实用外贸业务助理的工作内容流程【热选4篇】

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外贸业务助理的工作内容流程【第一篇】

1,在业务员下单后,及时登记好订单,每天跟进订单的生产进度(包括交期、质量、包装、唛头、配货等),并更新订单进度表。

2, 如发现异常情况应立即联系有关部门和人员协调解决,并及时向业务员汇报。

3,货物进仓后,有需要验货时,应带客户到工厂进行验货,并做好验货的相关工作。

二、安排出货

1, 货物即将进仓前,提醒业务员及时联系客户出货细节,并在货物进仓后__间核对清单,及时发给业务员,确保货物无压仓及产生不必要的额外仓储费用。

2, 负责联系报关、订仓、货运、商检、熏蒸、核销、报帐等事项。

3, 负责制作相关单证。

4,需监督装柜并拍照,提醒和督促有关现场发货人员按规定操作,确保所装的货物无错漏、无遗失、无碰损、唛头正确、装货整齐合理、外包装不留脚印或污迹。

三、业务协助

1, 协助业务员进行小样品的申请,并发送给需要的客人。

2, 协助业务员传递需要审批的各类手续单据。

3,业务员出差期间,应积极协助业务员做好相关的工作,并及时的汇报完成情况。

四、翻译工作

1, 协助业务员翻译图纸和报价。

2,画册,技术手册,以及上级交代的一些工艺文件类的翻译。

五、费用管理

1, 协助业务员向财务部门查询、确认货款或信用证到位情况,尽量缩短查询时间,确保货款或信用证能及时到位。

2,对fob费、请车送货费、快递费等进行管理和控制,使其在合理范围内。对异常费用需向上级反馈。

六:接待工作

1,协助上级做好对到访客户礼貌周到的接待、洽谈工作,提供各种及时有效的现场帮助。

2,其它相关公司到访访客的接待。

外贸业务助理的工作内容流程【第二篇】

1. 熟悉外贸出口业务操作流程并掌握外贸业务相关专业术语与知识。

3. 帮助工厂与外国客人沟通解决订单操作过程中所遇各种问题,确保订单顺利进行。

4. 负责跟进工厂的订仓和按时出运等事宜。

5. 配合部门领导处理相关产品事宜。

6. 细致的文件处理能力,按规定存档和发送邮件

外贸业务助理的工作内容流程【第三篇】

为了适应公司外贸业务的发展需要,使公司的外贸业务运作更加规范化,从而更好的控制风险,提高运作效率,特制定本制度。

本制度包括如下内容:

三外贸部重要事项汇报制度

四客户信息管理制度

五市场调研与分析制度

六外贸部合同、单证及其它重要文件管理制度

七附件(以下附件按业务流程发生先后排序)

1答复外商询盘函件示例

2国内供应商询盘示例

3出口商品业务审批表及国内供应商记录跟进表

4对外报盘示例

5外贸销售合同示例

6文件单证要求清单

外贸业务助理的工作内容流程【第四篇】

所谓外贸营销即将传统的营销手段运用到外贸领域,并结合外贸的海外营销特殊性,形成的一套适合外贸企业运用的营销系统,目的在于将外贸企业的产品及企业信息传递到海外买家面前,帮助外贸企业实现自身产品及企业价值的最大化。

负责公司销售合同及其他营销文件资料的'管理、归类、整理、建档和保管工作。

负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

完成营销临时交办的其他任务

1,客户确认订单后,给客户制作sales confirmation. 给工厂制作采购订单,要求准确无误,及时。做完的单据,一定要仔细的核对一遍后再发出。

2,追踪工厂的生产情况----安排订单后,对于订单的交货期要了然于胸。在订单生产中期,和要交货的前一个礼拜,跟工厂进行沟通,询问生产情况。如果有问题,需要跟经理和或客户沟通。 在交货期的中期,后期应联系工厂催促,确认交货期。

3,配船订舱,跟货运代理和工厂确认入仓时间,地点,追踪工厂准时入仓。取得入仓单,解决入仓中出现的问题。

4,货物发运后2天内,制作出整套单据,包括发票,装箱单,产地证,货运保险等,以及信用证要求的其他单据。核对提单。

5,给客户寄送单据。(根据不同客户的付款条件不同,寄送单据的条件也不同)

6,了解每个客户的付款周期,追踪客户的付款情况。提醒经理。至银行领取结汇水单等单据。

7,定期至外管局领取核销单。负责追踪核销单,报关单的退回情况,每票业务的网上最终核销。

1,工作仔细,认真,负责,做事正确率高。

3,懂一定的产品知识,尤其是常用的产品名称,零部件名称,性能要求。

4,懂一定的外语,看的懂客户的要求。

5,善于跟人交流,沟通。积极友善,上进心强。

人生不售来回票,一旦动身,绝不能复返。

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