实用新员工年终总结报告个人工作样例【热选5篇】
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新员工年终总结报告个人工作【第一篇】
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经工作了有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在2017年度取得了不小的进步。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于2017年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为自己是公司的一员而感到自豪,同时也感到自身能力不足而面临的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
2017年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不完美之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、 缺乏沟通,不擅长利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,多多向他们学习,然后通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、 缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还经常把工作弄得一团糟。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极和同事沟通,多向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
最后,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
新员工年终总结报告个人工作【第二篇】
我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情景作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都明白变电站是电力系统中理解电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;可是仅有做过的人才明白:作为有高度职责心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧之后在室内墙壁加抹防水沙浆,最终加强巡视。经过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、进取主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,进取主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的本事;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自我的工作经验,经过每月培训,在必须程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我能够预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自我在平凡的岗位上挥洒自我的汗水,焕发自我的青春与热情;使自我在基层得到更多的锻炼。
此刻是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的教师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识明白的也有限,可是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,可是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自我在本职方面的知识和本事,充分发挥自我的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,异常是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才明白什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自我技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一向以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自我:努力工作,坚持优点,改正缺点,充分体现自我的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。我更期望经过公司全体员工的努力能够把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自我的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,可是为了事业,我愿终身奋斗!
新员工年终总结报告个人工作【第三篇】
大家好!我来自xx项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的总结报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作工作总结如下:
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
在现场进行施工的时候,特别是钢构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
新员工年终总结报告个人工作【第四篇】
作为公司的售后服务人员,我也很清楚自己的责任。售后服务是产品售出后的服务,它关系到公司产品的后续维护和改进,是加强与客户沟通的重要平台。售后服务的质量不仅直接关系到公司的形象和根本利益,也间接影响到销售业绩我的工作包括谈论售后旺旺和处理各种售后交接问题。在过去的一年里,我学到了很多。我积累了旺旺的回复技巧和电话沟通技巧,能够有效地完成很多工作。10月份处理的移交数据来自我们集团。当月处理的交接数据达到9800多条。通常,他们能够尽职尽责地履行职责,这可以被视为不辜负公司领导的期望。为了更好地完成自己的工作,为公司创造更多利益,今年的工作经验总结如下:
在旺旺与客户沟通时,我们应该注意回复速度。只有及时的回复才能让客户第一时间感受到我们的热情。因此,我们设置了各种快捷短语。在保证回复速度的基础上,还要注意沟通技巧。热情的态度往往是成功的一半。通过电话联系处理客户退货和交换也是我们的职责之一。在电话联系中,我们还应该注意最基本的电话礼仪。通常,我们的工作是积极联系客户。打电话时,注意不要太早或太迟打电话给客户,也不要在午休时间打电话给客户;其次,我们应该注意电话沟通技巧。通话前,要了解通话目的,通话中要讲清楚,倾听客户要求,不要随意打断客户,注意控制通话时间,避免占用太多工作时间;当你打电话时,你必须友好、温柔、有礼貌,以方便双方的沟通。通话结束时,在挂断电话之前礼貌地回答客户对于一些客户的问题,我们应该采取专业的态度。在保持专业水准的基础上,我们也应该让客户看到我们真诚的态度。如果我们仍然不能用自己的专业产品知识来解决问题,我们应该从客户的回复中了解客户的心理,努力快速解决客户的问题,最大限度地降低售后成本。如果处理得当,公司的声誉评估将随着时间的推移而改善,这也反映了我们的售后价值。
在过去的一年里我收获了很多,但我知道我仍然有缺点。给我留下深刻印象的是一次小组模拟培训,通过模拟客户与客户服务之间的沟通和销售场景,向客户推广产品。如果客户服务人员熟悉他们的产品,了解一些服装搭配知识,分析客户的购买心理,然后找到有效的营销手段,交易的机会就大得多。公司的培训也让我看到了自己的缺点。在那之后,我也在努力提高。在业余时间,我会更加关注商店的新模式和商店的各种活动。在每项活动之前,我也会花时间去理解活动的规则,并且很好地了解它。公司还组织了各种培训。在我的业余时间中,我申请了一个售前岗位来学习。虽然学习时间不长,但我也学到了很多,对他们的工作有了大致的了解。虽然我们只需要在销售前通过旺旺与客户打交道,但旺旺的沟通也需要很多技巧。让买家下单的关键在于客服是否能在交谈过程中给客户留下深刻印象,以及如何让客户购买他们想要的产品,而不是盲目促销,而是让客户享受购物过程。这也让我明白,金牌客户服务不是一天完成的。联系未使用的帖子后,我发现我还有很多东西需要学习和改进。在未来的工作中,我也期待着更多的培训机会来扩展我的综合实力在新的一年里,我将吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断充实自己,努力完成领导赋予的各项任务。在阅读了公司的年度计划后,我也意识到了所有员工在新的一年里的责任,但我相信我的团队和我们可以做得更好。在新的一年里,天猫店和淘宝店合二为一,公司对员工有更严格的要求。在这种氛围中,我也将努力学习更多的知识,改进我的数据,努力成为一名优秀的员工,为公司创造更多的利益在新的一年里,我们也希望公司能提供更多的培训机会,让我们更好的了解公司的岗位流程,为公司带来更多的利益。
新员工年终总结报告个人工作【第五篇】
总是想着自己是应届毕业生,并且又不是人力资源专业出身,在工作中经理或者同事应该教我做事。这种心态是及其不正确的,也是导致我这些天来工作一直做的不尽如人意的主要原因。在工作的时候,大家都有自己的任务,不可能专门腾出时间来教我做这做那,所以我就要自己学会学习,摆正心态,多帮别人做事。
这是我近期工作未能让领导满意的.另一个重要原因。领导分配给我任务之后,我就自己一个人闷在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主动及时地向经理或者同事问,等到经理看到工作结果时,我还会找理由说是因为自己不清楚,然后就被经理一句“不清楚为什么不问呢”问的哑口无言。另外,在工作时我还不会进行及时的反馈,致使经理不知道工作到底做到了什么程度,形成一种被经理催着干的状态。
在这段时间的工作中每次经理问我工作中有什么问题,我的回答就是:没有问题,这时候经理就会很疑惑的问一句:真的没有问题?我就意识到自己的问题很多,但最大的问题是我自己发现不了自己的问题,或者说是不善于发现问题,这对自己是不利的。