获取各种知识的好地方，我们应该经常去的，但是却有一半的同学不是经常去图书馆，经常去的人不是很多，所以学校应该采取措施去鼓励大学生多去图书馆读书，丰富自己的各方面知识。在阅读种类方面，喜欢文学类和娱乐消遣类的同学还是居于多数的，以丰富自己的课余精神生活。但是在各种书籍花费的时间上，还是均匀分布的，都是差不多的。我们还对大学生最应该读什么进行的提问，选择最多的还是应用技术类和专业书籍，也是在预料之中的.。因为大学生来到大学毕竟是为了获取专业知识才来的，专业知识才是主要目的，是以后我们踏入社会进行工作的基础。所以我也是很同意大学生应该多阅读专业书籍的，偶尔也可以读一些其它方的书籍来丰富自己的精神生活。在阅读目的方面，大部分同学还是为了满足个人需要才去阅读的，比较喜欢去看课外书籍，但是很少的人是为了备考，大多数人都是为了扩大自己的知识面、充实自己、兴趣爱好才去阅读的，我想这也是个好现象，考试是一定的，但是不要所有读书的直接目的都是为了考试，在其它方面增强自己，对考试也会有很大的间接的帮助的。所以我们应该多读书，读好书，不要以考试为目的而读书，那样会成为书呆子；要以丰富自己的各方面知识为目的而读书，提高自己，对自己的各方面能力都是有很大帮助的。在阅读渠道方面，大学生阅读的书籍都是来自图书馆的，这也是一个普遍的现象。大学生出门在外，所有的衣食住行都是在学校里，学校的一切都是便利之所，大学的图书馆也不例外。图书馆是离大学生最近的可获取更多知识的知识宝库，大学生首先会选择那里，只是无可厚非的。所以，学校真的应该更加重视图书馆的发展，应及时补充大学生所缺少的知识，完善机构，给大学生一个用之不竭的知识宝库。

以上都是我个人发表的意见，供领导们参考和改进。此次活动是我们大家共同努力完成的，很辛苦，但是也是很有满足感的，我们觉得我们很成功，充满了成功的喜悦。这次实践也是让我们学会了一些待人处事的基本礼貌，丰富了我们的社会经验，我们想对我们以后的在社会上行走，是有很大帮助的。如果以后还有机会的话，我们会尝试各种实践活动，丰富自己，不断的让自己更加有能力。我相信我们会做到的！

附：

大学生阅读情况调查问卷

1.你认为有没有足够的时间去阅读课外书?a.有（80%）b.没有（20%）2.你每天花多长时间去读课本以外的书籍?小时以上（10%）小时（38%）小时以下（52%）

3.你经常去图书馆读书吗?a.经常去（23%）b.偶尔去（29%）c.不经常去（43%）d不去（5%）

4、你对自己现在课余阅读时间分配

a、满意（38%）b、不太满意（42%）c、不满意（15%）d、没感觉（5%）

5.您最喜欢的课外读物

a.文学类（25%）b.娱乐消遣类（30%）c.应用技术类（20%）d.专业书籍（15%）e.科普类（10%）7.您认为当今社会大学生最应该读什么a.文学类（20%）b.娱乐消遣类（15%）c.应用技术类（30%）d.专业书籍（30%）e.科普类（5%）

8.你在考虑课阅读内容时,是从何种角度出发?

a.满足社会的需要（21%）b.满足个人的需要（79%）9.你对课外书的看法:a.特喜欢,想看就看（18%）b.教喜欢,优选择性的看（55%）c.一般,看不看都行（22%）d.不喜欢,没意义（5%）10.当前你读课外书的主要目的:a.备考（5%）b.扩大知识面（36%）c.充实自己（30%）d.兴趣（29%）

11.你对大学生课外阅读的态度是:

a.应该多读书（88%）b.读不读都一样（10%）c.读那多没用,各种考试通不过还是白搭（2%）12.你认为课外阅读对自己的帮助:

a.很大（31%）b.一般（63%）c.不大（6%）d.没有（0%）13.你所读的课外书多来自:

a.图书馆借的（73%）b.书店买的（27%）14．您阅读图书的主要途径是:

a、特价书摊（4%）b、上门推销（1%）c、新华书店（26%）d、校园书店（5%）e、网上订购（22%）f、书友会（2%）g、其他：（40%）

大学生调查报告及 篇3

三个因素直接相关：一时知识因素，二是智力因素，三是能力因素。创新能力的知识因素是各门学科所要解决的问题，培养大学生的创新能力就是根据现实需要，激发学生的创新能力，并组织、知道学生开展科技创新工作，使得取得创新成果，这也是高等教育的主要任务之一，本文通过对湖师宿舍学生的学生进行问卷调查的方式，分析了大学生对于创新精神和实践能力的理解。

【关键词】：大学生，创新，实践

一、调查背景

格林斯潘曾说，“现在世界所面临的金融海啸是拜年一遇的”，当今世界各国都是以经济发展作为当下主题。社会在向前发展，时代也在不断进步，各行业的人们都以新的形象展现正在新的时代。科学技术发展日新月异，作为大学生的我们同样也要与时俱进，要以新的形象去面对新的时代，以像男的特点去适应信的时代，这对每个大学生是十分重要的。近年来，我国新的基础教育课程改革也将变革学习方式，强调在学科领域要为学生创设探究性学习的空间；注重知识发生的过程，而不仅仅是结果；注重主动学习过程，继而形成一定的自主探索和合作交流的意识和能力。

随着课程标准的颁布，与之相应的教材新增加了研究性学习的内容。如何变革学习方式，组织好这些内容的教学，同时在教材的使用中，创造性地选择更多的内容，开展探究性教学，以培养学生的创新精神和实践能力，成为当前数学教学中必须面对而无法回避的问题。

国的共识，成为国际教育改革的潮流。

培养学生的创新能力和实践能力是课程改革的要求。新的课程标准倡导以科学探究为主的多样化的学习方式，使学生积极主动地获取知识，激发学习兴趣，要求学生自主学习、合作学习、探究学习，培养创新意识和创造精神，实践能力，它标志着学生的学习方式正由传统的接受式学习向主动型学习转变。

二、调查方法与过程

调查对象：湖北师范学院在校大学生

调查时间：调查地点：学生宿舍 调查方式：问卷法

调查过程： 1．分组（将全班30名同学分成3个小组，每组设组长1名）

三、现状及分析

1、对于大学生在日常生活中是否注意培养自己的创新精神和实践能力的问题，具体结果如下表：

次数

申请过专利

拆电器并复原

制作手工艺品

发表过自己的论文

百分比

有效百分比

累计百分

比

由上表可以看出对于大学生自己“发表过自己的论文、制作手工艺品、.申请过专利、拆电器并复原”等事件 ，一般是由于其中条件的限制等原因，学生的工艺品只限制于自己喜欢的小玩意儿，而自己的专利等较少，由此，大学生在学校应该注重自己的这些方面的培养，从而提高自己的创新和实践的能力。 3、大学生对于目前的科技创新了解情况如下表：

c.大学生数学建模竞赛

由上表可以看出，大学生创业设计和大学生电子设计，许多大学生都知道，但是，对于大学生数学建模竞赛和大学生课外学术科技作品竞赛，许多大学生还不认识完全，就起具体原因在于这类项目在学生的前期学习中还不能具体表现出来，相信在进行更多的学习后，学生能够认识到这点的重要性，从而逐渐提高学生的创新能力和实践能力。

4、对于湖北师范学院的很多协会，可能许多人可能不能认识到其中的部分协会的，那些可以提高学生创新能力和实践能力的。对此，我们做出的调查结果如下：

c.数学建模协会

是 否

次数

百分比

有效百分比

累计百分比

d.职业发展协会

是 否

次数

百分比

有效百分比

累计百分比

刻苦钻研的精神求真务实的品格次数

百分比

有效百分比

累计百分比

大学生调查报告及 篇4

1、调查对象：大学生

2、调查方式：实地走访为主，参考资料为辅

3、调查内容：大学生对寒假生活的安排

寒假，对于很多学生来说是一个放松身心，提高自身修养的大好时机。能够把握这一个月多的时间真正去学点什么，做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。作为新世纪的大学生，就应当肩负起历史赋予我们的重任，做一个合格的大学生。通过调查了解到当代大学生寒假生活分为四类：

（1）参加社会实践兼职打工。

（3）出行旅游度假观光。

（4）在家“无聊”一族。社会实践兼职打工

寒假，成为一些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线，各类形形色色的招生广告在校园内随处可见，寒假报名参加英语、电脑培训班的大学生，大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合型人才，掌握多种专业知识，取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。还有不少大学生趁寒假报名参加汽车培训，为了将来更方便找工作，即使找工作时用不上，也对自己有好处。此外，不少大学生到图书馆、书店“充电”，摄取精神食粮，完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合，在用功学习的同时放松自己的心情，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合，寒假是一个充电的好机会，也是一个了解社会的良机。

大学生调查报告及 篇5

作为一名当代大学生，我们普遍会有这样一种感受：在校园里，大部分的学生基本上无所事事，整天伴随我们的就是一种漫无目的、茫茫碌碌的生活，没有一个具体的学习目标和方向，更谈不上自主学习。然而，对于即将步入社会这个激烈的竞争环境的大学生来说，自主学习是至关重要的。那么了解大学生自主学习能力的情况，并且能够采取相应的有效的对策，变成了大学课堂一项重要的任务。为此，我们就针对大学生自主学习能力进行了一次深入的调查，以求能够帮助大学生锻炼自主学习的能力。

放假归来的一些大学生，利用随机调查的方法对他们进行调查研究，了解大学生自主学习状况，并做记录。

大学是一个相对自由的环境，摆脱了高中学习中“以教为主”的教学模式，而是以自我发挥学习潜能为主。许多过惯了“牢笼”里被动学习的同学，也许在大学学习中迷失了方向，不知道该怎样来面对大量的时间和资源。

1、年级构成

本次调查的对象以大一学生居多，大一期间学生的自主学习能力影响其学习效果，更关乎其以后掌握知识的能力和发展的程度，所以大一学生的自主学习能力状况尤其值得我们关注。

2、自主学习能力的意识

3、学习兴趣和积极性

4、新时代大学生的学习形式

5、学习的目标分析

1、学校方面

学校没有一个自主学习的氛围，提供给学生自主学习的设备不多。图书馆自习室只有自习的地方，却没有一个可以让学生自主探讨和与学习伙伴讨论场所，除了图书馆外，教学区也没有给学生提供可以自主学习的场地。自主学习在硬件上就受到了很大的限制。图书馆的图书室提供的书籍比较少，很多专业书籍都找不到。阅览室的杂志也相对缺少。电子阅览室不仅网速很，慢，开放的时间也短。学校没有一个自主学习的系统，没有对学生强调自主学习的重要性，安排课程的时候也没有充分考虑给学生更多自主学习的时间。宿舍管理较松，学生晚上深夜不归的现象经常发生，学生的睡眠时间得不到保证，直接影响学习的效率。

2、老师方面

教学观念难以根本转变，对自主学习的教学模式不适应，大学的很多老师都不注重学生自主学习能力的培养，没有营造良好的自主学习课堂，没有注重开发学生的创造性思维。在课堂上只是自己在讲，与学生没有一个互动。教学过程中不注重学生的主体地位，不尊重学生的主体精神，教学还是“填鸭式的满堂灌”，阻碍了学生独立思考能力的形成及主动探索的学习精神的培养，从而阻碍其自主学习能力的发展。

3、学生自身因素

作为一名大学生，自主学生能力的培养还是要靠自己，学校、老师都只是次要的，更重要的是学生自身的因素。对于学生来说，影响自主学习能力的因素有以下几点：

策略，但是，对于自主学习的了解不多，只停留在表意上，在他们看来，自主学习就是自己一个学习，这个误解让很多学生只是靠自己在茫目的学，却没有真正做到自主的去学。也不会与同学讨论，只是自己一个人钻在书中，最后成了名副其实的书呆子。而很大一部人清楚自主学习，也尝试着用这种学习方法学习，但是坚持不了多久。

（2）、有“自主学习”的意识，但学习依赖性强

自主学习是与传统的接受学习相对应的一种现代化学习方式。以学生作为学习的主体，通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。大部分学生都已经意识到自主学习的重要性，都希望有自我学习的时间。但是学生在具体的学习过程中仍然依赖于教师、教室以及面授辅导课，只是被动地听课、被动地做笔记，依然沿袭着传统的学习方式。而学生获取学习资源的主要途径也是依靠老师或书本，可以看的出来学生的学习依赖性强，主动性差。

（3）、对大学时间管理意识不强

相对于高中的繁忙的学习生活，大学相对变的轻松，自由支配的时间也相对多了很多，但是面对那么多的时间，很多学生不知道该干什么，不会合理的安排时间，学习任务不再那么重，就开始变的懒散。在自定时间下，大学生的学习往往出现“先松后紧”的情况，即开始时学习抓得不紧，往后拖延，但任务完成的最后期限抓得很紧。其结果是自主学习能力不高，甚至还有可能导致考试焦虑的产生。学业时间的自我管理是大学生自主学习的一种重要表现。时间管理的怎样，直接影响自主学习的效果。

（4）、对学习没有明确的目标

学生漫无目的的生活的一个很有说服力的理由。因此，对于学习没有目标，甚说上大学只是为了混一张文凭，只注重学分，平时就在宿舍上网聊聊天，打打游戏，看看电视剧。星期天干脆就大睡一场。这些同学不要说自主学习，他们连学习都不会，上大学，好像就只是混混日子而已。

（5）、不会利用学习资源。

网络是现代发展最快的一种学习的工具，合理利用网络资源，我们可以收获很多，但是，当代的大学生，利用网路学习的人是少之又少。基本是用网路聊天，玩游戏，看电影。摆在眼前的资源，很多人都不会利用，就不要说美每个星期上几次图书馆了。不会利用网络资源，而让这样的资源占用了大学生学习的时间，也是影响大学生自主学习的一个重要原因。

针对上述关于大学生自主学习方面的问题及原因分析，我们提出相关的一些建议来提高大学生的自主学习能力：

1、学校方面

学校的基础设施建设直接影响到学生们的学习的兴趣。合理地建设图书馆，增加藏书量，增加图书馆里的电脑查询设备。力求建立一个系统、完善全面的图书馆。延长电子阅览室的开放时间，让学生有更多的时间去查询资料。学校也可以设立相应的自主学习室，专门为那些学习伙伴提供交流、讨论的场所，形成一股自主学习氛围。进行课程的合理安排，保证学生拥有更多的课余时间去进行自主学习。也可以设立专门的自主学习课堂，让学生在课堂上体验自主学习的气氛，感受自主学习的好处，从而形成自主学习的习惯。

2、老师方面

自主学习使传统的学习方式发生了个根本性的变化，这就要求老师的角色也要发生转变。自主学习虽然具有独立性的特点，但并不忽视老师的作用，自主学习仍需要老师与学生之间的交流和互动，老师可以通过指导、矫正，使学生自主学习更有计划性和目的性，不断的完善自己的自主学习的方法，提高自主学习的能力。这时，教师可以适当的减少课堂教学的时间，转移课堂学习的重点，使之成为学生与学生之间、学生与老师之间进行协商、讨论合作的场所，以便解决那些学生独自不能解决的问题。

3、学生方面

（1）、作为大学生，首先要端正自己的学习目的，要明确自身的需要，尤其是学习的最终目的，上大学不是为了只为了拿张文凭，更不是来混日子。而是为了提升自身素质，为了我们的理想。要认清自己，知道自己需要的是什么。给自己定一个目标，为自己的人生做一次规划。从意识上先做好自己，再付诸行动。

（2）、进一步的去了解自己的专业，兴趣是最好的老师，只有对一个事物你有兴趣，你才会想进一步的了解它。真正的弄懂自己的专业是怎么样的一个专业，这个专业出来后可以做些什么。如果真的不喜欢你的专业的话，也不要紧，大学，自己掌握的时间还是比较多的。你可以选择在保证你专业课不挂科的情况下，学习自己想要学习的东西，前提是：你知道自己想要的是什么。

（3）、学会合理的安排自己的时间。大学，出了上课的时间外，留下的时间都是自由支配的。这时，你需要学会如何安排好自己的时间。最好就给自己的时间做一下规划，计划好自己一天、一星期、甚至一个月、一学期的时间。计划的时候注意分好星期中、星期天，还有就是假期。只要合理的安排好时间，你就会觉得生活很有条理，对自己的生活也会比较有信心。大学的时间相对比较宽，在计划的时候，你可以不用把时间安排的满满的。这样你的流动时间就可以用来做那些你没有完成的事情。这样也可以确保计划的完成。

大学生调查报告及 篇6

在人才济济的当今社会，具备健康的体魄是极为的。大城市的发展，高楼耸立，大街小巷横穿各处，人们接近大自然的机会越来越少，人们忙忙碌碌，很少停息一会儿，放松身心。中学生的近视日趋严重。在班级上，同学都戴着眼镜，对于中学生的视力情况，我对河北省邢台市育才中学初中二年级6班的同学做了一次关于中学生视力情况的调查。

对中学生视力情况的调查使认识到中学生患近视的严重性。提出倡议，向同学们传达近视的危害，从而使学生们认识到要地保护眼睛。

1.文献研究法

(1)什么是近视?

我们都知道眼睛的基本结构是由角膜、瞳孔、晶状体、视网膜、虹膜等几大部分组成。管线经过晶状体成像于视网膜上，在经过视神经把信息传入大脑，产生视觉，于是人便清晰地看到了物体，这就是眼睛的工作原理。

近视眼是视力缺陷的一种能看清近处的东西，看不清远处的东西。近视是由于眼睛的晶状体和视网膜的距离过长或晶状体折光力过强，使进入进入眼球的影像不能正落在网膜上而落在网膜的前面。

近视眼需要佩戴凹透镜：由于凹透镜对光线具有发散作用，它是原来聚焦在视网膜之前的光线发散后正好聚焦在视网膜上。

(2)初中生视力下降的原因

首先，环境是近视的主要因素，眼睛过度疲劳和不用眼，使得不少青少年眼睛的调节功能逐渐衰退而遭破坏。现在问题的是学生课桌椅不规范，未能按年级、个体差异配置，不便于学生养成的坐姿。教室采光不好也易学生近视。此外，长接触荧光物体，如电视、电脑等，学生视力下降的原因。所以说不良的学习环境严重了学生的身体健康。

其次，不参加体育锻炼，体质较差也不可，从网上搜查的资料中：体学生近视率小于普通高校，仅为四分。与体育专业学生课业负担较轻，另一，也与体育专业学生喜爱运动、体质好。普通学校女生比男生不爱运动，也女生近视率高于男生的。

再次，不科学的饮食习惯也会近视。的临床资料及动物试验说明：近视眼的与机体钙、铬等微量元素。甜食为酸性食物，一消耗体内的钙元素，另一升高血糖，晶体渗透压，是近视眼的又一祸根。

2.对育才中学周围的眼动力眼镜店做一次采访。

问：来配近视眼镜以哪些人居多?

答：学生人数最多，是初中生。

问：学生中近视度数为多少?

问：近视了不配戴眼镜视力会越来越深吗?

答：这要看保护的情况。有些学生真性近视，只要保护，预防，是问题的。

但近视已超过200度，如不戴眼镜，了学习，还近视的度数，是很不好的。总之，不管近视，保护眼睛要的。

问：近视产生原因?

答：中学生近视产生的原因是：

1、阅读和写字姿势不;

2、阅读和写字时不注意光线的强弱;

3、生活和学习制度不健全;

4、先天的因素。

问：配戴眼镜的常识是?

答：配眼镜前应作散瞳验光，确诊为近视眼;配戴的眼镜，应该是度数合适的眼镜，度数不要过深或过浅;配戴眼镜后，仍然要注意用眼卫生，防止。要检查视力，如有视力下降，就要重新配镜。

问：能为中学生近视提些建议吗?

答：用眼要卫生;有近视要配眼镜;多看绿色，看远处以调节眼睛。预防近视眼，最后要三要和四不看。

3.派发问卷，对学生简要采访

为了进一步了解初中学生的视力情况，对邢台市育才中学初二年级6班的65名中学生了问卷调查和简要采访。详细的问卷内容如下：

经过我的问卷调查，得到的结果如下：

据统计，本次调查当中，有%的同学是近视阶段的，超过了总人数的二分之一。

2.近视年数

图中信息的分别占%和%。这说明呢?一，初中升高中给学校及学生带来的，严重中学生不健康用眼;另一，学生健康用眼的意识，自觉养成的习惯。的看，学校及学生对健康用眼的意识不强。

于肉食的23。饮食习惯近视的直接原因，但也属原因。比如说胡萝卜素，维生素a，b2，就会使眼睛容易疲劳，从而近视。，要多吃维生素a，b2，含胡萝卜素较多的食物，如牛奶，动物肝脏，鸡蛋，花生，胡萝卜，蔬菜等。,但看书也看的，这里的并非指书的类别，而是指看书时的姿势要遵循二要二不要原则。所谓：二要是指眼睛和书本距离要一市尺，和连续看书一小时左右,要休息片刻向远处眺望一会,而二不要是指不要在光线浅暗和阳光下看书和不要躺在床上看。可是数据显示,学生平时看书离书面较近和躺在床上看书的就占所调查学生的%。虽然勤奋是好的,但成绩而损害眼睛的话,是很可惜。

学生仅有近9%，还算可观。

的，且不提这对学习成绩的，光是电视机和电脑的辐射很容易近视，而且同学们在看电视和玩电脑游戏的时候,超过70%的同学是看电视两小时的,长给眼睛了过多的负担而又不休息的话,近视只是迟早的问题。

通过这次活动，我了解到中学生近视的情况，总体来说，不容乐观，并且对近视的原因有了更深的认识，知道如何防止近视。

如何让青少年端正用眼健康的呢?可以调查中学生近视人数的比例及原因来让青少年知道近视的害处，青少年自我健康用眼的意识。

对此，诚心给予下列建议，希望大家视力的保护，防止近视队伍的扩大。

1.加强眼睛的卫生教育

我们的老师在教学和日常生活中要地对学生的行为习惯进行教育、强调，学生保护眼睛的意识。我们认为，眼睛的卫生教育应从小学开始，一上学就要三要两不要的习惯教育，使学生把要求从小习惯化。

2.要注意眼睛的休息

调查表明，学习时间长是视力下降的主要原因。现在的高考、中考、初考的竞争日趋激烈，用延长时间、题海战术来追求升学率，会使学生视力下降，造成永远不能弥补的损失，而且还会使学生的体质下降，严重防碍学习，所以各学科教学都有责任帮助学生从题海中解脱，降低学习强度，使学生有时间注意休息。

3.要采取积极的方法进行保持和矫正

眼保健操已被多数学生，所以学校应在适当的情况下增加统一做操的次数，同时老师应认真辅导，纠正错误，使其发挥真正的保护作用。中学生近视中有一部分现在还只是假性近视，如果注意保护，还能恢复，有的则已成了真性近视，这时应戴适宜的眼镜来进行矫正，以保证视力不再下降，不能随便应付，所以近视者都应到医院配制眼镜。

4.饮食合理

饮食中蛋白质，减少碳水化合物供应，可使有遗传背景而发生近视的青少年减少或中止近视度数的增加。因此，为避免发生近视，少吃糖果和高糖食品。食糖过多，会使血液中产生大量的酸性物质，酸与肌体内的食盐，是钙相，了血钙，这就会眼球壁的坚韧性，使眼轴易于伸长，助长了近视和发展。表面，预防近视可补充蛋白质、钙质、磷质、胡萝卜、豆芽、橘子、广柑、红枣等蔬菜水果也对预防近视有益。

5.搞好宣传

学校可以黑板报、讲座等宣传保护视力的性，介绍保护视力的方法、强化保护意识。

6.少看电视、玩电脑和游戏机，多与大自然接触

从调查中知道了大沥的近视人数远远大于潮阳的近视人数，这到底是为呢?有要的因素周围的环境，潮阳市的周围有山有海，乡村中青山绿水，许多学生都可以在学习完后到处走走，看看周围的青山绿水，放松一下，这对眼睛也有的帮助，要多于大自然接触。而大沥生活富裕，电视、电脑和游戏机每户都有，学生课余都沉迷于电视、电脑或游戏机中，对视力的是非常严重的。

到此，的报告总算告一段落了，心头的一块大石也就放下了。在段里，确实学到了不少的知识。更的是学会了分析问题的思维方法。在收集材料的过程中，学会了分工合作，互相帮助，了深厚的友谊切都使收益匪浅。

在整个过程中，有许许多多的小插曲，的滋味无法一一道来，但真的兴很开心，这对来说，是经历、体验、一笔的财富。开始社会、热爱生活。需要的锻炼，它能的素质，让终生受益。

这次调查活动，都知道了视力不好对带来了许多不便，眼睛是感觉器官中最的，大家的经验与知识，大是经由视觉或得，它个人健康、安全、生活情趣更阻碍学习活动，更显现出视力保健的性。眼睛大家来说就等于财富，要好好的保护眼睛。

眼睛是人类永恒的窗口你我的财富。，朋友，请珍惜你的眼睛!

大学生调查报告及 篇7

近年来，东站社区围绕建设“管理有序、文明祥和的新型社区”的目标和方向，大力实施党员“安家工程”，社区党建有特色；尽力满足居民群众需求，社区服务有亮点；丰富活动载体，社区文化有活力；大力开展文明创建活动，社区文明上台阶。社区面貌焕然一新，广大居民的认同感极大增强。同时，也存在一定差距。主要表现在：一是社区经济发展“短腿”，二是“同驻共建”氛围不浓，三是社区“行政化”倾向严重，四是社区服务亟需“上档升级”，五是社区干部普遍存在着“知识储备不够”。“窥一斑知全豹”。东站社区的个性问题折射出当前城市社区的共性差距，反映出建设和谐社区仍然任重道远。尤其要围绕构筑和谐社区，突出抓好五点。

在发展社区经济上，社区居委会要跳出自办经济的小圈子，确立税源经济的发展方向，致力优化经济发展环境，为各种经济成分和经济组织提供全方位的优质服务。作为政府来讲，当前要加快探索建立一种既有利于促进社区经济发展，又有利于形成稳定的社区财力来源的新机制。可大力开展招商引资，发展多种所有制经济，丰富社区税源，把来自社区的财政收入“蛋糕”做大，在此基础上运用财政转移支付的办法，解决社区组织的经费来源，并形成一种良性的基层财力机制。同时，引导街居组织搞好自办企业改制，发展个体私营经济和各类社区经济，不断夯实社区的财力基础。

积极适应社会转型、管理体制变更的新形势，按照“政府依法行政、社区依法自治”的要求，进一步创新城市社会管理体制，建立社区管理新模式。城市基层政府要切实转变职能，加强和改进对社区居委会工作的指导，用民主、法治、引导的方式方法取代过去简单的行政命令。属于政府及有关部门自身应完成的行政性任务，不得硬性摊派到社区；不属于社区任务，但社区做起来有优势的行政事务性工作，可采取“权随责走，费随事转”的办法解决。社区居委会要完善自治功能，在建立健全社区党组织、社区居民自治组织的同时，不断培育壮大各类协会和中介服务组织，承接起大量与居民相关的社会公共管理事务和公益事业。要健全社区成员代表会议制度，完善居务公开的各项制度，畅通居民参与管理的渠道。

要立足于满足社区居民的不同层次的需求，尤其要满足社区居民最为迫切的物质文化生活需要，逐步建立起门类齐全、功能完备的社区服务体系。要强化社区服务功能，既要注重社区服务的福利性、公益性，又要走社会化、市场化、产业化的路子，以盈利养福利，以有偿补无偿，通过多种形式兴办社区服务项目，形成多渠道的社区建设投入机制，在社区内逐渐形成社会福利服务、社会互动服务和市场有偿服务相结合的社区服务网络。

东站社区的实践证明，社区文化建设开展得红红火火，就会形成一种大氛围，成为一种“文化社区”。要通过挖掘文体骨干、培育文体团队、组织文体活动等，在各社区形成有自己特点的文化队伍和活动项目。要充分发挥社区文化资源和文体人才的优势，建立社区学校，并可在街道和居民小区建立文化站和文化活动室，为居民群众提供陶冶情操、学习知识、人际交往、丰富生活的便利。要以青少年教育、社会公德、家庭美德、法制教育为重点，搞好社区教育；进一步加强社区精神文明创建活动和党组织班子建设，充分发挥社区各级党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用，为构建和谐社区提供政治保证。

有效化解各类矛盾，确保社区的安全和稳定，是创建和谐社区的前提条件。要结合社区特点，抓好以基层党支部为核心、政法基层单位为骨干、群众自治组织为基础、群防群治为依靠的社会治安综合治理工作，发挥好社区维护社会稳定“第一道防线”的作用。要根据新形势下各类社会矛盾逐渐凸现的实际，建立健全纠纷排查、矛盾调处、突发事件预警、困难群体帮扶、责任追究等工作机制，努力把矛盾解决在社区、化解在内部、消除在萌芽状态。要建立由社区居委会协助公安部门统一管理居民户口的制度，单位管理的居民户口全部移交社区管理；城市社区普遍建立社区警务室，并按照社区地理、人口规模、治安状况等，灵活实行一居一警、一居两警、一居多警等多种配置模式，为社区提供安全保证。

大学生情商状况调查报告精编

精编大学生使用手机调查报告

大学生能力调查报告

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大学生阅读调查报告

关于大学生调查报告

大学生心理调查报告

大学生熬夜调查报告

关于大学生手机的调查报告精编范文

大学生调查报告及 篇8

以下是由网分享的是关于大学生自主创业类型的：

1、 您的性别

男

女

2、 你所在的年级

大一

大二

大三

大四

3、 你所学专业的类别

文史类

理工类

商科类

艺术类

4、 您对现在所学专业是否有兴趣

十分有兴趣

有兴趣

一般般

没兴趣

毫无兴趣

5、 您对创业的理解是怎样的

开办一个企业(公司)

开一家个体商铺

经商

其他

6、 您是否有创业的打算，状况如何

从来没有过创业打算

考虑过创业，但是有疑虑而未进行

正在进行创业

已经成功创业

7、 如果创业，您会选择什么时候创业

大学期间

毕业后马上创业

毕业工作后

8、 如果创业，您创业的缘由是什么

就业形势严峻

追求富裕

积累经验

实现价值

想对某一领域进行革新

儿时梦想

9、 如果创业，您会选择哪个领域

与自身专业相结合的领域

当今发展热门的领域

自己感兴趣的领域

启动资金少、容易开业且风险比较低的行业

10、 如果创业，您会选择在哪里

大城市

中小型城市

农村

沙漠、戈壁滩等荒芜地带

11、 您认为创业需要什么才能成功(多选，最多四个)

[多选题]

创业资金

优秀的团队

创业项目

盈利模式

丰富的实践经验

个人强烈的价值观志向

脚踏实地的实务能力

良好的思想道德素质

个人或团队研究成果或专利

大学生科技创业基金支持

学校提供的各类创业培育

社会化、专业化的管理和服务

12、 您是否参加过学校的相关于创业的课程

经常参加

偶尔参加

没参加过

从未听说过

13、 如果学校没有关于创业的课程，你是否希望学校开设创业指导课

非常希望

希望

不希望

无所谓

14、 如果您在第一次创业失败了，你会

果断放弃，永不创业

重新筹集资金，努力实现二次创业

在失败中吸取教训，等待时机

大学生调查报告及 篇9

德国著名诗人歌德曾说:"天下哪个倜傥少男不善钟情?天下哪个妙龄少女不善怀春?"对于文化水平较高，情感体验较为丰富的大学生这个特殊群体而言，学习之外，恋爱亦是热门话题之一。针对上述大学生的实际状况，我们特此对本校大学生的基本恋爱情况进行了调查。

我们小组以电话调查为主,对深职院的在校大学生进行了调查。此次调查主要是针对同级同学和朋友,另外电话调查非同级在校生.调查总共发放了45份调查表,收回4份.对这4份调查表进行了统计得出结论.再根据调查结果提一些建议,仅供参考。

调查结果与分析

调查统计得出其中%的人是正在恋爱中,56.%的人是没有恋爱的这个数据显示大学生这个群体里的恋爱情况很普遍，这是改革开放以来传统道德的分崩离析和恋爱观念的改变的结果，作为刚刚告别十二年寒窗苦读的大学生而言，空闲时间较为充裕约束相对减少，使得校园成为恋爱摇篮。另外，我们对这一调查结果持审慎态度，因为调查数量有限，数据出入可能不够准确。

早恋是现在社会关注的问题之一，也是老师和家长颇为担忧的一个问题。在调查的人中6岁以下的人有%、7～8岁的有%、9～xx年文化圈和网络盛行的'单身主义思想有关。“弥补内心空虚，寻找精神寄托”占了%，这显示大学生这一群体里缺乏追求，精神虚无者不占少数，他们渴望存在感的慰藉和内心世界的交流，另外这和大学较为宽裕的课余时间也有很大关系。“对方追求激烈，自己不好意思拒绝”只有女生选择这个选项但也只占%.“彼此被对方的某些优点所吸引”占%,这与大学生普遍渴望自由和渴望被了解的心态有关，也印证上述所说这个群体特别强烈的需要存在感的追求。选择“其他”的占%.

爱情从来就不是一直美好的事物，爱情的利弊更是不胜枚举。调查显示认为恋爱令“学习、生活更有动力”的占%，爱情的单一性和约束力往往使恋爱双方生活更为积极。选择“分散精力、浪费时间、成绩下降”仅占%，这显示大学生在恋爱上走向成熟和理性。但我们也认为这与调查对象主观化的偏倚不无关系，“只有"两人"的世界，脱离集体”这一选项无人选择和“影响正常的同学交往”占%更说明我们的猜测的可能，这显示大学生注重个体的自由的同时渴望得到认同和希望人际关系良好。“因人而异”则是大多数人选择，占%，这说明大学生看重独立人格发展和更能宽容面对别人的意见和不同看法。

调查显示对恋爱态度持“坚持到底”的占了%，在经历已经不能算少的大学生群体的成长的过程中，显然成人世界里的爱情观也会对其造成不小的影响，显然成人世界里的爱情是复杂和包罗万象的，从改革开发之初的自由和婚姻之争到物质心灵之争再经历道德几近崩塌的种种全民爱情危机后，显然我们更希望回归美好单纯的爱情，向老派爱情致敬的同时我们也问问自己，我们相信爱情吗?不超过30%的人和“顺其自然”近60%的比例相比，显示成人世界的爱情观对大学生群体的影响。而“有了更好的就换”这个选项虽然只有%，但更为显示这种影响的不可小窥。近六成的选择显示大学生群体更希望爱情是自然而然地相遇，油然而生地相爱。

在这选项中被调查的人中6%选择“利弊相当”，而39%的人则选择利大于弊。这既说明大学生对恋爱有一定甚至比较深认识，也说明大学生群体的理性思维能力。

大学生调查报告及 篇10

内容摘要：当代大学生是未来社会的栋梁，大学生的发展关系着未来社会的发展。调查结果显示，伴随着社会的发展，当代大学生的价值观也发生了新的变化，呈现出新的特点。解决问题的教育对策分析主要有：确立主导价值观、加强价值教育；改进学校德育工作；加强精神文明建设；重视家庭教育等。

关键词：大学生价值观、调查、原因、分析、对策

正文：20xx年9月，我们在校内以问卷的方式对大学生价值观现状进行了调查，共下发问卷200份共收回175份有效问卷。通过调查问卷的分析，对当代大学生价值观中的价值取向、价值追求与价值目标有了较深的认识，在此基础上提出加强当代大学生价值观教育的建议。

同时50%的同学认为金钱和人的尊严都重要，其中有40%的同学绝不以人的尊严换取金钱而10%的同学认为为了金钱可以失去尊严；22%的同学单纯认为人的尊严重要而18%的认为金钱重要；10%的人认为两者都不重要。

在价值取向上，有43%的人重钱，57%的人重义；

在原则问题上，有35%的人重原则，有65%的人重“关系”；在理想与现实问题上，有55%的人重理想，45%的人重现实。由调查结果可知当代大学生存在的问题有：(1)重金钱实惠轻理想追求。(2)重个人利益轻国家集体。(3)重知识才能轻道德品质。(4)重奢侈享受轻艰苦奋斗等等。

大学生的价值观，从某种程度上讲，将直接影响到国家的前途和命运。然而有调查结果可知现实情况不尽如人意：人生理想的失重与个人主义的抬头。其次，当代大学生的价值观显现出多元化、实用化和功利化的倾向，同时部分同学产生了金钱至上的观点，甚至出现了拜金主义现象。

大学生价值观的问题在任何时刻都存在，但当代大学生中的价值观问题是普遍存在的，这与当今中国社会的巨大变革是紧密相连的，也与大学生自身的特点以及家庭和学校的德育状况有关。

国际文化交流的发展开拓了大学生的眼界，使他们以中华民族素有的厚德载物精神去汲取世界各国的优秀文化。另一方面，多元文化的冲击，在国内少部分大学生中产生了消极影响。面对西方价值观的双重影响，有些大学生在价值观方面产生了困惑和矛盾。

第二，生活经验、社会阅历不足，心理发展不成熟，是导致所有社会的大学生容易产生价值观困惑的共同主观原因。虽然在学校受到多年教育，但缺乏对国情民情的实感和具体了解，缺乏生活实际的磨练和对社会制度、社会规范、社会思想意识的思考。于是，在接触社会生活时，看到纷繁复杂的社会现象，了解人们各不相同甚至截然对立的价值观，就感到社会和生活难以理解，茫然困惑，不知道究竟哪些是真善美的，哪些是假恶丑的。同时，因为生活经验、社会阅历不足，能力不够，就会出现很多矛盾和困难，如想做一个高尚的人，但难以自律；想参与社会，但缺乏政治素质；渴望成才，但缺乏学习磨练的毅力。从心理学角度看，大学生心理发展尚未成熟，思维、情感处于变化发展之中，在各方面的心理特点上充满矛盾，处于极不稳定的变化中；而现代社会工作、生活节奏加快，竞争加剧，加重了我们的心理负荷；观念的多元和多变，又使我们大学生无所适从。这一切容易导致我们精力旺盛，敢想敢做，有时又不计后果、不愿负责；情感强烈，需要丰富，而又不看形势，避苦求乐；思想敏捷、勇于创新，却容易盲目，不辨真伪。

第三，家庭德育的缺乏和学校德育的滞后，是当代大学生人生价值观问题的直接原因。我们国家目前的家庭德育非常缺乏，不少家长要么工作繁忙无暇顾及孩子，忽视德育和做人的启迪；要么成天牢骚满腹、情绪低落，没有心情与孩子交流甚至只是给孩子灌输负面的东西；还有一些家庭关系恶劣的家庭对孩子带来心灵创伤，使他们在价值观上发生偏差。缺乏良好的家庭德育，大学生有了价值观上的困惑，不能在家里得到很好的讨论和引导。同时由于学校对当代大学生价值观教育的缺失，致使大学生价值观存在误区，导致大学生对现实生活中各种事物和现象进行评价.取舍的思想观点有误区。学校传统德育内容、方法落后于社会现实。这些都使大学生失去了非常重要的`价值观交流渠道，使大学生的价值观困惑没有得到很好的解决。

1．确立主导价值观

当代大学生在价值观方面的问题，主要原因之一就是价值观的多元化，我们正处在价值观变革的时代，多种价值观同时并存，有我国传统价值观，也有现代西方价值观，有原有计划经济时期的价值观，也有现代市场经济时期的价值观，当代大学生在价值观方面的问题，直接来源于这种价值观的多元化，所以，解决当代大学生价值观问题，首先就必须确立主导价值观。这个主导价值观的建立，一方面必须合理利用传统价值资源，如重义轻利、诚实守信、追求高尚人格等，另一方面必须借鉴西方价值观的合理成份，如功利主义的合理因素、人道主义的可取成份等，要用开放的和建设性的态度，批判地吸收各种外来价值观念，利用一切有利于建立现代中国文化和价值观念体系的东西。只有两个方面结合起来，既批判地继承传统，又批判地吸收外来文化和价值观念，我们才能建设既具有中国特色的，有具有全球眼光的，既是传统的，又是现代的价值观念体系。

2．加强家庭教育作用

缺乏家庭德育是大学生价值观问题的一个重要原因，所以，要使大学生的价值问题得以改善，就必须重视家庭教育，营造良好的家庭氛围。家长要帮助子女树立正确的人生价值观，引导孩子走向成功之路。家长的自身素质和科学的教育方法是大学生良好思想品质形成的重要因素。家庭教育是占主导地位的，家长要善于挖掘孩子身上的“金”，要善于磨亮孩子的闪光点而要做到这一点，首先要呼吁学生家长加强学习，提高自身素质，关注孩子的成长，及时了解孩子的思想动态，多与孩子交流和讨论价值观方面的问题。其次，要革除家庭教育中的封建残余，反对家长专制作风，促使家庭教育建立在科学、民主的基础之上，形成家长与孩子之间的平等和睦关系最后，还要建设文明家庭，使学校、家庭、社会协调一致，形成卓有成效的德育教育，共同把大学生学生培养成当代社会主义的“四有”新人。

3．改进学校德育教育工作，，加强价值观教育

确立主导价值观后，还要加强价值观教育，而学校是大学生接受价值观教育的主要场所，所以，解决当代大学生在价值观方面的问题，加强大学生的价值观教育，首先必须加强和改进学校德育工作，发挥各级学校的阵地作用。具体应该做到以下几个方面：第一，建立和完善学校德育体系。我们要认真贯彻执行德育大纲，加强和改进学校德育工作，建立全方位德育格局，形成全员德育意识，增强德育整。

大学生调查报告及 篇11

个字刻进我们心灵的深处，用一生的言行去实践它。只有当我们对于诚信的修养提高了，我们的人生才有可能走上一条“可持续发展的道路”，才能更好地抓住每一个宝贵的人生际遇，让自己真正成为社会的栋梁之材。

中国人民银行总行行长曾痛心疾首地说：“从1999年起至今我们一共为我国的大学生提供了695万的国家助学贷款，然而至今年为止，拖欠贷款的比例还一直徘徊在20%—40%之间。我们是怀着一颗炽热的心送出我们的帮助的，但收获的结果却令人心寒。”因贷款按期归还违约率太高，国家助学贷款曾一度暂停，到才重新启动，并新增了大学生毕业两年后必须开始还款的要求，也就成为助学贷款还款的首个高峰年。央行征信管理局的一分调查调查显示，在个人征信系统建立之前，大学生毕业后不能按时归还助学贷款的比例较高，某些地方违约率达30%。我想，除了部分大学生毕业后暂时没有找到工作，无能力偿还外，更深层次更本质的原因可能是：大学生诚信的“危机”。与此同时，目前社会上假证书、假学术之风也刮及高雅校园，难怪莘莘学子为之躁动不安，急功近利，一些学生不守诺言、作风虚浮、毕业违约等不良现象有所抬头，“诚实守信”这一中华民族传统美德被抛于九霄云外，这样培养出来的“建设者”、“接班人”要么是营养不良，要么是底气不足，总之是“跛脚”的。此外，大学生就业的诚信问题尤为严重：

1、推荐时虚报材料。部分毕业生为了能在众多应聘者中用人单位的注意和重视，使出浑身解数使自己的材料精彩夺目、完美无缺以至言过其实。如伪造课程成绩、英语、计算机、普通话等级考试证书；虚构在学校期间的任职情况，编造社会实践经历；采取“偷梁换柱”的方法摇身一变，变成“三好学生”，“优秀学生干部”。

2、面试中自我拔高

部分毕业生在面试中面对招聘主管人员的提问时，对自己各方面素质和能力夸夸其谈，结果到了实际工作中，用人单位发现其十分普通平淡。再如一些毕业生再接到面试通知时害怕自己不能通过而叫其他人代替面试。

3、部分大学生随意毁约

大学生是社会高素质人才，将担当社会重任。而面对另人担忧的大学生诚信问题，解决大学生诚信问题迫不及待。

1、通过法制强制规定。

立法建制是关键，应抓紧进行信用立法和信用制度建设，尽快把我国建设成为信用社会。政府要着手制定、完善和贯彻执行能充分体现诚实信用体系的法律法规，用以规范政府、企业、个人的行为，以法律形式约束社会的各种行为。在现行的法律中，都应有明确的、要求主体诚实信用的具体条款。对违法者的处置，也要有明确的定性、定量的法律规定。中国人民银行成都分行征信管理处有关人士表示，中国人民银行已将大学生助学贷款情况纳入了个人信用体系中。某位大学生一旦有违约行为，即会被记录在案，在今后的房贷、车贷、留学、创业，甚至就业中都会受到限制。

2、学校诚信教育

开展诚信教育，切实提高大学生诚信素质。对大学生进行诚信教育要求高目标，但要从低起点，从基本行为抓起。要培养大学生的事业心、责任感，平等竞争的意识，独立自主人格和对规则的虔诚态度，让他们在日常的同学交往中、在学习和考试过程中做到言行一致、拒绝作弊、诚实守信，并逐渐帮助他们树立正确的道德观和价值观。学校树立以诚信为本的观念，进一步加强管理，杜绝种种不诚信现象的发生。对学生的诚信教育不能仅仅停留于口号，停留于课堂灌输，停留于形式，而应从学校管理、教师形象上做起，以学校的诚信、教师的诚信来影响学生，教育学生。

调查中反映出种种诚信缺失问题，让我们担心，大学生是国家未来各个领域的骨干，如果大学生诚信缺失了，我们还怎么谈社会的道德建设呢？国家还能有什么发展呢？诚信对创业如此重要，我会让它伴我永远！

大学生调查报告及 篇12

根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容，格式如下：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

调查方法：

调 查 人：

调查分工：(以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人)

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。

前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

大学生调查报告及 篇13

众所周知，smoking (吸烟)现象在社会生活中可以说是无处不在，无时不有。然而，只要我们稍加留意、观察周围存在的吸烟现象，我们会不言而喻：吸烟不但对人们的生理有害，而且时刻影响着人们的心理健康；有的吸烟现象甚至对他人的健康生活造成举足轻重的影响，严重则可能会因粗心而引来硝烟烈火之灾—火灾，导致一命呜呼、人财俱失。

在现实生活中因吸烟而带来的灾难更是比比皆是。美丽的林海—大兴安岭被火烧就是最好的例子，纵观历史，硝烟停熄未久前的中英鸦片战争不也是其例之一吗？朋友，那你是否也体会到吸烟是在自焚，因此，只有放下手中的烟，管好见烟垂涎三尺的嘴，才是保证身心健康唯一的第一步。

为了让吸烟的大学生戒烟，不吸烟的大学生远离吸烟；从而为有强健的身心体魄打好基础，轻松学习，自信迎考；为建设社会主义事业，实现中华民族伟大复兴。我作了一次了对大学生吸烟现象的研究性调查。

采用调查问卷的方法对男生吸烟率、女生吸烟率以及吸烟者对香烟的依赖情况、生活环境对吸烟者的影响的调查，进而分析总结大学生吸烟的原因及危害。

本文采用调查问卷法和抽样法对潍坊学院的同学进行调查。

20xx年5月23日下午在潍坊学院内开展了问卷调查活动

〔1〕原建慧，翟艳丽.医学生吸烟现状调查分析［j］.长治医学院学报，20xx，16（1）：9-10.

〔3〕岩磊,孙英梅医学生吸烟调查及控烟措施［j］.中国公共卫生,20xx,18(10)：1222.

（一）：数据分析

1、因为大学生主要的吸烟人群是男生，所以我们主要调查了男生的吸烟情况。其中男生80%，女生20%。从问卷结果来看，本校大学生男生的吸烟比例较大，有超过50%的男生吸烟。但是对于女生群体我们不能忽视，从社会上吸烟趋势来看，已经出现了女性吸烟的现象和趋势，为了女生的长远的发展，提高女生进入社会的辨别是非和控制自己的能力，加强对女生群体的教育仍然是学校关注的问题。

2、44%大学对吸烟行为持赞同态度，27%的大学生对吸烟行为持反对态度，而剩下了29%群体对吸烟持无所谓的态度。

3、大学生初次吸烟年龄之小，集中在5-22岁，有的被调查者在小学就已经开始吸烟。

4、吸烟的群体63%都尝试过戒烟，在尝试过戒烟的同学中有59%的同学戒烟成功，但是针对没有戒烟成功的群体，无论是学校还是社会必须对吸烟高度重视，加强指导和教育，让非吸烟人群消除吸烟的动机。对于已经吸烟的群体，学校应该采取相应的有效措施帮助学生戒烟。因为大学生戒烟的主动性较低。在被调查的吸烟群体中，我们可以看到这类群体的无论是亲人、朋友还是其他人都劝过戒烟，但是成效是很小的。必须在社会宣传、学校教育、亲人朋友的劝导下依靠规章和规范协调帮助吸烟群体戒烟。

（二）：大学生吸烟上瘾的原因

由于大学生时期是一个较为独特的时期，无论是为了“显示自己成熟”，还是因为“解闷”、“模仿”、“好奇”、“受别人纵容’，其中总有一部分人吸食一支或几支之后便不再吸了，因为这个特殊时期过去以后，他们的心理日渐成熟，心理上的各种矛盾被固定的思维方法、固定的世界观代替。但也总有一部分人吸第一支以后就开始持续吸烟，其原因可能主要有以下四种：

1．来自朋友、同学、同伴的压力。他们互相影响、互相鼓励吸烟，互相敬烟。而伙伴的激励作用最容易强化个体不正确的吸烟态度与信念。例如，同学在一起聚会娱乐时，朋友敬烟又不好意思拒绝，在这种情况下吸烟逐渐形成习惯，心理上、生理上慢慢地都上瘾了。这就是我们经常见到的“大学生在一起时抽烟更厉害”的原因。

2．长时间承受较大的生活压力。由于大学生在学习、恋爱、就业、生活等方面的压力较多，而知识，经验不足，情绪不稳定，承受和调节能力较弱，这些因素都会促使他们在吸烟行为上寻求心理慰藉，导致持续吸烟。

3．坚持认为吸烟有一定的益处。有些大学生由于受社会误导，认为只有抽烟才能显示男子汉的风度和气质，能帮助自己树立良好的公众形象：吸烟能够摆脱紧张情绪，能够提神、解愁、解乏：抽烟是成熟男人的一种社交方式：抽烟是社会交际的必需品：吸烟能增加国家税收，吸烟能降低失业率等等。许多人都是由于这些错误认识而逐渐形成抽烟行为。

4．受老师、偶像或其他学生尊敬的人的吸烟行为的影响。人类行为的形成是个学习、模仿、逐步定型的过程。大学生正处在学习、成长的时期，老师、家长的吸烟行为在大学生中往往起到误导作用，并使反吸烟教育的说服力下降。许多电影、电视中的英雄人物、领袖人物的吸烟行为都会对大学生吸烟心理产生极大的误导和不良影响。这种误导使吸烟行为逐步定型，即使过了青春期，这种定型的行为仍不会消失，反而会一直延续下去。

（三）：吸烟对身体的影响：

1健康受影响.

2形象受影响,相信很多人和我一样也不会喜欢一身烟味的人.

3心理健康受影响,大学生抽烟肯定瞒着家长,那肯定要说谎,一个谎言往往需要十句谎言去掩饰,总是撒谎,心理回不自觉的紧张,而且会有多多少少的内疚感,长期以往,对心里健康有害.

4经济情况受影响,可能要把零花钱的很大一部分花费在买烟上,周围的同学也抽的话,就会自然地产,生攀比,比谁抽的是好烟,那肯定会影响经济情况,甚至严重的还会发展为偷钱买烟.

5学习受影响.

6未来潜在的影响.很多烟龄小的人将来很可能发展成为烟瘾很大，那会让身边的人吸到二手烟,二手烟的危害相信你也很清楚,污染了环境,损害了健康,甚至会对孕妇产生影响从而宝宝也深受其害!

（四）：吸烟的危害（权威数据）：

吸烟危害健康，科学实验早已证明，但全世界的烟民仍不断增加，特别是未成年人，吸烟人数增长迅速，实在令人担扰，据世界卫生组织，英国帝国癌症研究基金会和美国癌症协会共同完成的一份关于吸烟的调查报告说，目前全世界共有烟民约11亿人，中国是世界第一吸烟大国，烟民约亿人，世界上每年因吸烟导致疾痛而致死为315万，也就是，每10秒钟就有一个人死于吸烟，所引起的疾病。当你在吞云吐雾中似乎享受一种乐趣时，是否想过吸烟将对你的健康和生命造成威胁。

美国吸烟率下降后，肺癌的发病率也在下降。我国1990年到1992年死亡调查结果显示，我国肺癌死亡率由70年代的／10万增加到151／10万。

（五）烟瘾为何难以戒掉：

烟有害已成公论，但为何有人“明知烟有毒，偏向烟海行”呢？山东医学院的张志华先生将吸烟的社会心理类型分类进行了调查、统计、分析，得出结论：好奇心理、从众心理、消遣心理、成瘾依赖心理占大多数，其次为排解、填充、交际虚荣、享受心理型。调查发现，大学生多为好奇心理，中老年人多为成瘾依赖型，而多数吸烟者是几种心理交织在一起。吸烟有害，为此不少吸烟者也有戒烟的愿望，但却难以戒掉。世界卫生组织烟草和健康合作中心主任翁心植对此进行了分析，他认为，我国吸烟者戒烟率低的原因有多种：首先是处于烟雾弥漫的大环境中。在我国男性吸烟一直被认为是正常的社会习俗，要改变这一观念，绝非一朝一夕能奏效。此外，还有烟草的上瘾性。香烟中的尼古丁具有精神活性的强化性，会刺激中枢神经系统，促使吸烟者重复使用尼古丁而不能自拔。人戒烟后，由于肌体缺乏了尼古丁的刺激，要自身调整到新的平衡，恢复正常健康代谢机能，开始会很不适应，因此便会产生一系列生理和心理反应，而这些反应都是戒断症状。正是由于这些戒断症状，使戒烟者产生了生病的错觉。戒断症状实际上只是肌体的一种短暂生理反应，是肌体进行健康的调整、恢复正常心理机能的结果。它的出现恰恰表明，戒烟者的身体正在清除源于烟草中的尼古丁，而且大部分尼古丁会在完全戒烟后的1—2周内排出体外，那时戒断症状就会逐渐消失。

我这次进行“大学生吸烟与健康”调查，是为了解我国吸烟行为对人体健康的影响及卷烟市场情况。宣传吸烟有害健康。从我校此次抽样调查看，吸烟有害健康已为多数大学生所认识，他们也拥护政府在公共场所的禁烟规定，由于执行禁烟规定的管理力度还不够，因而在一些公共场所违禁吸烟的现象还程度不同的存在，虽然多数大学生已认识到吸烟有害健康，由于习惯的戒烟。看来，对加强对公共场所的禁烟管理，加大吸烟有害健康宣传的力度，仍是今后有关部门要继续下大力才有可能做好的工作。

总结一下几点：

1、应当学好吸烟危害的有关知识，形成一种反对吸烟的习惯，确实作好不占半点烟，不吸半嘴烟的良好习惯。

2、应当适当交际，交际看好对象，交往选方式，不交损友，只交善友，不因任何不良因素而吸烟，保持上进心理。

4、应当洁身自爱，不随社会吸烟分子以吸烟建立交际关系，不听从这别人的胡言乱语。

大学生应自觉抵制香烟的诱惑

1．从生理上：据研究，大学生吸烟成瘾可能引起思维过程的严重退化和智力功能的损伤，严重的会导致思维中断和记忆力障碍，吸烟者的联想、记忆、想象、计算、辨认力、智力效能比不吸烟者减低了10%左右，而且注意力难以集中。

2．从经济上：大学生的首要任务是学习而不是赚钱。在经济上完全依赖于父母的支持，并不具备独立自主、自食其力的能力。吸烟的学生一旦发生“经济危机”，往往采取一些非法的手段，如偷家里的或他人的烟与钱，甚至不惜抢劫、敲诈勒索，做出违法乱纪的行为。

大学生调查报告及 篇14

《全国大学生信用认知调查报告》由中国人民大学信用管理研究中心与北京宜信至诚信用评估有限公司联合发布。该调查涵盖了全国252所高校的近5万大学生。

该报告是今年5月4日致诚信用启动的“火种计划”——全国大学生信用认知调研的成果汇总。活动发起方之一，致诚信用董事总经理赵卉表示，本次针对当代大学生的信用认知现状进行深入了解，有助于为专门服务大学生的互联网金融机构提供有益参考，帮助他们更深刻的理解所服务的对象，从而设计出更合理的产品及风控管理流程。中国人民大学财政金融学院信用管理研究中心主任吴晶妹教授更是直言：现在的年轻人会花钱却不会攒钱，信用认知方面还不如中国的“大妈们”。

此次调研报告显示，近六成高校学生缺乏信用知识，大学生整体不容乐观的信用认知现状彰显我国大学生的信用教育工作迫在眉睫。大学生群体的信用认知程度和诚信水平是社会信用体系建设的主要部分，分析大学生信用认知现存问题，能更有针对性的帮助校大学生理解和重视信用意识问题，同时，也将对我国社会信用体系建设的具体落地产生重要的现实意义和理论指导意义。

调查显示，逾八成大学生没听说过或不了解个人信用报告，知道信用报告中逾期记录保存几年的大学生只有12%，甚至有超三成大学生不知道个人信用报告里的逾期记录会影响未来的金融生活。

针对使用过贷款的大学生的还款情况的调查显示，有四成大学生曾逾期还款，而使用信用卡的大学生里，有2%的大学生经常不按时还款，上述调查结果显示他们可能并不知道逾期会对自己未来的金融生活造成多大的影响。

中国人民大学财政金融党委书记纪红波说，本次与致诚信用联合开展的全国大学生信用认知调研系列活动，就是将信用管理专业的大学生作为火种，向被调研的大学生们传递信用知识，和普及诚信教育的过程，也希望借此能唤起大学生群体对于信用问题的关注。

调查显示，90%的大学生认为自己能在大部分时间内或者完全做到诚信。然而，实际情况是逾八成大学生没听说过或不了解个人征信报告，大学生整体信用认知现状不容乐观。

调研显示，家庭是大学生的主要资金来源，一半以上家庭每月为大学生提供的生活费为800元到1500元，占比达54%，其次是1500元-3000元(%)，和300元-800元(%)。超过一半的大学生每月资金完全没有盈余(%)，23%的大学生经常感到资金短缺，只有15%的大学生认为自己没有资金短缺的情况。

在弥补资金短缺时，大学生的资金来源依然主要是父母和亲朋好友，只有%的人使用贷款获取资金，其中小额信用贷款占比%、网络贷款占比%。

选择p2p贷款的比例相对较低，占比%。大学生网贷额度上，%的人贷款1000元以下，%的人贷款1000元-5000元。在有贷款经历的大学生中，四成的大学生有过逾期还款经历，同时还有近一成大学生选择借款来偿还债务。

大学生调查报告及 篇15

1、研究方法

本次研究采用的是网络上的《大学生恋爱调查表》。由13个选择题和一个问答题组成，内容涉及大学生恋爱现状及对待恋爱等方面。

2、研究对象

通过问卷调查，调查了本校的大学生，进行随机抽样调查，有效问卷43份。

3、调查时间：20xx年11月18日

1、在调查结果中，现在没有恋爱的有24人，占56%的比例。正在恋爱中的有19个，占44%的比例。而在他们选择恋人的因素中，人品占到了88%的比例，其次是性格占86%，感觉占84%。而在恋爱动机上，81%的人认为彼此被对方的某些优点吸引，只有14%的人认为是寻求精神寄托，只有极个别的一两位同学认为谈恋爱是为了满足虚荣心。从这方面也能看出本校大学生在恋爱观上还是比较成熟的。

2、对于大学生谈恋爱对自身的影响，有23%的同学认为恋爱令学习生活更有动力，60%的同学认为是因人而异，处理得好则可以帮助自己，处理不好就伤害双方。而在恋爱与婚姻是否挂钩的问题上，79%的人认为恋爱与婚姻二者不能等同；另有88%的同学对于“不求天长地久，但求曾经拥有”都持反对态度，这也可以说明大学生的恋爱观还是比较理性的。

3、面对失恋，47%的人选择发奋学习，驱散失恋痛苦，44%的人选择不成恋人成朋友，只有9%的人会选择另找一个抚平创伤以及报复对方。这无疑是最不理性的做法。

4、在爱情面临的最大问题上，有44%的人认为是毕业后各奔东西，难在一起，另有23%人认为是双方长久生厌，另有42%的人认为会丧失激情并有较大的经济压力。

5、对于父母对大学爱情的态度问题上，有37%的人选择了无所谓，以及35%的人选择不赞成，只有少数父母持赞同意见。由此也可见在对待大学生谈恋爱的问题上，有相当一部分父母是比较谨慎的，也有相当一部分父母认为孩子大了，应该可以自己掌握。

恋爱观因人而异，相比很多在高中甚至初中就开始谈恋爱的学生来说，大学生谈恋爱也渐渐变得更理性，也更成熟。但是大学生毕竟没有走入社会，在感情碰到问题时，难免会做出一些不合适的行为。因此，大学生的恋爱观从某种程度上说还是需要一定历练并且也是不太成熟的。

大学生由于未接触社会，思想还处于相对比较单纯的状况中，还并未完全成熟。因此，不恰当的恋爱观也出现在了大学生的恋爱中，同时，大学生恋爱还受到外界周围环境的影响。

1、大学学业轻松，因空虚而恋爱

在接受调查的学生中，只有少部分的同学是因为看到大家都有男女朋友，觉得自己单身没面子，满足虚荣心。为了克服孤独，寂寞，就选择了恋爱。相对于高中的忙碌的学习生活来说，大学生活变得轻松，时间也变得多了起来。让刚进校的大学生放松了自己，在空余时间，就觉得无聊，空虚，寂寞，便想找一个人来打发时间，寻求快乐。

2、抱着随便玩玩的态度

都说大学是一个恋爱的季节，在随处都可以看到情侣的大学校园里，一个人变显得孤单，寂寞了。这也增进了大学生谈恋爱的的冲动。大学生因为身边的同学或朋友都在拍拖，看着他们幸福的样子，便也想找个对象。

3、处理不好学业、爱情之间的关系

对于进入大学的在校学生来说，分析能力和处理关系的能力还不是很强，特别是女生，因为感情比较细腻，往往把爱情放在事业、学业之上。结果导致失去爱情后，学业和事业也荒废了，变得一无所有。甚至有少数人认为承受不了失恋的痛苦，觉得一旦爱上了就是一生的事，就要终身相随。但是大学的爱情毕竟还不成熟，分手是很正常的事。也就因为这样，因失恋而轻生的大学生也不在少数。

4、恋爱摆在了物质之上

由于受拜金主义的影响，有一些人认为找对象首先要看他的经济能力。谈恋爱的前提是对方的家庭条件和社会地位。传统来说，女生依赖性比较强，希望把自己托付给一个可靠的人身上。但现在社会，男女的功利性、物质性色彩都明显增加。谈恋爱变成了一笔交易。

5、不注重恋爱的结果

很多大学生心里都存在着这样的想法，两个人在一起一天开心就好了。很多大学生带着“只在乎曾经拥有，不在乎天长地久”的心理与异性交往，把恋爱当成是“爱的体验”和充实大学生活的一种方式，而不是为了将来婚姻和组建家庭。两个人在一起想的是如何浪漫，而不是想两个人该如何为将来努力。因此，毕业那天分手也变得无所谓，结果并不重要成了大学生恋爱的又一不成熟表现。不注重结果，也是大学生不负责任的表现。

恋爱，几乎是所有人都要经历的事情，无论今后是否会选择一起生活一辈子。在大学，更是显得相当平常，而且大学里的爱情将是人生最后一段与金钱物质无关的纯真感情，就像被城市包围的原始森林，一旦走入社会，爱情都会变味，褪色！大学恋爱很正常，但大学的爱情能否走完一辈子却是很多人都感到疑虑的问题！究竟为什么如此美好的爱情却要在进入社会就夭折，最主要的还是要树立正确的恋爱观。

如今，随着市场经济的发展，大学生中出现一部分以“四大件”房子、车子、票子、样子作为择偶的第一标准的现象，这种择偶观是不利于大学生恋爱心理的健康发展的，而且往往会埋下有害的种子。无数事实证明，建立在这种基础上的爱情，是经不起风浪考验的，只有以志同道合、心灵的默契和共鸣作为择偶的第一标准才能使爱情长久永恒。

2、恋爱要严肃认真、感情专一

爱情是一个男性与一个女性之间的爱慕关系。这种关系包括自己特有的感情和义务，它只能存在于恋爱者两人之间，不容许第三者介入。而且，恋爱不是儿戏，双方要真诚。

大学生调查报告及 篇16

调查人 ：xxx(财会金融学院 金融保险1107班)

调查时间 ： 6月25日-7月15日

调查目的：为改善银行服务行业

调查背景 ：中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾，服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业，提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素，而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量，成为我国商业银行面临的重大问题之一。

本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。

(一)、客户选择的银行

在本次民意调查中，客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行，所占比重分别为%、%、%、%、%、%、%、%。在反馈回来的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。

(二)、银行服务质量的`评价

据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务，三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时，大部分受访人员还是觉得很安全的，只有1%认为不安全。由此可见，银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。

绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高，但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位，客户群体较大，中间业务较多，市场竞争压力相对较小;同时银行一线工作人员相对少，年龄高龄化，综合素质参差不齐，导致服务满意度偏低;另一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行提高服务质量使顾客享受更好的服务，都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在服务上投入较少，导致服务效率偏低，顾客满意度偏低。

(三)、银行服务质量尚需改进的方面

通过上述的分析，客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中，受访者大多数要求缩减业务办理手续过程，他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间，提高员工服务质量是 客户最集中的期望和反映，主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率，同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。

从服务的角度来看, 我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质

量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果, 银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看, 缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。

(一)区域分化进行

现在一般银行虽然进行了分区，有柜台区、等候区、自助服务区，但还是不能足够满足广大顾客的需求，还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台，做好顾客细分，实行差别化服务战略，通过对不同客户需求，进行分批分类服务，以减轻柜台负担，提高服务效率。另外，要大力发展atm机的数量和分散地点，不断完善atm机自助渠道功能，让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户，降低大众客户服务成本，达到顾客分流的目的，提高柜台服务效率。

(二)业务分离进行

根据客户的需求整合业务流程，规范柜员业务操作程序，应进一步整合业务处理中的同类内容和环节，最大限度地削减不必要的工作环节，避免重复劳动，提高处理速度 。分化业务流程，合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程，这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体，也可以只包含一个员工、一个环节;明确各个流程提供的产品或服务，同时也要确定测量范围。

(三).效率办事提高

等候时间过长，特别是在繁华的城市网点中，存取款速度较慢，影响存取款

的速度的原因之一就是人员素质问题，但是主管原因也不能忽略，系统在制定上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。