业务助理 业务助理的工作职责精选4篇
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业务助理的岗位职责【第一篇】
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和合同拟定;
2、做好发票申请、核对、邮寄、送货单等单据的跟踪对接工作以及合同等单据的整理、归档;
3、建立客户数据库,及时、准确地完成各渠道销售数据的统计及货物运输的跟踪;
4、协助产品商务洽谈、资质资料提交严格;
5、完成领导交代的其他任务。
业务助理的工作职责【第二篇】
1.协助外贸部完成客户的开拓、维护、管理工作;
2.协助外贸部完成公司规定的销售目标的完成;
3.跟踪订单并完成整个工作流程;
4.协助外贸经理做好市场开发工作,收集和整理商务信息,培育新市场,发展新客户;
5.协调本部门和其他部门的工作联络
业务助理个人述职报告【第三篇】
“要想发展快,全靠龙头带”,这说明单位领导的重要作用。好的领导能培养出好的员工,提高企业效益。
1、网点营销。网点就是一个家庭,要充分发挥员工当家作主、无私奉献的主人翁精神。如高岗支局服务的大多是农民客户,他们资金分散、季节性强,春节、清明、中秋是农民收成和外〈WWW.〉出人员带回资金的时候,应安排人员分组、分批、分段到农户家中进行营销,建立大客户信息档案,重点发展大户,促进业务发展。对员工要采取奖勤罚懒的措施,充分调动员工的积极性,还要鼓励员工多做窗口营销,引导广大客户使用邮政优势项目(定期一本通、储蓄卡、汇款即时到账等)。窗口营销成本低、见效快,我们应大力提倡。
2、管理方面。国有国法,家有家规,无规则不成方圆,任何单位必须制订完善的规章制度,通过规章制度约束个人行为,使企业能和谐发展。企业应该做到“有章可依,违章必究”。设立积分卡(100分)制度,对没有达到要求的项目适当扣分,年终举办由顾客评选最满意员工和最不满意员工活动,评出高低分,高奖低罚,这样也许可以在内部起到互相竞争、互相监督的作用。
3、业务发展。任何企业的发展都要坚持“内求稳定、外求发展”的原则,在稳定大局的前提下不断创新发展,当然,亦要因地制宜,因人而异。如____支局客源小,收入少,单笔资金量小,要靠积少成多,因此,作为支局长应鼓励员工不要鄙视小户,更不能喜大厌小、喜存厌取,要一视同仁。作为支局长也要督促每位员工不断提高业务操作水平,给客户提供优质高效的服务,为企业长远发展打下坚实的群众基础。
4、资金管理。外部管理重点抓好在岗人员素质,时时提高警惕,杜绝员工离开柜台办理业务,更要防止员工与社会人员内外勾结欺诈国家资金,最好设置有奖举报箱。内部资金管理应提高从业人员的服务水平,加强责任心,减少差错,从多方面及时了解员工的思想动态,尽力为员工排忧解难,防止员工贪污挪用资金行为的发生。
助理工作个人精选述职报告2
业务助理岗位职责【第四篇】
业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更好促使销售部门工作的顺利开展,制定以下相关制度。
业务助理工作的基本内容与职责
A接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
B协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
C处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
D受理客户的。投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
E定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
F每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
G协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
H及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
I配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
J做hao每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
K组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。